27
فيحتراق الوظيلا النفسي واقة بين التمكينعلاط في الر وسيلثقة بالنفس كمتغي اريح السمي د. نجاساتمع في الدرالجا مجلة ام التر بو يةعلو النفسية وال( د العد5 0 / ج1 ) جوان7 201 178 ناصة بية امي الى معل مهفي ا اق الوظيح و النفك ل اقة ب الع يط وستغ لنفس الثقة نافظات غزة.Self-confidence as an intermediary variable between psychological empowerment and job burnout among special education teachers in Gaza governorates. يح عواد السما . دمعة الأق جا- غزةلخص: النفس ة :الثقةث ات امراسة الث متغية بببقة السلع ح لوذج نظري مق بناء لية اما هدفت امراسة اهفي ا اق الوظيح ، النفك ل ،ابا اص التأث ل ح من خقوذج ا لة ا ق من التحق ، ومند طبيعة مساردي عل حده، و هفي ا اق الوظيح ، النفك ل من ا نفس علل لثقة لبا ا وغ اك لقة ا الع اً يط ا وسًلنفس متغ نت الثقة ما ذا ، ومعرفة اقة بي الع،هفي ا اق الوظيح ، لنف( راسة منت عينة ام تكون و140 من الثقة لباحثة مقياسخدمت اتصة، واسنات اماجا ذوي اعلمي ا من مً علمم) قة جود ع و امراسة ا نتالباحثة، وقد أشارتاد: ا عد من اهفي ا اق الوظيح، و النفك للنفس وا الثقةة ب موجب نتا بينت كهفي ا اق الوظيح لنفس و الثقةة بقة سالب، وع النفك ل لنفس ادار أن الثقة يلل نتا بينت، كهفي ا اق الوظيح و النفك ل اة بقة سالب جود ع امراسة و اق الوظيفح التنبؤ تسهم النفك للنفس و ا نفس تلعبل امراسة أن الثقة نتا أشارت، كه ي اناصة بية امي الى معل مهفي ا اق الوظيح و النفك ل اقة ب الع يط الز الوستغ دور احافظات غزة. فتاحية:ت ا اللنفس الثقةconfidence - Self يط وس , متغriable an intermediary va النفك ل , اfunctional combustion هفي ا اق الوظيح , psychological empowerment اصة, نافظات بية انمي ال , معل غزةspecial education teachers in the provinces of Gaza . Abstract: The present study aimed to establish a theoretical model for the causal relationship between the three variables of study: self-confidence, psychological empowerment and job burnout; and then verify the validity of the proposed model by examining the direct and indirect impact of self-confidence on both psychological empowerment and job burnout; and determine the nature of the course of their relationship; and to see if self-confidence is mediator variable in the relationship of psychological empowerment and job burnout. The study sample consisted of (140) teachers from special needs teachers and used the following questionnaires: self-

empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 178

الثقة ابلنفس مكتغري وس يط يف العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة يف

حمافظات غزة.

Self-confidence as an intermediary variable between psychological empowerment and

job burnout among special education teachers in Gaza governorates.

غزة -جامعة الأقىص د. جناح عواد السمريي

امللخص:

ىل بناء منوذج نظري مقرتح للعالقة الس ببية بني متغريات ادلراسة الثالثة :الثقة ابلنفس هدفت ادلراسة احلالية ا

، ومن مث التحقق من حصة المنوذج املقرتح من خالل حفص التأأثري املبارش ،المتكني النفيس، الاحرتاق الوظيفي املهين

وغري املبارش للثقة ابلنفس عىل لك من المتكني النفيس، الاحرتاق الوظيفي املهين لك عىل حده، وحتديد طبيعة مسار

ذا ما اكنت الثقة ابلنفس متغرًيا وس يًطا يف العالقة المتكني ا لنفيس، الاحرتاق الوظيفي املهين، العالقة بيهنام، ومعرفة ا

(معلًما من معلمي ذوي احلاجات اخلاصة، واس تخدمت الباحثة مقياس لك من الثقة 140وتكونت عينة ادلراسة من )

ابلنفس والمتكني النفيس، والاحرتاق الوظيفي املهين من ا عداد: الباحثة، وقد أأشارت نتاجئ ادلراسة ا ىل وجود عالقة

لنفس المتكني النفيس، وعالقة سالبة بني الثقة ابلنفس و الاحرتاق الوظيفي املهين كام بينت نتاجئ موجبة بني الثقة اب

ادلراسة وجود عالقة سالبة بني المتكني النفيس و الاحرتاق الوظيفي املهين، كام بينت نتاجئ حتليل الاحندار أأن الثقة

ي املهين، كام أأشارت نتاجئ ادلراسة أأن الثقة ابلنفس تلعب ابلنفس و المتكني النفيس تسهم يف التنبؤ الاحرتاق الوظيف

دور املتغري الوس يط اجلزيئ يف العالقة بني المتكني النفيس و الاحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة

مبحافظات غزة.

اللكامت املفتاحية:

functional, المتكني النفيسriablean intermediary va, متغري وس يط confidence -Selfالثقة ابلنفس

combustionالاحرتاق الوظيفي املهين ,psychological empowerment معلمي الرتبية اخلاصة, حمافظات ,

.special education teachers in the provinces of Gazaغزة

Abstract:

The present study aimed to establish a theoretical model for the causal

relationship between the three variables of study: self-confidence, psychological

empowerment and job burnout; and then verify the validity of the proposed model by

examining the direct and indirect impact of self-confidence on both psychological

empowerment and job burnout; and determine the nature of the course of their

relationship; and to see if self-confidence is mediator variable in the relationship of

psychological empowerment and job burnout. The study sample consisted of (140)

teachers from special needs teachers and used the following questionnaires: self-

Page 2: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 179

confidence, psychological empowerment and job burnout that prepared by the

researcher. Results of the study indicate that there is a positive relationship between

self-confidence and psychological empowerment, and a negative relation between self-

confidence and job burnout, and a negative relationship between psychological

empowerment and job burnout. Results of the regression analysis showed that self-

confidence and psychological empowerment contribute In the prediction of job

burnout, and the results of the study showed that self-confidence plays the role of the

partial mediator variable in the relationship between psychological empowerment and

job burnout among teachers of special education in Gaza governorates.

Page 3: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 180

مقدمة :

تشهد املؤسسات التعلميية والرتبوية بوجه عام ومؤسسات الرتبية اخلاصة بوجه خاص حتدايت كبرية يف ظل

التغريات الرسيعة واملتالحقة اليت يشهدها الفكر الرتبوي والتعلميي وال داري يف الوقت احلايل, خاصة وأأن هناايت القرن

بشلك كبري –ية والنفس ية وال دارية احلديثة يف ادلول املتقدمة اليت اهمتت العرشين شهدت العديد من املفاهمي الرتبو

بتبين تكل املفاهمي وتفعيلها يف املؤسسات اكفة وخاصة التعلميية والرتبوية مهنا, ومن هنا يأأيت مفهوم متكني –ولفت

وض الرتبوي القامئ عىل العنرص البرشي املعلمني ليحتل ماكنة ممتزية ومتطورة يف ا طار الاجتاهات احلديثة للتطوير والهن

بشلك أأكرب من ذي قبل.

كام أأن الاس تجابة املناس بة ملواهجة هذه التحدايت تأأخذ عدة أأشاكل وطرق وأأمهها الاهامتم ابلعنرص البرشي وهتيئة

ء ال نسان الفاعل بيئة العمل املناس بة هل ابعتباره العامل الأسايس اذلي يتوقف عليه جناح املؤسسة وتطويرها, وبنا

والقادر عىل مواهجة اكفة عوامل التغيري املصاحبة.

ويربز مفهوم المتكني كأحد الأساليب ال دارية احلديثة واليت تقوم فكرته عىل افرتاض منح العاملني الثقة عىل اختالف

سؤولية وزايدة املثابرة وادلافعية فئاهتم والاس تقاللية يف العمل, مما يودل دلهيم شعورا ابلثقة ابلنفس واحلافز لتحمل امل

الاجيابية حنو العمل والمتزي والعطاء, وقد أأشارت عديد من ادلراسات يف هذا الاجتاه واليت تؤكد وجود عالقة ارتباطيه

.Yukl & Becker, 2006)بني المتكني واملثابرة وال بداع املؤسيس والرضا الوظيفي والثقة )

كني شعور واجتاه العاملني حنو معلية المتكني اليت تربز يف الكفاءة, والثقة, والقدرة عىل وميثل الاجتاه النفيس للمت

ىل حرية اختيار العامل لأداء املهام والشعور ابلعمل وقميته )العتييب, ضافة ا (.92: 2004التأأثري يف العمل, ا

ه أأحد أأمه خمرجات القرارات اليت يتخدها والمتكني كذكل ظاهرة تتضمن الكثري من عنارص ادلافعية ادلاخلية, لأن

الفرد يف جمال معهل, فتنعكس عليه بتعزيز دافعيته حنو العمل, ومتكني الفرد يف جمال معهل والقدرة عىل التأأثري يف

نشاطات بيئة العمل بلك تفاصيهل.

ل أأي مؤسسة سواء اكنت وعىل هذا الأساس فالمتكني النفيس ليس جمرد شعور فردي ينفرد به العاملني فقط داخ

ىل مقومات هيلكية وعوامل تنظميية مالمئة, فضال عن مالءمة ش بكة العالقات منا حيتاج ا تربوية تعلميية أأو خدماتية, وا

بني أأعضاء منظمة العمل الواحدة املمتثةل ابملدير ومساعديه والعاملني معه مبختلف مسمياهتم الوظيفية وال دارية, عىل

دلمع والتواصل البناء, وتزويد العاملني عىل حد سواء باكفة املعلومات اليت حيتاجوهنا الرضوري مهنا أأساس من الثقة وا

طار فريقه ابملسؤولية جتاه العمل. وغري الرضوري ليك يشعر الفرد يف ا

ريق معل وأأفراد فعوامل الثقة واملعرفة واملهارة واملعلوماتية وادلمع واحلوافز والقوة من الأسس الهامة يف تكوين ف

(.65: 2011ممتكنني من زمام الأمور يف جمال العمل واملؤسسة بشلك عام )عيل,

عداد الفرد ليكون ىل املؤسسة الرتبوية والتعلميية بشلك عام كأحد املؤسسات التنظميية الفاعةل يف بناء وا ذا نظران ا وا

هذا البناء, وعليه يعترب معمل الرتبية اخلاصة جحز الزاوية يف تربية صاحلًا يف جممتعه, جند أأن املعمل يلعب دورًا أأساس يًا يف

وتعلمي وتأأهيل الأشخاص ذوي ال عاقة, ولهذا فا ن معلية اختياره لهذه املهمة املزتايدة الأعباء معلية هممة, حيث أأنه يلقى

جون هجد ووقت كبري يف عىل عاتقه همامت شاقة من خالل تعامهل مع فئة ذات خصوصية من الطالب, واذلين حيتا

Page 4: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 181

تنفيذ هممة تعلميية, ووفقًا للزتايد املس متر يف أأعداد املعاقني ازدادت احلاجة ا ىل وجود معمل تربية خاصة يف مجيع مدارس

التعلمي الأساس ية, ومن هنا تأأيت أأمهية اختيار معمل الرتبية اخلاصة, من حيث توفر صفات وخصائص وسامت خشصية

توفر يف معمل العاديني, وذكل ليتحقق الهدف الرتبوي والتعلميي العام للمؤسسة اليت يعمل هبا, همنية ممتزية قد ل ت

واخلاص مبجموع الطلبة ذوي ال عاقة.

