FAKTOR KHUSUS PEKERJAANDAN KEPUASAN KERJAGURU CINADI SEKOLAH RENDAHJENIS KEBANGSAAN (CINA)

DAERAH KERIAN,PERAK

Ewe Swee Ling Mansor Jusoh

ABSTRACf

The main purpose of this study was to examine job satisfaction among Chinese teachers in Chinese primary school in the District of Kerian. Perak. A total of 80 Chinese and 21 non-Chinese teachers from three Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina) in the district were selected for the study. The results showed that job satisfaction among both the Chinese and non-Chinese teachers in Chinese primary schools was generally low. Chinese teachers experienced less job satisfaction in the domains of co-workers. supervision. promotion and especially of pay. Nevenheless they obtained job satisfaction in the domain of work itself. The study also found that job satisfaction was not significantly related to demographic characteristics such as age. sex and marital status. and to academic qualifications and duration as a teacher. Job related factors such as basic facilities in schools. distance of work places and choice ofjob before and after becoming a teacher were also found insignificant.

Pf1\IDAHULUAN

Pendidikan Cina di Malaysia telah menempuh sejarah selama beberapa dekad. Kewujudannya berkait rapat dengan kedatangan orang Cina ke Semenanjung Malaysia sejak pemerintahan Inggeris. Kemasukan orang Cina bertambah pesat apabila seklor perlombongan menjadi salU sektor yang penting di Malaysia di bawah jajahan Inggeris (Chamhuri dan Surtahman 1994).

Pentadbir sekolah menghadapi pelbagai masalah sejak awal penubuhan sekolah Cina. Masalah lersebullennasuklah kekurangan tenaga pengajar, kekurangan sumber kewangan dan pertambahan pembinaan sekolah rendah Cina. Masalah sedemikian masih berlaku sehingga kini walaupun negara kita lelah mencapai kemerdekaan selama42 tabun. Oi antara masaIah yang agak mencabardan sering dilaporhn di suratkhabar dewasa ini ialah masalah kekurangan tenaga pengajar. Masalah kekurangan guru Cina sebenamya telah timbul sejak 1950-an yang telah disebul dalam Laporan Fenn-Wu 1951 seperti berikut "Sekolah-sekolah Cina di Malaya kekurangan kakitangan sarna ada di segi kualiti atau kuantiti. Nisbah guru kepada murid adalah tidak munasabah iaitu 1:37; nisbah yang sepatutnya

99

Ew, SWH Ling, "'ansor Jusoh

ialah 1:30" (Saedah Siraj et al. 1994). Nisbah guru kepada bilangan pelajar yang rendah itu tentu sekali membebankan guru-guru. Masalah ini sewajarnya diselesaikan sejak dulu lagi tetapi sebaliknya yang berlaku. Hal ini kalau dibiarkan berterusan, tentu ia akan memberi implikasi kepada perkembangan pendidikan itu sendiri. Lebih-lebih lagi masalah ini semakin serius di Sekolah Jenis Kebangsaan (Cina) sejak kebelakangan ini (Nanyang Siang Pau 1999 & Sin Chew Jit Poh 1999). Justeru itu, guru-guru Cina sudah tentu kerja dalam keadaan yang tertekan dan kurang selesa.

Objektif utama kajian ini adalah untuk menilai tahap kepuasan kerja guru-guru etnik Cina di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina) seeara keseluruhan dan seeara perbandingan dengan guru etnik bukan Cina. Kajian ini juga bertujuan mengenal pasti aspek khusus pekerjaan perguruan yang lebih mempengaruhi kepuasan kerja. Lima aspek khusus pekerjaan adalah faktor pekerjaan itu sendiri, gaji, peluang kenaikan pangkat ternan sekerja dan penyeliaan. Di samping itu kajian ini men genal pasli hubungan antara tahap kepuasan kerja dengan faktor­faktor demografi dan faktor-faktor luaran diri seperti persekitaran kerja dan tempat kerja

Kepuasan kerja menjelaskan apa yang mendorong seseorang pergi kerja, gembira melakukan pekerjaan dan membuat keputusan untuk kekal dalam pekerjaan (Nor Azizah 1988). Kepuasan kerja juga memberi petunjuk tentang daya tarikan sesuatu pekerjaan. Justeru, kajian tahap kepuasan guru di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina) ini mempunyai implikasi penting terhadap usaha penambahbaikan profesion perguruan di samping membantu menggariskan slrategi untuk menarik lebih ramai bakal guru yang terbaik untuk mengatasi masalah kekurangan guru di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina) di Malaysia.

METODOLOGI

Kajian ini merupakan satu kajian lapangan yang tujuan utamanya adalah untuk menilai tahap kepuasan kerja di kalangan guru etnik Cina di Sekolah Rendah Kebangsaan (Cina) di Daerah Kerian, Perak. Tahap kepuasan akan ditinjau berasaskan lima domain perihal kerja sebagaimana tertakrif dalam indeks perihal kerja (JDI) yang dijelaskan dalam Smith et a1. (1975, 1985). Darjah kebolehpereayaan JDI adalah tinggi (Locke 1976 dan Ting 1995). Jadi, tahap kepuasan yang terselah dalam aspek-aspek tersebut boleh memberi gambaran menyeluruh ten tang kepuasan kerja.

100

Fsktor Khusus Pekerjssn Dsn Kepusssn Kerjs Guru Clna

Rekabentuk Kajian

Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan yang mana maklumat sampel diperoleh dengan soal selidik. Sebanyak lima set alat kajian soal selidik telah digunakan untuk mengukur kepuasan dalam lima domain perihal kerja yang terdiri daripada faktor pekerjaan itu sendiri, gaji, peluang kenaikan pangkat, ternan sekerja dan penyeJiaan. Satu set soal selidik juga digunakan untuk mendapat maklumat tentang faktor luaran diri responden yang dijangka boleh mempengaruhi kepuasan kerja. Faktor-faktor ini terrnasuklah jarak ke tempat kerja, kemudahan yang disediakan di sekolah, serta faktor pilihan pekerjaan. Satu lagi set soal selidik adalah untuk mendapatkan maklumat latar diri subjek kajian.

Populasi dan Pemilihan Responden

Kajian ini memilih sekolah di Daerah Kerian, Perak sebagai satu kajian kes Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina) di kawasan pekan kecil di Malaysia Barat. Tiga buah sekolah yang dipilih adalah masing-masing di Tanjung Piandang, Kuala Kurau dan Parit Buntar. Ketiga-tiga sekolah ini terletak di pekan kecil dan merupakan sekolah gred A iaitu sekolah yang bersaiz besar.

Seramai 101 orang guru daripada ketiga-tiga sekolah ini dipilih sebagai responden. Jumlah ini merupakan hampir kesemua (sekitar 98%) guru yang bertaraf jawatan tetap di sekolah tersebut. Kesemua 101 naskah soal selidik yang lengkap dan jelas telah berjaya dikumpul. Taburan naskah yang diterima mengikut sekolah adalah 38, 28 dan 35.

