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Una charla es una conversación entre dos o más personas
Una charla también puede ser una disertación oral ante un auditorio
A diferencia de otro tipo de disertaciones (como las ponencias o las conferencias), la charla es
poco formal y solemne
http://definicion.de/charla/#ixzz2JdkXGC00
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NO BASTA TENER UNA BUENA IDEA, HAY QUE
TENER LA CAPACIDAD DE EJECUTARLAEJECUTARLA
@DannyMDikman(29/01/2013)
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SIN ACEPTAR RIESGOS NO EXISTEN OPORTUNIDADES
@unoporunoesuno1@unoporunoesuno1(29/01/2013)
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“El éxito no se logra sólo con cualidades especiales.Es sobretodo un trabajo de constancia, de método y de constancia, de método y de
organización"(J.P. Sargent)
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¿Cuáles son las competencias personales
que tienen mayor que tienen mayor trascendencia en el mundo
de las pymes?
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Visto en http://xn--alejandrofaria-2nb.com/competencias-actitudinales/
Concepto de competencia
SABERdatos, hechos, informaciones,
conceptos, conocimientos
SABER HACERSABER ESTARpredisposición al
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Adaptado de http://www.emagister.com
habilidades, destrezas, técnicas
para aplicar y transferir el saber a
la actuación
SABER SERnormas, actitudes, intereses y valores que llevan a tener unas convicciones
y asumir unas responsabilidades
predisposición al entendimiento y a la comunicación interpersonal,
favoreciendo un comportamiento
colaborativo
El viaje del aprendizaje:de ser emprendedor a ser de ser emprendedor a ser
un empresario exitoso
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Actitudes:pensar como un empresario
Habilidades para empezar:ser un empresario
Habilidades para sobrevivir y crecer:
ser un empresario exitoso
¿Un camino de 5 años?
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Figura elaborada por el Centro de Emprendimiento, la Pequeña y Mediana Empresa y el Desarrollo Local de la OCDE
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El proceso de desarrollo empresarial y organizacional
de una mipyme es el de una mipyme es el resultado de un
aprendizaje permanente
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Aprender a aprender es una competencia fundamental que hay que adoptar dentro de la empresa
Favorece:Favorece:- la adaptación- la actualización- la renovación
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NIVEL 1Habilidades necesarias para la integración
social
- la alfabetización (escritura / lectura, conocimiento básico científico y conocimiento básico científico y
matemático, alfabetización digital)- un mínimo conocimiento en ámbitos
interdisciplinarios como las comunicaciones (idiomas)
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NIVEL 2Habilidades relacionadas con las
necesidades específicas del mercado de trabajo
- habilidades sectoriales específicas (ingeniería, hostelería,…)
- habilidades transversales (finanzas, RRHH, legalidad, …) virtuales
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NIVEL 3Conocimiento Global y Economía del
Talento
- capacidad de generar innovación- capacidad de liderazgo en entornos - capacidad de liderazgo en entornos
multiculturales,- capacidad para liderar equipos virtuales
- capacidad individual y colectiva para hacer frente a las nuevas cuestiones
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¿Qué es el espíritu de empresa o actitud empresarial?
¿Cuáles son las competencias relevantes competencias relevantes para el emprendimiento?
¿Cómo puede desarrollarse la competencia empresarial?
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La actitud empresarial se caracteriza por:- la iniciativa,- la pro-actividad- la independencia- la innovación
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- la innovación- la motivación y- la determinación para cumplir los objetivosen la vida personal, social y laboral.
competencias interpersonales
competencias empresariales
competencias digitales
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Competencias empresariales
competencias personales
competencias técnicas
• Iniciativa.• Análisis y resolución de
problemas.• Toma de decisiones.• Tolerancia al riesgo e
incertidumbre.
competencias personales:
Conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan una
relación eficaz de la persona
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incertidumbre. • Responsabilidad y compromisos. • Gestión del tiempo.• Disposición para aprender.• Adaptación al cambio.• Creatividad e Innovación.
de la persona con su entorno y las tareas que
tienen que desarrollar y
que facilitan el liderazgo de
manera efectiva.
• Liderazgo y dirección de equipos.
• Habilidades comunicativas.
• Trabajo en equipo.
Competencias inter-
personales: Conocimientos, habilidades y actitudes que facilitan una
relación eficaz
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• Trabajo en equipo. Trabajo colaborativo.
• Desarrollo de relaciones. Networking,
• Técnicas de negociación.
relación eficaz dentro de la
empresa, con el grupo de
colaboradores y el entorno
social.
