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新型コロナウイルスの企業活動への影響について（華東地域の日系企業緊急アンケート結果）
2月19日夕刻～2月21日まで実施華東地域日商倶楽部懇談会会員企業等949社から回答
華東地域日商倶楽部懇談会
＊華東地域日商倶楽部懇談会は、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省内の日商クラブを構成員とする集まりです。
2020年2月24日
• P.2－10 全体概要
• P.11-37 参考資料（省・市別の結果など）
1
所属商工クラブ（n=949）
製造拠点の有無（n=949）（単位：社）
上海, 558
蘇州, 106昆山, 8
太倉, 16
南京, 24
無錫, 50
南通, 1
江陰, 10
常州, 28
丹陽,
16常熟, 46
張家港, 0杭州, 32
粛山, 11 紹興, 1嘉興, 1平湖, 13 寧波, 14 合肥, 10
その他, 4
持っている
60%
持っていない
40%
2
回答企業の属性
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
事業再開の状況
再開していない
4%
20％未満
11%
30～40％程度
22%
半分程度
26%
70～80％程
度
25%
ほぼ100％
12%
再開してい
ない
8%20％未満
15%
30～40％程度
17%
半分程度
24%
70～80％程度
20%
ほぼ100％
16%
➢製造業、非製造業とも、ほとんどの企業で事業を再開。稼働率が半分程度以上の割合が６割を占める。
3
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
3月2日時点での事業再開の見通し
再開してい
ない
3%
20％未満
3%30～40％程
度
8%
半分程度
23%
70～80％程度
27%
ほぼ100％
36%
再開してい
ない
1%
20％未満
2%
30～40％程
度
8%
半分程度
22%
70～80％程度
35%
ほぼ100％
32%
➢３月開始時点で製造業の約７割が70％程度以上にまで回復し、うち約３割はほぼ100％に回復する見通し。
4
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
従業員の職務復帰状況（在宅勤務による復帰を含む）
20％未満
2%
30～40％
程度
10%
半分程度
20%
70～80％程度
48%
ほぼ100％
20%
誰も復帰して
いない
0%
20％
未満
4%
30～40％程
度
3%
半分程度
10%
70～80％程度
22%ほぼ100％
59%
誰も復帰して
いない
2%
➢製造業で従業員がほぼ100％復帰しているのは約２割にとどまるも、約半数の企業では70～80％程まで回復。
➢非製造業では、在宅勤務を含めれば約６割の企業でほぼ全従業員が復帰。
5
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
駐在員の中国への復帰状況
元々駐在員はい
ない
7%
20％未満
9% 30～40％程度
6%
半分程度
9%
70～80％程度
7%
ほぼ100％
45%
全員中国国外
17%
元々駐在員は
いない
3%
20％未満
9% 30～40％程度
8%
半分程度
9%
70～80％程
度
12%
ほぼ100％
45%
全員中国国外
14%
➢約半数の企業ではほぼ全ての駐在員が中国国内にて業務に従事している。➢他方で３割程度の企業は駐在員の半数以上を日本などに待機させている。
6
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
2月12日時点と比べ、中国にいる駐在員は増えたか
増えた
11%
変わらない
78%
減った
11%
増えた
4%
変わらない
78%
減った
18%
➢製造業は、全体としては駐在員の増減に概ね変化なし。➢非製造業では、2月12日以降に駐在員数をやや減少させている。
7
製造拠点あり（n＝570）
製造拠点なし（n＝379）
3月2日には、中国にいる駐在員は現在より増えるか
増える見込み
16%
変わらない見
込み
78%
減る見込み
6%
増える見込み
19%
変わらない見
込み
77%
減る見込み
4%
➢３月開始時点で中国に戻る駐在員はさらに増える見込み。
8
製造拠点なし（n＝379・複数回答）
事業再開上のボトルネック
製造拠点あり（n＝570・複数回答）※括弧内は回答社数 ※括弧内は回答社数
7％（39）
8％（43）
15％（83）
21％（117）
27％（156）
40％（226）
44％（252）
48％（275）
54％（308）
72％（409）
0 100 200 300 400 500
省市を跨ぐ物流の制限
取引先の体制の未整備
物流キャパシティの不足
現地従業員の不足
オフィスや工場への出社制限
防疫品の不足
外部とのミーティング制限
当局等による事業再開許可の
遅れその他
駐在員の不足 8％（32）
9％（33）
11％（42）
16％（61）
22％（85）
37％（136）
47％（177）
48％（182）
48％（182）
50％（191）
0 50 100 150 200 250
取引先の体制の未整備
外部とのミーティング制限
オフィスや工場への出社制限
省市を跨ぐ物流の制限
物流キャパシティの不足