ختلق مشاعر ال حباط دلى العاملني، ملا ولعل العمل مع الأشخاص ذوي ال عاقة يأأيت يف مقدمة املهن اليت ميكن أأن

ات مع فئات متنوعة من الأشخاص غري العاديني, اذلين يعانون من ال عاقات احلركية، تقتضيه هذه املهن من متطلب

تتطلب منطًا والسمعية، والبرصية، أأو ال عاقات املتعددة حيث يعترب لك خشص من ذوي ال عاقة حاةل خاصة والعقلية،

ىل أأن اخنفاض قدرات الأشخاص ذوي ال عاقة وتنوع خاصًا من اخلدمة والتعلمي والتدريب واملساندة، ابل ضافة ا

مشالكهتم وحدهتا أأحيااًن قد يودل دلى العديد من العاملني معهم الشعور ابل حباط، وضعف الشعور ابل جناز أأو

واملهنية, واليت تتوقف حدهتا وتقل النجاح, الأمر اذلي من شأأنه أأن يؤدى ا ىل شعور هؤلء العاملني ابلضغوط النفس ية

الفئة. ية العاملني مع هذهوطأأهتا وفقا لسامت خشص

معوقات وضغوط خمتلفة حتول دون قيام تظهر يف كثري من املهن لس امي املهن ذات الطابع ال نساين والتعاوينوقد

املوظف بدوره املطلوب كام يتوقعه هو ويتوقعه الآخرون.

وهو مل مع الأشخاص ذوى ال عاقة, تظهر يف جمال الع وتعترب ظاهرة الاحرتاق الوظيفي من أأبرز املعوقات اليت قد

آخر أأحد أأمه الظواهر التنظميية املؤسس ية اليت حتد من قدرات العاملني وتطورمه وثقهتم بأأنفسهم, وتؤثر من جانب أ

نتاج املؤسسة, وعليه اكتسب موضوع الاحرتاق الوظيفي بشلك سليب يف أأداهئم الوظيفي, وابلتايل تؤثر يف أأداء وا

والباحثني يف ادلول املتقدمة خالل العقود الثالثة املاضية ليس فقط يف جمال السلوك التنظميي, تابأأمهية كبرية دلى الك

عاملنا املعارص اليت تواجه والعلوم الطبية ولكن أأيضا يف جمال التطوير ال داري لأهنا من املشالكت ال داريـة الهامـة فـي

حد سواء، ويعد من املفاهمي الهامة كونه يرتكز حول املورد البرشي العاملني يف املنظامت احلكومية وغري احلكومية عىل

اذلي يعد ركزية التطور والتقدم يف أأي منظمة وغيابه يعترب مؤشـرا عىل مرور املنظامت بأأزمة ميكن أأن تؤدي هبا ا ىل

: 2001 هبا)النفيعي، التدين والاحندار ويـصيهبا الفـشل علـى املدى الطويل للآاثر السلبية عىل املنظامت والعاملني

56.)

حساس العاملني عىل اختالف فئاهتم وخاصة معلمي الرتبية اخلاصة كوهنم يتعاملون مع فئة من الطالب كام أأن ا

ذات سامت نفس ية وجسمية وعقلية وتربوية خمتلفة عن الآخرين ابلحرتاق الوظيفي يعين فقدمه للثقة ابلنفس وجعزمه

يطة هبم, وال حساس ابلالمعىن أأو عدم وجود هدف حمدد هلم, وكذكل ال حساس عن التحمك يف الأحداث امل

ابلختالف بني الأهداف والوسائل املناس بة لتحقيقها, فضاًل عن العزةل الاجامتعية والاغرتاب عن اذلات, وصولً ا ىل

عية للأشخاص ذوي ال عاقة عدم المتكني النفيس, وهذه مجيعها تعزز اجلانب السليب يف الأداء وفشل املؤسسة الرا

لحقًا.

وتعترب الثقة ابلنفس من أأمه السامت الانفعالية اليت يكتس هبا الفرد من البيئة الاجامتعية اليت يعيش فهيا ويتعامل

نساان يترصف بشلك طبيعي دون قلق معها, حساس ال نسان بقميته، ولكام زادت ثقته بنفسه أأصبح ا فالثقة تزيد من ا

Page 5: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 182

ال نسـان يترصف بشلك غيـر فهو من يتحمك بترصفاته وليس غريه، وجند العكس "فانعدام الثقة" جتعلأأو رهبة

آراؤه خمـالفه لطبيعته ويصبح القلق مالزمًا هل يف لك أأعامهل. طبيعي وحيس أأنـه مـراقب من حولـه، فتصبح حراكته وأ

لن يس تطيع أأن حيقق ملعمل بصفة خاصة ، لأن بدوهنافالثقة ابلنفس مفتاح النجاح يف حياة ال نسان بصفة عامة وحياة ا

آما جاء يف دراسة لك من (، Chang, C., and W. Cheng. 2008-p44)أأهدافه ولن يتفوق همنيًا أأو حياتيًا أ

اللتني أأكدات عىل الارتباط الاجيايب بني الثقة ابلنفس والتفوق احليايت بصفة عامة مبا يتضمنه من عدة متغريات تؤثر يف

. داء الفرد وسلوكهأأ

بنفسه هو خشص كام تنبع أأمهية الثقة ابلنفس من منطلق عدم اس تغناء أأي خشص عهنا, فالشخص قليل الثقة

آراء، فلن يمتكن من عرضة لال صابة ابلعديد من الاضطراابت لس ببني: الأول أأنه ل يثـق فميـا دليه من معلومات أأو أ

والسبب الثاين أأنه س يصدق لك ما يقال عنه ابلسلب، أأما الاجيـايب ٠ـمتالنقاش واحلوار مع غيـره وس يفضـل الص

حراز أأي نقطـة فسـيأأخذه علـى محمـل جناح أأو الاس هتزاء أأو أأنه جمامةل ل أأصل لها يف الواقع، مما يعين أأنه لن يمتكن من ا

ن أأحرز أأي مهنا فلن يشعر بذلة الفرح والنجاح، وهذا بدور امللل ه س يجعهل يعيش جوًا مـنانطالق يف جمال معهل، وا

آبة ومن مث الاحرتاق، ويفضل جتنب الناس ليتفادى انتقاداهتم لـه وتعليقـاهتم السـاخرة مـن حالـه، ولعتقاده أأنه والك

صاحبه من اكتساب اخلربات احلياتية، مما غري حمبوب مهنم وأأنه خشص أأقل مهنم قدرا, وهذا التجنب املسـمتر سـيحرم

الصعاب, وقد يتخذ الفرد مسلاك مضادا للعزةل وهو م فاعلية المتكني دليه وحصنه ادلاخيل فـي مواهجـةيقلل أأو يعد

العدوان بشدة عىل الآخرين, وهذا سلوك لشعوري ليحافظ عىل نفسه لئال ينكشف ضعفه فيفتضح حاهل, والك

ىل خط وهناك العديد .(26: 2009السواء )عيل, احلالتني تعين حاةل غري سوية حباجة للتدخل ل صالهحا والعودة هبا ا

أأسفرت نتاجئها عن وجود أأربعة واليت(2001دراسة العزني ) من ادلراسات اليت تناولت هذا املوضوع ابلبحث مهنا

اختاذ القرار، التعممي وال دارة، والثقة ابلنفس يف املواقف عوامل فرعية مكونة للثقة )الاعامتد عىل النفس، الرتدد يف

رضورة بناء Shelton (2002)دراسة . وكشفتيف الثقة ابلنفس بني اجلنسني عية(, كام مل تظهر فروق داةلالاجامت

دراسة اخلرابشة وعربيات وقد أأظهرت نتاجئ الثقة دلى املوظف قبل الرشوع يف تطبيق المتكني كوس يةل لنجاحه.

ذوي صعوابت التعمل متوسـطة عىل بعدي أأن درجة الاحرتاق النفيس دلى املعلمني العاملني مع الطلبة(2005)

القريويت ابلجناز. وقد بينت نتاجئ ادلراسة ال هجاد الانفعايل، وتبدل املشاعر، وبدرجة عالية عىل بعد نقص الـشعور

نبيوهولموا اًيربص نلمعاقيا لبةطلا معلمي لصالح لنفسيا راقلحتا روقف ودجو (2006واخلطيب )

بالطلا بمعلمي نةرمقا اًيربص نلمعاقيا لبةطلا معلمي لصالحو ،نييدلعاا بالطلا بمعلمي نةرمقا

نةرمقا سمعيا نلمعاقيا لبةطلا معلمي لصالحو ،ددةلمتعا تإلعاقاا وذوي كيارحو ،اًسمعي نلمعاقيا

تإلعاقاا ذوي لبةطلا بمعلمي نةرمقا نبيوهولما لبةطلاالح معلمي لصو،اًعقليً نلمعاقيا لبةطلا بمعلمي

أأن نس بة الاحرتاق دلى معلمي املدارس الأساس ية الناجت عن دمج ( 2009وقد بينت دراسة عواد ) . عةولمتنا

الطلبة ذوي الاحتياجات اخلاصة يف الصفوف العادية متوسطة، كام أأظهرت نتاجئ ادلراسة عدم وجود فروق تبعا

وجود فروق يف أأبعاد (2011ورى )الن كام أأظهرت دراسةملتغريي اجلنس واملؤهل العلمي واخلربة والتفاعل بيهنام.

