Emergency and crisis communication vocabulary

Bulletin de terminologie252

Terminology Bulletin

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Liste des abréviations couranteset de leurs équivalents

List of Common Acronyms andShort Forms

Vocabulaire de la communicationd’urgence et de crise

Emergency and Crisis Communication

Vocabulary

TERMIUM

Gouvernementdu Canada

Bureau de la protection desinfrastructures essentielleset de la protection civile

Governmentof Canada

Office of Critical InfrastructureProtection and EmergencyPreparedness

Vocabulaire de la communicationd'urgence et de crise

Bulletin de terminologie 252

Emergency and CrisisCommunication Vocabulary

Terminology Bulletin 252

Bureau de la protection des infrastructures essentielles et de la protection civile/Office of Critical Infrastructure Protection and Emergency Preparedness

Gouvernement du Canada/Government of Canada

en collaboration avec/in co-operation with

Josée Lacroix et Monique Huot

Direction de la terminologie et de la normalisation/Terminology and Standardization Directorate

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada/Public Works and Government Services Canada

Conception graphique/Graphic Design

Services de publication électroniqueDirection de la terminologie et de la normalisationBureau de la traductionTravaux publics et Services gouvernementaux Canada

Electronic Publishing ServicesTerminology and Standardization DirectorateTranslation BureauPublic Works and Government Services Canada

© Ministre des Travaux publics et Servicesgouvernementaux Canada 2003

© Minister of Public Works and GovernmentServices Canada 2003

iii

Données de catalogage avantpublication de la Bibliothèque nationaledu Canada

National Library of Canadacataloguing in publication data

Vedette principale au titre :

Vocabulaire de la communication d'urgence etde crise [ressource électronique] =Emergency and crisis communicationvocabulary

(Bulletin de terminologie = Terminologybulletin ; 252)Texte en anglais et en français.Mode d’accès : Site WWW du Bureau de latraduction du Canada.Comprend des références bibliographiques.ISBN 0-660-62302-1No de SE52-2/252-2003-IN

1. Gestion des situations d’urgence –Dictionnaires.

2. Gestion des urgences – Dictionnaires.3. Communication d’urgence, Systèmes

de – Dictionnaires.4. Gestion des situations d’urgence –

Dictionnaires anglais.5. Communication d’urgence, Systèmes

de – Dictionnaires anglais.6. Anglais (Langue) – Dictionnaires

français.7. Français (Langue) – Dictionnaires

anglais.I. Canada. Bureau de la protection des

infrastructures essentielles et de laprotection civile.

II. Lacroix, Josée.III. Huot, Monique.IV. Canada. Bureau de la traduction.

Direction de la terminologie et de lanormalisation.

V. Titre : Vocabulaire de la communicationd'urgence et de crise.

VI. Coll.: Bulletin de terminologie (Canada.Bureau de la traduction. Direction dela terminologie et de lanormalisation) ; 252.

HV551.2V62 2003 363.34C2003-980078-4F

Main entry under title :

Vocabulaire de la communication d'urgence etde crise [electronic resource] =Emergency and crisis communicationvocabulary

(Bulletin de terminologie = Terminologybulletin ; 252)Text in English and French.Mode of access: WWW site of the TranslationBureau of Canada.Includes bibliographical references.ISBN 0-660-62302-1Cat. no. SE52-2/252-2003-IN

1. Emergency management – Dictionaries.2. Emergency communication systems –

Dictionaries.3. Emergency management – Dictionaries

– French.4. Emergency communication systems –

Dictionaries – French.5. English language – Dictionaries –

French.6. French language – Dictionaries –

English.I. Canada. Office of Critical Infrastructure

Protection and EmergencyPreparedness.

II. Lacroix, Josée.III. Huot, Monique.IV. Canada. Translation Bureau.

Terminology and StandardizationDirectorate.

V. Τitle: Emergency and crisiscommunication vocabulary.

VI. Series: Terminology bulletin (Canada.Translation Bureau. Terminology andStandardization Directorate) ; 252.

HV551.2V62 2003 363.34C2003-980078-4E

iv

Introduction Introduction

L’efficacité de la communication estfonction de la clarté et de la concision dumessage. Cela est particulièrement vrai ensituation d’urgence, où la moindreambiguïté et le moindre délai dans leséchanges et l’information peuvent avoirdes répercussions graves. Une sorte deconsensus s’imposait donc, entre lesministères et organismes fédéraux et leursnombreux partenaires, concernant laterminologie à utiliser pour dénommer lessituations, les activités et les concepts lesplus importants dans le domaine.

Après avoir mis au point un lexique surles notions utilisées dans lacommunication de crise et d’urgence, leBureau de la protection des infrastructuresessentielles et de la protection civile(BPIEPC) a donc tout naturellement faitappel au Bureau de la traduction, dont lemandat consiste entre autres à normaliseret à diffuser la terminologie utilisée dansl’administration fédérale. La collaborationétablie à cette occasion entre le BPIEPC etla Direction de la terminologie et de lanormalisation (DTN) du Bureau de latraduction a mené à l’établissement duprésent Vocabulaire normalisé. L’équipepluridisciplinaire du BPIEPC, placée sousla direction de M. André Lamalice,conseiller spécial, Communicationd’urgence, et formée de spécialistes del’intérieur et de l’extérieur dugouvernement, comprenaitMmes Alice d’Anjou et Gillian Osborne,MM. François Dumas et Greg Gertz ainsique Mme Colette Cibula, agented'information du BPIEPC; celle de laDTN, Mmes Josée Lacroix etMonique Huot, terminologues.

Inspirées des lois, politiques et cadresgénéraux du gouvernement du Canada, lesdéfinitions du Vocabulaire de lacommunication d'urgence et de crise

Effective communication is dependant onthe exchange of clear and conciseinformation. This is especially true in anemergency situation, where the timely andunambiguous exchange of information iscrucial in avoiding serious consequences.A consensus was therefore needed amongfederal departments, agencies and partnersconcerning the terminology to be used forthe most important concepts, events andactivities in this field.

Having developed a lexicon on theconcepts related to emergency and crisiscommunication, the Office of CriticalInfrastructure Protection and EmergencyPreparedness (OCIPEP) naturally calledupon the expertise of the TranslationBureau, which has a mandate tostandardize the terminology used in thefederal government. OCIPEP’smultidisciplinary team was led byAndré Lamalice, Special Advisor,Emergency Communication, andconsisted of governmental and non-governmental experts, namelyMs. Alice d’Anjou, Ms. Gillian Osborne,Mr. François Dumas, Mr. Greg Gertz andMs. Colette Cibula, Information Officer,OCIPEP. Terminologists Josée Lacroixand Monique Huot represented theTranslation Bureau’s Terminology andStandardization Directorate (TSD). Thiscollaboration between OCIPEP and theTSD led to the development of the presentstandardized Vocabulary.

While the definitions included hererespect existing Government of Canadalegislation, policies and frameworks, theyalso represent the results of extensive

v

reflètent les résultats de recherchesexhaustives menées sur le sujet. Bien qu’ilne compte à l’heure actuelle qu’unecentaine de notions, le Vocabulaire seveut un point de convergence entre lemonde des communications et celui de lagestion des urgences et de la protectiondes infrastructures essentielles. Il devraitêtre utile à tous les intervenants de cesdomaines.

Les termes sont accessibles en ligne sur lesite du BPIEPC (http://www.bpiepc.gc.ca)et sur celui du Bureau de la traduction(www.bureaudelatraduction.gc.ca). Ils setrouvent également dansTERMIUM Plus®, la banque de donnéeslinguistiques du gouvernement du Canada,que l’on peut consulter à l’adressesuivante : www.termium.gc.ca.

Les lecteurs sont invités à faire part deleurs observations aux auteurs duVocabulaire :

Par la poste :Bureau de la protection des infrastructures essentielles et de la protection civileÉdifice Jackson, 2e étage122, rue BankOttawa (Ontario)CANADA K1A 0W6

Par téléphone : (613) 991-7035 ou 1-800–830-3118Par télécopieur : (613) 998-9589

Par courriel :[email protected]

Par la poste :Direction de la terminologie et de la normalisationBureau de la traductionTravaux publics et Services gouvernementaux CanadaOttawa (Ontario)CANADA K1A 0S5

research on emergency and crisiscommunication. Although the Emergencyand Crisis Communication Vocabularycurrently includes only one hundred or soterms, its content reflects the point wherethe communications world and that ofemergency management and criticalinfrastructure protection meet. It shouldserve as a valuable tool for anyoneinvolved in these fields.

The terms are available on the OCIPEPwebsite (http://www.ocipep.gc.ca) and onthe Translation Bureau’s(www.translationbureau.gc.ca). They arealso included in TERMIUM Plus®, theGovernment of Canada’s linguistic databank, available at: www.termium.gc.ca.

Readers are invited to send theircomments to the authors:

By mail:Office of Critical Infrastructure Protection and Emergency PreparednessJackson Building, 2nd floor122 Bank StreetOttawa, OntarioCANADA K1A 0W6

By telephone: (613) 991-7035 or 1-800-830-3118By fax: (613) 998-9589

By e-mail: [email protected]

By mail:Terminology and Standardization DirectorateTranslation BureauPublic Works and Government Services CanadaOttawa, OntarioCANADA K1A 0S5

vii

Remerciements Acknowledgments

Nous aimerions remercier toutes lespersonnes qui ont collaboré, de près ou deloin, à la préparation du présent ouvrage.

En premier lieu, nous exprimons notregratitude aux collaborateurs del’extérieur : MM. André Doren etDon Shropshire, respectivement directeurnational, Affaires publiques, et directeurnational, Services aux sinistrés,Croix-Rouge canadienne;M. Joseph Scanlon, professeur émérite dejournalisme et directeur, EmergencyCommunications Research Unit,Université Carleton; Mme LindaSgabellone, chef, Soutien aux utilisateurs,Services de technologie de l’information,Ville d’Ottawa; Mme Jo-Ann Myer,directrice générale, Services nationaux decommunication, et M. Marc Richer,responsable du Groupe descommunications et des relationspubliques, tous deux de la Gendarmerieroyale du Canada, Division « A »;M. Mark A. W. Atherton, inspecteur desécurité, Transports Canada; M. JonathanWade, directeur du Marketing et desCommunications, Volontaires en serviceoutre-mer Canada; M. Darrell Mahoney,Agence des douanes et du revenu duCanada.

Nous voudrions aussi souligner laparticipation de nos collègues duBPIEPC : M. Gaetan Malenfant, agent deformation, Collège canadien de laprotection civile; M. Michel Boulet,analyste de politiques, Analyse de lamenace et du risque; Mme Maren Hansen,directrice par intérim, Partenariatsnationaux; Mme Brenda Hansler-Hobbs,directrice, Avertissement et analysed’incidents.

We would like to thank all those whocontributed to the development of thispublication.

We would first like to express ourgratitude to the following collaborators:Messrs. André Doren, National Director,Public Affairs, and Don Shropshire,National Director, Disaster Services,Canadian Red Cross; Mr. Joseph Scanlon,Professor Emeritus of Journalism andDirector, Emergency CommunicationsResearch Unit, Carleton University;Ms. Linda Sgabellone, Head, UserSupport, Information TechnologyServices, City of Ottawa;Ms. Jo-Ann Myer, Director General,National Communications ServicesBranch, and Mr. Marc Richer, in chargeof the Communications and PublicRelations Unit, Royal Canadian MountedPolice, “A” Division;Mr. Mark A. W. Atherton, SecurityInspector, Transport Canada;Mr. Jonathan Wade, Manager, Marketingand Communications, Voluntary ServiceOverseas Canada; Mr. Darrell Mahoney,Canada Customs and Revenue Agency.

Also appreciated were the constructivecomments of our colleagues fromOCIPEP: Mr. Gaetan Malenfant,Education Officer, Canadian EmergencyPreparedness College; Mr. Michel Boulet,Policy Analyst, Threat and Risk Analysis;Ms. Maren Hansen, Manager,Partnerships; Ms. Brenda Hansler-Hobbs,Director, Incident Warning and Analysis.

ix

Guide d’utilisation User’s Guide

Pour alléger la présentation duVocabulaire et en faciliter la consultation,nous avons adopté les règles suivantes :

Les entrées sont classées selon l’ordrealphabétique absolu.

L’indicatif de grammaire (par exemple,n.m., n.f.) se rapporte à l’unitéterminologique dans son ensemble.

Le nombre n’est pas indiqué lorsque lestermes figurent au singulier ou au plurieldans les deux langues.

Abréviations et symboles

; sépare les abréviations de lavedette principale

sépare également les notionsapparentées dans les renvois(cf.)

, sépare les vedettes masculineset féminines dans les titres deposte et les noms de profession

( ) servent à indiquer la catégoriegrammaticale, le genre et lenombre d’un terme

1, 2… les chiffres en exposantdistinguent les différentesacceptions d’un terme

(adj.) adjectif

cf. indique un renvoi à une notionapparentée, chacune étantséparée par un point-virgule (;)

(É.-U.) États-Unis

(n.é.) nom épicène

To streamline the Vocabulary andfacilitate its use, the following rules havebeen adopted:

Entries are arranged in strict alphabeticalorder.

Grammatical labels in French (forexample, n.m., n.f.) refer to theterminology unit in its entirety.

Grammatical labels indicating number arenot included when the terms are given insingular or plural form in both languages.

Abbreviations and Symbols

; separates abbreviations fromthe main entry term

also separates related conceptsin cross-references (cf.)

( ) enclose grammatical labelsdenoting part of speech, ornumber of a term

1, 2… superscript numbers distinguishbetween the different meaningsof a single term

cf. identifies a cross-reference to arelated concept, each beingseparated by a semi-colon (;)

(n.) noun

NOTE introduces a comment on themeaning or use of a term

(pl.) plural

SEE indicates the entry under whichthe concept is defined

x

(n.f.) nom féminin

(n.f.plur.) nom féminin pluriel

(n.m.) nom masculin

(n.m.plur.) nom masculin pluriel

NOTA annonce une remarque surle sens ou l’emploi duterme

(prop.) proposition

VOIR renvoie à l'entrée où lanotion est définie

(U.S.A.) United States of America

(v.) verb

Vocabulaire anglais-français / English-French Vocabulary

1

accident accident (n.m.)

