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ソーシャルゲームから学ぶ ハマリのノウハウ
~ゲーミフィケーション導入編~
株式会社リンク 営業部 矢田 慎二
【1】 ゲーミフィケーションを考えよう
-ゲーミフィケーションとは?
-事例紹介
【2】 ソーシャルゲームから学ぶハマリのノウハウ
-ブレイブラグーン (ザイザックス)
-英雄になろう!DELTA (カヤック)
【3】 ECサイト運用 = at+link に相談だ
-運用目的にあった最善のインフラを選ぶ
■自己紹介 矢田慎二(やだ しんじ)
株式会社リンクの営業マン
at+link 専用サーバサービスの営業を通じて、様々な職種のお客様と
情報交換させてもらっています。
■今日はウチの子の誕生日です
矢田 陸人(やだりくと)
・ママに似て可愛い です
・1日中なんか食べてます
■株式会社リンク
ITから農業まで、いろいろやってます
・at+link = 専用サーバサービス、クラウドサービス
・BIZTEL = IPビジネスフォン、CTIサービス
・e-select = 全店送料無料のEC サイト運営
・中洞牧場 = 牧場事業コンサルや乳製品の製造・販売
株式会社リンク
絵で表すと こんなイメージ
※イメージ図です (牧場は本物)
というわけで 本題に入ります
【1】 ゲーミフィケーションを考えよう
ゲーミフィケーションとは?
「ゲームの要素をゲーム以外のものに使う」 という概念
ゲームの要素
おすすめの参考書
ゲーミフィケーションは、
モチベーションを向上させたい あらゆる行動・サービスに 取り入れて損のない概念
モチベーションを向上させたいもの
例えば… 勉強 レッドフォックスさんに聞いてきました
<学習> ゲーミフィケーション
■ i暗記
単語帳アプリ。作ったカードデッキを i暗記マーケットに公開し共有や 評価しあうこともできる。 ダウンロード数による人気ランキングが発表されたり、カードデッキを 購入・販売できる点がユニーク。
ECサイトに活かせるポイント ゲーミフィケーションは、
普通にやっていたのでは 継続されにくい行動に 取り入れると効果的!
<学習> ゲーミフィケーション
モチベーションを向上させたいもの
例えば… 仕事 シンクスマイルさんに聞いてきました
<企業> ゲーミフィケーション
■ CINQSMILE
CIMOS(CINQSMILE MOTIVATION SYSTEM)
社員同士がお互いのいいとろを 見つけ、Web上でバッジをあげる。 「イイ」と思ったらその場であげる ことができ、実際の評価に反映。 「可視化」「モチベーション向上」 「即時フィードバック」というゲーム 要素をうまく取り入れ実践している。
バッジ10個で メダルGET
ECサイトに活かせるポイント ゲーミフィケーションは、
しっかり運営することができれば ブランディングの効果も大きい
<企業> ゲーミフィケーション
次に、自分の身近なところで ゲーミフィケーションを導入 できないか考えてみました
モチベーションを向上させたいもの
例えば… ポイントカード 中洞牧場で(勝手に)考えてみました
<中洞牧場> ゲーミフィケーション (案)
■外販
東京青山・国連大学 前のマルシェ のほか、 いろんな場所にキッチン カーで出店しています
■ミルクカフェ
六本木 東京ミッドタウン 近くにお店あります
ソフトクリームを買うと、
仔牛のカード(ランクC)が渡されます。
<中洞牧場> ゲーミフィケーション (案)
≪ココが狙い目≫
◎愛着がもてる (牛かわいい)
◎ソーシャルアクション (クチコミ広がる)
名前: おかりな
NZ牛アリスが2012年4月に出産した 飼育員によく懐き、朝一番で颯爽と 中洞牧場のアイドル的存在。
ランクB への育て方
●すぐに育てる方法 お土産に牛乳を購入すると ●あとで育てる方法 Facebook や Twitter でつ
<中洞牧場> ゲーミフィケーション (案)
ECサイトに活かせるポイント ゲーミフィケーションは、
お金をかけなくても アイデアひとつで導入できる
<中洞牧場> ゲーミフィケーション (案)
モチベーションを向上させたいもの
例えば… 講演 この講演で(無理矢理)考えてみました
<講演> ゲーミフィケーション (案1)
これから先「ゲー○フィケーション」
のような伏字が 5回出てきます。
講演後に5文字○○○○○を全部
答えられた方に景品プレゼント!
