Gestión de la Innovación: “La educación en la era de la inventiva”

Clase 23 de noviembre de 2007

Dra. Celia Alvariño V.

Temario

Consideraciones iniciales Innovación en educación: en qué contexto Cómo gestionar la innovación Algunas consideraciones finales

Marco conceptual

• Fallas de mercado – Insuficiente apropiabilidad

– Fallas de información

– Intangibilidad de activos

– Fallas de red

• Fallas de estado– Inconsistencia dinámica

– Captura de rentas

– Problemas de agencia

Y en la educación un periodo de cambio1. Entre la globalización y la revolución tecnológica: brecha

educacional2. Tendencias impuestas a la educación

– Fines: responder a la necesidad de “hacer sentido”. ¿cómo asegurar la confianza básica a nivel de la formación personal y reducir la incertidumbre?

– Contenido: exigencias mercado laboral¿cómo preparar para el mundo del trabajo en un mercado polarizado y en cambio?

– Gestión: adaptación a un nuevo espacio estatal¿cómo encontrar un nuevo equilibrio entre responsabilidades públicas y gestión privada?

– Identidad: integración global¿cómo contribuir a la cohesión social y la integración normativa de la sociedad?

3. Cambios en el conocimiento– Rotación del conocimiento– Multiplicidad de canales– Tecnologías de aprendizaje– Competencias de desempeño

• No basta el suministro masivo de información para tener una sociedad del conocimiento, si no contamos con ciudadanos con espíritu crítico, capaces de procesar y jerarquizar las informaciones circulantes. La información no es por sí misma conocimiento, si no es asimilada, entendida y utilizada por personas que cuentan con un capital cultural de partida para poderlo hacer

• Los docentes de encuentran atrapados en el triángulo “infernal” de ser, al tiempo:

• catalizadores de la sociedad del conocimiento, • víctimas de esa misma sociedad y • deben ser contrapuntos para contrarrestar los peligros que comporta

en la formación de la ciudadanía. • Como catalizadores “deben intentar hacer de sus escuelas

organizaciones de aprendizaje en las que las capacidades para aprender, así como las estructuras que sustentan el aprendizaje y que responde de manera constructiva al cambio, estén extendidas tanto entre los adultos como entre los niños”

y en la educación …

• Ir más allá de la estandarización conduce a – crear comunidades de aprendizaje profesional …una verdadera profesión

de aprendizaje para todos los docentes” – En lugar del individualismo “corrosivo” a que ha llevado la política

competitiva intercentros por alcanzar estándares de rendimiento o conseguir clientes es preciso crear comunidad profesionales de docentes que trabajan conjuntamente… en su lugar, dice Hargreaves, en algunas políticas está floreciendo la estrategia que llama “secta de formación” para el rendimiento: enseñar a los docentes determinadas estrategias metodológicas que se creen efectivas para que las apliquen y consigan los resultados demandados. Si bien estos programas formativos han conseguido éxito a corto plazo (por ejemplo, en lectoescritura y matemáticas), no aseguran una mejora de la educación en sentido amplio.

• Propone dos estrategias complementarias para el crecimiento escolar y docente: una complementariedad vertical, para escuelas en proceso de fracaso, donde se apoye a los equipos directivos en varios frentes; y una complementariedad horizontal que, al tiempo que capacita con habilidades básicas, potencia el desarrollo profesional en comunidad.

Estandarizar es la solución?

Implica serios desafíos• ¿Quiénes serán mañana los sintetizadores de

conocimiento? • ¿Cómo organizar curricularmente un conocimiento

global en permanente cambio y expansión? • ¿Cómo hacerse cargo del hecho que una proporción

creciente del conocimiento relevante es transdisciplinario?

• ¿Cuánto énfasis poner en la educación de las disciplinas?

• A la enseñanza de las competencias básicas, ¿qué otras añadir (computación, navegación, uso de multi-media), en qué momento y bajo qué modalidades?

Abrir camino hacia innovación

• Arranca de necesidad del cambio “micro” a nivel prácticas de aula

• Innovación = aprender a hacer de manera diferente las cosas en la escuela y el aula para hacerlas mejor

• Básicamente: cambio de prácticas de enseñanza / aprendizaje x adquisición nuevos conocimientos por parte escuela y profesores

• Por tanto: innovaciones profesionales, de proceso, de gestión y organización

Fuente: Basado en David Hargreaves, Working Laterally: how innovation networks make aneducation epidemics, 2003

Innovación: diferentes escalas

Innovación: diferentes ámbitos

Nivel de aula

• Estructuración y planificación de clases

• Personalización• Uso evaluaciones• Asignación y retroalimentación

tareas• Aprovechamiento del tiempo• Empleo TIC en aula

Nivel escuela

• Adopción procesos planificación y fijación de metas

• Uso resultados SIMCE• Definición perfiles docentes• Manejo disciplina• Evaluación profesores dentro

escuela• Empleo de incentivos• Relación con familias• Vínculos con comunidad

¿Cómo se combinan?: tres caminos• Innovación supone institucionalidad que:

