ポータルサイトと

検索エンジン

ポータルサイト

・ポータルサイト(Portal Site)

→最初にアクセスするWebページ。

・広告やEC取引仲介サービスにより収入を得る。

・検索エンジン、情報サービス、e-マーケットプレイス、

業界系などに分類されるが、近年、SNSの台頭がめざましい。

・全世界ではGoogleがトップシェアをとるが、

国に依存して、ポータルサイトの状況はかなり異なる。

代表的な検索エンジンと

シェアの推移

２つの検索エンジン

• ディレクトリ型検索エンジン(Yahoo!) （人手で作成されたディレクトリ（カテゴリ）に沿って検索。ユーザがWebサイトをYahoo！に登録，審査，承認されればディレクトリ登録（２－３週間）。情報が厳選されているので検索結果の質は高い。でも即時性に劣る。

• ロボット型全文検索エンジン(Google)

Web自動巡回ソフト(robot, crawler, spider)がWebデータを収集し（2004．12で８０億ページ）、インデクス（索引付き）DBを作成し検索に利用する。即時性があるが検索結果が膨大。テキスト一致度やPageRank（良いページからリンクされているページはやはり良いページ）などによりWebページをランキング。

1996年 Yahoo！JAPAN

・インターネットユーザーが

まだまだ珍しかった時代

・1996年4月

Yahoo! JAPAN スタート

・検索機能のみ

・38万PV/Day（1996年5月）

1998年 Yahoo！JAPAN

・（情報）サービス登場

・サービスは検索ボックスの下

にまとめて表示

・1500万PV(1998.9)

2001年 Yahoo！JAPAN

検索＋サービス

お薦めのサービスを

トピックスの下に表示

サービスに重点が移り始める

サービス数＞50

1億ページを突破！（2000.7） 2億ページを突破！（2001.8）

2003年 Yahoo！JAPAN

サービスの占めるスペースが拡大

メールやカレンダーなど個人ツール

の入り口が、トピックス上にまとまり

Yahoo! BBの枠も大きく設ける

Yahoo! JAPAN 10年間の

ページビュー（PV）の推移

2010年以降、Yahoo!は検索エンジンからほぼ撤退し、

情報サービスとしてのポータルサイトとなる。

GOOGLE 誕生

1.サーゲイ・ブリン（スタンフォード大学，CS）が博士課程で データマイニングの研究を進める。

2.Webデータに興味を持つラリー・ペイジ（ロシア人）が参画

3.２人で1.5万ドル(１６０万円)のお金を出して，TB(テラバイト)オーダーのHDDを購入して実験を進める。

4.ビジネスプランを申請。

5.サンマイクロシステム社が＄１０万（１０５０万円）出資

6.ベンチャーキャピタルが２５００万ドル（２６億円）出資

7.１９９８年９月：GOOGLE（グーグル：10の100乗 を示す英単語「googol」に由来 ）

GOOGLE アドワーズ広告

• ビジネスモデル：他のサイトが検索サイトから総合サイトにモデルチェンジする中、GOOGLEは検索一筋。売上高の９９％＝インターネット広告

• バナー広告→検索連動型広告＝アドワーズ広告（売上高５０％）＋アドセンス広告（売上高４９％）

アドワーズ(Adwords:Ad＝広告＋words＝キーワード)広告 検索キーワードに関連する広告を検索結果表示ページの上側と右側に テキスト表示（上１枠＋右８枠＝最大９枠。それ以降の広告は次ページ以降）．

（ユーザへの配慮） ・テキスト表示：検索速度が遅くなってはいけない ・広告表示場所は上側と右側に定め、検索結果閲覧を邪魔しない ・ポップアップ広告はユーザが不快になる恐れがあるので禁止。

・クリック単価(CPC: cost per click)×クリック率(CTR: click through rate) で表示順位決定。CPCだけで決める広告主主導になりすぎるため。 ・さらにCTRが0.5%を下回ると広告が抑制され，そのまま改善しない場合はステータスが「無効」になり取り下げられてしまいます。

