TEORIAS CONTEMPORANEAS DEL TRABAJO SOCIAL: MALCOLM PAYNE

CAPITULO ILa construcción social de la teoría del trabajo social

Trabajo social, cuáles son sus objetivos y sus métodos, quiénes sus clientes o beneficiarios y qué es lo que se entiende por un sistema social.

Cuando se habla de trabajo social, las respuestas pueden variar según el momento, las condiciones y las culturas sociales vigentes.

Este libro se ocupa de las teorías del trabajo social que tratan de explicar, describir o justificar lo que hacen los asistentes sociales.

Jordan (1989) afirma que los asistentes sociales utilizan “un proceso de agitación violenta” para adaptar y mezclar las teorías a fin que “produzcan ideas más útiles a sus propósitos”. Los enunciados de la teoría del trabajo social expresan a menudo sus ideas de forma coherente, utilizando demostraciones y conceptos procedentes de las ciencias sociales.

Es muy necesario que la claridad en las ideas teóricas forme parte integrante del trabajo social, ya que estas ideas constituyen un pilar importante para la mutua comprensión e identidad de los asistentes sociales. Esto también ayuda en la práctica, ya que el ser capaz de determinar qué es lo que debemos hacer y por qué, constituye un importante objetivo de la teoría y una necesidad vital para cualquiera que trabaje con seres humanos e intente ayudarles.

Yo defiendo que las teorías de la acción social pueden ser entendidas relacionándolas unas con otras como si fueran un cuerpo global de conocimiento.

Rein y White sacan a colación este punto en un importante documento sobre los nuevos modos de entender la búsqueda y el uso del conocimiento.

… el movimiento básico en la consecución del conocimiento es tener en cuéntalos contextos en transición. El conocimiento que se adquiere – la utilidad o pertenencia que en él se percibe – está mediatizado por el tiempo, lugar y la persona…

Diferencias culturales en las teorías del trabajo social

Gran parte de los antecedentes y de la literatura del trabajo social proviene de las culturas occidentales y lo más seguro es que estas no encajen en el bloque cultural no occidental. Por otro lado, la importancia de la teoría americana del trabajo social (y en menor escala la Europa) y la de las influencias coloniales de Europa sobre los países tercermundistas, han llevado a la creencia de que las técnicas que son adecuadas en estos países pueden ser transferidas a otras culturas completamente diferentes.

La tesis del libro: el trabajo social se construye socialmente

El principio fundamental de este libro es el de que el trabajo social es una actividad socialmente construida. Ya hemos tenido ocasión de ver que el trabajo social es completo y que varía según sus culturas. Solo se puede comprender en el contexto sociocultural de los elementos participantes.

Para comprender el trabajo social tenemos que fijarnos en las personas que en ella participan, en su organización y en sus propias teorías, y solo podremos entender estas cosas si nos damos cuenta de cómo son construidas por la sociedad que las rodea y de la cual forman parte.

El concepto de construcción social nace de la aplicación de las ideas de berger y Luckman (1971). Estos autores sostienen que la realidad es un conocimiento que guía nuestra conducta y de la que todos tenemos una noción diferente.

La aplicación de estas ideas de trabajo social, me ha hecho sostener que dicha labor encuentra su realidad en el hecho de que se le considere que existe; las teorías desarrolladas sobre ella expresan esa realidad; esto es, creado por los seres humanos en sus interacciones definitorias de las realidades sociales. Los seres humanos son en sí mismo creados por las realidades sociales de los criterios comunes en torno a lo que se entiende por trabajo social.

Los tres elementos del trabajo social con los que he iniciado este capítulo han sido el asistente social, el cliente social y el marco en el que ambos se desenvuelven.

Tres conjuntos de fuerzas construyen el trabajo social: aquellas que crean y controlan el trabajo social como ocupación; aquellas que otorgan la calidad de cliente a la gente que busca asistencia social y aquellas que forman el contexto social en el cual se practica el trabajo social.

Definición del asistente social

Mediante los contactos con sus clientes, el perfil del asistente social queda configurado por las llamadas expectativas ocupacionales que no son otra cosa que enunciados y criterios organizados que nos indican, el proceso social que definen a alguien como tal. Los distintos antecedentes de la acción social, junto con sus relaciones con otros grupos profesionales e instituciones sociales, le darán carta de naturaleza como ocupación. Dicha naturaleza cambia, crece y quizás declina a tenor de los cambios sociales; de esta forma, el conocimiento y las ideas que utilizan los asistentes sociales responden también a estos cambios.

Factores del desarrollo del trabajo social como ocupación

1. Intentos para organizar una ayuda personal sistemática.2. Intentos para controlar, limitar o administrar el uso por parte del público de otros servicios sociales y de beneficencia.3. Desarrollo de nuevas instituciones sociales o cambios en las mismas.4. Tendencias económicas, políticas e ideológicas.5. Cambios en las necesidades o en las percepciones de éstas en el debate público o entre grupos de influencia.6. Cambios en la necesidad o en los métodos de control social.7. Implantación de valores y creencias que están incidiendo en la sociedad.8. Cambios en la legislación.9. Mejoras académicas e intelectuales.

10. Empleo y organización de los asistentes sociales por parte de los organismos públicos.11. Ocupaciones afines.

No es posible disponer de una lista completa de todos y cada uno de los factores que influyen en el desarrollo del trabajo social; no obstante, esta breve exposición y los ejemplos datos empujan nuestro interés hacia los siguientes aspectos:

La práctica y la teoría del trabajo social se hallan influenciadas por muchas fuerzas sociales ajenas al desarrollo académico y practico de la profesión.

Dicha fuerzas sociales están condicionadas por las percepciones políticas y publicas de las necesidades personales y sociales, dictándoles en cierto modo a las primeras la forma en que deben organizarse los servicios para satisfacer esas necesidades.

La organización de los servicios y de los organismos públicos, la legislación, la capacidad económica y las técnicas gerenciales que apuntalan dicha organización son todos elementos que afectan a la capacidad del trabajo social para llevar a cabo su tarea. Si el trabajo social es competencia de un organismo público poderoso e independiente, hay muchas posibilidades de que aquella se sienta libre para desarrollar técnicas de acción social de forma independiente.

El desarrollo académico de las teorías del trabajo social pueden muy bien estar en contra de los deseos de otros grupos profesionales, o de la concepción de los empresarios de lo que son las tareas del trabajo social o, por último, de los objetivos políticos asignados a los servicios.

El trabajo social es parte integrante de una red de ocupaciones afines que hace que nos veamos en la necesidad de reconocer como ha sido establecida y controlada y de qué forma se relaciona con la red que la rodea. Parte de este conocimiento nos obliga también a enterarnos de cómo sus teorías se han desarrollado y han ejercido influencia sobre dicha red.

Definición del cliente social

Estos clientes sociales son simplemente el objeto de una actividad que viene definida por la teoría.

El proceso de formación de la figura del cliente es en sí socialmente construido, puesto que se apoya en los criterios sociales generales de la naturaleza del trabajo social.

La gente define como clientes sociales cuando interactúa con asistentes sociales que utilizan técnicas donde el trabajo social es considerado apropiado; pero ésta no es siempre una fiel representación de su posición, ya que depende de cómo ellos, junto con los asistentes sociales y algunos otros implicados en el asunto, vean la situación.

La calidad del cliente es también en parte un asunto de percepción; así si los demás ven a alguien como un cliente, lo más probable es que ese alguien sea tratado como tal. La propia definición de la gente de su status afecta, pero no determina, el que se la vea como cliente. La designación formal es también importante, hasta el punto que la consideración oficial de cliente puede debilitar o reforzar la impresión de que alguien es un cliente.

Por ejemplo, un centro público y un asistente social puede que vean a Albert como un cliente y, para los de fuera, puede que esto sea lo apropiado; pero, el caso es que Albert se ve más bien como un amigo del asistente social. Y, si esto es así, ¿Qué es lo que hace el asistente social con albert? ¿Trabajo social? Puede que el intente que sea eso; pero, ¿Qué pasa si el cliente no lo ve de ese modo? ¿se convierte ese trabajo social en algo distinto? Este ejemplo nos muestra como la forma de entender la gente el concepto de cliente puede afectar a la noción que se tenga de lo que es el trabajo social.

Es difícil de entender al cliente social como un estado, creemos que es más apropiado entenderlo como un proceso; es decir, los ciudadanos se convierten en clientes del trabajo social y, en un momento dado, dejan de serlo.

El camino hacia la condición de cliente solo comienza cuando alguien se percata de que algún aspecto de su vida requiere una solución: normalmente esto sucede cuando dicho aspecto tiene un cariz problemático. Este percatarse de la realidad puede, junto con ciertas presiones sociales, crear un impulso que nos mueva a solicitar ayuda. En un determinado punto aparece la conciencia de la disponibilidad del organismo social, lo que lleva al cliente a presentarse en el, comenzando entonces la interacción con el asistente social.

Y ahora es cuando comienza el proceso de admisión. De lo que se trata es de explotar las circunstancias de los clientes y ver si pueden ser atendidos adecuadamente por el organismo en cuestión; a menudo esto va acompañado de un informe sobre las motivaciones que han intervenido en su decisión.

Informe causal ruta para convertirse en cliente social.

La gente recibe todavía la consideración de solicitante y se la investiga para averiguar si esta dentro de la definición de lo que el organismo social. Entiende por cliente de derecho, como también para conocer sus antecedentes profesionales, personales, públicos y políticos.

Todo lo anterior da pie para pensar que el visitar un organismo social es una cuestión optativa, aunque de hecho muchos clientes son involuntarios puesto que los obligan a presentarse en el centro por orden judicial o por estar bajo investigación por el cuerpo inspector de un organismo social público.

Definición del contexto del trabajo social

La relación asistente social – cliente social es interactiva; es decir, que hay una mutua influencia entre ellos.

La teoría del trabajo social aprecia este hecho de forma inadecuada, ya que está basado en un modelo catalítico en el que un competente asistente social ayuda a resolverlo o curar los problemas de un inexperto cliente. Este modelo médico es un símbolo tradicional del trabajo social;

En el modelo catalítico del trabajo social, la pericia del asistente social proviene del conocimiento de la teoría, la cual puede estar respaldada por la investigación empírica.

Algunos órganos sociales han sido capaces de integrar elementos étnicos como un tributo positivo a su trabajo social.

Midgley (1981) observa que los países del tercer mundo han encontrado muy a menudo al modelo de trabajo social occidental inapropiado para sus necesidades y han tenido que crear métodos de trabajo más pragmáticos y radicales.

Existen asimismo indicios que prueban que los asistentes sociales suelen reaccionar ante las tendencias sociales que observan en su trabajo, pero que encuentran dificultades para llevar esto adelante dentro del organismo al que pertenecen. Ej: la violencia hacia los asistentes sociales.

Centran la atención en el hecho de que sus relaciones con los clientes les afectan y transforman; por lo que es posible que el trabajo social y sus organismos se vean directamente afectados por sus clientes.

Modelo catalítico

El modelo interactivo o transaccional, por otro lado, concibe a los asistentes y a los organismos sociales no como catalizadores, sino como entes susceptibles de cambio por su interacción con los clientes.

Una teoría que en todo momento se ve que es inadecuada para representar las necesidades de los clientes, es una teoría condenada a ser parcialmente aceptada o reemplazada por otra con el tiempo.

El trabajo social es interactivo por propia naturaleza, ya que responde a las demandas de los clientes de un servicio que afecta a los asistentes sociales.

ASPECTOS COMUNES EL CONTEXTO SOCIAL DEL TRABAJO SOCIAL

ASPECTO IMPLICACIONESPersonalización Se trata a la gente como individuos, no como categorías.Utilización del conocimiento

Los clientes y las acciones llegan a comprenderse por medio del conocimiento psicológico y social, de la evidencia y del razonamiento.

Relación El trabajo social funciona mediante relaciones.Contexto Orgánico El trabajo social utiliza el contexto orgánico de sus relaciones para

llevar a cabo sus actividades.Necesidad El trabajo social define la necesidad.

Mantenimiento de instituciones sociales

El trabajo social está ligado al mantenimiento de estructuras sociales importantes.

Defensa El trabajo social aboga por sus clientes.

El aspecto personalización aparece porque el trabajo social trata con seres racionales, es decir, con personas y porque, para considerarles como tales, procura no funcionar solamente en base a procedimientos burocráticos.

La personalización sigue conservando su carácter de aspecto del trabajo social incluso cuando los clientes son grupos o comunidades.

La relación tiene puntos de contactos con la personalización si se tiene en cuenta que la calidad de la relación depende en parte de la personalización.

Los asistentes sociales deberían aceptar siempre a cada cliente en particular como un ser humano lleno de valores, incluso cuando el comportamiento del cliente sea intolerable. Esta actitud hace distinción entre las personas y sus actos.

