15
ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat public 2013 Synthèse des résultats Protourisme Attitude Conseil Place Albert Einstein - PIBS CP 57- 56038 VANNES Cedex tél. : 02 97 47 37 27 [email protected] - www.protourisme.com

ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

ENQUETE TOURISTIQUE

Un engagement du débat public 2013

Synthèse des résultats

Protourisme – Attitude Conseil

Place Albert Einstein - PIBS – CP 57- 56038 VANNES Cedex

tél. : 02 97 47 37 27

[email protected] - www.protourisme.com

Page 2: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

2. Les résultats de l’enquête touristique

2

Sommaire

3. Consultations d’acteurs du tourisme

5. En synthèse et recommandations

5

12

13

14

1. Préambule : objectifs, démarche, méthodologie 3

4. Exemples de mise en tourisme de parcs éoliens

Page 3: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

3

Evaluer l’influence du projet sur le tourisme

et le comportement des touristes et résidents,

Définir l’opportunité de développer une

offre touristique,

Identifier les thématiques à approfondir

pour améliorer l’intégration du parc dans son

environnement.

Les objectifs de l’enquête touristique

La démarche de mise en œuvre

Mise en place d’un comité de pilotage composé d’acteurs clés du tourisme

Validation

restitution

Déroulement de l’enquête touristique

Enquête terrain- Consultations

Cahier des charges

consultation

Validation

méthodologique

Suivi terrain

Février 2014 Décembre 2014

Juin 2014 Octobre 2014

1. Préambule

Composition du Comité de pilotage

• Agence des Pays de la Loire

• Cap Atlantique

• CCI Nantes-Saint-Nazaire

• Conseil Général

• Loire-Atlantique Développement

• Saint-Nazaire Tourisme et Patrimoine

Page 4: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

Répartition prévisionnelle enquêteurs Protourisme

4 5 10 11

6

8 territoires

Saint Nazaire

La Baule/Pornichet

Le Pouliguen/Batz

Le Croisic

Piriac / La Turballe

Guérande

Brière

Sud Loire

1.209

126

76

153 129

62

193 253 216

La méthodologie d’enquêtes

1.209 questionnaires réalisés du 8 juin au 8 septembre 2014

Enquête aléatoire en face à face avec présentation des photomontages

49 jours d’enquêtes

592 Touristes 49 %

187 Excursionnistes 15 %

199 Résidents secondaires 17 %

231 Résidents permanents 19 %

1. Préambule

Page 5: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

5

2. Les résultats

4%

38%

59%

7%

45%

48%

14%

40%

47%

8%

36%

56%

Moins de 5

5 à 7

8 ou plus

Sur une échelle de 1 à 10*, quel est votre niveau de sensibilité à l’environnement ?

Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

* 10 étant le maximum

Les plus sensibles :

les touristes et les habitants permanents

les répondants des secteurs de Piriac / La Turballe, Le Croisic, Guérande

ou Le Pouliguen / Batz

Sensibilité à l’environnement

Communes Moyenne

Piriac / La

Turballe 8,2

Le Croisic 8,1

Guérande 8,0

Le

Pouliguen/Batz 7,9

Sud Loire 7,2

Brière 7,0

La

Baule/Pornichet 6,4

Saint Nazaire 6,3

Moyenne globale 7,5

Plus 1 personne sur 2 (54%) évalue sa sensibilité à

l’environnement à 8 ou plus (sur échelle de 1 à 10) .

A l’inverse, les moins préoccupés :

les résidents secondaires

les répondants des secteurs La Baule / Pornichet ou à Saint-Nazaire

Une 1ère question générale pour entrer dans le sujet …

Page 6: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

6

97 % les répondants savent ce qu’est un parc

éolien

Connaissance de l’éolien et du projet 2. Les résultats

97%

3%

oui

non

Savez-vous ce qu’est un parc

éolien ?

Plus les répondants sont familiers du territoire,

mieux ils sont informés.

2/3 des résidents permanents et la moitié des

résidents secondaires ont connaissance du

projet d’implantation ;

Près de la moitié des excursionnistes en sont

informés ;

Avez-vous connaissance de l’implantation d’un parc

éolien ?

oui

Touristes 14 %

Excursionnistes 49 %

Résidents secondaires 50 %

Résidents permanents 67 %

Page 7: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

7

62% des répondants se disent intéressés pour

effectuer des visites du futur parc éolien.

La promenade en bateau est plébiscitée par

80% des personnes intéressées. Elle est citée

en premier par 2/3 des personnes

interrogées.

Attentes vis à vis de la découverte de l’éolien en mer 2. Les résultats

62%

38% oui

non

Le parc éolien en mer pourrait être à l’origine de nouvelles pratiques

touristiques. L’offre touristique à créer est à considérer comme une offre

innovante spécifique qui ne concernerait pas une cible prédéfinie (pas de

corrélation entre les types de visites souhaitées, le profil des répondants ou leurs pratiques

sur le territoire).

