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Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dell’indagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO NEL CNESPS Roma, 22 maggio 2007 e

Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dellindagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO

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Page 1: Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dellindagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO

Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane

Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dell’indagine

ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORONEL CNESPS

Roma, 22 maggio 2007

e

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promuove lo sviluppo e l’applicazione di studi

epidemiologici e biostatistici finalizzati alla

protezione della salute umana e alla valutazione

dei servizi sanitari.

Il Centro Nazionale di Epidemiologia Sorveglianza e Promozione della Salute (CNESPS)

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Reparti tematici:

1. epidemiologia clinica e linee guida

2. epidemiologia dei tumori

3. epidemiologia delle malattie cerebro e cardiovascolari

4. epidemiologia delle malattie infettive

5. epidemiologia genetica

6. farmacoepidemiologia

7. salute della donna e dell’età evolutiva

8. salute della popolazione e suoi determinanti

9. salute mentale

• Ufficio di Statistica

• Unità di Bioetica

• Unità di Formazione e Comunicazione

• Registro Nazionale PMA

Composizione del CNESPS

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*tra i cococo sono compresi anche gli ospiti e i

collaboratori esterni

Personale del CNESPS (143 unità) per qualifica e tipo di contratto

.

ricercatore41.5%

dirigente / primo ricercatore

17%tecnico /

amministrativo41.5%

co.co.co*

54%

TI

22%

TD

24%

co.co.co*

31%

TI

43%

TD26%

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PERSONALE DEL CNESPS PER ETÀ E SESSO Valori assoluti e composizione percentuale per sesso

9(90%)

22(52.4%)

40(70.2%)

13(46.4%)

15(53.6%)

17(29.8)

20(47.6%)

0

10

20

30

40

50

60

<30 30-39 anni 40-49 anni 50 anni e più

donne

uomini

143 unità di personale - dati mancanti pari a 6 (manca il dato relativo all’età per 3 collaboratori esterni e 3 co.co.co)

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Indagine mediante questionario: •Disegnato dal GVRU

•Presentato e discusso con il personale del CNESPS

•Consegnato a tutto il personale

•Autocompilato anonimamente

Obiettivi dell’indagine

• rilevare le condizioni organizzative e relazionali presenti all’interno del CNESPS.

• definire il livello di soddisfazione dei bisogni individuali e di gruppo.

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è organizzato in 3 sezioni che coprono le seguenti aree tematiche: •Organizzazione del lavoro nel Centro e nei singoli reparti

•Rapporti con i colleghi e con i superiori

•Riconoscimento e valorizzazione delle competenze dei singoli

•Opportunità di aggiornamento/formazione

•Opportunità di stabilizzazione/carriera

•Dati socio-anagrafici

Il questionario:

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Prima sezione:1.1) Per ciascuna domanda fai un solo segno sulla casella che più corrisponde alla tua situazione lavorativa degli ultimi due anni

Per niente

PocoAbbastan

zaMolto

Moltissimo

Sei coinvolto nella programmazione delle attività di reparto

Sei partecipe a tutte le fasi del progetto sul quale lavori

Nell’ambito delle attività di reparto, c’è chiarezzanella definizione:

- degli obiettivi

- dei compiti

- delle responsabilità

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Seconda sezione2) Attualmente ti capita di riscontrare/osservare i seguenti fenomeni nel tuo ambiente di lavoro? in caso di risposta affermativa è possibile selezionare più di una opzione

SI NO

lo vivo in

prima person

a

lo riscontr

o in altri

colleghi

ne ho sentito parlare

Disinteresse per il lavoro  

Insofferenza per il lavoro  

Trasparenza e apertura dell’ambiente di lavoro

 

Mancanza di solidarietà/collaborazione tra colleghi

 

Possibilità di dire con franchezza ciò che si pensa

 

Dimostrazione di interesse e di sostegno da parte dei “superiori”

 

Tensione nervosa, ansia, preoccupazione procurata dal lavoro

 

Mancanza di regole, troppo è lasciato all’iniziativa personale

 

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Terza sezione3) Nella scala da 1 a 10 fai un solo segno sul numero che più rispecchia la tua attuale situazione/opinione