An event associated with radioactivematerial releases on-site and off-site, that isclassified as Level 4, 5, 6 or 7 on theInternational Nuclear Event Scale (INES).

NOTE The INES scale classifies eventsreported at nuclear facilities in terms of theirsafety significance.

cf. deviation; incident

Événement relié à l'émission de matièresradioactives sur site et hors site, qui estclassé au niveau 4, 5, 6 ou 7 de l'Échelleinternationale des événements nucléaires(INES).

NOTA L'échelle INES classe lesévénements notifiés dans les installationsnucléaires en fonction de leur importance dupoint de vue de la sûreté.

cf. écart; incident

activate activer

To carry out the initial phase of anemergency plan in response to an actual orpotential emergency.

NOTE In a Government of Canada context,activating an emergency plan primarilyinvolves activities such as mobilizing theinstitution's emergency operations centre,notifying other institutions and organizationsthat may be involved, and reviewingdocuments and arrangements in preparationfor implementing the emergency plan.

cf. emergency plan; implement

En situation d'urgence potentielle ou réelle,exécuter l'étape initiale d'un plan d'urgence.

NOTA Dans le contexte du gouvernementdu Canada, activer un plan d'urgenceimplique essentiellement des activités tellesque la mobilisation du centre des opérationsd'urgence de l'institution, la notificationd'autres institutions et organisations quirisquent d'être touchées, la revue desdocuments et des dispositions en prévisionde la mise en oeuvre du plan.

cf. mettre en oeuvre; plan d'urgence

advisory1 (n.) avis (n.m.)

A notice informing recipients that an eventcausing minor inconvenience or concernmay occur.

cf. alert1; warning

Annonce informant les destinataires del'arrivée possible d'un événement quicausera des préoccupations ou desinconvénients mineurs.

cf. alerte1; alerte initiale

A


2

advisory2 (n.) avis de sécurité (n.m.)

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productabout potential, imminent or actual threats,vulnerabilities or emergencies that arelimited in scope but may have a certainimpact on the Government of Canada orother sectors of Canada's criticalinfrastructure.

NOTE An OCIPEP advisory may containinformation and analysis not readilyavailable to the public.

cf. alert2; critical infrastructure; informationnote; threat; vulnerability

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique concernant desmenaces, des vulnérabilités ou des urgencespotentielles, imminentes ou réelles dontl'ampleur est limitée, mais qui peuvent avoirune certaine incidence sur le gouvernementdu Canada ou sur d'autres secteurs desinfrastructures essentielles du Canada.

NOTA L'avis de sécurité peut contenir del'information et une analyse de la situationque la population ne peut obtenir facilement.

cf. alerte2; infrastructures essentielles;menace; note d'information; vulnérabilité

alert1 (n.) alerte initiale (n.f.)

A notice informing recipients that an eventcausing significant harm or damage isapproaching or is likely to occur.

cf. advisory1; warning

Annonce informant les destinataires del'approche ou de l'arrivée probable d'unévénement entraînant des dommagesimportants.

cf. alerte1; avis


3

alert2 (n.) alerte (n.f.)

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productabout potential, imminent or actual threats,vulnerabilities or emergencies that may havea serious impact on the Government ofCanada or other sectors of Canada's criticalinfrastructure.

NOTE An OCIPEP alert may be timecritical and may contain information andanalysis not readily available to the public.

cf. advisory2; critical infrastructure;information note; threat; vulnerability

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique concernant desmenaces, des vulnérabilités ou des urgencespotentielles, imminentes ou réelles, quipeuvent avoir une incidence grave sur legouvernement du Canada ou sur d'autressecteurs des infrastructures essentielles duCanada.

NOTA L'alerte peut être à durée critique etpeut contenir de l'information et une analysede la situation que la population ne peutobtenir facilement.

cf. avis de sécurité; infrastructuresessentielles; menace; note d'information;vulnérabilité

all-hazards approach approche tous risques (n.f.)

An emergency management approachconsisting in preparing for emergencies ingeneral, rather than for specific events orconsequences.

NOTE This approach recognizes that theeffects of major emergencies, and theresponses they require, are essentially thesame no matter what their cause may be. Itreduces the duplication of efforts and makesthe most efficient use of planning, responseand support resources. The approach may betailored to specific emergencies as needed.

cf. emergency management; hazard

En gestion des urgences, approcheconsistant à prendre des dispositions enprévision d'urgences en général plutôt quede conséquences ou d'événementsparticuliers.

NOTA Cette approche implique que lesurgences majeures ont des effets etnécessitent des interventions qui sontessentiellement les mêmes, peu importeleurs causes. Elle réduit le dédoublement desefforts et permet l'utilisation maximale desressources consacrées à la planification, àl'intervention et à l'appui. Au besoin, ellepeut être adaptée à des urgencesparticulières.

cf. danger; gestion des urgences


4

asset actif (n.m.)

Anything tangible or intangible considereduseful or valuable.

NOTE In the Government of Canada, assetsmay include information in all its forms,networks, systems, material, real property,financial resources, employee trust, publicconfidence and international reputation.

This term is mostly used in riskmanagement contexts.

cf. risk management

Toute chose, tangible ou non, jugée utile ouprécieuse.

NOTA L'actif du gouvernement du Canadapeut comprendre les éléments suivants :l'information sous toutes ses formes, lesréseaux, les systèmes, le matériel, les biensimmobiliers, les ressources financières, laconfiance du personnel et celle du public, laréputation internationale.

Ce terme s'emploie surtout dans lecontexte de la gestion du risque.

cf. gestion du risque

assistance aide (n.f.)

Help and support provided to individuals,businesses, regions and governments before,during and after an emergency.

NOTE Examples of assistance include theprovision of food, clothing and lodging forevacuees and emergency workers, andfinancial support of recovery efforts.

Assistance et appui prêtés aux particuliers,aux entreprises, aux régions et auxgouvernements, avant, pendant et après uneurgence.

NOTA L'aide peut prendre diverses formes,dont la fourniture de vivres, de vêtements etd'hébergement aux évacués et aux diversintervenants, et le soutien financier auxefforts de rétablissement.


5

backgrounder document d'information (n.m.)

An in-depth document written for the mediathat provides detailed information about aproduct, service, organization or event in thecontext of its necessity, its place in industryand its place in history.

NOTE A backgrounder often accompanies amedia release, providing additionalinformation such as historic or technicaldetails, or related policy information.

cf. fact sheet; media advisory; media kit;media release

Document rédigé à l'intention des médias,qui donne sur un produit, un service, uneorganisation ou un événement desrenseignements détaillés concernant sonutilité, sa place dans l'industrie et sa placedans l'histoire.

NOTA Le document d'informationaccompagne souvent les communiqués depresse; il fournit alors des renseignementsadditionnels comme des détails historiquesou techniques, ou encore des renseignementsgénéraux connexes.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;feuillet de documentation; troussed'information

BCPSEE business continuity planning

briefing breffage (n.m.)

An information session usually focusing ona specific topic, issue or time frameconnected with an event.

NOTE In an emergency, organizations oftenschedule regular briefings to bring keypersonnel up to date on the current situation.Briefings may also be held for other targetaudiences, such as volunteers or mediarepresentatives.

Séance d'information portant généralementsur une question ou un sujet précis, ou surun calendrier touchant un événement.

NOTA Lors d'une urgence, les organisationstiennent souvent des breffages réguliers afinde mettre le personnel clé au courant del'évolution de la situation. Les breffagespeuvent également s'adresser à d'autrespublics cibles, dont les bénévoles ou lesreprésentants des médias.

BRPSEE business resumption planning

B


6

business continuity planning; BCP planification de la continuité desopérations (n.f.); PCO (n.f.)

The development of plans, measures,procedures and arrangements aimed atpreventing unplanned interruptions of anorganization's essential activities.

cf. business resumption planning

Élaboration des plans, mesures, procédureset dispositions visant à prévenir desinterruptions non planifiées des activitésessentielles d'une organisation.

cf. planification de la reprise des activités

business resumption planning; BRP planification de la reprise des activités(n.f.); PRA (n.f.)

The development of plans detailing the stepsan organization will take and the resources itwill need to continue its activities followingan unplanned interruption.

cf. business continuity planning; resumption

Élaboration de plans décrivant en détail lesmesures que prendra une organisation et lesressources dont elle aura besoin afin depoursuivre ses activités après uneinterruption non planifiée de ses opérations.

cf. planification de la continuité desopérations; reprise

casualty victime (n.f.)

A person who has suffered loss, injury ordeath as a result of an unfortunate event orsituation.

Personne qui a subi une perte ou desblessures, ou qui a péri, à la suite d'unévénement ou dans des circonstancestragiques.

command post poste de commandement (n.m.)

A mobile or fixed facility from which aservice or a team directs their responders'activities at an emergency site.

cf. emergency site; emergency sitecommand centre; responders

Installation mobile ou fixe à partir delaquelle un service ou une équipe dirige lesactivités de ses intervenants sur le lieu d'unsinistre.

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; intervenants; lieu du sinistre

C


7

communication communication (n.f.)

The imparting or exchanging of ideas,knowledge or other information.

cf. communications; crisis communication;emergency communication; internalcommunication

Action de partager ou d'échanger des idées,des connaissances ou toute autreinformation.

cf. communication de crise; communicationd'urgence; communication interne;communications2

Communications (pl.) communications (n.f.plur.)

In an organization, the group, unit, branch ordirectorate primarily responsible forcommunication activities.

NOTE The term "Communications" shouldalways be capitalized when used in thiscontext.

This group, unit, branch ordirectorate is sometimes called "PublicAffairs" or "Public Relations", depending onthe organization.

cf. communications centre; publicinformation officer

Groupe, service, division ou direction qui,au sein d'une organisation, estprincipalement responsable des activités decommunication.

NOTA Dans ce sens, le terme« communications » prend toujours lamajuscule si l'on fait l'ellipse du mot« direction », « division », « service », etc.

Un tel groupe, service, division oudirection est parfois appelé « Affairespubliques » ou « Relations publiques »,selon l'organisation.

cf. agent d'information; centre descommunications

communications (pl.) communications (n.f.plur.)

The messages, tools, transmissions and othermeans used in the exchange of information.

NOTE For example, emergencycommunications, crisis communications.

cf. communication

Ensemble des messages, des outils, destransmissions et des autres moyens servant àl'échange de l'information.

NOTA Par exemple, communicationsd'urgence, communication de crise.

cf. communication


8

communications centre centre des communications (n.m.)

A designated location or facility where theCommunications personnel coordinates thedevelopment of emergency information, aswell as its distribution to the public, themedia and other target audiences.

cf. Communications; emergency operationscentre; media centre

Lieu ou installation désignés, où lepersonnel des Communications coordonne lapréparation de l'information touchant uneurgence, et sa transmission à la population,aux médias et aux autres publics cibles.

cf. centre de presse; centre des opérationsd'urgence; communications1

concept of operations; concept of ops concept d'opération (n.m.)

A concise description of how anorganization is to operate in order to achievespecific goals.

NOTE Most Government of Canadainstitutions have a concept of operations thatguides their emergency managementactivities.

cf. procedure

Description concise des mesures que devraitprendre une organisation pour atteindre desobjectifs précis.

NOTA Dans la plupart des institutions dugouvernement du Canada, les activités degestion des urgences sont établies enfonction du concept d'opération.

cf. procédure

concept of opsSEE concept of operations

contingency plan plan de circonstance (n.m.)

An emergency plan detailing the steps to befollowed if a particular emergency situationdevelops.

cf. emergency plan

Plan d'urgence exposant en détail lesmesures à prendre lorsque survient unesituation d'urgence particulière.

cf. plan d'urgence


9

crisis crise (n.f.)

A situation that somehow challenges thepublic's sense of appropriateness, tradition,values, safety, security or the integrity of thegovernment.

NOTE The terms "crisis" and "emergency"are not interchangeable. However, a crisismay become an emergency. For example,civil unrest over an unpopular governmentpolicy may spark widespread riots.

cf. crisis communication; emergency

Situation qui porte atteinte en quelque sorteaux convenances, aux traditions ou auxvaleurs, à la sécurité ou à la protection dupublic, ou encore à l'intégrité dugouvernement.

NOTA Les termes « crise » et « urgence »ne sont pas interchangeables. Toutefois, unecrise peut devenir une urgence. Ainsi,l'agitation civile résultant d'une politiquegouvernementale impopulaire peut entraînerdes émeutes générales.

cf. communication de crise; urgence

crisis communication communication de crise (n.f.)

The gathering, coordination and timelydissemination of crisis-related informationand opinion to target audiences, in an effortto maintain or restore the public's sense ofappropriateness, tradition, values, safety,security or the integrity of the government.

cf. communication; crisis; emergencycommunication

Action de transmettre rapidement auxpublics cibles, après les avoir recueillies etcoordonnées, de l'information et desopinions touchant une crise afin demaintenir ou de rétablir à la fois le sens desconvenances, des traditions et des valeursainsi que le sentiment de sécurité et deprotection du public, ou encore l'intégrité dugouvernement.

cf. communication; communicationd'urgence; crise


10

critical infrastructure infrastructures essentielles (n.f.plur.)

Those systems, facilities, networks andassets on which the health, safety, securityand economic well-being of Canadiansdepend, or which are essential to theeffective functioning of governments inCanada.

NOTE Canada's critical infrastructureencompasses six interdependent sectors:energy and utilities; transportation;communications; safety; financial, food andhealth services; essential governmentservices.

A country's critical infrastructure isoften referred to as its "vital lifelines".

Systèmes, installations, réseaux et actifsdont dépendent la santé, la sûreté, la sécuritéet le bien-être économique de la populationcanadienne, ou qui sont indispensables aufonctionnement efficace des gouvernementsau Canada.

NOTA Au Canada, les infrastructuresessentielles comprennent six secteursinterdépendants : énergie et services publics;transports; communications; sûreté; servicesfinanciers, alimentaires et sanitaires;services gouvernementaux essentiels.

cyber event cyberévénement (n.m.)

An observable occurrence in a computernetwork or system resource, which may ormay not have consequences.

cf. cyber incident; cyberspace

Événement observable qui survient dans uneressource d'un réseau ou d'un systèmeinformatique, et qui peut avoir ou non desrépercussions.

cf. cyberespace; cyberincident

cyber incident cyberincident (n.m.)

