GRUPINIS IR GRUPINIS IR KOMANDINIS DARBASKOMANDINIS DARBAS

22

Derybose ir kituose darbuose Derybose ir kituose darbuose dažniausiai dalyvauja ne pavieniai dažniausiai dalyvauja ne pavieniai asmenys, o dirbančiųjų grupė arba asmenys, o dirbančiųjų grupė arba specialistų komandaspecialistų komanda

33

Grupė – tai žmonių bendrija, kurios Grupė – tai žmonių bendrija, kurios narius sieja koks nors bendras požymis narius sieja koks nors bendras požymis (bendra veikla, tarpusavio santykiai, (bendra veikla, tarpusavio santykiai, bendri interesai, priklausymas tai pačiai bendri interesai, priklausymas tai pačiai organizacijai)organizacijai)

44

Į bet kurią organizaciją galima Į bet kurią organizaciją galima pažvelgti dviem aspektais:pažvelgti dviem aspektais:

Kaip į formalų įrankį nustatytiems Kaip į formalų įrankį nustatytiems tikslams pasiektitikslams pasiekti

Kaip į socialinę sistemą, kurioje Kaip į socialinę sistemą, kurioje žmonių sąveika peržengia formalių žmonių sąveika peržengia formalių santykių rėmussantykių rėmus

55

Grupinio darbo nauda Grupinio darbo nauda darbuotojams pasireiškia tuo, kaddarbuotojams pasireiškia tuo, kad

visi darbuotojai gauna naujas augimo visi darbuotojai gauna naujas augimo galimybesgalimybes

įtraukiami į bendrų įmonės problemų įtraukiami į bendrų įmonės problemų sprendimąsprendimą

atsiranda naujos materialinio ir atsiranda naujos materialinio ir moralinio skatinimo galimybėsmoralinio skatinimo galimybės

išnaudojami bendro darbo privalumaiišnaudojami bendro darbo privalumai

66

sudaro darbo sąlygas didesniam sudaro darbo sąlygas didesniam darbuotojų skaičiui dalyvauti valdymo, darbuotojų skaičiui dalyvauti valdymo, sprendimų priėmimo procesesprendimų priėmimo procese

didina darbuotojų suinteresuotumą savo didina darbuotojų suinteresuotumą savo ir visos organizacijos veiklos rezultatais, ir visos organizacijos veiklos rezultatais, skatina iniciatyvos, kūrybiškumo skatina iniciatyvos, kūrybiškumo pasireiškimą, sugebėjimų plėtojimąpasireiškimą, sugebėjimų plėtojimą

Grupinio darbo organizavimas:

77

Grupinio darbo Grupinio darbo organizavimas:organizavimas:

lleidžia atsižvelgti į įvairias eidžia atsižvelgti į įvairias nuomones, požiūriusnuomones, požiūriuslleidžia lengviau įgyvendinti eidžia lengviau įgyvendinti priimtus sprendimuspriimtus sprendimuslleidžia organizacijai išlaikyti didelį eidžia organizacijai išlaikyti didelį lankstumą ir sugebėjimą reaguoti į lankstumą ir sugebėjimą reaguoti į vykstančius pokyčiusvykstančius pokyčius

88

Grupės veikimo Grupės veikimo mechanizmasmechanizmas

Vaidmenys

Sąveika

Normos

Bendravimas Kontaktas

Konformizmas

Pagalba

99

VaidmenysVaidmenysKiekvienas žmogus grupėje vaidina Kiekvienas žmogus grupėje vaidina įvairius vaidmenis, kurie priklauso nuo įvairius vaidmenis, kurie priklauso nuo atitinkamų sąlygųatitinkamų sąlygų

Dvi vaidmenų funkcijos: Dvi vaidmenų funkcijos:

parodo, kaip tam tikroje situacijoje elgtisparodo, kaip tam tikroje situacijoje elgtissufleruoja individui, užmezgančiam sufleruoja individui, užmezgančiam kontaktą su kito vaidmens atlikėju, ko iš jo kontaktą su kito vaidmens atlikėju, ko iš jo laukti bei kaip elgtis pačiam, kad laukimas laukti bei kaip elgtis pačiam, kad laukimas būtų rezultatyvusbūtų rezultatyvus

1010

NormosNormos Laikui bėgant, grupės nariai nustato Laikui bėgant, grupės nariai nustato tam tikras normas, kaip turėtų elgtis jie tam tikras normas, kaip turėtų elgtis jie patys ir kiti nariaipatys ir kiti nariai

Kai kurios iš šių normų yra bendros Kai kurios iš šių normų yra bendros visai visuomenei, pvz., padoriai elgtis, visai visuomenei, pvz., padoriai elgtis, tinkamai rengtis ar laiku ateiti į darbątinkamai rengtis ar laiku ateiti į darbą

