10

Click here to load reader

Frauda in Afaceri La Inceputul Mileniului Al III-lea

Embed Size (px)

DESCRIPTION

ok

Citation preview

  • Capitolul 20 FRAUDA IN AFACERI LA NCEPUT DE MILENIU TREI

    Prof. univ. dr. Ileana Rducanu

    Academia de Studii Economice Bucureti

    1. Aspecte generale ale fraudei n afaceri

    Afacerea de succes este aceea bazat pe spirit ntreprinztor, creativitate i originalitate. Tot mai des se ntlnesc fraudele n afaceri, uneori de proporii foarte mari. Tendina i dorina de mbogire prin fraud n afaceri are rdcini adnci de-a lungul vremii deoarece s-au gsit n toate timpurile ndrznei care doreau s se mbogeasc rapid pe seama nelrii altora. Frauda poate fi astfel definit ca acea activitate prin care o persoan fizic sau juridic acioneaz cu intenia de a-i procura un beneficiu nelegitim, nclcnd o obligaie legal ori contractual.

    n condiiile vieii economice moderne a noului mileniu, frauda n afaceri cunoate o situaie nfloritoare fr precedent datorit unui complex de factori generali (factori fizico-geografici, economici tehnici, politici i sociali) care se intercondiioneaz cu un complex de factori specifici fiecrui domeniu de activitate.

    Aria de desfurare a fraudei cuprinde toate domeniile legate de nevoile umane, deoarece fiecare dintre ele prezint oportuniti pentru neltorie. Dintre multitudinea de forme de activiti frauduloase, menionm mai jos pe cele mai importante, i anume:

    - o activitate frauduloas de falsificare; - contrabanda; - aciuni frauduloase i abuzuri de situaie economic, comise de

    ntreprinztorii din societile multinaionale (n special se afl n atenia Naiunilor Unite);

    - obinerea frauduloas de subvenii (fonduri) de ctre persoane care nu au dreptul la acea subvenie;

    - utilizarea unor subvenii (fonduri) ntr-un alt scop dect cel prevzut iniial;

    - practici frauduloase n domeniul informaticii (altele dect cele ce pot fi calificate ca nelciune);

    - nfiinarea de societi cu capitaluri fictive; - distribuirea de dividende fictive; - organizarea frauduloas a insolvabilitii i continuarea obinerii de

    credite dirijate fr perspective rezonabile de respectare a angajamentelor asumate;

    - practici frauduloase ale ntreprinztorilor privind munca la negru; - splarea banilor (albirea banilor);

  • - practici ilicite (frauduloase) n afacerile imobiliare de vnzri-cumprri imobiliare, fr o expertiz de specialitate asupra valorii bunurilor;

    - afaceri veroase (ilicite) ale unor bancheri la adpostul secretului profesional la care autoritile nu au instrumentul legislativ pentru a ptrunde i a le dezamorsa . a.

    Consecinele activitilor frauduloase n afaceri pot fi concretizate astfel: - pagube aduse viabilitii comerciale; - pagube economice, ca rezultat al evaziunii fiscale i altor pierderi

    rezultate din afacerile ntreprinse; - furnizarea de fonduri pentru activiti criminale; - pierderi aduse companiilor productoare de mrfuri originale n cazul

    contrafacerilor i a pirateriei; - pericole la adresa sntii, securitii i siguranei n utilizare a unor

    mrfuri neconforme; - efecte sociale destul de grave la nivelul economiei .a.

    Frauda este o industrie cu nu volum foarte mare de bani astfel n domeniul telecomunicaiilor se poate ridica la cteva zeci de miliarde de dolari anual n ntreaga lume i care s afecteze pe toi operatorii publici de telefonie precum i pe productorii de telefoane.

    Motivaia fraudei poate fi nu numai banii ctigai sau nepltii ct i necesitatea de a acoperi alte delicte sau uneori dorina de a nvinge un sistem de securitate. Autorii fraudelor folosesc manopere cu caracter infracional executate prin practici subtile, sofisticate sau printr-o fantezie greu de imaginat ceea ce le permite s fie depistai cu ntrziere. Sunt persoane foarte abile, inteligente, pasionate de tehnica de calcul, eventual foti salariai ai administraiilor companiilor, persoane cu experien care tiu s exploateze orice slbiciune din sistemul respectiv. n majoritatea cazurilor motivul principal rmne unul simplu i anume: beneficiile materiale.