防疫品の不足
当局等による事業再開許可の
遅れその他
現地従業員の不足
駐在員の不足
➢製造業では、物流が一番のボトルネック。取引先の体制も含め、サプライチェーンの修復が課題。従業員不足に悩む企業も未だ多数。
➢非製造業では、外部とのミーティングやオフィス等への出社制限が課題。
9
（n＝949・複数回答）※括弧内は回答社数
8％（73）
10％（98）
14％（137）
16％（149）
38％（359）
52％（489）
52％（495）
72％（688）
0 100 200 300 400 500 600 700 800
省市を跨ぐ物流の円滑化
重点汚染地域以外からの流入者の14日間の
自宅待機の緩和
防疫用品の供給量の拡大
日系クリニックの早期再開
早期の事業再開許可
日本人学校など子女教育機関の早期再開
公園等の屋外公共施設の早期再開
その他
➢中国政府に対しては、省市を跨ぐ物流の円滑化を求める声が最多。14日間の自宅待機の緩和、防疫用品の供給拡大、日系クリニックの早期再開への期待も多い。
10
中国政府に期待する内容
（参考）省・市別の結果
11
P.12-20 （参考１）上海市に所在する日系企業に対する調査結果P.21-29 （参考２）華東３省（江蘇省、浙江省、安徽省）に所在する日系企業に対する調査結果P.30-37 （参考３）華東３省それぞれの製造業、非製造業別での調査結果
所属部会（n=558）
製造拠点の有無（n=558）
（単位：社）
農水食品
部会, 35
繊維・紙パルプ
部会, 33
資源・化学品部
会, 86
建設・建材
部会, 28
金属・機械部
会, 85
電機部会, 52
電子部会, 52
商社・流通
部会, 63
金融・保険
部会, 25
運輸・通信部
会, 33サービス部
会, 48
社会事業部会,
8
その他, 10
持っている
45%
持っていない
55%
（参考１）上海市に所在する日系企業に対する調査結果
12
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
事業再開の状況
再開していない
5%
20％未満
11%
30～40％程度
21%
半分程度
26%
70～80％程度
24%
ほぼ100％
13%
再開してい
ない
7%
20％未満
16%
30～40％程度
17%
半分程度
25%
70～80％程度
20%
ほぼ100％
15%
13
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
3月2日時点での事業再開の見通し
再開していない
1%
20％未満
2%
30～40％程度
7%
半分程度
19%
70～80％程度
36%
ほぼ100％
35%
再開していない
3%
20％未満
3%
30～40％程度
9%
半分程度
24%
70～80％程度
27%
ほぼ100％
34%
14
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
従業員の職務復帰状況（在宅勤務による復帰を含む）
20％未満
3%
30～40％程度
10%
半分程度
13%
70～80％程度
52%
ほぼ100％
22%
誰も復帰してい
ない
0%
20％未満
5%30～40％程度
3%
半分程度
8%
70～80％程度
22%
ほぼ100％
60%
誰も復帰してい
ない
2%
15
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
駐在員の中国への復帰状況
元々駐在員はい
ない
3%
20％未満
11%
30～40％程度
9%
半分程度
10%
70～80％程度
14%
ほぼ100％
44%
全員中国国外
9%
元々駐在員はい
ない
7%
20％未満
10%30～40％程度
6%
半分程度
10%
70～80％程度
7%
ほぼ100％
42%
全員中国国外
18%
16
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
2月12日時点と比べ、中国にいる駐在員は増えたか
増えた
10%
変わらない
79%
減った
11%
増えた
3%
変わらない
77%
減った
20%
17
製造拠点あり（n＝252）
製造拠点なし（n＝306）
3月2日には、中国にいる駐在員は現在より増えるか
増える見込み
23%
変わらない見込み
72%
減る見込み
5%
増える見込み
16%
変わらない見込み
77%
減る見込
み
7%
18
製造拠点なし（n＝306・複数回答）
事業再開上のボトルネック
製造拠点あり（n＝252・複数回答）※括弧内は回答社数
8％（24）
9％（28）
11％（33）
15％（46）
20％（62）
37％（114）
46％（141）
49％（149）
50％（152）
50％（153）
0 50 100 150 200
取引先の体制の未整備
オフィスや工場への出社制限
外部とのミーティング制限
省市を跨ぐ物流の制限
物流キャパシティの不足
防疫品の不足
当局等による事業再開許可の
遅れその他
駐在員の不足
現地従業員の不足7％（18）
8％（21）
22％（55）
28％（71）
31％（78）
34％（86）
48％（121）
51％（129）
52％（131）
71％（178）
0 50 100 150 200
省市を跨ぐ物流の制限
取引先の体制の未整備
オフィスや工場への出社制限
物流キャパシティの不足
現地従業員の不足
外部とのミーティング制限