Page 6: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 183

دراسة الاحرتاق النفيس تعزى ملتغري )اجلنس والعمر واملرتبة العلمية والاختصاص(. وقد أأظهرت نتاجئ دراسة

وجود عالقة طردية بني ادلمع الاجامتعي والاحرتاق النفيس، كام بينت نتاجئ ادلراسة وجود (2012البطاينة والشاهر )

دراسة الاجامتعي والاحرتاق النفيس تعزى للعمر واجلنس واخلربة. وقد توصلت نتاجئ فروق يف لك من ادلمع

ىل أأن (2013يدات وبين )مهوان وجرطشطوش و ف معلمي غرالوظيفي دلى لرضا والنفسي اق الحترى امستوا

ادلراسة أأن در متوسط، كام أأظهرت وجود عالقة عكس ية بني الاحرتاق النفيس والرضا الوظيفي, وبينت نتاجئلمصاا

اق النفيس، يف حني أأن املعلمني من محةل الباكلوريوس حترى عايل من الامستودلهيم لماجستير المعلمين من حملة ا

ىل وجود مس توى مرتفع (2014دراسة الاللوالالل )وقد أأشارت نتاجئ دلهيم مس توى أأعىل يف الرضا الوظيفي. ا

ال هجاد الانفعايل دلى از وتبدل املشاعر، ومس توى متوسط يف بعدلالحرتاق النفيس يف بعدي نقص الشعور ابل جن

ىل عدم وجود فروق بني ختصص املعمل وبعد ال هجاد الانفعايل، ووجود فروق بني ختصص املعمل عينة ادلراسة، وا

اسة بينت نتاجئ در الطالب ذوي الاحتياجات اخلاصة، وبعدي نقص الشعور ابل جناز، وتبدل املشاعر دلى معلمي

أأنه ميكن أأن يلعب المتكني النفيس متغري وس يط بني تصورات املعلمني للقيادة احلقيقة (:2014)أأوريل شابريا

وجود فروق يف الاحرتاق لصاحل منخفيض المتكني، (2015نتاجئ دراسة شاهني )وكام أأظهرت والسلوكيات التنظميية.

نس واخلربة والتفاعل بيهنام، كام وجدت فروق يف الاحرتاق تعزى بيامن مل تظهر فروق يف المتكني النفيس تعزى ملتغري اجل

وقد أأظهرت Mirzaie (2015)كشفت نتاجئ دراسة للجنس لصاحل ال انث بيامن ل توجد فروق تعزى ملتغري اخلربة.

وجود (2016ت)دراسة عامثن وبراكوبينت نتاجئ النتاجئ أأن ال رشاد املهين هل تأأثري كبري عىل المتكني النفيس للمدرسات.

حصائية بني أأبعاد المتكني النفيس والأاكدميية والكفاءة اذلاتية. وقد أأظهرت نتاجئ Aghaei ,Savari عالقة ذات دلةل ا

ماكنية التنبؤ ابللزتام املهين من خالل المتكني (2016) وجود عالقة بني المتكني النفيس والالزتام املهين، كام بينت ا

الصحة النفس ية، ات السابقة أأهنا تناولت متغريات نفس ية هامة جديرة ابلبحـث فـي جمـاليتضح من ادلراسالنفيس.

حيث أأظهرت أأمهية الثقة ابلنفس والمتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي دلى معلمي الرتبية اخلاصة وعالقهتا جبوانب

دراك المتكني, وادلمع الاجامتعي, والرضا الوظيفي, وا لكفاءة اذلاتية, والالزتام املهين وغريها, كام هامة، مهنا: اخلجل, وا

الاحرتاق أأمجعت بعض ادلراسات عىل أأمهية الثقة ابلنفس والمتكني النفيس يف حتسني الصحة النفس ية وخفض حدة

يف حمافظات الوظيفي.ومتزيت ادلراسة احلالية عن ادلراسات السابقة أأهنا تناولت بشلك حمدد معلمي الرتبية اخلاصة

عدادمه وتأأهيلهم ودلهيم يف ملحوظ تزايد س امي يف ظل ما يشهده اجملمتع الفلسطيين منغزة، ول جتاه تطلعات أأعدادمه وا

تطوير اجملمتع، يف أأدوار فاعةل أأكرث لأخذ تؤهلهم حبيثهمنهتم وجتاه الفئة اليت يتعاملون معها من الطلبة ذوي ال عاقة،

ومتكيهنم نفس يا ووظيفيا ومن مث همنيا واقتصاداي واجامتعيا مس تقبال,حالهتم وحتسني جانب، من التمنية جعةل ودفع

كذكل اتضح أأنه بعد مراجعة الأدب الس يكولويج ندرة ادلراسات الفلسطينية خاصة, وادلراسات .ذواهتم وحتقيق

مما يربز أأمهيهتا العربية والأجنبية عامة اليت تناولت متغريات ادلراسة احلالية يف حدود ما توافر للباحثة من دراسات

مث البحثية، كام ميكن أأن تكـون انطالقة لبداية هجد حبيث منظم يف جمال معلمي الرتبية اخلاصة من خمتلف اجلوانـب،

عداد مقاييس نفس ية لهذه الرشحية الهامة يف اجملمتع الرتبوي التعلميي. ىل أأن الباحثة اس تفادت من ا كام جتدر ال شارة ا

عداد املقاييس، مث تفسري النتاجئادلراسات السابقة يف .حتديـد مـشلكة ادلراسـة وأأهدافها وصياغة الفروض وا

Page 7: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 184

بناء عىل ما س بق ولأمهية موضوعي المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي عىل حد سواء يف جمال الرتبية اخلاصة جاء

ني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين دلى اختيار الباحثة هلام هبدف الكشف عن الثقة ابلنفس مكتغري وس يط بني المتك

معلمي الرتبية اخلاصة.

مشلكة ادلراسة:

تمتثل مشلكة ادلراسة احلالية يف دراسة أأثر المتكني النفيس عىل الاحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية

آخر يف التوسط بني لك من المت كني النفيس والاحرتاق الوظيفي اخلاصة, وادلور اذلي ميكن أأن يقوم به متغري نفيس أ

تتحدد مشلكة ادلراسة يف املهين, أأل وهو متغري الثقة ابلنفس وذكل وفق منوذج سبيب مفرتض من قبل الباحثة, وعليه

: السؤال الرئيس التايل

دلى معلمي هل ميكن أأن تكون الثقة ابلنفس متغريًا وس يطًا يف العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين

الرتبية اخلاصة؟

أأهداف ادلراسة:

جحم عالقة الارتباط بني المتكني النفيس ولك من الثقة ابلنفس والاحرتاق هتدف ادلراسة احلالية التعرف ا ىل:

سهام المتكني النفيس يف التنبؤ بدرجة لك من الثقة ابلنفس كذكل الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة. مدى ا

حرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة. مدى ا سهام الثقة ابلنفس يف التنبؤ ابلحرتاق الوظيفي املهين والا

دور العزل ال حصايئ لتأأثري درجات الثقة ابلنفس عن العالقة بني كذكل التعرف ا ىل دلى معلمي الرتبية اخلاصة.

د العالقة.المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين يف وجو

:أأمهية ادلراسة

ىل أأمهية املوضوع اذلي تناولته, كوهنا تركز عىل الثقة ابلنفس مكتغري وس يط يف العالقة أأمهية ادلراسة النظريةترجع ا

بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة, ومن مث فا ن هذه ادلراسة تأأيت يف اجتاه

والبحوث النفس ية احلديثة, ول شك أأن هذا املوضوع ينطوي عىل قدر واسع من الأمهية تتأأىت من أأمهية ادلراسات

متغرياته, الثقة ابلنفس بصورة عامة, ومكتغري وس يط بصورة خاصة, والمتكني النفيس, والاحرتاق الوظيفي املهين ملا هلام

س يكولويج ا ىل أأمهية المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين من أأمهية يف معلية التعلمي والتعمل، كام أأشار الأدب ال

مل تتطرق ادلراسات -حدود عمل الباحثة–يف تشكيل سلوك املعمل, وبناء اجتاهاته حنو همنة التعلمي, وهذه املتغريات ويف

نفس ية يف جمال الرتبية اخلاصة امللية والعربية لتناولها ابلبحث جممتعة خاصة دلى رشحية هامة ولها خصوصيهتا الرتبوية وال

أأل ويه رشحية معلمي الرتبية اخلاصة.

يف أأهنا قد تسهم يف توفري أأدوات س يكومرتية مناس بة للمكتبة امللية تمتثل فا هنا لدلراسة التطبيقية الأمهية أأما

لهيا والوثوق هبا يف قياس متغريات الثقة ابلنفس, والمتكني ال نفيس, والاحرتاق الوظيفي, كام ميكن والعربية ميكن الرجوع ا

أأن تكون مشجعة لس تخداهما مس تقباًل من قبل الباحثني ذوي الاختصاص, وقد تسهم هذه ادلراسة أأيضا يف

اجملال الرتبوي عىل الصعيدين احلكويم والأهيل، عن طريق تزويدمه مساعدة معلمي الرتبية اخلاصة، والعـاملني فـي

فـي خفـض أأو التخفيف من الاحرتاق الوظيفي املهين من خالل التأأكيد عىل دور الثقة ببعض الطرق اليت تساعدمه

Page 8: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 185

ابلنفس مكتغري اجيايب يسهم يف تعزيز المتكني النفيس ويف ختفيف أأثر الاحرتاق الوظيفي, كذكل توجيه املهمتني

رشادية لتحسني الثقة ابلنفس دلى معلمي الرتبية اخلاص ة هبدف رفع المتكني النفيس والباحثني حنو تصممي برامج ا

وخفض الاحرتاق الوظيفي املهين من أأجل الهنوض مبس توى تعلمي ذوي الاحتياجات اخلاصة.

مصطلحات ادلراسة:

أأولً: الثقة ابلنفس:

ميانه بقابلياته اخلاصة دلمعوتعرف الباحثة الثقة ابلنفس اصطالًحا بأأهنا ه ماكنت : اجتاه الفرد حنو اذلات والآخرين وا

الاجامتعية وشعوره ابلسعادة والطمأأنينة.

جابته عىل فقرات ابدلرجة اللكية اليت حيصل علهيا املس تجيب من ويقاس مس توى الثقة ابلنفس ا جرائياً خالل ا

.( درجة63-21مقياس الثقة ابلنفس واذلي أأعدته الباحثة واليت ترتاوح بني )

اثنيًا: المتكني النفيس:

: العنرص ادلافعي أأو النفيس اذلي يظهر من خالل مخسة أأبعاد ويه: المتكني النفيس اصطالًحا بأأنهتعرف الباحثة

دراك الفرد جلدوى العمل من خالل توافق معتقداته وقميه مع متطلبات العمل( و)التأأثري )أأمهية العمل ويقصد هبا ا

دراك الفرد ملدى تأأثريه عىل نشاطات معهل, وعىل النتاجئ ال سرتاتيجية ال دارية أأو التشغيلية يف العمل( ويقصد به ا

دراك الفرد لكفاءته وأأهليته من خالل امتالك القدرة واملهارة عىل اجناز املهام املولكة هل و)الكفاءة املهنية ويقصد هبا ا

دراك الفرد حلريته يف تقرير اجناز معهل, واختيار البد ائل املناس بة ووضع ابلفاعلية املطلوبة( و)الاس تقاللية ويقصد هبا ا

دراك الفرد للمعتقدات معايري السلوك مبا يتناسب مع تقديره ووهجة نظره اخلاصة( و )الفعالية اذلاتية ويقصد هبا ا

ماكنياته وقدراته، واليت حتدد يف املس تقبل سلوكياته اليت سوف يكون علهيا يف والأفاكر اليت ميتلكها عن نفسه وا

سة مع بعضها البعض تلعب دورًا اجيابيًا ل سلبيًا يف توجيه املعلمني بشلك خاص جتاه املس تقبل(, وهذه الأبعاد اخل

ابدلرجة اللكية اليت حيصل علهيا املس تجيب من خالل ويقاس مس توى المتكني النفيس ا جرائياً دورمه يف همنة التعلمي.