Any unauthorized attempt, whethersuccessful or not, to gain access to, modify,destroy, delete or render unavailable anycomputer network or system resource.

cf. cyber event; cyberspace

Toute tentative non autorisée, fructueuse ounon, pour utiliser, modifier, détruire ousupprimer une ressource d'un réseau ou d'unsystème informatique, ou pour la rendreinutilisable.

cf. cyberespace; cyberévénement

cyberspace cyberespace (n.m.)

A digital world constructed by computersand computer networks in which people andcomputers coexist, and which includes allareas of online activity. (ISO-2382-37,1998)

cf. cyber event; cyber incident

Monde numérique construit par desordinateurs et des réseaux d'ordinateurs,dans lequel coexistent des gens et desordinateurs, et qui englobe toutes les zonesd'activité en ligne. (ISO-2382-37,1998)

cf. cyberévénement; cyberincident


11

DEBSEE departmental emergency book

departmental emergency book; DEB guide ministériel des mesures d'urgence(n.m.) (prop.)

A document that outlines the responsibilitiesof a Government of Canada institution in theevent of an emergency, and how thoseresponsibilities will be fulfilled.

NOTE A departmental emergency book isbased on the Government Emergency Book.

cf. Government Emergency Book

Document définissant les responsabilités quedevrait assumer une institution dugouvernement du Canada en cas d'urgence,et la façon de les exercer.

NOTA Ce guide s'inspire du Guide dugouvernement pour les situations d'urgence.

cf. Guide du gouvernement pour lessituations d'urgence

deviation écart (n.m.)

An event that occurs at a nuclear facility andthat is classified as Level 0 on theInternational Nuclear Event Scale (INES).

NOTE The INES scale classifies eventsreported at nuclear installations in terms oftheir safety significance.

cf. accident; incident

Événement survenu dans une installationnucléaire, qui est classé au niveau 0 del'Échelle internationale des événementsnucléaires (INES).

NOTA L'échelle INES classe lesévénements notifiés dans des installationsnucléaires en fonction de leur importance dupoint de vue de la sûreté.


disaster area zone sinistrée (n.f.)

An area designated by a provincial orterritorial government as having beendirectly and severely affected by anemergency.

cf. emergency site

Portion de territoire désignée par ungouvernement provincial ou territorialcomme ayant été directement et gravementtouchée par un sinistre.

cf. lieu du sinistre

D


12

emergency urgence (n.f.)

An abnormal situation that requires promptaction, beyond normal procedures, in orderto limit damage to persons, property or theenvironment.

NOTE The terms "emergency" and "crisis"are not interchangeable. However, anemergency may also be, or become, a crisisif the public perceives that authorities do nothave the situation under control.

cf. crisis; federal emergency; internationalemergency; national emergency; provincialemergency; public order emergency; publicwelfare emergency; war emergency

Situation anormale qui exige de prendrerapidement des mesures au-delà desprocédures normales pour limiter lesdommages aux personnes, aux biens ou àl'environnement.

NOTA Les termes « urgence » et « crise »ne sont pas interchangeables. Toutefois, uneurgence peut constituer une crise, ou ledevenir, par exemple si la population croitque les autorités ne maîtrisent pas bien lasituation.

cf. crise; état de crise internationale; état deguerre; état d'urgence; sinistre; situation decrise nationale; situation de criseprovinciale; urgence fédérale

emergency communication communication d'urgence (n.f.)

The gathering and coordination ofemergency-related information, as well as itstimely, continuous and unimpededdissemination to target audiences, in order tohelp them control risk to themselves or toothers, and to minimize unwarranted fearand anxiety.

cf. communication; crisis communication;emergency

Action de transmettre rapidement,continûment et librement aux publics cibles,après l'avoir recueillie et coordonnée,l'information touchant une urgence afin depermettre à ces publics de réduire les risquesauxquels eux-mêmes ou d'autres font face, etde minimiser la crainte et l'angoisseinjustifiées.

cf. communication; communication de crise;urgence

E


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emergency management gestion des urgences (n.f.)

The process of conducting activities that willhelp mitigate against, prepare for, respond toand recover from emergencies.

cf. mitigation; preparedness; recovery;response; resumption

Dans le contexte des urgences, fait d'exercerun ensemble d'activités qui favoriserontl'atténuation, la préparation, l'intervention etle rétablissement.

cf. atténuation; intervention; préparation;reprise; rétablissement

emergency operations centre; EOC centre des opérations d'urgence (n.m.)

A central facility that serves as the focalpoint for an organization to direct,coordinate and support emergencyoperations, including communication, withinits jurisdiction.

NOTE Sometimes referred to as a "situationcentre" or "sit cen".

cf. communications centre; emergency sitecommand centre; operational information

Installation centrale constituant, pour uneorganisation, le foyer de la conduite, de lacoordination et du soutien des opérationsd'urgence, dont la communication, dans sonsecteur de compétence.

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; centre des communications;information opérationnelle

emergency plan plan d'urgence (n.m.)

A plan that outlines how an organizationintends to respond to an emergency.

NOTE An emergency plan may be general,based on an all-hazards approach, orevent-specific.

cf. activate; all-hazards approach;contingency plan; implement

Plan décrivant la façon dont uneorganisation prévoit intervenir en casd'urgence.

NOTA Le plan d'urgence peut être général,fondé sur une approche tous risques, ouétabli en fonction de circonstancesparticulières.

cf. activer; approche tous risques; mettre enoeuvre; plan de circonstance


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emergency services services d'urgence (n.m.)

All public services related to emergencypreparedness and response, provided bygovernment institutions, non-governmentalorganizations, or other agencies ororganizations.

NOTE These services include, for example,emergency medical services (EMS),emergency health services and emergencysocial services.

cf. responders

Tous les services publics assurés par desinstitutions gouvernementales, desorganisations non gouvernementales oud'autres organismes ou organisations enmatière de préparation et d'interventiond'urgence.

NOTA Au nombre de ces services figurentles services médicaux d'urgence (SMU), lesservices de santé d'urgence et les servicessociaux d'urgence (SSU).

cf. intervenants

emergency site lieu du sinistre (n.m.)

The area affected by an emergency anddelineated by the outer perimeter.

NOTE An emergency site normally has aninner and an outer perimeter. When there isonly one, it is referred to simply as theperimeter.

cf. inner perimeter; outer perimeter

Zone touchée par une urgence, qui estdélimitée par le périmètre extérieur.

NOTA Il y a généralement un périmètreintérieur et un périmètre extérieur au lieu dusinistre. Lorsqu'un seul périmètre y estétabli, on ne le qualifie pas.

cf. périmètre extérieur; périmètre intérieur

emergency site command centre centre de commandement du lieu dusinistre (n.m.)

A grouping of command posts, establishedat an emergency site, from which the variousemergency services direct their activities.

cf. command post; emergency operationscentre; emergency services; emergency site;emergency site manager

Groupe de postes de commandement établisur le lieu d'un sinistre, à partir duquel lesservices d'urgence exercent leurs activités.

cf. centre des opérations d'urgence;gestionnaire du lieu du sinistre; lieu dusinistre; poste de commandement; servicesd'urgence


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emergency site manager gestionnaire du lieu du sinistre (n.é.)

The official responsible for ensuring acoordinated response at an emergency site.

NOTE The emergency site manager is mostoften a senior officer from one of thefront-line services (fire, police, publicworks, etc.).

cf. emergency site; emergency sitecommand centre

Agent chargé de veiller à la coordination del'intervention sur le lieu du sinistre.

NOTA Le gestionnaire du lieu du sinistre estgénéralement un cadre supérieur d'unservice de première ligne (par ex. incendies,police, travaux publics).

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; lieu du sinistre

EOCSEE emergency operations centre

evacuation évacuation (n.f.)

The organized and supervised departure ofpeople from dangerous or potentiallydangerous areas.

Départ organisé et supervisé de personnes setrouvant dans des zones qui sontdangereuses ou peuvent le devenir.

exposure pathway voie d'exposition (n.f.)

A means by which a hazard can harm anorganization's assets or negatively impactareas for which the organization isresponsible.

NOTE An organization's areas ofresponsibility include public health, criticalinfrastructure, access to governmentprograms, food safety, transportation,environmental protection.

cf. asset; hazard; threat

Moyen par lequel un danger peut causer desdommages aux actifs d'une organisation ouavoir une incidence négative sur les secteursde responsabilité de l'organisation.

NOTA Les secteurs de responsabilité d'uneorganisation comprennent la santé publique,les infrastructures essentielles, l'accès auxprogrammes gouvernementaux, la salubritédes aliments, les transports, la protectionenvironnementale.

cf. actif; danger; menace.


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fact sheet feuillet de documentation (n.m.)

A short document, generally on a singlepage and often in point form, that providesquick facts about a product, service,organization or event.

NOTE Fact sheets are often distributed tothe media, but may also have other uses. Forexample, as handouts at public meetings.

cf. backgrounder; media advisory; media kit;media release

Court document, ne dépassant généralementpas une page et souvent rédigé en abrégé,qui donne un aperçu d'un produit, d'unservice, d'une organisation ou d'unévénement.

NOTA Les feuillets de documentation sontsouvent destinés aux médias, mais ilspeuvent servir à d'autres fins, par exemplecomme prospectus à l'occasion de réunionspubliques.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;document d'information; troussed'information

federal emergency urgence fédérale (n.f.)

An emergency in which Government ofCanada institutions are involved for one ofthe following reasons: a) the emergency isclearly within an area of federal jurisdiction;b) the provincial or territorial authoritiesrequest their involvement; c) the emergencyaffects two or more provinces or territories.

cf. emergency; national emergency

Urgence dans laquelle les institutions dugouvernement du Canada jouent un rôlepour une ou l'autre des raisons suivantes :a) l'urgence survient dans une zone qui estmanifestement de compétence fédérale;b) les autorités provinciales ou territorialesfont appel à ces institutions; c) au moinsdeux provinces ou territoires sont concernés.

cf. situation de crise nationale; urgence

GEBSEE Government Emergency Book

F

G


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GEOCCSEE Government Emergency OperationsCoordination Centre

Government Emergency Book; GEB Guide du gouvernement pour lessituations d'urgence (n.m.); GGSU (n.m.)

A document that gives a general outline ofthe Government of Canada's response in theevent of an emergency, including thespecific responsibilities of Government ofCanada institutions.

cf. departmental emergency book

Document donnant un aperçu des mesuresd'intervention que prendrait legouvernement du Canada en cas d'urgence,notamment des responsabilités précises deses institutions.

cf. guide ministériel des mesures d'urgence

Government Emergency OperationsCoordination Centre; GEOCC

Centre de coordination des opérationsd'urgence du gouvernement (n.m.);CCOUG (n.m.)

A central facility, located in Ottawa andcoordinated by the Office of CriticalInfrastructure Protection and EmergencyPreparedness, which may be designated asthe principal Government of Canadaemergency operations centre during anemergency.

NOTE The GEOCC may also serve as asubsidiary or supporting emergencyoperations centre (EOC) for specifiedactivities if the principal EOC is located in alead department's own facilities.

cf. emergency operations centre; leaddepartment

Installation centrale située à Ottawa etcoordonnée par le Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile, qui peut être désignéecomme centre principal des opérationsd'urgence du gouvernement du Canada àl'occasion d'une urgence.

NOTA Si le principal centre des opérationsd'urgence (COU) est situé dans les locauxd'un ministère directeur, le CCOUG pourraaussi exercer des activités particulières enqualité de COU auxiliaire ou d'appui.

cf. centre des opérations d'urgence;ministère directeur

hazard (n.) danger (n.m.)

A source of potential harm.

cf. hazardous material; risk; threat

Source de dommage potentiel.

cf. matière dangereuse; menace; risque

H


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hazardous material; hazmat matière dangereuse (n.f.)

Any substance, or mixture of substances,having properties capable of harmingpeople, property or the environment.

cf. hazard

Substance ou ensemble de substances ayantdes propriétés capables de nuire auxpersonnes, aux biens ou à l'environnement.

cf. danger

hazmatSEE hazardous material

implement (v.) mettre en oeuvre

To put an emergency plan into full force inresponse to an actual emergency.

NOTE In a Government of Canada context,implementing an emergency plan generallyconsists in bringing all of the provisions inthe plan, including the authority forexpenditures, into full force as required.

cf. activate; emergency plan

Rendre un plan d'urgence effectif ensituation d'urgence réelle.

NOTA Dans le contexte du gouvernementdu Canada, mettre en oeuvre un pland'urgence implique normalement la mise àeffet, selon les besoins, de toutes lesdispositions du plan, dont l'autorisation dedépenser.

cf. activer; plan d'urgence

incident incident (n.m.)

An event associated with radioactivematerial releases on-site, and occasionallyoff-site, that is classified as Level 1, 2 or 3on the International Nuclear Event Scale(INES).


cf. accident; deviation

Événement relié à l'émission de matièresradioactives sur site, et parfois hors-site, quiest classé au niveau 1, 2 ou 3 de l'Échelleinternationale des événements nucléaires(INES).


cf. accident; écart

I


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information flow flux de l'information (n.m.)

The successive compilation, confirmation,analysis and preparation of operationalinformation for dissemination to decisionmakers and other officials of an organizationresponding to an emergency or crisis.

cf. crisis communication; emergencycommunication; operational information

Succession des activités de compilation, deconfirmation, d'analyse et de préparation del'information opérationnelle qui est destinéeaux décideurs et autres responsables d'uneorganisation intervenant à l'occasion d'uneurgence ou d'une crise.

cf. communication de crise; communicationd'urgence; information opérationnelle

information note note d'information (n.f.)

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productissued to draw attention to informationrelating to significant threats to, andvulnerabilities in, one or more sectors ofCanada's critical infrastructure.

NOTE An OCIPEP information note maycontain information not readily available tothe public.

cf. advisory2; alert2; critical infrastructure;threat; vulnerability

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique visant à attirerl'attention sur des vulnérabilités importantesd'un ou plusieurs secteurs des infrastructuresessentielles du Canada ou sur des menacessérieuses concernant celles-ci.