（広告主への配慮） クリック課金型広告（PPC (pay per click)広告）

→クリックされた場合のみ広告料金が発生 クリック単価（７円～１万円）を設定しクリック数に応じて支払う １日当たりの上限金額設定可能。

GOOGLE アドセンス広告

• Webサイトを持つ人がアドセンスに無料登録

• 登録されたWebサイトを解析し掲載すべき広告を決定し掲載

• その広告がクリックされれば、Webサイト登録者とGOOGLEに広告料が二分されて入る

• 利益率は低いが、世界中が広告媒体となる。

現在の主要検索エンジン

ディレクトリ型 ロボット型

Yahoo! (USA) Yahoo! Directory

(2014.12.31中止） YST→ Bing(2010)

Yahoo! Japan Yahoo! Category YST→Google(2010)

Google Dmoz→中止（２０１１） Google

MSN LookSmart→中止(2006) Inktomi→Bing(2009)

ニールセン･オンライン、検索サービス利用動向レポート「MegaView Search」 http://www.netratings.co.jp/news_release/2010/05/Newsrelease20100527.html

現在、世界40カ国の検索エンジのシェア(1) http://www.globalmarketingchannel.com/press/pdf/20121120.pdf

現在、世界40カ国の検索エンジのシェア(2) http://www.globalmarketingchannel.com/press/pdf/20121120.pdf

韓国発「NAVER まとめ」の（日本における）月間訪問者数が1,300万人を突破

（2009年7月より日本語サービス開始）http://www.netratings.co.jp/news_release/2013/02/news20130225.html