Page 8: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

8

L’aspect environnemental est le plus intéressant, pour près de ¾ des

répondants (72%), devant l’aspect économique (59%).

Attentes vis à vis de la découverte de l’éolien en mer 2. Les résultats

Page 9: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

9

La visite de l’intérieur d’une

éolienne … ou à défaut des

visites en 3D de l’intérieur (20)

Les autres idées et suggestions émises (120)

une demande de

visite courte (9)

Des visites intéressantes

« ou on apprend quelque chose » (9)

La visite en mer mais en

bateau écologique/non

polluant (12)

Des visites accessibles à

tous les publics avec une

approche ludique et

adaptée aux enfants, y

compris très jeunes (35)

2. Les résultats Attentes vis à vis de la découverte de l’éolien en mer

Aquabus - bateaux solaires à

passager- GROVE BOATS SA Un thème de visite à élargir sur

les énergies renouvelables,

l’environnement (9)

Page 10: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

10

97 % des enquêtés déclarent que ce projet n’aura pas d’impact sur

leurs habitudes ou qu’ils le considèrent comme une extension de

l’offre touristique actuelle.

Seuls 3% des enquêtés seraient amenés à modifier leurs pratiques

de tourisme et de loisirs une fois le parc implanté. Parmi eux, seul 1 %

déclare que la vue sur des éoliennes les gêneront.

Aucun changement

80%

Je découvrirai

une nouvelle offre

touristique 17%

Je vais modifier mes

habitudes 3%

Evolution des pratiques de tourisme et loisirs 2. Les résultats

Sur le plan touristique, ce projet va-t-il changer

quelque chose par rapport à la destination ?

Page 11: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

11

Evolution des pratiques de tourisme et loisirs 2. Les résultats

Le type de visiteur influe peu sur les réponses données.

Le parc aura moins d’influence sur les résidents, permanents ou

secondaires.

Les excursionnistes et les touristes voient dans le projet l’occasion de

découvrir une nouvelle offre touristique.

Les répondants dont l’âge se situe entre 25 et 49 ans sont les plus réceptifs à

la découverte d’une nouvelle offre touristique.

Crédit photo : Sheringham Shoal

Page 12: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

L’information

12

3. Consultation d’acteurs du tourisme

La mise en tourisme

La mise en tourisme d’une offre de découverte de l’éolien : un intérêt partagé

par tous et une future offre perçue en phase avec les attentes actuelles.

Une nouvelle offre touristique jugée intéressante pour son caractère innovant.

L’offre

Un centre d’information : un lieu nécessaire qui doit être interactif, innovant

avec une dimension ludique forte.

La visite en bateau : une idée séduisante et attractive .

Le circuit d’interprétation sur la côte est peu plébiscité.

APIIH

12 entretiens en face à face

Des acteurs touristiques encore peu sensibles au projet mais en demande

d’information.

Réalisation de 12 consultations auprès d’acteurs du tourisme Offices de

Tourisme, Fédérations, Prestataires)

Page 13: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

13

Danemark : parc éolien en mer

de Middelgrunden, près de

Copenhague

Visite guidée en bateau (3 h)

En été, tour du parc en bateau

avec diner à bord

Lors de la « National Turbine Day »

(journée nationale des éoliennes),

tous les deux ans, visites de

l’intérieur d’une éolienne

4. Exemples de mise en tourisme de parcs éoliens en mer

Suède : parc éolien en mer de Lillgrund

Expositions temporaire et permanente

Visites guidées en bateau, notamment lors

de la « Journée Nationale du Vent »

Distribution de moulins à vent en papier et

autres objets promotionnels

Belgique : parc éolien

en mer de Thorntonbank

Visites guidées en

bateau

Page 14: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

14

5. En synthèse et recommandations

La création d’une offre touristique : une réelle opportunité

Pas de modification négative des comportements décelés vis à vis de la

destination par rapport au projet de parc éolien

Intérêt des publics et des acteurs avéré.

Projet permettant de proposer une offre en

parfaite adéquation avec les attentes et tendances actuelles

Offre pouvant être complémentaire à l’offre touristique existante par son

caractère innovant et original.

La visite du parc éolien : un incontournable

Large plébiscite de la promenade en bateau: une opportunité de porter cette

activité pour les professionnels concernés

Un centre d’information dédié : le socle de l’offre touristique

Nécessité d’une approche innovante, très

ludique, pédagogique, compréhensible par

tous : un véritable lieu de vie.

Les éléments d’éclairage fournis par l’étude permettent

de percevoir positivement la dimension touristique

du projet de parc éolien en mer

Crédit photo : energies.edf.com

Page 15: ENQUETE TOURISTIQUE Un engagement du débat …parc-eolien-en-mer-de-saint-nazaire.fr/.../07/SNA_ETUDE_TOURISME.pdf · Résident permanent Résident secondaire Excursionniste Touriste

Protourisme – Attitude Conseil

Place Albert Einstein - PIBS – CP 57- 56038 Vannes Cedex

tél. : 02 97 47 37 27

[email protected] - www.protourisme.com