NOTA La note d'information peut contenirde l'information que la population ne peutobtenir facilement.

cf. alerte2; avis de sécurité; infrastructuresessentielles; menace; vulnérabilité

inner perimeter périmètre intérieur (n.m.)

Within an emergency site, the boundarydelineating the area that has suffered thegreatest impact or is potentially the mostdangerous.


cf. emergency site; outer perimeter

Sur le lieu d'un sinistre, ligne qui délimite lecontour de la zone où les répercussions del'événement ont été les plus importantes, ouqui est la plus périlleuse.


cf. lieu du sinistre; périmètre extérieur


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internal communication communication interne (n.f.)

Communication between the individuals andgroups involved in the internal workings ofan organization.

cf. communication

Communication entre les particuliers et lesgroupes qui font partie des rouages internesd'une organisation.

cf. communication

international emergency état de crise internationale (n.m.)

As defined in the Emergencies Act, anemergency involving Canada and one ormore other countries that arises from acts ofintimidation or coercion or the real orimminent use of serious force or violenceand that is so serious as to be a nationalemergency.

NOTE The authority to declare aninternational emergency belongs to theGovernor in Council.

cf. emergency; national emergency; publicorder emergency; public welfare emergency;war emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise à laquelle sontmêlés le Canada et un ou plusieurs autrespays à la suite d'actes d'intimidation ou decoercition ou de l'usage, effectif ouimminent, de force ou de violence grave etqui est suffisamment grave pour constituerune situation de crise nationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'état decrise internationale.

cf. état de guerre; état d'urgence1; sinistre;situation de crise nationale; urgence

key message message clé (n.m.)

An essential message an organization wantsto communicate to a target audience aboutan issue or event.

cf. Key Messages; media line

Message essentiel qu'une organisation veutcommuniquer à un public cible concernantune question ou un événement.

cf. infocapsule; Messages clés

K


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Key Messages (pl.) Messages clés (n.m.plur.)

A document that outlines the essentialmessages an organization wants tocommunicate to a target audience about anissue or event.

NOTE This document is normallydeveloped for use by organizationalspokespersons and Communicationspersonnel, not for external distribution.

This term should always becapitalized when used to describe adocument.

cf. key message; media line

Document exposant les messages essentielsqu'une organisation désire communiquer àun public cible concernant une question ouun événement.

NOTA Ce document est généralementpréparé à l'intention du personnel desCommunications et des porte-parole del'organisation; il n'est pas distribué àl'extérieur.

Dans ce sens, le terme « Messagesclés » prend toujours la majuscule.

cf. infocapsule; message clé

lead department ministère directeur (n.m.)

The designated government institutionresponsible for coordinating thegovernment's emergency managementactivities for a specific type of emergency.

NOTE This term is used both by theGovernment of Canada, and by provincialand territorial governments.

In a Government of Canada context,the lead department may be one that isidentified in the Federal Policy forEmergencies or one that is designated by thePrime Minister. In the absence of a cleardesignation, the Office of CriticalInfrastructure Protection and EmergencyPreparedness will act in this capacity untilsuch time as a department is designated.

cf. supporting department

Institution gouvernementale désignée, àl'égard d'un type particulier d'urgence,comme responsable de la coordination desactivités du gouvernement en matière degestion des urgences.

NOTA Ce terme est utilisé par legouvernement du Canada ainsi que par lesgouvernements des provinces et desterritoires.

Dans le contexte du gouvernementdu Canada, peut être ministère directeur, soitun ministère qui est nommé dans laPolitique fédérale relative aux situationsd'urgence, soit un ministère désigné commetel par le Premier ministre. À défaut d'unedésignation claire, le Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile agira à ce titre jusqu'à ladésignation d'un ministère.

cf. ministère d'appui

L


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media advisory avis aux médias (n.m.)

An abbreviated media release that givesbasic information about an activity, and thatis often used to invite the media to an event,such as a news conference or an emergencysite visit.

NOTE A media advisory should not be usedto update previously released information; amedia release is more appropriate for thatpurpose.

cf. backgrounder; fact sheet; media kit;media release

Bref communiqué de presse qui donne auxmédias de l'information de base sur uneactivité et sert souvent à les inviter à unévénement, par exemple une conférence depresse ou la visite du lieu d'un sinistre.

NOTA L'avis aux médias ne doit pas servirà actualiser l'information préalablementdiffusée; le communiqué de presse convientmieux dans ce cas.

cf. communiqué de presse; documentd'information; feuillet de documentation;trousse d'information

media centre centre de presse (n.m.)

A designated location or facility that servesas the focal point for media relationsactivities surrounding an emergency.

cf. communications centre

Lieu ou installation qui, dans le contexted'une urgence, est désigné comme le pointcentral des activités de relations avec lesmédias.

cf. centre des communications

media kit trousse d'information (n.f.)

An information package prepared for themedia.

NOTE Media kits may include mediareleases, backgrounders, fact sheets,speeches, photographs, technical diagrams,biographies of spokespersons or technicalexperts.

cf. backgrounder; fact sheet; mediaadvisory; media release

Ensemble de documents préparés àl'intention des médias.

NOTA La trousse peut comprendre descommuniqués de presse, des documentsd'information, des feuillets dedocumentation, des textes d'allocution, desphotos, des diagrammes techniques, desnotices biographiques de porte-parole oud'experts techniques.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;document d'information; feuillet dedocumentation

M


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media line infocapsule (n.f.)

A short statement or paragraph prepared fororganizational spokespersons, to guide theirresponses to media inquiries.

NOTE Media lines reflect or contain theapproved organizational key messages.

cf. key message

Bref énoncé ou paragraphe préparé àl'intention des porte-parole de l'organisationpour les aider à répondre aux questions desmédias.

NOTA Les infocapsules reflètent oucontiennent les messages clés approuvés parl'organisation.

cf. message clé

media release communiqué de presse (n.m.)

A document written for the media that isnormally used for major announcements, orto provide information on policies, programsor activities.

NOTE In the context of emergencycommunication, always use the full term"media release"; the term "release" has aspecific operational meaning, especially in anuclear emergency.

cf. backgrounder; fact sheet; mediaadvisory; media kit

Document destiné aux médias, qui sertgénéralement à faire des annoncesimportantes ou à donner de l'information surles politiques, les programmes ou lesactivités.

cf. avis aux médias; documentd'information; feuillet de documentation;trousse d'information


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mitigation atténuation (n.f.)

One of the four phases of emergencymanagement consisting in activities aimed atreducing the likelihood or impact of threats.

NOTE Mitigation activities may includeassessing risk, conducting public awarenesscampaigns, and implementing and enforcingbuilding codes.

cf. emergency management; preparedness;recovery; response; resumption

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle les activités entreprises visent àréduire la possibilité de menaces ou leurincidence.

NOTA Parmi les activités d'atténuation, oncompte l'appréciation du risque, la mise enplace de campagnes de sensibilisation de lapopulation, la mise en oeuvre de codes dubâtiment et le contrôle de leur application.

cf. gestion des urgences; intervention;préparation; reprise; rétablissement

national emergency situation de crise nationale (n.f.)

For the purposes of the Emergencies Act, anurgent and critical situation of a temporarynature that (a) seriously endangers the lives,health or safety of Canadians and is of suchproportions or nature as to exceed thecapacity or authority of a province to dealwith it, or (b) seriously threatens the abilityof the Government of Canada to preservethe sovereignty, security and territorialintegrity of Canada, and that cannot beeffectively dealt with under any other law ofCanada.

NOTE Four types of national emergenciesare defined under the Emergencies Act:public welfare emergency, public orderemergency, international emergency, waremergency.

cf. emergency; federal emergency

Pour l'application de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise résultant d'unconcours de circonstances critiques àcaractère d'urgence et de nature temporaire,auquel il n'est pas possible de faire faceadéquatement sous le régime des lois duCanada et qui, selon le cas : a) metgravement en danger la vie, la santé ou lasécurité des Canadiens et échappe à lacapacité ou aux pouvoirs d'intervention desprovinces; b) menace gravement la capacitédu gouvernement du Canada de garantir lasouveraineté, la sécurité et l'intégritéterritoriale du pays.

NOTA Quatre types de situation de crisenationale sont définis aux termes de la Loisur les mesures d'urgence : le sinistre, l'étatd'urgence, l'état de crise internationale, l'étatde guerre.

cf. urgence; urgence fédérale

N


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National Emergency Arrangements forPublic Information; NEAPI

Dispositions nationales d'urgence pourl'information du public (n.f.); DNUIP(n.f.)

The general policies and procedures for theinterdepartmental and intergovernmentalcoordination of emergency communication.

cf. emergency communication

Politiques et procédures générales decoordination interministérielle etintergouvernementale de la communicationd'urgence.

cf. communication d'urgence

NEAPISEE National Emergency Arrangementsfor Public Information

news conference conférence de presse (n.f.)

An organized event where one or moredesignated spokespersons presentinformation to the media and answerquestions.

cf. press briefing; scrum

Événement organisé au cours duquel un ouplusieurs porte-parole désignés donnent del'information aux médias et répondent àleurs questions.

cf. mêlée de presse; point de presse

NGOSEE non-governmental organization

non-governmental organization; NGO organisation non gouvernementale (n.f.);ONG (n.f.)

Any non-profit organization, group orinstitution not associated with anygovernment and whose objectives arehumanitarian or cooperative.

Organisation, groupe ou institution sans butlucratif ni lien avec aucun gouvernement,dont les objectifs sont d'ordre humanitaireou coopératif.


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operational information information opérationnelle (n.f.)

Information that decision makers and otherofficials use in response and recovery.

cf. emergency communication; informationflow; recovery; response

Information que les décideurs et autresresponsables utilisent aux étapesd'intervention et de rétablissement.

cf. communication d'urgence; flux del'information; intervention; rétablissement

outer perimeter périmètre extérieur (n.m.)

At an emergency site, the boundary thatdelineates the area where the emergency sitecommand centre and designated areas, suchas staging, rest and feeding, are set up.


cf. emergency site; inner perimeter

Au lieu du sinistre, ligne qui délimite lecontour de la zone où sont mis en place lecentre de commandement du lieu du sinistreet des zones désignées de rassemblement, derepos et de ravitaillement.

NOTA Il y a généralement un périmètreintérieur et un périmètre extérieur au lieu dusinistre. Lorsqu'un seul y est établi, on ne lequalifie pas.

cf. lieu du sinistre; périmètre intérieur

photo opSEE photo opportunity

photo opportunity; photo op séance de photo (n.f.)

A planned opportunity for the media to takephotographs or video footage of a person,place or event.

Occasion donnée aux médias dephotographier ou de filmer en vidéo unepersonne, un lieu ou un événement.

PIOSEE public information officer

O

P


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preparedness préparation (n.f.)

One of the four phases of emergencymanagement consisting in making decisionsand taking measures before an emergency,in order to be ready to effectively respondand recover.

NOTE Preparedness activities may includeemergency planning, training and exercises,and public awareness campaigns.

cf. emergency management; mitigation;recovery; response; resumption

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle sont prises des décisions et desmesures qui permettront une intervention etun rétablissement efficaces en cas d'urgence.

NOTA La planification d'urgence, laformation et les exercices de même que lescampagnes de sensibilisation de lapopulation sont au nombre des activités depréparation.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; reprise; rétablissement

press briefing point de presse (n.m.)

A short information session designed for themedia, during which one or more designatedspokespersons bring journalists up to date onthe development of a situation and answertheir questions.

cf. news conference; scrum

Brève séance d'information destinée auxjournalistes, au cours de laquelle un ouplusieurs porte-parole désignés font le pointsur les événements en cours, puis répondentaux questions des participants.

cf. conférence de presse; mêlée de presse

procedure procédure (n.f.)

A series of steps that responders are tofollow in order to achieve the objectivesoutlined in an organization's concept ofoperations.

cf. concept of operations; responders

Série de mesures que devraient prendre lesintervenants d'une organisation afind'atteindre les objectifs définis dans leconcept d'opération.

cf. concept d'opération; intervenants

provincial emergency situation de crise provinciale (n.f.)

As defined in the Emergency PreparednessAct, an emergency occurring in a province ifthe province or a local authority in theprovince has the primary responsibility fordealing with the emergency.

cf. emergency; federal emergency; nationalemergency

Aux termes de la Loi sur la protection civile,crise, survenant dans une province, àlaquelle la province ou une administrationlocale est chargée de faire face en premierlieu.

cf. situation de crise nationale; urgence;urgence fédérale


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PSASEE public service announcement

public information officer; PIO agent d'information (n.m.), agented'information (n.f.)

A member of an organization responsible forliaison with the media or the general public.

NOTE This term is most often used at themunicipal level.

In the Government of Canada, theterms "media relations officer" or"communications officer" are morecommon. However, in keeping with thedefinitions of "communication" and"communications" in this Vocabulary, theterm "communication officer" should beused.

cf. Communications

Membre du personnel d'une organisationchargé de la liaison avec les médias ou legrand public.

NOTA Au sein du gouvernement duCanada, on utilise beaucoup « agent (agente)de communications » ou « agent (agente)des communications ». Compte tenu desdéfinitions des termes « communication » et« communications » qui figurent dans leprésent Vocabulaire, il vaudrait mieux dire« agent (agente) de communication ».

cf. communications1

public order emergency état d'urgence (n.m.)

As defined in the Emergencies Act, anemergency that arises from threats to thesecurity of Canada and that is so serious asto be a national emergency.

NOTE The authority to declare a publicorder emergency belongs to the Governor inCouncil.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public welfareemergency; war emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise causée par desmenaces envers la sécurité du Canada d'unegravité telle qu'elle constitue une situationde crise nationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'étatd'urgence.

cf. état de crise internationale; état deguerre; sinistre; situation de crise nationale;urgence


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public service announcement; PSA message d'intérêt public (n.m.)

An announcement that is broadcast throughmedia outlets free of charge, to disseminateimportant information to large segments ofthe population or to promote the programs,activities or services of governments andnon-governmental organizations.

Message diffusé gratuitement par l'entremisedes médias, qui sert à communiquer del'information importante à de largessegments de la population ou encore àpromouvoir les programmes, les activités oules services des gouvernements et desorganisations non gouvernementales.

public welfare emergency sinistre (n.m.)

