Groupe Groupe CommercialisationCommercialisation

Retour d’expérienceRetour d’expérience

Année 2006Année 2006

Historique : DémarrageHistorique : Démarrage

Un groupe commercialisation existe au Un groupe commercialisation existe au sein de Beyond CT.sein de Beyond CT.

Le millésime 2005 a produit deux Le millésime 2005 a produit deux documents de référence à l’usage des documents de référence à l’usage des coachs pour la phase de création de leur coachs pour la phase de création de leur offre. offre.

Le millésime 2006 démarre avec un Le millésime 2006 démarre avec un nouveau groupe d’une vingtaine de nouveau groupe d’une vingtaine de volontaires et une feuille blanche.volontaires et une feuille blanche.

Historique – Etapes clefsHistorique – Etapes clefs

La première étape est la recherche La première étape est la recherche du(des) sujet(s) cohérents avec la vision du(des) sujet(s) cohérents avec la vision de Beyond CT et la commercialisation.de Beyond CT et la commercialisation.

Un tournant s’opère quand le groupe Un tournant s’opère quand le groupe adopte l’idée du pilote marketing en mai.adopte l’idée du pilote marketing en mai.

Les sous-groupes d’expérimentation se Les sous-groupes d’expérimentation se forment dans et hors du processus du forment dans et hors du processus du grand groupe. Les départs sont nombreux.grand groupe. Les départs sont nombreux.

Historique – La finHistorique – La fin

Trois binômes s’engagent chacun sur un Trois binômes s’engagent chacun sur un projet distinct, non concurrent des autres. projet distinct, non concurrent des autres.

En janvier, les membres du groupe En janvier, les membres du groupe décident qu’il n’y a pas d’intérêt à décident qu’il n’y a pas d’intérêt à continuer le travail en grand groupe.continuer le travail en grand groupe.

Le grand groupe décide de faire un retour Le grand groupe décide de faire un retour d’expérience à Beyond CT pour conclure d’expérience à Beyond CT pour conclure ses travaux.ses travaux.

Retour d’expérience: Lecture IRetour d’expérience: Lecture I• Le groupe a mis en relation des Le groupe a mis en relation des

partenaires potentiels.partenaires potentiels.

• Les personnes qui n’ont pas trouvé leur Les personnes qui n’ont pas trouvé leur partenaire ont quitté le groupe.partenaire ont quitté le groupe.

• Le groupe n’a pas réussi à passer Le groupe n’a pas réussi à passer l’étape suivante qui aurait pu être un l’étape suivante qui aurait pu être un groupe d’échange de pratique groupe d’échange de pratique commerciale.commerciale.

Retour d’expérience: Lecture IRetour d’expérience: Lecture I

L’existence du groupe émane du L’existence du groupe émane du rattachement à Beyond CT. rattachement à Beyond CT.

Le groupe est resté dans son Le groupe est resté dans son contrat avec Beyond CT.contrat avec Beyond CT.

Implicite : mise en relation des membres, Implicite : mise en relation des membres, existence d’un groupe commercialisation. existence d’un groupe commercialisation.

Explicite : pas de demande de production.Explicite : pas de demande de production.

Retour d’expérience: Lecture IIRetour d’expérience: Lecture II

Le groupe n’a pas d’objectif posé par l’extérieur.Le groupe n’a pas d’objectif posé par l’extérieur. Le groupe reste dans des processus CT qui ne Le groupe reste dans des processus CT qui ne

permettent pas de faire émerger un objectif permettent pas de faire émerger un objectif commun en présence d’objectifs individuels très commun en présence d’objectifs individuels très marqués. marqués.

Les sous-groupes se sont formés sans que Les sous-groupes se sont formés sans que l’objectifs commun ait émergé.l’objectifs commun ait émergé.

Le groupe qui porte un projet institutionnel est le Le groupe qui porte un projet institutionnel est le premier à s’arrêter.premier à s’arrêter.

Retour d’expérience: Lecture IIRetour d’expérience: Lecture II

Le groupe n’a pas construit Le groupe n’a pas construit d’objectif commun. d’objectif commun.

Les objectifs personnels ont Les objectifs personnels ont gouverné le processus.gouverné le processus.

Retour d’expérience: Lecture IIIRetour d’expérience: Lecture III

Le groupe n’a pas de pression de Beyond CT et Le groupe n’a pas de pression de Beyond CT et a décidé de ne pas s’engager à produire. a décidé de ne pas s’engager à produire.

Le groupe a fonctionné en leadership tournant ; Le groupe a fonctionné en leadership tournant ; personne ne s’est proposé comme leader et le personne ne s’est proposé comme leader et le groupe n’a pas mis le représentant du CA en groupe n’a pas mis le représentant du CA en position de leader. position de leader.

Le groupe n’a pas établi de règles de Le groupe n’a pas établi de règles de fonctionnement claires et ni choisi sa démarche.fonctionnement claires et ni choisi sa démarche.

Retour d’expérience IIIRetour d’expérience III

Dysfonctionnements sur trois points Dysfonctionnements sur trois points essentiels (TOB):essentiels (TOB):

• Pas d’intérêt externePas d’intérêt externe• Pas de leaderPas de leader• Pas de règles clairesPas de règles claires

Le groupe n’est pas viable si Le groupe n’est pas viable si Beyond CT ou quelqu’un qui s’y Beyond CT ou quelqu’un qui s’y substituerait ne pose pas les bases substituerait ne pose pas les bases d’un objectif de groupe.d’un objectif de groupe.