Kesemua 101 responden adalah subjek kajian. Secara ringkas profil mereka adalah seperti berikut. Seramai 80 orang berbangsa Cina manakala selebihnya adalah bukan Cina. Kebanyakan mereka adalah guru perempuan (79.2%), pemah berkahwin (72.3%) dan berumur 30 tahun dan lebih (71.3%). Daripada segi kelulusan akademik tertinggi, sebanyak 60.4% mempunyai kelulusan peringkat Sijil Tinggi Persekolahan atau setara (STPMlHSC) dan selebihnya lulus peringkat Sijil Pelajaran Malaysia atau setaraf (SPMlMCE). Sebahagian besar mereka (75.2%) mempunyai pengalaman mengajar lima tahun atau lebih.

Alat Kajian, Pengumpulan Data dan Kaedah Analisis

Data kajian diperoleh daripada soal selidik. Soal selidik ini mengandungi tiga bahagian yang terdiri daripada

A: Soal selidik latar diri B: Soal selidik faktor luaran diri C: Soal selidik indeks perihal kerja

101

Ew. SWH Ling, Mansor Jusoh

Soalan soal selidik adalah dalam Bahasa Melayu. Temubual dilaksanakan oleh salah seorang penyelidik yang juga fasih berbahasa Cina. Proses temubual ini berlangsung selama tiga bulan dari Julai 1999 hingga September 1999.

Butiran soal selidik Bahagian A terdiri daripada soalan-soalan tentang faktor demografi, kelulusan akademik dan pengalaman kerja. Bahagian B merupakan soal selidik tentang faktor luaran diri subjek tetapi dijangka berkaitan dengan pekeJjaan. Butiran dalam bahagian ini termasuklahjarak tempat kerja. pekerjaan sebelum menjadi guru, keinginan bertukar kerja. sebab-sebab memilih profesion perguruan serta kemudahan asas di tempat kerja. Soalan dalam bahagian ini memerlukan jawapan terbuka.

Bahagian C mengandungi 72 butiran yang berkaitan dengan JDI. Subjek kajian diminta menurunkan tanda (f), (x) atan (?) masing-masing bagi keterangan yang menjelaskan keadaan pekerjaan mereka, keterangan yang tidak menjelaskan pekeJjaan mereka atau keterangan yang mereka tidak pasti. Bagi setiap tanda (f), tiga markah akan diberikan. Setiap tanda (1) diberikan satu markah dan bagi jawapan bertanda (x) diberikan markah sifar. Markah bagi setiap faktor khusus pekerjaan dalam skala JDI dijumlahkan. Markah bagi faktor gaji dan peluang kenaikan pangkat didarab dua kerana faktor-faktor ini mengandungi sembilan butiran sahaja berbanding tiga faktor lain yang masing-masing mempunyai 18 butiran. Jumlah skor untuk setiap faktor khusus pekerjaan adalah 54 (tertinggi) dan 0 (terendah). Sementara jumlah skor keseluruhan JDI adalah 270 (tertinggi) dan 0 (terendah).

Data yang merangkumi skor untuk faktor khusus pekerjaan dan skor keseluruhan digunakan untuk menganalisis tahap kepuasan kerja dan kaitannya dengan pembolehubah lain. Untuk tujuan ini beberapa kaedah statistik yang lazim telah digunakan. Kaedah-kaedah tersebut termasuklah ujian kehomogenan khi kuasa dua bagi jadual rujuk silang. ujian t berhujung dua dengan andaian varians tak sarna, ujian ANOVA satu hala, dan ujian normal. Pemprosesan data menggunakan program Statistical Package For Social Sciences, (SPSS-X ; Nonnan 1975).

KEPUASAN KERJA GURU-GURU SECARA KESELURUHAN DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA

Seramai 66 orang (65.35%) daripada 101 orang guru (100.0%) tidak mendapat kepuasan keJja. Sementara itu. seramai 35 orang guru (34.65%) didapati memperoleh kepuasan kerja. Pada keseluruhannya, majoriti guru di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina). SRJK(C), Daerah Kerian adalah tidak puas terhadap pekerjaan mereka.

101

Faktor Khusu, Peker/aan Dan Kepuasan Ker/a Guru Clna

Jaduall: Kepuasan Kerja Guru Di SRJK(C) Daerah Kerian, Perak

Tingkat Kepuasan Bilangan %

Puas 35 34.65 . Tidak Puas (:f:J 65.35

lumlah 101 100.0

Jadual2 menunjukkan lima faktor khusus pekerjaan yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja guru. Faktor-faktor itu diatur mengikut urutan min kepuasan yang semakin menurun untuk memperlihatkan kepentingan faktor-faktor tersebut dalam mempengaruhi tingkat kepuasan kerja guru.

Jadual2: Min Kepuasan Bagi Faktor Khusus Pekerjaan Mengikut Keutamaan

Faktor Khusus Min Bilangan Jumlah Pekerjaan (Thhap Kepuasan) Puas TidakPuas

Pekerjaan itu sendiri 34.069 (puas) 84 17 101 Peluang kenaikan pangkat 25.307(tidak puas) 42 '!f) 101 Penyelia dan penyeliaan 24.535 (tidak puas) 26 75 101 Ternan sekerja 23.990(tidak puas) 18 83 101 Gaji 21.604(tidak puas) 22 79 101

Daripada ladual 2, didapati para guru hanya berasa puas terhadap pekerjaan itu sendiri sahaja dan faktor khusus pekerjaan yang lain pula memaparkan ketidakpuasan mereka. Di antara faktor khusus pekerjaan yang tidak memuaskan bati para guru, didapati faktor gaji mencatatkan keputusan yang paling menyedihkan. Faktor ternan sekerja juga tidak kurang hebatnya dalam mempengaruhi ketidakpuasan guru. Walaupun faktor peluang kenaikan pangkat dan, faktor penyelia dan penyeliaan juga tidak memuaskan para guru, namun pencapaian min kedua-dua faktor ini jauh lebih baik jika dibandingkan dengan faktor gaji, iaitu min kedua-dua faktor itu agak hampir dengan tahap yang puas.

103

Ewe SWH Ling. "'ansor Jusoh

PERBANDINGAN ANTARA KEPUASAN KERJA GURU CINADAN GURU BUKANCINA

Taburan kekerapan kepuasan kerja guru Cina dan guru bukan Cina di SRJK(C) Daerah Kerian. Perak ditunjukkan oleh Jadual3.

Jadual3: Kepuasan Kerja Guru Cina Dan Guru Bukan Cina

Tingkat Kepuasan

Puas Tidak Puas Jumlah Min Sisihan Piawai

Cina (N.= 80)

Bilangan %

2'i

55 m

129.175

18.753

31.2 68.8

100.0

Bukan Cina (Nl= 21)

Bilangan

10 11

21

130.762 30.734

%

47.6 52.4

100.0

Jadual3 rnenunjukkan bahawa lebih rarnai guru [Cina: 55 orang. 68.8%; bukan Cina: 11 orang. 52.4%] iaitu lebih daripada 50.0% guru Cina dan guru bukan Cina tidak mendapat kepuasan kerja. Sernentara itu. 25 orang guru Cina (31.2%) dan 10 orang guru bukan Cina (47.6%) didapati memperoleh kepuasan kerja. Min kepuasan kerja menunjukkan guru bukan Cina lebih mendapat kepuasan kerja (130.762) jika dibandingkan dengan guru Cina (129.175). Sernentara itu. sisihan piawai untuk guru bukan Cina dan guru Cina masing-masing ialah 30.734 dan 18.753.

Jadual4 : Ujian t Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Di Antara Guru Cina Dan Guru Bukan Cina

Pembolehubah Bil

Cina BukanCina

N= 10 I; k < .05

00 21

Min

129.1750 130.7619

S.P.