جابته عىل فقرات مقياس المتكني النفيس واذلي أأعدته الباحثة واليت ترتا .( درجة162-54وح بني )ا

اثلثًا: الاحرتاق الوظيفي املهين:

: مجموعة أأعراض من ال هجاد النفيس والاستنفاذ الانفعايل وتعرف الباحثة الاحرتاق الوظيفي املهين اصطالًحا بأأنه

ظيفي ويقاس مس توى الاحرتاق الو والتبدل الشخيص وال حساس بعدم الرضا عن املنجز الشخيص والأداء املهين.

جابته عىل فقرات مقياس الاحرتاق الوظيفي ابدلرجة اللكية اليت حيصل علهيا املس تجيب من املهين ا جرائياً خالل ا

.( درجة138-46املهين واذلي أأعدته الباحثة واليت ترتاوح بني )

رابعًا: املتغري الوس يط:

Independent)ثل أأحدهام املتغري املس تقلبأأن "املتغري الوس يط يتوسط العالقة بني متغريين مي وترى الباحثة

Variable) والآخر املتغري التابع(Dependent Variable) وجييب عن أأحد التساؤلني, وهام: كيف حيدث الأثر ,

من املتغري املس تقل عىل املتغري التابع؟ أأو ملاذا تأأثر املتغري التابع ابملتغري املس تقل؟, وعندها يمت التعامل مع املتغري

Page 9: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 186

آخر هل, وعليه فا ن قوة الأثر اذلي ال وس يط عىل أأنه نتيجة للمتغري املس تقل, وسببًا يف الوقت ذاته للمتغري التابع ومنبئًا أ

حيدثه املتغري املس تقل يف الناجت قد تقل يف دللهتا ال حصائية أأو ختتفي متامًا عندما يمت التحمك يف املتغري الوس يط

. وضبطه يف المنوذج السبيب املقرتح"

حدود ادلراسة:

ميكن تعممي نتاجئ ادلراسة يف ضوء املددات التالية:

الثقة ابلنفس مكتغري وس يط بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين دلى املتغريات اليت تناولهتا ،ويه:

رتباطي, وذكل ملالءمته لطبيعة املهنج الوصفي الا وهو: اتبع، اذلي وابملهنجمعلمي الرتبية اخلاصة يف حمافظات غزة.

ادلراسة وأأهدافها, حيث اس هتدفت الباحثة من خالهل التعرف عىل دلةل العالقات الس ببية بني متغريات ادلراسة

للتوصل ا ىل منوذج سبيب مفرتض يمت من خالهل حتديد الآاثر املبارشة وغري املبارشة لعالقة الثقة ابلنفس بلك من

( معلام ومعلمة من معلمي 103)وعددها ادلراسة، يف املس تخدمة وابلعينة ،رتاق الوظيفي املهينالمتكني النفيس والاح

انث60( ذكور, و)43الرتبية اخلاصة يف حمافظات غزة مهنم ) ابلنفس, الثقة مقياس: ويه املس تخدمة، وابلأدوات ،( ا

عداد من املهين الوظيفي والاحرتاق النفيس, والمتكني معامل ويه: املس تخدمة، ال حصائية اليبوابلأس الباحثة، ا

واملتعدد. البس يط الاحندار وحتليل بريسون، ارتباط

جممتع ادلراسة:

( 176تكون جممتع ادلراسة من مجيع معلمي الرتبية اخلاصة العاملني يف املؤسسات احلكومية والأهلية والبالغ عددمه )

حصائية دائرة الرتبية اخلاص . 2015/2016غزة للعام ادلرايس -ة بوزارة الرتبية والتعلميمعلام ومعلمة ،وفق ا

عينة ادلراسة :

( معمل ومعلمة, وبعد 128( استبانة عىل مجيع تكل املؤسسات, واس تجاب مهنم )170قامت الباحثة بتوزيع )

جممتع ادلراسة, ( من %80,46( استبانه مهنا صاحلة للتحليل ويه متثل نس بة )103مراجعة الاس تبياانت اكن فقط )

انث موزعني عىل تكل املؤسسات 60( ذكور, و)43( معلام ومعلمة مهنم ) 103وبذكل تكونت عينة ادلراسة من ) ( ا

مجيعا.

أأدوات ادلراسة:

أأولً: مقياس الثقة ابلنفس: من ا عداد: الباحثة

آراهئم حول قامت الباحثة بعرض الاستبان ة عىل مجموعة من اخلرباء واخملتصني يف الرتبية وعمل النفس هبدف تعرف أ

ولهذا الغرض قامت الباحثة ببناء الاستبانة، ومن مث حساب مدى اتفاق ,"الثقة ابلنفس دلى معلمي الرتبية اخلاصة"

آراء السادة املمكني مت استبعاد بعض الفقرات وتعديل لك فقرة من فقرات الاستبانة مع الاستبانة كلك، ويف ضوء أ

( فقرة. ومن أأجل احلصول عىل تساوي أأوزان فقرات الاستبانة، 21الاستبانة ) بعضها الآخر ليـصبح عـدد فقرات

)موافق بشدة، موافق, معارض, معارض ( ملقياس رابعي ادلرجات ورابعي البدائل3،4، 2، 1أأعطيت التقديرات )

( درجة. كام مت التأأكد من الصدق التكويين لالستبانه، من 84-21لكية لالستبانة بني), حيث تراوحت ادلرجة ال بشدة(

خالل حساب معامالت الارتباط بني درجة لك فقرة من فقرات الاستبانة، وادلرجة اللكية لالستبانه، وذكل عىل

Page 10: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 187

ط لفقرات الاستبانة ( معمل تربية خاصة من خارج عينة ادلراسة، وتراوحت معامالت الارتبا30عينة قواهما )

حصائيا عند مس توى )0.81 – 0.61بني) وادلرجة اللكية لالستبانه , مما يشري (0.01( ويه معامالت ارتباط داةل ا

ىل متتع الاستبانة بصدق عايل, كام قامت الباحثة حبساب الصدق المتيزيي للمقياس حيث بلغت قمية "ت" للفروق ا

حصائيا عند مس توى 9.5بني اجملموعتني العليا وادلنيا ) .0,01( ويه قمية داةل ا

(, وهو 0.76حيث بلغ معامل الثبات )كام مت حساب ثبات الاستبانة، بطريقة الاتساق ادلاخيل )كرونباخ أألفا(

ىل ثبات عال لالستبانة. كام قامت عادة الاختبار بعد مرور معامل ثبات يشري ا الباحثة حبساب الثبات عن طريق ا

( ، وهو معامل ارتباط 0.86مرة أأخرى عىل نفس العينة، فبلغت معامالت الارتباط بني التطبيقني ) ثالث أأسابيع

. 0,01دال عند مس توى دلةل

اثنيًا: مقياس المتكني النفيس من ا عداد : الباحثة

آراهئم حول قامت الباحثة بعرض الاستبانة عىل مجموعة من اخلرباء و اخملتصني يف الرتبية وعمل النفس هبدف تعرف أ

ولهذا الغرض قامت الباحثتان ببناء الاستبانة، ومن مث حساب مدى ,"المتكني النفيس دلى معلمي الرتبية اخلاصة"

آراء السادة املمكني مت استبعاد بعض الفقرا ت اتفاق لك فقرة من فقرات الاستبانة مع الاستبانة كلك، ويف ضوء أ

( فقرة. ومن أأجل احلصول عىل تساوي أأوزان فقرات 54الاستبانة ) وتعديل بعضها الآخر ليـصبح عـدد فقرات

)موافق بشدة، موافق, ( ملقياس رابعي ادلرجات ورابعي البدائل3،4، 2، 1الاستبانة، أأعطيت التقديرات )

( درجة. كام مت التأأكد من الصدق 216-54, حيث تراوحت ادلرجة اللكية لالستبانه بني)معارض, معارض بشدة(

التكويين لالستبانه، من خالل حساب معامالت الارتباط بني درجة لك فقرة من فقرات الاستبانة، وادلرجة اللكية

( معمل تربية خاصة من خارج عينة ادلراسة، وتراوحت معامالت الارتباط 30لالستبانه، وذكل عىل عينة قواهما )

حصائيا عند مس توى 0.86 – 0.59بني ) رجة اللكية لالستبانهلفقرات الاستبانة وادل ( ويه معامالت ارتباط داةل ا

ىل متتع الاستبانة بصدق عايل, (0.01) كام قامت الباحثة حبساب الصدق المتيزيي للمقياس حيث بلغت , مما يشري ا

حصائ 10.5قمية "ت" للفروق بني اجملموعتني العليا وادلنيا ) 0,01يا عند مس توى ( ويه قمية داةل ا

(, وهو 0.80حيث بلغ معامل الثبات )كام مت حساب ثبات الاستبانة، بطريقة الاتساق ادلاخيل )كرونباخ أألفا(

ىل ثبات عال لالستبانه. معامل ثبات يشري ا

عادة الاختبار بعد مرور ثالث أأسابيع مرة أأخرى عىل نفس كام قامت العينة، الباحثة حبساب الثبات عن طريق ا

. 0,01( ، وهو معامل ارتباط دال عند مس توى دلةل 0.80فبلغت معامالت الارتباط بني التطبيقني )

اثلثًا: مقياس الاحرتاق الوظيفي املهين من ا عداد :الباحثة

آراهئم حول قامت الباحثة بعرض الاستبانة عىل مجموعة من اخلرباء واخملتصني يف الرتبية وعمل النفس هبدف تعرف أ

ولهذا الغرض قامت الباحثتان ببناء الاستبانة، ومن مث حساب ,"الاحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة"

آراء السادة املمكني مت استبعاد بعض الفقرات مدى اتفاق لك فقرة من فقرات الاستبانة مع الاستبانة كلك، ويف ضوء أ

( فقرة. ومن أأجل احلصول عىل تساوي أأوزان فقرات 46الاستبانة ) ضها الآخر ليـصبح عـدد فقراتوتعديل بع

)موافق بشدة، موافق, ( ملقياس رابعي ادلرجات ورابعي البدائل3،4، 2، 1الاستبانة، أأعطيت التقديرات )

Page 11: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 188

مت التأأكد من الصدق ( درجة. كام184-46, حيث تراوحت ادلرجة اللكية لالستبانة بني)معارض, معارض بشدة(

التكويين لالستبانه، من خالل حساب معامالت الارتباط بني درجة لك فقرة من فقرات الاستبانة، وادلرجة اللكية

( معمل تربية خاصة من خارج عينة ادلراسة، وتراوحت معامالت الارتباط 30لالستبانه، وذكل عىل عينة قواهما )

حصائيا عند مس توى 0.88 – 0.65بني ) لالستبانهلفقرات الاستبانة وادلرجة اللكية ( ويه معامالت ارتباط داةل ا

ىل متتع الاستبانة بصدق عايل, (0.01) كام قامت الباحثتان حبساب الصدق المتيزيي للمقياس حيث بلغت , مما يشري ا

حصائيا عند مس ت7.5قمية "ت" للفروق بني اجملموعتني العليا وادلنيا ) كام مت حساب ثبات .0,01وى ( ويه قمية داةل ا

(, وهو معامل ثبات يشري ا ىل 0.88حيث بلغ معامل الثبات )الاستبانة، بطريقة الاتساق ادلاخيل )كرونباخ أألفا(

عادة الاختبار بعد مرور ثالث أأسابيع مرة أأخرى ثبات عال لالستبانة. كام قامت الباحثة حبساب الثبات عن طريق ا

( ، وهو معامل ارتباط دال عند مس توى دلةل 0.82مالت الارتباط بني التطبيقني )عىل نفس العينة، فبلغت معا

0,01.

