Fujitsu Software ServerView Suite - ServerView PrimeCollectmanuals.ts.fujitsu.com/file/8397/sv-primecollect-de.pdf · 1 Einleitung DiesesHandbuchbeschreibtdasProduktPrimeCollect,mitdemSieInformationenüberdie

Benutzerhandbuch - Deutsch

FUJITSU Software ServerView Suite

ServerView PrimeCollect

Ausgabe Februar 2018

Kritik...Anregungen...Korrekturen...Die Redaktion ist interessiert an Ihren Kommentaren zu diesem Handbuch. Ihre Rückmeldungenhelfen uns, die Dokumentation zu optimieren und auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abzustimmen.

Sie können uns Ihre Kommentare per E-Mail [email protected] senden.

Zertifizierte Dokumentation nach DIN EN ISO 9001:2008Um eine gleichbleibend hohe Qualität und Anwenderfreundlichkeit zu gewährleisten, wurde dieseDokumentation nach den Vorgaben eines Qualitätsmanagementsystems erstellt, welches dieForderungen der DIN EN ISO 9001:2008 erfüllt.

cognitas. Gesellschaft für Technik-Dokumentation mbH

www.cognitas.de

Copyright und HandelsmarkenCopyright 2016 FUJITSU LIMITED.

Alle Rechte vorbehalten.

Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.

Alle verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen und/oder Warenzeichen derjeweiligen Hersteller.

mailto:[email protected]

http://www.cognitas.de/

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung 4

1.1 Zielgruppen 5

1.2 Änderungen gegenüber der vorigen Ausgabe 5

1.3 ServerView Suite Link-Sammlung 5

1.4 Dokumentation zur ServerView Suite 7

1.5 Darstellungsmittel 7

2 PrimeCollect unter Windows 9

2.1 PrimeCollect starten 9

2.1.1 Online-Start auf der Management-Station 92.1.2 Online-Start auf einem PRIMERGY Server 102.1.3 Offline-Start auf einem PRIMERGY Server 11

2.2 PrimeCollect ausführen 12

2.2.1 Daten sammeln und speichern 13

3 PrimeCollect unter Linux 15

3.1 PrimeCollect starten 15

3.1.1 Online-Start auf der Management-Station 153.1.2 Online-Start auf einem PRIMERGY Server 16

3.2 PrimeCollect ausführen 18

3.2.1 Daten sammeln und speichern 18

4 iRMC-System-Report für VMware 20

5 eLCM PrimeCollect 22

6 Inhalt der Zip-Datei 25

ServerView PrimeCollect 3

1 EinleitungDieses Handbuch beschreibt das Produkt PrimeCollect, mit dem Sie Informationen über dieHard- und Software von PRIMERGY Servern sammeln und speichern können. Ermitteltwerden z.B. Informationen über das System, das Betriebssystem, BIOS Version, RAIDKonfigurationen, Sensorwerte (z.B. Temperaturwerte) oder verschiedene Log-Einträge (z.B.System Event Log). Die ermittelten Daten werden in einem zip-Archiv gesammelt, das Siedann an den technischen Support von Fujitsu schicken können. Im Problemfall erleichtertPrimeCollect dem Technischen Support von Fujitsu die Analyse und hilft somit, Problemeschneller zu lösen. PrimeCollect-Daten werden nur zur Analyse durch den technischenSupport erfasst. Einzelheiten der PrimeCollect-Daten werden somit nicht veröffentlicht.

Die Funktion von PrimeCollect wird entweder über die ServerView Agents oder über dieLebenszyklusverwaltung eLCM (embedded Life Cycle Management) von PRIMERGY Servernbereitgestellt (siehe Überblick „ServerView embedded Lifecycle Management (eLCM)“).

eLCM ist weitgehend in den iRMC S4 integriert und enthält die Funktion eLCM PrimeCollectzur Erstellung von PrimeCollect-Archivdateien.

Bei Verwendung von PrimeCollect über die ServerView Agents muss zur Erfassung von Log-Daten PrimeCollect manuell auf einem Ihrer Systeme gestartet werden,

Bei eLCM PrimeCollect basiert die Erstellung von PrimeCollect-Archivdateien auf derInteraktion zwischen dem iRMC S4 und den ServerView Agents oder dem ServerViewAgentless Service. Die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service sind für dieVerwendung der eLCM PrimeCollect-Funktion erforderlich.