18.753 30.734

D.K.

24.04

Nilai t Kesignifikan

0.23 0.823

Ujian t berhujung dua (dengan varians yang tidak sarna) menunjukkan perbezaan min kepuasan di antara guru Cina dan guru bukan Cina di SRJK(C) Daerah Kerian. Perak adalah sebanyak 1.5869. Perbezaan min ini adalahtidak signifikan pada paras 0.05. Dalam ujian ini. nilai t bersamaan dengan 0.23 dan nilai kesignifikanan adalah bersamaan dengan 0.823 (sila rujuk Jadua14).

104

Faktor Khusus Peker/aan Dan Kepuasan Ker/a Guru C/n.

Hasil Ujian t berhujung dua di atas adalah bersesuaian dengan tabu ran kekerapan kepuasan kerja bagi kedua-dua kumpulan guru itu. Taburan kekerapan kepuasan kerja pada ladual3 jelas menunjukkan peratusan guru Cina dan guru bukan Cina yang memperoleh kepuasan kerja dan yang tidak memperoleh kepuasan kerja adalah hampir sarna, iaitu masing-masing mencatatkan kurang daripada 50.0% subjek kajian sampel mendapat kepuasan kerja (Cina: 31.2%; bukan Cina: 47.6%)dan lebih daripada 50.0% subjek kajian sam pel tidak memperoleh kepuasan kerja (Cina: 68.8%; bukan Cina: 52.4%).

TAHAPKEPUASAN KERJAGURU ClNASECARAKFSELURUHAN

Tahap kepuasan kerja guru Cina di SRIK(C) Daerah Kerian, Perak secara keseluruhannya dipaparkan oleh ladual 5.

Jadual5 : Kepuasan kerja Guru Cina Secara Kescluruhannya

Tingkat Kepuasan Bilangan % Min Kepuasan Kerja Sisihan Piawai

Puas 25 31.2 129.175 18.753

Tidak Puas 55 68.8

lumlah 00 100.0

Dapatan kajian daripada 80 naskhah soal selidik (100.0%) dalam ladual5 di atas menunjukkan bahawa kebanyakan guru Cina (55 orang, 68.8%) yang terlibat dalam kajian ini tidak mendapat kepuasan kerja. Hanya 31.2% daripada mereka (25 orang guru Cina) mendapat kepuasan kerja.

Jadual6: Ujian Nonnal Terhadap Kepuasan kerja Guru Cina

Pembolehubah Bil Min S.P. Nilai Kira Z Nilai Kritikal Z

Cina 00 129.175 18.753 -0.311 -1.645

Statistik Ujian : Z· = ----- - N(O,l) dengan J.L = 135

Ujian Nonnal menunjukkan bahawa nilai kira Z (-0.311) adalah lebih besar daripada nilai kritikal Z (-1.645). Maka, secara kesimpulannya, guru Cina adalah tidak puas pad a keseluruhannya.

105

EwtI SWell Ling, MlJnsor Jusoh

TAHAP KEPUASAN KERJA GURU CINA MENGIKUf LIMA FAKTOR KHUSUS PEKERJAAN

Taburan kekerapan kepuasan kerja guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian, Perak mengikut lima faktor khusus pekerjaan dapat diperhatikan dalam ladual 7. Berpandu kepada faktor pekerjaan itu sendiri dalam Jadual7. didapati lebih ramai guru Cina (66 orang. 82.5%) mendapat kepuasan dan 14 orang daripada 80 orang guru Cina tidak memperoleh kepuasan (17.5%). Min kepuasan guru Cinadalam faktor khusus pekerjaan ini ialah 33.838 dan sisihan piawai mencatatkan nilai 6.592. Secara keseluruhannya. guru Cina berasa puas terhadap faktor pekerjaan itu sendiri.

Untuk faktor ternan sekerja. 69 orang daripada guru Cina (86.3%) tidak mendapat kepuasan dan 11 orang (13.7%) mendapat kepuasan. Dalam faktor ini. min dan sisihan piawai masing-masing mencatatkan nilai 23.863 dan 5.362. Pada keseluruhannya. guru Cina tidak mendapat kepuasan dalam faktor ternan sekerja.

Dalam faktor gaji,jumlah guru Cina yang tidak puas mencatalkan 62 orang (77.5%). Sementara yang mendapat kepuasan adalah seramai 18 orang (22.5%). Min dan sisihan piawai dalam faktor ini mencatatkan 21.80 dan 7.198 masing-masing. Pada keseluruhannya. guru Cina tidak memperoleh kepuasan dalam faktor gaji. Dapatan kajian dalam faktor peluang kenaikan pangkat memperlihatkan seramai 48 orang guru Cina (60.0%) tidak memperoleh kepuasan dan 32 orang (40.0%) mendapat kepuasan dalam faktor ini. Min dalam faktor ini mencatatkan nilai 24.975 dan sisihan piawai mencapai 6.705. Daripada kajian dalam faktor peluang kenaikan pang kat. didapati kebanyakan guru Cina tidak mendapat kepuasan dalam faktor ini.

Dalam bidang penyeJia dan penyeliaan. didapati bahawa 76.3% daripada guru Cina (61 orang) tidak mendapat kepuasan dan 23.7% daripada 80 orang guru Cina itu (19 orang) mendapat kepuasan dalam faktor ini. Min dan sisihan piawai dalam faktor ini mencatatkan nilai 24.700 dan 5.035 masing-masing. Secara keseluruhannya. dapatan kajian dalam faktor ini adalah serupa dengan kebanyakan faktor yang lain iaitu kebanyakan daripada guru Cina tidak memperoleh kepuasan.

106

FBktor Khusus Peker/BBn DBn KepuBsBn Ker/B Guru Clna

Jadual7: Kepuasan Guru Cina Dalam Lima Faktor Khusus Pekerjaan

Faktcr lingkal Kepuac;an Bilan1!all % Pekeljaan itu seOOiri Pua<i 66 825

lidakpuas 14 17.5 Jurriah 80 100.0

Min 33.838 Sisilwl Piaw.li 6.592

Termn SekeJja Pua<i 11 13.7 Ttdakpuas fB 86.3 Jurriah 80 100.0

Min 23.867 Sisilwl Plaw.li 5.362

Gaji Pua<i 18 225 lidakpuas 62 77.5 Jurriah 80 100.0

Min 21.80 Sisilwl Plaw.li 7.198

Peluang Kt:naikan Pua<i 32 40.0 Pangka lidakpuas 48 ro.O

Jurriah 80 100.0 Min 24.975 Sisilwl Plaw.li 6.705

Penyelia dan Penyeliaan Pua<i 19 23.7 Ttdakpuas 61 76.3 Jurriah 80 100.0

Min 24.700 Sisihan Piaw.li 5.035

Hasil kajian faktor-faktor khusus pekerjaan menunjukkan bahawa kebanyakan guru Cina (>50.0%) tidak mendapat kepuasan dalam tiap-tiap faktor yang dikaji kecuali faktor pekerjaan itu sendiri. Secara ringkasnya. didapati bahawa hanya faktor pekerjaan itu sendiri memuaskan hati guru Cina. Ini terbukti dengan 82.5% daripada guru Cina (66 orang) mendapat kepuasan. Ia mencatatkanjumlah yang terbanyak (66 orang) bagi guru Cina yang puas dalam faktor-faktor khusus pekerjaan yang terIibat. Sebaliknya. faktor gaji adalah faktor khusus pekerjaan yang paling tidak memuaskan hati guru Cina dengan min sebanyak 21.800. Min ini merupakan min kepuasan yang terendah bagi mereka yang tidak puas dalam faktor-faktor khusus pekerjaan yang dikaji.