املعاجلة ال حصائية:

اس تخدمت الباحثة الأساليب ال حصائية التالية: معامل ارتباط لأغراض حتقيق أأهداف ادلراسة واختبار فرضياهتا

النفيس ولك من الثقة ابلنفس والاحرتاق الوظيفي املهين. بريسون البس يط للتعرف عىل طبيعة العالقة بني المتكني

ماكنية تنبؤ الثقة ابلنفس والمتكني النفيس (Regression analysis) وحتليل الاحندار البس يط للتعرف عىل ا

ية بني ابلحرتاق الوظيفي املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة. معامل الاحندار املتعدد للتعرف عىل طبيعة العالقة احلقيق

المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين بعد العزل ال حصايئ لتأأثري الثقة ابلنفس, وذكل ابس تخدام أأسلوب حتليل

.(path analysis)املسار

نتاجئ ادلراسة وتفسريها:

جابة عن تساؤلت ادلراسة قامت الباحثة ببناء منوذج سبيب مقرتح بناء عىل أأساس نظري توصل ليه الباحثة من لال ت ا

خالل ال طار النظري ، وادلراسات السابقة املرتبطة مبوضوع ادلراسة ،ومن مث اختبار حصة المنوذج ،املوحض يف شلك

(حيث يتضح فيه التأأثري املبارش للمتكني النفيس عىل الاحرتاق الوظيفي املهين، كام يتضح التأأثري غري املبارش عن 1رمق )

ىل معادةل الاحندار يف المنوذج السبيب.للتحقق من حصة المنوذج اس تخدمت طريق ا ضافة القة ابلنف س مكتغري وس يط ا

الباحثة أأسلوب حتليل املسار، وهو أأسلوب يس تخدم للتعرف عىل اجتاهات التأأثري بني متغريات ادلراسة من خالل

دد نص التساؤل الثالث عىل أأنه: ما منوذج سبيب ينظم العالقة بني متغريات ادلراسة املس تقةل والتابعة، ويف هذا الص

جابة عىل هذا دور الثقة ابلنفس مكتغري وس يط يف العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهىن ؟ " لال

التساؤل قامت الباحثة ببناء منوذج سبيب مقرتح ، ومن مث اختبار حصة هذا المنوذج. و للتحقق من حصة المنوذج املقرتح اس تخدمت

الثقة ابلنفس مكتغري وس يط يف العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي الباحثة أأسلوب حتليل املسار دلراسة

حصائية للعلوم ال نسانية Process Macro، وذكل ابس تخدام ) املهىن ىل احلزمة ال ، حيث مت اختبار الفرضية SPSS( املضافة ا

جراء اختبار الاحندار البس يط ما بني املتغري املس تقل و املتغري -Hayes, 2013):)1وفقًا للخطوات التالية كام حددها ا

جراء اختبار الاحندار البس يط بني املتغري الوس يط و املتغري التابع.-2الوس يط . ا جراء اختبار الاحندار البس يط بني -3ا

Page 12: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 189

ملتغريات ادلراسة وذكل ابس تخدام املتغري املس تقل و املتغري التابع. حتليل املسار للكشف عن العالقة الوس يطة

(Process Macro ىل احلزمة ال حصائية للعلوم الانسانية و يتفرع من هذا التساؤل أأربعة أأس ئةل SPSS( املضافة ا

ىل ما س بق فا ن التحقق من الرشوط السابقة يمت من خالل عرض الباحثة للنتاجئ ال حصائية املتعلقة اثنوية : استناًدا ا

عىل حنو التايل: بأأس ئةل ادلراسة

ونص السؤال الأول عىل:

معلمي الرتبية اخلاصة يف ما جحم العالقة الارتباطية ودللهتا ال حصائية بني مقياس الثقة ابلنفس والمتكني النفيس دلى -أأ

حمافظات غزة

جابة هذا التساؤل ؛ قامت الباحثة ابس تخدام معامل ارتباط بريسون للتعرف ا ىل العالق ة بني وللتحقق من ا

نتاجئ املوحضة يف اجلدول الآيت :، وحصلت الباحثة عىل ال المتكني النفيس و الثقة ابلنفس

(37جدول رمق )

.معلمي الرتبية اخلاصة يف حمافظات غزةمعامالت الارتباط بني مقيايس الثقة ابلنفس والمتكني النفيس دلى -أأ

أأمهية البيان

العمل

الكفاءة التأأثري

املهنية

الفعالية الليةالاس تق

اذلاتية

ادلرجة اللكية ملقياس

المتكني النفيس

ادلرجة اللكية ملقياس

الثقة ابلنفس

0.94** 0.98** 0.94** 0.95** 0.92** 0.82**

معلمي الرتبية اخلاصة دلى يتضح من اجلدول السابق وجود عالقة موجبة بني مقيايس الثقة ابلنفس والمتكني النفيس

.يف حمافظات غزة

ترى الباحثة أأن هذه النتيجة طبيعية فاملعمل اذلي دلية ثقة بنفسه أأكيد هذه الثقة اس متدها من درجة متكنه يف ختصصه،

طرائق تعلميه. ومن خصائص الثقة ابلنفس أأهنا تثري الانفعالت ال جيابية وتبعث عىل الشعور ابمحلاس والهبجة وتساعد

هد يف سبيل حتقيق الاهداف والنجاح مما يسهم يف بناء مفهوم ذات اجيايب فتجعل عىل تركزي الانتباه وتزيد املثابرة واجل

الفرد مراتحًا خاليًا من اخملاوف قادر عىل تنظمي البيئة وافاكره برسعة ودقة وبأأقل معونة من الآخرين مما ميكنه من ختطي

الآخرين واحرتام اذلات )العمر، الصعاب والوصول ا ىل مس توى عال من ال جناز ويؤدي ذكل التشوق ا ىل مناقشة

فالمتكني النفيس جتعل الأشخاص متفائلني ،مندجمني يف همام معلهم ،وقادرين عىل مواهجة الصعاب (.83-88، 2000

والعقبات من خالل شعوره ابلكفاءة والثقة ابلنفس دلهيم، فالشخص املمتتع ابلمتكني النفيس خيلق دليه ال حساس بقمية

&Bartonكام أأن المتكني يعمل كحافز داخيل يدفع الفرد ا ىل الاهامتم بعمهل وشعورة بثقته بنفسه) العمل والرضا عنه،

Barton2011.)

السؤال الثاين "ما جحم العالقة الارتباطية ودللهتا ال حصائية بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين دلى

.؟ معلمي الرتبية اخلاصة يف حمافظات غزة

المتكني جابة عىل هذا التساؤل ؛ قامت الباحثة ابس تخدام معامل ارتباط بريسون للكشف عن العالقة بنيو لال

نتاجئ املوحضة يف اجلدول الآيت :وحصلت الباحثة عىل ال النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين

Page 13: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 190

(38جدول رمق )

لوظيفي املهينمعامالت الارتباط بني مقيايسي المتكني النفيس والاحرتاق ا

عدم الرضا البيان

الوظيفي

الاجتاه السليب

حنو التالميذ ذوي

احلاجات اخلاصة

عدم

الاجناز

الشخيص

الضغوط

املهنية

قةل

التعزيز

ال جيايب

ادلرجة اللكية ملقياس

الاحرتاق الوظيفي

املهين

**0.408- **0.65- **0.71- **0.345- **0.250- -0.472** أأمهية العمل

**0.501- **0.78- **0.45- **0.400- **0.419- **0.498- ثريالتأأ

**0.531- **0.66- **0.66- **0.438- **0.356- **0.594- الكفاءة املهنية

**0.475- **0.54- **0.56- **0.380- **0.398- **0.448- الاس تقاللية

**0.400- **0.67- **0.33- **0.42- **0.65- **0.54- الفعالية اذلاتية

ادلرجة اللكية

المتكني

0.627** -0.462** -0.489** -0.49** -0.67** -0.603**

. وتتفق نتاجئ المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهينوجود عالقة سالبة بني مقيايسي يتضح من اجلدول السابق

ذكل يعود لكون أأن املعمل .وترى الباحثة أأن Pinto A. L. 2005)( ودراسة ) (Pandey ,2004ادلراسة مع دراسة

اذلي يشعر بدرجة عالية من المتكني النفيس دليه فرصة أأكرب لتقليل من الشعور ابلحرتاق الوظيفي، كام أأنه يمتتع

بقدرات عالية متكنه من مواهجة الضغوط امليطة به همام بلغت حدهتا، كام أأنه يمتتع بقدرة عالية عىل الاجناز وادلافعية

هم يف خفض والاحرتاق الوظيفي املهين. أأما ابلنس بة لتعلمي الأطفال ذوى الاحتياجات اخلاصة للعمل لك هذا يس

فالأمر ينطوي عىل حتدايت وصعوابت كثرية فا ضافة لكون معلمي الأطفال املعوقني عرضة ذلات الضغوط اليت يتعرض

لن املعاق ل يتغري برسعة وبسهوةل لها املعلمون العاديون فهم يواهجون صعوابت مجة ابلرمغ من عطاهئم وتضحيهتم

( .1994الأمر اذلي قد يبعث يف النفس الشعور ابل خفاق وعدم الكفاية وخيبة الأمل )اخلطيب واحلديدى

معلمي دلى الثقة ابلنفس ومقياس الاحرتاق الوظيفي املهينالسؤال الثالث "ما جحم العالقة الارتباطية بني مقياس

.ات غزةالرتبية اخلاصة يف حمافظ

Page 14: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 191

(36جدول رمق )

معامالت الارتباط بني ادلرجة اللكية ملقياس الثقة ابلنفس ومقياس الاحرتاق الوظيفي املهين.

