Pencapaian Tertinggi dokter gigiNama penulis : Kabut Murlita
AndriyanaPermasalahan tentang kebersihan gigi sering kali diabaikan
oleh sebagian besar masyarakat Indonesia, terlebih lagi rendahnya
kesadaran oleh para masyarakat akan pentingnya kesehatan gigi dan
mulut masih sangat kurang. Ini menjadi salah satu goal atau tujuan
dari dokter gigi agar dapat mengembalikan kesadaran mengenai
pentingnya menjaga kesehatan rongga mulut yang tidak jauh penting
dengan kesehatan umum, menurunnya kondisi rongga mulut dapat
menurunkan kualitas hidup. Maka dari itu dokter gigi harus lebih
mengupayakan berbagai cara-cara yang harus ditempuh agar masyarakat
lebih meningkatkan kualitas hidupnya. Kebanyakan masyarakat menilai
untuk datang ke dokter gigi itu sangatlah menakutkan, masyarakat
awam juga menganggap bahwa sakit gigi bukanlah suatu kedaruratan
yang bisa menimbulkan kematian, itu juga menjadi salah satu
penyebab rendahnya kesehatan gigi dan mulut di Indonesia karena
tidak adanya edukasi yang memadai yang diberikan kepada masyarakat
awam tersebut. Saat ini dokter gigi dapat ditempatkan didaerah
terpencil demi mendukung pelayanan kesehatan msyarakat. Alasan
sosial ekonomi khususnya untuk masyarakat sosial ekonomi rendah
juga bukan menjadi penghalang masyarakat untuk tidak memeriksakan
kesehatan gigi dan mulut ke dokter gigi, karena Pemerintahan sudah
mengupayakan adanya Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).
Untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian dokter gigi yang berperan
utama sebagai operator, dapat ditingkatkan kembali atau lebih
dikenal dengan pancasarjana untuk mengembangkan minat dan bakat
yang telah dimiliki. Sebagai salah satu tenaga medis yakni dokter
gigi harus kompeten dan mampu dalam mengerjakan bidangnya. Tidak
hanya mampu dalam keahliannya melainkan dokter gigi juga harus
mampu bekerja menurut hati nurani, misalnya tidak membedakan pasien
dari status sosial, bisa diambil contoh dokter gigi yang sedang
bekerja didesa terpencilpun harus memberikan pelayanan yang
sebaik-baiknya agar pasien merasa nyaman. Dokter gigi didesa
terpencil sangat kurang padahal jumlah dari masyarakatnya tidak
jauh beda dengan masyarakat diperkotaan, hal ini dikarenakan tidak
meratanya sebaran tenaga kesehatan. Menurut Dekan Fakultas
Kedokteran Gigi (FKG) di Universitas Gajah Mada (UGM) Yogyakarta,
Prof. drg. Iwa Sutarjo mengatakan, di Indonesia terdapat sekitar 28
fakultas kedokteran gigi. Setiap tahunnya dapat mewisuda sekitar
100 dokter gigi baru. Namun tidak semua fakultas dapat mewisuda 100
dokter gigi baru dikarenakan ada pembatasan penerimaan calon dokter
gigi. Sehingga target dari Kementerian Kesehatan tersebut belum
dapat dipenuhi. Seharusnya untuk mendekatkan pelayanan kesehatan
khususnya kesehatan gigi setiap puskesmas yang ada didesa terpencil
itu dilengkapi dengan pelayanan kesehatan gigi. Kesehatan merupakan
salah satu hak yang dimiliki seorang warga Negara yang seharusnya
terjamin oleh Negara. Setiap warna ngera memiliki hak untuk
mendapatkan dan memanfaatkan pelayanan kesehatan yang terdapat di
Indonesia. Menteri Kesehatan Nafsiah Mboi mengupayakan penempatan
dokter gigi Pegawai Tidak Tetap (PTT) dan dokter umum untuk
ditempatkan ke Daerah Terpencil Perbatasan dan Kepulauan (DPTK)
yang merupakan salah satu usaha Kementerian kesehatan dalam
meningkatkan akses masyarakat pada pelayanan kesehatan yang bermutu
serta mendapatkan pelayanan yang semaksimal mungkin. Peran dokter