Come valuti nel complesso le tue condizioni di lavoro

1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo

Con quale frequenza vai al lavoro volentieri1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo

Quanto consiglieresti a un tuo amico con i tuoi stessi interessi e le tue stesse capacità, a parità di condizioni economiche e contrattuali, di venire a lavorare nel CNESPS

1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo

In che misura ritieni di avere opportunità di stabilizzazione (per chi non è di ruolo) o carriera (per chi è di ruolo)

1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo Quanto ti senti utile nel tuo lavoro

1_________2_________3_________4_________5_________6_________7_________8_________9_________10minimo massimo

Page 11: Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dellindagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO

75.0%

93.3%

88.0%

100.0%

78.6%

76.9%

45.8%

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0

Tassi di risposta per qualifica e tipo di contratto(rispondenza complessiva 80%)

Dirigenti e primi ricercatori TI e TD

ricercatori TI

ricercatori TD

ricercatori co.co.co.

tecnici/amministrativi TI

tecnici/amministrativi TD

tecnici/amministrativi co.co.co.

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Anzianità media in ISS del personale del CNESPSper qualifica e tipo di contratto.L'anzianità in ruolo è calcolata su dati relativi a tutto il personale L'anzianità complessiva è calcolata sulla base delle risposte al questionario

Rispondenti: 115 unità

6.3

4.6

15.6

10.3

21.8

12.9

23.623.2

10.2

3.7

3.5

19.5

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Dirigenti / primi ricercatori (TI)

Ricercatori TI

Tecnici / amministrativi TI

Ricercatori TD

Tecnici / amministrativi TD

Ricercatori co.co.co

Tecnici/amministrativi co.co.co

anni medi di anzianità di servizio

(16 )

(16 )

(21 )

(20 )

(27 )

(22 )

(33 )

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Circa il 60% degli intervistati:- ha voglia di impegnare nuove energie nel lavoro- ricava soddisfazione dal lavoro

Oltre il 60% degli intervistati:

− valuta positivamente le condizioni di lavoro

− va volentieri al lavoro

− si sente utile

− consiglierebbe ad un amico, con i suoi stessi interessi e capacità, di venire a lavorare al CNESPS a parità di condizioni economiche e contrattuali

SINTESI DEI RISULTATI

Aspetti positivi

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Circa il 50% degli intervistati:− è per niente/poco coinvolto nella programmazione delle

attività di reparto

Tra il 30 e il 40% lamenta assenza o scarsa chiarezza:− nella definizione degli obiettivi nelle attività di reparto− nella definizione dei compiti nelle attività di reparto− nella definizione delle responsabilità nelle attività di

reparto

Circa il 30% degli intervistati:− è per niente/poco partecipe di tutte le fasi dei progetti su

cui lavora− riferisce eccessivo carico di lavoro− riferisce mancanza di regole, troppo è lasciato all’iniziativa

personale

Organizzazione del lavoro:

AREE CRITICHE

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Sei coinvolto nella programmazione delle

attività di reparto

48

28 24

0102030405060

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

Sei partecipe a tutte le fasi del progetto sul

quale lavori

35 3629

0

10

20

30

40

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

Nelle diverse fasi di realizzazione del lavori

ritieni che ci sia un adeguato scambio di

informazioni tra colleghi

2940

31

01020304050

Per niente/pocoAbbastanzaMolto/moltissimo

Nelle diverse fasi di realizzazione del lavori

ritieni che ci sia un adeguato scambio di

informazioni con i "superiori"

35 38

27

0

10

20

30

40

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

Page 17: Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dellindagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO

29

31

27

42

24

0 10 20 30 40 50

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione degli obiettivi?

PER NIENTE/POCO

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Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione delle responsabilità?

35

34

32

37

33

0 10 20 30 40 50

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

PER NIENTE/POCO

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Nell'ambito della attività di reparto c'è chiarezza nella definizione dei compiti?