107

Ew. SWH Ling, Manso, Jusoh

TAHAP KEPUASAN KERJA GURU CINA MENGIKUTCIRI DEMOGRAFI

Taburan kekerapan kepuasan kerja guru Cina di SRIK(C) Daerah Kerian, Perak mengikut ciri demografi dapat diperhatikan dalam ladual 8.

JaduaJ8 : Kekerapan Kepuasan Kerja Guru Cina Mengikut Ciri Demografi Dan Tahap Pendidikan

Cirl Butiran Jumlah Min S.P. Tingkat Kepuasan Demograri (%) Puas Tidak

Jantina Lelaki 13 (I6.3) 134.3846 12.790 S (38.S) 8 (61.5)

Perempuan 67 (83.7) 128.1642 19.616 20 (29.9) 47 (70.1)

Umur 20-29 tahun 22 (27.S) 129.3636 17.0728 7 (31.8) 15 (68.2)

30-39 tahun 36 (4S.0) 124.6111 20.4720 10 (27.8) 26 (72.2)

> 40 lahun 22 (27.5) 136.4545 15.5463 8 (36.4) 14 (63.3)

Taraf Bujang 26 (32.5) 125.1538 15.556 5 (19.2) 21 (80.8) Perkahwinan

Berkahwin @ 54 (67.75) 131.1111 19.957 20 (37.0) 34 (63.0) Pernah berkahwin

Kelulusan SPM I MCE 27 (33.8) 132.7037 16.776 10 (37.0) 17 (63.0) Tertinggi

STPM I HSC 53 (66.2) 127.3774 19.590 15 (28.3) 38 (71.7)

Pengalaman < 5 tahun 19 (23.8) 134.5789 16.5238 9 (47.4) 10 (52.6) Mengajar

5 - 10 lahun 24 (30.0) 124.7500 16.1898 9 (47.4) 10 (52.6)

11 - 20 lahun 20 (25.0) 124.5000 22.0275 9 (47.4) 10 (52.6)

> 20 tahun 17 (21.2) 134.8824 18.7146 7 (41.2) 10 (58.8)

ladual 8 jelas menunjukkan bahawa dalam kelima-Iima ciri demografi tersebut, kebanyakan guru Cina tidak mendapat kepuasan kerja. Dalam ciri janlina, 8 orang guru lelaki Cina (61.5%) tidak mendapat kepuasan kerja dan 5 orang (38.5%) memperoleh kepuasan kerja. Daripada 67 orang guru perempuan Cina (83.7%) pula didapati 47 orang (70.1 %) tidak mendapat kepuasan kerja dan yang baki 20 orang (29.9%) mendapat kepuasan kerja.

Dari segi ciri umur, didapati 68.2% daripada 22 orang guru Cinadalam Iingkungan umur 20-29 tahun (15 orang) tidak memperoleh kepuasan kerja dan seramai 7 orang (31.8%) dalam lingkungan umur yang sarna mendapal kepuasan keIja. Dalam lingkungan umur 30-39 tahun, 26 orang (72.2~) daripada 36 orang guru Cina tidak memperoleh kepuasan kerja dan 10 orang yang lain (27.8%) mendapat kepuasan kerja. Sementara bagi guru Cina yang berumur lebih daripada 40 tahun (22 orang, 27.5%), didapati 14 orang (63.6%) tidak mendapat kepuasan kerja dan hanya 8 orang sahaja (36.4%) yang mendapat kepuasan kerja.

108

Faktor Khusus Peker/aan Dan Kepuasan Ker/s Guru Clns

Ciri taraf perkahwinan pula memaparkan bahawa 80.8% daripada 26 orang guru Cina yang masih bujang (21 orang) tidak mendapat kepuasan kerja dan 5 orang lagi (19.2%) mendapat kepuasan. Bagi mereka yang telah berkahwin atau pernah berkahwin pula (54 orang, 67.5%), didapati 34 orang (63.0%) berasa puas dan 20 orang (37.0%) be rasa tidak puas.

Dalam ciri kelulusan akademik tertinggi, daripada 27 orang guru Cina yang mempunyai kelulusan SPMIMCE, seramai 17 orang (63.0%) tidak mendapat kepuasan kerja dan 10 orang lagi (37.0%) mendapat kepuasan kerja. Bagi 53 orang guru Cina yang berkelulusan STPM/HSC, 38 orang (71.7%) tidak mendapat kepuasan kerja dan 15 orang yang lain (28.3%) mendapat .kepuasan kerja.

Daripada segi ciri pengalaman mengajar, didapati 52.6% daripada 19 orang guru Cina yang berpengalaman mengajar kurang daripada 5 tahun (10 orang) tidak mendapat kepuasan dan 9 orang yang lain (47.4%) memperoleh kepuasan kerja. Bagi mereka yang berpengalaman mengajar antara 5-10 tahun, seramai 21 orang (87.5%) tidak memperoleh kepuasan kerja dan 3 orang lagi (12.5%) mendapat kepuasan kerja. Untuk mereka yang berpengalaman mengajar selama 11-20 tahun pula, didapati seramai 14 orang (70.0%) tidak mendapat kepuasan kerja dan 6. orang (30.0%) mendapat kepuasan kerja. Sebanyak 58.8% daripada 17 orang yang berpengalaman mengajar lebih daripada 20 tahun (10 orang) tidak memperoleh kepuasan kerja dan 7 orang (41.2%) lagi mendapat kepuasan kerja. Secara kesimpulannya, tingkat kepuasan guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian, Perak tidak berbeza mengikut ciri demografi dan tahap serta pada keseluruhannya menunjukkan kecondongan ke arah kepuasan kerja yang tidak puas.

KEPUASAN KERJAl\1ENGIKUfCIRI-CIRIDEMOGRAFI

Keputusan Ujian t berhujung dua terhadap perbezaan di an tara tingkat kepuasan ke~a guru Cina mengikut aspek taraf perkahwinan dan kelulusan akademik tertinggi adalah seperti ditunjukkan oleh Jadual 9 dan JaduallO.

Jadual9: Ujian t Terhadap Kepuasan Kerja Guru Cina MengikutAspek Taraf Perkahwinan

Taraf Bil Min Perkahwinan

S.P. D.K. Nilai t Kesignifikan

Bujang 26 125.1538 15.556 78 -1.34 0.185 Berkahwin @ 54 131.1111 19.957 Pemah kahwin

N=80; k < .05; O.K. = Oarjah Kebebasan; Bit. = Bilangan

109

Ewe SWH ling. Mansor Ju.oh

JaduallO: Ujian t Terhadap Kepuasan Kerja Guru Cina Mengikut Aspek Kelulusan

Kelulusan Bit Min S.P. D.K. Nilai t Kesignifikan

SPMlMCE ]J 132.7073 16.776 78 1.20 0.232

STPMlHSC 53 127.3774 19.590

N=80; k < .05; D.K.=Darjah Kebcbasan

ladual9 menunjukkan perbezaan min kepuasan di an tara guru Cina yang bujang (125.1538) dengan yang telah berkahwin atau pemah berkahwin (131.1111) adalah 5.9573. Perbezaan min ini didapati tidak signifikan pada aras 0.05. Begitu juga dengan perbezaan min kepuasan di an tara guru Cina yang berkelulusan SPMIMCE (132.7037) dan STPMIHSC (127.3774) yang bemilai 5.3263 (sila rujuk ladual 10). Ringkasnya. Ujian t berhujung dua menunjukkan bahawa tidak ada perbezaan antara tingkat kepuasan kerja guru Cina dengan ciri demografi tarar perkahwinan (niiai t= -1.34) dan kelulusan akademik tertinggi (nilai t= 1.20).

