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LE BYOD : ACCOMPAGNER OU SUBIR ?
En partenariat avec :
09h00 - 09h15 : Introduction
Mythes et réalités du phénomène BYOD
Par
José Diz, Evénements 01
© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Avanade Global Survey: The Consumerization of IT
Annual Report
Consumerization of IT Findings
A Global Survey
WHO
WHERE
INDUSTRIES
605 C-Level executives, business unit leaders and IT decision-makers
Across 17 regions in North America, South America, Europe and Asia Pacific
Aerospace, Non-profit, Healthcare, Government, Telecom, Media, and Financial Services
© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Companies are embracing the consumerization of IT.
8 in 10
6 in 10
global executives report employees are using their personal computing technologies for business purposes today.
companies are now adapting their IT infrastructure to accommodate employee’s personal devices.
© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Companies are investing in staff and resources to enable the consumerization of IT.
79% of executives report that they plan to make new investments to support personal computing technologies in the workplace within the next 12 months.
25% of companies overall IT budgets are going to manage some aspect of consumerization of IT.
© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Companies are supporting their employees’ right to choose.
of global respondents say they allow employees to bring any smartphone they want into the workplace.
of respondents say they allow employees to bring any tablet into the workplace.
40%
30%© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Corporate applications and services used on employee personal devices:
38%
44%
45%
46%
85%
ERP
Time and Expense Tracking
CRM
Social Networking
© Copyright 2012 Avanade Inc. All Rights Reserved. - The Avanade name and logo are registered trademarks in the US and other countries.
Top three employee-owned devices in the enterprise:
Security Breaches
Unmanaged Data 37%
Top reported risks of the
consumerization of IT
66%
Benefits of consumerization of IT
Employee Satisfaction
Employee Productivity
Employee Access to
Services and Information
Customer Service
Internal Collaboration
47%
57%
55%
50%
52%
53%
46%
55%
51%
37%
39%
39%
33%
39%
40%
C-Level Execs
Business Unit Leaders
IT Decision Makers
Merci
09h15 - 09h30 : Avis d’expert
Préparer l’infrastructure de son système d’information au BYOD
Par
Edouard Lorrain , End User Solutions , SEMEA
© 2009-2011 VMware Inc. Tous droits réservés.
Préparer l’infrastructure de son système d’information au BYODMars 2012
Edouard Lorrain / End User Solutions / SEMEA / [email protected]
15
Les conditions qui créent le BYOD
• OS • ACCÈS
• PÉRIPH. • APPL.
• ACCÈS :• 37 % d’utilisateurs
autodidactes• 97 % possèdent + de 2
périphériques
• PÉRIPHÉRIQUES :• Ventes 2010 • Tablettes + Smartphones > PC• Ventes 2015• 1,1 milliard de tél. portables,
300 millions de tablettes
• APPL. :• Marché appl. mobiles 2015 • 38 milliards de $
• Sources :
• Morgan Stanley 2011, Gartner 2011, Forrester 2010, Pew 2011
16
Les applications sont de moins en moins adhérentes à l’OS
• Installed base of enterprise applications
• Source: Gartner, 2011
• 2011
17
Données
Appl.
OS Données
Personnalisation
Appl. de poste de travail
BYOD : Virtualiser les postes de travail Windows et les applications
Cloud privé
Données
Appl. de poste de travail
Personnalisation
VMware
VMware View et ThinApp
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Personnalisation
Appl. de poste de travail
BYOD : Virtualiser les postes de travail Windows et les applications
OS
Données
Appl.
OS
Données
Appl.
OS
Données
Appl.
Données
Cloud privéVMware
VMware View et ThinApp
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Plate-forme VMware EUC pour l’ère post-PC
CONNECTERGÉRERSIMPLIFIER
Serviceposte de travail
Service cataloguesd’applications
Service dedonnées
Accès universelsécurisé
Règles utilisateurs,
postes de travail, applications,
données
Utilisateurs
Brokerde services universels
20
• Mobile Endpoints
Horizon
• Entitlements
• Policies
• Reporting
Remoting
Syncing - Sharing
Delivery
App Catalog
Files Accessand Sharing
Unified EUC ManagementIntelligent
Mobile Endpoints
VMware EUC Platform
Legacy, Web, SaaS, Mobile Apps, Files
SaaS and Web Apps
SaaS
Windows and Client-Server Legacy AppsWin
Mobile AppsMobile
Files
Windows
(Physical)
Mac
(Physical)
iOS
Android
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User View of “Cloud Workspace”
View Desktops
LegacyWin Apps
SaaS Apps
Files
Thinapps
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• Personnel
• Accès illimité aux données et applications personnelles
• Téléphonez, partagez des photos
• Téléphone personnel (domicile)inaccessible au service informatique
• Professionnel
• Téléphone « Pro » virtuel – cryptage total, utilisation locale
• Géré par le service informatique
• Prise en charge des applications et de l’infrastructure de l’entreprise
• Isolation et séparation totales
Horizon Mobile : Bring Your Own Phone
© 2009-2011 VMware Inc. Tous droits réservés.
