EVIDENCIAS “MES DE LAS LETRAS”

ABRIL 2018

Programa de Atención al Usuario 2018 EL MUNDIAL DE LA ATENCIÓN AL USUARIO USMP

“Mejora la atención al usuario generando equipos de alto desempeño”

Presentación

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La Oficina de Recursos Humanos de la USMP presenta el programa de Sostenibilidad de Atención al Usuario con el propósito de promover una cultura de calidad y servicio en todos los colaboradores. En ese sentido, se busca la mejora en la atención al usuario, estandarización del protocolo de atención y la implementación de una cultura ambiental a través de la participación activa de todos los integrantes de nuestra institución, desarrollando las actividades con eficiencia en un marco de mejora continua. Por ello, la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología participa de esta iniciativa, comprometiéndose a brindar un servicio con calidad, practicando los valores institucionales y buscando esa mejora continua de la atención de nuestro usuario externo e interno.

EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

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MES DE LAS LETRAS EN LA FCCTP - ABRIL 2018

EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

Durante el mes de abril, se difundió la lectura en la facultad en el marco del “Mes de las Letras” a través de afiches, banners roll up y piezas gráficas en redes sociales. Asimismo, se puso a disposición de la comunidad universitaria un stand con diversos libros del sello editorial de la facultad, y se llevó a cabo un reconocimiento a los alumnos que más han leído durante el 2017. También se realizó la promoción de un 40% de descuento en cualquier libro del sello editorial de la FCCTP.

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

PIEZAS GRÁFICAS

Diseño del Afiche oficial de la campaña Diseño del Banner roll up.

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

PIEZAS GRÁFICAS

Diseño de los cuatro separadores de libros que se repartieron a los alumnos FCCTP durante la celebración del “Día del Libro”.

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PANELES FCCTP

Panel de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación. Panel de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería.

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PANELES FCCTP

Panel de la Escuela Profesional de Psicología.

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PÁGINA WEB

Link: www.fcctp.usmp.edu.pe/noticias/vida-universitaria/la-fcctp-celebro-el-dia-internacional-del-libro

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REDES SOCIALES

Fuente: Facebook de la FCCTP (Link: www.facebook.com/fcctp/)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

REDES SOCIALES

Fuente: Facebook de la FCCTP (Link: www.facebook.com/fcctp/)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

REDES SOCIALES

Fuente: Youtube de la FCCTP (Link: www.youtube.com/watch?v=gJHCi5aQsNI&feature=youtu.be)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: Decoración de la Biblioteca

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: Decoración de la Biblioteca

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)

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EVIDENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO Mes de las Letras FCCTP - 2018

FOTOGRAFÍAS: “Día del libro” (23 de abril de 2018)