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Fractalia Media

“White Paper” Descripción funcional y técnica

V 4.0

© 2010 Fractalia Software

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Índice

1 Introducción ............................................................................... 1

1.1 Acerca de Fractalia Software ........................................................ 1

1.2 Digital Signage ........................................................................... 1

1.3 Puntos Clave .............................................................................. 2

2 Funcionalidades .......................................................................... 4

2.1 Conceptos y definiciones ............................................................. 4

2.1.1 Medios y contenidos .......................................................... 4

2.1.2 Organización de los medios en pantalla ................................. 4

2.1.3 Programación de la información ........................................... 5

2.2 Usuarios .................................................................................... 5

2.3 Biblioteca de Medios ................................................................... 6

2.4 Asignación de contenidos y gestión de pantallas ............................. 6

2.5 Gestión de Players ...................................................................... 7

2.6 “Proof of Play” ............................................................................ 7

3 Tecnología .................................................................................. 8

3.1 Arquitectura .............................................................................. 8

3.2 Servidor .................................................................................... 8

3.3 Agente ...................................................................................... 9

3.3.1 Player Fractalia Media ......................................................... 9

3.3.2 Agente Fractalia Manager .................................................... 9

4 Requisitos del sistema .............................................................. 11

4.1 Parte servidora ......................................................................... 11

4.1.1 Requisitos Hardware .......................................................... 11

4.1.2 Requisitos Software ........................................................... 11

4.2 Parte cliente ............................................................................. 12

4.2.1 Requisitos Hardware .......................................................... 12

4.2.2 Requisitos Software ........................................................... 12

4.3 Conectividad en Red .................................................................. 12

© 2010 Fractalia Software Página | 1

1 INTRODUCCIÓN

1.1 Acerca de Fractalia Software

Fractalia Software es una empresa de Investigación y Desarrollo de Tecnologías de

la información, líder en el desarrollo de soluciones robustas y efectivas de gestión y

control de grandes redes de terminales y pantallas de información. Fractalia Media

es una solución de “Digital Signage” o Márketing Dinámico para la comunicación

digital y publicidad dinámica que permite la gestión integral, remota y distribuída

de diferentes contenidos multimedia, tanto estáticos como dinámicos, sobre

soportes electrónicos.

1.2 Digital Signage

Digital Signage se sirve del poder de persuasión que tiene la potencia gráfica y la

capacidad multimedia, para impactar en el consumidor. Según datos de POPAI

(Point-of-Purchase Advertising Institute) y NIELSEN:

Los displays dinámicos generan 7 veces más atención que los estáticos.

El 75% de las decisiones de compra se producen en el punto de venta.

Los productos anunciados a través de publicidad dinámica, en los puntos de

venta, incrementaron sus ventas entre un 19% y 36% (media del 20%).

Un 65% de los visitantes, visualizaron los anuncios publicitarios emitidos a

través de pantallas. Y estos, estuvieron un 52% más de tiempo en el

establecimiento

Uno de los obstáculos para un crecimiento más rápido del sector ha sido la falta de

plataformas de gestión que puedan acomodar todas las funcionalidades sin entrar

en costos elevados de operación. Fractalia Media cubre esta carencia con una

plataforma potente y flexible a la hora de planificar y mostrar los contenidos y

basada en una completa gestión de la infraestructura (“players” o terminales y

pantallas) gracias a nuestra plataforma de gestión de terminales “Fractalia

Manager”

Los proyectos de Digital Signage engloban varias áreas:


Fractalia Media cubre las áreas de Tecnología y Operaciones, necesarias para

fortalecer los mensajes de comunicación y asegurar el control y la disponibilidad de

la infraestructura instalada.

En entornos de alta dispersión geográfica es imprescindible un exhaustivo control

centralizado de la infraestructura. Fractalia Media se basa en Fractalia Manager, la

plataforma de gestión centralizada del puesto de trabajo, para permitir un control

total de la red de players y pantallas. Fractalia Manager permite organizar la red de

players en grupos, tener un inventario actualizado, distribución masiva de

parches/drivers/codecs del propio sistema operativo y del agente Fractalia Media,

gestión del hardware mediante tecnología Intel vPro, restauración remota del

sistema ante problemas software, etc..

Esta complementariedad es fundamental en todos los proyectos que se requiera un

servicio centralizado sobre diversas ubicaciones de emisión de contenidos.