La utilización del conocimiento si a la gente se la trata como personas, debe haber algunas bases que nos permitan entenderlas como tales. Para este fin el trabajo social se sirve de la demostración y argumentación tanto psicológica como social. En esto difiere, digamos, de la jurisprudencia, de la religión y de la política cuyas bases de entendimiento son, respectivamente, el respeto a la autoridad, la fe y el interés.

Dentro del trabajo social, la historia de la evaluación razonada se remonta por lo menos hasta los tiempos de las organizaciones de caridad cuya finalidad era la de planificar de ayuda personal de forma que esta se aplicase con la mayor efectividad posible. Esto implicaba evaluar la persona del cliente social en base a una elaboración sistematizada de informes y a la investigación de los pormenores de la vida del cliente.

La gama de teorías y conocimientos utilizada en el trabajo social y que fue analizada por Barker y Hardiker (1981), entre otros, abarca teorías sociológicas, psicológicas, de política social y organizativa. Estas teorías sirven generalmente para entender y explicar aspectos tales como:

La conducta de los clientes. Los orígenes sociales de la conducta y de los problemas de los clientes. El entorno social en el que han vivido y viven los clientes. Las interacciones entre clientes y asistentes sociales. El entorno orgánico del trabajo social. La efectividad o la no efectividad del trabajo social.

La relación que existe entre el cliente social y el asistente social. La relación hace que se sucedan las secuencias y se realicen las conexiones. Es la expresión práctica de la personalización y el respeto por las personas.

Sus emociones y sus intereses mutuos tienen mucho que ver entre sí. Perlman (1979) destaca al aspecto emocional y humano de la relación tanto en el trabajo social como en la vida en general. Esto crea un vínculo entre las personas que perdura aunque no estén juntas.

La relación es tan importante en el trabajo social debido a la relevancia que tiene en la teoría psicoanalítica; aunque hay que señalar que otras teorías terapéuticas también le dan importancia a la relación; entre ellas, las de la modificación de la conducta y las de terapia humanista.

Los atributos más positivos de una relación son la comprensión empática del cliente por parte del asistente social, respeto y calor hacia el cliente y franqueza en el comportamiento del asistente social.

El contexto orgánico modela y controla el trabajo social como ocupación, como asimismo la asignación de la organización de cliente social a una persona en particular.

Al ser organismos sociales, las organizaciones sirven para manejar varias clases de relaciones sociales. Estas relaciones comprenden, además de las interacciones entre las organizaciones y otros organismos sociales, el poder y la influencia ejercidos en el seno de la organización y los ejercicios entre ella y las demás. La forma en que esto se lleva a cabo refleja a menudo patrones socioculturales existentes en la sociedad, como son las divisiones geográficas, de clase, sexuales, raciales, políticas y familiares.

La necesidad; las necesidades personales y sociales son difíciles de descifrar y una de las tareas del trabajo social es precisamente la de evaluar las necesidades. Cuando hablamos de necesidades es obligado a considerar dos aspectos importantes:

1. Es que la necesidad se una con frecuencia para referirse a algo que pasa dentro de nosotros y que nos mueve a conseguir algún propósito.

2. Se refiere a que la necesidad puede descubrirse socialmente en relación a esas cosas cuya posesión no es en cierta medida esencial.

Los orígenes de la importancia de la necesidad en el trabajo social los encontramos en:

La teoría psicoanalítica La antigua ley del pobre sobre bienestar y en instituciones caritativas que hacían distinción entre la gente que merecía

ayuda y la que no la merecía. Los servicios médicos.

La definición social de la necesidad es igualmente compleja. Al cobrar importancia el criterio de definir la necesidad como el derecho a la percepción de un servicio, esta se ha investido de cierta trascendencia política.

Bradshaw (1972) ha formado una taxonomía de necesidades cuyas diferentes clases requieren un tratamiento distinto en cuanto a servicios se refiere. Estas clases son:

Necesidades normativas; que son las determinadas por un experto o profesional. Necesidades sentidas; que son similares a los deseos. Necesidades expresadas; que son las necesidades sentidas convertidas en demandas por alguna acción (por ejemplo, la

solicitud expresa de unos servicios). Necesidades comparativas; que son aquellas que tiene la gente si sufren las mismas condiciones adversas que los que están

recibiendo el servicio.

El mantenimiento de instituciones sociales Davies (1985) opina que al realizar esta función, el trabajo social contribuye a mantener las normas y los valores sociales y lo hace durante el proceso encaminado a ayudar a la gente a alcanzar un satisfactorio nivel de vida en sociedad. Tal como vimos al examinar los factores importantes en el desarrollo del trabajo social como ocupación, las dos instituciones más emblemáticas sostenidas por el trabajo social son la familia y la comunidad.

Cuando no hay familia, la asistencia social dispensa a menudo unos servicios que son sustitutorios del cuidado y apoyo que la familia proporciona.

Bien mirado, esto es un apoyo a la institución porque:

Hacer que estén disponibles servicios asistenciales es un modo de estimular a las familias a que continúen ayudando a sus miembros, manteniéndose asi la participación familiar en tales actividades.

Expresa un claro compromiso de la política de acción pública en cuanto a preservar la familia y la comunidad siempre que sea factible.

Proporcionar alternativas cuando la familia y la comunidad no están presentes, demuestra el valor que tienen estas instituciones.

Resaltar la importancia de la familia y la comunidad. Hamilton (1975) nos dice que los primeros asistentes sociales trabajan más bien con problemas que con estructuras sociales. La importancia de la familia en la teoría del trabajo social surge del protagonismo que tiene los primeros años de la vida en la teoría psicodinámica y por el papel que desempeñan los asistentes sociales – especialmente en la orientación a la infancia – en la investigación de los más remotos antecedentes sociales de los clientes.

Las dos críticas más punzantes que se hacen del énfasis que el trabajo social pone en la familia, provienen de posturas radicales. Los teóricos del marxismo ven en la familia el lugar donde la fuerza laboral es reproducida; es decir, en donde nace y es socializada en la aceptación de la opresión ideológica de las sociedades capitalistas. En este caso, mantener a la familia, puede

resultar perjudicial para los intereses de la clase trabajadora; pero, de acuerdo con Corrigan y Leonard (1978), puede ser también el único sitio en donde el género humano encuentre relaciones de participación y colaboración.

La defensa es otro aspecto importante del trabajo social, tanto en el sentido de fundamentar los casos de los clientes sociales ante el organismo competente que habilita los recursos, como en el más generalizado de procurar que el cliente se integre o reintegre en la sociedad. La defensa es un elemento clave de todo trabajo social por dos razones:

1. Porque es una destacada y harto olvidada función que, aunque reconocida, no ha tenido todavía cabida en la mayoría de los planteamientos generales de la práctica del trabajo social.

2. Porque es un elemento esencial para el conocimiento de la estructura del trabajo social, que es la que define las características de esta última.

La defensa o abogacía forma parte integrante del trabajo social porque, como hemos visto, la misión de esta es la de definir necesidades y personalizar a sus clientes en base a la evidencia para que, dentro del marco de estructuras orgánicas, las solicitudes de los clientes estén adecuadamente representadas.

La defensa por parte de los asistentes sociales se extiende más allá de la fundamentación del caso del cliente. Philp (1979) sostiene que el papel esencial del trabajo social es crear un retrato del cliente que sea a la vez subjetivo (esto es, que presente una perspectiva personalizada) y social (es decir, que muestre como la persona es creada y afectada por sus entornos sociales). Esto convierte al cliente en “sujeto”.

El trabajo social y su teoría. La organización del libro.

He caracterizado el trabajo social como una actividad en la que los asistentes sociales rehabilitan mediante la personalización y abogan por las necesidades de sus clientes dentro y desde una estructura orgánica entre cuyos objetivos esta el mantenimiento de las instituciones sociales, factor este que da credibilidad a su esfuerzo.

La teoría para la práctica tiene inevitablemente que adaptarse a las presiones sociales del momento, de aquí que está teñida de intereses e inquietudes actuales. Y es más, también refleja los antecedentes históricos del contexto teórico, ocupacional y asistencial. La intensidad con que influyen estos antecedentes en la formación de la teoría actual varía según el momento, el lugar y la persona.

La naturalización de la teoría del trabajo social.

Las teorías del trabajo social comparten aspectos comunes, estos aspectos provienen de los contextos sociales en los que se practica el trabajo social.

Cheers (1978), adoptando una postura bastante humanista, alega que ciertas teorías solamente tocan algunas partes de los problemas de un cliente social y necesitan ser coordinadas para que adquieran un punto de vista global sobre estos problemas y de la forma de solucionarlos. Según él, un proceso de naturalización requiere lo siguiente:

Las ideas deben ser intelectualmente estudiadas y asimiladas. Deben ser también intelectualmente analizadas y criticadas. Cada asistente social debe darles un sentido de acuerdo con su propia experiencia. Los asistentes sociales deben interpretar la teoría y unirla a la estructura total de su pensamiento. Deben aplicarlas y experimentar con ella para ver su funcionamiento en la práctica.

En este punto parece oportuno introducir el concepto de paradigma, este concepto significa patrón o plantilla, algo que comúnmente se reproduce en una actividad.

El paradigma básico del trabajo social se deriva de la teoría psicoanalítica cuando esta se lleva a cabo dentro de una ética humanista, pero es una derivación que guarda ahora algún distanciamiento tanto del psicoanálisis como del humanismo.

TEORIAS CONTEMPORANEAS DEL TRABAJO SOCIAL

Capitulo II

Utilización de la teoría del trabajo social en la práctica.

La argumentación pragmática alega que nos encontramos ante un confuso amasijo de teorías principalmente traídas de fuera del campo de la práctica del trabajo social por constructores de teorías de carácter académico; añadiendo, además, que dichas teorías no tienen casi ninguna utilidad. Esta argumentación esta mas bien relacionada con la tradición pragmática de la práctica del trabajo social particularmente asociada a los organismos oficiales que con la reforma social o terapia, la cual ofrece tradiciones alternativas de la teoría del trabajo social.

La argumentación positivista se basa en que muchas de las teorías del trabajo social no son ni suficientemente rigurosa ni verdaderamente autenticas, ya que se limitan a describir y lanzar hipótesis en vez de explicar cuales serian las acciones de los asistentes sociales que alcanzarían resultados precisos. El positivista limitaría las teorías que pueden utilizarse a aquellas susceptibles de ser respaldadas por pruebas empíricas, excluyendo así muchas de las perspectivas que podrían estar al alcance de los asistentes sociales.

El eclecticismo nos dice que es posible utilizar, juntas o en secuencia, todas o muchas de las teorías disponibles, o bien seleccionar algunas partes de ellas para usarlas de forma combinada.

El cuarto apartado estudia varias formas por las que la teoría podría entrar en contacto con la práctica y nos señala que cada una de estas formas tiene sus ventajas e inconvenientes, insistiendo de nuevo en que la argumentación pragmática se equivoca al anunciar que solo es deseable una relación y que únicamente se está utilizando un modelo inservible de la relación entre la teoría y la práctica.

La argumentación pragmática.

Todas las ocupaciones de carácter pragmático tropiezan con inconvenientes cuando tienen que relacionar la teoría que encauza su actividad con la práctica de la misma. La gente que adopta un punto de vista pragmático sobre la práctica, opina que la actual teoría del trabajo social (y quizá toda posible teoría del trabajo social) no puede ser aplicada en la práctica. Un pragmático diría:

Hay tal extensa gama de teorías en competencia que hace imposible su utilización y hay también tantas disponibles que el seleccionar solo una puede desacreditar al usuario.

Las teorías tiene un grado de generalización tan alto que no pueden dictar a la práctica acciones especificas.

Las teorías, o bien entran en conflicto con las responsabilidades legales o procesales de muchos asistentes sociales principalmente en organismos públicos, o bien no tienen en cuenta dichas responsabilidades por cuanto son vistas como

algo ajeno al trabajo social y formando parte de los reglamentos del organismo en cuestión o, cuando no, colocadas en una categoría inferior a la que tienen las intervenciones terapéuticas.

Las teorías recalcan el aspecto voluntario, terapéutico o reformista del trabajo social y son, por ello, hostiles a las responsabilidades legales, procesales o de control social de los asistentes sociales que trabajan en organismos públicos.

En primer lugar, la teoría se construye para atender a las demandas que se le hacen desde varios medios.

En segundo lugar, si el problema es una cuestión de precepto, es importante que sepamos que todo lo que hacemos es siempre teórico y el problema esta entonces en ver como las acciones se relacionan con la teoría que formulan los libros.

En tercer lugar, he sostenido que la teoría del trabajo social presenta actualmente una considerable estabilidad y esto es así por dos razones:

1. El trabajo social siempre mantiene un equilibrio entre las siete características que normalmente interactúan en su creación dentro de un determinado contexto social. Las características están siempre presentes y le dan al trabajo social una peculiar forma y naturaleza con las que la teoría esta siempre relacionada.

