Gestion en Salud

Carolin Gomez– 2006-0540

Gestion

Es el conjunto de tramites que se llevan a cabo para resolver un asunto.

Tambien se conoce como el proceso emprendido por una o mas personas

para coordinar las actividades laborales y todos los recursos disponibles y asi conseguir determinados objetivos.

Organizacion en Salud

Manera peculiar de asociarse para solucionar problemas.

En el ambito de la salud, la relacion Medico-Paceinte da forma a la organizacion hospitalaria.

La complejidad de una organizacion hospitalaria, dependera de la demanda de los recursos.

Que son los recursos????

Medicos

Bioquimicos

Enfermeros

Odontologos

Tecnicos

Personal de mantenimiento

Administrativos

Personal directivo

Hoy dia el concepto de salud ha cambiado, la salud es un recurso para la vida y no el objetivo de la vida, en el cual estar sano es la capacidad para mantener un

estado de equilibrio apropiado a la edad y a la necesidades

sociales.

CalidadEs el conjunto de propiedades inherentes a una

cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie, lo que permite juzgar su valor.

La calidad afecta todos los miembros de la organizacion.

Importancia de implementar un sistema de gestion de calidad

Para estar en condiciones de asegurar que los procesos estan alineados con estandares de calidad, reconocidos internacionalmente.

Perimitir reducir el riesgo de cometer fallas o errores, incidiendo fundamentalmente en al prevencion de los mismo.

Gestion de Calidad

Conocer el entornoEscuchar la voz del clienteEstudiar su satisfaccionFavorecer la comunicacion con los clientes

Cont…

Fomentar la participacion de los integrantes

Estimular la innovacion

Favorecer la comunicacion interna

Implementar mejores practicas.

Ventajas de la Gestion en Salud

Ahorro

Posicion, diferencia y

prestigio

Mayor organizacion

Un sistema de gestion de calidad es la mejor herramienta para asegurar a los clientes y a la propia organizacion que el servicio que esta brinda va a cumplir los requisitos establecidos a traves de una clara definicion de la estructura oraganizacional.

No olvidemos que somos personas que atendemos personas y que la calidad te hace fuerte...

Gracias!!!