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GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DO PROJETO (PARTE I - Teoria)
EQUIPE: TC_045 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS
PROFESSORA: ELAINE SOUZA MARINHO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁDEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL
DEFINIÇÃOO gerenciamento de recursos humanos
do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do
projeto.
DEFINIÇÃO
O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o início
agrega conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o
compromisso com o projeto.
GERENCIAR E LIDERAR EQUIPE
ATRAVÉS DE: - Ambiente da equipe; - Localizações geográficas dos membros
da equipe; - Comunicações entre as partes
interessadas; - Questões políticas internas e externas; - Questões culturais; - Singularidade organizacional; - Outros.
INFLUENCIAR A EQUIPE
GERENCIAR E LIDERAR EQUIPE
ATRAVÉS DE: - Estar ciente, assumir o compromisso e
garantir que todos os membros da equipe tenham um comportamento ético.
COMPORTAMENTO PROFISSIONAL E ÉTICO
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
O processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e
relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal.
ESTIMAR CUSTOSDESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
- Requisitos de recursos das atividades
- Fatores ambientais da empresa
- Ativos de processos organizacionais
- Organogramas e descrições de cargos - Rede de relacionamentos - Teoria organizacional
- Plano de recursos humanos
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
- Organogramas e descrições de cargosFERRAMENTAS E TÉCNICAS
1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
3. EM FORMATO DE TEXTO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
- Organogramas e descrições de cargosFERRAMENTAS E TÉCNICAS
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
3. EM FORMATO DE TEXTO
1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Mostra posições e relações;
- Gráfico de cima para baixo;
- Através da EAP.
- Organogramas e descrições de cargos
1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
- Organogramas e descrições de cargosFERRAMENTAS E TÉCNICAS
3. EM FORMATO DE TEXTO
1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Organogramas e descrições de cargos
- Matriz de responsabilidades (MR);
- Conexões entre pacotes de trabalho;
- Todas atividades associadas a uma pessoas.
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Organogramas e descrições de cargos
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
- Organogramas e descrições de cargosFERRAMENTAS E TÉCNICAS
1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO
2. GRÁFICOS MATRICIAIS
3. EM FORMATO DE TEXTO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Organogramas e descrições de cargos
- Mostra posições e relações;
- Gráfico de cima para baixo;
- Através da EAP.
3. EM FORMATO DE TEXTO
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Rede de relacionamentos
- Networking; - Correspondências
proativas; - Reuniões de almoço; - Conversas informais; - Congressos e simpósios.
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
- Plano de recursos humanosSAÍDAS
Calendário de recursos humanos
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e
obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto.
- Pré-designação - Negociação - Contratação - Equipes virtuais
- Designação de pessoal do projeto - Calendários de recursos - Atualização no plano de gerenciamento do projeto
DETERMINAR O ORÇAMENTO
ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
DETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
- Plano de gerenciamento do projeto
- Fatores ambientais da empresa
- Ativos de processos organizacionais
DETERMINAR O ORÇAMENTO
ENTRADAS
DETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
- Plano de gerenciamento do projeto
- Papéis e responsabilidades (cargos, habilidades e competências);
- Quantidade de pessoas; - Períodos de tempo.
DETERMINAR O ORÇAMENTODETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
- Negociação
- Negociar com gerentes funcionais;
- Outras equipes de gerenciamento;
- Organizações, fornecedores, prestadores de serviços, contratados.
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
DETERMINAR O ORÇAMENTODETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
- Equipes Virtuais
- Comunicação eletrônica; - Inclusão de pessoas que
trabalham no modelo home office;
- Inclusão de pessoas que trabalham em turnos diferentes;
- Diminuir custos com viagens.
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
DESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do
projeto.
DESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
- Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe;
- Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre os membros da equipe;
- Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa.
- Designação de pessoal do projeto - Plano de gerenciamento do projeto - Calendários de recursos
- Habilidades interpessoais - Treinamento - Atividades de construção da equipe - Regras básicas - Agrupamento - Reconhecimento e recompensas
- Avaliação do desempenho da equipe - Atualização nos fatores ambientais da empresa
CONTROLAR OS CUSTOS
ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
CONTROLAR OS CUSTOS CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
- TreinamentoFERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Aprimorar as competências;
- Informal ou formal; - Sala de aula, online; - Planejado ou não-
planejado.
CONTROLAR OS CUSTOS CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
- AgrupamentoFERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Membros mais ativos nas equipes;
- Mesmo local físico; - Podem ser temporários;
Obs.: Às vezes é inevitável as equipes virtuais.
CONTROLAR OS CUSTOS CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO
- Reconhecimento e recompensasFERRAMENTAS E TÉCNICAS
- Reconhecer e recompensar comportamentos desejáveis;
- Formal ou informalmente; - Atentar para culturas
(incentivo ao individualismo); - Incentivo financeiro; - Reconhecimento público.
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO
ENTRADAS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback,
resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
- Observar o comportamento da equipe;
- Gerenciar conflitos;
- Resolver questões;
- Avaliar o desempenho da equipe.
- Designação de pessoal do projeto - Plano de gerenciamento do projeto - Avaliação do desempenho da equipe - Relatórios de desempenho - Ativos de processos organizacionais
- Observação e conversas - Avaliação do desempenho do projeto - Gerenciamento de conflitos - Registros das questões - Habilidades interpessoais
- Atualização nos fatores ambientais da empresa - Atualização em ativos de processos organizacionais - Solicitação de mudanças - Atualização no plano de gerenciamento do projeto
ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS
SAÍDAS
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
ENTRADAS - Ativos de processos organizacionais
- Certificados de reconhecimento;
- Boletins informativos; - Websites; - Sistema de bônus; - Recursos corporativos; - Outros benefícios
organizacionais.
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
- Observação e conversas
- Monitoramento do progresso em relação às entregas do projeto
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
- Gerenciamento de conflitos
- Natural e induz à busca de alternativas;
- Questão de equipe; - Concentrar em
questões e não em personalidades;
- Concentrar no presente e não no passado.
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO
- Atualização em ativos de processos organizacionais
- Informação histórica; - Documentações de
lições aprendidas; - Modelos; - Processos padrão da
empresa.
SAÍDAS
PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS
DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS
MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO
DESENVOLVER A EQUIPE
DE PROJETO
GERENCIAR A EQUIPE
DE PROJETO