• Visión estratégica.• Planificación y
organización.• Procesos y procedimientos
en la organización.• Gestión de la calidad y
Competencias empresariales.Conocimientos, habilidades y actitudes de
carácter estratégico y de
gestión orientadas a la relación del
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• Gestión de la calidad y mejora continúa.
• Orientación al cliente.• Orientación a resultados.• Gestión de recursos
a la relación del empresario o
profesional emprendedor con el entorno externo
de la empresa para la obtención
de resultados favorables.
• Entornos personales de información y de aprendizaje.
• Reputación, marca y presencia en las redes.
Competencias digitales.
Conocimientos, habilidades y
actitudes orientadas a la
relación del empresario o
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presencia en las redes.• Herramientas de
productividad.• Comercio electrónico.
empresario o profesional
emprendedor con el entorno
digital tanto interno como externo de la
empresa.
Competencias relacionadas con el espíritu emprendedor
Personales
Administración de equipos
De una minuciosa revisión de literatura y diversas entrevistas con ejecutivos de asociaciones de negocios, se creo una lista de 34 competencias que fueron organizadas en las 4 categorías:
Administración de equipos
Empresariales no financieras
Empresariales de negocio y financieras
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Dominguez, C., Varajao, J., Morgado, L., Oliveira, E., & Sousa, F. (2010). SME Managers 'Most
Important Entrepreneurship and Business Competences. Enterprise Information Systems, p. 274 -282. http://www.springerlink.com/content/p5k53201074g655h/fulltext.pdf
Competencias relacionadas con el espíritu emprendedor
Listado de 34 competencias organizadas en cuatro categorías:
Personal
•Actitud hacia la incertidumbre y el riesgo•Actitud hacia la incertidumbre y el riesgo•Espíritu innovador•Cumplimiento de la tarea y las metas•Auto-confianza•Capacidad comunicativa•Habilidad para descubrir nuevas oportunidades•Habilidad conceptual
Dominguez, C., Varajao, J., Morgado, L., Oliveira, E., & Sousa, F. (2010). SME Managers 'Most
Importante Entrepreneurship and Business Competences. Enterprise Information Systems, p. 274 -282. http://www.springerlink.com/content/p5k53201074g655h/fulltext.pdfwww.agenciadeaprendizaje.net 29
Competencias relacionadas con el espíritu emprendedor
Listado de 34 competencias organizadas en cuatro categorías:
Administración de equipos
•Negociación y toma de decisiones•Gestión del tiempo para el trabajo propio y del equipo de trabajo•Comunicación con el equipo para aclarar las expectativas respeto de su•Comunicación con el equipo para aclarar las expectativas respeto de sudesempeño•Proveer retroalimentación permanente sobre el desempeño de losmiembros del equipo•Uso de las capacidades y conocimientos de los miembros del equipo•Promoción de la confianza mutua•Desarrollar autonomía grupal•Elevar la conciencia de la responsabilidad colectiva•Habilidades para construir y liderar equiposDominguez, C., Varajao, J., Morgado, L., Oliveira, E., & Sousa, F. (2010). SME Managers 'Most
Importante Entrepreneurship and Business Competences. Enterprise Information Systems, p. 274 -282.http://www.springerlink.com/content/p5k53201074g655h/fulltext.pdf
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Competencias relacionadas con el espíritu emprendedor
Listado de 34 competenciasS organizadas en cuatro categorías:
Empresariales - no Financieras•Habilidades para administrar proyectos•Habilidades para crear y proveer estrategias, tácticas y planesoperacionales.•Gestión de los recursos humanos desde la perspectiva organizacional(asignación de tareas)(asignación de tareas)•Gestión de otros recursos (no-humanos)•Conciencia de la responsabilidad social•Conocimiento de los procesos administrativos / burocráticos definanciamiento de la organización•Conocimiento de los requisitos legales para el negocio•Conocimiento de la reglamentación ("formulario") relacionados con lapropiedad del negocio•Administración del cambio y análisis de procesosDominguez, C., Varajao, J., Morgado, L., Oliveira, E., & Sousa, F. (2010). SME Managers 'Most Important
Entrepreneurship and Business Competences. Enterprise Information Systems, p. 274 -282.http://www.springerlink.com/content/p5k53201074g655h/fulltext.pdf
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Competencias relacionadas con el espíritu emprendedor
Listado de 34 competencias organizadas en cuatro categorías:Empresariales de Negocios y Financieros•Conocimiento de las condiciones generales del negocio y su funcionamiento•Capacidad para decidir cuando invertir en un negocio o no•Conocimiento del mercado extranjero y de las relaciones comercialesinternacionales•Distinguir los aspectos financieros de diferentes sectores (manufactura /servicios)servicios)•Administración de diferentes funciones dentro de la empresa•Comprender diferentes formas de financiamiento (autofinanciamiento,financiamiento externo)•Habilidades básicas para la planeación de ventas•Conocimiento de la contabilidad e impuestos•Habilidades para planear y controlar: costos directos, costos administrativos,precios de costo, precios de ventas brutos y neto, y ganancias / beneficioso.