As defined in the Emergencies Act, anemergency that is caused by a real orimminent fire, flood, drought, storm,earthquake or other natural phenomenon,disease in human beings, animals or plants,or accident or pollution, and that results ormay result in a danger to life or property,social disruption or a breakdown in the flowof essential goods, services or resources, soserious as to be a national emergency.

NOTE The authority to declare a publicwelfare emergency belongs to the Governorin Council.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public orderemergency; war emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise comportant lerisque de pertes humaines et matérielles, debouleversements sociaux ou d'uneinterruption de l'acheminement des denrées,ressources et services essentiels d'unegravité telle qu'elle constitue une situationde crise nationale, causée par lesévénements suivants ou par l'imminence deceux-ci : incendies, inondations, sécheresse,tempêtes, tremblements de terre ou autresphénomènes naturels; maladies affectant leshumains, les animaux ou les végétaux;accidents ou pollution.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration desinistre.

cf. état de crise internationale; état deguerre; état d'urgence1; situation de crisenationale; urgence


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recovery rétablissement (n.m.)

One of the four phases of emergencymanagement consisting in activities aimed atrestoring normal conditions after anemergency.

NOTE Recovery activities may includephysical restoration and reconstruction,financial assistance, counselling, temporaryhousing or relocation assistance, publichealth or medical assistance, environmentalcleanup and economic impact studies.

cf. emergency management; mitigation;preparedness; response; resumption

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle les activités entreprises visent àramener les conditions normales d'avantl'urgence.

NOTA Les activités de rétablissementpeuvent comprendre la restaurationmatérielle et la reconstruction, l'aidefinancière, la consultation, l'aide àl'hébergement ou au relogement, l'aide à lasanté publique ou l'assistance médicale, ladépollution environnementale et des étudesde retombées économiques.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; préparation; reprise

responders (pl.) intervenants (n.m.plur.)

The personnel participating in an emergencyresponse.

NOTE Responders may be volunteers aswell as front-line workers.

cf. emergency services

Personnel qui participe à l'intervention lorsd'une urgence.

NOTA Ce personnel se compose autant debénévoles que de travailleurs de premièreligne.

cf. services d'urgence

R


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response intervention (n.f.)

One of the four phases of emergencymanagement implemented immediatelybefore, during or after an emergency, andconsisting in activities aimed at limiting orpreventing damage to life, property or theenvironment.

NOTE Response activities may includeactivating and implementing emergencyplans, declaring an emergency, opening andstaffing emergency operations centres,mobilizing resources, crisis and emergencycommunication, and providing assistance.

cf. emergency management; mitigation;preparedness; recovery; resumption

En gestion des urgences, étape qui, selon lecas, peut débuter pendant, après ouimmédiatement avant une urgence, et aucours de laquelle les activités entreprisesvisent à limiter ou à prévenir les dommagesaux êtres vivants, aux biens ou àl'environnement.

NOTA Les activités d'intervention peuventcomprendre l'activation et la mise en oeuvrede plans d'urgence, la déclaration d'étatd'urgence, la création et la dotation decentres des opérations d'urgence, lamobilisation des ressources, lacommunication d'urgence et de crise et laprestation d'aide.

cf. atténuation; gestion des urgences;préparation; reprise; rétablissement

resumption reprise (n.f.)

The continuing of organizational activitiesfollowing an unplanned interruption.

NOTE Sometimes considered a fifth phaseof emergency management.

cf. business resumption planning;emergency management; mitigation;preparedness; recovery; response

Poursuite des activités de l'organisationaprès une interruption non planifiée.

NOTA La reprise est parfois considéréecomme une cinquième étape de la gestiondes urgences.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; planification de la reprise desactivités; préparation; rétablissement

risk (n.) risque (n.m.)

A measure of the likelihood and the impactof a threat that can potentially influence theachievement of an organization's objectives.

cf. hazard; risk communication; riskmanagement; threat

Mesure de la probabilité et de l'incidenced'une menace susceptible d'influencerl'atteinte des objectifs d'une organisation.

cf. communication des risques; danger;gestion du risque; menace


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risk communication communication des risques (n.f.)

The imparting and exchanging ofinformation about the existence, nature,form, likelihood, severity, acceptability,treatment or other aspects of risk.

cf. communication; risk; risk management

Action de partager et d'échanger del'information sur l'existence, la nature, laforme, la probabilité, la gravité,l'acceptabilité, le traitement ou tout autreaspect d'un risque.

cf. communication; gestion du risque; risque

risk management gestion du risque (n.f.)

The continuous, proactive and systematicprocess of identifying, assessing,understanding, acting on andcommunicating about risk.

cf. risk; risk communication

Processus continu, proactif et systématiqued'identification, d'appréciation et decompréhension du risque ainsi que de miseen place de mesures et de communicationd'informations touchant ce risque.

cf. communication des risques; risque

scrum mêlée de presse (n.f.)

A situation where journalists gather around aperson to ask them questions in animpromptu, informal manner.

cf. press briefing; news conference

Situation où des journalistes se réunissentautour d'une personne pour lui poser desquestions à l'improviste, sans formalités.

cf. conférence de presse; point de presse

SITREPSEE situation report

S


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situation report; SITREP rapport de situation (n.m.); RAPSIT(n.m.)

A brief document containing currentinformation about a potential or actualemergency and related response activities.

NOTE Situation reports are normallyprepared according to a regular schedule, orwhen there is a significant change in thesituation. They should include informationon communication activities.

cf. information flow; operationalinformation

Court document contenant l'informationcourante sur une urgence potentielle ouréelle et les activités d'interventionconnexes.

NOTA Les rapports de situation sontgénéralement préparés à heures fixes, maisils peuvent l'être aussi chaque fois quel'exige un changement notable de lasituation. Ils doivent contenir del'information sur les activités decommunication.

cf. flux de l'information; informationopérationnelle

special weather statement bulletin météorologique spécial (n.m.)

A communication product issued byEnvironment Canada about uncommon,unusual or inconvenient weather conditions,or the potential long-term development ofhazardous weather conditions.

cf. weather advisory; weather warning;weather watch

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant soit desconditions météorologiques exceptionnelles,inhabituelles ou pouvant causer desinconvénients, soit l'apparition possible àlong terme de conditions météorologiquesdangereuses.

cf. avertissement météorologique; avismétéorologique; veille météorologique


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state of emergency état d'urgence (n.m.)

A temporary state declared, in accordancewith the legislation, by the appropriateauthorities when an emergency exists or isimminent, and during which theseauthorities have extraordinary powers in theimplementation of emergency responsemeasures.

NOTE A state of emergency may bedeclared by a local authority, a municipality,a province or a territory, depending on thelegislation.

cf. emergency

En situation d'urgence réelle ou imminente,état temporaire déclaré par les autoritéscompétentes en vertu de lois qui leurconfèrent également des pouvoirsextraordinaires relativement à la mise enoeuvre des mesures d'intervention.

NOTA L'état d'urgence peut être déclaré parune autorité locale, une municipalité, uneprovince ou un territoire, selon lesdispositions législatives.

cf. urgence

supporting department ministère d'appui (n.m.)

A government institution assigned, due to itsauthority, responsibility, expertise, resourcesand capabilities, to assist the leaddepartment in an emergency by carrying outspecific functions.

NOTE This term is used by the Governmentof Canada, and by provincial and territorialgovernments.

cf. lead department

En situation d'urgence, institutiongouvernementale qui, en raison de l'autorité,de la responsabilité, de l'expertise, desressources et des capacités qu'elle a, estchargée de seconder le ministère directeuren exerçant des fonctions précises.

NOTA Terme utilisé à la fois par legouvernement du Canada et par lesgouvernements provinciaux et territoriaux.

cf. ministère directeur

target audience public cible (n.m.)

The group or individual to whomcommunication about an issue or event isdirected.

Groupe ou particulier à qui s'adresseexpressément la communication touchantune question ou un événement.

T


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telecommunication télécommunication (n.f.)

Any transmission, emission or reception ofsigns, signals, writing, images, sounds orinformation of any nature by wire, cable,radio, visual, optical fiber or otherelectromagnetic system.

NOTE In this sense, this term is most oftenused in the plural. The plural form is alsosometimes used to refer totelecommunication systems and equipment.However, there is nothing in Englishlanguage reference materials to support thisusage. Also, the term "Telecommunications"may refer to an organization'stelecommunication service. When used inthis context, it is always capitalized.

cf. communication

Toute transmission, émission ou réceptionde signes, de signaux, d'inscriptions,d'images, de sons ou d'informations, dequelque nature qu'ils soient, par fil, câble,radio, système visuel, fibre optique ou autresystème électromagnétique.

NOTA Dans ce sens, le terme« télécommunication » s'utilise toujours ausingulier. Au pluriel, il désigne l'ensembledes systèmes ou des services assurant cettefonction. Dans le cas des services, il prenden outre la majuscule(Télécommunications).

cf. communication

threat menace (n.f.)

The combination of the presence of a hazardand an exposure pathway.

NOTE Threats may be natural, accidental orintentional.

cf. exposure pathway; hazard; risk

Combinaison de la présence d'un danger etd'une voie d'exposition.

NOTA Les menaces peuvent être naturelles,accidentelles ou intentionnelles.

cf. danger; risque; voie d'exposition

vulnerability vulnérabilité (n.f.)

A condition or set of conditions that mayallow a threat to adversely affect an asset.

cf. asset; threat

Condition ou ensemble de conditionspermettant qu'une menace ait une incidencenégative sur un actif.

cf. actif; menace

V


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vulnerable vulnérable (adj.)

Said of an asset capable of being adverselyaffected by a threat.

cf. asset; threat

Se dit d'un actif sur lequel une menace peutavoir une incidence négative.

cf. actif; menace

war emergency état de guerre (n.m.)

As defined in the Emergencies Act, war orother armed conflict, real or imminent,involving Canada or any of its allies that isso serious as to be a national emergency.

NOTE The authority to declare a waremergency belongs to the Governor inCouncil.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public orderemergency; public welfare emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, guerre ou autre conflit armé,effectif ou imminent, où est partie le Canadaou un de ses alliés et qui est suffisammentgrave pour constituer une situation de crisenationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'état deguerre.

cf. état de crise internationale; étatd'urgence1; sinistre; situation de crisenationale; urgence

warning alerte (n.f.)

A notice informing recipients that an eventcausing major harm or damage is imminentor has occurred.

cf. advisory1; alert1

Annonce informant les destinataires qu'unévénement entraînant des dommagesmajeurs est imminent ou s'est produit.

cf. alerte initiale; avis

W


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weather advisory avis météorologique (n.m.)

A communication product issued byEnvironment Canada about actual orexpected weather conditions which maycause general inconvenience or concern, butdo not pose a serious enough threat to justifya weather warning.

NOTE In most cases, the special weatherstatement has now replaced the weatheradvisory. Weather advisories are now issuedonly for Humidex, heat and air quality.

cf. special weather statement; weatherwarning; weather watch

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant desconditions météorologiques réelles ouprévues qui peuvent causer desinconvénients ou des préoccupations d'ordregénéral sans constituer une menacesuffisante pour justifier un avertissementmétéorologique.

NOTA Dans la plupart des cas, le bulletinmétéorologique spécial remplace l'avismétéorologique; celui-ci ne sert maintenantqu'à donner des indications sur l'indiceHumidex, la chaleur et la qualité de l'air.

cf. avertissement météorologique; bulletinmétéorologique spécial; veillemétéorologique

weather warning avertissement météorologique (n.m.)

A communication product issued byEnvironment Canada about currentlyoccurring or imminent severe or hazardousweather.

NOTE Weather warnings for severethunderstorms or tornadoes may be issuedless than one hour in advance, while otherwarnings may be issued six to twelve hoursin advance.

cf. special weather statement; weatheradvisory; weather watch

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant laprésence ou l'imminence d'un temps violentou dangereux.

NOTA Un avertissement d'orage violent oude tornade peut être émis moins d'une heureà l'avance; les autres avertissements peuventl'être six à douze heures à l'avance.

cf. avis météorologique; bulletinmétéorologique spécial; veillemétéorologique


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weather watch veille météorologique (n.f.)

A communication product issued byEnvironment Canada about conditionswhich are conducive to the development ofsevere or hazardous weather.

cf. special weather statement; weatheradvisory; weather warning

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant desconditions météorologiques propices àl'apparition d'un temps violent oudangereux.

cf. avertissement météorologique; avismétéorologique; bulletin météorologiquespécial

Vocabulaire français-anglais / French-English Vocabulary

39

accident (n.m.) accident

Événement relié à l'émission de matièresradioactives sur site et hors site, qui estclassé au niveau 4, 5, 6 ou 7 de l'Échelleinternationale des événements nucléaires(INES).


cf. écart; incident

An event associated with radioactivematerial releases on-site and off-site, that isclassified as Level 4, 5, 6 or 7 on theInternational Nuclear Event Scale (INES).


cf. deviation; incident

actif (n.m.) asset

Toute chose, tangible ou non, jugée utile ouprécieuse.

NOTA L'actif du gouvernement du Canadapeut comprendre les éléments suivants :l'information sous toutes ses formes, lesréseaux, les systèmes, le matériel, les biensimmobiliers, les ressources financières, laconfiance du personnel et celle du public, laréputation internationale.

Ce terme s'emploie surtout dans lecontexte de la gestion du risque.

cf. gestion du risque

Anything tangible or intangible considereduseful or valuable.

NOTE In the Government of Canada, assetsmay include information in all its forms,networks, systems, material, real property,financial resources, employee trust, publicconfidence and international reputation.

This term is mostly used in riskmanagement contexts.

cf. risk management

A


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activer activate

En situation d'urgence potentielle ou réelle,exécuter l'étape initiale d'un plan d'urgence.

NOTA Dans le contexte du gouvernementdu Canada, activer un plan d'urgenceimplique essentiellement des activités tellesque la mobilisation du centre des opérationsd'urgence de l'institution, la notificationd'autres institutions et organisations quirisquent d'être touchées, la revue desdocuments et des dispositions en prévisionde la mise en oeuvre du plan.

cf. mettre en oeuvre; plan d'urgence

To carry out the initial phase of anemergency plan in response to an actual orpotential emergency.