防疫品の不足
当局等による事業再開許可の
遅れ駐在員の不足
その他
※括弧内は回答社数
19
（n＝558・複数回答） ※括弧内は回答社数
20
上海市政府に期待する内容
5％（29）
10％（55）
16％（90）
18％（101）
49％（271）
49％（274）
49％（276）
66％（368）
0 50 100 150 200 250 300 350 400
省市を跨ぐ物流の円滑化
重点汚染地域以外からの流入者の14日間の自宅
待機の緩和
日系クリニックの早期再開
防疫用品の供給量の拡大
日本人学校など子女教育機関の早期再開
早期の事業再開許可
公園等の屋外公共施設の早期再開
その他
所属商工クラブ（n=391）
製造拠点の有無（n=391）（単位：社）
蘇州, 106
昆山, 8
太倉, 16
南京, 24
無錫, 50
南通, 1江陰, 10
常州, 28丹陽, 16
常熟, 46
張家港, 0
杭州, 32
粛山, 11
紹興, 1
嘉興, 1 平湖, 13
寧波, 14合肥, 10
その他, 4
持っている
81%
持っていない
19%
（参考２）華東３省（江蘇省、浙江省、安徽省）の集計結果
21
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
事業再開の状況
再開していない
3%
20％未満
11%
30～40％程度
24%
半分程度
26%
70～80％程度
26%
ほぼ100％
10%再開していない
12%
20％未満
11%
30～40％程度
14%
半分程度
19%
70～80％程度
23%
ほぼ100％
21%
22
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
3月2日時点での事業再開の見通し
再開していない
1%
20％未満
2%
30～40％
程度
8%
半分程度
25%
70～80％程度
34%
ほぼ100％
30%
再開していない
4%
20％未満
4%30～40％程度
4%
半分程度
18%
70～80％程度
27%
ほぼ100％
43%
23
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
従業員の職務復帰状況（在宅勤務による復帰を含む）
20％未満
2%
30～40％程度
10%
半分程度
24%
70～80％程度
44%
ほぼ100％
19%
誰も復帰してい
ない
1%
20％未満
2%
30～40％程度
3%
半分程度
18%
70～80％程度
22%
ほぼ100％
52%
誰も復帰してい
ない
3%
24
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
駐在員の中国への復帰状況
元々駐在員はい
ない
3%
20％未満
7%
30～40％程度
7%
半分程度
9%
70～80％程度
10%
ほぼ100％
47%
全員中国国外
17% 元々駐在員
はいない
8% 20％未満
8%
30～40％程度
4%
半分程度
4%
70～80％程度
8%ほぼ100％
58%
全員中国国外
10%
25
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
2月12日時点と比べ、中国にいる駐在員は増えたか
増えた
12%
変わらない
77%
減った
11%
増えた
7%
変わらない
82%
減った
11%
26
製造拠点あり（n＝318）
製造拠点なし（n＝73）
3月2日には、中国にいる駐在員は現在より増えるか
増える見込み
16%
変わらない見込み
81%
減る見込み
3%
増える見込み
18%
変わらない見込み
82%
27
製造拠点なし（n＝73・複数回答）
事業再開上のボトルネック
製造拠点あり（n＝318・複数回答）※括弧内は回答社数 ※括弧内は回答社数
28
6％（18）
8％（25）
9％（28）
12％（39）
27％（85）
31％（97）
48％（154）
52％（166）
56％（177）
73％（231）
0 50 100 150 200 250
省市を跨ぐ物流の制限
取引先の体制の未整備
現地従業員の不足
物流キャパシティの不足
オフィスや工場への出社
制限防疫品の不足
外部とのミーティング制
限当局等による事業再開許
可の遅れその他
駐在員の不足 5％（4）
12％（9）
12％（9）
21％（15）
30％（22）
32％（23）
41％（30）
45％（33）
49％（36）
52％（38）
0 10 20 30 40
取引先の体制の未整備
省市を跨ぐ物流の制限
外部とのミーティング制
限オフィスや工場への出社
制限防疫品の不足
物流キャパシティの不足
当局等による事業再開許
可の遅れ現地従業員の不足
その他
駐在員の不足
（n＝391・複数回答）※括弧内は回答社数
9％（36）
11％（43）
11％（44）
15％（59）
22％（85）
56％（218）
56％（219）
82％（320）
0 50 100 150 200 250 300 350
省市を跨ぐ物流の円滑化
重点汚染地域以外からの流入者の14日間の自
宅待機の緩和
防疫用品の供給量の拡大
日系クリニックの早期再開
早期の事業再開許可
その他
公園等の屋外公共施設の早期再開
日本人学校など子女教育機関の早期再開
29
中国政府に期待する内容
事業再開の状況
30
（参考３）華東３省（江蘇省、浙江省、安徽省）の製造・非製造別の結果
7%
35%
11%18%