Dominguez, C., Varajao, J., Morgado, L., Oliveira, E., & Sousa, F. (2010). SME Managers 'Most Important
Entrepreneurship and Business Competences. Enterprise Information Systems, p. 274 -282.http://www.springerlink.com/content/p5k53201074g655h/fulltext.pdf
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El rendimiento del negocio a nivel de la pequeña empresa estárelacionado con la competencia “empresarial” y el desarrollo decompetencias “a nivel individual”.
Las evaluaciones de fuentes múltiples ayudan a los gerentes-propietarios de empresa a incrementar la conciencia de símismos (self-awareness); les proporcionan marcos paraidentificar las fortalezas y debilidades empresariales y, por lotanto, contribuyen a evitar costosos procesos de “ensayo y error”dentro de su organización.dentro de su organización.
La relación entre el rendimiento empresarial y la competenciano se debe sólo a la influencia de los objetivos del negocio, sinoque también está relacionada con la conciencia de lascompetencias que poseen los propios gerentes - propietarios.
Lans, y Mulder (2009), de la Universidad de Wageningen (Países Bajos)
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Lo que es bueno para mí no es
necesariamente bueno necesariamente bueno para ti
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Análisis de áreas de mejora
¿Cuáles son los principales problemas de la empresa susceptibles de solución a partir de
nuevas experiencias de aprendizaje de los nuevas experiencias de aprendizaje de los empresarios y o trabajadores?
¿Qué problemas se podrían solucionar o disminuir su impacto con algún tipo de formación
a los empresarios y profesionales?
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• desarrollar satisfactoriamente su trabajo actual,
• asumir nuevas responsabilidades o retos,
• atender evoluciones de la profesión y del puesto de
Una necesidad formativa es la
diferencia existente entre
el nivel competencial
actual y el profesión y del puesto de trabajo o configurar una carrera de desarrollo personal.
actual y el necesario para que la persona
pueda:
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La causa de esta discrepancia se ha de poder resolver mediante un proceso formativo.
Comúnmente se entienden las necesidades formativas
como la diferencia entre las competencias
necesarias para desarrollar necesarias para desarrollar adecuadamente una tarea y las que posee quien las
desarrolla
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Una planificación sin un análisis de necesidades previo puede generar intervenciones que no hagan más que reproducir los problemas en lugar de solucionarlos
Las metodologías nos ayudan a encontrar el camino hacia las soluciones que muchas veces no encontramos
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• Qué resultados se deberían conseguir.
• Por qué se desea conseguir esos resultados.
• Qué resultados se están consiguiendo actualmente.
• Cómo se priorizan y justifican las necesidades.
ALGUNAS PREGUNTAS
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necesidades.• Cuánto cuesta a la organización los
resultados requeridos que no son cubiertos.
• Cómo se sabe si se tiene éxito al final del proceso (criterios).
• Quienes participan en el proceso.
PREGUNTAS CLAVE
• Modelo del Análisis del Desempeño.
• Modelo de Elementos de la Organización.
• Modelo Rueda de la formación.• Modelo de Análisis
MODELOS DE ANALISIS DE
NECESIDADES • Modelo de Análisis Anticipatorio de necesidades formación / desarrollo de competencias
• Modelo Organización - Tarea -Persona
NECESIDADES “FORMATIVAS”
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Esquema del modelo de desempeño
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Visto en http://www.agroasesorclm.com/?q=02.2.02.004.s1 elaborado de Augut 2003
Esquema del Modelo de Elementos de la Organización
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Visto en http://www.agroasesorclm.com/?q=02.2.02.004.s2 elaborado de Augut 2003 Autor: Kaufman (1992, 1998)
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Visto en http://www.agroasesorclm.com/?q=02.2.02.004.s3 elaborado de Augut 2003 Autores: Bee y Bee (1994)
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Visto en www.agroasesorclm.com/?q=02.2.02.004.s4 elaborado de Augut 2003 Autor: Peiró (1999)
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Modelo Organización-Tarea-PersonaAutores: McGehee y Thayer (1961). Reformulado por Goldstein (1986, 1991, 1993, 2001)Es el modelo más extendido para estudiar las necesidades formativas.establece una categorización en niveles de análisis: la organización, la tarea o el puesto y la persona.Goldstein incorpora además un nuevo nivel de análisis constituido por los conocimientos, las habilidades y las aptitudes (Kwowledge, Skills y Abilities), de ahí su denominación de KSAs.