عدم الرضا البيان

الوظيفي

الضغوط

املهنية

الاجتاه السليب حنو

التالميذ ذوي

الاحتياجات

اخلاصة

عدم

الاجناز

الشخيص

قةل

التعزيز

الاجيايب

ملقياس ادلرجة اللكية

الاحرتاق الوظيفي املهين

ادلرجة

اللكية

ملقياس

الثقة

ابلنفس

**.4050- **.410- **.410- **.250- **.410- 0.38**-

الاحرتاق الوظيفي املهين يتضح من اجلدول السابق وجود عالقة سالبة بني الثقة ابلنفس و

ب لبناء المنوذج السبيب.من خالل العالقات الارتباطية يكون قد حتقق الرشط الأول الواج

ىل أأن العمل Rachel,. & Hareven (2003)(ودراسة (Darling,2006اتفقت ادلراسة مع دراسة يعود ذكل ا

تقتضيه اخلاصة يعترب من املهن اليت ختلق قدًرا من مشاعر ال حباط دلى العاملني بسبب ما مع ذوي الاحتياجات

الفئات اخلاصة تشمل فئات متنوعة من الأشخاص غري العاديني اذلين هذه املهنة من متطلبات وخاصة أأن ذوى

لك خشص حاةل خاصة من ال عاقات احلركية والعقلية والسمعية والبرصية أأو ال عاقات املتعددة ، حيث يعترب يعانون

. تتطلب منطا خاصا من اخلدمة والتعلمي والتدريب واملساندة

ماكنيات بعض الأشخاص املصابنيابل ضافة ا ىل ذكل فان اخنفاض قدرا ابل عاقة وتنوع مشالكهتم وحدهتا أأحيااًن ، ت وا

الشعور ابل حباط وضعف الشعور ابل جناز أأو النجاح . الأمر اذلي من شأأنه قد خيلق دلى العديد من العاملني معهم

(أأن ٢٠٠٠.ويرى البدوي )النفيس هؤلء العاملني الشعور ابلضغوط النفس ية واملهنية وابلتايل الاحرتاق أأن يودل

الاحرتاق النفيس عبارة عن ظاهرة نفس ية، يتعرض لها املهنيون، نتيجة عدم قدرهتم عىل التكيف مع ضغوط العمل، مما

يؤدي ا ىل شعورمه بعدم القدرة عىل حل املشالكت، وابلتايل فقدان الاهامتم ابلعمل، والشعور ابلتوتر النفيس أأثناء

الاحرتاق النفيس عىل أأنه حاةل نفس ية تصيب الأفراد ابل رهاق والتعب، انمجة عن أأعباء ويعرف الباحثون .أأدائه

ضافية، يشعر معها الفرد أأنه غري قادر عىل حتملها، وينعكس ذكل عىل الأفراد العاملني، واملتعاملني معهم، وعىل ا

.مس توى اخلدمات املقدمة هلم

مئة بني المنوذج املقرتح للعالقات بني متغريات ادلراسة وبياانت معلمي اختبار السؤال الرابع لدلراسة: هل توجد مال

ذوى الاحتياجات اخلاصة يف حمافظات غزة، كام تعكسها مؤرشات املالمئة ال حصائية؟.

Page 15: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 192

هيمت الفرض الرابع يف ضوء ال طار النظري وادلراسات السابقة املتصةل ومبوضع ادلراسة ابلنس بة للبياانت الواقعة

دة من امليدان من خالل اس تجاابت معلمي ذوى الاحتياجات اخلاصة يف حمافظات غزة ، واذلين دلهيم متكني املس مت

،والىت بدورها تؤثر الاحرتاق الوظيفي املهيننفيس، ويركز المنوذج عىل أأن المتكني النفيس ويه متغريات مس ئوةل عن

ل منوذج املعادةل البنائية هبدف التحقق من مدى مطابقة يف الثقة ابلنفس دلى املعلمني موضع ادلراسة، وقد مت حتلي

، وذكل من Maximum Likelihoodالمنوذج املقرتح لبياانت ادلراسة احلالية ،من خالل طريقة الأرحجية العظمى

.AMOS7خالل برانمج التحليل الاحصايئ

250لية ن= جدول ) ( مؤرشات حسن املطابقة للمنوذج املقرتح مع بياانت ادلراسة احلا

املدى املثالث للمؤرش قمية املؤرش املؤرش م

غري داةل 2أأن تكون قمية اك Chi-Square 13.9الاختبار الاحصايئ

GFI) )Goodness of fitمؤرش حسن املطابقة

index

1-صفر 0,90

Adjusted Goodnessمؤرش حسن املطابقة املصحح

of fit index(AGFI).

1-صفر 0,82

جذر متوسط مربع خطأأ الاقرتابمؤرش

Root Mean Square Error of

Approximatiol (RMSEA)

1-صفر ,0

حصائية بني المنوذج املقرتح للعالقات بني متغريات ادلراسة من أأجل التحقق من حسن مطابقة المنوذج ومالمئة ا

ائية، اس تخدمت الباحثة العديد من وبياانت معلمي ذوي الاحتياجات اخلاصة، كام تعكسها مؤرشات املالمئة ال حص

حصائًيا، مما يعطى مؤرش 13.9مؤرشات املطابقة مثل اكي تربيع، حيث بلغت قمية املؤرش ) ( ويه قمية غري داةل ا

( ومؤرشات حسن 0,90( وقد بلغت ) (GFIبقبول المنوذج لكونه مالمئ وفقا لهذا املؤرش، ومؤرش حسن املطابقة

( ويه قمية تقرتب من الواحد الصحيح، مما يعطى مؤرشا قواي عىل ان المنوذج 0,82) .(AGFI)املطابقة املصحح

RMSEA (0,72.))مالمئ، ومؤرش جذر متوسط مربع خطأأ الاقرتاب

؟."معلمي الرتبية اخلاصة يف حمافظات غزة"ما مدى ا سهام المتكني النفيس فـي التنبـؤ بدرجـة الثقة ابلنفس دلى -ب

ذا التساؤل من خالل التعرف عىل نس بة مسامهة المتكني النفيس يف التنبؤ بدرجة الثقة أأجابت الباحثة عن ه

ابلنفس ابس تخدام أأسلوب حتليل الاحندار البس يط واجلدول التايل يبني ذكل.

Page 16: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 193

(39جدول رمق)

مسامهة المتكني النفيس فـي التنبـؤ بدرجـة الثقة ابلنفس

املتغري

املس تقل

املتنئب

املتغري

التابع

ملتنبأأ ا

هبا

معامل

الارتباط

Rاخلطي

البس يط

بيتا

معامل

التباين

)نس بة

املسامهة

R

R

املصححة

التغري

يف قمية

"ف"

قمية

"ت"

قمية

الثابت

مقطع

خط

الاحندار

ميل

خط

الاحندار

مس توى

ادللةل

المتكني

النفيس

الثقة

ابلنفس

0.154 0.42 0.020 6.004 16.48 2.04 0.115 0.00

( ، كام اكن التغري يف 0.42اجلدول السابق أأن المتكني النفيس يسهم يف التنبؤ ابلثقة ابلنفس حيث بلغت نس بة املسامهة)يتضح من

حصائيًا .6.004قمية "ف" لتحليل الاحندار يه ) ( ويه داةل ا

ة اخلاصة يف حمافظات معلمي الرتبي" ما مدى ا سهام الثقة ابلنفس يف التنبؤ بدرجة الاحرتاق الوظيفي املهين دلى -ب

.؟ "غزة

الاحرتاق أأجابت الباحثة عن هذا التساؤل من خالل التعرف عىل نس بة مسامهة الثقة ابلنفس يف التنبؤ بدرجة

ابس تخدام أأسلوب حتليل الاحندار البس يط واجلدول التايل يبني ذكل.الوظيفي املهين

(40جدول رمق)

بؤ بدرجة الضغوطالتن مسامهة الثقة ابلنفس يف

املتغري

املس تقل

املتنئب

املتغري

التابع

املتنبأأ هبا

معامل

الارتباط

Rاخلطي

البس يط

بيتا

معامل

التباين

)نس بة

املسامهة

R

R

املصححة

التغري

يف قمية

"ف"

قمية

"ت"

قمية

الثابت

مقطع

خط

الاحندار

ميل

خط

الاحندار

مس توى

ادللةل

الثقة

فس ابلن

الضغوط

املهنية

0.12 0.041 0.010 3.400 13.51 2.19 0.16 0.00

( ،كام اكن التغري يف 0.041يسهم يف التنبؤ الضغوط....حيث بلغت نس بة املسامهة)الثقة ابلنفس يتضح من اجلدول السابق أأن

حصائيًا.3.400قمية "ف" لتحليل الاحندار يه ) ( ويه داةل ا

متكني النفيس يف التنبؤ بدرجة الاحرتاق الوظيفي املهين "" ما مدى ا سهام ال -ح

الاحرتاق يف التنبؤ بدرجة المتكني النفيس أأجابت الباحثة عن هذا التساؤل من خالل التعرف عىل نس بة مسامهة

ابس تخدام أأسلوب حتليل الاحندار البس يط واجلدول التايل يبني ذكل.الوظيفي املهين

Page 17: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 194

(41جدول رمق)

ة المتكني النفيس يف التنبؤ بدرجة الاحرتاق الوظيفي املهين مسامه

املتغري

املس تقل

املتنئب

املتغري

التابع

املتنبأأ هبا

معامل

الارتباط

Rاخلطي

البس يط

بيتا

معامل

التباين

)نس بة

املسامهة

R

R

املصححة

التغري

يف قمية

"ف"

قمية

"ت"

قمية

الثابت

مقطع

خط

الاحندار

ميل

خط

دارالاحن

مس توى

ادللةل

المتكني

النفيس

0.00 0.19 1.05 5.52 21.36 0.076 79 .0 0.28 الضغوط

( ،كام اكن التغري يف 0.79يتضح من اجلدول السابق أأن الأىس النفيس يسهم يف التنبؤ ابلوحدة النفس ية حيث بلغت نس بة املسامهة)

حصائ 21.36قمية "ف" لتحليل الاحندار يه ) يٌا.( ويه داةل ا

ما مدى مسامهة لك من المتكني النفيس والثقة ابلنفس مبتغري الاحرتاق الوظيفي املهين -د

المتكني النفيس اعتبار أأن لك من عيل ,(Stepwiseحيث مت اس تخدام اختبار حتليل الاحندار املتعدد بطريقة)

وجاءت النتاجئ عيل النحو التايل: مكتغري اتبع,الاحرتاق الوظيفي املهين مكتغريات مس تقةل والثقة ابلنفس

الاحرتاق الوظيفي املهين (مكتغريات مس تقةل ( معادةل الاحندار)المتكني النفيس والثقة ابلنفس 29جدول )

Model (قميةB) (قميةBeta) (قميةt) (قمية الاحامتلsig.)

