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FABER CASTELL BITACORA DIGITAL BY Andrea Romero Garzón & Victoria Ramirez Góngora

Faber Castell

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Bitácora Digital para la clase de gerencia de mercadeo, Universidad del Rosario

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Page 1: Faber Castell

FABER CASTELL

BITACORA DIGITAL BY Andrea Romero Garzón & Victoria Ramirez Góngora

Page 2: Faber Castell

* Fundada en 1761 cerca de Nuremberg en Alemania * FABER-CASTELL como empresa industrial pertenece a las más antiguas de Europa y se encuentra en la octava generación en posesión de la misma. * Su posición: Marca de tradición, innovadora, creativa con valores de sostenibilidad con el medio ambiente y promotora de valores educativos. * Colombia por medio de la empresa Tecnacril

 

http://www.faber-castell.com.co/22615/Faber-Castell-Colombia/default_news.aspx

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Portafolio de Productos

Jugar y Aprender

Línea escritura y Marcación

Línea trazo

Línea Artistica

Escritura Fina

Colores, crayones,plastilina, pinturas a dedo, plumones, tajalápices,pegantes y vinilos

Creative Studio

Línea Escolar

Línea Profesional

Page 4: Faber Castell

Lápices,Bolígrafos,Correctores,marcadores.portaminas y minas,resaltadores.

Portafolio de Productos

Jugar y aprender

Línea escritura y Marcación

Línea trazo

Línea Artística

Escritura Fina

Creative Studio

Línea Escolar

Línea Profesional

Page 5: Faber Castell

Curvígrafos,Escuadras,Compases, juego geométrico, tabla de dibujo. Reglas escolares y profesionales.

Portafolio de Productos

Jugar y aprender

Línea escritura y Marcación

Línea trazo

Línea Artística

Escritura Fina

Creative Studio

Línea Escolar

Línea Profesional

Page 6: Faber Castell

Portafolio de Productos

Jugar y aprender

Línea escritura y Marcación

Linea trazo

Línea Artística

Escritura Fina

Creative Studio

Línea Escolar

Línea Profesional

Ambition, Basic, E-motion , y accesorios de oficina

Page 7: Faber Castell

Portafolio de Productos

Jugar y aprender

Línea escritura y Marcación

Línea trazo

Línea Artística

Escritura Fina

Creative Studio

Línea Escolar

Línea Profesional

Art & Graphics + Carboncillo + Lápiz de grafito + Pasteles + Estuches minocromáticos Creative studio. + Cajas tizas, pasteles + Vinilos + Tintas chinas PITT Artist pen + Marcadores en tinta china +Estuches PITT

Page 8: Faber Castell

Line

a Es

cola

r Producto: Lápices de Colores. Empaque Caja de mínimo 12 colores y máximo 36, adicionalmente cada uno de estos trae una muestra de otros productos de la marca, en su mayoria son tajalápices, o lápices de mina negra. Características del producto: Toda la línea Faber Castell maneja su marca a traves del Eco lápiz y bajo el concépto de la ergonomía, lápices triangulares con puntos de apoyo Variedad: De este mismo producto se muestran 4 presentaciones que varian en su tamaño y cantidad, manejan la línea Infantil impresa en los lápices animalitos.

Ref: 120512T2P Precio: :8,500 Cantidad: 12 lápices de colores

Ref:120512TGB Precio: 19,500 Cantidad: 12 ecolápices largos

Ref:120512 GP Precio: 24,500 Cantidad: 36 Ecolápices largos

Ref: 120512 /GP Precio: 19.000 Cantidad 12 Ecolápices max largos

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Características Intangibles

http://www.youtube.com/watch?v=p2TApavo5ok http://www.youtube.com/watch?v=y8gq7BhIiHs

Fácil acceso en diferentes superficies: shops, grades cadenas, papelerias de barrio.

Percepción de Calidad cuidado por la

naturaleza

Variedad de colores, durabilidad, no se

quiebran, comodos de usar.