    1. Frauda la nivel mondial

    Delicvena afacerilor cuprinde astzi dimensiuni mari i a devenit un

    fenomen complex i evolutiv, de aceea prin efectele sale economice ngrijoreaz pe specialitii din domeniu. Frauda se ntlnete att n rile slab dezvoltate, ct i n rile foarte dezvoltate, afectnd marile companii i firme.

    Frauda comis cu ajutorul calculatorului deine ponderea cea mai mare n cadrul tipurilor de fraude. n recomandarea Consiliului Europei R(89)9 sunt incluse ntr-o list infraciunile realizate cu ajutorul calculatorului, ntlnite pn acum n practic i care au perturbat destul de grav anumite relaii sociale. Lista principal se refer la: frauda informatic, falsul informatic, prejudiciile aduse bazelor de date, datelor i programelor de calculator, sabotajul informatic, accesul neautorizat, interceptarea neautorizat i reproducerea neautorizat de programe de calculator. Lista secundar cuprinde fapte ca: alterarea datelor sau programelor de calculator,

  • spionajul informatic, utilizarea neautorizat a unui program de calculator. Odat cu progresul in tehnologia informaiei i posibilitatea apariiei de noi fapte cu un pericol social ridicat n domeniu, listele pot fi completate cu fapte susceptibile de incriminare ca: elaborarea i plantarea de virui informatici . a.

    La nivel european s-a ncercat evaluarea dimensiunii, impactului i a percepiei firmelor i companiilor privind frauda. Cunoscndu-se amploarea fenomenului de fraud, la nivel european s-a efectuat un studiu privind activitatea frauduloas n Europa n anul 2001. Studiul a fost efectuat pe un eantion de 3400 de firme, organizaii non-profit i organisme guvernamentale din 15 ri ale Europei Occidentale i Centrale, obinndu-se date deosebit de interesante i relevnd concluzii care au permis elaborarea unei strategii pentru diminuarea fraudei la nivel european.

    Acest studiu realizat pe parcursul ultimelor patru luni ale anului 2000 privind frauda n Europa se constituie ca cea mai vast i mai complex analiz a fraudei la nivel european. Interviurile s-au realizat cu directorii generali i directorii economici ai firmelor. n urma studiului au fost relevate aspecte care trebuie luate n considerare pentru mbuntirea activitii economice.

    Fraude grave la nivel european afecteaz 43% dintre principalele companii europene. Marile firme au pierdut n ultimii doi ani peste 3,6 miliarde Euro i cel puin 43% dintre marile companii au czut victim fraudei. Ca urmare a acestui rezultat, o treime dintre firmele studiate consider c sunt acum expuse unui risc mai mare de fraud dect erau expuse acum 5 ani. Se relev faptul c n Marea Britanie i Germania o proporie de 70% dintre marile firme au recunoscut c pe parcursul ultimilor doi ani au fost afectate de criminalitatea economic.

    Se evideniaz cheltuielile substaniale provocate de fraud n ultimii doi ani la cele 536 firme luate n studiu i c doar una la fiecare cinci companii care au czut victim fraudei i-a recuperat aproximativ jumtate din activele pierdute, iar peste jumtate dintre companii luate n studiu nu ncheiaser asigurri mpotriva fraudei.

    Activitile frauduloase comise cu ajutorul calculatorului au reprezentat ponderea cea mai important n cadrul formelor de manifestare. Se apreciaz c i n viitor acest tip de fraude va reprezenta cel mai grav pericol n domeniul fraudelor. n ntreaga Europ, dintre firmele care au czut victim criminalitii economice n ultimii doi ani, 13% au declarat c infraciunile comise cu ajutorul calculatorului se numrau printre respectivele infraciuni.

    Rezult c - pe msur ce s-au nregistrat progrese n domeniul tehnologiei informaiei - au luat amploare i metodele i mijloacele de svrire a infraciunilor cu ajutorul calculatorului. Gama lor variaz de la comutri sau modificri de date dup intrarea n calculator, pn la nscrierea de instruciuni cu autocamuflare n software i interceptarea comunicaiilor obinute cu ajutorul calculatoarelor. n ceea ce privete infraciunea informatic, unele firme mari au evideniat c se practic tot mai mult spionajul informatic.

    n ultimul timp, datorit cifrei ridicate a criminalitii informatice, se pune cu o deosebit acuitate problema securitii sistemelor informatice.