2. Es mi aserto de que hay un enfoque y un modelo básico de la práctica del trabajo social que reflejan una teoría tanto implícita como explicita.

El trabajo social se distingue hasta tres tradiciones distintas de teoría: Tradición pragmática, tradición socialista y terapeuta.

Dos aspectos del auge teórico:

El primero fue el argumento del interés en un sistema alternativo de explicación psicológica, materializado en las corrientes conductistas basadas en la teoría del aprendizaje.

El segundo de estos desarrollos fue el creciente interés en la aplicación de las teorías sociológicas al trabajo social.

La repuesta social produjo dos clases diferentes de cambios teóricos. Una fue el enfoque integrador y de síntesis que en el trabajo casuista le daba una mayor importancia a los factores sociales. Las ideas más importantes se apoyaban en la teoría de sistemas. El enfoque alternativo fue de naturaleza radical polémicamente hablando, proponiendo que era necesario un cambio social, substancial y propugnando la participación comunitaria y colectiva.

Está disponible es un cierto número de perspectivas alternativas y de enfoques terapéuticos que asumen las tradiciones reformistas, radical y terapéutica.

¿Hay otras formas de organizar el completo embrollo de la teoría? Hay dos caminos: enfoque positivista y enfoque ecléctico.

El debate positivista

Los enfoques positivistas o empírico-lógicos tienen que prestarles una rigurosa atención al diseño experimental y estadístico de las pruebas de predicción, así como comprobar fehacientemente la integridad de la lógica al propagar y exponer la teoría.

Leonard, en un importante artículo, distinguía dos temas diferentes para la exposición de las ciencias sociales y los aplicaba al trabajo social. Estos sistemas eran el paradigma de las ciencias físicas y el paradigma de las ciencias humanistas. En cada uno de ellos identificaba dos posiciones en cuanto a los tipos de exposición:

SISTEMAS EXPOSITIVOS DEL TRABAJO SOCIAL

Paradigma de las ciencias físicas

Posición A Posición B*Aspira al status de ciencias físicas.*Se le da importancia a la medición y a la objetividad.*Solo los datos susceptibles de exploración por los sentidos reciben la consideración de conocimiento científico.

*Similitud de aspiraciones y métodos en las ciencias físicas y sociales.*Las ciencias físicas son inexactas.*Importancia de la probabilidad tanto en las ciencias físicas como en las sociales.

Paradigma de las ciencias humanistas

Posición C Posición D*Las ciencias sociales se apoyan en la comprensión subjetiva.*Las preguntas tienen un valor intrínseco.*Las respuestas pueden tener un valor fluctuante.

*Las ciencias sociales se determinan socialmente.*Son importantes las influencias ideológicas.*Es importante el contexto socioeconómico de las teorías.

La critica positivista formulada por Fischer y sheldon provoco una considerable reacción –semejante a la que hubo en el campo del psicoanálisis- y un desmedido debate. Hay que decir también que el positivismo es una parte de la lucha por el control de la teoría y la práctica y no un debate sobre la evidencia de teorías.

Las replicas a la critica positivista pueden clasificarse en tres grupos:

La validación de la efectividad del trabajo social se ha conseguido mediante estudios que se han centrado en servicios más detalladamente definidos y en resultados de los últimos años, en contraposición a los estudios de más amplia factura que se hicieron en fechas mucho más antiguas.

Para poder avanzar a partir del punto anterior, la crítica positivista ignora, según D. Smith (1987) y Heineman (1981), otras varias tradiciones filosóficas e investigadoras que son igualmente aceptables y útiles en campos afines. Smith aduce que la postura positivista tiene un exorbitante arraigo entre la gente profana y dentro del trabajo social. Jordan (1978) y England (1986) defienden el enfoque artístico e imaginativo para la compresión del trabajo social, aunque Smith lo rechaza por qué no proporciona una directriz lo bastante clara para la práctica.

Siempre hay problemas con la postura positivista cuando se trata de actividades humanas, toda vez que el comportamiento humano es difícil de definir de forma clara y los resultados que se comprueban pueden no tener conexión con las causas que se examinan.

Eclecticismo: La combinación de teorías.

Dryden (1984) identifica varias formas de eclecticismo en lo que hay escrito sobre terapia. Entre ellas están:

La teorética; que utiliza una sola escuela de pensamiento pero añadiendo unas determinadas técnicas de otras escuelas, según sean los propósitos de la teoría principal utilizada.

La estructural; que evalúa las circunstancias de los clientes de acuerdo con varias categorías de información, seleccionando consecuentemente técnicas pertenecientes a varias teorías.

La combinatoria; que trata de combinar dos o más enfoques a nivel teórico y a otros niveles.

La existencial; que sigue un conjunto general de principios existenciales, tales como la idea de que luchando y haciéndole frente a las dificultades de la vida, se descubre los dilemas básicos de la existencia de los clientes; y que utiliza cualquiera de las técnicas disponibles para abordar estas dificultades de forma que lo que hacen los asistentes sociales está condicionado, por una partes, por la creencia y en los principios y, por otra, los dilemas relevados.

La técnica; que utiliza una serie de principios tomados de varias teorías sin establecer compromiso alguno con las teorías cedentes.

La integración; que identifica los aspectos comunes de muchas teorías definiéndolos y utilizándolos.

La evolucionista; que concibe la terapia como una serie de estratos para los cuales la teoría es secundaria.

La causal; que escoge una teoría cualquiera en función del atractivo que la semejanza ejerce sobre el asistente social.

¿Hay pruebas de que los asistentes sociales sean eclécticos o de que existan teorías eclécticas? Sobre esto hay pruebas de tres tipos que vale la pena repasar. El primero de estos tipos son los trabajo de investigación sobre las actitudes de los asistentes sociales: el segundo, los textos que explícitamente ensayan una proyección ecléctica y, el tercero, los trabajos que tratan al trabajo social de una forma esencialmente ecléctica.

Las teorías de sistemas tratan explícitamente de ser ecléctico-combinacionistas, toda vez que intentan ofrecer una teoría de “cajón de sastre” en la que tienen cabida toda o muchas de las otras teorías del trabajo social.

Moore (1976) asegura que el ser ecléctico depende de las habilidades, conocimientos y valores del asistente social, ya que esto forma una firme base para moverse entre ideas teóricas.

Teoría y práctica

La teoría facilita:

Modelos; que describen en general lo que sucede durante la actividad práctica y que, al ser aplicables de forma estructurada a un amplio muestrario de situaciones, extraen una serie de principios y pautas de actividad que le dan coherencia y uniformidad a la práctica.

Enfoques o perspectivas; sobre una compleja actividad humana que permiten a los participantes ordenar sus pensamientos hasta el punto de poderse valer por si mismos durante la participación.

Explicaciones; que nos dan razón de por qué una acción da lugar a determinadas consecuencias y de las circunstancias en que dicha acción se ha desarrollado.

Instrucciones; para la toma de acción de forma que los asistentes sociales sepan lo que tienen que hacer ante determinadas situaciones.

Depuración de responsabilidades; para directivos, políticos, clientes y público en general al describir suficientemente las prácticas sociales que se consideran aceptables, haciendo de este modo factible que se pueda comprobar si las actividades son o no apropiadas.

Justificación; para el uso de los modelos e interpretaciones de la practica social.

Los positivistas hacen distinción entre modelos y teorías al sostener que la teoría debe explicar de forma palmaria por qué sucede algo y no ceñirse simplemente a describirlo de un modo sistemático.

Algunas teorías pertenecientes al campo del trabajo social parecen estar interesadas en relacionar las actividades de este con otras categorías más extensas de actividades dentro de la sociedad, en vez de tratar de explicar, describir o prescribir sistemáticamente las actividades del trabajo social. De este modo, un determinado sistema de actividades del trabajo social puede quedar justificado por tener miras sociales más amplias. Muchas teorías del trabajo social hacen esto en cierto grado, sobre todo cuando alegan que se basan en determinados valores humanos como pasa con los tratamientos existenciales o humanistas.

Las terapias marxistas y feministas son un ejemplo. Otras teorías se afanan por justificar o explicar las teorías del trabajo social demostrando como se relacionan con modelos generales o con teorías sobre la sociedad o el comportamiento humano.

Esa rama del trabajo social queda entonces en cierto modo justificada porque puede demostrarse que encaja en un modelo reconocido y aceptado de explicación o descripción.

En el trabajo social se aprecian fines distintos en diferentes tipos de teoría:

Las teorías acerca del trabajo social explican la naturaleza y el papel del trabajo social en la sociedad.

Las teorías de trabajo social describen que actividades constituyen trabajo social, establecen sus fines y explican por qué son adecuadas y efectivas para la consecución de los fines.

Las teorías tributarias del trabajo social son, entre otras, la psicología y la sociología, las cuales interpretan o describen la conducta personal y social y se dedican a sistematizar las teorías del trabajo social en lo relativo a las explicaciones de la ciencia social general y a proporcionar evidencia que respalde los preceptos de la teoría del trabajo social.

Las teorías sobre la práctica y el método del trabajo social da normas detalladas acerca de cómo las otras teorías hasta ahora bosquejadas, pueden ser aplicadas en la interacción entre asistentes y clientes sociales.

Las teorías del trabajo social, además de contar con un método y una práctica específicos, son estratégicas por naturaleza.

Las teorías de la práctica y el método son las que con frecuencia forman las conexiones en el entramado de ocupaciones, mientras que las teorías del trabajo social son las que fijan los límites de los grupos ocupacionales.

En primer lugar está la cuestión de si el trabajo social debe tener un carácter empírico o científico, aunque a veces esta cuestión realmente se circunscribe a si hay que usar la experimentación en vez de la teoría.

Algunos autores podrían alegar que el conocimiento experimental y la práctica pueden informarse recíprocamente. En un estudio estadounidense, siegel (1984) hizo un experimento en el que dos profesores – un investigador y un empírico – daban simultáneamente un curso sobre trabajo social, descubriendo por este medio que había cinco formulas efectivas de casar la investigación con la práctica. Estas cinco formulas son:

Trabajar con clientes incluyendo actividades de investigación.

Utilizar los hallazgos de la investigación para decidir sobre acciones prácticas y sobre modelos personales de práctica.

Admitir que tanto la investigación como la práctica participan de la naturaleza de ser procesos de solución de problemas.

Utilizar los conceptos de la investigación también como conceptos practicas.

Tener en cuenta que ambas formas de actividad implican la utilización de la “lógica aplicada”.

En segundo lugar está el interés por conseguir la implantación eficaz de la teoría a partir de fuentes especificas, por lo que varios autores desean que se haga un uso mayor (o menor) de ideas y conocimientos procedentes de las ciencias sociales en general, de la psicología, del psicoanálisis o de la teoría marxista.

En tercer lugar está la inquietud de que los asistentes sociales se las vean y se las deseen para darles facultad operativa a las teorías y a los conocimientos que ellos poseen y comprenden.

Barbour descubrió que, por parte de los estudiantes, había tres modelos de comprensión acerca de la integración de la teoría en la práctica. Estos modelos son;

De Filtrado, que es aquel que refleja una situación en donde los estudiantes adquieren ideas y métodos generales, pero son incapaces de decir de donde proceden.

De amalgama, en el que determinada teorías se utilizan donde parecen apropiadas y en el que cada estudiante se prepara una especie de “prontuario profesional” para utilizarlo cuando sea necesario.

De estilo personal, que es aquel que estima que el conocimiento se integra con la personalidad del estudiante para formar un todo indiferenciado.

Análisis de las teorías del trabajo social

Los practicantes que seleccionan teorías se encuentran con que tienen que escoger entre un gran número de teorías aparentemente útiles y comparables entre sí.

DIFERENTES TIPOS DE RELACIONES ENTRE LA TEORIA Y LA PRÁCTICA

TIPOS OBJECIONES ARGUMENTOS EN CONTRA DE LAS OBJECIONESLas teorías generales de la conducta o de la vida social que contribuyen al trabajo social.

Las teorías persisten debido al apoyo académico.

Las teorías pueden emplearse para estimular el debate y para clarificar la enseñanza.

Las teorías generales están diseñadas para producir preceptos practicos comprobables según el método científico.

Muchos asistentes sociales aceptan las teorías sin que estén validadas empíricamente.

La comprobación empírica suele resultar difícil con seres humanos y puede haber ocasiones en las que se requiera tomar acciones para las cuales puede dar instrucciones útiles una teoría no validada.

La teoría es un proceso de investigación y debate.

En vez de dar claridad, conduce a ciclos de desacuerdo en el campo ideológico.

La teoría sobre la práctica esta siempre inacabada.