1.3 Puntos Clave

Presentación y actualización de contenidos en tiempo real. Personalización y

segmentación de los contenidos a emitir.

Permite la creación de capas, zonas, etc.. en cada pantalla, con diferentes listas

de contenidos en cada una.

Admite todo tipo de contenidos multimedia (fotografías, videos, “flash”, páginas

web locales o desde servidores Internetl, streaming, etc..), siendo compatible

con los estándares de mayor difusión del mercado: WMF, MP3, WPF, JPG, AVI,

HTML, SWF, etc…

Permite la emisión de contenidos interactivos en pantallas táctiles, así como la

gestión de escritorios de usuario (modo “salvapantallas”) también interactivo,

para reforzar los mensajes corporativos.

Sistema de difusión de presentaciones que le permite asignar contenido,

programar las emisiones, encendido y apagado de terminales y pantallas, etc.


Gestiona players multipantalla de forma independiente, admitiendo contenidos y

programación individual por cada pantalla.

Plataforma de gestión centralizada.

Basado en Fractalia Manager, una potente solución de gestión de

infraestructuras, que permite asegurar la disponibilidad de los equipos y reducir

los costes operativos. Fractalia Manager permite la gestión completa de los

“players” de forma remota y centralizada, no únicamente para actualizaciones

del sistema sino además para una actualización de los “codecs” o “drivers” de

audio/video que sean necesarios en base a los nuevos medios.

Admite cualquier conectividad de red (Internet, intranet, VPN, ADSL, 3G…). No

es necesario cambios en la seguridad/red del cliente, trabajando a través de

firewall y proxies HTTP. La conectividad es siempre “saliente” (protocolo HTTP)

desde el player al servidor.

Ideal para entornos de amplia dispersion geográfica. Permite segmentar la red

para una distribución basada en grupos o en cada pantalla individual.

Integración con soluciones complementarias dirigidas a interactuar, activa o

pasivamente, con los clientes: cámaras cuenta-personas, dispositivos de

reconocimiento biométrico, módulos de intercambio de datos vía SMS, WiFi o

Bluetooth, kioscos con pantalla táctil, sistemas de gestión de turnos, hilo

musical (integración en la parrilla de programación) etc.


2 FUNCIONALIDADES

2.1 Conceptos y definiciones

Fractalia Media organiza los contenidos, información y programación según las

siguientes definiciones, siguiendo el proceso natural de creación de una

presentación:

2.1.1 Medios y contenidos

Medio

El “medio” es todo contenido multimedia que existe en la biblioteca, ya sea como

archivo físico (foto, video, etc..) o como referencia a un elemento externo (p.ej.

enlace URL a una página web).

Los medios se organizan en la biblioteca para poder ser empleados en todas las

presentaciones a realizar, pudiendo utilizar carpetas, tags, etc.. para una mejor

búsqueda posterior.

Cada medio tiene unas propiedades intrínsecas (propietario, tamaño, resolución,

tiempo de video, etc..) y otras extrínsecas (tags, valoración, etc..).

Spot

Una vez el medio lo añadimos a una lista de contenidos para mostrarlo en una

pantalla le tenemos que añadir los parámetros específicos para mostrarlo

correctamente:

Volumen de sonido a emplear (en %)

Ajuste automático a pantalla o no (comprime/expande el medio o lo

mantiene en su tamaño original)

Tiempo mostrado en pantalla

2.1.2 Organización de los medios en pantalla

Plantilla

Una Plantilla define el formato o “layout” que tendrá una pantalla de información.

Posteriormente, se utilizan las plantillas para crear las presentaciones o playlist

necesarias por los usuarios.

Los usuarios responsables de crear las plantillas son los responsables de generar

los modelos a utilizar en la red de pantallas, permitiendo definir los bloques o zonas

de información en cada pantalla, los tipos de contenidos admitidos, etc.. generando

plantillas acordes al “estilo corporativo” que se quiera implantar.

En la plantilla podemos especificar:

Dimensiones de la pantalla (horizontal, vertical..)

División en zonas de la pantalla

Se permite utilizar múltiples zonas independientes en cada pantalla, con diferentes

capas y propiedades. Cada zona tiene las siguientes propiedades:

Dimensiones (alto X ancho)


Nivel de profundidad de capa (permite superponer zonas, unas encima de

otras)

Opcional: Tipo de contenido admitido (permite limitar a “video”, “foto”, etc..

el contenido que se podrá incluir en cada zona)

Opcional: Contenido incluido en cada zona (spots que aparecen en la zona si

posteriormente no se editan)

Zona bloqueada o libre (impide que los usuarios modifiquen los contenidos

incluidos en las zonas. Indicado p.ej. para fondos de pantalla, “marcos” de

videos, etc..)