Sementara keputusan Ujian Khi Kuasa Dua 'ladual Rujuk-Silang' terhadap kaitan di antara kepuasan kerja guru Cina mengikut aspek jantina ditunjukkan dalam ladual 11.

Jadual11 : Kepuasan Kerja Guru Cina MengikutJantina

Jantina Bilangan

Lelaki 27 (puas : 5 orang. tidak puas : 8 orang)

Perempuan 67 (puas : 20 orang, tidak puas : 47 orang)

N=80; k < .05; D.K.=Darjah Kebebasan

D.K. Nila! t Kesignifikan

0.37574 0.53989

ladualll menunjukkan bahawa nilai Khi Kuasa Dua bagi ciri demografijantina (0.37574) adalah tidak signifikan pada aras 0.05. Oleh yang demikian, kepuasan kerja guru Cina tidak ada hubung kait dengan ciri demografi jan tina.

Ujian Anava satu hala terhadap perbezaan an tara tingkat kepuasan kerja guru Cina dengan ciri demagrafi umur dan pengalaman mengajar ditunjukkan oleh ladual12.

110

Faktor Khusus Peker}aan Dan Kepuassn Ker}a Guru Clna

Jadual12: UjianAnova Terhadap Kepuasan Kerja Guru Cina MengikutAspek Umur Dan Pengalaman Mengajar

Pembolehubah Bebas Bilangan Min S.P. D.K. NiiaiF

Umur 20-29 tahun 22 1293636 17.0728 2 0.0638

30-39 tahun 36 124.6111 20.4720

> 40 tahun 22 136.4545 15.5463

Pengalaman < 5 tahun 19 1345789 165238 3 0.1238 Mengajar 5 - 10 tahun 24 124.7500 16.1898

11- 20 tahun :D 124.5000 12.0275

> 20 tahun 17 134.8824 18.7146

N=80; k < .05; D.K.=Darjah Kebebasan

Ujian Anova satu hala di alas menunjukkan nilai F bagi pembolehubah bebas umur ialah 0.0638 dan pengalaman mengajar ialah 0.1238. Nilai F kedua-dua pembolehubah bebas itu didapati tidak signifikan pad a aras 0.05. Keputusan ini memberi implikasi bahawa tidak terdapat perbezaan an tara tingkat kepuasan kerja guru Cina dengan ciri demografi umur dan pengalaman mengajar.

Ujian-ujian yang tidak signifikan di alas adalah bersesuaian dengan taburan kekerapan guru Cina mengikut ciri demografi seperti dalam Jadual 8. Dalam jadual itu, didapati kebanyakan guru Cina tidak mendapat kepuasan kerja mengikut kelima-lima ciri demografi tersebut.

Secara kesimpulannya, tidak terdapat perbezaan yang signifikan dalam tingkat kepuasan kerja guru Cina mengikut aspek umur, jan tina, taraf perkahwinan, kelulusan akademik tertinggi dan pengalaman mengajar.

TAHAP KEPUASAN KERJA GURU CINA MENGIKUT FAKTOR LUARAN DIRI

Taburan kekerapan kepuasan kerja guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian, Perak mengikut faktor luaran diri ditunjukkan oleh J.adual13.

Aspek kemudahan di sekolah dalam ladual 13 menunjukkan bahawa 64 orang guru Cina (80.0%) berasa puas terhadap kemudahan di sekolah dan 16 orang guru Cina pula (20.0%) berasa tidak puas terhadapnya. Mereka yang puas dengan kemudahan itu telah memperoleh min kepuasan kerja sebanyak 130.2. Sementara

111

Ewe Swee Ling, Mansor Jusoh

bagi mereka yang tidak puas dalam aspek ini. min kepuasan kelja mereka mencecah 125.1. Walau bagaimanapun. min kepuasan kelja mereka itu teljatuh dalam kategori yang tidak puas (0-135).

Dalam aspek jarak kampung halaman dari sekolah. 17 orang guru Cina (21.2%) bersetuju bahawajarak itu menyusahkan mereka dan min kepuasan kerja mereka adalah 132.5. Sementara itu. 63 orang guru Cina (78.8%) yang mencapai min kepuasan kerja sebanyak 128.3 berpendapat bahawajarak itu tidak menyusahkan mereka. Walau bagaimanapun. min kepuasan kerja kedua-dua kumpulan guru di atas juga terjatuh dalam kategori yang tidak puas (0-135).

Jadual13: Kepuasan Kerja Guru Cina Mengikut Faktor Luaran Din

Pembolehubah Jawapan Bilangan(%) Min S.P. Tlngkat Kepuasan Bebas Puas Tidak

Adakah subjek Ya 64 (80.0) 130.2 17.9 21 43 kajian berpuas

Tidak 16 (20.0) 12S.1 22.0 4 12 hali dengan kemudahan sekolah?

Adakah jarak Ya 17 (21.2) 132.S 17.6 7 10 kg. halaman

Tidak 63 (78.8) 128.3 19.1 18 dari sekolah 4S

menyusahkan?

Sebab memilih MinaI 49 (61.2) 130.1 19.6 18 31 profesion guru

Sebab lain 21 (26.3) 129.3 18.5 5 16

Tiada pilihan 10 ()2.S) 124.1 15.2 2 8

Apakah Pelajar 38 (47.5) 127.6 22.7 12 26 pekerjaan

Guru semen lara 17 (21.2) sebelum anda 133.4 13.8 7 10

menjadi guru? Pekerjaan lain 25 (31.3) 128.7 14.9 6 19

Jika diberi Guru 22 (27.5) 129.5 16.7 7 15 peluang

Pekerjaan lain S8 (72.S) berlukar kerja. 129.1 19.6 18 40

apakah kerja yang dipilih?

III

Faktor Khusus Pekerjaan Dan Kepuasan Kerja Guru Clna

Jika ditinjau daripada segi sebab subjek kajian Cina memilih profesion guru sebagai kerjaya mereka, didapati 49 orang (61.2%) mengatakan bahawa mereka herminat dalam profesion ini dan min kepuasan kerja mereka adalah 130.1. Sementara itu, 21 orang guru Cina (26.3%) memberikan sebab lain sebagai alasan mereka memilih profesion guru. Antara sebab yang diberi termasuklah doronganl pengaruh keluarga, sesuai dengan perwatakan diri dan lain-lain lagi. Mereka ini memperoleh min kepuasan keJja sebanyak 129.3. Manakala seramai 10 orang guru Cina (12.5%) yang memperoleh min kepuasan kerja sebanyak 124.1 menyatakan bahawa mereka memilih profesion guru sebagai kerjaya kerana tidak ada pilihan lain. Ketiga-tiga min kepuasan kerja yang dicatatkan di atas berada dalam kategori kepuasan kerja yang tidak puas (0-135).

