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Gestão da Inovação Gestão da Inovação TecnológicaTecnológica
Aula 2 – Tecnologia e InovaçãoAula 2 – Tecnologia e Inovação
Faculdade de Análise de SistemasFaculdade de Análise de Sistemas
Sílvia Cristina de Matos SoaresSílvia Cristina de Matos Soares
[email protected]@puc-campinas.edu.br
O que é Tecnologia ?O que é Tecnologia ?
Denominação de uma arte ou ciência prática
Ramo de conhecimento que lida com artes industriais, ciência aplicada, engenharia
Processo, método, produto, procedimento que um grupo social utiliza com algum propósito prático
O que é Tecnologia ?O que é Tecnologia ?
Base científica
Noção de conhecimento
Base empírica
Alguma coisa prática“Ferramenta”
Permite ao ser humano realizar tarefas ou atividades
Conhecimentos Conhecimentos
Conhecimento tácito Idéias, teorias, conceitos que pertencema um indivíduo ou grupos
Conhecimento codificado
Conhecimento aplicado
Formalizado por um método científico e colocado em uma linguagem que pode ser comunicada e entendida por todos
Empacotado em produtos, serviços eprocedimentos
Gestão de TecnologiaGestão de Tecnologia
Anos 50
Como era desenvolvida, introduzida e difundida?
Quais as práticas para lidar com a tecnologia nas empresas?
Mercado saturado
Evolução da Gestão de TecnologiaEvolução da Gestão de Tecnologia
1950 1970 1980 1990
O estudo da
questão da “inovação”
Administração de P&D
Estratégia tecnológica
Gestão baseada em valor
Época de recursos abundantesÉpoca da justificativa e gestão
Estratégiatecnológica
Escolhastecnológicas
Organiz.e
administ.
ValorO que
Para que
Como
Gestão de Tecnologia – Gestão pelo ValorGestão de Tecnologia – Gestão pelo Valor
Gestão pelo Valor Gestão pelo Valor
Atividade-fim
Desenvolvimento de novos produtos e serviços de TICs
IBM, Microsoft, HP, Cisco, etc.
Atividade-meioUtilização de TICs para prestar outros Serviços ou desenvolver outros produtos
Bancos, empresas farmacêuticas, montadoras de automóveis
TICs para gestão de pessoal, vendas, etc.
InovaçãoInovação
Descoberta científica
Existência do elétron
Estrutura da molécula Estrutura da molécula de DNAde DNA
Invenção inovadora
InovaçãoInovação
Introdução no mercado
Nova tecnologia Novo produto Novo processo
InovaçãoInovação
Inovação como artefatoInovação como artefato
Circuito integradoCircuito integrado
Computador pessoalComputador pessoal
S.O. UnixS.O. Unix Suite OfficeSuite Office ........
Inovação como processoInovação como processo
Solução de um problemaSolução de um problema
Adoção de PCs no Adoção de PCs no escritórioescritório
Automação de manufaturaAutomação de manufatura Adoção de Adoção de datawarehousedatawarehouse
para gerenciar as relações para gerenciar as relações com clientescom clientes
......
Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições
OCDE Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico
Inovações Tecnológicas em Produtos e ProcessosTPP
Produto Tecnologicamente Novo
Inovação Tecnológica de Processo
Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições
Inovações Tecnológicas em Produtos e ProcessosTPP
Implantação de produtos e processos tecnologicamente novos e substanciais melhorias tecnológicas em produtos e processos
TPP implantada: introduzida no mercado (inovação de produto) usada no processo de produção (inovação de processo)
Manual de Oslo, #130
Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições
Características tecnológicas ou usos pretendidos diferem dos produtos anteriores
Novas tecnologiasCombinação de tecnologias existentes em novos usosDerivadas do uso de novo conhecimento
Produto Tecnologicamente Novo
Manual de Oslo, #136
Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições
Adoção de métodos de produção novos ou melhorados
Inovação Tecnológica de Processo
Métodos para:produzir ou entregar produtos tecnologicamente novos ou aprimorados, que não podem ser produzidos ou entregues com métodos convencionais de produção
pretender aumentar a produção ou eficiência na entrega de produtos existentes
Manual de Oslo, #141
Inovação e AmbienteInovação e Ambiente
Ambiente da empresa
Ambiente do setor
Macro-ambiente
Três níveis de ambientes que influenciam os processos de inovação e de decisão acerca das tecnologias
Inovação e AmbienteInovação e Ambiente
Globalização
Compressão do tempo
Integração de tecnologias
TENDÊNCIAS IMPACTOS
Escopo global do ambiente
Interdependênciasdas organizações
Simultaneidadeda inovação e da imitação
Modelos de InovaçãoModelos de Inovação
• LINEAR
Pesquisa pura Pesquisa aplicada Desenvolvimento
Engenharia Comercialização
• INTERATIVO
Participação de diversos atores de forma interativa
Importância da visão multi-disciplinar
Contribuição do mercado
Modelos de InovaçãoModelos de Inovação
Atores
Todos os envolvidos no processo
Desenvolvedores
Facilitadores
Classificação das InovaçõesClassificação das Inovações
INCREMENTAL
ARQUITETURAL
RADICALMODULAR
Configuração dos componentes
Co
nh
ecim
en
to n
os
co
mp
on
en
tes
Existente Nova
Pe
qu
en
am
ud
an
çaG
ran
de
mu
da
nça
Pequenos aperfeiçoamentosnos elementos ou configurações
Tecnologias existentes reconfiguradasde maneira diferente
Significativos aperfeiçoamentosnos elementos ou pequenas alterações nas configurações
Mudanças revolucionáriasnos elementos ou configurações
Tempo
Mét
rica
de
evo
luçã
o,
des
emp
enh
o
Saturação
IEMERGÊNCIAIntrodução no
mercado
IIRÁPIDO
APERFEIÇOAMENTOdas características de
desempenho
IIIAPERFEIÇOAMENTO
DECLINANTEAperfeiçoamento de
processos
IVMATURIDADEConsolidação,
difícil aperfeiçoamento
Design dominante
Evolução da Tecnologia – curva SEvolução da Tecnologia – curva S
Substituição TecnológicaSubstituição Tecnológica
Tempo
Nív
el d
e A
tiv
ida
de
PrimeiraRevolução
SegundaRevolução
Crescimento atrasadodevido à reação da tecnologia anterior
Inovação adicional paracompetir com a nova revolução
Êxito da Segunda Revolução
Declínio das atividadesda antiga tecnologia