  • Clubul Securitii Informatice din Frana a prezentat pierderile cauzate de fraudele informatice. Astfel, dac n anul 1984, aceste pierderi reprezentau 40% din pierderile totale, n anul 1994 ponderea lor a atins cifra de 60% pentru ca n anul 2000 s depeasc 70%.

    Se consider c 80% dintre fraudele informatice sunt de origine intern. Orice firm care deine informaii strategice stocate pe calculatoare i orice sistem informatic sau de telecomunicaii comport lacune de securitate. Persoanele care au acces la asemenea sisteme pot descoperi aceste lacune, ceea ce explic proporia mare de fraude interne. Un alt sondaj realizat n Anglia n 1994 pe un eantion de 1000 de firme relev c 75% din fraudele comise erau de origine intern, dintre acestea 15% fiind comise de salariai.

    Fraudele cele mai frecvente sunt comise chiar de angajaii firmelor i instituiilor.

    Studiile elaborate arat c fraudele comise de persoane care lucreaz n cadrul firmelor sunt mai frecvente dect fraudele comise din exterior. Delapidarea sau furtul comis de angajai reprezint formele cele mai frecvente de fraud nregistrate n ultimii doi ani. n acest sens, 63% dintre firmele afectate au menionat c s-au confruntat cu cazuri de delapidare.

    n majoritatea cazurilor, fraudele se descoper din greeal sau din ntmplare.

    Pe baza datelor culese i prelucrate n cazul studiului se evideniaz un fapt deosebit de important: fraudele sunt depistate ntmpltor. Astfel, rezult c totalul fraudelor detectate, 58% sunt depistate n acest fel sau din greeal. Aceast situaie evideniaz faptul c sistemele de control din cadrul companiilor sunt neadecvate, necorespunztoare i nu pot sesiza defeciunile ce pot s apar. Studiul a evideniat i faptul c jumtate din companiile intervievate consider c rspunderea pentru detectarea fraudelor revine consiliului de administraie, n timp ce numai 22% dintre ele asigur o pregtire specific n domeniul fraudelor persoanelor aflate n funcii de conducere.

    n domeniul prevenirii fraudelor n cadrul firmelor, 80% dintre companiile care au fost victime ale fraudei continu s aib ncredere n sistemele lor de control n ciuda faptului c rata general a fraudelor este foarte mare i a ineficienei procedeelor existente n domeniul combaterii fraudelor.

    Rata fraudelor este mai ridicat n Europa Occidental dect n Europa Central

    n Europa Occidental, incidena fraudelor este mai mare (29%) fa de Europa Central (26%). Specialitii justific aceast situaie prin nivelul mai ridicat de contientizare a posibilitii existenei fraudelor, prin standardele i prioritile diferite aplicate n administrarea companiilor precum i prin atitudinile diferite privind prevenirea fraudelor. n schimb, n Europa Central fraudele se comit mai des n afara organizaiei (51%) fa de nivelul din Europa Occidental (39%) ceea ce evideniaz faptul c n Europa Central domin mai mult corupia1. 1 Gradul de corupie se apreciaz prin Indicele de Percepie al Corupiei (IPC) realizat de

    Asociaia Internaional pentru Transparen numit Transparency International. Pentru

  • Reacia cea mai bun la fraud este trecerea sub tcere a fraudei. S-a constatat n urma studiilor c n timp ce politica a aproape 50% dintre

    organizaii este de a informa autoritile asupra infraciunilor economice descoperite, doar 38% au acceptat s nainteze plngere. Aceast atitudine evideniaz faptul c pentru multe firme i companii pot apare efecte negative ca nsi pierderea financiar datorit publicitii negative, implicarea ntr-un proces judiciar prelungit i anse reduse de a obine o soluie n instan de a recupera valorile furate. n Europa Central se remarc numrul mai mare al companiilor care se adreseaz autoritilor n legtur cu infraciunile economice, ceea ce reflect rolul mult mai mare pe care l joac statul n aceast zon fa de Europa Occidental.

    Frauda afecteaz valoarea unei ntreprinderi pe termen lung. Studiile fcute evideniaz c alturi de prejudiciile financiare, unei firme

    I se pot aduce i prejudicii morale. Astfel, 36% dintre instituii consider c frauda are un impact negativ asupra moralului salariailor, iar 16% consider c frauda afecteaz marca de fabric.