Selbst wenn die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service nichtlaufen, kann eine Untermenge von Hardware- und Software-Informationen überdie wesentlichen Service-Vorfälle direkt „out-of-band“ vom iRMC verfügbargemacht werden. Diese Information wird durch den System Reportbereitgestellt. Eine detaillierte Beschreibung des System Report finden Sie imHandbuch "iRMC S4 - integrated Remote Management Controller".

eLCM PrimeCollect erweitert und unterstützt ServerView PrimeCollect, denn Sie könnendadurch z.B. PrimeCollect-Archive erstellen und auf der SD-Karte des iRMC S4 speichern.

Sicherheit

Bevor Sie das mit PrimeCollect erzeugte Archiv versenden, können Sie den Inhaltüberprüfen und – falls es Ihre Sicherheitsstrategie erfordert – einzelne Dateien vor demVersenden an den Support aus dem Archive löschen. Sie können sich auch dafürentscheiden, das Archiv überhaupt nicht zu versenden.


1.1 Zielgruppen

1.1 ZielgruppenDas vorliegende Handbuch wendet sich an Systemverwalter, Netzverwalter und Service-Fachleute, die über fundierte Hard- und Software-Kenntnisse verfügen.

1.2 Änderungen gegenüber der vorigen AusgabeDiese Ausgabe ist gültig für ServerView PrimeCollect ab ServerView V7.10 und ersetzt dasOnline-Handbuch "ServerView Suite, PrimeCollect", Ausgabe Februar 2015.

Das Handbuch enthält die folgenden Änderungen und Erweiterungen:

l Update für die neue Version.

l Neues Kapitel "iRMC-System-Report für VMware" auf Seite 20.

l VMware ESX wird nicht länger unterstützt.

1.3 ServerView Suite Link-SammlungFujitsu stellt Ihnen über die ServerView Suite Link-Sammlung zahlreiche Downloads undweiterführende Informationen zur ServerView Suite und zu PRIMERGY Servern zurVerfügung.

Zur ServerView Suite werden Ihnen Links zu folgenden Themen angeboten:

l Forum

l Service Desk

l Handbücher

l Produktinformationen

l Sicherheitsinformationen

l Software Downloads

l Schulungen


1.3 ServerView Suite Link-Sammlung

Die Downloads umfassen u.a.:

o Aktuelle Software-Stände zur ServerView Suite sowie ergänzende Readme-Dateien.

o Informationsdateien und Aktualisierungsdateien (Update Sets) für systemnaheSoftware-Komponenten (BIOS, Firmware, Treiber, ServerView-Agenten undServerView-Update-Agenten) zur Aktualisierung der PRIMERGY Server anhanddes ServerView Update Managers oder für den lokalen Update einzelner Serveranhand des ServerView Update Managers Express.

o Die aktuellen Versionen aller Dokumentationen zur ServerView Suite.

Die Downloads können kostenlos vom Fujitsu Web-Server heruntergeladen werden.

Zu PRIMERGY Servern werden Ihnen Links zu folgenden Themen angeboten:

l Service Desk

l Handbücher

l Produktinformationen

l Ersatzteilkatalog

Zugriff auf die ServerView Suite Link-Sammlung

Die Link-Sammlung der ServerView Suite erreichen Sie über verschiedene Wege:

1. Über den ServerView Operations Manager.

l Wählen Sie auf der Startseite bzw. in der Menüzeile Help – Links aus.

Die Startseite der ServerView Suite Link-Sammlung wird angezeigt.

2. Über die Startseite der Online-Dokumentation zur ServerView Suite auf dem Manual-Server von Fujitsu.

Sie gelangen auf die Startseite der Online-Dokumentation mit folgendem Link:

http://support.ts.fujitsu.com

l Wählen Sie links in der Auswahlliste x86 Servers aus.

l Klicken Sie rechts unter Ausgewählte Dokumente auf PRIMERGY ServerView Links.


3. Über die ServerView Suite DVD 2.

l Markieren Sie im Startfenster der ServerView Suite DVD 2 die Option ServerViewSoftware Products.

l Wählen Sie in der Menüleiste Links.



http://manuals.ts.fujitsu.com/

1.4 Dokumentation zur ServerView Suite

1.4 Dokumentation zur ServerView SuiteDie Dokumentation ist über das Internet als Download kostenlos erhältlich. Die Online-Dokumentation zur ServerView Suite finden Sie unter http://manuals.ts.fujitsu.com unterdem Link x86 Servers.