グーグル革命の衝撃

NHK総合テレビ

2007年1月21日

©2008Google

・グーグル革命とは・・・検索順位が個人・企業の存在価値に影響を持ち、 経済の仕組みをも変え始めていること

グーグル革命

Google 検索

I’m Feeling

Lucky ©2008Google

検索利用者の増加

・全人類が１日に検索を打ち込む回数は、１０億回

・生活のすべてをグーグルに委ねる人も現れた

●何かを決める時に、グーグルの検索結果を判断材料にする人が急増している

（例） ジョン・ゲール（２１歳）・・・買い物・収入etc全てをグーグルに依存 個人情報や記憶までも委ねている

検索上位を目指す企業

Q ．なぜ企業は検索順位を上位にしたいのか？

A．検索順位の上位にユーザーの視線が集中するから （ユーザーの５位以下の認識率は上位に比べて半分以下となる）

（例）

・雑誌社・・・・・・・・検索に表示されていないと読んでもらえない

・大学PR担当者・・・大学を知ってもらうためには、 検索上位に表示されることが非常に大切

熾烈な検索順位争いにつながる

検索関連ビジネスの誕生

・検索関連ビジネス市場・・・・・・・・・市場規模は１兆円超 毎年３０％以上の規模で急拡大中

（例）検索エンジンマーケティング会社・・・検索順位を決めるルールを細かく分析し、 ランクの引き上げをはかる

・検索関連ビジネスの誕生・・・検索人口増加と企業の検索上位志向に伴って、 検索関連ビジネスが誕生

検索ビジネスの例

● スコットハイバー病院 / サンフランシスコ

ブルース・クレイ社にHP制作費として年間１８０万円を支払う → 検索順位が上位に上がり、患者数が３倍・収益も急増となった

●患者がこの病院を選んだ理由

・検索順位が上位だったから ・HPで調べた医師の経歴が優秀だったから

上位ランクを保てれば、膨大な人がサイトを訪れ、必ず利益になる

検索順位至上主義の弊害

・「１５位以下のHPはこの世に存在していないのと同じ」（ブルース・クレイ社長） → 検索順位争いが過熱 ・検索順位の上昇を目指すあまり、不正を試みるものも現れる

●スコットハイバー病院のライバル病院の場合 ・文章に関係なく、特定のキーワードだけを打ち込む （例）LASIK、LASIC、LAZIK ・リンク数を水増しする

グーグルの会社概要

・創業９年で時価総額１８兆円

・世界シェア５０％

・１カ月で世界中から１０万人以上の就職応募がある

・有能な人材による新技術開発 → 検索出来る量を増やし、利用者の拡大をはかる

（例）グーグルアース、グーグルブックサーチ、イメージ検索etc

・グーグルの創立目的・・・全人類が使う全ての情報を整理すること （エリック・シュミット最高経営責任者）

問題解決能力がある人材を集め続けている

・特異な人材募集・・・・・・問題が解ける人にだけグーグルの求人広告だとわかる

©2008Gooｇle

（例）自然対数eの値の中の最初の連続する１０桁の素数．com

グーグルビジネス→広告

Q． なぜグーグルのビジネスがここまで注目されるのか？

A．グーグルの広告が従来の常識を覆すほどの高い効果が得られるから

ターゲット広告 ・・・キーワードに対応して広告を出す 企業の営業戦略に革命的な変化をもたらした

消費者が企業を見つける

≪従来の広告≫ ≪グーグル広告≫

企業が消費者を見つける

検索から、１人１人にあったより正確な広告を表示できる。

我々の広告は無駄にはならない。だから我々のビジネスは強い

（エリック・シュミット最高経営責任者）

ターゲット広告の例

●花の種の販売会社 / アメリカ・バーモンド州

ターゲット広告を活用・・・・キーワードをワンクリック１２円でグーグルより購入 花の名前を検索する人は種を買いたい確率が高い

全ての花のキーワードに応じて広告を表示

【結果】 ・検索した１０人に１人が種を購入 ・業績は５年で３倍

効果大

検索と連動する新しい広告

・キーワードの争奪戦・・・ビックビジネスにつながりそうなキーワードは予め 押さえておく

・キーワード価格の高騰・・人気のあるキーワードはグーグルオークションで高値がつく

（例）online college ワンクリックで４０＄（約５千円）

・キーワード検索のデータを用いて各広告の利益を検証し、企業の広告戦略へ反映

グーグルに年間１兆円超の収入をもたらした

【検索キーワード】

【検索データの活用】

グーグルパワーの源泉 ・力の源泉・・・・ 検索ランキングを決める技術 より知りたい順で検索結果が表示される

【基礎原理】

ページランク ・創業者のラリー・ページとサーゲイ・ブリンが発見

・より多くのリンクが貼られたページが人々から評価されていると判断し、順位を上にする

・現在・・・・ページランクをもとに、１００以上のルールによって順位が決められているが、 不正防止のため詳細は公開されず。

グーグルの抱える問題点

①不正の境界が曖昧・・・・グーグルが方針を変えれば即、不正の基準も変わる

②厳正さに欠ける検索ルールの運用・・・国・政府の事情によって表示ルールを変更

（例） 「天安門」で検索した場合、アメリカと中国では検索結果が異なる → アメリカ議会でも取り上げられた

グーグルの抱える問題点（２）

③事前通告なしに検索結果から消される・・・・理由は一切知らされず

（例）キンダースタート社／ビクター・グッドマン社長 ・検索結果に表示されなくなったため、倒産の危機 ・裁判を起こすも、グーグル側は

「検索順位は検査がはじき出したものだが、 グーグルは順位を自由に決める権利がある」と主張 ・言論の自由の制御（？）という問題

グーグルの今後

・利用者の更なる拡大 ・・・・・日本でも携帯電話と提携

グーグルの目指すところ あらゆる人の検索に対し、考え得る全ての答えを持ったグーグルが時間的・地理的な制約を超えてサービスを提供すること

・ターゲット広告の精度を上げる・・・ 検索履歴をもとに趣味・関心・場所に応じて、より的確な広告を送る

・どこに居てもグーグルに アクセス可能な環境を整える

・・・・街中にアンテナを張り巡らせる （例）マウンテンビュー、サンフランシスコ

情報の獲得と提供を今以上に増やしてゆく