    Se evideniaz c relaia dintre criminalitatea economic i valoarea aciunilor este deosebit de complex, iar faptul c frauda exercit attea afecte negative asupra multor factori eseniali care stau la baza rezultatelor unei firme arat c ea poate afecta valoarea unei ntreprinderi pe termen lung.

    Echipele de specialiti i experi din diferite domenii de activitate au elaborat i o strategie pentru identificarea i abordarea riscurilor legate de fraude la nivel european. Astfel, serviciile de analiz judiciar au punctat cinci elemente pentru realizarea unui regim de lucru anti-fraud:

    - evaluarea vulnerabilitii existente i viitoare la fraud; - monitorizarea pro-activ a riscurilor de fraud prin intermediul unor

    politici clare de ncurajare i protejare a celor care intuiesc posibiliti de fraud;

    - instituirea unei politici eficiente n domeniul resurselor umane n scopul uurrii investigaiilor interne;

    - realizarea unui plan bine fundamentat de reacie la activitatea frauduloas;

    - comunicarea poziiei ferme a companiei fa de fraud tuturor celor interesai i mai ales celor care dein posturi de conducere.

    Realizarea acestor cinci elemente eseniale n activitatea anti-fraud o are capitalul uman. Acest concept nou se refer la competena salariailor (cunotine dobndite prin educaie, instruire, talent i experien practic), la comportamentul lor (motivaie, comunicare, conlucrare, altruism, comportament etc.) i la activitatea intelectual (capacitatea de inovare, de reacie i de adaptare

    anul 2000 s-a dat o calsificare a unui numr de 90 state n funcie de IPC care au valori cuprinse ntre 10 - 0. Valoarea maxim indic maximum de corectitudine. Valorile IPC evaluat sunt astfel: Finlanda 10, Danemarca 9,8; Suedia 9,4; Olanda 8,9; Regatul Unit 8,7; Elveia 8,6; Germania 7,6; Frana 6,7; Slovenia 5,5; Ungaria 5,2; Polonia 4,1; Republica Ceh 4,3; Croaia 3,7; Slovacia 3,5

  • la modificarea condiiilor de lucru). Resursele umane au cel puin aceeai importan ca i resursele materiale, tehnologice i financiare.

    Specialitii din domeniu au evideniat faptul c pentru toate firmele i instituiile din Europa, frauda continu s fie un impediment n activitatea lor. Cu toate acestea, dei sunt contiente de riscurile pe care le pot prezenta fraudele, sunt puine companii care iau cu fermitate msurile necesare de prevenire.

    Frauda are un caracter evolutiv i n acest condiii este comis prin practici subtile, sofisticate, modaliti noi sau printr-o fantezie greu de imaginat. n general, ea aduce mari prejudicii firmei (Ex.: fraudele descoperite recent de la renumitele companii americane).

    Studiul fraudei n Europa reprezint primul studiu de acest fel realizat pn acum de o instituie considerat cea mai mare din lume n domeniul serviciilor de consultan (Pricewaterhouse Coopers) ce utilizeaz cunotinele i experiena a peste 150.000 de angajai din 150 de ri.

    2. Frauda n Romnia

    Specialitii n domeniu apreciaz c i n Romnia se regsesc aproape

    toate formele de activiti frauduloase n domeniul afacerilor, pornind de la activitile frauduloase de falsificare a mrfurilor, obinerea frauduloas sau denaturat a fondurilor, ilegaliti fiscale, vamale, bursiere i bancare pn la fraude n detrimentul creditorilor.

    Experii romni consider c fenomenul criminalitii afacerilor s-ar identifica cu noiunile de criminalitate a gulerelor albe, respectiv economico-financiar (economic). Acestea intr n sfera criminalitii n afaceri numai dac au cauzat un prejudiciu important i au fost svrite de oameni de afaceri n timpul exercitrii funciilor.

    n ultimii ani s-a nregistrat o cretere a frecvenei infraciunilor de acest gen, fiind de aproape ase ori mai mare dect n anul 1989. (tabelul nr. 1).

    Evoluia numrului de infraciuni n perioada 1989-2000

    Tabelul 1

    Nr. crt. Anii

    Nr. de infraciuni

    1. 1989 20.819 2. 1990 18.618 3. 1992 46.595 4. 1994 55.710 5. 1996 68.067 6. 1998 119.318 7. 2000 112.000

    Frauda economico-financiar reprezint o activitate frauduloas, specializat, ingenioas, organizat, non-violent n esena sa, avnd un impact economic foarte important.