44

35

40

42

36

0 10 20 30 40 50

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

PER NIENTE/POCO

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Circa il 40% degli intervistati ritiene di avere poche/nessunapossibilità:

− di avere abbastanza occasioni di incoraggiamento ad avere idee nuove e a fare proposte

− di avere abbastanza occasioni per imparare a fare cose nuove− di avere abbastanza occasioni per la condivisione e la circolazione

delle conoscenze− di migliorare la sua formazione e/o le sue competenze

Circa il 30% degli intervistati:− ritiene di avere poche o nessuna occasione di partecipare a

convegni

Circa il 50% degli intervistati:− ritiene di avere poche o nessuna occasione di partecipare a corsi

di formazione

Formazione professionale:

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In particolare ritieni di avere abbastanza

occasioni di partecipazione a corsi di

formazione/aggiornamento?

53

3017

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

In particolare ritieni di avere abbastanza

occasioni di partecipazione a convegni,

seminari ecc.?

3140

29

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

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PER NIENTE/POCO

Nel complesso hai la possibilità di mlgiorare le tua formazionee le tue competenze?

47

31

41

48

33

0 10 20 30 40 50 60

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

Page 23: Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane Lo strumento di rilevazione e analisi descrittiva dei risultati dellindagine ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO

In particolare ritieni di avere abbastanza

occasioni di condivisione e circolazione delle

conoscenze?

43 38

19

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

In particolare ritieni di avere abbastanza

occasioni di incoraggiamento ad avere idee

nuove e a fare proposte di miglioramento?

38 33 29

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

In particolare ritieni di avere abbastanza

occasioni di imparare a fare cose nuove?

40 3723

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

Nel complesso hai la possibilità di

migliorare le tua formazione e le tue

competenze?

39 38

22

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

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Oltre il 60% degli intervistati ritiene che i superiori:− intervengono poco/per niente per prevenire la

conflittualità tra colleghi− intervengono poco/per niente per affrontare la

conflittualità tra colleghi

Il 45% degli intervistati ritiene che i superiori:− favoriscono poco/per niente la loro possibilità di

collaborare con altri reparti

Circa il 30% degli intervistati riferisce:− mancanza di interesse e sostegno da parte dei

superiori− scarsa capacità di ascolto da parte dei superiori

Rapporto con i superiori:

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I tuoi " superiori " favoriscono la tua possibilità

di collaborare con altri reparti?

45

30 25

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

In caso di conflittualità tra colleghi i tuoi

"superiori" intervengono per prevenirla?

67

26

7

0

20

40

60

80

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

Ritieni di ricevere sufficienti apprezzamenti

verbali da parte dei "superiori"?

24

4234

0

20

40

60

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

In caso di conflittualità tra colleghi, i tuoi

"superiori" intervengono per affrontarla?

60

29

11

0

20

40

60

80

Per niente/poco Abbastanza Molto/moltissimo

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PER NIENTE/POCO

In particolare ritieni di avere abbastanza occasioni diincoraggiamento ad avere idee nuove e a fare propostedi miglioramento?

48

13

34

37

26

0 10 20 30 40 50 60

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

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Circa il 40% degli intervistati:− ritiene non ci sia serenità nell’ambiente di lavoro− vive in prima persona tensione nervosa, ansia e

preoccupazione procurata dal lavoro

Oltre il 30% degli intervistati ritiene:− di non poter dire con franchezza ciò che pensa

Circa il 20% degli intervistati:− non va volentieri al lavoro− vive in prima persona la mancanza di

solidarietà/collaborazione tra colleghi

Ambiente di lavoro:

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PER NIENTE/POCO

C'è collaborazione con i tuoi colleghi?

17

17

27

8

13

0 5 10 15 20 25 30

tecnici

ricercatori

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co

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Circa il 65% degli intervistati:

− non ritiene equi gli avanzamenti di carriera − non ritiene equa l’assegnazione di

compiti/responsabilità− vive instabilità ed incertezza del posto di lavoro− ritiene di avere scarse opportunità di

stabilizzazione e/o carriera

Instabilità e precarietà:

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0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. In che misura ritieni di avere opportunità di stabilizzazione o carriera?

Tutto il personale (esclusi i dirigenti)

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Instabilità ed incertezza del posto di lavoro

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

tempo indeterminato

tempo determinato

co.co.co.

ricercatori

tecnici

LO VIVO IN PRIMA PERSONA