Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Uddannelsesbarometer
2014
Brug af uddannelse i 2014
Har du været på seminar, kursus eller uddannelse i 2014?
Type uddannelse og arbejdsområde
Ja; 52,6%
Nej; 47,4%
Base: 549 interview, BD panel
• Godt halvdelen af Business Danmarks medlemmer har været på enten seminar, kursus eller uddannelse i 2014.
• Gennemsnitligt har medlemmerne benyttet 1,6 typer uddannelse. Medlemmer, der arbejder med marketing har benyttet knap 2 typer.
• Den mest benyttede uddannelsestype er interne forløb, som 26% har benyttet.
• Det varierer dog efter medlemmernes arbejdsområde. Hos medlemmer, der arbejder med marketing er det f.eks. gratis seminarer, der er den mest benyttede uddannelsestype.
21%
11%
16%
8%
28%
29%
13%
18%
23%
18%
19%
17%
22%
0%
14%
6%
4%
24%
2%
21%
20%
11%
17%
8%
26%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Gratis seminarer/gåhjem møder
Betalteseminarer/gå hjem
møder
Kurser (under enuge)
Længereuddannelsesforløb
Interne træning- ogudd.forløb
Salg Marketing Konsulent/rådgivning Andet Total
Indenfor hvilke områder har du benyttet seminar, kursus eller uddannelse?
67%
15% 13%
19%
13% 11%
5%
11% 14%
10% 12%
19% 19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70% • Størstedelen (67%) af de seminarer, kurser mm., som Business Danmarks medlemmer har deltaget på, har handlet om salg.
• Salg har været det primære emne for alle fem typer uddannelse, men særligt de interne trænings- og uddannelsesforløb har handlet om salg (74%) (se næste side).
• Dem, der har taget længere uddannelsesforløb, har i langt højere grad end andre dygtiggjort sig indenfor salgsledelse, marketing, ledelse & management, forhandling og kommunikation (se næste side).
Base: 288 interview, BD panel, personer der har deltaget på uddannelse
Type og område
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Salg
Inte
rnt s
alg
og k
unde
supp
ort
Salg
slede
lse
Forh
andl
ing
Mar
ketin
g (t
radi
tione
l)
Onl
ine
mar
ketin
g (S
EO, s
ocia
le m
edie
ret
c.)
Proj
ektle
delse
Lede
lse o
g m
anag
emen
t
Præ
sent
atio
n og
form
idlin
g
Kom
mun
ikat
ion
IT (C
RM m
m.)
Pers
onlig
udv
iklin
g
Ande
t
Gratis seminarer/gå hjem møder Betalte seminarer/gå hjem møder
Kurser (under en uge) Længere uddannelsesforløb
Interne træning- og uddannelsesforløb i din virksomhed
Base: 288 interview, BD panel, personer der har deltaget på uddannelse
Tidsforbrug og initiativ
• Business Danmarks medlemmer har gennemsnitligt brugt 3,5 dage på uddannelse i 2014.
• Business Danmarks største medlemsgruppe - sælgerne - er dem, der bruger færrest dage på uddannelse, mens marketingmedarbejderne gennemsnitligt bruger flest dage.
Arbejder med Dage brugt på at uddanne og dygtiggøre sig i 2014
Salg 3,0
Marketing 8,0
Konsulent/rådgivning 3,0
Andet 5,9
I alt 3,5
Hvem tog primært initiativ til, at du deltog på seminar, kursus eller uddannelse?
81% 82%
58%
82%
24%
19% 18% 42% 18% 76%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Eget initiativ Arbejdsgivers initiativ
Base: 549 interview Base: 288 interview
Faglig kvalitet og type uddannelsestilbud
30%
60%
32%
43%
22%
45%
38%
50%
50%
48%
21%
2%
16%
5%
30%
4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Interne forløb
Uddannelsesforløb
Kurser
Betalte seminare
Gratis seminare
Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke
Base: 288 interview
Hvordan vurderer du den faglige kvalitet på? • Generelt vurderes den faglige kvalitet højt på de forskellige typer uddannelsestilbud. Kun meget få har vurderet kvaliteten som dårlig.
• Længere uddannelsesforløb og betalte seminarer er de typer, hvor flest har vurderet den faglige kvalitet som god eller meget god.
• I sig selv er det ikke overraskende. Gratis seminarer har som regel et lettere fagligt indhold end de øvrige typer uddannelsestilbud, mens deltagelse på kurser og interne forløb oftere, end ved de øvrige uddannelsestyper, er sket på arbejdsgiverens initiativ (se forrige side), hvilket sandsynligvis er med til at dæmpe den samlede kvalitetsvurdering.
Opfølgning på uddannelsesaktiviteter
Base: 288 interview
I hvilken grad har din chef fulgt op på din deltagelse på seminar, kursus eller uddannelsesforløb?
• Generelt er der en tendens til, at opfølgning på uddannelsesaktiviteter fra chefen er sparsom.