Dalam menjawab "Apakah pekerjaan anda sebelum menjadi guru?", 38 orang guru Cina (47.5%) memheritahu bahawa mereka adalah pelajar sehelum menjadi guru yang terlatih. Sementara 17 orang guru Cina (21.2%) merupakan guru sementara dan 25 orang guru Cina (31.3%) menjalankan pekerjaan lain. Antara pekerjaan lain itu termasuklahjurujual, nelayan, pekedai, kerani dan lain-lain lagi. Mereka yang terus menjadi guru terlatih selepas keluar dari alam persekolahan mencapai min kepuasan kerja sebanyak 127.6 dan mereka yang menjadi guru sementara pula mencapai min kepuasan kerja sebanyak 133.4. Sementara mereka yang menjalankan pekerjaan lain mencatatkan min kepuasan kerja sebanyak 128.7. Walau bagaimanapun, ketiga-tiga min kepuasan kerja itu turut berada dalam kategori kepuasan kerja yang rendah (0-135).

Apabila ditanya tentang "Apakah bidang pekerjaan yang akan dipilihjika diberi peluang bertukar kerjaT, 22 orang guru Cina (27.5%) yang mencapai min kepuasan kerja sebanyak 129.5 menjawab bahawa mereka tetap akan menjadi guru. Sementara 58 orang guru Cina (72.5%) yang mencapai min kepuasan kerja sebanyak 129.1 menjawab bahawa mereka akan memilih pekeIjaan lain. Kebanyakan daripada mereka herminat untuk menjadi peniaga. Kedua-dua min kepuasan kerja tersebut turut jatuh pada kategori kepuasan kerja yang tidak puas (0-135).

KAITANANfARAKEPUASANKERjADENGANFAKTORLUARANDIRI

Jadual 14 menunjukkan bahawa tidak ada perbezaan yang signifikan antara tingkat kepuasan dengan pemyataan "Jika diberi peluang bertukar kerja, apakah pekerjaan yang dipilih" dan "Adakah jarak kampung dari sekolah menyusahkan" pada aras 0.05. Perbezaan min kepuasan di antara guru dan pekerjaan lain bagi pemyataaan "Jika diberi peluang bertukar kerja, apakah pekerjaan yang dipilih" ialah 0.4483 (::: 0.4). Sementara perbezaan min di antara 'ya' dan 'tidak' dalam pemyataan "Adakahjarak kampung dari sekolah menyusahkan" ialah 4.1849 (== 4.2).

113

Ewe SWH Ling, Mansor Jusoh

Jadual14: Ujian t Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Mengikut Pekerjaan Yang Dipilih Dan Jarak Ke Sekolah

Pembolehubah Bebas Bilangan Min S.P. O.K. Nilai I Kesignifikanan

Jika diberi Guru 22 129.5 16.7 78 0.09 0.925 peluang

Pekerjaan 58 129.1 19.6 bertukar kerja. apakah lain pekerjaan yang dipilih?

Apakah jarak kampung dari

Va 17 132.5 17.6 78 0.81 0.418

sekolah Tidak 63 128.3 19.1 menyusahkan?

N=80; k<.05; D.K.=Darjah Kebebasan

Ujian Khi Kuasa Dua 'ladual Rujuk-Silang' dalam ladual15 pula menunjukkan bahawa nilai X} bagi kedua-dua faktor luaran diri di atas adalah tidak signifikan pada aras 0.05 iaitu tidak ada hubungkait an tara kedua-dua faktor luaran diri itu dengan tingkat kepuasan kerja subjek kajian. Nilai 't bagi pembolehubah bebas "Sebab memilih profesion guru" ialah 1.81630. Sementara nilai X? bagi pembolehubah bebas "Kepuasan terhadap kemudahan di sekolah" ialah 0.36364.

JaduallS : Hubung KaitAntara Kepuasan Kerja Guru Cina Dengan Faktor Luaran Diri (Sebab Memilih Proresion Guru Dan Kepuasan Terhadap Kemudahan Di Sekolah)

Pembolehubah Bebas Buliran D.K. Nilai Xl Kesignifikanan

Sebab memilih Minai Puas 18 2 1.81630 0.40327 profesion guru

Tidak puas 3 1

Jumlah 49

Scbab Puas 5 lain

Tidak puas 16

Jumlah 21

Tiada Puas 2 pilihan

Tidak puas 8

Jumlah 10

Adakah subjek Va Puas 21 0.3664 0.54649 kajian berpuas hali

Tidak puas 43 dengan kemudahan di sekolah? Jumlah 64

Tidak Puas 4

Tidak puas 12

Jumlah 16

114

Faktor Khusus Peker}aan Dan KepuasBn Ker}a Guru Cine

Jadual16: UjianAnova Terhadap Kepuasan Kcrja Guru Cina Mengikut Faktor Luaran Diri (A pakah Pekerjaan Sebelum Anda Menjadi Guru)

Pcmbolchubah Bebas Bilangan Min S.P. D.K. Nilai F

Apakah pekerjaan Pelajar 38 127.6 22.7 2 0.5664 sebelum anda menjadi guru? Guru semen lara 17 133.4 13.8

Pekerjaan lain 25 128.7 14.9

N=80;k<.05

Ujian Anova satu hala menunjukkan bahawa nilai F (0.5664) adalah tidak signifikan pad a aras 0.05. Keputusan ini menunjukkan tidak ada perbezaan yang signifikan antara kepuasan kerja dengan pernyataan "Apakah pekerjaan anda sebelum menjadi guru".

Dengan perkataan lain, ujian-ujian di atas menunjukkan bahawa kepuasan kerja guru Cina tidak ada hubung kait dengan faktor-faktor luaran diri. Ujian-ujian yang tidak signifikan pada aras 0.05 itu adalah bersesuaian dengan taburan kekerapan guru Cina mengikut faktor luaran diri (sila rujuk JaduaI13). Taburan kekerapan guru Cina dalam kelima-lima faktor luaran diri itu jelas menunjukkan bahawa min kepuasan kerja guru Cina adalah berada dalam lingkungan kepuasan kerja yang tidak puas (0-135).

Kesimpulannya, tidak terdapat pcrbezaan yang signifikan dalam tingkat kepuasan kerja guru Cina mengikut faktor luaran diri.

PERBINCANGAN

Dalam kajian ini, didapati tingkat kepuasan kerja bagi guru Cina dan guru bukan Cina di SRJK(C) Dacrak Kerian, Perak adalah serupa, iaitu mereka mendapat kepuasan kerja yang tidak puas dengan min kepuasan keseluruhan sebanyak 129.505. Guru Cina memperoIeh min kepuasan sebanyak 129.1750 dan min kepuasan bagi guru bukan Cina ialah 130.7619. Perbezaan min kepuasan antara kedua-dua kumpulan ini adalah sebanyak 1.5869. Perbezaan min ini adalah tidak signifikan pada aras 0.05 (Ujian t berhujung dual dan oleh itu kesimpulan bahawa tidak ada perbezaan yang signifikan antara kepuasan kerja guru Cina dan guru bukan Cina dibuat. Perbezaan min yang tidaksignifikan ini sebenarnya disebabkan oleh min kepuasan bagi setiap faktor khusus pekerjaan adalah hampir serupa antara kedua-dua kumpulan subjek kajian ini. Min kepuasan keseluruhan bagi faktor pekerjaan itu sendiri mencatatkan nilai sebanyak 34.069 (Cina: 33.838; bukan Cina: 34.952), faktor ternan sekerja pula mencapai min kepuasan keseluruhan sebanyak 23.990 (Cina: 23.863; bukan Cina: 24.476), min kepuasan keseluruhan bagi faktor gaji ialah 21.604 (Cina: 21.800; bukan Cina: 20.8571), min kepuasan keseluruhan untuk faktor peluang kenaikan pangkat pula mencapai nilai 25.307

lIS

Ewlt SWelt Ling, Mansor Jusoh

(Cina: 24.975; bukan Cina: 26.5714) serta min kepuasan keseluruhan bagi faktor penyelia dan penyeJiaan adalah sebanyak 24.535 (Cina: 24.700; bukan Cina: 23.9048).