  • Studiind criminalitatea economic (frauda n afaceri) n Romnia, I.G.P. a elaborat un studiu de specialitate n care evidenia existena a trei etape n evoluia acestui fenomen.

    - prima etap, numit ermetic, caracteristic grupurilor care s-au constituit pe criterii etnice i profesionale;

    - etapa de deschidere a grupurilor n care se realizeaz absorbia n interiorul acestor grupuri a specialitilor din domeniul comercial, administrativ, financiar (experi, juriti, funcionari bancari).

    - etapa de internaionalizare, care se manifest printr-un parteneriat de afaceri ntre grupurile conductoare, pentru a-i asigura supremaia n afaceri.

    n ara noastr, cele mai reprezentative grupuri care acioneaz sunt: mafia chinezeasc, igneasc, turc, arab, ucrainan i moldoveneasc. Chinezii stabilii n Romnia sunt experi n contraband i evaziuni fiscale, turcii sunt specializai n contraband, contrafaceri i evaziuni fiscale. Arabii fac trafic cu alcool, igri i valut iar ucrainenii sunt specialiti n aciuni de tip Raket.

    Contrafacerea mrfurilor este una din formele de criminalitate economic care se manifest ca un fenomen acut pe piaa romneasc, fenomen complex i evolutiv, reprezentnd o ameninare pentru economiile tuturor naiunilor. Situaia contrafacerilor din Romnia situeaz ara noastr pe locul II n regiunea Europei Centrale i de Est, dup Ucraina.

    Specialitii Uniunii Generale a Industriailor din Romnia UGIR au realizat un studiu i au ajuns la concluzia c zilnic n ara noastr intr prin vam mrfuri contrafcute n valoare de 185 miliarde lei. Dintre principalele mrfuri evideniate n studiu fac parte: mrfuri textile (ciorapi - dresuri, confecii, mbrcminte jeans), bunuri de uz casnic, alimente . a. Acestea sunt nregistrate la preuri derizorii i prezint implicaii sociale i economice importante. Pentru stoparea acestui fenomen complex ce permite ptrunderea mrfurilor falsificate prin punctele vamale s-a nfiinat Societatea Certind, cu scopul de a realiza un control real, cert al mrfurilor n vam.

    Practica contrafacerii prezint multiple implicaii juridice, sociale i economice. Se avanseaz de ctre mass-media ideea c un procent de 80% dintre principalele companii internaionale sunt afectate de aceste practici i sunt nevoite s cheltuiasc sume mari pentru a lupta mpotriva acestui flagel. Efectele negative ale contrafacerii se manifest asupra economiei mondiale prin dereglri n sfera comerului i denaturri ale regulilor comerciale.

    n Romnia anilor 2002, evaziunea fiscal a atins cote ngrijortoare. Fraudele i evaziunea fiscal au ajuns s afecteze destul de grav economia naional. Alturi de aceasta exist i cazuri de evaziune fiscal neprobat (un procent de 30%), a crei existen se cunoate, neexistnd suficiente probe incriminatorii pentru a se trece la eradicarea ei, afectndu-se astfel bugetul naional.

    Conform mai multor evaluri, economia subteran a ajuns n Romnia la cele mai ridicate cote, apreciindu-se un echivalent de 50% din P.I.B. eful Unitii de Lupt mpotriva Crimei Organizate a artat c se impune cu necesitate iniierea

  • sau modificarea unor legi cum ar fi: Legea privind protecia martorilor, Legea privind statutul ceteanului strin, precum i mbuntirea Legii 31, a societilor comerciale, prin care s se stabileasc cerine minime de fiinare i de derulare a unor operaiuni economice. S-a artat c din cele 700.000 de societi comerciale, 30% sunt firme care nu au capitalul social complet, 3.000 sunt firme fantom, circa 9.000 sunt firme cascad iar 5% (adic 35.000) sunt firme n adormire. De asemenea exist multe firme care nu i-au depus bilanul financiar.

    n ultimii ani au fost constatate de ctre organele abilitate numeroase fraude, abateri grave i nereguli n activitatea economic din Romnia. Pentru nlturarea, dar mai ales prevenirea acestora se impune ntrirea controlului guvernamental i parlamentar realizat de Curtea de Conturi, Ministerul Finanelor i BNR.