Einen Überblick über die Dokumentation zur ServerView Suite und die Dateistrukturerhalten Sie auf der ServerView Suite-Sitemap (ServerView Suite – Site Overview).

1.5 DarstellungsmittelIn diesem Handbuch werden folgende Darstellungsmittel verwendet:

Darstellungsmittel Bedeutung

Weist auf Gefahren hin, die zu Gesundheitsgefährdung, Datenverlustund Geräteschäden führen können.

Verweist auf weiterführende Informationen und Tipps.

Fette Schrift Kennzeichnet Bildschirmzitate der Namen der Oberflächenelemente.

dicktengleich Kennzeichnet Ausgaben des Systems und Systemelemente wieDateinamen oder Pfade.

dicktengleichhalbfett

Kennzeichnet Anweisungen, die Sie über die Tastatur eingeben.

blauer,unterstrichenerText

Kennzeichnet einen Link zu einem verwandten Thema.

lila Text Kennzeichnet einen besuchten Link.

<abc> Kennzeichnet Variablen, die Sie durch reale Werte ersetzen müssen.

[abc] Kennzeichnet Optionen, die Sie angeben können (Syntax).

[Taste] Kennzeichnet eine Taste entsprechend ihrer Abbildung auf derTastatur. Wenn Sie explizit Großbuchstaben eingeben sollen, dannwird die Shift-Taste angegeben, z. B. [SHIFT] + [A] für A. Wenn Siezwei Tasten gleichzeitig drücken sollen, kennzeichnet dies einPluszeichen zwischen den Tastensymbolen.


http://manuals.ts.fujitsu.com/

1.5 Darstellungsmittel

Bildschirmabzüge

Die Bildschirmabzüge sind teilweise systemabhängig und müssen deshalb nicht in allenDetails mit der Ausgabe auf Ihrem System übereinstimmen. Auch bei den Menüs und ihrenBefehlen kann es systembedingte Unterschiede geben.


2 PrimeCollect unter Windows

2.1 PrimeCollect startenFür den Start von PrimeCollect stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, diebestimmte Software-Voraussetzungen beinhalten.

2.1.1 Online-Start auf der Management-Station

Voraussetzungen für die Management-Station:

l Windows-basierte Management-Station:

o Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2o ServerView Operations Manager ab Version 4.91

l Linux-basierte Management-Station:

o Linux (Red Hat/SUSE)o ServerView Operations Manager ab Version 4.91

Voraussetzungen für die PRIMERGY Server:

l Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2

l ServerView Agents ab Version 4.91

Die ServerView Agents für Ihr Betriebssystem finden Sie auf der ServerView Suite DVD 2oder auf dem Webserver unter:

http://support.ts.fujitsu.com/prim_supportcd/start.html

Auf der ServerView Suite DVD 2 finden Sie die Agenten unter ServerView SoftwareProducts – Start. Wählen Sie ServerView – Agents and Providers und starten Sie dasentsprechende Programm.

Auf dem Webserver müssen Sie in das Verzeichnis Software Products - ServerView -Agents and Providers wechseln.

Bei der Installation der ServerView Agents wird PrimeCollect automatischmitinstalliert. Bei einer Update-Installation muss PrimeCollect manuellausgewählt werden.

l Zur Sammlung von RAID-Informationen:

o ServerView RAID ab Version 5.0



2.1 PrimeCollect starten

Online-Start auf der Management-Station

Um PrimeCollect aus dem ServerView Operations Manager zu starten:

1. Wählen Sie in der Serverliste den gewünschten PRIMERGY Server.

2. Wählen Sie den Eintrag PrimeCollect im Menü Maintenance.

Dieser Eintrag erscheint nur, wenn auf dem zu untersuchenden Server dieServerView Agents installiert sind.

2.1.2 Online-Start auf einem PRIMERGY Server

Wenn ein Windows Full Memory Dump gefunden wird, kann dieser in einerseparaten Zip-Datei gespeichert werden (nur auf Anweisung des Supportsnötig). Um einen Memory Dump zu speichern, müssen Sie PrimeCollect über dasAdministratorkonto starten.