La teoría es una serie de generalización y debate.

No es probable que goce de credibilidad publica al no estar científicamente aprobada.

El público puede preferir la teoría validada por la experiencia a la validada por la experimentación.

La teoría nos llega de varios orígenes para ofrecernos modelos de práctica.

Conduce a la rápida aceptación de las restricciones.

Las restricciones son reales y tienen que ser incluidas en la teoría.

La teoría se desarrolla en base a la experiencia práctica.

Las teorías derivadas de la práctica son difíciles de validar.

Este enfoque permite la participación de los practicantes.

Se han hecho algunos ensayos para analizar la teoría del trabajo comunitario en lo tocante al trabajo social. Taylor y Roberts (1985), por ejemplo, reconocen la distancia que separa la teoría del trabajo comunitario de la del trabajo casuista y admiten pocos puntos de contacto entre ellas. Consideran la teoría del trabajo comunitario como fluida e identifican cinco enfoques principales:

El de desarrollo comunitario que permite que los grupos necesitados se unan para promover servicios en interés de su comunidad.

El de acción política que estimula a los grupos en desventaja a buscar formas de hacer llegar sus puntos de vista hasta los colectivos más poderosos de la sociedad.

El de desarrollo pragmático y coordinación que se interesa en las comunidades más débiles por la promoción de nuevos servicios y por una cooperación más efectiva dentro de los mismos.

El de planificación que se ocupa de fomentar una planificación más efectiva de los servicios sociales de la comunidad y los procesos que propician la intervención de los miembros de la comunidad en dicha planificación.

El de unión comunitaria que promueve la creación de mejores vínculos entre los organismos con idénticos intereses en la comunidad.

York (1984) indica que un cierto número de conceptualizaciones del trabajo comunitario divide a este en tres modelos. Expone para cada uno de ellos varias conceptualizaciones. York rechaza los anteriores planteamientos a favor de un cierto número de dicotomías que son de aplicación de todo trabajo comunitario:

Directivo vs no directivo

Tarea o problemas vs enfoque de procesos

Iniciación vs facilitación de roles al asistente social

Tratamiento vs reforma

CONCEPTUALIZACIONES DEL TRABAJO SOCIAL

ROSS (1968) Rothman (1968) Gulbenkian (1968) Fases del desarrollo del trabajo comunitario; York (1984)

Reforma (Acciones hacia la)

Desarrollo de la localidad Trabajo directo con la gente para ayudar al desarrollo de la comunidad

Organización de los organismos comunitarios

Planificación (organizaciones comunitarias)

Planificación social Facilitar la cooperación entre organismos y fomentar grupos comunitarios.

Desarrollo de las competencias locales.

Desarrollo comunitario Acción social Planificación comunitaria y elaboración de políticas.

Acción política para el cambio

Algunos autores incluyen la terapia familiar

La asistencia residencial (asistencia de grupos). Lennox (1982) también ve la asistencia residencial como base de apoyo para el trabajo de grupo, si bien identifica las siguientes formas de este ultimo:

Enfoque conductistas

Grupos de encuentro

Análisis transaccional

Asimismo, se identifican diversos enfoques ideológicos con respecto a la asistencia social. David propone 3:

Los optimistas que, aunque reconocen que muchos establecimientos perjudican a sus residentes, no obstante creen que ello no es óbice para que exista una asistencia residencial beneficiosa.

Los pesimistas que alegan que los aspectos institucionales de la asistencia residencial será siempre dañinos para los residentes, por lo que recomiendan que este tipo de asistencia sea abandonada.

Los radicales que argumentan que la asistencia residencial, tal como actualmente se dispensa, puede ser perjudicial, pero que la convivencia comunal puede en principio ofrecer oportunidades para una autorrealización desinteresada, cosa que no suele darse en otras terapias o en la sociedades típicamente capitalistas.

Sinclair reviso las pruebas presentadas sobre asistencia residencial y destaco en ellas tres clases de ideología:

1. El del amor cristiano

2. El del valor terapéutico de la convivencia comunal

3. La de los derecho individuales o enfoque de normalización

Conclusiones….

Capitulo 3 : Modelos psicodinámicos

Están basados en los trabajos de Freud y ded roazen. Reciben estos modelos porque la teoría que los fundamenta sostiene que la conducta es la resultante de una serie de movimientos e interacciones que se producen en la mente de las personas y por que hace hincapié en la forma en que la mente estimula a la conducta, entonces tanto la mente como la conducta influyen y son influidas por el ambiente social del sujeto.

Cabe mencionar que la moderna teoría psicoanalítica se interesa más en conocer como los individuos interactúan con su mundo social, es mas social que biológica.

Ideas psicoanalíticas básicas

La teoría psicoanalítica está compuesta de 3 partes: teoría del desarrollo humano, psicología anormal y de la personalidad y del tratamiento. 2 ideas básicas apuntalan la teoría:

- Determinismo psíquico: principio que apunta que la conducta o las acciones surgen de los procesos mentales de la gente.- El inconsciente: una parte de nuestro pensamiento y de nuestra actividad mental se escapa a nuestro conocimiento.

estas ideas están incluidas en la creencia de que los actos fallidos o laspus del lenguaje y las bromas reflejan confusiones latentes y desconocidas de los procesos del pensamiento humano. Pone el ejemplo (yelloly) del significado del inconsciente para demostrar lo amplia que son las ideas psicodinamicas. La resistencia, aparece cuando algunos pensamientos y sentimientos no son compatibles con otras creencias que tenemos profundamente arraigadas, la mente no permite que las ideas rechazadas penetren en nuestra consciencia mediante un proceso llamado represión. Muchos pensamientos reprimidos son dinámicos en el sentido que nos mueven a actuar incluso aunque no nos demos cuenta de que existen.

En cada etapa del desarrollo humano, son importantes unas determinadas conductas pero a medida que se van cubriendo estas, utilizamos conductas asociadas a etapas precedentes.

En cada etapa el foco de atención está en una necesidad diferente, oral (hambre), anal (excreción), fálica (identificación con uno de los padres del mismo sexo), edifica (atracción hacia uno de los padres de distinto sexo), latencia (los impulsos son manejados a través de la resolución de los conflictos de Edipo), y pubertad (aprendizaje social).

Unida a las etapas del desarrollo esta el concepto de regresión, cuando la gente que ha venido avanzando por las últimas etapas sufre un retroceso hacia una conducta típica de los estadios más tempranos producido por una situación actual de stress.

La teoría psicoanalítica de la personalidad, asume que el sujeto esta constituido por un complejo de impulsos que en conjunto forman el id ( el ello), que nos empuja a actuar para cubrir nuestras necesidades pero nuestras acciones no siempre producen los resultados apetecidos. El ego ejerce control sobre el id, el súper ego es el que elabora los principios generales de la moral que gobiernan al ego. (Cabe destacar que el ego se ebcara con la ansiedad poniendo en juego los mecanismos de defensa, la proyección (que ideas no deseadas a algo que el ego quiere proteger, sean achacadas en nuestra mente a otras personas o cosas), la sublimación ( hace que la energía dirigida a actividades indeseadas, sea dirigida a otras actividades más bien vistas, la racionalización(se inventen razones aceptadas cuando las reales son inaceptables y reprimidas).

Una extensa influencia ha sido ejercida sobre el trabajo social por los trabajos de los teóricos y practicantes de la psicodinamica entre los que sobresale de manera prominente bowlby, quien en los años 40 y 50 centro el interés psicoanalítico en las primeras reaiaciones madre/hijo, teoría de la deprivacion maternal( teoría embrionaria, si el niño se priva del contacto con la madre, se impide su desarrollo personal, destaca la importancia del afecto).

La teoría del tratamiento, clsico requería que los terapeutas fuesen como pantallas en blanco y se manifestaran de la forma mas anónima posible para facilitar que los pacientes proyectaran sus fantasias sobre ellos,( transferencia). Este principio ha sido adoptado por el trabajo social para exponer de forma mas grneralizada la idea de que nuestro comportamiento actual esta afectado por los restos emocionales de pasadas relaciones y experiencias.

La mayoría de técnicas psicoanalíticas están encaminadas a revelar pensamientos y sentimientos ocultos. Estos conflictos una vez revelados y debidamente entendidos dejaban de causar problemas en la conducta ( de aquí que la terapia tradicional psicoanalítica este interesada en que la gente haga insight.

Psicoanálisis y trabajo social

La teoría del trabajo social ha sido influenciada por la teoría psicoanalítica, el enfoque de esta teoría fundamenta casi toda la práctica del trabajo social.# Su influencia se deja ver indirectamente y con mayor complejidad por las sgtes razones:

. por la influencia de freus en la cultura occidental y que sus ideas sean de curso común.

.porque el desarrollo en épocas distintas de diversos aspectos de su obra ha hecho que los conceptos se viertan a intervalos en el trabajo social

.porque las ideas psicodinamicas formaron la primera teoría explicativa con empuje del trabajo social.

.por la influencia de su terapia al producir un estilo de relación permisivo y abierto

.la importancia tribuida a los sentimientos y los factores del inconsciente

.por la sofisticaacion teorica y complejidad de sus ideas que lo hacen atractivo e interesante de explorar..

. la importante proyección que se da en trabajo social a la infancia

.por el énfasis que se one en enfermedades mentales y en trastornos de la conducta como objetivo de gran parte de trabajo social.

.por el insigth como parte de la comprensión y el tratamiento que dispensa el trabajo social.

. porque en trabajo social se le da menor relevancia a factores sociales que a los sicológicos y emocionales.

#los aspectos del trabajo social psicodinamico que levantan criticas son:

.su científico y en un principio biológico enfoque que adopta para la explicación siendo una teoría que no puede ser fácilmente aprobadapor procedimientos científicos convencionales.

.la debilidad que se aprecia en su enunciado de desarrollo femenino y personalidad hasta el punto que llegue a verse como un reforzamiento de ese estereotipo de la mujer que la presenta como domestica y criadora de hijos.

.por su enfoque científico el psicoanálisis opere en base a un modelo medico.

.el uso del insigth y que los terapeutas psicodinamicos, se paren desde la perspectivade que los clientes lleguen a comprender lo que les esta pasando por tanto no les ayuden a tomar medidas sobre que hacer.

. la manipulación de conceptos que facultan a los asistentes sociales a culpar a las prpias victimas de los problemas sociales.

.la preferencia que concede a los clientes con mas capacidad de expresión verbal.

.que se le de menos relevancia a factores ambientals que a los psicológicos internos lo que limita el posible ámbitos de las interacciones y disminuye los supuestos desde los cuales comienzan su trabajo a los asistentes sociales.

.su escaso interés por la reforma social dejando descolgado un elemnto principal del trabajo social.

Algunas reseñas históricas han dado excesiva importancia la época dorada de la psiquiatría (Woodroofre 1962)

Donde el psicoanálisis era la corriente dominante en trabajo social y ganaba ascendencia en la teoría de trabajo social.los acontecimientos mas importantes fueron la asociación de los servicios comunitarios con el modelo medico detratamiento y un estrechamiento dela alinaza de trabajo social con los psiquiatras, esto pone de relevancia de la anormalidad mental sobre los problemas sociales como objeto de trabajo social.

La terapia psicosocial de hollis y Woods

Nos dan la pauta de los que debe ser el trabajo casuista de la psicodinamica. El trabajo casuista se proyecta hacia la gente, a sus entornos y a sus mutuas relaciones, hacia la persona en situación. La gente sufre presión de entorno y el estrés de sus propios conflictos internos. La presión y el estrés interactúan entre sí de forma muy compleja. Los mecanismos de defensa son importantes para comprender como la gente interactúa con su entorno. El concepto sociológico más significativo que utiliza es la teoría de los roles, y la causa de la angustia pueden ser:

- Fuertes necesidades e impulsos de la infancia conservados hasta la edad adulta que imponen exigencias irrazonables sobre la situación.

- la presión de entorno- un ego o un súper ego dañado

Los problemas que bullen en la mente de los clientes, pueden ser tratados mediante la alteración del equilibrio de las fuerzas que se supone operan dentro de los mismos, actuando sobre la conducta o los recuerdos y se realiza pos:

aireación: el cliente exterioriza sentimientos de hostilidad o agresión, sentimientos que al estar escondidos han desquiciado su forma de pensar/actuar. Estamos ante un tipo de tratamiento psicoanalítica de catarsis y abre acción.

relación correctiva: el cliente experimenta con el asistente social una relación parecida a la de madre/hijo que trata de compensar a otra relación anterior insatisfactoria

examen de las actuales interacciones personales: hacer que el cliente comprenda como estas interacciones están influidas por anteriores relaciones y vivencias.

El llamado modelo de tratamiento fomenta que el cliente social piense y trate de comprender su esquema de persona en situación a través de una relación positiva con el asistente social.