Canal

Un canal se basa en una plantilla ya creada y añade todos los spots en cada una de

las zonas necesarias. La secuencia de spots en cada zona se denomina “playlist” y

permite modificar las propiedades de cada spot (duración de presentación, ajuste al

tamaño de cada zona, etc..) así como los efectos de transición entre spots.

Dentro de cada canal existe también la “zona audio”, conteniendo la pista de sonido

que se puede manejar de forma independiente a los contenidos visuales.

2.1.3 Programación de la información

Planificación

Una vez generados los Canales, Fractalia Media permite generar una completa

programación de los mismos. La programación completa a asignar a una pantalla o

grupo de pantallas se denomina “Planificación” y se compone de “Bloques de

Programación”.

Los “Bloques de Programación” contienen el/los canal/es que se quieren mostrar en

una franja horaria determinada y los detalles de fechas y horarios, definiendo:

Franja horaria del bloque (hora de inicio, hora de fin o todo el día)

Fecha de emisión

Repetición de emisión (cada Lunes, cada X días, siempre…)

Canales a mostrar en dicho bloque de programación

Dentro de una Planificación se indica también, opcionalmente, el contenido por

defecto que se debe mostrar en las pantallas en caso de que no exista ningún

bloque de programación asignado por el usuario.

Las Planificaciones, una vez publicadas, se asignan a las pantallas o grupos de

pantallas deseados.

2.2 Usuarios

Fractalia Media permite una gestión de usuarios para cada empresa, definiendo los

permisos y roles que cada uno pueda realizar.

Se distinguen los siguientes permisos:

Acceso a la biblioteca de medios: permisos para incorporar medios a la

biblioteca central


Creación y edición de Plantillas

Creación y edición de Canales

Creación, edición y publicación de Planificaciones

Asignación de Planificaciones a pantallas o grupos de pantallas

Gestión de la red de pantallas

Gestión de la red de players

Dependiendo del tamaño de la organización, una persona puede cumplir con sólo

un rol o varios.

2.3 Biblioteca de Medios

La biblioteca de medios recopila todos los medios subidos por los diferentes

usuarios. La biblioteca permite, de forma centralizada, almacenar, clasificar y

localizar los medios necesarios para posteriores presentaciones.

Se permite incorporar los siguientes medios a la biblioteca:

Páginas web locales: ficheros MHT

Páginas web (URL “http://....)

Fotos (JPG, GIF, PNG, BMP…)

Video (AVI, WMP…)

Sonido (MP3 …)

Streaming (audio y video)

Flash (SWF, …)

Cada usuario tiene su área dentro de la biblioteca para impedir la modificación o el

acceso a medios de otros usuarios si no se tienen los permisos adecuados.

Asimismo existen carpetas comunes para compartir la información necesaria.

2.4 Asignación de contenidos y gestión de pantallas

Las planificaciones, una vez creadas, se asignan a las pantallas o grupos de

pantallas. Cada player puede gestionar desde 1 hasta 4 pantallas, cada una con

una asignación diferente.

Las pantallas se clasifican en grupos y subgrupos para facilitar la asignación de

contenidos según los segmentos elegidos (por idioma, clasificación geográfica,

etc..)

Fractalia Media permite la gestión física de las pantallas conectadas a los players,

dependiendo del propio dispositivo (habitualmente mediante conexión serie RS232

entre player y pantalla). Las funcionalidades dependerán de cada pantalla, pero se

permite la gestión de :

Encendido y apagado de las pantallas

Control de brillo, contraste, etc…

Visualización de las horas consumidas por la bombilla del proyector (para

planificación del mantenimiento proactivo)


2.5 Gestión de Players

Fractalia Media cuenta con una capa de gestión de infraestructura, basada en

Fractalia Manager, que permite garantizar la eliminación del 100% de las

incidencias de funcionamiento originadas por fallos en la configuración del software

de los players.