Voraussetzungen für den PRIMERGY Server:

l Beim Start aus dem Windows-Startmenü:

o Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2o ServerView Agents ab Version 4.91

Sie finden die ServerView Agents für Ihr Betriebssystem auf der Server

View Suite DVD 2 oder auf dem Webserver unter:




Bei der Installation der ServerView Agents wird PrimeCollect automatischmitinstalliert.

l Ein Online-Start auf einem PRIMERGY Server muss mit Administratorrechten erfolgen.

l Beim Start von der ServerView Suite DVD 2 bzw. vom Webserver:

o DVD 2 ab Version 11.14.11o Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2

Bei dieser Methode ist die Installation der Agenten nicht erforderlich.






Online-Start auf einem PRIMERGY Server

Es gibt zwei Möglichkeiten PrimeCollect mit dem Programm PrimeCollect.exe zu starten:

l über das Windows-Startmenü:

Start – Programme – Fujitsu ServerView Suite – Agents – PrimeCollect

l über die ServerView Suite DVD 2 bzw. den Webserver im Verzeichnis:

ServerView - Maintenance & Update

2.1.3 Offline-Start auf einem PRIMERGY Server


l ServerView Suite DVD 1 ab Version 11.14.11

Das Betriebssystem auf dem PRIMERGY Server spielt hier keine Rolle, da Windows PEvon der DVD geladen wird.

Bei dieser Methode erhält PrimeCollect keine Informationen über dasinstallierte Betriebssystem wie z.B. Betriebssystem-Version oder installierteTreiber. Diese Informationen müssen Sie dem Support separat mitteilen.




2.2 PrimeCollect ausführen

Offline-Start auf einem PRIMERGY Server

Um PrimeCollect offline auf einem PRIMERGY Server zu starten:

1. Booten Sie den Server von der ServerView Suite DVD 1 ab Version 11.14.11.

2. Wählen Sie im ersten Dialog PrimeCollect.

3. Wählen Sie eine passende Tastaturvariante (Keyboard layout).

4. Geben Sie als Sicherungsmedium entweder ein Wechselmedium oder ein Netzlaufwerkan, um die PrimeCollect Ergebnisdateien speichern zu können.

5. Klicken Sie auf Continue.

2.2 PrimeCollect ausführenDie Arbeit mit PrimeCollect besteht aus zwei miteinander verbundenen Arbeitsschritten,nämlich dem Sammeln von Hardware- und Software-Daten sowie dem Zusammenfassender Ergebnis-Dateien in einer bzw. zwei Zip-Dateien.

Wenn ein Windows Full Memory Dump gefunden wird, kann dieser bei einemlokalen Online-Start in einer separaten zweiten Zip-Datei gespeichert werden(nur auf Anweisung des Supports nötig). Um einen Memory Dump zu speichern,müssen Sie PrimeCollect über das Administratorkonto starten.



2.2.1 Daten sammeln und speichern

Anzeige, wenn PrimeCollect auf der Management-Station gestartet wurde

1. Zum Sammeln der Daten klicken Sie nach dem Auswählen von PrimeCollect auf dieSchaltflächeCollect Data.

Nach Abschluss dieser Aktion wird ein Link angezeigt

2. Um die Ergebnisdateien zu speichern, klicken Sie auf den angezeigten Link.

Es können bis zu sieben PrimeCollect-Archive erzeugt werden. Sie könnenein spezielles "Referenz-Image" definieren, das nicht nach demRingpufferprinzip überschrieben wird.



Anzeige beim lokalen Start

1. Zum Sammeln der Daten klicken Sie nach dem Start von PrimeCollect auf dieSchaltfläche Collect Data.

Beim Offline-Start benutzen Sie für die Speicherung bitte einen externenDatenträger (z.B. USB-Stick).

Wenn ein Windows Full Memory Dump gefunden wird, kann dieser beieinem lokalen Online-Start in einer separaten zweiten Zip-Datei gespeichertwerden (nur auf Anweisung des Supports nötig). Um einen Memory Dumpzu speichern, müssen Sie PrimeCollect über das Administratorkonto starten.

Beim Offline-Start gibt es keine Möglichkeit einen vorhandenen Full MemoryDump abzuziehen, da nicht auf das Kunden-Betriebssystem zugegriffenwird.