El trabajo ambiental, tiene un grado de realización mucho más bajo que el trabajo individual, viéndose más bien aquel en base a las relaciones del asistente social con las personas que rodean al cliente que como interacciones en organismos y comunidades. Hollis y Woods conceden importancia a la integración de la terapia familiar en el trabajo social. El estudio sicosocial fija los orígenes del trabajo casuiste psicosocial en la teoría del diagnostico, donde la importancia es distinguir las diferentes categorías de problemas que presentaban los clientes a fin que el trabajo casuista pudiera ser encarrilado adecuadamente, el estudio psicosocial, da una idea provisional del problema y de cómo hay que actuar para solucionarlo, luego a este se sigue la formulación del diagnostico (análisis de la info), y por último se determina el tratamiento. El estudio implica analizar observar y sacar conclusiones de las relaciones (actuales y recientes) del entorno y de los acontecimientos que hayan tenido incidencia en la vida del cliente. En la formulación del diagnostico intervienes el trabajador social y el cliente ambos acuerdan y deciden cual es el problema y que es lo que hay que corregir. Luego hay que seleccionar los objetivos del tratamiento.los asistentes sociales deben determinar si el cambio es realmente posible y en consecuencia seleccionar las metas. Las características del tratamiento, deben escogerse de acuerdo con las metas que hayan sido previamente establecidas. La personalidad del cliente y los factores circunstanciales deben condicionar la selección de las características del tratamiento.

Formulaciones psicodinamicas alternativas del trabajo social

La teoría funcional surgió en EE.UU. en los años 30(smalley) la que sostiene que la función de los organismos del trabajo social modelan y dirigen la practica en cada esfera de la actividad. Los asistentes sociales funcionales, se esfuerzan en ayudar a los clientes en su desarrollo personal, la capacidad de desarrollo es fomentada a través de la relación que se establece por el trabajo casuista, pone en relieve que el trabajo social es un proceso de interacción entre los clientes y asistentes sociales. Los 5 principios grales básicos del trabajo social funcional son:

.implicar a los clientes sociales en el diagnostico y comprensión de los casos

.comprensión consciente y uso de fases temporales (comienzo intermedio y final).

.el uso de la función del organismo social, que asigna un papel concreto a los clientes en la comprensión de caso.

Clara comprensión de la estructura o forma del proceso de trabajo social.

. el trabajo social utiliza las interrelaciones personales para comprometer a los clientes sociales en la ayuda de si mismos.

La teoría funcional elude la adopción de un modelo de matiz metódico y basando en el problema para relatar el cambio positivo con miras futuras la causalidad social y los asuntos sociales reciben mayor consideración que en el trabajo casuista psicosocial.

Perlman subraya la importancia de examinar 4 aspectos de la situación: persona con que se hace el trabajo, el problema planteado, el lugar donde se realiza el trabajo y el proceso del trabajo. Se asume que los clientes no tienen capacidad suficiente para solventar problemas y que necesitan ayuda para superar obstáculos y así acrecentar su capacidad competitiva.

La psicología del ego y el trabajo casuista orientado al ego ofrecen una formulación mas explicita de la teoría psicoanalítica, goldstein proporcionados grupos de ideas contributarias: 1 la clara teoría freudiana con énfasis en el inconsciente y en el papel del ego, defendiendo la mente y mediando entre las diferentes partes de la misma. 2 la moderna psicología del ego con énfasis en el ego como parte racional de la mente para la solución de problemas y elemento que se enfrenta la mundo exterior.

Ella ve 3 aspectos en la práctica orientada al ego:

1 la evaluación, examinar las actitudes pasadas y presentes del coping manifestadas por el cliente social .el punto de partida es compartir el problema, discutir los intentos que hayan hecho ya los clientes y buscar otras posibles formas de solucionarlo.

2La intervención: puede ser aplicada directamente a través de medios psicológicos o indirectamente sobre el entorno de los clientes.

3las relaciones cliente /asistente: las necesidades del cliente son las que constituyen el objetivo básico de las interacciones y no las necesidades de ambas partes como ocurre en la mayoría de las relaciones, los asistentes sociales intervienen en la relación de forma disciplinada y controlada y no por simple inercia o reacción emocional. Importantes valores profesionales del trabajo social sueln star siempre presentes.

Las relaciones cliente asistente, tiene aspectos racionales (referente a tareas que hay que realizar para alcanzar los objetivos acordados) e irracionales (determinados por los sentimientos formados en pasadas relaciones).

El análisis transaccional: (eric berne), forma de terapia humanista ya que sus principios básicos se apoan en la hipótesis de que las personas son agentes responsables y autónomos que tienen energía y capacidad para controlar su vida propia y resolver sus propios problemas y que solo dejan de hacerlo por causa de defectos vigentes que tienen su origen en patrones de conducta de primera infancia. Esta compuesto pos 4 elementos

analisis estructural: admite que nuestra personalidad posee 3 estados del ego, el estado padre madre el estado niño niña, el estado de adulto. Los trabajadores sociales debemos determinar las interacciones internas reforzar la habilidad del adulto para que se desenvuelva adecuadamente en el mundo y reconducir la energía de un estado a otro.

Análisis transaccional: ver como los estados del ego de una persona interactúan con los de otra. Hay 3 clase de transacciones complementaria(cuando entran en juego 2 estados del ego, cruzada cuando intervienen varios pero los mensajes son coherentes y ulterior cuando intervienen varios estados del ego

análisis del game: tiene que ver con las pautas de interacción y conducta. La gente tiene 3 grupos de necesidades emocionales: de estimulación, de reconocimiento y de estructuración vital. En la práctica los asistentes sociales usa los

juegos en unión de los clientes para que lleguen a comprenderlos y evitarlos a favor de unas interrelaciones personales mas satisfactorias

El análisis transaccional pone énfasis en las pautas de comunicación (teoría de la comunicación).

La aplicación de los ambientes terapéuticos a la asistencia residencial

El trabajo psicodinamico de grupo ha influencia la terapia planificada del entorno, la terapia del medio ambiente y las comunidades terapéuticas. La práctica de estas 3 forma de terapia incluyen:

La atmosfera informal y comunal, la reuniones de grupo son consideradas el aspecto primordial de la terapia, todos los asistentes participan en las tareas comunitarias, los terapeutas son residentes auxiliares, la autoridad la comparten la dirección y los residentes, se aceptan principios psicodinamicos fundamentales, la comunidad forma una entidad dogmatica y cerrada cuyos valores no pueden ser discutidos.

Capitulo 4 : el modelo de intervención en crisis y el de centrado en la tarea

Estos dos modelos del trabajo social tienen algunos aspectos en común ambos preconizan breves intervenciones, ambos modelos están estructurados de forma que las acciones se planean de antemano y se ajustan a una pauta predeterminada. Entre el asistente social y el cliente existe un contrato o cualquier forma de acuerdo.

La intervención en crisis está basada en la psicología de la psicodinamica del ego, mientras que el trabajo casuista centrado en la tarea.

La intervención en crisis es una acción clásica que consiste en interrumpir una serie de acontecimientos que provocan anomalías en el funcionamiento normal de las personas, el trabajo centrado en la tarea esta enfocado sobre categorías definidas de problemas, ambos tratan de mejorar la capacidad de la gente para enfrentarse a los problemas que les depara la vida. La intervención en crisis utiliza tareas practicas para facilitar el reajuste de la gente, aunque un aspecto importante es su respuesta emocional a la crisis y los cambios a largo plazo en su capacidad para manejar o problemas cotidianos. El trabajo centrado en la tarea hace hincapié en el desarrollo de tareas practicas que resolverán problemas específicos. La intervención en crisis posee una teoría sobre las dificultades de la vida.

El trabajo centrado en la tarea esta distanciado de las ideas psicodinamicas como delas enfoques conductistas, a diferencia de la teoría de las crisis que tiene sus bases sobre la psicología del ego.

La formulación clásica de la intervención en crisis se debe a caplan, dirige la atención en el énfasis en la prevención más bien que en el tratamiento de la enfermedad. La crisis es lo que motiva a presentarse ante el organismo social en busca de ayuda.

La intervención en crisis : naomi golan

Los principales puntos de la teoría son:

toda persona grupo u organización atraviesa una o varias crisis a lo largo de su vida los incidentes peligrosos son aquellos serios problemas que desencadenan las crisis. existe un estado vulnerable cuando los incidentes peligrosos causan mella en la gente. el equilibrio es la capacidad de las

personas para encajar las cosas que les suceden La tensión y el estrés se presentan en cada fallo. un factor desencadenante asociado a problemas sin resolver aumenta la

tensión y causa un trastorno llamado crisis activa los factores desencadenantes pueden ser presentados al asistente social como el problema central de cliente los hechos estresantes pueden apreciarse de 3 formas distintas (amenaza: ansiedad, perdida: depresión, retos: ansiedad,

esperanza, expectativas). Mientras más problemas se hayan resuelto con éxito en el pasado mayor será el número de estrategias disponibles de solución. Todas las crisis se resuelven en 6 -8 semanas

los sujetos en crisis suelen estar más abiertos a recibir ayuda en su reintegración después de las crisis las personas toman conciencia de las nuevas formas de solución de problemas.

Una vez presentado el cliente el asistente social tiene que determinar si hay que usar el concepto de crisis comprobar que nivel ha alcanzado, luego conocer la situación global en la que el cliente está inmerso y su interacción con aspectos sicológicos de la vida del mismo( situación de la persona en crisis)..

La gente que afronta sus problemas con efectividad, llegara aprender una serie de estrategias para evitar que en el futuro los estados de crisis aparezcan, los pasos de la reintegración son:

corrección de la percepción cognitiva manejo de los sentimientos desarrollo de nuevas conductas de enfrentamientos de problemas.

Los conflictos en las emociones constituyes una cuestión importante para rapoport, y define dos niveles de intervención:

1. los asistentes sociales alivian los síntomas, hacen volver a los clientes a los niveles anteriores de funcionamiento o realizan mejora sobre ellos, ayudan al cliente a comprender las causas de las crisis, enseñan a la familia y a la comunidad a apoyar al cliente.

2. la intervención es más compleja, ayudan a los clientes a comprender las conexiones que existen entre la crisis actual y las anteriores, imbuyen a los clientes nuevas formas de pensamiento y deshacer frente a los problemas.

Golan piensa que las tareas son importante en el tratamiento de las crisis, pero no utiliza la tarea de la forma que lo hace la teoría centrada en la tarea. En esta teoría s le da la consideración de un papel emocional o socialmente necesario, golan propone un proceso explorar las diversas opciones, ayudar a seleccionar una solución, solicitar un servicio, probar el servicio, acostumbrarse a adquirir pericia en la utilización del servicio.

El manejo de tareas psicosociales consiste en:

Hacer frente a los sentimientos de perdida y de amenaza a la propia seguridad y a la estima, probar nuevos mecanismos para enfrentarse a la vida, como un modo de controlar la ansiedad, ofrecer apoyo durante el periodo de estrés buscando nuevos servicios, ayudar a la adaptación en la utilización de los servicios, hacer que el cliente se percate de lo que se haya conseguido o que se sienta bien ante una perdida. Según el modelo de tratamiento de golan, considera a las familias y a los grupos como lugares idóneos para el tratamiento.

El trabajo casuista centrado en la tarea: reid y Epstein

En el trabajo centrado en la tarea, los asistentes sociales resuelven los problemas presentados por los clientes, cualquier teoría del trabajo social debería explicar cómo surgen los problemas, cuales son los problemas y como hay que tratarlos. el trabajo centrado en la tarea tiene que ver con problemas que:

Los clientes reconocen y aceptan, pueden ser resueltos mediante acciones que pueden se realizadas sin la presencia de los asistentes sociales, pueden ser definidos claramente, emanan de los deseos insatisfechos de los clientes, proceden de extremos de la vida de los clientes que estos desean cambiar.

Reid clasifica los problemas sobre los que tiene efectividad el trabajo centrado en la tarea en 8 clase (conflicto interpersonal, insatisfacción con las relaciones sociales, problemas con organizaciones formales, dificultad en asumir papeles (roles), problemas decisorios, estrés emocional reactivo, recursos inadecuados).

Los asistentes sociales deben hacer todo lo posible por entender la conducta de sus clientes en lo que concierne a la solución de problemas.la dirección y la fuerza de los deseos de los clientes deben ser evaluadas, los deseos desencadenan la acción pero los sistemas de creencia sociales perfilan estos deseos y los modos idóneos de satisfacerlos.

Las creencias guían la acción y son modificadas por las interacciones entre a. social, cliente y 3 as personas. en dichas creencias hay puntos de fuerza: exactitud (cuando los a. sociales ayudan a los clientes a darse cuenta de lo precisas que son sus creencias), alcance (cuando los asistentes sociales quieren que los clientes se den cuenta del verdadero alcance de las implicaciones de las creencias), coherencia (cuando la disonancia entre 2 creencias, pueden ser suprimidas por el asistente social).