El sistema está concebido para recuperar, de forma desatendida o en demanda,

una configuración estable y conocida en apenas unos segundos. La gestión de

infraestructura, valor diferencial de Fractalia Media, permite asegurar la

disponibilidad 24x7 de la red de dispositivos y reducir drásticamente los costes de

operaciones y soporte.

La gestión de los players, de forma independiente a la gestión de contenidos,

permite asegurar las actualizaciones necesarias en los mismos definidas por los

administradores de IT: cambios en el Sistema Operativo (parches,

actualizaciones..), nuevas versiones del propio player, nuevos “codecs” para

visualización de videos, actualización de “drivers” para gestión de pantallas

(encendido, apagado…), etc…

2.6 “Proof of Play”

Fractalia Media ofrece la capacidad de obtener informes veraces de emisión de

contenidos, también conocidos como “Proof of Play”. Mediante un sencillo interfaz

web, los clientes pueden consultar la emisión efectiva de los medios en cada

pantalla o grupo de ellas.

Este control permite ofrecer un seguimiento exhaustivo a los clientes finales sobre

el número de emisiones de un determinado medio, por franja horaria, grupo de

pantallas, etc..


3 TECNOLOGÍA

3.1 Arquitectura

Fractalia Media funciona sobre cualquier arquitectura de red (incluyendo redes

privadas, Internet, IPs fijas, IPs dinámicas, etc.) con cualquier tipo de conexión

(ADSL, RDSI, 3G, VPN, etc...). Siempre que el player tenga acceso HTTP al servidor

de gestión dispondrá de 100% de funcionalidades de Fractalia Media, aun en caso

de atravesar elementos intermedios (firewall, Proxy).

La consola Fractalia Media utiliza tecnología smart client por lo que aprovecha las

ventajas de desarrollo cliente-servidor pero evitando los problemas asociados en

cuanto usabilidad y calidad de uso similar a una consola ejecutable localmente.

La parte servidora de Fractalia Media consta de las siguientes maquinas lógicas:

servidor de base de datos y servidor Web. Dichas maquinas se pueden montar

sobre arquitecturas Windows (SQL e IIS) respectivamente. La arquitectura abierta

permite la fácil integración con otros sistemas.

3.2 Servidor

El Servidor Fractalia Media controla y gestiona los players y pantallas a través de

Internet o la red definida. El acceso a la plataforma es vía Web con lo cual el

administrador puede acceder empleando un navegador Web y una conexión a

Internet, y en el caso que sea necesario, credenciales de seguridad.


El servidor es multiempresa, pudiendo ofrecer servicios de forma independiente a

múltiples instancias o empresas.

Las diversas funciones del servidor (que pueden ser ubicados en máquinas físicas

independientes o en una única sola dependiendo de la capacidad deseada) son:

- Servidor Fractalia Media

o Para la gestión de contenidos multimedia, diseño de formato de

pantallas, programación de contenidos, etc.. así como estadísticas de

visualización, etc..

- Servidor Fractalia Manager

o Gestión de la infraestructura, integrado con Fractalia Media

compartiendo la misma BBDD. Incluye los siguientes roles:

Gestión de infraestructura

Servidor de Presencia (para comandos instantáneos)

Servidor de Control Remoto (para gestión individual remota)

- Servidor de BBDD

o Servidor SQL con los datos necesarios para el funcionamiento de la

plataforma.

3.3 Agente

La conexión Agente-Servidor se realiza mediante “polling”, con frecuencia

configurable a nivel individual o de grupo desde la plataforma (desde minutos hasta

varias horas).

El agente contiene los diferentes módulos funcionales para cubrir los servicios

necesarios de recuperación, operaciones instantáneas, actualizaciones de software,

etc..

3.3.1 Player Fractalia Media

El agente “player” de Fractalia Media es el encargado de mostrar la programación

de forma correcta en las diversas pantallas y la realización de acciones que se

ordeno desde el servidor.

Entre las principales funciones destacamos:

- Verificar la asignación de programación y cambios en la misma

- Visualización de los medios asignados

- Gestión de errores de medios, evitando cualquier visualización incorrecta

3.3.2 Agente Fractalia Manager

Fractalia Manager es el responsable de la comunicación principal con el servidor,

descargar los contenidos necesarios (tanto para la reproducción multimedia como

actualizaciones del sistema), verificar la integridad del sistema, etc…

Los módulos principales son:


3.3.2.1 Instant Recovery System

Capacidad de proteger y recuperar la información y el sistema, siendo un punto

clave y táctico de toda organización. Instant Recovery System recupera

completamente toda la partición de un disco duro y descarta todo tipo de cambio

realizado en el por el usuario (instalación de software, cambios en la configuración,

daños por virus, archivos o directorios eliminados, cambios en el registro de

Windows, etc.).