2. Nach Abschluss dieser Aktion klicken Sie auf Save bzw. Save Dump, um dieErgebnisdateien zu speichern.



3 PrimeCollect unter Linux

3.1 PrimeCollect startenFür den Start von PrimeCollect stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, diebestimmte Software-Voraussetzungen beinhalten.

3.1.1 Online-Start auf der Management-Station

Voraussetzungen für die Management-Station:

l Windows-basierte Management-Station:

o Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2o ServerView Operations Manager ab Version 4.91

l Linux-basierte Management-Station:

o Linux (Red Hat/SUSE)o ServerView Operations Manager ab Version 4.91

Voraussetzungen für die PRIMERGY Server:

l Linux (Red Hat/SUSE) und ServerView Agents ab Version 4.91



Auf der ServerView Suite DVD 2 finden Sie die Agenten unter ServerView Software Products– Start. Wählen Sie ServerView – Agents and Providers und starten Sie das entsprechendeProgramm.


Bei der Installation der ServerView Agents wird PrimeCollect automatischmitinstalliert. Bei einer Update-Installation muss PrimeCollect manuellausgewählt werden.






Online-Start auf der Management-Station

Um PrimeCollect aus dem ServerView Operations Manager zu starten:

1. Wählen Sie in der Serverliste den gewünschten PRIMERGY Server.

2. Wählen Sie den Eintrag PrimeCollect im Menü Maintenance.

Dieser Eintrag erscheint nur, wenn auf dem zu untersuchenden Server dieServerView Agents installiert sind.

3.1.2 Online-Start auf einem PRIMERGY Server


ll Linux (Red Hat/SUSE) und ServerView Agents ab Version 4.91





Bei der Installation der ServerView Agents wird PrimeCollect automatischmitinstalliert.

l Ein Online-Start auf einem PRIMERGY Server muss mit Administratorrechten erfolgen.

l Beim Start von der ServerView Suite DVD 2 bzw. vom Webserver:

o DVD 2 ab Version 11.14.11o Linux (Red Hat/SUSE)

Bei dieser Methode ist die Installation des Agenten nicht erforderlich.



Online-Start auf einem PRIMERGY Server

Es gibt zwei Möglichkeiten PrimeCollect mit dem Programm PrimeCollect.exe zu starten:

l über das Skript PrimeCollect:

o Führen Sie das Skript PrimeCollect von der Kommandozeile aus:o Wählen Sie dazu das Verzeichnis /usr/sbin.

Hier finden Sie das Skript PrimeCollect.




o Rufen Sie das Skript PrimeCollect auf.

l über das Skript srvmagt:

o Führen Sie das Skript srvmagt mit der Diag-Option aus:o Öffnen Sie (als root) ein Terminal.o Geben Sie folgendes Kommando ein:

srvmagt diag

Die Option diag Sammelt Diagnoseinformation über den Aufruf PrimeCollect(8).



3.2 PrimeCollect ausführenDie Arbeit mit PrimeCollect besteht aus zwei miteinander verbundenen Arbeitsschritten,nämlich dem Sammeln von Hardware- und Software-Daten sowie dem Zusammenfassender Ergebnis-Dateien in einer bzw. zwei Zip-Dateien.

3.2.1 Daten sammeln und speichern

Anzeige, wenn PrimeCollect auf der Management-Station gestartet wurde

1. Zum Sammeln der Daten klicken Sie nach dem Auswählen von PrimeCollect auf dieSchaltfläche Collect Data.

Nach Abschluss dieser Aktion wird ein Link angezeigt

2. Um die Ergebnisdateien zu speichern, klicken Sie auf den angezeigten Link.




Anzeige beim lokalen Start

Nach dem Start des Skripts werden die Daten gesammelt und automatisch in einer Zip-oder tar.gz-Datei gespeichert (siehe obige Abbildung).

Es können bis zu sieben PrimeCollect-Archive erzeugt werden. Sie können einspezielles "Referenz-Image" definieren, das nicht nach dem Ringpufferprinzipüberschrieben wird.