Las emociones aparecen por la interaccion entre las creencias y los deseos.la acción es una conducta intencionada de forma que acciones inteligentes suponen intenciones inteligentes. Los planes son declaraciones de intenciones formados por la interacción de creencias deseos y emociones. Las acciones ocurren en secuencia y el problema puede sestar al principio de las mismas.las habilidades se pueden aprender de modo directo o ser extraídas de otras situaciones.

La estrategia de intervención tiene 2 líneas. Ayudar a los clientes a resolver los problemas que los afectan, proporcionar una buena experiencia en la solución de problemas, de modo que los clientes mejoren su capacidad para hacer frente a las dificultades y estén dispuestos aceptar ayuda.

La practica centrada en la tarea

Hay que identificar: los requisitos de la acción, los obstáculos de la misma, las restricciones inmodificables.

La especificación del problema es el primer paso que suele tomarse al principio de contrato. en la fase de redacción de problema, se debe acordar y especificar 1 o más problemas, ordenar problemas según prioridad, definir resultados que se esperan, diseñar el primer bloque de tareas, llegar a un acuerdo del número de visitas y la duración de tratamiento.

La planificación de las tareas tiene lugar durante las sesiones regulares con el cliente. Las tareas grales fijan normas a seguir en el proceso del tratamiento, las tareas operativas, definen lo que el cliente hará, las tareas pueden ser unitarias (1 acción), complejas (2 tipos diferentes de acción).

La fase de planificación de tareas es: identificación de tareas alternativas, establecer 1 acuerdo, planificación de la implantación, resumen de las tareas. Las tareas del asistente social son, trabajar con personas que no sea el cliente, preparar premios o incentivos para cuando este alcance su éxito, compartir las tareas con el cliente social.

La fase de terminación el asistente social y el cliente lo hacen como sigue:

Comparar la situación del problema a resolver al principio del problema con su situación actual, evaluación por parte del asistente social el cliente y 3as personas de los cambios percibidos, planear el futuro, contratos adicionales, establecer una finalización concreta, conversión del proceso en un tratamiento de larga duración, envió a otro organismo social para recibir ayuda adicional.

Capítulo 5

MODELOS CONDUCTISTAS

Los modelos conductistas del trabajo social se encuentran en los trabajos de los psicólogos conductistas experimentales. Thomas (1968 y 1971) en los estados unidos y Jehu en el reino unido (1967 1962).

El trabajo social conductista está marcado por la controversia, mayormente por que es el más positivista de las teorías del trabajo social y ha sido centro del debate positivista. Existe también objeciones con fundamentos éticos, basadas en que la conducta es manipulada por es asistente social sin que este bajo el control del cliente.

ENFOQUES CONDUCTISTAS EN EL TRABAJO SOCIAL. Fischer y Gochros.

El condicionamiento respondiente o clásico (enfoque estimulo-respuesta; Jackson y King, 1982) El condicionamiento operante El aprendizaje social

Todos son aplicables directamente al trabajo social.

El trabajo social conductista está basado en la teoría del aprendizaje, la cual, al contrario de la teoría Psicodinámica, se proyecta a la conducta observable. Se considera improcedente utilizar pensamientos ocultos o inferencias acerca de estructuras de la mente, porque no pueden ser independientes y objetivamente comprobados.

El trabajo social conductista esta frecuentemente basado en diseños experimentales de un solo caso. A la definición precisa de las conductas-objetivo, le sigue la planificada medición de la frecuencia de su ocurrencia en un periodo tomado como línea base. A continuación viene la intervención.

LOS REFORZADORES

Actúan automáticamente, por lo que los clientes no tienen que comprenderlos. Deben ser aplicados coherente e inmediatamente después de la correspondiente conducta y de un modo que los conecte a la

conducta deseada. Deben ser utilizado tan a menudo y con tanta intensidad como sea necesario, pero sin excederse y sin que el cliente se harte.

Pueden ser extrínsecos (ajenos a la persona) o intrínsecos (sentimientos internos como la satisfacción y el orgullo); los refuerzos intrínsecos son más fáciles de utilizar y definir pero la alianza de los factores intrínsecos con los extrínsecos ayuda a mantener la conducta.

EL TRABAJO SOCIAL CONDUCTISTA EN LA PRÁCTICA

El propósito fundamental del trabajo social conductista es el de incrementar las conductas deseadas y reducir las conductas indeseadas para que la gente afectada por acontecimientos sociales actúen correctamente. Esto aumenta su capacidad para llevar una vida plena y feliz.

Unas relaciones personales cálidas entre el trabajador social y el cliente social es algo siempre positivo en el trabajo conductista, al igual que en otras modalidades de trabajo social.

Técnicas de registro más comunes del trabajo social conductista son:

Los diarios Las tarjetas para ser marcadas como columnas Monedas, contraseñas o tiras de papel para ser colocados en sitios adecuados por ejemplo (para ser cambiadas de un bolsillo a

otro) Contadores automáticos (como algunos relojes digitales que tienen un mecanismo de conteo o señales de los periodos de

tiempo transcurridos).

Historial o evaluación

Para preparar el historial inicial hay que hacer entrevistas destinadas descubrir:

Cual es, según los interesados el problema Quien es el que exactamente se queja o sufre Quien forma parte de la conducta problemática (puesto que pueden ser más de un sujeto o no ser la primera persona

identificada como problemática). Los antecedentes; fechas exactas y las circunstancias que originaron los hechos problemáticos. Si el problema se refiere a una conducta demasiado común, demasiado frecuente o inapropiada. Quien podría ser el mediador De qué modo le gusta gustaría cambiar al cliente social Los reforzadores probables y su disponibilidad.

HERBERT (1987) NOS OFRECE UN ACRONIMO PARA RECORDAR LOS FACTORES ES FINDS FORMADO POR LA INICIALES, FRECUENCIA, INTENSIDAD,NUMERO, DURACION Y SENTIDO O SIGNIFICADOS QUE LE DAN A ESTOS FACTORES LA GENTE INVOLUCRADA.

LAS ETAPAS DE LA ACCION PODRIAN SER ENTONCES LAS SIGUIENTES:

Evaluación de los mediadores (véase más adelante) Decisión del lugar más idóneo para intervenir Comprobación y análisis de los datos de la línea base Definición de los hechos procedentes importantes y de las consecuencias de los mismos. El objetivo final y los intermedios El programa y las técnicas a utilizar Selección de los reforzadores Conjuntos de datos a comprobar a medida que se vayan cubriendo con éxito las etapas para modificar la acción si ello fuese

necesario.

Gran parte del trabajo conductista no se lleva a cabo directamente con el cliente, sino a través de mediadores que pueden ser amigos o familiares de este. Es bueno que los mediadores sean del círculo más cercano del cliente.

TECNICAS CONDUCTISTAS DE GRUPO.

Esto es posible utilizando un grupo convencional como sustentador y reforzador de aquellos sujetos que tomen partes en programas conductistas o estén llevando a cabo intervenciones con varias personas al mismo tiempo. Estos montajes pueden ayudar a la gente que tengan problemas similares – a los alcohólicos por ejemplo o a aquellas personas que tengan los mismos antecedentes, por ejemplo- un grupo local de jóvenes con problemas delictivos o a los que pertenecen a una misma familia o a un grupo social.

TRABAJO RESIDENCIAL

Los trabajos conductistas representan la segunda mayor agrupación de teorías del trabajo residencial (Hudson, 1982, y Ryan, 1979). La técnica más común es la utilización del régimen de fichas. Estos regímenes son sistemas que administran todo el programa de un establecimiento residencial de la misma forma que los ambientes terapéuticos –tratado en el capítulo 3-. Intentan manejar el comportamiento total de una clínica.

Los regímenes de fichas han funcionado en escuelas y residenciales para adolescentes conflictivos o jóvenes delincuentes. También han sido utilizados con enfermos mentales, inválidos.

COMENTARIOS

Los enfoques conductistas son, sin duda una modalidad de tratamiento ampliamente aplicada y cuya efectividad está respaldada por la investigación; ahora bien, lo que es ya más problemático es mantener buenos resultados a lo largo del tiempo. A pesar de su probada efectividad y de la activa promoción de que ellos hacen sus partidarios, los enfoques conductistas, en general no han llegado a impactar en el trabajo social aunque hayan sido profusamente utilizados en centros especializados para unos pocos fines.

Los enfoques conductistas fueron la base del primer ataque serio que se dirigió sobre la modalidad psicodinámica convencional del trabajo social, y al parecer, han causado relativamente poco impacto en el trabajo social cotidiano, aunque han sido utilizados con efectividad en escogidas circunstancias. Las técnicas de habilidad social constituyeron el desarrollo más

prometedor, habiendo sido aplicadas a múltiples situaciones. No obstante, una crítica alternativa nos llega desde el campo psicológico, la siguiente teoría de sistemas.

CAPITULO 6

MODELOS DE SISTEMAS Y ECOLOGICOS

La teoría de sistemas ha tenido un gran impacto en el trabajo social desde los años detenta y ha estado sujeta a controversia casi desde entonces. Es tradicional distinguir en el trabajo social dos modalidades de la teoría de sistemas:

La teoría de sistemas generales La teoría de sistemas ecológicos

Ha habidos también algunos intentos para distinguir una tercera y aislada corriente: la teoría de sistemas sociales basada en el análisis sociológico de PARSONS de los sistemas en la sociedad.

Las ideas de sistemas en el trabajo social tienen su origen en la teoría general de sistemas de Von Bertalanffy (1971). Se trata de una teoría biológica que propone que todos los organismos son sistemas compuestos de subsistemas, formando aquellos a su vez parte de unos microsistemas. De este modo el ser humano es parte de una sociedad, y está compuesto, por ejemplo, de sistemas de circulación y de unas células constituidas por átomos, los cuales están formados por partículas todavía más pequeñas. Esta teoría se aplica tanto a sistemas sociales (grupos, familias y sociedades) como a sistemas biológicos.

Conceptos básicos de la teoría de sistemas

Un sistema es una entidad con límites dentro de la cual se intercambia energía física y mental en una proporción mayor que a través de sus límites.

Un sistemas cerrado es aquel que no existe intercambio a través de sus fronteras; algo parecido a un termo herméticamente cerrado.

Un sistema abierto es aquel en que la energía cruza sus límites por ser permeables; algo así como un sobre de té en una taza de agua caliente que deja entrar el agua y salir él te, pero que mantiene las hojas adentro.

PROCESOS

Proceso de entrada (imput) Rendimiento global interno (thoughput): la forma que se usa la energía dentro del sistema. Proceso de salida (output): efectos que causa sobre el entorno la energía que salió a través de los limites de un sistema. Circuitos de realimentación: la información y la energía que recibe del entorno el sistema, causado por sus procesos de salida y

que le dice el resultado de los mismos. Entropía: la tendencia de los sistemas a utilizar su propia energía con objeto de mantenerse en funcionamiento; por tanto, si no

reciben inputs de fuera de sus fronteras, se paran y se mueran.

APLICACIÓN DE LA TEORIADE SISTEMAS A LA PRACTICA DE TRABAJO SOCIAL. PINCUS Y MINAHAN

Pincus y minahan (1973) nos ofrecen un enfoque del trabajo social que explícitamente aplica las ideas de sistemas. Este enfoque está sustentado por el principio de que la gente, para llevar una vida satisfactoria, depende de los sistemas del entorno social inmediato, por lo que el trabajo social debe volcarse sobre tales sistemas.

Los sistemas informales o naturales, como la familia los amigos el cartero o los compañeros de trabajo Los sistemas formales como son los grupos comunitarios o corporaciones sindicales. Los sistemas socializados como son los hospitales o las escuelas.

Cuatro sistemas básicos del trabajo social (pincus y minahan)

1. Sistema de agente de cambio: asistentes sociales y las organizaciones en que se trabaja.2. Sistema de cliente social: gente, grupos, familias y comunidades que tratan de ayudar y colaborar con el sistema de agente de

cambio.

Los clientes sociales actuales están de acuerdo en recibir ayuda e incluso ellos mismos colaboran; los clientes potenciales son aquellos que el asistente social trata de captar (por ejemplo gente en libertad condicional o que está siendo investigada por abusos a niños)

3. Sistema de objetivo: personas a quienes el sistema de agente de cambio está tratando de cambiar con el fin de que alcancen sus metas.El cliente y los sistemas de objetivos pueden o no pueden ser uno mismo.

4. Sistema de acción: gente con la que trabaja el sistema de agente de cambio para alcanzar sus metas. El cliente la meta y los sistemas de acción pueden o no pueden ser uno mismo.

Las relaciones entre los asistentes sociales pueden ser: Colaboracionistas, negociadoras, conflictivas.

