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euHReka On Demand: Gestión de RR.HH. integrada y ofrecida en SaaS

FORUM AUSAPE7-8 de Junio de 2012

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Agenda

1 NorthgateArinso

2 euHReka On Demand

3 Demo

4 Preguntas

Agenda

2


Alcance global, servicio local

Tamaño

• Más de 8.500 empleados en 35 países

• Red global de servicios para RRHH:

• 9 centros globales de servicios compartidos

• Clientes en más de 100 países y 25 idiomas

• Más de 100 clientes BPO

• Más de 1.000 implementaciones de ERP’s para

RRHH

• Servicio de soporte para más de 1/3 de los

trabajadores de UK

Alcance global, servicio local Modelo de negocio enfocado a los RRHH

En HR Outsourcing, disponemos de 9 Centros de

delivery primario y 45 localizaciones de servicios

globales. Proveemos servicios de externalización

de Administración de Personal, Nómina y RRHH

en 25 idiomas para más de 100 países.

En HR Technology, podemos proveer la más amplia

gama de opciones de software de RRHH

disponibles en el mercado internacional. Somos la

compañía global más innovadora en el suministro

de plataformas BPO para RRHH.

En HR Consulting, somos líderes mundiales en

consultoría tecnológica para RRHH, con más de

3.000 especialistas en este ámbito. Ofrecemos un

amplio portfolio de servicios para RRHH, tanto

para clientes globales, como para clientes locales.

Alcance

• Modelo de negocio enfocado a los RRHH:

HR Consulting, HR Technology & HR Outsourcing

• Servicios para el proceso completo de Gestión de

RRHH: desde la Administración de Personal y Nóminas,

hasta la Gestión del Talento.


• Argentina• Australia• Austria• Belgica• Brasil• Canadá• Dinamarca

NorthgateArinso offices

• Finlandia• Francia• Alemania• Hong Kong• India• Irelanda• Italia

• Luxemburgo• Malasia• Mexico• Marruecos• Holanda• Nueva Zelanda• Filipinas

• Polonia• Portugal•Singapur• Sudáfrica• España• Suecia• Suiza

• Buenos Aires - Argentina• Manila – Philippines• Kuala Lumpur – Malasia• Londres – Reino Unido• Granada – España• Katovica – Polonia• Atlanta – Estados Unidos

Regional Delivery Centers

• Tailandia• Reino Unido• Estados Unidos• España

Madrid

Barcelona

Granada

NorthgateArinso global


Evolución de plantilla NorthgateArinso España: 2001-2012


Todo en torno a los RRHH

• Gestión de Proyectos y Programas

• Consultoría y Desarrollo

• Formación y Documentación

• QA & Testing

• Consultoría de negocio

• SAP HCM

• Análisis y Reporting de HR

• Autoservicio de HR

• Centro de Servicio

Tecnológico de HR

• Gestión de Documentación

y Conocimiento

• ResourceLink Aurora

• Empower

• RewardSuite

• Preceda

• Externalización Integral

• Servicio de Gestión

• Servicio de Procesamiento

• Mantenimiento Legal,

preventivo y correctivo de la

aplicación

• euHReka HCM (bajo modelos onDemand y onPremise)

• euHReka Accelerators

• euHReka Workspace

• euHReka ECM

• euHReka SCM


¿Qué está pidiendo el mercado?

• Mejores Prácticas • Modelos alternativos de Servicio (shared

services/outsourcing/provisioning)• Gran capacidad analítica• Visión Global de los Datos de Recursos Humanos• Reducir costes de Operación• Nuevas y mejores tecnologías• Bajos costes de entrada

7


Aspectos clave en la gestión de Recursos Humanos


Estrategia y Planificación

SITUACIÓN ACTUAL SITUACIÓN DESEADA

10%

30%

60%

RR.HH. Estratégicos

Servicios Mejorar Calidad y Eficiencia

Administración Reducción de Costes

Reducir Costes Incrementar Calidad del servicio

Crear una organización más

dinámica

8






10%

30%

60%






dinámica

9






10%

30%

60%




Self-Service

ServiceCenter



dinámica

10


Flexibilidad de Uso• OnPremise• OnDemand• OnDemand con servicios

de Outsourcing

Multi-rol• Empleado• Managers• HR business partner• Centro de Servicios

Powered by SAP• 15+ años en HCM• 10 años en BPO

euHreka

Auténticamente Global• Disponible en más de

100 países• Soporte para 33

idiomas• ajustes preconfigurados

Ciclo de vida completo del empleado• Administración del

Capital Humano• Nómina Mundial• Gestión del talento• HR Analytics• Gestión Documental y

del Conocimiento

Rapida Puesta en Marcha• Plantillas

Preconfiguradas• Metodología‘fit to

standard’