NOTE In a Government of Canada context,activating an emergency plan primarilyinvolves activities such as mobilizing theinstitution's emergency operations centre,notifying other institutions and organizationsthat may be involved, and reviewingdocuments and arrangements in preparationfor implementing the emergency plan.

cf. emergency plan; implement

agent d'information (n.m.), agented'information (n.f.)

public information officer; PIO

Membre du personnel d'une organisationchargé de la liaison avec les médias ou legrand public.

NOTA Au sein du gouvernement duCanada, on utilise beaucoup « agent (agente)de communications » ou « agent (agente)des communications ». Compte tenu desdéfinitions des termes « communication » et« communications » qui figurent dans leprésent Vocabulaire, il vaudrait mieux dire« agent (agente) de communication ».

cf. communications1

A member of an organization responsible forliaison with the media or the general public.

NOTE This term is most often used at themunicipal level.

In the Government of Canada, theterms "media relations officer" or"communications officer" are morecommon. However, in keeping with thedefinitions of "communication" and"communications" in this Vocabulary, theterm "communication officer" should beused.

cf. Communications

agente d'information (n.f.)VOIR agent d'information (n.m.)


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aide (n.f.) assistance

Assistance et appui prêtés aux particuliers,aux entreprises, aux régions et auxgouvernements, avant, pendant et après uneurgence.

NOTA L'aide peut prendre diverses formes,dont la fourniture de vivres, de vêtements etd'hébergement aux évacués et aux diversintervenants, et le soutien financier auxefforts de rétablissement.

Help and support provided to individuals,businesses, regions and governments before,during and after an emergency.

NOTE Examples of assistance include theprovision of food, clothing and lodging forevacuees and emergency workers, andfinancial support of recovery efforts.

alerte1 (n.f.) warning

Annonce informant les destinataires qu'unévénement entraînant des dommagesmajeurs est imminent ou s'est produit.

cf. alerte initiale; avis

A notice informing recipients that an eventcausing major harm or damage is imminentor has occurred.

cf. advisory1; alert1

alerte2 (n.f.) alert (n.)

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique concernant desmenaces, des vulnérabilités ou des urgencespotentielles, imminentes ou réelles, quipeuvent avoir une incidence grave sur legouvernement du Canada ou sur d'autressecteurs des infrastructures essentielles duCanada.

NOTA L'alerte peut être à durée critique etpeut contenir de l'information et une analysede la situation que la population ne peutobtenir facilement.

cf. avis de sécurité; infrastructuresessentielles; menace; note d'information;vulnérabilité

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productabout potential, imminent or actual threats,vulnerabilities or emergencies that may havea serious impact on the Government ofCanada or other sectors of Canada's criticalinfrastructure.

NOTE An OCIPEP alert may be timecritical and may contain information andanalysis not readily available to the public.

cf. advisory2; critical infrastructure;information note; threat; vulnerability


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alerte initiale (n.f.) alert (n.)

Annonce informant les destinataires del'approche ou de l'arrivée probable d'unévénement entraînant des dommagesimportants.

cf. alerte1; avis

A notice informing recipients that an eventcausing significant harm or damage isapproaching or is likely to occur.

cf. advisory1; warning

approche tous risques (n.f.) all-hazards approach

En gestion des urgences, approcheconsistant à prendre des dispositions enprévision d'urgences en général plutôt quede conséquences ou d'événementsparticuliers.

NOTA Cette approche implique que lesurgences majeures ont des effets etnécessitent des interventions qui sontessentiellement les mêmes, peu importeleurs causes. Elle réduit le dédoublement desefforts et permet l'utilisation maximale desressources consacrées à la planification, àl'intervention et à l'appui. Au besoin, ellepeut être adaptée à des urgencesparticulières.

cf. danger; gestion des urgences

An emergency management approachconsisting in preparing for emergencies ingeneral, rather than for specific events orconsequences.

NOTE This approach recognizes that theeffects of major emergencies, and theresponses they require, are essentially thesame no matter what their cause may be. Itreduces the duplication of efforts and makesthe most efficient use of planning, responseand support resources. The approach may betailored to specific emergencies as needed.

cf. emergency management; hazard

atténuation (n.f.) mitigation

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle les activités entreprises visent àréduire la possibilité de menaces ou leurincidence.

NOTA Parmi les activités d'atténuation, oncompte l'appréciation du risque, la mise enplace de campagnes de sensibilisation de lapopulation, la mise en oeuvre de codes dubâtiment et le contrôle de leur application.

cf. gestion des urgences; intervention;préparation; reprise; rétablissement

One of the four phases of emergencymanagement consisting in activities aimed atreducing the likelihood or impact of threats.

NOTE Mitigation activities may includeassessing risk, conducting public awarenesscampaigns, and implementing and enforcingbuilding codes.

cf. emergency management; preparedness;recovery; response; resumption


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avertissement météorologique (n.m.) weather warning

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant laprésence ou l'imminence d'un temps violentou dangereux.

NOTA Un avertissement d'orage violent oude tornade peut être émis moins d'une heureà l'avance; les autres avertissements peuventl'être six à douze heures à l'avance.

cf. avis météorologique; bulletinmétéorologique spécial; veillemétéorologique

A communication product issued byEnvironment Canada about currentlyoccurring or imminent severe or hazardousweather.

NOTE Weather warnings for severethunderstorms or tornadoes may be issuedless than one hour in advance, while otherwarnings may be issued six to twelve hoursin advance.

cf. special weather statement; weatheradvisory; weather watch

avis (n.m.) advisory (n.)

Annonce informant les destinataires del'arrivée possible d'un événement quicausera des préoccupations ou desinconvénients mineurs.

cf. alerte1; alerte initiale

A notice informing recipients that an eventcausing minor inconvenience or concernmay occur.

cf. alert1; warning

avis aux médias (n.m.) media advisory

Bref communiqué de presse qui donne auxmédias de l'information de base sur uneactivité et sert souvent à les inviter à unévénement, par exemple une conférence depresse ou la visite du lieu d'un sinistre.

NOTA L'avis aux médias ne doit pas servirà actualiser l'information préalablementdiffusée; le communiqué de presse convientmieux dans ce cas.

cf. communiqué de presse; documentd'information; feuillet de documentation;trousse d'information

An abbreviated media release that givesbasic information about an activity, and thatis often used to invite the media to an event,such as a news conference or an emergencysite visit.

NOTE A media advisory should not be usedto update previously released information; amedia release is more appropriate for thatpurpose.

cf. backgrounder; fact sheet; media kit;media release


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avis de sécurité (n.m.) advisory (n.)

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique concernant desmenaces, des vulnérabilités ou des urgencespotentielles, imminentes ou réelles dontl'ampleur est limitée, mais qui peuvent avoirune certaine incidence sur le gouvernementdu Canada ou sur d'autres secteurs desinfrastructures essentielles du Canada.

NOTA L'avis de sécurité peut contenir del'information et une analyse de la situationque la population ne peut obtenir facilement.

cf. alerte2; infrastructures essentielles;menace; note d'information; vulnérabilité

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productabout potential, imminent or actual threats,vulnerabilities or emergencies that arelimited in scope but may have a certainimpact on the Government of Canada orother sectors of Canada's criticalinfrastructure.

NOTE An OCIPEP advisory may containinformation and analysis not readilyavailable to the public.

cf. alert2; critical infrastructure; informationnote; threat; vulnerability

avis météorologique (n.m.) weather advisory

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant desconditions météorologiques réelles ouprévues qui peuvent causer desinconvénients ou des préoccupations d'ordregénéral sans constituer une menacesuffisante pour justifier un avertissementmétéorologique.

NOTA Dans la plupart des cas, le bulletinmétéorologique spécial remplace l'avismétéorologique; celui-ci ne sert maintenantqu'à donner des indications sur l'indiceHumidex, la chaleur et la qualité de l'air.

cf. avertissement météorologique; bulletinmétéorologique spécial; veillemétéorologique

A communication product issued byEnvironment Canada about actual orexpected weather conditions which maycause general inconvenience or concern, butdo not pose a serious enough threat to justifya weather warning.

NOTE In most cases, the special weatherstatement has now replaced the weatheradvisory. Weather advisories are now issuedonly for Humidex, heat and air quality.

cf. special weather statement; weatherwarning; weather watch


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breffage (n.m.) briefing

Séance d'information portant généralementsur une question ou un sujet précis, ou surun calendrier touchant un événement.

NOTA Lors d'une urgence, les organisationstiennent souvent des breffages réguliers afinde mettre le personnel clé au courant del'évolution de la situation. Les breffagespeuvent également s'adresser à d'autrespublics cibles, dont les bénévoles ou lesreprésentants des médias.

An information session usually focusing ona specific topic, issue or time frameconnected with an event.

NOTE In an emergency, organizations oftenschedule regular briefings to bring keypersonnel up to date on the current situation.Briefings may also be held for other targetaudiences, such as volunteers or mediarepresentatives.

bulletin météorologique spécial (n.m.) special weather statement

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant soit desconditions météorologiques exceptionnelles,inhabituelles ou pouvant causer desinconvénients, soit l'apparition possible àlong terme de conditions météorologiquesdangereuses.

cf. avertissement météorologique; avismétéorologique; veille météorologique

A communication product issued byEnvironment Canada about uncommon,unusual or inconvenient weather conditions,or the potential long-term development ofhazardous weather conditions.

cf. weather advisory; weather warning;weather watch

CCOUG (n.m.)VOIR Centre de coordination desopérations d'urgence du gouvernement(n.m.)

B

C


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centre de commandement du lieu dusinistre (n.m.)

emergency site command centre

Groupe de postes de commandement établisur le lieu d'un sinistre, à partir duquel lesservices d'urgence exercent leurs activités.

cf. centre des opérations d'urgence;gestionnaire du lieu du sinistre; lieu dusinistre; poste de commandement; servicesd'urgence

A grouping of command posts, establishedat an emergency site, from which the variousemergency services direct their activities.

cf. command post; emergency operationscentre; emergency services; emergency site;emergency site manager

Centre de coordination des opérationsd'urgence du gouvernement (n.m.);CCOUG (n.m.)

Government Emergency OperationsCoordination Centre; GEOCC

Installation centrale située à Ottawa etcoordonnée par le Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile, qui peut être désignéecomme centre principal des opérationsd'urgence du gouvernement du Canada àl'occasion d'une urgence.

NOTA Si le principal centre des opérationsd'urgence (COU) est situé dans les locauxd'un ministère directeur, le CCOUG pourraaussi exercer des activités particulières enqualité de COU auxiliaire ou d'appui.

cf. centre des opérations d'urgence;ministère directeur

A central facility, located in Ottawa andcoordinated by the Office of CriticalInfrastructure Protection and EmergencyPreparedness, which may be designated asthe principal Government of Canadaemergency operations centre during anemergency.

NOTE The GEOCC may also serve as asubsidiary or supporting emergencyoperations centre (EOC) for specifiedactivities if the principal EOC is located in alead department's own facilities.

cf. emergency operations centre; leaddepartment

centre de presse (n.m.) media centre

Lieu ou installation qui, dans le contexted'une urgence, est désigné comme le pointcentral des activités de relations avec lesmédias.

cf. centre des communications

A designated location or facility that servesas the focal point for media relationsactivities surrounding an emergency.

cf. communications centre


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centre des communications (n.m.) communications centre

Lieu ou installation désignés, où lepersonnel des Communications coordonne lapréparation de l'information touchant uneurgence, et sa transmission à la population,aux médias et aux autres publics cibles.

cf. centre de presse; centre des opérationsd'urgence; communications1

A designated location or facility where theCommunications personnel coordinates thedevelopment of emergency information, aswell as its distribution to the public, themedia and other target audiences.

cf. Communications; emergency operationscentre; media centre

centre des opérations d'urgence (n.m.) emergency operations centre; EOC

Installation centrale constituant, pour uneorganisation, le foyer de la conduite, de lacoordination et du soutien des opérationsd'urgence, dont la communication, dans sonsecteur de compétence.

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; centre des communications;information opérationnelle

A central facility that serves as the focalpoint for an organization to direct,coordinate and support emergencyoperations, including communication, withinits jurisdiction.

NOTE Sometimes referred to as a "situationcentre" or "sit cen".

cf. communications centre; emergency sitecommand centre; operational information

communication (n.f.) communication

Action de partager ou d'échanger des idées,des connaissances ou toute autreinformation.

cf. communication de crise; communicationd'urgence; communication interne;communications2

The imparting or exchanging of ideas,knowledge or other information.

cf. communications; crisis communication;emergency communication; internalcommunication


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communication de crise (n.f.) crisis communication

Action de transmettre rapidement auxpublics cibles, après les avoir recueillies etcoordonnées, de l'information et desopinions touchant une crise afin demaintenir ou de rétablir à la fois le sens desconvenances, des traditions et des valeursainsi que le sentiment de sécurité et deprotection du public, ou encore l'intégrité dugouvernement.

cf. communication; communicationd'urgence; crise

The gathering, coordination and timelydissemination of crisis-related informationand opinion to target audiences, in an effortto maintain or restore the public's sense ofappropriateness, tradition, values, safety,security or the integrity of the government.

cf. communication; crisis; emergencycommunication

communication des risques (n.f.) risk communication

Action de partager et d'échanger del'information sur l'existence, la nature, laforme, la probabilité, la gravité,l'acceptabilité, le traitement ou tout autreaspect d'un risque.

cf. communication; gestion du risque; risque

The imparting and exchanging ofinformation about the existence, nature,form, likelihood, severity, acceptability,treatment or other aspects of risk.

cf. communication; risk; risk management

communication d'urgence (n.f.) emergency communication

Action de transmettre rapidement,continûment et librement aux publics cibles,après l'avoir recueillie et coordonnée,l'information touchant une urgence afin depermettre à ces publics de réduire les risquesauxquels eux-mêmes ou d'autres font face, etde minimiser la crainte et l'angoisseinjustifiées.

cf. communication; communication de crise;urgence

The gathering and coordination ofemergency-related information, as well as itstimely, continuous and unimpededdissemination to target audiences, in order tohelp them control risk to themselves or toothers, and to minimize unwarranted fearand anxiety.

cf. communication; crisis communication;emergency

communication interne (n.f.) internal communication

Communication entre les particuliers et lesgroupes qui font partie des rouages internesd'une organisation.

cf. communication

Communication between the individuals andgroups involved in the internal workings ofan organization.

cf. communication


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communications1 (n.f.plur.) Communications (pl.)