0%
24%
12%
26%
24%
40%
24%
29%
26% 16%
40%
35%
18%
22%
13%
20%11% 0%
11%
15%
0%0%6% 4%
15%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
ほぼ100％ 70～80％程度 半分程度 30～40％程度 20％未満 再開していない（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
浙江省で製造拠点を有する企業 55社浙江省で製造拠点を有しない企業 17社江蘇省で製造拠点を有する企業 250社江蘇省で製造拠点を有しない企業 55社安徽省 10社（うち製造拠点を有する企業 9社）
3月2日時点での事業再開の見通し
31
25%
47%
30%
42% 40%
27%
29%
36%
25%
50%
36%
18%
22% 18%
10%11%6%
8%
4%
0%0% 0%2%
5%
0%0% 0% 2%5%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
ほぼ100％ 70～80％程度 半分程度 30～40％程度 20％未満 再開していない（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
従業員の職務復帰状況（在宅勤務による復帰を含む）
32
7%
59%
20%
49%
20%
38%
18%
46%
24%
70%
35%
18%
23%
18%
0%15%
6%10% 2%
10%5%
0% 1%4%
0%0% 0% 1% 4% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
ほぼ100％ 70～80％程度 半分程度 30～40％程度 20％未満 誰も復帰していない（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
駐在員の中国への復帰状況
33
38%
71%
49%53% 50%
9%
6%
10%9%
10%9%
0%
8% 5% 10%9%
0%
7% 5% 0%16%
6%5% 9%
10%
18%12% 17%
9%20%
0%6% 3%
9%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
ほぼ100％ 70～80％程度 半分程度 30～40％程度 20％未満 全員中国国外 元々駐在員はいない（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
2月12日時点と比べ、中国にいる駐在員は増えたか
34
9% 6%12%
7%
30%
80% 88% 78%82%
50%
11%6%
10% 11%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
増えた 変わらない 減った（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
3月2日には、中国にいる駐在員は現在より増えるか
35
18%
6%
16%22%
10%
76%94%
82%
78%
80%
5%0% 2% 0%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
増える見込み 変わらない見込み 減る見込み（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
事業再開上のボトルネック
36
65%
18%
50%
11%
30%
7% 6% 5% 5%
10%
29%
35%
31%
40% 40%
7%
35%
13%
47%
10%
4%
18%
10%
22%
10%
22%
29%28%
31%
40%
55%
35%
56% 56%
40%
55%
41%
48%
27%
50%
75%
47%
73%
51%
70%
2%
18%
10% 11%
0%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
現地従業員の不足 駐在員の不足 オフィスや工場への出社制限 外部とのミーティング制限
当局等による事業再開認可の遅れ 防疫品の不足 取引先の体制の未整備 物流キャパシティの不足
省市を跨ぐ物流の制限 その他
（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
37
64%
53%57%
45%
80%
55%
47%
57%60%
50%
89%
65%
84%
67%
80%
18%
24% 22% 24%
10%9%12% 12%
7%10%
5%
29%
6%
16%
0%
5%
29%
14%
27%
10%9%
18%
12%9% 10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
浙江省製造 浙江省非製造 江蘇省製造 江蘇省非製造 安徽省
重点汚染地域以外からの流入者の14日間の自宅待機の緩和 防疫用品の供給量の拡大
省市を跨ぐ物流の円滑化 日系クリニックの早期再開
公園等の屋外公共施設の早期再開 日本人学校など子女教育機関の早期再開
早期の事業再開許可 その他
中国政府に期待する内容
（N=55) （N=17) （N=250) （N=55) （N=10)