Merci
09h30 - 10h10 : Table ronde
Le BYOD dans le quotidien des entreprises
Avec
Franck Polycarpe, Urbanisme et Architecture Technique du SI, Responsable Infrastructures, ESSEC
Hubert Ségot, Directeur de l’infogérance et du service aux utilisateurs, France Télécom / Orange.
Isabelle Phung, Directeur des achats de Logica France, Logica
10h10 - 10h30 : Avis d’expert
Connecter et administrer la jungle des « périphériques personnels »
Par
Philippe Labaste, Directeur général, WYSE
wyse.com 2010
Connecter et administrer la jungle des périphériques personnels
Séminaire 27 Mars 2012 – BYOD : Accompagner ou subir ?
Philippe LabasteDirecteur Général
Marché de la mobilité / BYOD en plein expansionAvec la pénétration rapide des smartphones / tablettes, les entreprises sont à la recherche de solutions sécurisées pouvant répondre à leurs besoins.
Connecter les périphériques (smartphones et tablettes) à votre réseau
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Les challenges
Nécessiter d’avoir une plateforme d’administration qui assure le bon niveau de sécurité et un contrôle des coûts sans impacter l’informatique et l’utilisateur
• Itinérance des données à l’international• Accès sur et efficace aux applications d’entreprise• Périphériques non sécurisés• Utilisation professionnelle versus personnelle• Exhaustivité des inventaires• Perte / vol des périphériques• Accès de l’utilisateur aux services mobiles
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Les étapes
• Segmentation des utilisateurs• Selon les fonctions, rôles, entités, besoins professionnels
• Définition des politiques d’utilisation• Règles liées au périphérique
• Utilisation des caméras, gestion de l’installation des applications, back up
• Règles liées aux applications• Limitation d’utilisation d’applications (intégrées ou installées),
surveillance des applications de loisirs/jeux• Règles de sécurité d’accès
• Forcer la protection par mot de passe, gestion de la complexité du mot de passe
• Enregistrements des périphériques et déploiement des services• Accès au Wi-Fi, critères d’authentification…• Configuration des autorisations d’accès au VPN
• Administration et surveillance
30
31
Solution Wyse EMM – un MDM simplifié
Wyse Cloud Mobility Console
Tableau de bord Mobilité Unifié, Basé sur les rôles
Visibilité & Contrôle de la flotte mobile
grâce aux politiques
Org Admin Org Manager Site Admin Site Manager
In the Cloud Multi-poste
Multi-locataire
Pour les téléphones intelligents et les tablettes
Contrôle des Couts MDM
Enterprise Application
Store
Solution EMM de Wyse : 3 Modules
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Note: fonctionnalités varient en fonction du type de périphérques
MDM
Administration des mots de passe
Contrôle des E-mails et calendriers
Configuration Wi-Fi et VPN
Gestion d’inventaire
Commandes en temps réel (Verrouiller, réinitialiser…)
Limite des périphériques
Contrôle des coûts
Roaming international
Contrôle en temps réel
Localisation GPS des périphériques
Applications d’entreprise
Applications administrées
Applications restreintes
Distribution d’applications
Surveillance des applications
Assurer un accès sécurisé aux bureaux distants
33
Assurer un accès sécurisé aux bureaux distants
34
Exécuter les applications et accéder à vos fichiers sur les postes virtuels VMware View depuis des périphériques Android et iOS.
Wyse PocketCloud Remote Desktop
35
Fonctionnalités
Avantages• Créer votre propre cloud, pas de frais de service en
ligne• Accès complet à vos applications de bureau• Accès à vos fichiers depuis n’importe où• Plus besoin de PC portable• Pas besoin de choisir les fichier à synchroniser
• Exécuter des applications Windows et Mac sur iOS & Android
• Options de configuration en automatique ou manuelle • Optimiser pour les écrans les plus petits• Accéder aux formats multimédia depuis le poste et le
serveur• Encryption 128/256 bit et support FIPS • Option d’abonnement Premium : Multiple connexions, vidéo
streaming 3G/4G, téléchargement fichiers sur Mac/PC, recherche sur le poste.