0.00 4.025 49.881 الثابت

0.005 2.808 0.199 0.298 المتكني النفيس

0.000 7.318 0.518 0.416 غوطالض

من خالل متغريي الاحرتاق الوظيفي املهين أأظهرت نتاجئ حتليل الاحندار انه ميكن املسامهة ابلتنبؤ

معًا, وبناء عيل اجلدول السابق ميكن صياغة معادةل الاحندار عيل النحو التايل:المتكني النفيس والثقة ابلنفس

.(الثقة بالنفس × 0.298+ التمكين النفسي ×0.416+) 49.881= الضغوط

Page 18: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 195

دلرجات الثقة ابلنفس عن العالقة بني المتكني النفيس الاحرتاق الوظيفي املهين " هل لعزل التأأثري ال حصايئ-د

يضعف قوة العالقة بني المتكني النفيس و الاحرتاق الوظيفي املهين دلى معمل ....... ؟ )مبعىن هل التأأثري املبارش

الثقة ابلنفس يف المنوذج السبيب للمتكني النفيس عىل الاحرتاق الوظيفي املهين ، خيتلف عن التأأثري عند تضمني

املقرتح؟ ( .

جابة عن هذا التساؤل قامت الباحثة ابس تخدام حتليل املسار ) ( وطريقة الأرحجية العظمى Path analysesلال

(Maximum Likelihood Estimationملعرفة تأأثري الثقة ابلنفس عىل المتكني النفيس و ) الاحرتاق الوظيفي

الرتبية اخلاصة مبحافظات غزة. دلى معلمياملهين

(248= 2-250ملخص نتاجئ حتليل املسار )ن =

بوجود الثقة ابلنفس مكتغري الاحرتاق الوظيفي املهين نتاجئ حتليل املسار لبيان الأثر املبارش وغري املبارش للثقة ابلنفس وعالقته

ىل احلزمة ال Process Macroوس يط، وذكل ابس تخدام ) نسانية ( املضافة ا SPSSحصائية للعلوم ال

Page 19: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 196

(42جدول رمق)

اختبار ادلور الوس يط الثقة ابلنفس يف العالقة بني المتكني النفيس و الاحرتاق الوظيفي املهين

معامل البيان

الارتباط

R

مربعمعامل

الارتباط

R-sq

مربع

هامش

اخلطأأ

MSE

قمية

اختبار

F

Sig.

مس توى

ادللةل

عىل املتغري التابعتأأثري املتغري املس تقل

قمية نوع التأأثري

التأأثري

قمية

اختبار

t

Sig.

مس توى

ادللةل

التأأثري 0.00 6.00 0.42 0.02 0.15

الاجاميل

Total

Effect

0.37 4.62 0.00

التأأثري

املبارش

Direct

Effect

-0.40 5.04 0.00

التأأثري غري

املبارش

Indirect

Effect

0.03 21.94 0.00

حصائيًا عند مس توى دلةل يتضح من اجلدول السابق بعد اس تخدام حتليل املسار أأن معامالت املسار لقمي )ت( داةل ا

و هذا يعين أأن الثقة ابلنفس هل عالقة مبارشة مع الضغوط ، وهذا يدل عىل أأنه لكام زادت الثقة ابلنفس لكام 0.01

النفيس يؤثر عىل الضغوط، أأي لكام زاد جحم المتكني النفيس لكام قلت قلت الضغوط، وكذكل وجد أأن المتكني

الضغوط، وهذا يدل عىل أأن الثقة ابلنفس هل دور يف التخفيف من الضغوط النفس ية بعد املرو ابلمتكني النفيس.

Page 20: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 197

الشلك الهنايئ للمنوذج السبيب املفرتض نظرايً

جيابًيا عىل يتضح من الشلك السابق أأن تأأثري المتكني النف الاحرتاق الوظيفي املهىن يس اكن ا

، كام لحظت الباحثة بعد دخول الثقة ابلنفس مكتغرٍي وس يطٍ بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين

ىل التخفيف من العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين. ، أأدى ا

الثقة ابلنفس مكتغري وس يط يف نفس مكتغرٍي وس يطٍ يف العالقة بنيويتضح مما س بق أأن تفسري دور الثقة ابل

هو الهدف الأسايس لدلراسة احلالية، و قد أأثبتت نتاجئ العالقة بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهىن

بعد استبعاد متغري بني المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي املهين التساؤلت الثالث السابقة بأأن العالقة جوهرية بني

الثقة ابلنفس ، و قد خفت هذه العالقة اجلوهرية ابرتباط املوقف ابلثقة ابلنفس ،و أأن النتاجئ معومًا جاءت مدمعة

لصحة المنوذج السبيب املقرتح يف ادلراسة .

التفسري:

ىل أأمهية الثقة ابلنفس ابلنس بة للفرد فهيي تعطي الفرد ال حساس بقميته فتتضح هذه ترى الباحثة أأهنذه النتيجة تعود ا

الثقة يف لك حركة من حراكته وسكناته ويترصف ال نسان بشلك طبيعي دون قلق أأو رهبة فترصفاته هو من حيمكها

وليس غريه .... كام أأن الثقة ابلنفس انبعة من ذاته ل شأأن لها ابلأشخاص امليطني به وبعكس ذكل يه انعدام الثقة

آراءه يف بعض الأحياء خمالفة اليت جتعل الشخص يترصف وكأنه مراقب ممن حوهل فتصبح حتراكته وترصفاته بل وأ

. لطبيعته ويصبح القلق حليفه الأول يف لك اجامتع أأو اختاذ قرار

هذا يدلل عىل أأمهية أأن املعمل بصفة عامة ومعلمي الرتبية اخلاصة واثقني من أأنفسهم ومن قدراهتم ومن متكهنم ملادهتم

ن شأأنه أأن خيفف من الاحرتاق الوظيفي املهين دلهيم.العلمية م

0.82**- 0.57**-

.6030**

التمكين النفسي

االحتراق الوظيفي الثقة بالنفس

المهنى

Page 21: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 198

مفن الناحية اجلسمية يزيد :ويؤثر الاحرتاق النفيس سلبًا عىل املعلمني وعىل حصهتم اجلسمية والنفس ية والاجامتعية

آلم الظهر والصداع املس متر، والشعور الاحرتاق النفيس من شعور املعمل ابملرض والتوتر وارتفاع ضغط ادلم وأ

ىل تدين مفهوم اذلات ابلغثيان، واضطراابت النوم والأنفلونزا املتكررة والهتاب املفاصل. ويؤدي من الناحية النفس ية ا

والشعور ابلبؤس والتعاسة، واخنفاض الثقة ابلنفس وفقدان اذلاكرة والشعور ابحلزن والعجز والاكتئاب والاستياء

هامل الأولوايت الشخصيةوال حباط وحدة الطبع والغضب وفقدان روح ادلعا .(Schonfeld, 2001) بة، وا

ىل تدهور العالقات الاجامتعية مع زمالئه والطالب، ويفضل املعمل يؤدي الاحرتاق النفيس من الناحية الاجامتعية ا

آما يؤثر يف عالقاته أأن يبقى منعزًل لوحده، ذ يعاين من انممالعائلية أ عدام ال بداع ا يؤثر يف أأداء املعمل يف املدرسة، ا

واخليال، وعدم القدرة عىل تقيمي املشألك وحلولها، وعدم الرضا الوظيفي، وشعوره بأأنه غري كفوء، وانعدام الرغبة دليه

ىل املدرسة وشعوره بعدم الرغبة يف الالزتام، وتركه ملهنته مبكرًا، مما يضعف قدرة الفرد عىل التعامل بشلك للحضور ا

ة، ونقص الاهامتم ابملوضوع اذلي يدرسه وجعزه يف مناقشة الطالب، وجعل املدرسة بيئة مالمئ مع التغريات الرسيع

حمفزة هلم، ويضعف دليه امحلاس للتدريس، فاملعلمون اذلين يعانون من الاحرتاق عادة ما يشعرون بأأهنم عاجزون عن

أأهدافهم، ويشعرون بأأهنم أأقل مساعدة طالهبم، ودلهيم مواقف سلبية جتاه طالهبم وزمالهئم، ويعجزون عن حتقيق

آخرون ، جياد جو تدريس مالمئ)طشطوش وأ ( .2013الزتامًا اب

Page 22: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 199

حبوث مقرتحة:

جراء دراسات مس تقبلية مماثةل مضن متغريات البحث لختبار بعض العوامل الأخرى اليت ميكن أأن تقرتح الباحثة ا

:د البحث احلايل املوضوعية من تناولها واليت مهناحدو تؤثر يف المتكني والاحرتاق الوظيفي املهين واليت مل تسمح

،اخلربة ومدة اخلدمة( يف لك من المتكني النفيس تأأثري العوامل الفردية مثل )العمر، اجلنس، احلاةل الاجامتعية

والاحرتاق الوظيفي املهين والثقة ابلنفس.

.تأأثري المتكني النفيس يف الاس تغراق الوظيفي

الصةل هبا مثل المتكني التفاق والاختالف بني الثقة بـالنفس واملصـطلحات ذات دراسة نظرية توحض نقاط

النفيس, والاحرتاق الوظيفي املهين.

)جراء دراسة وصفية مقارنة حتمل متغريات ادلراسة )الثقة ابلنفس, والمتكني النفيس, والاحرتاق الوظيفي املهين ا

بية اخلاصة.لك عىل حدة بني اذلكور وال انث من معلمي الرت

جراء دراسة وصفية عالئقية بني الثقة ابلنفس ولك من المتكني النفيس والاحرتاق الوظيفي دلى معلمي الرتبية ا

اخلاصة.

