UNIVERSIDAD FERMIN TORO.

ESCUELA DE DERECHO.

TERCER LADO EN LOS MEDIOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

ENSAYO CRITÍCO.

NANCY CASTILLO.

BARQUISIMETO, ENERO 2014

Disertar sobre el tercer lado en los medios de resolución de conflictos es

necesario por ser ésta una herramienta novedosa que permite atender la creciente

conflictividad en el ser humano de manera efectiva y rápida.

De este modo puede decirse que el tercer lado es una alternativa no violenta

y sistemática de reemplazo de la fuerza, en la cual se utiliza un tercero, por

cuanto, las disputas se producen con otros alrededor, tales como parientes,

amigos, espectadores, vecinos, entre otros. De allí que se considere que el tercer

lado está formado por gente de la misma comunidad que, usando cierto tipo de

poder y con una visión común, busca que funcione el diálogo y la no violencia.

Este tercero que interviene dentro del conflicto forma parte importante de la

resolución, púes es quien debe decir basta a las partes y transforma el conflicto de

destructivo a constructivo. Por ello, debe señalarse que son actores sociales no

involucrados en el conflicto, debiendo ser imparciales para inspirar confianza de

que su intervención será justa. Por ello tal como lo señala Cuencas “el mediador o

tercero aporta su experiencia, teorías, procesos, para crear condiciones favorables

para la resolución pacífica del conflicto o al menos para transformar la dinámica

del conflicto destructivo a constructivo”. (p. 89).

Dentro de este marco analítico encontramos que los integrantes o actores

sociales del tercer lado se clasifican en: Tercer lado de adentro; Tercer lado de

afuera; Todos como tercer lado; La familia como tercer lado; La comunidad como

tercer lado; Lugares de trabajo como tercer lado; La sociedad como tercer lado.

Cabe destacar entonces que el tercer lado valora la vida y aborrece la

violencia, por ello resulta más productivo que se ejerza en colectivo a través de

grupos de negociadores como los señalados anteriormente; los cuales actuando

de manera cohesionada aseguraran el camino hacia resultados deseados.

Asimismo el tercer lado debe ser neutral para comprender ambas

perspectivas en el conflicto, es decir, visualizar los aspectos sin evidenciar una

postura a favor, pero manteniendo en la negociación una visión clara de esas

perspectivas, lo cual también implica responsabilidad y el hecho de asumirlo

conlleva tiempo y energía y el cual en ciertas ocasiones es duramente criticado y

cuestionado.

De allí que se analice la forma en que el tercer lado construye la paz en la

sociedad; para tal fin se hace necesario que una vez identificado el conflicto y sus

partes y teniendo clara la idea del tercer lado se construya un puente que forje

relaciones a través del conflicto, de manera que se genere una relación personal

basada en la confianza y el respeto para lograr una negociación sólida. Lo anterior

no es más que la vinculación transversal con relación al conflicto actual y

potencial, para lograr la confianza y la comunicación.

Con relación al diálogo, éste resulta exigente porque debe crear un clima

seguro, esto es, enfrentar las diferencias que existan entre las partes y hablar de

los puntos realmente primordiales en un espacio propicio, cómodo y neutral.

Adicionalmente a estas actividades el tercer lado debe actuar como un

contenedor, es decir, debe invitar al diálogo y la tolerancia para transformar el

conflicto, hacia el respeto y el bienestar; en lo social, hacia una adecuada

comunicación; en lo estructural, a aprovechar el efecto sistemático del cambio en

la estructura; y en lo cultural, a crear la cultura del diálogo o paz generacional.

Dicho de otro modo existen tres habilidades del tercer lado: MIRAR DESDE

EL TERCER LADO; es ganar perspectiva, es decir, ubicarse en el palco para

hablar y escuchar con cierto grado de distancia; ubicarse en el palco permite

presenciar el conflicto, prestar atención respetuosa a las partes y a lo que ellas

dicen, produciendo un cambio positivo en el resultado. Otra habilidad es

ESCUCHAR DESDE EL TERCER LADO; no es más que ver desde múltiples

puntos de vista, permitiéndonos ver en conjunto. Escuchar es una manera sencilla

de mostrar respeto.

De esta manera HABLAR DESDE EL TERCER LADO, tiene el poder de

transformar conflictos potencialmente violentos en oportunidades de colaboración.

Al hablar como un tercero se crean condiciones para sugerir que las partes

trabajen juntas para crear una solución. De allí que se hace necesario crear el

tercer lado organizado en las comunidades, cercano al poder político

descentralizado.

En VENEZUELA se observa una polarización de la población con

confrontaciones a veces violentas, que terminan afectándonos a todos y por ende

a los que no han querido intervenir de manera directa, por lo cual, se requiere de

un tercer lado que permita reconciliar la familia venezolana y reconstruir a nuestro

país. La construcción de la red implica aprender a organizarse, a vivir en

comunidad, a trabajar en ella para resolver los problemas que nos atañen, en el

"Diálogo: Ury y los Enredados para Alcanzar la Paz" éste señala "para poder

transformar los conflictos que ocurren dentro de los límites de la comunidad" (p.7)

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ramírez de, Nelly, 2004, Negociación y Mediación, Venezuela, Horizonte,

C.A.

Ury, William, 2004 " Para Alcanzar la Paz”. Disponible: Extraído de http://www.mediadoresenred.org.ar/dialogoury-enredados.htm