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G R U P OA L U S
Un grupo de unidades de negocio enfocadas en fortalecer a lasempresas en el desarrollo, mejora y construcción de suscanales de distribución y ventas, siendo la creatividad,innovación y tecnología un factor importante para el éxito.
E n el a ño 20 0 3 na c e Co m er c ia l iz a d o r a A lu s .
Nos especializamos en la comercialización, importación y distribución de productos electrónicos,electrodomésticos, artículos para el hogar y oficina; no obstante, podemos ofrecer cualquier productoque se encuentre dentro del mercado nacional e internacional. Los productos que comercializamosson utilizados por nuestros clientes principalmente para: Activaciones de marcas, activos fijos,incentivos para empleados, regalos corporativos, fiestas de fin de año, entre otros.
H A C E 1 3 A Ñ O ST O D O N A C E C O N E L
B2B
4
25,000En volúmenes grandes para tu empresa
Venta institucional de más de
productos
Conseguimos el producto que buscas y nos encargamos de toda la logística
NOSESPECIALIZAMOSEN
Comercialización
Importación
Distribución
Ofrecemos cualquier producto del mercado nacional e internacional.
*Entregamos a nivel nacional y todos nuestros productos cuentan con un seguro total de puerta a puerta.
N U E S T R A F U E R Z A
Más de 25,000 productos de las mejoresmarcas y a excelentes precios.
PRODUCTOS Y MARCAS
Ejecutivo de cuenta a disposición con conocimiento absoluto del producto.
ATENCIÓN PERSONALIZADA
Distribución + Seguro de transporte + Garantía de fabricante y apoyo en Centrosde Servicio.
LOGÍSTICA
ALGUNOS DENUESTROS CLIENTESY PROVEEDORES
planesPara tu empresa
Diseñamos
de lealtad
Nos encargamos de toda la estrategia para acercarte a tus empleados e incrementar ventas.
NUESTR OS
Mejoramos las relaciones de negocio entre
Desarrollamos un programa de CRM (CustomerRelationship Management) y MercadotecniaRelacional con procesos y conocimiento específicopara asegurar el correcto funcionamiento eimpacto para alcanzar las metas de negocio.
Sus empleados
Canales de distribución
Consumidoresfinales
CLIENTES Y
PLANEACIÓN Y DESARROLLOPersonal experimentado cuya función es entender laproblemática, analizarla y proponer soluciones,adaptándose a tu presupuesto y necesidades.
PLATAFORMASPlataformas tradicionales (impresos) y plataformastecnológicas (ServiciosWeb).
APPSDesarrollo de aplicaciones para smartphonesintegrados a su plan de lealtad (IOS y Google Play)
CATÁLOGOSelección de premios de nuestro amplio catálogo con base en el estrato social al cual va dirigido el plan de lealtad.
CALL CENTERCall Center personalizado: capacitación, canjes de productos y seguimiento a redenciones.
G OB E Y O N D
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MYSTERY SHOPPERPersonal experimentado cuya función es entender la problemática, analizarla y proponer soluciones, adaptándose a tu presupuesto y necesidades.
REPORTES + DATA MININGReporteo personalizado de cualquier indicador que provenga del Plan de Lealtad.
BODEGASContamos con la capacidad de resguardar productos a nivel nacional.
LOGÍSTICADistribución de nivel nacional de premios, con capacidad de entrega en hogar, oficina y ocurre -Seguro de Transporte.
casosde éxito
OBJETIVOCrear y mantener una lealtad entre el “Staff” (mesero, gerente, capitán ,hostess, bar-tender) del Centro de Consumo y el portafolio de productos dela marca Diageo.
MECÁNICAAPP: Desarrollo de una APP para capturar al personal que participa en el plan ypara tener evidencia fotográfica de la entrega de regalos y colocación deposters.