رشادية ملعلمي الرتبية اخلاصة حول كيفية التعامل الرتبوي مع الأطفال ذوي ال عاقة. اقرتاح برامج ا

رشادية ل كساب املعلمني همارة المتكني النفيس. اقرتاح برامج ا

Page 23: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 200

: توصيات

لهيا ادلراسة احلالية، فا ن :الباحثة تويص مبا ييل استنادا ا ىل النتاجئ اليت توصلت ا

دارة العامة لال رشاد والرتبية اخلاصة يف وزارة الرتبية والتعلمي العايل للوقاية واحلد من ال وضع خطة من قبل

ىل وجود مظاهر الاحرتاق الوظيفي املهين، وكشف مصادره، وأأعراضه الأولية، ورضورة معاجلة الأس باب املؤدية ا

للعمل، العجز واليأأس دلى معلمي الرتبية اخلاصة وتوفري الاس تقرار الوظيفي دلهيم وهتيئة جو اجامتعي ونفيس مناسب

ن هبا والتخلص من وميكن هنا اعامتد مبدأأ ال ثراء الوظيفي يف العمل مبا يضمن جتدد أأو تنوع الأنشطة واملهام اليت يقومو

واليت من شأأهنا أأن تودل السأأم وامللل دلهيم. الأنشطة الروتينية يف العمل

عقد لقاءات تربوية ودورات تدريبية للمعلمني جلعل املعلمني ميلكون اخلربة واملهارة الالزمة اليت تعزز من مس توى

دمي الاستشارات الالزمة يف اكفة اجملالت اخملتصة متكهنم وثقهتم بأأنفسهم، ابل ضافة لتأأهيل كوادر همنية قادرة عىل تق

املهين بشلك خاص. الوظيفي ابلعمل للتصدي لضغوط العمل وختفيف الاحرتاق

املهام املنوطة ختفيف الأعباء الوظيفية ال دارية مهنا والتدريس ية ملعلمي الرتبية اخلاصة, هبدف مساعدهتم يف تأأدية

تقان، وختفيف الضغوط علهيم .هبم اب

,آت, وفرص التقدم، والتدريب والتأأهيل لصقل ومتكني قدراهتم املهنية دمع مناخ العمل بفرص الرتقية, واملاكفأ

.لتجنب اخلالفات اخملتلفة بني فئات املعلمني وتوضيح احلقوق والواجبات واملهام والتوقعات

Page 24: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 201

املراجع:

العربيةاملراجع

ت الاحرتاق النفيس دلى معلمي ومعلامت الرتبية اخلاصة ، مس تواي2004أأسامة البطاينة، املعتصم ابهلل اجلوارنة،-1

.2، العدد2وعالقهتا ببعض املتغريات، يف جمةل احتاد اجلامعات العربية للرتبية وعمل النفس، اجملدل

(: ال دارة ابلثقة والمتكني, مدخل لتطوير املؤسسات ابلأردن, عامل 2008أأندراوس, رايم جامل ومعايعة, عادل سامل )-2

ب احلديث.الكت

(. درجة الاحرتاق النفيس ومصادره دلى املمرضني العاملني يف مستشفيات حمافظة عامن 2000البدوي، طالل. )-3

.جامعة مؤته. الكرك. الأردن ).وأأثر بعض املتغريات يف ذكل". رساةل ماجس تري )غري منشورة

ية اخلاصة .عامن: لكية العلوم الرتبوية، (.مناجه وأأساليب التدريس الرتب 1994اخلطيب، جامل، ومىن، احلديدى )-4

.1جامعة الأردن،ط

(.الاحرتاق النفيس دلى املعلمني العاملني مع الطلبة ذوي 2005اخلرابشة؛ معر محمد، وعربيات؛ أأمحد عبد احللمي، )-5

17مكة املكرمة، جمدل )صعوابت التعمل يف غرفة املصادر. جمةل جامعة أأم القرى للعلـوم الرتبوية والاجامتعية وال نسانية،

(..2،)العدد )

الكرك (: مصادر الضغوط النفس ية والاحرتاق النفيس دلى معلمي الرتبية اخلاصة يف حمافظة2007الزيودي، محمد )-6

.219-189(, ص ص 23) 12وعالقهتا ببعض املتغريات, جمةل جامعة دمشق،

نفيس املهين دلى معلمي الرتبية اخلاصة يف الأردن, جمةل (: المتكني النفيس والاحرتاق ال 2015شاهني، هيام صابر)-7

.1، ج2العلوم الرتبوية، ع

(: الاحرتاق النفيس وعالقته ببعض سامت الشخصية دلى العامالت مع ذوي الاحتياجات 2008الزهراين, فاطمة )-8

اخلاصة, رساةل ماجس تري, السعودية.

ظاهرة الاحرتاق النفيس والرضا (:2013عطا، زايد) ات، محمد، بينمهيدوان، عىل، وجرطشطوش، رايم، و-9

جمةل جامعة النجاح للأحباث )العلوم الانسانية( اجملدل .الوظيفي والعالقة بيهنام دلى معلمي غرف املصادر يف الأردن

٢٧.

دية، رساةل الراي (: دور املهارات ال دارية للمديرين يف أأبعاد الثقافة التنظميية٢٠١١عيل، دلشاد و طه, مريو )-10

جامعة دهوك. ماجس تري غري منشورة، سكول ال دارة والاقتصاد، فاكوليت القانون وال دارة،

(: الاحرتاق النفيس ملعلمي املدارس الأساس ية احلكومية الناجتة عن دمج الطلبة ذوي 2009عواد، يوسف ذايب)-11

.2526-2495، ص ص24ية، م الاحتياجات اخلاصة يف الصفوف العادية, جمةل جامعة النجاح الوطن

عامليه، جمةل العلوم (: املكوانت الفرعية للثقة ابلنفس واخلجل دراسة ارتباطية2001العزني، فرحي عويد ) -12

.47-77( ص29( جمدل )3الاجامتعية، العدد )

رشادي مقرتح لتمنية الثقة ابلنفس(: 2009عيل, مسية مصطفى )-13 عة ال سالمية دلى طالبات اجلام فعالية برانمج ا

, رساةل ماجس تري, اجلامعة ال سالمية, غزة.بغزة

Page 25: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 202

(: أأفاكر لتعزيز متكني العاملني يف املنظامت العربية, ورقة علمية للمؤمتر ال داري 2004العتييب, سعد بن مرزوق )-14

اخلامس, املنظمة العربية للتمنية ال دارية, القاهرة.

ة حنو العمل ببعض املتغريات الشخصية والوظيفية دلى املوظفني يف دوةل (عالقة ادلافعي 2000العمر، بدر معر )-15

(.17الكويت جمةل مركز البحوث الرتبوية، العدد )

معلمي نم عينة دىل لنفسيا راقلحتا(: 2006)مصطفى دير, فبيطلخاو نميأ مهيرابإالقريويت، -16

بية ،جامعة ال مارات العربية املتحدة، جمةل لكية الرت , ردنباأل لخاصةا تلحتياجاا وذوي نييدلعاا بالطلا

.154-131(، ص ص 32ع)

(: الاحرتاق النفيس دلى معلمي ذوي الاحتياجات اخلاصة يف 2014الالل, زايد اكمل, الالل, صائب اكمل )-17

(.8(, العدد )3منطقة القصمي يف ضوء بعض املتغريات, اجملةل ادلولية الرتبوية املتخصصة, اجملدل )

(: قياس أأبعاد الاحرتاق الوظيفي وعالقته ببعض املتغريات ادلميغرافية عند أأعضاء 2011ري، مرتىض جابر)النو -18

.15-1، ص ص 86الهيئة التدريس ية يف بعض لكيات ومعاهد بغداد, جمةل ال دارة والاقتصاد، ع

اخلدمية يف حمافظة جدة، (.الاحرتاق الوظيفي دلى العاملني يف املنظامت احلكومية2001النفيعي، ضيف هللا) -19

.88-55،ص1،ع14جمةل جامعة املكل عبد العزيز، الاقتصاد والادارة، اململكة العربية السعودية، م

( . فعالية المتكني النفيس للمعلمني يف وزارة الرتبية والتعلمي يف ضوء نظرية التعمل 2015) Mirazaieفاطمة, -20

آزاد ال سالمية, فرودش يران.الاجامتعي, جامعة أ ت, ا

(: دليل معمل الرتبية اخلاصة, ال دارة العامة ل رشاد والرتبية اخلاصة, غزة, فلسطني.2015وزارة الرتبية والتعلمي )-21

Page 26: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 203

الاجنبية املراجع

1-Aghaei, N & Savari, M.(2013) The relationship between psychological empowerment

and professional commitment of selected physical education teachers in Khuzestan

province, Iran.European Journal of Experimental Biology,.4 (4) : 147-155

,Orly Shapira & Tsemach, Sigalit (2014).Psychological Empowerment as

Lishchinsky2-

a Mediator Between Teachers’ Perceptions of Authentic Leadership and Their

Withdrawal and Citizenship Behaviors .Educational Administration Quarterly.

.psychological Empowerment of Teachers in the Department of )2015( 3-Mirzaie,

Fatemeh

Education with an Emphasis on the Integration of Multi-Axial Pattern with Social

Learning Theory. International Journal of Humanities and Social Science Vol. 5, No.

9(1); September 2015.

4-Chang, C., and W. Cheng. 2008. "Science achievement and students’ self-confidence

and interest in science: A Taiwanese representative sample study." International

Journal of Science Education no. 30 (9):1183-1200.

5-Shelton, Samuel T. (2002). "Employees. Supervisors. and Empowerment in the

Public Sector: The Role of Employee Trust". Unpublished Dissertation. North Carolina

State University. U.S.A.

6-Schonfeld, I. (2001). “Stress in 1st-year women teacher: The context of social support

and coping. Genetic”. Social. and General Psychology Monographs. 127(2)133-143..

7-Yukl, Gary (2006). "Effective Empowerment in Organization". Organization

Management Journal. (3). 210-23.

8-Othman, Afaf, Barakat, Asia(2016). Psychological Empowerment and Its

Relationship to Perceived Academic Self-Efficiency among Faculty of Najran

University. IOSR Journal of Research & Method in Education (IOSR-JRME) e-ISSN:

2320–7388,p-ISSN: 2320–737X Volume 6, Issue 1 Ver.III (Jan. - Feb. 2016), PP14-22.

9--Barton ,H.& Barton ,l.(2011).Trust and Psychological Empowerment in the Russian

work context. Human resource Management Review,21,201-208.

Page 27: empowerment and job burnout. Results of the regression analysis …search.shamaa.org/PDF/Articles/AEAjjpses/AjjpsesNo5P1Y... · 2018-04-23 · يريمسلا حاجن .د يفيظولا

د. نجاح السميري الثقة بالنفس كمتغير وسيط في العلاقة بين التمكين النفسي والاحتراق الوظيفي

ية مجلة الجامع في الدراسات بو 7201 جوان ( 1ج/50العدد )النفسية والعلوم التر 204

10-Pandey. R. & Tripathi, S. (2004). Occupational Stress and Burnout in

Engineering College Teachers. Journal of the Indian Academy of Applied

psychology. ( 27), 1. PP 67-73.

11-Pinto. A. M. , Lima. M. L. & Dasilva, A. L. (2005). Fuentes de Esters Burnout

Strategies de Coping en Profesores Portugueses. Stress Sources Burnout and

Coping Among Portugese Teachers Revista de Psicologia del Trabajo –y-de-las-

Organizations'. (21), 2. PP 125- 143.

12-Darling-Hammond, L. (2006). . Securing the right to learn: Policy and practice for

powerful teaching and learning. Educational Researcher, 35(7), 13-24.

13-Rachel, B. , Krole, R. & Hareven, D. (2003).Differential Effects of Simple Frontal

Versus Complex Teaching Strategy on teachers Stress Burnout and Satisfaction.

International of Journal of Stress Management. (10) , 5 . PP 173- 195.