Tecnología Superior• intuitiva interfaz de

usuarioWeb 2.0 • Facilidad de Uso• Procesos de RRHH

integrados• Integración total con

SAP HCM

euHReka es una solución global de RR.HH. y Gestión del Talento que permite organizar,

gestionar y desarrollar el capital humano de su compañía, mediante el uso de tecnología

web 2.0 basada en SAP


Key functional areas


euHReka


RequerimientosComunes:

20% cubiertostandard

SAP HCM

RequisitosCliente

RequerimientosComunes:

80% cubierto

euHReka

standardSAP HCM

Preconfiguración basada en parametrización

RequisitosCliente

euHReka: Preconfiguración

PRECONFIGURACIÓN

Reglas & Normativas

PRECONFIGURACIÓN

Procesos & Workflows

PRECONFIGURACIÓN

Global templatePRECONFIGURACIÓN

Bloques funcionales


euHReka suite

Accessible vía un único interfaz multi-role Web 2.0 interface (euHReka Workspace),

euHReka combina la gestión de los procesos tradicionales de RR.HH. (euHReka HCM)

con la tecnolgía de Centros de Servicio (euHReka SCM), gestión del conocimiento y

Gestión documental (euHReka ECM).

euHReka Workspace (EWS) Intuitivo & fácil de usar interface de usuario Web 2.0Para empleados, managers y HR staff Interactúa con el sistema HR pre-configurado

euHReka SCMService Center Management tool que soporta gestión via teléfono, e-mail, kiosko.

euHReka HCMIntegrado & preconfiguradosistema único de HR que integra datos y procesos de Nómina & Talent.

euHReka ECMGestión Documental & Gestión del concomiento con navegación contextual


euHReka suite

euHReka Workspace (EWS) Intuitivo & fácil de usar interface de usuario Web 2.0Para empleados, managers y HR staff Interactúa con el sistema HR pre-configurado

euHReka SCMService Center Management tool supporting case management via phone, email, kiosk

euHReka HCMIntegrated & preconfigured single HR system containing HR payroll & talent management data and processes

euHReka ECMEmbedding Document & Knowledge Management contextual navigation

Componentes incluidos en

euHReka OnPremise

Standard


• Bolivia• Camerún• Chad• Ecuador• Nigeria

Disponibilidad Global del Producto

• Argentina• Australia• Austria• Bélgica• Brasil• Bulgaria• Canadá• Chile• China

Disponibilidad euHReka

• Colombia• Croacia• Rep. Checa• Dinamarca• Finlandia• Francia• Alemania• Grecia• Hong Kong

• Hungría• India• Indonesia• Irlanda• Italia• Japón• Corea del sur• Luxemburgo• Malasia

• México• Marruecos• Holanda• Nueva Zelanda• Noruega• Filipinas• Polonia• Portugal• Rumania

• Rusia• Singapur• Eslovaquia• Eslovenia• Sudáfrica• España• Suecia• Suiza• Taiwán

• Tailandia• Turquía• Ucrania• Reino Unido• Estados Unidos• Venezuela

Presencia NGA

Adicionalmente a SAP HCM


Disponibilidad de idiomas

Árabe Griego Portugués (Port.)

Búlgaro Hebreo Rumano

Francés (Canadá) Húngaro Ruso

Croata Italiano Serbio

Checo Japonés Eslovaco

Danés Coreano Esloveno

Holandés Chino Tradicional Español

Ingles Chino simplificado Sueco

Finlandés Noruego Thai

Francés (Francia) Polaco Turco

Alemán Portugués (Brasil) Vietnamita

Available in EFR 2.08


Demo

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Referencias de euHReka (extracto)


¿Qué está pidiendo el mercado?

• Mejores Prácticas • Modelos alternativos de Servicio (shared

services/outsourcing/provisioning)• Gran capacidad analítica• Visión Global de los Datos de Recursos Humanos• Reducir costes de Operación• Nuevas y mejores tecnologías• Bajos costes de entrada

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Equipo NGA en el FORUM AUSAPE

Amadeu Carbó[email protected]+ 34 679 95 54 71

22

Rafael [email protected]+ 34 679 95 54 73

Javier [email protected]+ 34 647 71 20 71

Javier [email protected]+ 34 673 62 50 94

Roberto [email protected]+ 34 607 48 04 98

José [email protected]+ 34 672 72 25 85


Gracias

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