• At der ikke bliver fuldt op på gratis seminarer er nok ikke overraskende qua deres ofte lettere faglige indhold. Kigger man derimod på betalte seminarer og kurser, er det måske mere bemærkelsesværdigt, at kun godt hver fjerde svarer, at deres chef har fuldt op på uddannelsesaktiviteten.
• Der er naturligvis også en sammenhæng mellem graden af opfølgning og, om det er arbejdsgiver eller medarbejder, der har taget initiativ til uddannelsesaktiviteten.
• I de tilfælde, hvor arbejdsgiver er initiativtageren bliver der generelt grad fulgt mere op - særligt når det gælder længere uddannelser, kurser og interne forløb (se næste side)
5%
5%
2%
8%
3%
3%
15%
17%
14%
20%
25%
10%
27%
30%
21%
31%
14%
25%
30%
33%
42%
17%
37%
32%
24%
14%
21%
23%
21%
31%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
I alt
Interne forløb
Uddannelsesforløb
Kurser
Betalte seminarer
Gratis seminarer
I meget høj grad I høj grad I nogen grad Kun i mindre grad Slet ikke
Base: 288 interview
Opfølgning og initiativtager til uddannelse
3%
6%
21%
16%
15%
35%
42%
30%
18%
13%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mig selv
ArbejdsgiverIn
itiat
iv ti
l udd
anne
lse
Interne forløb – opfølgning fra chef
I meget høj grad I høj grad I nogen grad Kun i mindre grad Slet ikke
11%
8%
44%
16%
44%
51% 24%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mig selv
Arbejdsgiver
Initi
ativ
til u
ddan
nelse
Længere uddannelse – opfølgning fra chef
I meget høj grad I høj grad I nogen grad Kun i mindre grad Slet ikke
12%
5%
19%
20%
23%
43%
17%
18%
29%
15%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mig selv
Arbejdsgiver
Initi
ativ
til u
ddan
nelse
Kurser – opfølgning fra chef
I meget høj grad I høj grad I nogen grad Kun i mindre grad Slet ikke
2%
8%
26%
17%
11%
17%
37%
50%
24%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Mig selv
Arbejdsgiver
Initi
ativ
til u
ddan
nelse
Betalte seminarer – opfølgning fra chef
I meget høj grad I høj grad I nogen grad Kun i mindre grad Slet ikke
Opbakning til salgsmedarbejderen fra chefen
52%
25%
13%
5% 2% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0 gange 1-2 gange 3-5 gange 6-10 gange mere end10 gange
Ved ikke
32%
42%
14%
4% 6%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0 gange 1-2 gange 3-5 gange 6-10 gange mere end10 gange
Ved ikke
Hvor mange gange har du haft one-to-one møde med din chef i 2014 for at udvikle dig salgsmæssigt?*
Hvor ofte har din chef været med dig ude på salgsmøder i 2014 for at dygtiggøre dig?*
Base: 352 interview, *spørgsmålene er kun stillet til Business Danmark medlemmer, der arbejder med salg
Brug af gratis online uddannelsestilbud
Gratis online uddannelsestilbud
Har du i 2014 brugt gratis online undervisningsmateriale, som alternativ til seminarer, kurser eller uddannelsesforløb? – flere svar mulige
Base: 549 interview
• 29% af Business Danmarks medlemmer har i 2014 brugt gratis online undervisningsmateriale, som alternativ til seminarer, kurser eller uddannelsesforløb.
• Online selvstudier er som samlet kategori den mest benyttede form for uddannelse, sammenlignet med de øvrige uddannelsestyper.
• Medlemmer, der har benyttet ”offline” uddannelsestilbud i 2014, er overrepræsenteret blandt dem, der har gratis online alternativer. 36% af gruppen, der har uddannet sig i 2014, har også brugt gratis online tilbud. For medlemmer, der IKKE har benyttet ”offline” tilbud i 2014, er tallet 22%.
• Medlemmer, der arbejder med marketing er markant overrepræsenteret. 60% har benyttet gratis online uddannelsestilbud. Til sammenligning har 27% af dem, der arbejder med salg, gjort det samme.
21%
14%
12%
5%
15%
8% 7%
4%
18%
11% 9%
4% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
Har været på seminar, kursus eller uddannelse i 2014
Har IKKE været på seminar, kursus eller uddannelse i 2014
Total
Uddannelsesbudgetter
Uddannelsesbudgetter • Det er meget svært at give et nøjagtigt billede af, hvilke budgetter medlemmer har til rådighed til personlig opkvalificering
via uddannelse. • Rigtig mange ved ikke, hvor stort et uddannelsesbudget deres virksomhed stiller dem til rådighed, eller hvor meget de har
brugt på uddannelse i 2014. Kun 22 % kunne svare på spørgsmålet om, hvor stort budgettet var, mens kun 35 % af dem, der har været på uddannelse, kunne svare på, hvor mange penge de havde brugt i 2014.