gigi sebagai operator harus lebih kooperatif dikarenakan
kemungkinan masyarakat didesa terpencil masih sangat awam dengan
pentingnya kesehatan mulut, maka dari itu dapat juga dokter gigi
dapat mengupayakan dilakukannya edukasi dengan masyarakat,
contohnya melalui penyuluhan yang mudah dicerna dan fahami oleh
masyarakat agar meningkatkan minat masyarakat untuk menjaga dan
meningkatkan kesehatan gigi dan mulut mereka. Upaya Pemerintah
untuk menanggulangi angka jumlah rakyat miskin di Indonesia agar
tetap mendapatkan pelayanan kesehatan khususnya kesehatan gigi juga
telah membuat adanya BPJS. Kesehatan merupakan hal yang sangat
penting dan tidak ternilai harganya bagi setiap umat manusia tanpa
membedakan status sosialnya. Sesuai Undang-Undang Nomor 24 Tahun
2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang telah
ditetapkan dimulai sejak tanggal 01 Januari 2014. Dokter gigi
dituntut untuk tidak membeda-bedakan pasien yang ada, semua pasien
semuanya sama yakni sama-sama membutuhkan perawatan dan harus
dilayani dengan sempurna demi mendapatkan kepuasan dari pasien.
Komunikasi adalah kunci utama dari kenyamanan pasien, yakni saat
kontak pertama atau first contact. Komunikasi sangat dibutuhkan
antara dokter gigi-pasien karena rasa percaya dimulai dari
komunikasi yang baik. Dokter gigi harus mempunyai skill komunikasi
yang mumpuni atau mampu, dari komunikasi juga dokter gigi dapat
mendiagnosa penyakit yang dikeluhkan oleh pasien dari didapatkannya
diagnosa dapat dilakukan perawatan yang sesuai. Hal terpenting
dalam komunikasi adalah pasien sudah memahami apa yang dijelaskan
dokter gigi ataukah belum, karena itu perlu dipastikan kembali
sampai pasien benar-benar memahami tentang informasi yang
diberikan. Selain komunikasi antara dokter gigi-pasien, memberikan
pelayanan yang sesuai juga menjadi hal penting, dokter gigi harus
memberikan pelayanan yang paripurna atau comprehensive. Tuntutan
pasien terhadap pelayanan yang berkualitas bukan hanya dihubungkan
dengan kesembuhan dari suatu penyakit, tapi juga menyangkut tingkat
kepuasan pasien merupakan tolak ukur kualitas pelayanan yang
diberikan oleh rumah sakit. Semakin tinggi tingkat kepuasan pasien
menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan semakin baik.
Dokter gigi harus mampu mendorong pasien untuk lebih memperhatikan
kebersihan gigi dan mulut agar terhindar dari masalah kesehatan
gigi dan mulut. Apabila dokter gigi merasa kurang mumpuni menangani
masalah penyakit pasien, dokter gigi dapat merujuk ke dokter
spesialis yang dipercaya lebih mumpuni dalam bidangnya.
Dari tingkat Fasilitas Kesehatan pertama atau panca sarjana (S2)
dokter gigi dapat meningkatkan kembali agar lebih mumpuni dalam
menangani penyakit pasien dari tingkat sosial keatas maupun sosial
rendah. Dokter spesialis adalah dokter yang telah lulus menjadi
sarjana dan kemudian mengkhususkan dalam suatu bidang ilmu
kedokteran gigi tertentu.rUntuk menanggulangi adanya
ketidakmerataan sebaran tingkat tenaga kesehatan, Pemerintah
menempatkan dokter gigi PTT untuk ditempatkan didesa terpencil yang
bertujuan agar masyarakat awam lebih memperhatikan dengan kondisi
kesehatan gigi dan mulut, dokter gigi dapat terlebih dahulu
memberikan edukasi kepada masyarakat agar lebih termotivasi untuk
datang ke dokter gigi, misalnya dapat mengupayakan adanya
penyuluhan yang tentunya menarik dan mudah dicerna oleh masyarakat
serta memberikan penjelasan mengenai akibat jika penyakit mulut
dianggap sesuatu yang bukan kedaruratan.