1111

Konformizmas grupėjeKonformizmas grupėje Reiškinys, kai individas elgiasi tam tikru būdu Reiškinys, kai individas elgiasi tam tikru būdu todėl, kad ir kiti taip elgiasi, vadinamas todėl, kad ir kiti taip elgiasi, vadinamas konformizmukonformizmu

Žmonės, kurie nepajėgia atsispirti grupės Žmonės, kurie nepajėgia atsispirti grupės nuomonei ir pasyviai prisitaiko prie nuomonei ir pasyviai prisitaiko prie vyraujančių vertinimų, esamos tvarkos, vyraujančių vertinimų, esamos tvarkos, vadinami konformistaisvadinami konformistais

1212

Konformizmo priežastys grupėjeKonformizmo priežastys grupėje

Informacija ir pasitikėjimasInformacija ir pasitikėjimas. Kiti žmonės . Kiti žmonės mums yra svarbus informacijos šaltinis. Jie mums yra svarbus informacijos šaltinis. Jie dažnai žino tai, ko nežinome mes, todėl tokiais dažnai žino tai, ko nežinome mes, todėl tokiais atvejais galime pasinaudoti jų turimomis atvejais galime pasinaudoti jų turimomis žiniomisžiniomis

Nukrypimo baimėNukrypimo baimė. Nenoras būti kitokiu, . Nenoras būti kitokiu, „nukrypti į šalį“ visuomet yra bendravimą „nukrypti į šalį“ visuomet yra bendravimą stipriai veikiantis faktorius stipriai veikiantis faktorius

1313

NarystėNarystė

Veikdami grupėje žmonės jaučia socialinę Veikdami grupėje žmonės jaučia socialinę priklausomybę, jie būna susieti tam tikrais priklausomybę, jie būna susieti tam tikrais saitais, įsipareigojimais, jie pradeda saitais, įsipareigojimais, jie pradeda pasikliauti vienas kitu, didėja jų abipusės pasikliauti vienas kitu, didėja jų abipusės identifikacijos jausmasidentifikacijos jausmas

Grupės nariai skatinami bendrauti, atidžiai Grupės nariai skatinami bendrauti, atidžiai įsiklausyti ir pamatyti, kas vyksta aplinkįsiklausyti ir pamatyti, kas vyksta aplink

1414

ĮtakaĮtaka

Bendradarbiavimas ir savitarpio Bendradarbiavimas ir savitarpio supratimo pasiekimas priklauso nuo supratimo pasiekimas priklauso nuo vienos pusės sugebėjimo daryti įtaką vienos pusės sugebėjimo daryti įtaką kitai puseikitai pusei

Įtaka – neatskiriama bendravimo Įtaka – neatskiriama bendravimo proceso dalisproceso dalis

1515

ĮtakaĮtaka

Tokiu atveju, kai apgaudinėjama, Tokiu atveju, kai apgaudinėjama, naudojama psichologinė prievarta naudojama psichologinė prievarta terminas terminas „„įtakaįtaka““ pakeičiamas pakeičiamas „manipuliacija“„manipuliacija“

Tačiau skirtumas tarp manipuliacijos ir Tačiau skirtumas tarp manipuliacijos ir įtakos ne visada ryškusįtakos ne visada ryškus

1616

Kiekviename darbo kolektyve yra Kiekviename darbo kolektyve yra du tikslų lygiai:du tikslų lygiai:

darbo užduočių siekimo darbo užduočių siekimo tikslastikslas

asmeninių poreikių asmeninių poreikių patenkinimo tikslaspatenkinimo tikslas

Keliant grupinius tikslus, būtina Keliant grupinius tikslus, būtina maksimaliai maksimaliai susieti abu lygiussusieti abu lygius

1717

KomandaKomanda – – tai kartu dirbančių asmenų tai kartu dirbančių asmenų grupė, savo narius nukreipianti grupė, savo narius nukreipianti bendram tikslui pasiekti ir kiekvieno bendram tikslui pasiekti ir kiekvieno komandos nario individualiems komandos nario individualiems poreikiams patenkintiporeikiams patenkinti

1818

Darbo grupių ir komandų skirtumaiDarbo grupių ir komandų skirtumai

Darbo grupėDarbo grupė KomandaKomanda

1. 1. Grupėje yra vienas Grupėje yra vienas ryškus lyderis. Jis atsako už ryškus lyderis. Jis atsako už visos grupės darbo visos grupės darbo rezultatusrezultatus

Lyderiavimo Lyderiavimo atsakomybę atsakomybę pasiskirsto visa pasiskirsto visa komandakomanda

2. 2. Grupės tikslai nėra Grupės tikslai nėra specifiniai. Jie atitinka specifiniai. Jie atitinka bendrus organizacijos bendrus organizacijos tikslustikslus

Komanda turi Komanda turi specifinius, aiškiusspecifinius, aiškius,, ją ją vienijančius tikslusvienijančius tikslus