<講演> ゲーミフィケーション (案2)
面白キャラ登場
<講演> ゲーミフィケーション (案3)
「あと何分」 「あと何ページ」 などの
進行状況を表示
隊長! どうやらこれから
おもしろくなってくるようであります!
<講演> ゲーミフィケーション (案4)
でらためな なよいう でも
めの さかっく で なんなとく
よめしてまう トッリクを しけかる
<講演> ゲーミフィケーション (案5)
重要な部分は
「 もんたメソッド 」 でジラす!
ECサイトに活かせるポイント
考えてはみたものの、実際 面白いかどうかわからないので、 このあと実際に試してみます。。
<講演> ゲーミフィケーション (案)
<講演> ゲーミフィケーション (案)
■これから先「ゲー○フィケーション」 のような
伏字が 5回出てきます。
講演後に5文字○○○○○を全部
答えられた方に景品プレゼント!
■面白キャラ登場
■ 「あと何分」 「あと何ページ」 などのステータス表示
■でらため でも よめしてまう トッリク を しけかる
■重要な部分は もんたメソッド でジラす!
隊長! どうやらそれは
世間的に NG のようであります
【2】 ソーシャルゲームから学ぶ
ハマリのノウハウ
ソーシャルゲーム とは?
ソーシャルゲームとは?
SNS ( ソーシャル ネットワーキング サービス ) の中で遊べるゲーム、
またはゲームに SNS 機能を有するもの。
国内では主に GREE、Mobage、mixi のプラットフォーム上で
展開されている携帯・スマホ向けのゲームを指すことが多い。
←GREE 代表作
↓Mobage 代表作
mixi 代表作→
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度
(億円)
(予測)
国内に○けるソーシャルゲーム市場
ソーシャゲルームは どしうて こんになも にきんが あのるか。
こなのぞを ひともけば、 ゲーミケフィーションの ほしんつ が みえくてる!
ソーシャルゲーム事例①
ザイザックスさんに ハマリのノウハウを 聞いてみました。
ブレイブラグーンとは
自分のアバターを作成し、武器や防具を装備してライバルや
モンスターと闘いながら最強の勇者を目指すゲーム。
他プレイヤーと仲間になって協力プレイすることも可能。
携帯勝手サイト、mixi、GREE、Mobage、ハンゲーム と複数の
プラットフォームで展開しており、50万人超の会員数を誇る。 携帯・スマホ
からアクセス
①愛着
■自分の分身「アバター」
ゲームが始まるとまず自分のアバター(分身)を
作成する。武器防具を購入すると強くなるだけ
でなく、アバターの装備も変わるので、
ついついレアな武器防具を求めてしまう。
■騎士団
騎士団に入団したり、新たに結成して
自分が司令官となることができる。
騎士団戦は団員と開始時間を合わ
せることで協力プレイが可能。
装飾品にこだわる楽しみ方も
②常習性
■行動制限による「じらし」
アクションポイント(AP)による行動制限がある。
APは20あり、一行動ごとに1AP消費する。
APはお金をかけなくても時間が経つと回復する
ので、プレイヤーはそれを待ちわび
ながら回復する頃合いを見計らって
また訪れる。
■毎日訪れるとおトク
ログインするとアイテムがもらえる。
毎日訪れると日を重ねるごとによりよい
アイテムが手に入る。
③レベルデザイン
利用者のレベルに合わせた達成目標を用意
■初級者
・楽しいチュートリアルでルールが学べる
・簡単にレベルがあがる
・行動制限もゆるめ
■中級者
・最もゲーム性が問われるレベル