TEORIA DE SISTEMAS ECOLOGICOS. EL MODELO DE VIDA.

El modelo de vida considera que la gente está constantemente en una situación de intercambio adaptativo con muchos diferentes aspectos de su entorno. Ambos cambian y son cambiados por el entorno.

Tres áreas de problemas transaccionales aparecen con frecuencia en las relaciones asistente social-cliente:

Definiciones sociales de rol y estatus por ejemplo temor del cliente ante la categoría o rango oficial del asiste social La estructura del organismo social y sus funciones, normas y políticas Las perspectivas profesionales.

LAS REDES Y LOS SISTEMAS DE APOYO SOCIAL.

Uno de los desarrollos más importantes de todas las teorías de sistemas lo constituye el análisis de las redes en los sistemas de apoyo social. Este análisis se centra en los grupos formales de apoyo planificados y en la capacitación de cuidadores informales o naturales para que ayuden a amigos vecinos, miembros de la familia que lo necesiten.( Garbarino, 1983, Walton 1986). El tipo de trabajo que nos ocupa, puede ser personal o social. El trabajo personal hace uso de la fuerza psicológica y de las facultades de los clientes con el propósito de mejorar la competencia de estos por medio de la autoayuda y el fortalecimiento interno.

La ayuda social utiliza la alimentación y la realimentación para estimular los sitemas de apoyo de los clientes.

Comentarios:

Ventajas.

Aplica más energía en cambiar el entorno que los enfoques psicológicos Es interactivo, esto es, se centra en los efectos que una persona produce en otra, en vez de en los sentimientos y pensamientos

internos. Equifinalidad y multifuncionalidad. Es unitario e integrado o total, trabaja con individuos, grupos o comunidades no destaca ni un método particular de

intervención. Evita explicaciones lineales y deterministas de causa y efecto sobre la conducta y los fenómenos sociales.

Desventajas o problemas. Es más expositivo que explicativo, estructura ideas de forma más novedosa, lo que se hace ams fácil de captar. No explica lo que

sucede con las cosas y porque existen conexiones. Por esto es difícil su comprobación empírica No es preceptivo puesto que no nos dice lo que hay que hacer y cómo ni donde hay que hacerlo. Es demasiado inclusivo; no todo es importante, no nos da una pauta para determinar lo que es importante y lo que no lo es. Posee un lenguaje complejo y técnico.

Capítulo VII:

Modelos socio-psicológicos y de la comunicación.

Conexiones.

Un cierto número de ideas bastante utilizadas en el trabajo social proceden de teorías sociológicas y socio-psicológicas, destacan ideas como teoría de roles, cambio social y personal, formación de relaciones sociales,, identidad, comportamiento de grupo, etc.

Teoría de roles.

Se refiere a nuestras interacciones con los demás y al modo en que sus expectativas y reacciones nos mueven a responder de forma características, esta teoría está relacionada y forma parte de la teoría estructural-funcional perteneciente a la sociología.

Considera que la gente ocupa determinadas posiciones en las estructuras sociales y que cada posición lleva un rol o papel, por lo tanto un rol es un conjunto de expectativas y conductas atribuibles a una posición en las estructuras sociales, siempre considerando a estos en un contexto de relaciones sociales, nos ayudan a formar nuestra identidad, los roles pueden ser imputados (impuestos por la sociedad) o asumidos (elección voluntaria).

Aplicación y aportes de teoría de rol al TS.

La teoría de rol nos permite clarificar lo que está pasando en una situación, entender un problema desde la idea de conflicto de rol, sin culpar a los protagonistas ni sus conductas, esta teoría es insuficiente por sí misma y necesita muchas otras explicaciones complementarias para unir las conductas individuales con los factores sociales, tampoco señala si las pautas sociales establecidas son apropiadas, ni nos entrega medios para intervenir una situación o modificar una conducta.

Teorías de la comunicación en el TS.

Esta teoría nos puede proporcionar un nexo útil entre muchas teorías del trabajo social (teoría de sistemas, teorías de la personalidad, conductistas, cognitivistas etc.) ya que la comunicación es parte esencial para cualquier tarea de compresión realizada por el asistente social.

El punto de arranque de esta teoría señala que cuando tomamos una acción siempre lo hacemos en respuesta a alguna información que hemos recibido luego pasamos a evaluarla (procesar información),y por ultimo damos una retroinformación al comunicante, quien así se hace una idea de cómo hemos percibido y evaluado la información.

Todos disponemos de nuestras propias reglas internas para procesar la información, lo que hace que le demos importancia a unas cosas si y a otras no, en esto consiste la percepción selectiva.

El aprendizaje y el cambio, proceden de la comunicación, la comunicación siempre tiene un contenido, el modo en que se presenta el contenido sugiere una cierta clase de relación.

Esta teoría se centra primordialmente en el control de relaciones (simétrica, asimétrica), las relaciones metacomplementarias se forman cuando una persona hace dejación de su poder o de fuerza para que otra lo tome, lo anterior en el trabajo social nos ayuda a identificar injusticias de género, raza, credo, etc.

El el trabajo social con grupos nos es útil esta teoría para identificar las reglas operativas dentro de un grupo y así comprender sus pautas de conducta y de comunicación, pudiendo también intencionar cambios en estas reglas operativas con el fin de causar cambios en las conductas de los miembros del grupo, también tiene gran utilidad en las entrevistas iniciales ya que en ella se establecen por primera vez pautas de comunicación, los cuales darán preferencia a la obtención de información, en este caso la tarea del asistente social es establecer una pauta adecuada.

Durante el proceso de intervención social el asistente social opera a nivel de contenido de cuatro formas:

-recopilando información(preguntando, interpretando)

-proporcionando retroinformación(mostrando como evalúa lo que manifiesta el cliente)

-dando información y aportando material(para evitar que el cliente cuente toda la historia y se sienta rechazado)

-cambiando la información (cambiar la información que le llega al cliente cuidando que esta no sea conflictiva para él.

Capítulo VIII:

Modelos humanistas y existenciales.

Algunas influencias humanistas en el trabajo social.

Los clientes deberían percibir en los asistentes sociales las siguientes características:

-que son sinceros y congruentes en sus relaciones terapéuticas(es decir que lo que digan y den a entender en su personalidad o actitudes no tenga finalidad e influí al cliente).

-que tienen un interés positivo e incondicional al cliente.

-que empatizan con los puntos de vista que los clientes tienen del mundo.

La postura del trabajador social debería ser según Rogers no directiva, no critica y en las ultimas formulaciones debería manifestar interés activo, empatía precisa y autentica amistad, se le da más importancia al aquí y ahora mas que a los antecedentes del problema del cliente existen 5 ideas claves del humanismo que influyeron en el trabajo social:

-solo podemos comprendernos en relación con los demás.

-Nuestra mayor ansiedad en la vida es perder a los que nos rodean y quedarnos solos.

-somos culpables porque no podemos regalarnos una vida creativa.

-La terapia tiene como finalidad ayudarnos a actuar y aceptar la libertad que eso lleva consigo.

También la teoría humanista es influida por la teoría de la autorrealización de maslow y de la logoterapia de frankl que pone en relieve que cada uno debemos encontrar nuestro propio significado de la vida.

Se sugiere en este enfoque un autodesarrollo tanto del asistente social como del cliente, se destaca la importancia de tratar a los clientes como personas y tratar de comprenderles, o sea añadirle significado a las experiencias y modo de vida del cliente, ya que la forma en que añadan significados el asistente social, el cliente y sus cercanos serán determinantes para como estos harán frente a dicha situación, es considerado relevante el modo en que la gente comprende e interpreta el mundo para un análisis de sus conductas y de su importancia social.

--Interaccionismo simbólico.

Es una perspectiva sociológica y socio-psicológica, su idea básica se refiere a que las personas actúan de acuerdo con unos símbolos (ideas vigentes) del mundo externo que ellas guardan en la mente, las personas crean los símbolos valiéndose del lenguaje , a través de interacciones interpretativas entre ellas y el mundo, claro para tener interacciones con el mundo exterior deben tener primero ideas sobre sí mismo o sea , las personas poseen interacciones consigo misma.

Existencialismo

El existencialismo se refiere a la forma en que hacemos frente al hecho de que la existencia nos mueve a querer a vivir una vida que en si tienes muchos aspectos insatisfactorios, la gente se cuestiona a menudo su identidad y el valor de su vida. La necesidad nuestra de tener una seguridad y una identidad fija , idea que se contrapone a la necesidad de desarrollo personal, ya que emprender cosas nuevas comporta siempre un riesgo, muchas veces las personas se inclinan hacia lo que les brinda seguridad, pero esta decisión les llena de ansiedad y culpabilidad, porque lo que quieren es realizarse a sí mismos, y entrar en una alienación al ver delante de ellas una vida vacía de contenido.

Las fuerzas sociales avivan este procesos actuando por medio de la seducción (propaganda al éxito material, machismos, estereotipos)y la opresión(prejuicios sexuales, raciales y de clase).

Las respuestas a la ansiedad pueden ser las siguientes:

-aceptarla y tratar de comprenderla mejor.

-aceptar la ansiedad pero culpando a las fuerzas sociales, psicologías y económicas que deberían desaparecer.

-contrarrestándola llenado de actividad nuestra vida.

-Revelarse contra ella como signo de lo desquiciada y caótica que es la vida promoviendo la solidaridad humana contra nuestra absurda existencia.

-ampararnos en un sentimiento religioso, buscando satisfacción en una próxima vida.

Por lo tanto el hecho de estar (existir) en el mundo implica que tenemos que experimentar la nada,si experimentamos la nada mientras reunimos valor para seguir a delante en la vida, nos afirmaremos en el poder de existir y también en el hecho que la razón de ser o de existir da significado a nuestra vida.

Trabajo social existencial

En este enfoque los asistente sociales buscan ayudar a la gente a encontrar sentido a sus experiencias, para ello es necesario una identidad, a través de la constante acción reciproca entre la persona y la situación, por lo tanto la maduración y desarrollo personal requiere una apertura a las vivencias y a la comprensión del mundo exterior por medio de un estado de actividad.

Este fin se logra con estos 3 pasos:

-proceso de identidad: nos percatamos de la plenitud de nuestra situación vivencial, o sea, se nuestros sentimientos y vivencias sin enjuiciamientos o meditaciones externas, podría logarse a través de meditación y drogas.

-proceso del poder creativo: logar un producto satisfactorio, unido a una ausencia de limitaciones en el momento del logro.

-proceso de amor que genera aceptación: dolorosa experiencia de aceptar la realidad, el valor de otras personas o experiencias.

El propósito de la terapia es ayudar a las personas a conseguir un estilo de vida satisfactorio, los problemas son tratados en base a la aceptación del estilo de vida y filosofía del cliente, explorando y solucionando los problemas dentro de ellos y evitando la opresión y el paternalismo.

No se debe ayudar al cliente a que busque el autoconocimiento puesto que es una seducción para aceptar una utopía ingenua, ni tampoco presionarle para que se ajuste a ciertos estándares.

El proceso de tratamiento emprendido por el asistente social consta de :

-centrado: el asistente social hace ver al cliente a interesarse con él en el caso, a comprender sus problemas y participar activamente.

-vitalización: que consiste en dar la impresión de que están consiguiendo cosas y que se progresa.

-Acción: es cuando el asistente social muestra receptividad y el cliente ve que disfrutar de seguridad no siempre es vital para la existencia.

El asistente social no dispone de un modelo de cómo deben ser los clientes y la sociedad, así que no hay diagnostico ni prognosis siendo el objetivo principal estimular al cliente social a que indague en distintas opciones para su vida.

Conclusiones

Las aportaciones de estas dos corrientes(humanistas y existencial) en otras razones que pueden resumirse en dos :

-los valores del trabajo social son esencialmente humanistas. aunque en la práctica social este enfoque pueda verse truncado, y tiene que ver con los modelos burocráticos de los organismos públicos, que llevan una alta estandarización y control de los procesos , dificultando la libertad de las terapias humanistas.

- la segunda área de gran importancia ha sido la influencia de ideas fenomenológicas y de interacción simbólica como base para la comprensión de los seres humanos ,los cuales son más flexibles y menos condenatorios, el problema de estas ideas y enfoques es su falta de claridad y en la dificultar de fijar claras metas y de llegara explicaciones consensuadas de la conducta, y que además estas ideas nos sean aceptadas por grupos poderosos de las sociedad, además de recibir fuertes críticas de los positivistas.

Capítulo 11

Potenciación y Defensa

Conexiones

En el capítulo anterior que la teoría radical y la marxista intentan ofrecer una perspectiva del trabajo social centrada en el cambio social.