Promueve la educación, con base al desarrollo de la

motricidad y creatividad artistica de los estudiantes

Page 10: Faber Castell

DO

FA

FORTALEZAS + Reconocimiento a nivel mundial. +Uso de normas ISO + Politicas ecológicas y de sostenibilidad +Innovación constante de productos

DEBILIDADES +Que su tecnología se vuelva obsoleta +Que su portafolio de productos sea cada vez mas escaso con respecto a la competencia

OPORTUNIDADES +Abrir mercado en paises que requieran en su regulación que las materias primas naturales sean sostenibles +Tendencia green, sostenibilidad +Acceso a mercados nacionales informales + producto necesario en los útiles escolares y estan en los listados que emiten los colegios

AMENAZAS + Entrada de productos chinos a bajos precios + Entrada de nuevas tecnologías. + Productos de papeleria con bajos precios.

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Consumidor

Género Este producto esta enfocado basicamente para niños y niñas entre los 6 y 18 años de edad, que estan en sus activdades escolares

Ubicación Basicamente se encuentran en la ciudad de Bogotá

Nivel socio Económico. Estratos 3-6

Estudios, hábitos, Gustos. Estudiantes de primaria y secundaria, que estan en Procesos de formación, desarrollando motricidad, creatividad y estan en proceso de reconocimiento de si mismos.

Momentos de consumo La utilización de este producto se da en los institutos educativos, en los hogares. Especialmente al inicio del Año escolar en calendarios A y B.

Dónde lo compra Lo compran en grandes y pequeñas papelerias,grandes superficies, miscelaneas y ferias escolares

Cada cuanto lo compra Temporadas fuertes son: noviembre, Diciembre, Enero

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Marketing de Negocios

De Alemania exportan algunos productos en barco, por ser un transporte mas económico, algunas referencias las exportan en avion ya que el transporte lesiona menos la mercancia. La comercializan a grandes mayoristas quienes tienen su red de distribuidores que surten los negocios mas pequeños. Los productos para latinoamerica son fabricados en peru FABER CASTELL PERUANA S.A

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Marketing de Negocios

Los proveedores son los productores de madera, las minas y los grafitos, las tintas y los polietilenos , empaques y otras materias primas del producto.

Polietileno del caribe S.A Colombiana,Cali,Barranquilla y Panamá

Preformas y moldes

Anhui triumph import and export co, LTDA China Partes mecanicas

A.W faber castell S.A Peru-Colombia(Barranquilla)

Reforestación, madera

Changzhou far east foreind trade,co LTDA China Prodctos metálicos

Bilcare LTDA

USA-Europa Empaque en base de cobre

A.W faber castell S.A Alemania Grafito

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Mar

ket

ing

Soc

ial RSE llamada FABIQUS

•  Sistema de gestion de calidad, medio ambiente y responsabilidad social que incluyen : Clientes,Consumidores,Colaboradores,Comunidad,Proveedores.

•  Crearon la “Carta social” con los reglamentos dictados por la OIT , donde determina: no a los trabajos forzados, no al trabajo de menores,pago de salarios mínimos, no a los horarios laborales excesivos, igualdad de oportunidades, seguridad del trabajador, definición de las labores de contratación.

Page 15: Faber Castell

Mar

ket

ing

Soc

ial

RSE

+DIN en ISO 9001:2001 sobre sistemas de Manejo de la calidad +ISO 14001:2004 sobre sistemas de Manejo Ambiental Única empresa en plantar arboles para la producción de lápices, en Brasil .Lo convierte en los únicos con este reconocimiento en industrias de este tipo en Colombia y es una confirmación del compromiso que tienen para construir un mundo mejor.

https://gc21.giz.de/ibt/es/opt/site/ilt/ibt/programme/portalsostenible/dokumente/rades-2009/Pres.Des.CamComPeruAlem09.pdf

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Bra

nd

Ess

enti

als

https://gc21.giz.de/ibt/es/opt/site/ilt/ibt/programme/portalsostenible/dokumente/rades-2009/Pres.Des.CamComPeruAlem09.pdf

Competencia y tradición

Calidad Excepcional

Innovación y Calidad

Responsabilidad social y Ambiental

•  La competencia la basan en la historia y reconocimiento mundial

•  Know-how , que garantiza el conocimiento y desarrollo del producto.

•  Point of diference, añaden productos que cumplen con las necesidades de sus clientes y añaden un poco mas.