Ejecutivos: Misión: Se establece una mis ión de venta mensual en el centro deconsumo participante. Si la misión fue super ada, se asignan puntos canjeablesen la plataforma. Los puntos se pueden redimir por premios dentro del catálogovirtual (con más de 200 artículos)
Mystery Shopper: Alus y Diageo envían “Mystery Shoppers” a distintos centrosde consumo ( a nivel nacional) para evaluar y premiar las recomendaciones delos meseros. El Mystery entrega premios instantáneos al mesero que realice unabuena recomendación del portafolio Diageo.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo y tarjetas impresas. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Antiguedad:
7 años con Primero Diageo1 año con Buchanans
Alcance:
500 Centros de Consumo a nivel nacional
Extras:
Call Center, PlataformaSMS, Materiales POP, Chat en línea
OBJETIVO
Desarrollar un Plan de Lealtad dirigido a los clientes de sus distribuidoresllamados “Convertidores” y “Hombres camión”. En donde se premia a losvendedores de los distribuidores de 3M por la venta de ciertos SKU´s de lamarca de 3M.
MECÁNICA
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo y tarjetas impresas. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Alcance:
Nacional.
Los clientes acumulan puntos por la compra de los productos participantes3M a sus distribuidores.
La acumul ación de puntos se hace mediante una platafor ma la cual seconecta al SAT (Servicio de Admin istración Tributaria) en dondeautomáticamente se validan las factur as procesadas y se le asignan puntosal vendedor del distribuidor.
Los puntos podr án ser canjeados o redimidos por atractivos premios ,utensilios y/o maquinaria utilizados por la industria del cliente.
OBJETIVO
Crear un Programa de Lealtad para todos los clientes que compren a travésde la plataforma de Bike Adventure.
MECÁNICA
Se premiar á a todos los clientes que compren cualquier producto en lasplatafor mas afiliadas a Bike Rewards BMW. Las plataformas participantes son :Motorrad weekends, Bike Adventure (renta de motocicletas , Tours, equipo) Ex-Pats (rentas de motocicletas por adelantado),
Los participantes acumul arán puntos y podrán ser utilizados para la compr a decual quier producto y/o servicio que adquier an mediante las plataformasanteriormente mencionadas. Es decir, por cada compra acumulan puntos ypodrán ser utilizados para pagar parte de su próxima compra.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo y tarjetas impresas. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Alcance:
Nivel Nacional e Internacional
OBJETIVO
Crear y mantener una lealtad entre el “Staff” (promotores y ejecutivos delcanal) velando así que cumplan las metas asignadas por MARS
MECÁNICA
El equipo de Trade Marketing de MARS asigna metas a sus promotores porventas destinadas a cadenas de medio mayoreo y tiendas de conveniencia. Endonde si el promotor cumple con ciertas métricas y KPI s designados por lasmarcas de productos MARS, se les otorga puntos que podr án ser canjeados porpremios de un catalogo virtual con más de 200 artículos.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo y tarjetas impresas. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Antiguedad:
2 años
Alcance:
Mas de 3000 promotores a nivel nacional
Extras:
Call Center, PlataformaSMS, Materiales POP, Chat en línea
OBJETIVOCrear y mantener una lealtad entre el “Staff” (empleados y gerentes deÓpticas) dándoles puntos al recomendar distintos procedimientos oftálmicos.
MECÁNICADevlyn tiene un catálogo de todos los procedimientos y cirugías que participanpara ganar puntos. Todos los empleados y encargados de las ópticas Devlyntienen la oportun idad de sugerir a los pacientes que requieran algunaintervención que se la realicen en alguna de las sucursales.
Por cada venta realizada, el empleado recibir á puntos que podrá redimirposteriormente dentro de un amplio catálogo
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Antiguedad:
4 años con Mi KisokoDevlyn2 años con Cheque beneficio
Alcance:
753 Sucursales a nivel nacional
Extras:
Call Center, PlataformaSMS, Materiales POP, Chat en línea
OBJETIVO
Auditar mediante visitas de Mysterty Shopper a disitin tos centros deconsumo, y revisar que el ritual de la marca se lleve a cabo a la perfección ,para lo cual fueron capacitados los meseros y capitanes.