El trabajo social radical ha logrado tener considerable influencia en el trabajo social especialmente en Europa y ha podido salir airoso en cuanto a asegurar que los asistentes sociales se percaten de las funciones de control social que encierra su trabajo y de las posibles fricciones que pudieran producirse entre sus actividades asistenciales y de capacitación y sus funciones oficiales y de control.

Russel-Erlich y Rivera (1986) observan que fomentar la potenciación en comunidades oprimidas es una respuesta categórica a las corrientes políticas y económicas que avivan la opresión.

La defensa

La defensa es otra importante rama de la práctica del trabajo social que tiene por objeto promover el control y la participación de los clientes en sus respectivas vidas, en su comunidad y en los servicios que reciben.

La defensa causal intenta propiciar el cambio social en beneficio de los grupos sociales de los que forman parte los clientes.

Muy unida a la idea de defensa está la de normalización que pretende ofrecer a la gente que vive en instituciones un ambiente en el que puedan desarrollar un estilo de vida u unos roles sociales de una calidad y un valor muy parecidos a los que disfruta la gente de afuera.

De acuerdo con las perspectivas de Freire; la labor es ampliamente educativa. Todos los intercambios sociales tienen un contenido político porque aceptan o niegan el vigente orden social.

Los clientes se entregan a una praxis e la que actúan y experimentan la realidad resultante a sus acciones, acciones que después afectan a otras acciones posteriores.

Los asistentes sociales tratan de penetrar y comprender la realidad de los clientes.

La potenciación negra. Barbara Solomon

El estado de impotencia de individuos o grupos sociales es definido por Solomon como “la incapacidad de manejar emociones, habilidades, conocimientos y/o recursos materiales para poder desempeñar con afectividad los roles sociales de valía que llevan consigo la gratificación personal”.

La potenciación tiene por finalidad utilizar estrategias específicas para reducir, eliminar, combatir o invertir las valoraciones negativas que los grupos poderosos de la sociedad hacen de ciertos individuos y grupos sociales.

Los asistentes sociales tienen dificultades con las estrategias de potenciación porque sus organismos forman parte del sistema social que rutinariamente devalúa a ciertos grupos minoritarios.

Las valoraciones negativas de las minorías (no solo de las minorías étnicas) pueden estar tan institucionalizadas que el problema no se llegue a notar.

Una estrategia de potenciación requiere el compromiso tanto de mantener unos servicios efectivos igualitarios como de enfrentarse a las valoraciones negativas arraigadas.

Según Solomon, la mayoría de la gente pasa por 3 niveles de desarrollo:

Experiencias positivas en su temprana vida familiar que le dan confianza y competencia en las interacciones sociales. Refuerza su habilidad para manejar relaciones sociales y usar las instituciones sociales para adquirir todavía más competencia Puede aceptar y desempeñar bien los valores sociales de prestigio.

Los bloqueos indirectos de poder pueden aparecer en cualquiera de los 3 niveles. Las experiencias negativas tempranas (la ignominia debida a la raza, incapacidad o pobreza) reduce la confianza en la interacción social que a su vez reduce lo que se gana en el segundo nivel.

La potenciación tiene como fin ayudar a los clientes sociales a:

Que se consideran agentes causales en la búsqueda de soluciones para sus problemas. Que consideren a los asistentes sociales como portadores de unas pericias y nos conocimientos que ellos pueden utilizar. Que vean a los asistentes sociales como compañeros y socios en la solución de los problemas La estructura de poder compleja y parcialmente abierta a la influencia.

Los asistentes sociales tienen que tener cuidado de no ver a los clientes como la causa de sus problemas por la simple razón de que traten de verles como agentes causales en la solución de sus problemas.

El enfoque de Solomon para incorporar al trabajo social sistemas para clientes sociales negros, puede también aplicarse con utilidad a una amplia de grupos oprimidos.

Buena intención y buena voluntad es lo que hay que tener con la cuestión racial a pesar de la desconfianza de los blancos y de los estratos oficiales del sistema. Los asistentes sociales deberían mostrar familiarizar con las pautas de comunicación, los estilos de vida y las vivencias del cliente y deben parecer “auténticos” en el sentido humanista del término.

Una estrategia que da buenos resultados es ayudar al cliente a prestar servicios a su familia, a la vecindad o a la comunidad. Con esto casi siempre se establece una relación más igualitaria entre el cliente y el asistente ya que ambos están ofreciendo algo.

La teoría de la impotencia adquirida

Las personas tienen experiencias importantes que prueban que lo que ellas hagan no tiene efecto alguno en lo que les suceda, dichas personas adquieren el convencimiento de que sus acciones no producirán generalmente resultados útiles. Su capacidad para aprender comportamientos útiles en otros entornos queda dañada.

La gente que no ha tenido poder a lo largo de su vida porta una considerable carga de impotencia adquirida. La respuesta debiera ser, según Barber (1986), un enriquecimiento ambiental que le dé a esta clase de gente experiencia de aquellas situaciones en la que ella haya tenido control y conseguido resultados halagueños.

Comentarios

Estos enfoques son idealistas, pero de un idealismo practico que puede ser implantado. Algunas modalidades de terapia pueden hacer , si se manejan sin la debida precaución, que la gente se haga dependiente del “expertismo” del asistente social.

La filosofía del autocontrol, de la responsabilidad personal y de la autorrealización a través de la potenciación, guarda relaciones con el enfoque cognitivo y en particular con el humanista.

La potenciación se centra en desarrollar las capacidades de los clientes y n intenta el cambio directo de las estructuras sociales opresivas, excepto por los efectos que produzcan los casos individuales a través de la defensa.

Capítulo 12

Evaluación de las teorías del Trabajo Social

Este capítulo se refiere a como los asistentes sociales pueden en los tiempos modernos evaluar e integrar las teorías en su práctica diaria.

Diferentes usos de la teoría

Así vemos que una forma de decidir sobre el valor de las teorías es encajarlas en una serie de categorías que definen las circunstancias en las cuales alegan que son útiles:

Las llamadas teorías amplias ofrecen un sistema de pensamiento para cubrir toda la práctica que los asistentes sociales pudieran necesitar en el trabajo casuista, residencial y de grupo. La teoría psicodinámica, conductista, de sistemas y las ideas ecológicas y cognitivas, son ejemplos de teorías que alegan ser amplias.

Las teorías amplias inclusivas aceptarían también la inclusión de otras muchas perspectivas y métodos extraídos de otras teorías.

A un extremo del espectro están las teorías específicas que ofrecen ideas y técnicas que beneficiarían a los asistentes sociales en su trabajo, cualquiera que fuese la teoría que estuvieran utilizando.

Las teorías de perspectiva ofrecen una forma de ver el mundo y en especial un cambio personal y social que serían beneficiosos para los asistentes sociales.

Las teorías de aplicación proporcionan amplias y útiles ideas que son extensamente aplicables junto con algunas técnicas específicas utilizables en determinados problemas y en situaciones sociales y personales.

Las teorías de perspectiva pueden asimismo ofrecer ideas y sistemas de pensamiento alternativos para ayudarnos a comprender grupos de clientes o situaciones sociales donde otra teoría, normalmente preferida, resulta inadecuada, insuficientemente desarrollada o rechazada por los clientes.

Es más útil combinar 2 tipos distintos de teorías.

Utilización de la investigación en la evaluación de la teoría

Sainsbury (1987) plantea la cuestión de que con frecuencia la investigación no produce en la práctica cambios directos.

Hay también dificultades en cuanto a crear un puente que una a los investigadores que descubren cosas y la gente que tendría que utilizarlas. Lo que sucede es que la investigación tiende a incidir en el estado de opinión profesional y, por tanto, imprime lentitud al cambio y al desarrollo.

La investigación en el trabajo social si bien a menor escala en los últimos años se lleva a cabo sobre técnicas específicas, aunque también existen algunos amplios estudios de resultados de bastante más antigüedad.

Rachman y Wilson en una autorizada revisión de la literatura sobre psicoterapia clínica llegan a la conclusión de que no hay evidencias cuantitativa que apoye el punto de vista de que el psicoanálisis sea un tratamiento eficaz aunque exista un buen número de evidencias clínicas.

Rachman y Wilson opinan que la comprobación rigurosa es factible, aunque muchos de los estudios que pretenden mostrar un éxito no alcancen un alto estándar de diseño estadístico o investigador.

Hay dudas acerca de los puntos de vista de las terapias rogerianas (humanistas) en parte porque la investigación se centra en las habilidades de los terapeutas, las cuales, como hemos visto, son reconocidas y por tanto hay escasa evidencia de que particulares técnicas funcionen en que particulares condiciones.

Los estudios más recientes son de menor extensión, poseen mejores métodos de control (como contratos basados en la definición del problema por parte del cliente) y se centran en problemas más limitados y manejables.. las técnicas altamente especializadas, como son el trabajo centrado en la tarea y los enfoques conductistas, están debidamente validadas.

En líneas generales podemos concluir en que si bien la investigación llega a decirnos algo sobre la utilización y la validez de algunos enfoques del trabajo social, no nos proporciona la ayuda necesaria para que podamos hacernos con un criterio que nos permita comparar el uso y la validez de unas teorías en particular.

El cambio de las respuestas teóricas a los contextos sociales

Los asistentes sociales prefieren teorías que den respuesta a las demandas sociales que reciben, o que pueden ser desarrolladas por ellos en este sentido, a cualquier otra evaluación de teoría que sea de naturaleza racional y basada en la investigación.

Se reconoce la necesidad del cambio social, lo mismo que la influencia del hacer algo acerca de ello. La inutilidad de los organismos oficiales encuentra a menudo eco en estas teorías que la ve como una lamentable señal de la burocracia de los tiempos modernos.

Así, el asistente social radical, feminista y marxista tiene ideas y perspectivas que ayudan de una forma que ninguna de las otras teorías lo hacen a comprender como los clientes son oprimidos en la sociedad. Se pueden tomar acciones para tratar de paliar estas situaciones; por regla general los métodos de ayuda y potenciación están bien dotados a este respecto.

La potenciación puede ofrecer una forma de hace trabajo social tradicional que satisfaga algunas de las necesidades de los oprimidos y evite que la opresión se haga peor.

Tres área de esta práctica moderna parecen importantes la primera es el clima político y económico del cual se practica el trabajo social.

La defensa de los clientes se ve como un deber basado en las necesidades de los mismos que en las prioridades que en la prestación de servicios.

Se estima que las decisiones administrativas sobre recursos debe ser considerado como asunto que se salen de la propia practica del trabajo social (quizá para hace tomado por gerentes políticos) o que son de la incumbencia de modelos alternativos o de teoría de la practica.

Hasta ahora las teorías del trabajo social han sido incapaces de dar un tratamiento adecuado a estas nuevas cuestiones de la práctica moderna; si bien de forma pragmática muchos asistentes sociales se las arreglan para introducir y combinar gran número de estas ideas en su práctica.

Las razones para esto son:

Las tendencias en el desarrollo teórico, ya que responden a las necesidades de la práctica moderna y se acercan a las teorías que integran muchas de esas ideas.

El proceso por el cual se utiliza la teoría del trabajo social. Un número de aspectos importantes son compartidos entre muchas teorías.

Tendencias Teóricas

Aunque algunas de las teorías alternativas son contrarias entre sí, han tendido que desarrollarse simultáneamente y no una de tras e otra, hecho que parece haberse producido más bien como una respuesta a la consideración de la teoría psicodinámica como forma tradicional del trabajo social, que como una respuesta que se daba entre ella.

Todas ellas, con la excepción de los enfoques humanistas y conductistas, dan importancia al entorno social y a como los clientes se la entienden con él.

La perspectiva humanista, radical, marxista, de potenciación y la defensa, intentan hacerlo directamente trabajando sobre dichas perspectivas. Los enfoques conductistas centrado en la tarea y el de comunicación, busca una forma práctica que sea específica, directiva y capaz de comprensión explicita.

La razón por la cual estas tendencias sean tan comunes reside, en que reflejan las ideologías políticas y económicas dominantes en nuestros días.

La ideología dominante espera que los ciudadanos se hagan autosuficientes; la dependencia es menos aceptada y se piensa que la gente debe aprender labrarse su propio destino, a formarse parte de la comunidad y a encontrar sus propios medios para librarse de la opresión que sufra. Las estrategias del trabajo social deben ayudar a estos procesos y así las teorías y tecnologías que les capacitan para hacerlo, adquieren dominancia dentro del grupo ocupacional.

Según la tesis de este libro la teoría ha sido socialmente construida por la sociedad en que dicha teoría opera.

La modalidad dominante de trabajo social en notablemente estable y aun conserva elementos significativos de la práctica psicodinámica.

La naturalización de la teoría del trabajo social

La teoría psicodinámica fue la primera teoría del trabajo social que tuvo una aplicación general, siendo además un factor de empuje en el desarrollo de la teoría del trabajo social desde los años veinte sesenta.