1919

Darbo grupių ir komandų skirtumaiDarbo grupių ir komandų skirtumai

Darbo grupėDarbo grupė KomandaKomanda

3. 3. Grupės laimėjimaiGrupės laimėjimai – – dažnai individualaus dažnai individualaus darbo vaisiusdarbo vaisius

Komandos darbo Komandos darbo produktas – produktas – individualaus ir visos individualaus ir visos komandos darbo komandos darbo rezultatasrezultatas

4. 4. Grupės darbo Grupės darbo efektyvumas parodo efektyvumas parodo grupinio darbo rezultatų grupinio darbo rezultatų įtaką kitų organizacijos įtaką kitų organizacijos padalinių veiklaipadalinių veiklai

Komandos efektyvumą Komandos efektyvumą nusako jos darbo nusako jos darbo rezultatų įvertinimasrezultatų įvertinimas

2020

Darbo grupių ir komandų skirtumaiDarbo grupių ir komandų skirtumai

Darbo grupėDarbo grupė KomandaKomanda

5. Vertinamas ir 5. Vertinamas ir atlyginimas atlyginimas individualus darbasindividualus darbas

Vertinamas ir atlyginamas Vertinamas ir atlyginamas komandos darbas; taip pat komandos darbas; taip pat vertinamos individualios vertinamos individualios pastangos, atliekant bendrą pastangos, atliekant bendrą komandos užduotįkomandos užduotį

6. Grupės 6. Grupės susitikimai trumpi ir susitikimai trumpi ir dažnai dažnai neproduktyvūsneproduktyvūs

Komandos susitikimuose Komandos susitikimuose sprendžiamos problemos, sprendžiamos problemos, atvirai diskutuojama dėl atvirai diskutuojama dėl iškilusių problemųiškilusių problemų

2121

Komandų vystymasisKomandų vystymasis

Stadijos:Stadijos:

1. 1. Komandos formavimasKomandos formavimas

2. 2. DiferenciacijaDiferenciacija (audra) (audra)

3. Norm3. Normų kūrimas ų kūrimas (normalizavimasis)(normalizavimasis)

4. 4. Veikla (integracija)Veikla (integracija)

5. 5. Branda (užbaigimas)Branda (užbaigimas)

2222

  1. 1. Komandos fKomandos formavimasisormavimasis

ŠiŠiojeoje stadijoje numatomi tikslai ir stadijoje numatomi tikslai ir apibrėžiami vaidmenys bei sprendžiama apibrėžiami vaidmenys bei sprendžiama tarpusavio priklausomybės problematarpusavio priklausomybės problema

Tai – aklimatizacijos ir orientacijos Tai – aklimatizacijos ir orientacijos laikotarpislaikotarpis

2323

2. Diferenciacija 2. Diferenciacija (audra)(audra)TTai ai „kovos už būvį“„kovos už būvį“ stadija. stadija. Neretai Neretai rungiamasi dėl lyderiavimo, o kolektyvas rungiamasi dėl lyderiavimo, o kolektyvas svarsto, kaip pasiekti sutarimą, gerinti svarsto, kaip pasiekti sutarimą, gerinti tarpusavio santykiustarpusavio santykius

Pasiskirstomi vaidmenys, bandoma išspręsti Pasiskirstomi vaidmenys, bandoma išspręsti atskirų asmenų nepasitenkinimo problemąatskirų asmenų nepasitenkinimo problemą

2424

Išryškėja lyderiai, Išryškėja lyderiai, aplink kuriuos aplink kuriuos susibūria žmonės, susibūria žmonės, galutinaigalutinai suformuojami suformuojami veiklos principai veiklos principai Komanda dirba Komanda dirba protrūkiais,protrūkiais, b bandoma andoma eksperimentuoti ir eksperimentuoti ir ieškoti būdų, kaip ieškoti būdų, kaip dirbti geriaudirbti geriau

3. 3. Normų kūrimas Normų kūrimas (n(normalizavimasisormalizavimasis))

2525

4. 4. VeiklaVeikla ( (integracijaintegracija))

Normalizuojasi darbasNormalizuojasi darbas

Į problemas Į problemas žiūrima žiūrima realiai, jos realiai, jos sprendžiamos sprendžiamos

kūrybiškaikūrybiškai

2626

5. 5. BrandaBranda (u (užbaigimas)žbaigimas)

Komandos nariai supranta vienas kitą Komandos nariai supranta vienas kitą „iš pusės žodžio“, vyrauja tvirti ryšiai„iš pusės žodžio“, vyrauja tvirti ryšiai

KomandaKomanda rodo puikius veiklos rodo puikius veiklos rezultatus, rezultatas – komanda rezultatus, rezultatas – komanda sugeba kritiškai vertinti savo veiklą, sugeba kritiškai vertinti savo veiklą, analizuoti klaidasanalizuoti klaidas

Narių požiūris svyruoja nuo Narių požiūris svyruoja nuo susijaudinimo iki depresijossusijaudinimo iki depresijos