MECÁNICAAPP: Desarrollo de una APP para facilitar a los Mystery Shoppers la evaluacióndel ritual en cada centro de consumo mediante un cuestionario precargado quelos guía de la mano para evitar incidencias
Mystery Shopper: Alus y Nespresso envían “Mystery Shoppers” a distintoscentros de consumo par a evaluar y premiar la correcta ejecución del ritual de l amarca por parte de los meseros. El Mystery entrega premios instantáneos almesero que realice una ejecución perfecta.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: tarjetas impresas.Back-End: Plataforma de Administración
Antiguedad:
3 años con MysteryShopper
Alcance:
150 Centros de Consumo en Ciudad de México y Guadalajara
Extras:
PlataformaMateriales POP
OBJETIVOIncrementar de manera cons iderable comparado con periodos fiscalesanteriores, la venta de productos Splenda a través de los diferentespromotores a nivel nacional
MECÁNICA
Splenda realiza un anális is detallado de la forma en que deber án incrementar lasventas de cada región a nivel nacional y comunica esta información a todos losparticipantes para que sepan de que manera podrán ser acreedores a lospuntos.
Al final del concurso, se les otorga acceso al catálogo en línea para que puedan redimir los puntos obtenidos por increíbles premios.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo. Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Antiguedad:
1 año
Alcance:
300 participantes a nivel nacional
Extras:
Call Center, PlataformaSMS, Materiales POP, Chat en línea
OBJETIVOLograr lealtad con los vendedores de distribuidores autorizados por 3M par aque ofrezcan la marca por encima de cualquier competidor.
MECÁNICA
3M elije una gr an cantidad de artículos que serán elegibles par a acumul arpuntos por parte de cada vendedor de distribuidor.Al final de cada trimestre, se revisan las ventas totales por distribuidor y seasignan los puntos que correspondan a cada vendedor de acuerdo al total deproductos 3M participantes que haya vendido
Los vendedores tienen acceso a l a plataforma todo el tiempo y deciden en quemomento redimir sus premsos.
Tipo de plataforma:
Mixta. Front-End: Catálogo Back-End: Plataforma de Administración y asignación de puntos.
Antiguedad:
1 año con 3M te conecta
Alcance:
2 distribuidores a nivel nacional con más de 100 participantes
Extras:
Call Center, PlataformaSMS, Materiales POP, Chat en línea
“Fulfillment” a Nivel Nacional
• Elaboración de Catálogos• Picking• Handling• Shipping• Gestión de Garantías
Tipo de plataforma:
Fulfillment
Antigüedad:
4 años
Alcance:
Todos los concesionarios a Nivel Nacional
Extras:
SVL UNA EMPRESA QUE PERTENECE A GRUPO ALUS
Es la solución para distinguir a personas o grupos VIP.El regalo exclusivo para clientes, programas nacionales e internacionales, campañas publicitarias, planes de lealtad, entre otros.
COBERTURARespaldo de:
La solución con la mayor cobertura a nivel mundial
VENTAJAS DE OTORGAR
Ventajas administrativas para la empresa.
Simplifique la labor administrativa en la selección y adquisición de obsequios.
Facilidadde distribución
¿Qué puedo impulsar con esta solución?
Regalar con distinción, tanto a clientes VIP como al personal de su empresa.
Programas de marketing, planes de lealtad, campañas de activación, focus groups, entre otros.
Estrategias comerciales que le permitan incentivar canales de venta.
CONTAMOS CONPORTAL WEB
Donde los usuarios pueden:
· Consultar saldos
· Recomendación nuevos comercios
· Localización y ubicación de comercios afiliados
· Cancelar por robo o extravío
· Consultar movimientos
Desarrollo de canalEstrategias y experiencias para el
medibles, concretas y personalizables
CREAMOSESTRATEGIAS YEXPERIENCIA S MEDIBLES
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
COMUNICACIÓN OMNICANAL
TRACKING CHANNEL
TRADE MKT EXPERIENCE
SHOPPER TRACKING
Que ayuden al desarrollo del CANAL TRADE y generen datos paraanalizarlos y realizar nuevas estrategias.
Creemos que el nuevo marketing es omnicanal y se basa en “elinternet de las cosas”, las acciones deben ser medibles, al mismotiempo que generamos conciencia en el consumidor o fuerza deventas en el canal.
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A TRAVÉS DE INNOVACIÓ N,CREATIVID AD, DATOS Y SERVICIO PERSONALIZA DO
Creamos soluciones basadas en las necesidadesespecíficas de cada cliente, además generamos elconocimiento para personalizar y construir mejoresvínculos con el canal y/o los clientes.
Utilizamos tecnología o estrategias de punta, siempre en labúsqueda por ser innovadores.