Min kepuasan kerja guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian, Perak pada keseluruhannya mencatatkan nilai sebanyak 129.1750 iaitu mencapai kepuasan kerja yang tidak puas (0-135). Oleh itu, dikatakan bahawa guru Cina pada keseluruhannya adalah tidak puas (Ujian Frequency dan Ujian Nonnal). Kepuasan kerja guru Cina yang tidak puas disebabkan oleh, di antara 5 faktor khusus pekerjaan itu. hanya faktor pekerjaan itu sendiri yang memberikan kepuasan (33.8375) dan 4 faktor yang lain didapati tidak memuaskan hati para guru Cina yang berkaitan (faktor ternan sekerja: 23.8625; faktor gaji: 21.800; faktor peluang kenaikan pang kat: 24.9750; faktor penyelia dan penyeliaan: 24.700).

Kajian ini menunjukkan bahawa faktor pekerjaan itu sendiri memuaskan hati para guru Cina dan faktor gaji merupakan faktor khusus pekerjaan yang paling tidak memuaskan hati para guru Cina. Faktor ternan sekerja, faktor peluang kenaikan pangkat serta faktor penyelia dan penyeliaan itu juga tidak memuaskan hati para guru tetapi darjah ketidakpuasan guru terhadap faktor-faktor ini adalah lebih rendah jika dibandingkan dengan faktor gaji. Faktor pekerjaan itu sendiri memuaskan hati para guru mungkin disebabkan oleh profesion guru itu adalah terjamin dari segi peluang pekeJjaan dan ma<;a depan. Selain daripada itu, profesion perguruan adalah stabil dari segi pembayaran gaji dan masa berkhidmat.

Faktor teman sekerja yang tidak memu\lskan hati para guru mungkin disebabkan oleh kekurangan interaksi antara satu sama lain akibat kurangnya kursus motivasi dan mungkin juga disebabkan oleh guru-guru ini lebih menitikberatkan tugas mengajamya dan juga urusan kekeluargaan sehingga menyebabkan mereka kekurangan masa untuk bersosial selepas tamatnya proses pengajaran pad a setiap hari. Selain daripada itu, SSB yang diamalkan mungkinjuga menyebabkan perasaan irihati antara guru-guru dan ini juga mendatangkan perasaan tidak puas terhadap ternan sekerja mereka itu. Faktor peluang kenaikan pangkat yang juga tidak memuaskan hati para guru mungkin disebabkan olehjurang nisbah an tara guru­guru dengan bilangan sekolah di negara kita adalah besar. Ini akan menyebabkan peluang kenaikan pangkat kepada seseorang guru itu menjadi kurang dan ini mengakibatkan ketidakpuasan. Faktor penyelia dan penyeliaan yang turut mencatatkan ketidakpuasan hati para guru mungkin disebabkan jangkauan kawalan bagi seseorang penyelia itu terlalu besar sehinggakan tugas penyeliaan dijalankan dengan tidak sempuma dan menyebabkan ketidakpuasan. Faktor gaji yang paling tidak memuaskan hati para guru mungkin disebabkan oleh kadar kenaikan gaji yang lebih perlahan daripada kadar peningkatan Ieos hidup sehingga menyebabkan guru-guru terpaksa menjalani kehidupan yang serba kekurangan. Keadaan lebih merosakkan jika seseorang guru itu telah berumahtangga dan mempunyai anak-anak serta terpaksa pula mengajar di kawasan bandar yang bertaraf hidup amat tinggi.

116

Faktor Khusus PekerJaan Dan Kepussan Kerjs Guru Cins

Ujian-ujian yang dijalankan menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan dalam tingkat kepuasan kerja guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian. Perak mengikut aspek umur.jantina. tarafperkahwinan. kclulusan akademik dan pengalaman mengajar. Ini bermakna. secara umumnya. ciri demografi tidak mempunyai kaitan dengan tingkat kepuasan kerja seseorang guru itu.

Selain daripada itu. ujian-ujian yang dijalankanjuga menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan dalam tingkat kepuasan kerja guru Cina di SRJK(C) Daerah Kerian. Perak mengikut aspek faktor luaran diri. Ini bermakna bahawa secara umumnya faktor luaran din yang dikaji tidak berhubung kait dengan tingkat kepuasan kerja guru-guru.

Ternyata bahawa faktor-faktor luaran seperti tahap pendidikan dan ciri demografi kurang penting dalam mempengaruhi kepuasan kerja. Sebaliknya faktor khusus pekerjaan adalah lebih utama menyumbang kepada rendahnya kepuasan guru­guru di sekolah Cina. Guru memang mendapat kepuasan daripada pekerjaan itu sendiri. tetapi faktor-faktor seperti aspek penyeliaan. peluang kenaikan pangkat. hubungan rakan sekerja dan. terutamanya. aspek gaji telah menyebabkan guru­guru Cina di sekolah berkenaan kurang berpuas hati dengan pekerjaan mereka.

Penemuan ini tentu sekali menyukarkan usaha mengatasi masalah kekurangan guru di Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina). Persoalan gaji dan kenaikan pangkat agak sukar ditangani. kcrana penentuan gaji dan kenaikan pangkat adalah tertakluk kepada Kementerian Pendidikan dan perlu diselaraskan dengan guru­guru di sekolah kebangsaan. Guru-guru yang sedia ada adalah sumber maklumat kepada bakal guru yang akan memilih profesion perguruan di sekolah Cina. Oleh itu. ketidakpuasan yang wujud adalah satu bent uk maklumat negatif yang akan menjadi faktor tolakan kepada profesion perguruan. Oleh kerana bilangan cal on yang sesuai untuk menjadi guru di sekolah Cina adalah terhad. peluang untuk mendapat calon yang benar-benar berminat menjadi guru semestinya am at terhad. Justeru. langkah yang masih boleh dieksploitasi untuk menambah bilangan buru di sekolah Cina adalah terhad kepada peningkatan dalam prasarana sekolah serta pemberian faedah-faedah bukan gaji untuk meningkatkan kepuasan kerja guru­guru yang sedia ada. Maklumat positif yang mereka tonjolkan akan berupaya menarik mereka yang benar-benar berminat untuk menjadi guru.