・他プレイヤーとの関係を構築させる
■上級者
・シナリオ以外のやりこみ要素を用意する
・様々な要素でランキングを意識させる
お姉さんが優しくサポート
他プレイヤーと戦い順位競う
ECサイトに活かせるポイント お○わず毎日訪問してしまう ハマリの仕掛けづくり
ソーシャルゲーム事例②
カヤックさんに ハマリのノウハウを 聞いてみました。
英雄になりたい!DELTA とは
累計150万ユーザ超の「英雄になりたい!」シリーズの第4弾。
ゲーム進行や戦況でストーリーが変わっていく仕組みは
そのままに、魅惑的な兵士が300人以上も登場。
ユーザーはギルド(部隊)に所属し、他ギルドとの領地争奪戦を
制したり、仲間と協力して自分たちの領地を守り抜く。 スマホ
からアクセス
①キャラクター&物語
英雄になりたい!シリーズは複数の有名イラストレーター
がキャラデザインを手掛け、そのカッコよさも人気のひとつ。
キャラクター設定や物語の完成度がゲームの域を超え、
ゲーム以外にユーザからのイラスト・漫画投稿が盛り上り、
ついにはドラマCDや小説という二次的な展開まで。
カヤックの人気サイト「こえ部」とのコラボで声優まで
募集しており、相乗効果を発揮している。
ドラマCD化
小説化
②仲間意識
■自分の所属部隊「ギルド」
「ギルド」と呼ばれる十数人単位の部隊を形成し、
他のギルドから領地を守ったり奪ったりする。
初級者は誰かのギルドに所属することもできるし、
上級者は自分でギルドを立ち上げることもできる。
初級者は「助けてもらう」、上級者は「助けてあげる」
というそれぞれの役割に楽しみを見出すことができる。
他プレイヤーとの協力関係ができあがると離脱率が
少なくなり、モチベーションもあがる。 ギルドの仲間たち
■仲間のもとへ
ログイン画面では毎回異なるキャラクターが登場し
「仲間のもとへ」を選択してゲーム開始となる。
入口からその世界観に引き込まれる。
ログイン画面
③イベント
■期間限定で集中させる
「この1週間は参加するとおトクだ」と感じさせ
離脱率を減らす効果と「この1週間は全力を
尽くして目標を達成したい」と感じさせ課金率
をあげる効果も見込める。
先のイベントを告知して期待感をもってもらう
ことも重要。
■3国間で競い合う、全員参加型イベント
普段は個人や小グループ(ギルド)での活動
だが、「3国間戦争」という大グループでの
イベントを定期的に導入することにより、
より強い仲間意識、より深い世界観が伝わる。
撃破数に応じてボーナスあり
ECサイトに活かせるポイント 他人との交流が生まれると 離脱されにくいサービスになる
ゲーミフィケーションはわかった。
で、ECサイトに導入すると 実際どんな効果が見込めるの?
50 いいね!突破 それは…
このあと 若尾さん、魚岸さんの 講演で明らかに!
隊長! どうやら
宣伝タイム のようであります
【3】 ECサイト運用
= at+link に相談だ
我々は16年間 数々の高負荷サービスを 裏で支えてきま○た。
自由度
信頼性
パフォーマンス 導入スピード
導入コスト
の安さ
自由度
信頼性
パフォーマンス 導入スピード
導入コスト
の安さ
短期または軽度の サービス運用向き
長期または重要な サービス運用向き
短期または軽度の サービス運用向き
長期または重要な サービス運用向き
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ご清聴ありがとうござ○ました
120 いいね!突破
はっ、どうやらその気持ちを
アンケートに書いてもらえると、
モチベーションあがるようであります