EQUIPO CREATIVO CON EXPERIENCIA
19PREMIOS FIP
3VICTORIAS
ALADAS
ARGENTINAMÉXICO
G OB E Y O N D
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CANALES ESPECIALIZADOSExperiencia en canales como Centros Comerciales, Centros de consumo y Departamentales.
EL SHOPPER TRAKING Y VENTASNuestras plataformas siguen y monitorean a las ventas y a los shoppers,nos interesan los behaviours.
PENSAMOS COMO PARTNERSNos gusta tener relaciones de confianza, honestas y a largo plazo.
ALGUNOS DENUESTROS CLIENTES
casosde éxito
LA CAMPAÑA MÁS IMPORTANTE DEL AÑO
Cliente: Corona.Objetivo: Subir las ventas y el awareness durante la época de mayor ventade la categoría; el verano.
ESTRATEGIADesarrollar una plataforma de comunicación para la tempor ada de verano,que genere engage con los millenials y que sirva de platafor ma promocionaly de experiencia. esta pl ataforma consideraba promociones al consumidoren On y Off trade.
Tipo de proyecto:
Mixto.• Desarrollo de concepto creativo y
estrategia de comunicación.• Desarrollo de lineas de TVC.• Desarrollo de promociones off trade.• Desarrollo de ideas para activaciones en
playas.• Dirección de arte.
Alcance:
Nacional.
OBJETIVOMedir la recomendación y l a ejecución del Plan Primero DIAGEO en el canal,al mismo tiempo que monitorea a la competencia.
MECÁNICAEnvío mensual de “Myster y Shoppers” a distin tos centros de consumo a nivelnacional, para evaluar y premiar las recomendaciones de los meseros. ElMystery entrega premios instantáneos al mesero que realice una buenarecomendación del portafolio Diageo.
Estas visitas generan reportes mensuales basados en los principales KPIS delproyecto; esta información es analizada y presentada al líder de proyectoDIAGEO.
Tipo de proyecto: Antiguedad:
3 años.
Alcance:
Un promedio mensual de 350 Centros de Consumo a nivel nacional
Mixto.• Un web APP para seguimiento y control de
métricas, estrategias y análisis de datos.• Administración control de personal para
110CDC mensuales en CDMX y Guadalajara..• Control de compra y distribución de premios
instantáneos.
OBJETIVOMedir la correcta implementación del ritual Nespresso en restaurantes.Detectar posibles mejoras en la operación del mismo.
MECÁNICAEnvío mensual de “Mystery Shoppers” a distintos centros de consumo en CDMXy Guadalajara, para evaluar y premiar las recomendaciones de los meseros. ElMystery entrega premios instantáneos al mesero que realice recomendación ,demuestre conocimiento del producto y lo sirva de según el ritual de la marca.
Estas visitas generan reportes mensuales basados en los principales KPIS delproyecto; esta información es analizada y presentada al líder de proyectoDIAGEO.
Tipo de proyecto:
Mixto.• Un web APP para seguimiento y control
de métricas, estrategias y análisis de datos.
• Administración control de personal para 110CDC mensuales en CDMX y Guadalajara..
• Control de compra y distribución de premios instantáneos.
Antiguedad:
1 año.
Alcance:
Un promedio mensual de 100 Centros de Consumo en 2 ciudades.
OBJETIVOApoyar en el desarrollo de marca, estrategias de comunicación y gener aciónde ecosistesmas de Tracking, en los Centros Comerciales que administr a lamarca FOADMI.
MECÁNICACon base en estudios de mer cado, conceptualización arquitectónica formato ytipo de oferta, se proponen:
• Naming.• Logotipo.• Posicionamiento.• Campaña masiva.• Estrategias anuales y temporalidades.• Creación y producción de eventos y promociones.• Instalación de ecosistemas inteligentes para Tracking.
Tipo de proyecto: Antiguedad:
1 año.
Alcance:
Operamos Centros Comerciales en CDMX, GDL, Puebla y Aguascalientes.
Mixto.• Desarrollo de estrategias publicitarias.• Diseñó gráfico y desarrollo creativo.• Diseño 3D y producción.• Desarrollo tecnológico.
CERTIFICACIONES