• Blandt dem der kunne svare på spørgsmålet om budget, lå det gennemsnitlige uddannelsesbudget på knap 15.000 kr. per person om året. Det reelle beløb ligger nok noget lavere. Sandsynligvis ligger uddannelsesbudgetterne for mange af dem, der ikke ved hvor meget de må bruge, i den lavere ende, og mange har sandsynligvis ikke et fast beløb til rådighed.
• Dem, der har været på uddannelse i 2014, har gennemsnitligt brugt 17.800 kr. på uddannelse, hvis man fraregner den (store) gruppe, der har svaret ved ikke.
Budget til råddighed til uddannelse i 2014
Procent
Intet uddannelsesbudget 11%
5.000 kr. eller derunder 3%
5.001-10.000 kr. 1%
10.001-20.000 kr. 2%
20.001-30.000 kr. 2%
30.001-50.000 kr. 2%
50.001 kr. eller derover 1%
Ved ikke / kender ikke budget 78%
Beløb brugt på uddannelse i 2014
Procent
Ikke brugt penge på mig personligt 9%
5.000 kr. eller derunder 7%
5.001-10.000 kr. 5%
10.001-20.000 kr. 6%
20.001-30.000 kr. 5%
30.001-50.000 kr. 2%
50.001 kr. eller derover 1%
Ved ikke / kender ikke budget 65%
Base: 288 interview (alle der har været på en eller anden form or uddannelse)
Base: 549 interview
Forventninger til uddannelsesbudget 2015
38%
25%
31%
3% 3%
I meget lille grad
I lille grad
I nogen grad
I høj grad
I meget høj grad
I hvilken grad er du villig til selv at betale seminarer, kurser og uddannelse?
2% 8%
64%
23%
4%
Meget mindre
Mindre
Uændret
Større
Meget Større
Forventer du, at din virksomhed vil stille dig et større eller mindre uddannelses/kursusbudget til rådighed næste år?
Uddannelsesudbydere
Hvor finder du typisk kursus og uddannelsestilbud?
12%
5%
31%
34%
36%
47%
48%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Ved ikke
Andet
Online netværk/fora
Nyhedsmails
Hos udbydere (hjemmesider)
Personligt netværk
Gennem medlemskab af foreninger eller lignende
Kendskab og brug af kursus udbydere
2%
5%
24%
13%
16%
16%
17%
19%
43%
76%
0% 20% 40% 60% 80%
Ved ikke
Kender ingen
Andre
Tack
Markedsføring
Salgstræner
Salgsforce
Teknologisk Institut
CBS
Business Danmark Uddannelse /Mercuri
Hvilke kursus- og udd.udbydere har du benyttet i 2014? Hvilke kursus- og udd.udbydere kender du?
3,4%
21,5%
57,2%
2,0%
3,3%
3,9%
4,0%
4,6%
4,8%
11,9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Ved ikke
Ingen
Andre
Tack
Salgsforce
CBS
Teknologisk Institut
Salgstræner
Markedsføring
Business Danmark Uddannelse /Mercuri
Base: 288 interview Base: 549 interview
2015 og frem
Brug af uddannelse i 2015
• 39% af Business Danmarks medlemmer har svaret at de i høj grad eller i meget høj grad vil benytte en af de fem uddannelsestyper (ikke gratis online uddannelse)
• Tager man dem med, der har svaret i nogen grad, har 76% hensigt om at bruge en af de fem uddannelsestyper.
• 35% forventer i høj/meget høj grad at skulle på interne forløb i 2015
• 21% forventer i høj/meget høj grad at bruge gratis online ressourcer som alternativ til traditionel uddannelse.
I hvilken grad vil du bruge uddannelse i 2015 (ekskl. Gratis online tilbud)
Hvilke uddannelsestyper vil du i høj grad/meget høj grad bruge i 2015?
22%
17% 18%
12%
35%
21%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
39%
37%
24% I høj/meget høj grad
I nogen grad
I lille grad/slet ikke
Base: 549 interview
Efterspørgsel – Lyst og behov
• Gennemsnitligt nævner medlemmerne 2,7 områder, hvor de personligt har lyst til at dygtiggøre sig i 2015, mens nævner 2,4 områder, hvor de karrieremæssigt har brug for at dygtiggøre sig.
• Der er et stort sammenfald mellem, hvad medlemmerne har lyst til og hvad de har behov for
• Dog er det bemærkelses-værdigt, at 58% har lyst til at dygtiggøre sig indenfor salg, mens kun 39% nævner, at de har behov for det. Langt de fleste af dem, der nævner salg som behov, har også lyst til at dygtiggøre sig inden for salg (91%).
58%
8%
34% 37%
13% 11% 10%
22%
17% 13%
9%
30%
4% 1%
39%
6%
30% 30%
8% 10% 13%
24% 22%
16%
10%
21%
5% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%Inden for hvilke områder har du personligt mest lyst til at dygtiggøre dig?
Inden for hvilke områder har du karrierermæssigt mest behov for at dygtiggøre dig?
Base: 549 interview