Accès distant aux applications et fichiers sur environnements virtuels
Les avantages de PocketCloud
Accès aux données et applications
Grande variété d’options de connectivité
Sécurité mobile
Amélioration de la conformité
Haute performance, évolutif et fiable
Accès de n’importe où, à tout moment
Commodité du PC sans avoir à transporter le poste
Rapidité de déploiement avec le programme d’achat volume
Solution éprouvée, appréciée et primée
Android Market
iPad Business Apps
iPhone Business Apps
• Top 10 des applications business pour Android et iOS
• Nombreuses fois primées
Etendre les applications Windows d’entreprise aux périphériques mobilesProduitPocketCloud Remote Desktop
Exemple:
PocketCloud permet aux forces de vente de se détacher des comptoirs ou des kiosques afin de mieux interagir aves les clients sur l’espace de vente. T-Mobile a constaté une augmentation de la satisfaction client et du revenu dans ses magasins.
ClientTelco, Distribution, Finance, Santé…
TarificationLicence par poste / volume
Avantages pour l’ITMobilisation peu onéreuse et rapide des applications Windows d’entreprise
Comment éviter les sites publics de partage de fichiers ?
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Comment éviter les sites publics de partage de fichiers ?
40
Rechercher, visualiser, organiser et partager des fichiers sur tous vos ordinateurs et vos stockages sur le cloud depuis un périphérique Android et iOS
Wyse PocketCloud Explore
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Fonctionnalités
Avantages• Créer votre propre cloud, sans frais de service en ligne• Accès à vos fichiers et applications depuis n’importe où• Plus besoin de PC portable• Pas besoin de choisir les fichiers à synchroniser
• Rechercher et parcourir les fichiers sur Android et iOS (bientôt disponible)
• Ouvrir et visionner les fichiers sur le périphérique mobile• Déplacer, copier, renommer les fichiers• Charger depuis le téléphone et télécharger depuis un Mac/PC• Partager les fichiers via le stockage en ligne Cloudbin• Option d’abonnement Premium : 10 postes connectés, vidéo
streaming 3G/4G, Fichier de 1Go en chargement/ téléchargement
Rechercher, visionner, modifier, organiser et partager les fichiers à travers l’ensemble de vos postes
Première étape de l’ère post-PC ?
42
43
1960s 1980s 2000s 2020+
Mainframe
Mini
PC
PC/VDI Internet
TC/VDI/Mobile Internet
Diversité du poste utilisateur : • Smartphones
• Clients légers
• Téléphones portables
• eReaders
• Tablettes
• Lecteurs MP3
• Véhicule électronique
• Vidéo Mobile
• Equipement télévisuel
• Consoles de jeux
• Unités sans fil
Postes / utilsateurs
(échelle MM )1,000,00
0
10,000
100,000
1,000
100
10
1 1M+
10M+
100M+
1B+
10B+
L’ère post-PC a commencé
Vos utilisateurs ont-ils toujours besoin d’un PC portable couteux ?
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Configuration Déploiement et maintenance des logiciels
Sécurité des informations
Déploiement et maintenance du matériel
Administration d’applications
multiples
Complexité et vulnérabilité face aux attaques
$$$
Pourquoi ne pas optimiser la multitude de postes
Client léger / zéro Sur les bureaux ou en libre service pour accéder à son poste virtuel
Périphériques iOS/Android
accès aux données et applications d’entreprise
depuis n’importe où en toute sécurité
Wyse EMM
DEPLOYER, ADMINISTRER & SECURISER
Périphériques avec Wyse Mobile
Device Management
Rentabilité du cloud client computing
Améliore la sécurité et
confidentialité
Augmente la conformité
Facilite l’administratio
n
Augmente la fiabilité
Garantit la rapidité de déploiementAméliore la continuité d’activité et la reprise d’activitéRéduitconsidérablement la consommation d’énergie, le bruit, le refroidissement
Permet l’accès de n’importe où et n’importe quand
Convient à tous les utilisateurs, tous les contenus, toutes les applications, tous les périphériques et tous les environnements de travail
Inventeur, leader et champion
Wyse est N°1 :• Premier constructeur au monde / la plus importante
base installée
• Plus de 20 millions d’unités, plus de 200
millions d’utilisateurs
• Présent dans 9 des 15 premières universités au
monde
• Présent dans 7 des 10 premières banques aux
Etats-Unis
• Croissance du chiffres d’affaires, des bénéfices, des
parts de marché et de la trésorerie
• Inventeur et leadeur depuis 30 ans
• + 135 brevets au premier trimestre 2011
• Informatique sécurisée et verte (EnergyStar /
EPEAT)
• Collaboration avec des partenaires primés
47
Les leaders de tous les secteurs choisissent Wyse
Banking Pharma
Telco/XSP
Manufacturing
Transportation
Shipping
BusinessServices
Energy
GovernmentServices
Construction
Hospitality
Retail
Quelques clients ayant choisi PocketCloud
Café / Networking
MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !
10h30 – 11h00