Groupe, service, division ou direction qui,au sein d'une organisation, estprincipalement responsable des activités decommunication.

NOTA Dans ce sens, le terme« communications » prend toujours lamajuscule si l'on fait l'ellipse du mot« direction », « division », « service », etc.

Un tel groupe, service, division oudirection est parfois appelé « Affairespubliques » ou « Relations publiques »,selon l'organisation.

cf. agent d'information; centre descommunications

In an organization, the group, unit, branch ordirectorate primarily responsible forcommunication activities.

NOTE The term "Communications" shouldalways be capitalized when used in thiscontext.

This group, unit, branch ordirectorate is sometimes called "PublicAffairs" or "Public Relations", depending onthe organization.

cf. communications centre; publicinformation officer

communications2 (n.f.plur.) communications (pl.)

Ensemble des messages, des outils, destransmissions et des autres moyens servant àl'échange de l'information.

NOTA Par exemple, communicationsd'urgence, communications de crise.

cf. communication

The messages, tools, transmissions and othermeans used in the exchange of information.

NOTE For example, emergencycommunications, crisis communications.

cf. communication

communiqué de presse (n.m.) media release

Document destiné aux médias, qui sertgénéralement à faire des annoncesimportantes ou à donner de l'information surles politiques, les programmes ou lesactivités.

cf. avis aux médias; documentd'information; feuillet de documentation;trousse d'information

A document written for the media that isnormally used for major announcements, orto provide information on policies, programsor activities.

NOTE In the context of emergencycommunication, always use the full term"media release"; the term "release" has aspecific operational meaning, especially in anuclear emergency.

cf. backgrounder; fact sheet; mediaadvisory; media kit


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concept d'opération (n.m.) concept of operations; concept of ops

Description concise des mesures que devraitprendre une organisation pour atteindre desobjectifs précis.

NOTA Dans la plupart des institutions dugouvernement du Canada, les activités degestion des urgences sont établies enfonction du concept d'opération.

cf. procédure

A concise description of how anorganization is to operate in order to achievespecific goals.

NOTE Most Government of Canadainstitutions have a concept of operations thatguides their emergency managementactivities.

cf. procedure

conférence de presse (n.f.) news conference

Événement organisé au cours duquel un ouplusieurs porte-parole désignés donnent del'information aux médias et répondent àleurs questions.

cf. mêlée de presse; point de presse

An organized event where one or moredesignated spokespersons presentinformation to the media and answerquestions.

cf. press briefing; scrum

crise (n.f.) crisis

Situation qui porte atteinte en quelque sorteaux convenances, aux traditions ou auxvaleurs, à la sécurité ou à la protection dupublic, ou encore à l'intégrité dugouvernement.

NOTA Les termes « crise » et « urgence »ne sont pas interchangeables. Toutefois, unecrise peut devenir une urgence. Ainsi,l'agitation civile résultant d'une politiquegouvernementale impopulaire peut entraînerdes émeutes générales.

cf. communication de crise; urgence

A situation that somehow challenges thepublic's sense of appropriateness, tradition,values, safety, security or the integrity of thegovernment.

NOTE The terms "crisis" and "emergency"are not interchangeable. However, a crisismay become an emergency. For example,civil unrest over an unpopular governmentpolicy may spark widespread riots.

cf. crisis communication; emergency


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cyberespace (n.m.) cyberspace

Monde numérique construit par desordinateurs et des réseaux d'ordinateurs,dans lequel coexistent des gens et desordinateurs, et qui englobe toutes les zonesd'activité en ligne. (ISO-2382-37,1998)

cf. cyberévénement; cyberincident

A digital world constructed by computersand computer networks in which people andcomputers coexist, and which includes allareas of online activity. (ISO-2382-37,1998)

cf. cyber event; cyber incident

cyberévénement (n.m.) cyber event

Événement observable qui survient dans uneressource d'un réseau ou d'un systèmeinformatique, et qui peut avoir ou non desrépercussions.

cf. cyberespace; cyberincident

An observable occurrence in a computernetwork or system resource, which may ormay not have consequences.

cf. cyber incident; cyberspace

cyberincident (n.m.) cyber incident

Toute tentative non autorisée, fructueuse ounon, pour utiliser, modifier, détruire ousupprimer une ressource d'un réseau ou d'unsystème informatique, ou pour la rendreinutilisable.

cf. cyberespace; cyberévénement

Any unauthorized attempt, whethersuccessful or not, to gain access to, modify,destroy, delete or render unavailable anycomputer network or system resource.

cf. cyber event; cyberspace

danger (n.m.) hazard (n.)

Source de dommage potentiel.

cf. matière dangereuse; menace; risque

A source of potential harm.

cf. hazardous material; risk; threat

D


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Dispositions nationales d'urgence pourl'information du public (n.f.); DNUIP(n.f.)

National Emergency Arrangements forPublic Information; NEAPI

Politiques et procédures générales decoordination interministérielle etintergouvernementale de la communicationd'urgence.

cf. communication d'urgence

The general policies and procedures for theinterdepartmental and intergovernmentalcoordination of emergency communication.

cf. emergency communication

DNUIP (n.f.)VOIR Dispositions nationales d'urgencepour l'information du public (n.f.)

document d'information (n.m.) backgrounder

Document rédigé à l'intention des médias,qui donne sur un produit, un service, uneorganisation ou un événement desrenseignements détaillés concernant sonutilité, sa place dans l'industrie et sa placedans l'histoire.

NOTA Le document d'informationaccompagne souvent les communiqués depresse; il fournit alors des renseignementsadditionnels comme des détails historiquesou techniques, ou encore des renseignementsgénéraux connexes.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;feuillet de documentation; troussed'information

An in-depth document written for the mediathat provides detailed information about aproduct, service, organization or event in thecontext of its necessity, its place in industryand its place in history.

NOTE A backgrounder often accompanies amedia release, providing additionalinformation such as historic or technicaldetails, or related policy information.

cf. fact sheet; media advisory; media kit;media release


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écart (n.m.) deviation

Événement survenu dans une installationnucléaire, qui est classé au niveau 0 del'Échelle internationale des événementsnucléaires (INES).

NOTA L'échelle INES classe lesévénements notifiés dans des installationsnucléaires en fonction de leur importance dupoint de vue de la sûreté.


An event that occurs at a nuclear facility andthat is classified as Level 0 on theInternational Nuclear Event Scale (INES).

NOTE The INES scale classifies eventsreported at nuclear installations in terms oftheir safety significance.


état de crise internationale (n.m.) international emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise à laquelle sontmêlés le Canada et un ou plusieurs autrespays à la suite d'actes d'intimidation ou decoercition ou de l'usage, effectif ouimminent, de force ou de violence grave etqui est suffisamment grave pour constituerune situation de crise nationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'état decrise internationale.

cf. état de guerre; état d'urgence1; sinistre;situation de crise nationale; urgence

As defined in the Emergencies Act, anemergency involving Canada and one ormore other countries that arises from acts ofintimidation or coercion or the real orimminent use of serious force or violenceand that is so serious as to be a nationalemergency.

NOTE The authority to declare aninternational emergency belongs to theGovernor in Council.

cf. emergency; national emergency; publicorder emergency; public welfare emergency;war emergency

E


54

état de guerre (n.m.) war emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, guerre ou autre conflit armé,effectif ou imminent, où est partie le Canadaou un de ses alliés et qui est suffisammentgrave pour constituer une situation de crisenationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'état deguerre.

cf. état de crise internationale; étatd'urgence1; sinistre; situation de crisenationale; urgence

As defined in the Emergencies Act, war orother armed conflict, real or imminent,involving Canada or any of its allies that isso serious as to be a national emergency.

NOTE The authority to declare a waremergency belongs to the Governor inCouncil.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public orderemergency; public welfare emergency

état d'urgence1 (n.m.) public order emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise causée par desmenaces envers la sécurité du Canada d'unegravité telle qu'elle constitue une situationde crise nationale.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration d'étatd'urgence.

cf. état de crise internationale; état deguerre; sinistre; situation de crise nationale;urgence

As defined in the Emergencies Act, anemergency that arises from threats to thesecurity of Canada and that is so serious asto be a national emergency.

NOTE The authority to declare a publicorder emergency belongs to the Governor inCouncil.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public welfareemergency; war emergency


55

état d'urgence2 (n.m.) state of emergency

En situation d'urgence réelle ou imminente,état temporaire déclaré par les autoritéscompétentes en vertu de lois qui leurconfèrent également des pouvoirsextraordinaires relativement à la mise enoeuvre des mesures d'intervention.

NOTA L'état d'urgence peut être déclaré parune autorité locale, une municipalité, uneprovince ou un territoire, selon lesdispositions législatives.

cf. urgence

A temporary state declared, in accordancewith the legislation, by the appropriateauthorities when an emergency exists or isimminent, and during which theseauthorities have extraordinary powers in theimplementation of emergency responsemeasures.

NOTE A state of emergency may bedeclared by a local authority, a municipality,a province or a territory, depending on thelegislation.

cf. emergency

évacuation (n.f.) evacuation

Départ organisé et supervisé de personnes setrouvant dans des zones qui sontdangereuses ou peuvent le devenir.

The organized and supervised departure ofpeople from dangerous or potentiallydangerous areas.

feuillet de documentation (n.m.) fact sheet

Court document, ne dépassant généralementpas une page et souvent rédigé en abrégé,qui donne un aperçu d'un produit, d'unservice, d'une organisation ou d'unévénement.

NOTA Les feuillets de documentation sontsouvent destinés aux médias, mais ilspeuvent servir à d'autres fins, par exemplecomme prospectus à l'occasion de réunionspubliques.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;document d'information; troussed'information

A short document, generally on a singlepage and often in point form, that providesquick facts about a product, service,organization or event.

NOTE Fact sheets are often distributed tothe media, but may also have other uses. Forexample, as handouts at public meetings.

cf. backgrounder; media advisory; media kit;media release

F


56

flux de l'information (n.m.) information flow

Succession des activités de compilation, deconfirmation, d'analyse et de préparation del'information opérationnelle qui est destinéeaux décideurs et autres responsables d'uneorganisation intervenant à l'occasion d'uneurgence ou d'une crise.

cf. communication de crise; communicationd'urgence; information opérationnelle

The successive compilation, confirmation,analysis and preparation of operationalinformation for dissemination to decisionmakers and other officials of an organizationresponding to an emergency or crisis.

cf. crisis communication; emergencycommunication; operational information

gestion des urgences (n.f.) emergency management

Dans le contexte des urgences, fait d'exercerun ensemble d'activités qui favoriserontl'atténuation, la préparation, l'intervention etle rétablissement.

cf. atténuation; intervention; préparation;reprise; rétablissement

The process of conducting activities that willhelp mitigate against, prepare for, respond toand recover from emergencies.

cf. mitigation; preparedness; recovery;response; resumption

gestion du risque (n.f.) risk management

Processus continu, proactif et systématiqued'identification, d'appréciation et decompréhension du risque ainsi que de miseen place de mesures et de communicationd'informations touchant ce risque.

cf. communication des risques; risque

The continuous, proactive and systematicprocess of identifying, assessing,understanding, acting on andcommunicating about risk.

cf. risk; risk communication

G


57

gestionnaire du lieu du sinistre (n.é.) emergency site manager

Agent chargé de veiller à la coordination del'intervention sur le lieu du sinistre.

NOTA Le gestionnaire du lieu du sinistre estgénéralement un cadre supérieur d'unservice de première ligne (par ex. incendies,police, travaux publics).

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; lieu du sinistre

The official responsible for ensuring acoordinated response at an emergency site.

NOTE The emergency site manager is mostoften a senior officer from one of thefront-line services (fire, police, publicworks, etc.).

cf. emergency site; emergency sitecommand centre

GGSU (n.m.)VOIR Guide du gouvernement pour lessituations d'urgence (n.m.)

Guide du gouvernement pour lessituations d'urgence (n.m.); GGSU (n.m.)

Government Emergency Book; GEB

Document donnant un aperçu des mesuresd'intervention que prendrait legouvernement du Canada en cas d'urgence,notamment des responsabilités précises deses institutions.

cf. guide ministériel des mesures d'urgence

A document that gives a general outline ofthe Government of Canada's response in theevent of an emergency, including thespecific responsibilities of Government ofCanada institutions.

cf. departmental emergency book

guide ministériel des mesures d'urgence(n.m.) (prop.)

departmental emergency book; DEB

Document définissant les responsabilités quedevrait assumer une institution dugouvernement du Canada en cas d'urgence,et la façon de les exercer.

NOTA Ce guide s'inspire du Guide dugouvernement pour les situations d'urgence.

cf. Guide du gouvernement pour lessituations d'urgence

A document that outlines the responsibilitiesof a Government of Canada institution in theevent of an emergency, and how thoseresponsibilities will be fulfilled.

NOTE A departmental emergency book isbased on the Government Emergency Book.

cf. Government Emergency Book


58

incident (n.m.) incident

Événement relié à l'émission de matièresradioactives sur site, et parfois hors-site, quiest classé au niveau 1, 2 ou 3 de l'Échelleinternationale des événements nucléaires(INES).


cf. accident; écart

An event associated with radioactivematerial releases on-site, and occasionallyoff-site, that is classified as Level 1, 2 or 3on the International Nuclear Event Scale(INES).


cf. accident; deviation

infocapsule (n.f.) media line

Bref énoncé ou paragraphe préparé àl'intention des porte-parole de l'organisationpour les aider à répondre aux questions desmédias.

NOTA Les infocapsules reflètent oucontiennent les messages clés approuvés parl'organisation.

cf. message clé

A short statement or paragraph prepared fororganizational spokespersons, to guide theirresponses to media inquiries.