•  Proyectos con características exclusivas y actuales

•  Ofrecimiento de mejoras continuas con beneficios signignificativos

•  Estimulan el trabajo abierto, desarrollo de equipos interdiciplinarios.

•  Anticipacion a las tendencias

•  Objetivos de la empresa enfocados al cuidado del medio ambiente y respeto por su recurso humano.

•  Buscan continuamente procesos ecológicos

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Marketing Estratégico

Por medio de Google trends encontramos que geográficamente la marca cuenta con mayores busquedas en países como Peru ( fabrica Faber Castell mas importante en suramerica), Alemania (pais de origen). Y algunos resultados importantes en otras zonas de Europa y Sur América

•  En Colombia la busqueda se concentra en la Ciudad de Bogotá y Antioquia

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Marketing Estratégico

•  Realizamos una comparación entre nuestra marca y otra muy conocida PRISMACOLOR, se encontró que Faber Castell cuenta con un mayor reconocimiento debido a su precencia global

•  Los mayores picos de busqueda se encuentran en los útimos dos meses del año y en enero del siguiente, dado quizá por la temporada escolar.

•  El mes que presenta menos busquedas es junio.

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Marketing Estratégico

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Ciclo de vida del producto

Introducción crecimiento Maduréz Declive

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Ventaja Competitiva

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Marketing Operativo

Canales de distribución

Gra

ndes

su

perf

icie

s sh

ops

Tie

ndas

online

Pape

lerias

de

barr

io

Page 23: Faber Castell

Com

peten

cia

4,900 $ 4,400 $ 12,000

$ 19,500

$ 11,400

$ 9,500 $ 19,500

$ 10,500

Page 24: Faber Castell

Campañas publicitarias.

http://www.youtube.com/watch?v=LFkEH7C4gWo http://www.youtube.com/watch?v=p2TApavo5ok http://www.youtube.com/watch?v=y8gq7BhIiHs

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Nuestra Estratégia Lápices para niños invidentes

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Estadísticas y Target

Características niños y niñas con seguera completa o parcial

Ubicación En la ciudad de bogota, alrededores, Antioquia

Hábitos, Gustos. Pasión por el dibujo y las artes, donde pintar y colorear sea parte de sus tiempos libres o hobbies y no sea un

impedimento

Estadísticas (DANE-INCI) •  43,38% de los Colombianos tienen ceguera •  8 de cada 10 niños tienen discapacidad visual •  18,952 niños menores de 5 años sufren de

ceguera •  83,212 niños entre los 5 y 10 años sufren

ceguera •  Solo 3,425 se matriculan en el colegio, 3,024

con ceguuera parcial y 383 ceguera total

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Qué Hacer? Usando uno de los valores agregados ya conocidos por la marca y al

cual se le ha dado uso para fines ergonómicos , lo transformaremos en una forma de impulsar el arte, incluir a un grupo de personas,

específicamente niños invidentes, a que hagan lo que parece imposible para ellos (colorear) romperemos el paradígma.

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Como hacerlo?

En nuestra caja de colores pondremos lenguaje braille. Indicando a nuestros niños que color estan usando, dejaremos que realicen una

obra de arte que salga de su imaginación y las publicaremos, queremos que otros vean lo que ellos pueden hacer.

"Yo no soy discapacitado, yo no veo pero soy capaz de hacer lo que quiera, por eso no me gusta que me digan discapacitado, que me digan por mi nombre para eso me lo pusieron" Frase de un niño con discapacidad visual

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Ver por sus ojos El Empaque, tendra el nombre de la campaña, incluirá braille resaltado en la parte superior y un espacio para

un logo de cualquier institución que nos patrocine.

Ver por sus ojos NUEVO- Colores Braille

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Alianzas / convenios

Alianzas con instituciones: Específicamente que esten asociadas con ayuda a la pobracion ciega, Fundación Sigamos Adelante, INCI,IRIS y los ciegos veran, Fundación colombia para la discapacidad visual, ministerio de educación Artistas y personajes de la vida pública: Queremos que ellos promuevan nuestro producto Participación en eventos culturales: Para asi dar a conocer las obras de arte de nuestros niños invidentes: feria del libro.