3.3.2.2 Distribución P2P de software y contenidos

El modulo de distribución de software permite actualizar e instalar remotamente

software de un player o de un determinado grupo sin la necesidad de usar recursos

adicionales de un equipo de la red, y esta basado en el protocolo peer-to-peer

dentro de la red local, no siendo necesaria configuración alguna de seguridad en

redes WAN.

Cada player puede compartir todas las descargas realizadas dentro de la seguridad

de la red local LAN, ya sea en el mismo instante de descargar una parte del

paquete, como posteriormente tras una descarga completa. Esto permite ahorrar

ancho de banda en las sedes remotas cuando una distribución se implementa en

varios terminales.


4 REQUISITOS DEL SISTEMA Cada instancia de software que se instale de Fractalia Manager es capaz de trabajar

con pequeñas redes de menos de 100 PCs hasta grandes redes de decenas de miles

de PCs.

En los siguientes apartados mostraremos los requisitos hardware y software

necesarios para la implantación de la solución.

4.1 Parte servidora

4.1.1 Requisitos Hardware

Mínimo < 100 players* Entre 100 y

5.000 players

Superior a

5.000 players

Servidores

Aplicaciones WEB

(x1) (x1) (x2)

Procesador Pentium

Core2Duo

Pentium Xeon Pentium Xeon

Memoria RAM 1 GB 2-4 GB RAM 4 GB RAM

Disco Duro 80 GB 40 GB 40 GB

Servidores Base

Datos

(ubicar en el

mismo

servidor)

(x1) (x1)

Procesador Pentium Xeon Pentium Xeon

Memoria RAM 4 GB RAM 4 GB RAM

Disco Duro 40 GB 40 GB

Almacenamiento

SAN (recomendado)

No 120 GB 250 GB

* Esta configuración es la maquina para hacer funcionar el sistema con un numero

reducido de PCs. En ella, el Servidor de aplicaciones Web y el Servidor de Base de

datos pueden ser la misma maquina física.

** Los servidores Web, se montan en granja, mientras que los servidores de base

de datos se montan en cluster para balancear peticiones.

En caso de requerir “Presencia” (remoting) es aconsejable montar servidores

independientes (mismas características que servidores web) si el número de

players es superior a 5.000, en caso contrario puede estar ubicado en el mismo

servidor web

Todos los servidores pueden ser virtualizados

4.1.2 Requisitos Software

El(los) servidor(es) Web necesitaran del siguiente software base:


Windows 2003 Server Standard Edition o superior.

Microsoft .NET Framework 2.0 instalado

Internet Information Server 6.0 instalado.

El(los) servidor(es) de Base de datos necesitaran del siguiente software base:

Windows 2003 Server Standard Edition o superior.

Microsoft .NET Framework 2.0 instalado

Microsoft SQL Server 2005.

En caso de instalaciones multiservidor se recomienda utilizar almacenamiento

compartido en SAN.

4.2 Parte cliente

4.2.1 Requisitos Hardware

La configuración hardware mínima de un equipo para poder ejecutar el Fractalia

Manager son las siguientes:

Procesador: Intel Atom o similar para medios simples; Intel Core2Duo para

videos de mayor resolución.

RAM: 512MB, recomendado 1 GB

Tarjeta gráfica.

Disco duro: 2GB de espacio libre, recomendado mayor capacidad para

almacenar los medios a emitir.

Tarjeta de red (Ethernet o WIFI)

Puerto serie RS232 para gestión de pantallas

4.2.2 Requisitos Software

Sistema operativo Windows XP (SP2, SP3), Vista.

Microsoft .NET Frameworks 2.0 instalado en sistemas XP

Partición NTFS para utilización de IRS.

4.3 Conectividad en Red

La conexión en red entre la parte servidora y los clientes se soporta sobre cualquier

tipo de red que soporte el protocolo HTTP (o HTTPS) sobre TCP/IP. De forma

general la conectividad entre servidor y clientes se puede establecer mediante:

Internet, Extranet, Red de área local, Virtual Prívate Network y cualquier tipo de

acceso (ADSL, 3G, etc..).


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