    Introducerea plilor prin carduri n Romnia a condus inevitabil la apariia tentativelor de fraudare a acestora. Imediat dup introducerea lor, fraudele au luat o amploare mare, astfel numai n trimestrul al doilea al anului 2000 s-au nregistrat prejudicii de peste o jumtate de milion de dolari. Pentru evitarea includerii rii noastre ca fiind o zon de risc maxim s-a nfiinat Forumul Romn Antifraud (FRAF), n scopul limitrii fraudelor i elaborrii unui proiect legislativ care s prevad sanciuni severe pentru astfel de infraciuni. nfiinarea FRAF a condus la scderea numrului de fraude ntr-un an de 20 ori, situndu-se n prezent sub media european. Aceasta a fost posibil prin crearea unor baze de date care s cuprind firmele suspecte sau frauduloase i verificarea comercianilor la aceast baz de date.

    n ultimii ani au fost nregistrate multe fraude n economie ceea ce impune ntrirea unui control parlamentar i guvernamental asupra activitii economice. Principalele ci prin care se poate realiza acest control se refer la creterea rolului i autoritii Curii de Conturi a Romniei, Ministerului Finanelor i sporirea contribuiei Bncii Naionale a Romniei.

    Curtea de Conturi a Romniei n etapa actual ar trebui s-i concentreze atenia n urmtoarele direcii i anume:

    - al unui control mai sistematic asupra activitii Bncii Naionale a Romnie i a celorlalte societi bancare, sub toate aspectele respectiv n domeniul creditelor, decontrilor i al problemelor monetare i valutare;

    - controlul activitii Ministerului Finanelor privind combaterea evaziunii fiscale, preuri-tarife precum i asupra modului cum se realizeaz activitatea de control i inspecie a organelor acestui minister;

    - controlul la unitile romneti din strintate respectiv utilizarea fondurilor valutare de ctre misiunile diplomatice i alte organe i organisme ale trii noastre aflate peste granie; Rolul mai activ al Ministerului Finanelor se poate concretiza prin:

    - stabilitate n timp, claritate mai accentuat i simplificri n toate reglementrile financiar-fiscale i contabile;

  • - ntrirea controlului financiar de stat, n ntreaga economie care s asigure cu prioritate respectarea dispoziiilor legale;

    4. Concluzii

    1. Fraudele grave afecteaz 43% dintre principalele companii europene. 2. n Marea Britanie i Germania, 70% dintre marile firme au fost

    afectate de criminalitatea economic. 3. Infraciunile comise cu ajutorul calculatorului vor reprezenta n viitor

    cel mai grav pericol n domeniul fraudelor. 4. Rata fraudelor este mai ridicat n Europa Occidental dect n Europa

    Central. 5. Frauda se ntlnete n Romnia sub toate formele ei, avnd implicaii

    economice, sociale i juridice negative. 6. 6. Adoptarea unor msuri pentru combaterea fraudei - prin nfiinarea

    Societii Certind, a Forumului Romn Anti Fraud, a unor baze de date cu firme suspecte sau frauduloase i verificarea noilor parteneri de afaceri la aceste baze de date - trebuie completat cu alte msuri n vederea stoprii acestui fenomen.

  • BIBLIOGRAFIE

    1 NEAGU, I. Criminalitatea gulerelor albe, n Cotidianul, 24.03.2001

    2 MOLNAR, R.

    Frauda o practic profitabil, n Revista de Comer nr. 7, 2001, pg. 43-45

    3 RDUCANU, I. Flagelul contrafacerii, n Revista de Comer nr. 4/2002, pg. 16-20

    4 RDUCANU, I. Contrafacerea mrfurilor industriale n noul mileniu n impact cu protecia consumatorilor, n Calitate i dezvoltare durabil din perspectiva integrrii n Uniunea European, Bucureti, Editura ASE, 2002, pg. 193-198

    5 VASIU, I. Criminalitatea informatic, Bucureti, Editura Nemira, 1998

    6 STAN, S. Evaluarea capitalului uman la nivel de firm, n Inventic i Economie nr. 11-12/2000, pg. 28

    7 *** xxx - www.monitorul.ro

    8 *** xxx - www.anpc.com

    9 *** xxx - www.parlamentul european.com

    Capitolul 20 FRAUDA IN AFACERI LA NCEPUT DE MILENIU TREI