117

Ew. SWH LIng, "ansor Jusoh

Fakt~ komitmen guru adalah penting dalam mempertingkatkan lagi kejayaan sekolah dan mutu pendidikan. Namun faktor komitmen guru hanya dapat dipupuk dengan berkesan sekiranya guru mendapat kepuasan kerja. Justeru itu, pihak kementerian Pendidikan wajar memand~ng serius dan menangani masalah ketidakpuasan kerja para guru khususnya dalam aspek-aspek gaji, kenaikan pangkat dan hubungan baik rakan sekerja. Dalam aspek gaji dan kenaikan pangkat misalnya. pihak kementerian boleh memperkenalkan insentifkewangan tertentu kepada lebih ramai guru yang cemerlang at au dedikasi terhadap profesion tersebut. Usaha sedemikian bukan sahaja dapat mengekalkan bilangan guru yang sedia ada dan mendorong mereka memberi perkhidmatan yang terbaik tetapi juga dapat menarik lebih ramai orang muda untuk menceburi bidang pendidikan. Dalam konteks Sekolah Rendah Jenis Kebangsaan (Cina), usaha ini mungkin berjaya menarik lebih ramai pemuda-pemuda Cina supaya masalah kekurangan guru di sekolah berkenaan dapat diatasi demi masa depan pendidikan negara.

RUJUKAN

Abd. Hamid Bin Hasan & Abd. Razak Bin Ahmad. (1997). Hubungan kepimpinan pengetua dengan kepuasan kerja guru di Sekolah Menengah Kebangsaan Engku Husain, Semenyih, Selangor: satu kajian kes. Tesis Sarjana Pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Abd. Main Bin Hj. Salimon. (1993). Kepuasan kerja guru dan persekitarannya dengan latar belakang, pengurusan kurikulum dan pengajaran. Tesis Ijazah Doktor Falsafah. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Abd. Rahim Abd. Rashid. (1990). Sikap. Nilai dan Prestasi Guru: Implikasinya kepada Pendidikan. Jurnal Masalah Pendidikan J 4: 85-102.

Abu Bakar Hj. Hashim. (1985). An analysis of job satisfaction among academic staff of universities in Malaysia. Ph.D. dissertation. Ohio University.

Alias Baba. (1992). Statistik Penyelidikan dalam Pendidikan dan Sains Sosial. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.

Aminuddin Mohd. Yusuf. (1992). 7ingkah lAk.u Pemimpin: Faktor Wujudulu dan Sumbangannya kepada Keberkesanan Kepimpinan. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.

118

Falctor Khu.u. Peter/aan Dan Kepuasan Ker/a Guru Cln.

Aritin Hj. Zainal. (1981). Kepuasan kerja pekerja-pekerja di UKM. Bangi: Laporan kajian. Jabatan Psikologi. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Blum. M. E. & Nylor. J. C. (1968). Industrial Psychology: It's Theoritical and Social Foundation. New York: Harper & Row.

Chamhuri Siwar & Surtahman Kastin Hasan. (1994). Ekonomi Malaysia. Ed. ke-3. Petaling Jaya: Longman Malaysia Sdn. Bhd.

Dessler. G (1985). Human Behavior Improving Performing At Work. Reston (Virginia): Reston Publishing Company. Inc.

Engelking. J. L. (1986). Teacher job satisfaction and dissatisfaction. Spectrum 4 ( I): 33-38. Ghazali Othman. 1979. An investigation of the sources of job satisfaction of Malaysian school teachers. Thesis Ph.D .• University of California. Los Angeles.

Grady, T. L. & Burnett, M. F. 1985. The relation between job satisfaction and performance of vocational agricultural teachers. Journal of Vocational Education Research 10 (3): 53-69.

Herzberg. F., Mausner. B. & Snyderman. B. B. (1959). The motivation to work. New York: John Wiley & Sons. Inc.

Jaafar Sidek Bin Latif. (1995). Kepuasan kerja di kalangan kaunselor sekolah di Negeri Sembi Ian Darul Khusus. Tesis Sarjana Pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Jabatan Perkhidmatan Awam. (1996). Pelarasan Saraan Anggota Sistem Saraan Baru 1995. Kuala Lumpur: Percetakan Nasional Malaysia Berhad.

Kementerian Kewangan Malaysia. (1995). Laporan Ekonomi 1995/96. Kuala Lumpur: Percetakan Nasional Malaysia Berhad.

Kinnear. P. R. & Gray, C. D. (1995). SPSS for Wmdows Made Simple. UK: Lawrence Erlbaum Associates.

Kreis, K. (1983). The relationship between job satisfaction and needs fulfillment among urban high school teachers. Paper presented at the Annual Meeting of. American Educational Research Association, Montreal, Canada, 11-14 April. ERIC Document Reproduction Service. ED 230656.

119

Ew. S.,.. ling. ",nIM Ju.oh

Locke. E. A. (1969). What is job satisfaction? Organizational Behavior and Human PeifoT71Ulnce 4: 309-336.

Locke. E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (pnyt.). Handbook of industrial and organizational psychology. Chicago: Rand & McNally.

Lortie. D. C. (1975). School Teacher: A Sociology Study. Chicago, IlL: University of Chicago Press.

Mohd. Khan Subari & Mohd. Nor Arir. (1997). Persepsi guru temadap PIBa Satu kajian kes di Sekolah MenengahAgama Persekutuan Kajang, Selangor. Tesis Sarjana Pendidikan. Fakulti Pendidikan, UKM.

Nanyang Siang Pau. (1999). 15& 16Jun.

Nor Azizah Salleh. (1988). Job satisfaction and professional needs of college trained teachers in Selangor, Malaysia and its implication for continuing education. Dissertation for the Degree of Ph.D .• Department of Educational Administration. Michigan State University, America.

Nonnan, Nie et a1. (1975). Statistical Package for the Social Science. USA: McGraw-Hill Publication.

Robbins. A. (1991). Awaken The Giant Within: How to Take Immediate Control of Your Mental, Emotional, Physical and Financial Destiny. New York: Simon & Schuster.

Saal. Frank E. & Knight, Patrick A. (pnyt.). (1988). Industrial I Organizational Psychology: Science Practice. CA: Brooks I Cole Publishing Co.

Saedah Hj. Siraj et a1. (1994). Pendidikan di Malaysia. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd.

Salleh, N. (1983). Pandangan guru dan guru besar mengenai KBSR di Selangor dan Negeri Sembilan. Kertas kajian yang tidak diterbitkan. Universiti Kebangsaan Malaysia.

SinChewJitPoh.(1999). 12. IS. 16&20Jun.

Sin Chew Jit Poh. (1999).25 Julai.

no

F./ctor Khu.u. Peker/aan D.n KepulS.n Ker/. Guru Cln.

Smith, P. C., Kendall, L. M. & Hulin, C. L. (1969). The measurement of satisfaction in work and retirement: a strategy for the study of attitudes. Bowling Green, OH: Bowling Green State University.

Smith, P. C., Kendall, L. M. & Hulin, C. L. (1985). The measurement of satisfaction in work and retirement: a strategy for the study of altitudes. Bowling Green, OH: Bowling Green State University. .

SPSS-x user's guide. (1988). Ed. ke-3. Chicago: Spss Inc.

Ting See How. (1995). Kekongruenan personaliti-persekitaran dan kepuasan kerja . di kalangan guru-guru sekolah menengah. Tesis untuk Ijazah Sarjana Sastera, Fakulti Sains Kemasyarakatan dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia.

Tuckman, B. W. (1978). Conducting Educational Research. 2nd ed. USA: Harcount B.LIn~ .

Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley & Sons, Inc.

121