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FASES DEL ANÁLISIS
Apoyo organizacional
Análisis organizacional
Análisis de requisitos
Análisis del puesto
Análisis de la persona
Derivación de objetivos
Skills y Abilities), de ahí su denominación de KSAs.
• Identificación de las necesidades de aprendizaje.
• Determinar las competencias a desarrollar.
• Establecer objetivos de aprendizaje.• Establecer el plan de trabajo.• Confeccionar el presupuesto.
Transformar las necesidades
identificadas en acciones de
aprendizaje que generen las
competencias (capacidades)
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• Confeccionar el presupuesto.• Establecer el plan de gestión de
riesgos• Planificar la comunicación.• Planificar el seguimiento del
progreso.
(capacidades) necesarias en
las personas de la organización para conseguir
el cambio deseado.
• Identificación de las necesidades de aprendizaje.
• Determinar las competencias a desarrollar.
• Establecer objetivos de aprendizaje.• Establecer el plan de trabajo.
Métodos, técnicas,
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• Confeccionar el presupuesto.• Establecer el plan de gestión de
riesgos• Planificar la comunicación.• Planificar el seguimiento del progreso.
técnicas, herramientas.
ENFOQUE DE LA RESOLUCION DE PROBLEMAS
ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN APRECIATIVA
Identificación de problemas Valoración: lo mejor que existe
Analizar las causasVisualización: imaginar lo que
puede llegar a ser
Análisis de las posibles solucionesProposición: construir lo que
debería ser
Tratamiento: plan de acción Innovación: el que será
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Metáfora: la organización es un problema que hay que solucionar
(una maquina rota)
Metáfora: la organización es un organismo vivo y misterioso ( un
libro a medio escribir)
Intervención: eliminar la discrepancia, el déficit, alcanzar lo
que falta
Intervención: núcleo positivo “aquello mejor de lo que tenemos
Estrategia: reparación ajuste localizado
Estrategia: expansión,potenciación colectiva
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Visto en: http://territori.blogs.uoc.edu/es/2012/12/corrhh-del-siglo-xxi-en-la-era-de-la-colaboracion/
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Visto en: http://lrosilloc.blogspot.com.es/2012/09/co-learning-todos-somos-aprendices.html
¿OBJETIVOS CUMPLIDOS?
• ¿Cuáles son las competencias que tienen mayor trascendencia en el mundo de las pymes?
• ¿Cuáles son las
He mejorado
mi capacidad
de
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• ¿Cuáles son las necesidades de nuestra empresa?
• ¿Qué capacidades tenemos para resolverlas?
de respuesta
a las siguientes preguntas:
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APRENDER A APRENDER
Ante un entorno cambiante y dinámico, la única estrategia posible
es aprender.
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es aprender.
Desarrollar la capacidad de cambiar a través del aprendizaje, para
garantizar una adaptación exitosa.
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APRENDER A APRENDER
Capacidad para seleccionar y sintetizar la
información que
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información que recibimos para convertirla en conocimiento útil para nosotros en lo personal y
en el emprendimiento.57
COMO Y CUANDO ASUMIR RIESGOS
•Certeza
Al tomar decisiones, los
empresarios deben ser
conscientes de los resultados
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•Riesgo• Incertidumbre
los resultados que esperan obtener, los
cuales se pueden dar en cualquiera de
las tres circunstancias
siguientes:
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COMO Y CUANDO ASUMIR RIESGOS
El riesgo se refiere a la probabilidad o proximidad de sufrir un daño.
La incertidumbre es la falta de certeza o de
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La incertidumbre es la falta de certeza o de seguridad sobre nuestra situación o sobre los efectos de nuestras actuaciones.
El emprendedor o empresario debe centrarse en reducir el riesgo y manejar las situaciones de incertidumbre.
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ORGANIZARSE MEJOR PARA SER MÁS PRODUCTIVO
La planificación es el conjunto de métodos y técnicas que permiten establecer eficazmente las metas y prioridades a la hora de realizar una tarea, desarrollar un área o un proyecto estipulando la acción, los plazos y los recursos que se deben utilizar.
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y los recursos que se deben utilizar.
Organizar es un proceso por el que diferentes componentes se establecen o reforman de un modo preciso para lograr un fin, coordinando las personas y los medios adecuados para dicha consecución.
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ORGANIZARSE MEJOR PARA SER MÁS PRODUCTIVO
Capacidad para anticipar los focos delicados de una situación o problema verificando datos y buscando información externa.
Capacidad para administrar diversos
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Capacidad para administrar diversos proyectos estableciendo mecanismos de coordinación.
Capacidad para establecer objetivos, plazos, definir prioridades y controlar la calidad del trabajo.
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