– Estimule a escuelas a innovar (estándares, exámenes externos, información, emulación)

– Permita a escuelas innovar (autonomía gestión, flexibilidad)

• Innovación supone programas que:– Creen capacidades para innovar (profesores, directivos-líderes)– Faciliten innovación (apoyo, recursos)

• Innovación supone redes que:– Promuevan encuentro, intercambio información, aprendizaje, apoyo

emocional entre innovadores– Desarrollar lazos con agentes externos como universidades, centros

investigación, empresas, fundaciones, corporaciones– Difusión actúe horizontalmente y aproveche nuevas TIC

2. Cómo gestionar la innovación

Tres premisas

• Conocimiento experto de lo que se pretende hacer

• Posesión de las habilidades para implementarlo

• Sistema de evaluación permanente

Esquema básico de la innovación

Estrategia

Visión de futuroPresente

Evaluación

Transición

En las innovaciones

• Normalmente no se sabe todo acerca de la innovación, ni del camino. Seguramente habrá muchas vueltas..

• Por ello nos se pueden aplicar los mismos criterios que se utilizan para gestionar áreas o proyectos consolidados de la organización

El foco es administrar la transición.Después de un 50% de avance se debe llevar a un sistema normal de administración, se institucionaliza

¿cómo se enfrenta la innovación por parte de las personas?

• Las personas no se resisten al cambio en sí, sino a la incertidumbre que causa (miedo)

• La resistencia no es una barrera que hay que derribar , sino una señal de que algo no anda bien .. Hay que tomarla y obtener de ella la información necesaria para corregir el bloqueo

• Las personas no se resisten a la innovación en sí, sino a los cambios en los patrones conductuales y de relaciones humanas que los acompañan

• La resistencia cumpliría la función de estabilizar y frenar un nuevo proceso que se ha generado. La resistencia lleva a un periodo de estabilización que permite la introducción de nuevos cambios.

Resistencias más comunes• Cuestionar en forma quisquillosa hasta los más ínfimos detalles del

proyecto• Expresar dudas respecto a la necesidad de introducir los cambios.• Remitir el proyecto a la aprobación de múltiples comités con el

propósito de entorpecer• Evocar nostálgicamente los méritos y logros del pasado, cuando

todo parecía funcionar tan bien• Discutir largamente acerca de los aspectos secundarios,

demostrando hasta qué punto esto será realizable.• Desacreditar a los iniciadores• Aprovechar todas las oportunidades para suscitar discusiones en

torno al cambio• Sacar a relucir todas las dificultades en la implementación• Convertir el proyecto en el chivo expiatorio de todos los sinsabores

de la organización

Algunas razones• Problemas de poder

– La gente se resiste porque cree que perderá algo de valor. Defiende sus intereses

• Malos entendidos y falta de confianza– Se perciben pérdidas y perjuicios asociados al

cambio.

• Temor– Miedo a no poder aprender las nuevas

competencias… demasiado cambio, muy rápido. Puede operar inconscientemente.

Métodos para enfrentar resistenciaTáctica Comúnmente

usadasVentajas Desventajas

Educación + comunicación

Cuando falta información o ésta es incorrecta

Las personas convencidas suelen ayudar a implementar los cambios

Puede demandar mucho tiempo si se trata de involucrar mucha gente

Participación + involucrar

Cuando no se tiene toda la información

Cuando otros tienen el poder para resistir

Los que participan se comprometen

La información relevante se integra al plan

Puede consumir mucho tiempo si los participantes diseñan un plan inapropiado

Facilitación y apoyo

La gente se resiste por problemas de ajuste a nuevos o frecuentes cambios

De gran ayuda cuando el miedo y la angustia son el núcleo

Ocupa mucho tiempo, es caro y no garantiza el éxito

Elección de la estrategia

•Rápido•Poco compromiso de los demás•Claramente planificado

•Más lento•Mucho compromiso de los demás•Al comienzo no claramente planificado

1. A mayor resistencia hay que ubicarse más hacia la derecha

2. Mientras menos poder se tenga frente a los otros, más hacia la derecha

Algunas consideraciones finales• La escuela es casi por definición conservadora. La

sociedad le exige transmisión y apego a tradiciones.• Sin embargo la educación que se entrega es para el

futuro…• Por ello, si no se aborda la innovación, no entrega lo

que los alumnos necesitarán en la sociedad del mañana

• Aún así la innovación como proceso es sólo una parte pequeña de su preocupación

• Una buena medida es que anualmente sólo un 15 o 25% de las actividades de la escuela estén sujetas a innovación