4 iRMC-System-Report für VMwareTypischerweise werden Hardware- und Software-Informationen von den ServerView Agentsoder dem ServerView Agentless Service gesammelt, die auf dem Host-Betriebssystemlaufen. Selbst wenn die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service nichtlaufen, kann eine Untermenge von Hardware- und Software-Informationen über diewesentlichen Service-Vorfälle direkt „out-of-band“ vom iRMC verfügbar gemacht werden.Die gesammelte Information wird im iRMC-System Report angezeigt.

Zu folgenden Punkten wird Information bereitgestellt:

l BIOS

l Prozessor

l Speicher

l Temperatursensoren

l Netzteile

l Spannungssensoren

l IDPROMS

l PCI-Geräte

l System Event Log

l Internes Event Log

l Boot-Status

l Management-Controller

Für VMware ESXi-Server ist nur der iRMC-System Report verfügbar, weil auf ihnen keineServerView Agents oder ServerView Agentless Service laufen.


Der Eintrag System information der iRMC-Weboberfläche enthält den Link zur Seite SystemReport.

Hier können Sie die Informationen in einem Browser ansehen oder in eine Datei report.xmlim lokalen Download-Verzeichnis speichern. Für jede gespeicherte Report-Datei wird eineSchaltfläche report.xml am unteren Ende der System-Report-Seite angezeigt. Sie könneneine Report-Datei durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche öffnen.

Alternativ können Sie die generierte xml-Datei herunterladen und automatisch mit einemcURL- oder Visual-Basic-Skript auswerten.

Eine detailliertere Beschreibung zu System Report und Download per Skript undautomatische Bewertung des iRMC S4-Reports finden Sie im Handbuch "iRMC S4 -integrated Remote Management Controller".


5 eLCM PrimeCollectFür die Verwendung von eLCM PrimeCollect muss der iRMC S4 über die übergreifendeLifecycle-Management-Function in der Firmware des PRIMERGY Servers und eine integrierteSD-Karte verfügen.

Bei eLCM PrimeCollect basiert die Erstellung von PrimeCollect-Archivdateien auf derInteraktion zwischen dem iRMC S4 und den ServerView Agents oder dem ServerViewAgentless Service. Die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service sind für dieVerwendung der eLCM PrimeCollect-Funktion erforderlich.

eLCM PrimeCollect unterstützt ServerView PrimeCollect.

Die vom iRMC S4 bereitgestellte Lebenszyklusverwaltung eLCM erweitert und verbessert dieFunktionalität und Verwendbarkeit von PrimeCollect wie folgt:

l PrimeCollect-Archive automatisch und geplant erstellen

l PrimeCollect-Archive von den ServerView Agents oder dem ServerView Agentless Serviceenthalten auch die iRMC-System-Report-Information.

l PrimeCollect-Archivdateien auf der SD-Karte des iRMC S4 speichern Sie können auchein spezielles "Referenz-Image" definieren, das nicht nach dem Ringpufferprinzipüberschrieben wird.

l Verlauf der PrimeCollect-Archive verwalten

l PrimeCollect-Archive über Management LAN oder AIS Connect (AutoImmuneSystems©)auf einen anderen Server übertragen

l PrimeCollect-Archive auf der iRMC S4-Weboberfläche anzeigen

Die eLCM PrimeCollect-Funktion kann auf der Seite PrimeCollect der iRMC S4-Weboberfläche konfiguriert und gestartet werden:


In der Gruppe System Informationen auf der Seite "System Überblick" wird angezeigt, obder ServerView Agentless Service auf dem Server verfügbar ist.

Erstellung von PrimeCollect-Archiven und Download auf den iRMC S4 starten

Sie können die Archiverstellung entweder sofort, automatisch an einem bestimmtenDatum oder in regelmäßigen Abständen starten. Die entsprechenden Einstellungen könnenin der Gruppe Zeitsteuerung PrimeCollect Archive vorgenommen werden. WeitereEinzelheiten erhalten Sie im Handbuch "iRMC S4 - integrated Remote ManagementController".

Abhängig von Ihren Einstellungen werden die Erstellung und der Download von Archivendurch die Auswahl von Aktivieren entweder sofort oder über einen Timer geplant gestartet.

Nach dem Start der PrimeCollect-Archiverstellung sendet iRMC S4 eine entsprechendeNachricht an die ServerView Agents oder den ServerView Agentless Service, deranschließend das PrimeCollect-Archiv erstellt. Die Archiverstellung dauert in der Regeleinige Minuten. Nach dem Abschluss der Archiverstellung überträgt der iRMC S4 das neuerstellte Archiv vom Dateisystem des verwalteten Servers und speichert es auf der SD-Kartedes iRMC S4. Es können bis zu sieben PrimeCollect-Archive erzeugt werden.

Während des Vorgangs der Erstellung und des Downloads von Archiven werdenStatusinformationen in der Gruppe Zeitsteuerung PrimeCollect Archive angezeigt.


Liste der verfügbaren Archive

Alle auf der SD-Karte des iRMC S4 verfügbaren PrimeCollect-Archive (bis zu sieben) werdenin der Gruppe PrimeCollect Archiv Liste angezeigt. Sie können ein spezielles "Referenz-Image" definieren, das nicht nach dem Ringpufferprinzip überschrieben wird. Außerdemkönnen Archive aus der Gruppe PrimeCollect Archiv Liste gelöscht oder als Dateigespeichert werden.

Der technische Support von Fujitsu kann über AIS Connect auf PrimeCollect-Archivezugreifen.

Die Funktion "eLCM AIS Connect" des iRMC S4 ermöglicht es dem technischen Support vonFujitsu, PrimeCollect-Archive über AIS Connect vom iRMC S4 abzurufen. (WeitereEinzelheiten erhalten Sie im Handbuch "iRMC S4 – integrated Remote ManagementController".)


6 Inhalt der Zip-DateiJe nach Betriebssystem und Systemkonfiguration des Servers variiert der Inhalt der Zip-Datei.

Er hängt auch davon ab, ob die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Serviceauf dem verwalteten Server verfügbar sind.

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die wichtigsten Ereignisdateien, die in derDatei enthalten sind. Diese Tabelle stellt nur eine Momentaufnahme dar und erhebt keinenAnspruch auf Vollständigkeit.

Die Datei kann folgende Ergebnisdateien enthalten:

File Beschreibung

20140903075958 ServerView Archiv-Datei

Application_log.evtSystem_log.evt

Windows-Ereignis-Log-Dateien

Application_log.evtxSystem_log.evtx

Windows-Ereignis-Log-Dateien

APPLICATION_LOG.TXTSYSTEM_LOG.TXT

Windows-Ereignis-Log-Dateien (im ASCII-Format)

Boot.iniBCD_Backup

Windows-Boot-Configuration-Dateien

cluster.log Cluster Information

CommonConfig.ccs ServerView Server Control Configuration Space-Datei

Getosvmco.log Getosvmco Console Log

Hotfix_Registry.log

Hotfix_WMI.log

Installierte Hotfixes

IdpRead.log Log-Datei der Erstellung der Datei IDPROM_v1.1.bin,einschließlich der IDPROM-Daten im ASCII-Format

IPConf.log Ipconfig-Log-Datei

Mini Dump 26 * .dmp Windows-Minidumps

MR0.txt MegaRAID-Log-Dateien

msinfo32.nfo Ausgabe von MSINFO32


File Beschreibung

PCSysscan_Report.htmlPCSysscan_Report.xml

Ausgabedateien des Programms PCSysScan. Beide Dateienenthalten dieselben Informationen in unterschiedlichen Formaten(xml und html). Darin enthalten sind umfangreiche Hardware-/Software-Informationen über das untersuchte System.

RAIDLog.xmlsnapshot.xmlSVRAID_Config.txtSVRAID_System.txt

Diese Dateien enthalten ServerView-RAID-Ereignisse.

SDMI.log Log-Datei des Ablaufs des SDM32-Tools

SDMI.SCD DMI-Daten

Threshold.cfg ServerView-Schwellwertkonfiguration

VersionView.sav VersionView Snapshot

vmeDb.db Datenbank der VME-Agenten

vme_status.xml Dateien aus Log-Verzeichnis des VME-Agenten

WHEA_Err_log.evtx Windows Hardware Error Architecture

Falls vorhanden, wird noch das komplette Verzeichnis $SystemRoot$\MiniDump mit in dieZip-Datei gepackt.


Documents

Fujitsu Software ServerView Suite - ServerView PrimeCollectmanuals.ts.fujitsu.com/file/8397/sv-primecollect-de.pdf · 1 Einleitung DiesesHandbuchbeschreibtdasProduktPrimeCollect,mitdemSieInformationenüberdie