NOTE Media lines reflect or contain theapproved organizational key messages.

cf. key message

information opérationnelle (n.f.) operational information

Information que les décideurs et autresresponsables utilisent aux étapesd'intervention et de rétablissement.

cf. communication d'urgence; flux del'information; intervention; rétablissement

Information that decision makers and otherofficials use in response and recovery.

cf. emergency communication; informationflow; recovery; response

I


59

infrastructures essentielles (n.f.plur.) critical infrastructure

Systèmes, installations, réseaux et actifsdont dépendent la santé, la sûreté, la sécuritéet le bien-être économique de la populationcanadienne, ou qui sont indispensables aufonctionnement efficace des gouvernementsau Canada.

NOTA Au Canada, les infrastructuresessentielles comprennent six secteursinterdépendants : énergie et services publics;transports; communications; sûreté; servicesfinanciers, alimentaires et sanitaires;services gouvernementaux essentiels.

Those systems, facilities, networks andassets on which the health, safety, securityand economic well-being of Canadiansdepend, or which are essential to theeffective functioning of governments inCanada.

NOTE Canada's critical infrastructureencompasses six interdependent sectors:energy and utilities; transportation;communications; safety; financial, food andhealth services; essential governmentservices.

A country's critical infrastructure isoften referred to as its "vital lifelines".

intervenants (n.m.plur.) responders (pl.)

Personnel qui participe à l'intervention lorsd'une urgence.

NOTA Ce personnel se compose autant debénévoles que de travailleurs de premièreligne.

cf. services d'urgence

The personnel participating in an emergencyresponse.

NOTE Responders may be volunteers aswell as front-line workers.

cf. emergency services


60

intervention (n.f.) response

En gestion des urgences, étape qui, selon lecas, peut débuter pendant, après ouimmédiatement avant une urgence, et aucours de laquelle les activités entreprisesvisent à limiter ou à prévenir les dommagesaux êtres vivants, aux biens ou àl'environnement.

NOTA Les activités d'intervention peuventcomprendre l'activation et la mise en oeuvrede plans d'urgence, la déclaration d'étatd'urgence, la création et la dotation decentres des opérations d'urgence, lamobilisation des ressources, lacommunication d'urgence et de crise et laprestation d'aide.

cf. atténuation; gestion des urgences;préparation; reprise; rétablissement

One of the four phases of emergencymanagement implemented immediatelybefore, during or after an emergency, andconsisting in activities aimed at limiting orpreventing damage to life, property or theenvironment.

NOTE Response activities may includeactivating and implementing emergencyplans, declaring an emergency, opening andstaffing emergency operations centres,mobilizing resources, crisis and emergencycommunication, and providing assistance.

cf. emergency management; mitigation;preparedness; recovery; resumption

lieu du sinistre (n.m.) emergency site

Zone touchée par une urgence, qui estdélimitée par le périmètre extérieur.


cf. périmètre extérieur; périmètre intérieur

The area affected by an emergency anddelineated by the outer perimeter.


cf. inner perimeter; outer perimeter

L


61

matière dangereuse (n.f.) hazardous material; hazmat

Substance ou ensemble de substances ayantdes propriétés capables de nuire auxpersonnes, aux biens ou à l'environnement.

cf. danger

Any substance, or mixture of substances,having properties capable of harmingpeople, property or the environment.

cf. hazard

mêlée de presse (n.f.) scrum

Situation où des journalistes se réunissentautour d'une personne pour lui poser desquestions à l'improviste, sans formalités.

cf. conférence de presse; point de presse

A situation where journalists gather around aperson to ask them questions in animpromptu, informal manner.

cf. press briefing; news conference

menace (n.f.) threat

Combinaison de la présence d'un danger etd'une voie d'exposition.

NOTA Les menaces peuvent être naturelles,accidentelles ou intentionnelles.

cf. danger; risque; voie d'exposition

The combination of the presence of a hazardand an exposure pathway.

NOTE Threats may be natural, accidental orintentional.

cf. exposure pathway; hazard; risk

message clé (n.m.) key message

Message essentiel qu'une organisation veutcommuniquer à un public cible concernantune question ou un événement.

cf. infocapsule; Messages clés

An essential message an organization wantsto communicate to a target audience aboutan issue or event.

cf. Key Messages; media line

M


62

message d'intérêt public (n.m.) public service announcement; PSA

Message diffusé gratuitement par l'entremisedes médias, qui sert à communiquer del'information importante à de largessegments de la population ou encore àpromouvoir les programmes, les activités oules services des gouvernements et desorganisations non gouvernementales.

An announcement that is broadcast throughmedia outlets free of charge, to disseminateimportant information to large segments ofthe population or to promote the programs,activities or services of governments andnon-governmental organizations.

Messages clés (n.m.plur.) Key Messages (pl.)

Document exposant les messages essentielsqu'une organisation désire communiquer àun public cible concernant une question ouun événement.

NOTA Ce document est généralementpréparé à l'intention du personnel desCommunications et des porte-parole del'organisation; il n'est pas distribué àl'extérieur.

Dans ce sens, le terme « Messagesclés » prend toujours la majuscule.

cf. infocapsule; message clé

A document that outlines the essentialmessages an organization wants tocommunicate to a target audience about anissue or event.

NOTE This document is normallydeveloped for use by organizationalspokespersons and Communicationspersonnel, not for external distribution.

This term should always becapitalized when used to describe adocument.

cf. key message; media line

mettre en oeuvre implement (v.)

Rendre un plan d'urgence effectif ensituation d'urgence réelle.

NOTA Dans le contexte du gouvernementdu Canada, mettre en oeuvre un pland'urgence implique normalement la mise àeffet, selon les besoins, de toutes lesdispositions du plan, dont l'autorisation dedépenser.

cf. activer; plan d'urgence

To put an emergency plan into full force inresponse to an actual emergency.

NOTE In a Government of Canada context,implementing an emergency plan generallyconsists in bringing all of the provisions inthe plan, including the authority forexpenditures, into full force as required.

cf. activate; emergency plan


63

ministère d'appui (n.m.) supporting department

En situation d'urgence, institutiongouvernementale qui, en raison de l'autorité,de la responsabilité, de l'expertise, desressources et des capacités qu'elle a, estchargée de seconder le ministère directeuren exerçant des fonctions précises.

NOTA Terme utilisé à la fois par legouvernement du Canada et par lesgouvernements provinciaux et territoriaux.

cf. ministère directeur

A government institution assigned, due to itsauthority, responsibility, expertise, resourcesand capabilities, to assist the leaddepartment in an emergency by carrying outspecific functions.

NOTE This term is used by the Governmentof Canada, and by provincial and territorialgovernments.

cf. lead department

ministère directeur (n.m.) lead department

Institution gouvernementale désignée, àl'égard d'un type particulier d'urgence,comme responsable de la coordination desactivités du gouvernement en matière degestion des urgences.

NOTA Ce terme est utilisé par legouvernement du Canada ainsi que par lesgouvernements des provinces et desterritoires.

Dans le contexte du gouvernementdu Canada, peut être ministère directeur, soitun ministère qui est nommé dans laPolitique fédérale relative aux situationsd'urgence, soit un ministère désigné commetel par le Premier ministre. À défaut d'unedésignation claire, le Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile agira à ce titre jusqu'à ladésignation d'un ministère.

cf. ministère d'appui

The designated government institutionresponsible for coordinating thegovernment's emergency managementactivities for a specific type of emergency.

NOTE This term is used both by theGovernment of Canada, and by provincialand territorial governments.

In a Government of Canada context,the lead department may be one that isidentified in the Federal Policy forEmergencies or one that is designated by thePrime Minister. In the absence of a cleardesignation, the Office of CriticalInfrastructure Protection and EmergencyPreparedness will act in this capacity untilsuch time as a department is designated.

cf. supporting department


64

note d'information (n.f.) information note

Dans le contexte du Bureau de la protectiondes infrastructures essentielles et de laprotection civile (BPIEPC), produitd'information publique visant à attirerl'attention sur des vulnérabilités importantesd'un ou plusieurs secteurs des infrastructuresessentielles du Canada ou sur des menacessérieuses concernant celles-ci.

NOTA La note d'information peut contenirde l'information que la population ne peutobtenir facilement.

cf. alerte2; avis de sécurité; infrastructuresessentielles; menace; vulnérabilité

Within the Office of Critical InfrastructureProtection and Emergency Preparedness(OCIPEP), a public information productissued to draw attention to informationrelating to significant threats to, andvulnerabilities in, one or more sectors ofCanada's critical infrastructure.

NOTE An OCIPEP information note maycontain information not readily available tothe public.

cf. advisory2; alert2; critical infrastructure;threat; vulnerability

ONG (n.f.)VOIR organisation non gouvernementale(n.f.)

organisation non gouvernementale (n.f.);ONG (n.f.)

non-governmental organization; NGO

Organisation, groupe ou institution sans butlucratif ni lien avec aucun gouvernement,dont les objectifs sont d'ordre humanitaireou coopératif.

Any non-profit organization, group orinstitution not associated with anygovernment and whose objectives arehumanitarian or cooperative.

N

O


65

PCO (n.f.)VOIR planification de la continuité desopérations (n.f.)

périmètre extérieur (n.m.) outer perimeter

Au lieu du sinistre, ligne qui délimite lecontour de la zone où sont mis en place lecentre de commandement du lieu du sinistreet des zones désignées de rassemblement, derepos et de ravitaillement.

NOTA Il y a généralement un périmètreintérieur et un périmètre extérieur au lieu dusinistre. Lorsqu'un seul y est établi, on ne lequalifie pas.

cf. lieu du sinistre; périmètre intérieur

At an emergency site, the boundary thatdelineates the area where the emergency sitecommand centre and designated areas, suchas staging, rest and feeding, are set up.


cf. emergency site; inner perimeter

périmètre intérieur (n.m.) inner perimeter

Sur le lieu d'un sinistre, ligne qui délimite lecontour de la zone où les répercussions del'événement ont été les plus importantes, ouqui est la plus périlleuse.


cf. lieu du sinistre; périmètre extérieur

Within an emergency site, the boundarydelineating the area that has suffered thegreatest impact or is potentially the mostdangerous.


cf. emergency site; outer perimeter

plan de circonstance (n.m.) contingency plan

Plan d'urgence exposant en détail lesmesures à prendre lorsque survient unesituation d'urgence particulière.

cf. plan d'urgence

An emergency plan detailing the steps to befollowed if a particular emergency situationdevelops.

cf. emergency plan

P


66

plan d'urgence (n.m.) emergency plan

Plan décrivant la façon dont uneorganisation prévoit intervenir en casd'urgence.

NOTA Le plan d'urgence peut être général,fondé sur une approche tous risques, ouétabli en fonction de circonstancesparticulières.

cf. activer; approche tous risques; mettre enoeuvre; plan de circonstance

A plan that outlines how an organizationintends to respond to an emergency.

NOTE An emergency plan may be general,based on an all-hazards approach, orevent-specific.

cf. activate; all-hazards approach;contingency plan; implement

planification de la continuité desopérations (n.f.); PCO (n.f.)

business continuity planning; BCP

Élaboration des plans, mesures, procédureset dispositions visant à prévenir desinterruptions non planifiées des activitésessentielles d'une organisation.

cf. planification de la reprise des activités

The development of plans, measures,procedures and arrangements aimed atpreventing unplanned interruptions of anorganization's essential activities.

cf. business resumption planning

planification de la reprise des activités(n.f.); PRA (n.f.)

business resumption planning; BRP

Élaboration de plans décrivant en détail lesmesures que prendra une organisation et lesressources dont elle aura besoin afin depoursuivre ses activités après uneinterruption non planifiée de ses opérations.

cf. planification de la continuité desopérations; reprise

The development of plans detailing the stepsan organization will take and the resources itwill need to continue its activities followingan unplanned interruption.

cf. business continuity planning; resumption

point de presse (n.m.) press briefing

Brève séance d'information destinée auxjournalistes, au cours de laquelle un ouplusieurs porte-parole désignés font le pointsur les événements en cours, puis répondentaux questions des participants.

cf. conférence de presse; mêlée de presse

A short information session designed for themedia, during which one or more designatedspokespersons bring journalists up to date onthe development of a situation and answertheir questions.

cf. news conference; scrum


67

poste de commandement (n.m.) command post

Installation mobile ou fixe à partir delaquelle un service ou une équipe dirige lesactivités de ses intervenants sur le lieu d'unsinistre.

cf. centre de commandement du lieu dusinistre; intervenants; lieu du sinistre

A mobile or fixed facility from which aservice or a team directs their responders'activities at an emergency site.

cf. emergency site; emergency sitecommand centre; responders

PRA (n.f.)VOIR planification de la reprise desactivités (n.f.)

préparation (n.f.) preparedness

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle sont prises des décisions et desmesures qui permettront une intervention etun rétablissement efficaces en cas d'urgence.

NOTA La planification d'urgence, laformation et les exercices de même que lescampagnes de sensibilisation de lapopulation sont au nombre des activités depréparation.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; reprise; rétablissement

One of the four phases of emergencymanagement consisting in making decisionsand taking measures before an emergency,in order to be ready to effectively respondand recover.

NOTE Preparedness activities may includeemergency planning, training and exercises,and public awareness campaigns.

cf. emergency management; mitigation;recovery; response; resumption

procédure (n.f.) procedure

Série de mesures que devraient prendre lesintervenants d'une organisation afind'atteindre les objectifs définis dans leconcept d'opération.

cf. concept d'opération; intervenants

A series of steps that responders are tofollow in order to achieve the objectivesoutlined in an organization's concept ofoperations.

cf. concept of operations; responders

public cible (n.m.) target audience

Groupe ou particulier à qui s'adresseexpressément la communication touchantune question ou un événement.

The group or individual to whomcommunication about an issue or event isdirected.


68

rapport de situation (n.m.); RAPSIT(n.m.)

situation report; SITREP

Court document contenant l'informationcourante sur une urgence potentielle ouréelle et les activités d'interventionconnexes.

NOTA Les rapports de situation sontgénéralement préparés à heures fixes, maisils peuvent l'être aussi chaque fois quel'exige un changement notable de lasituation. Ils doivent contenir del'information sur les activités decommunication.

cf. flux de l'information; informationopérationnelle

A brief document containing currentinformation about a potential or actualemergency and related response activities.

NOTE Situation reports are normallyprepared according to a regular schedule, orwhen there is a significant change in thesituation. They should include informationon communication activities.

cf. information flow; operationalinformation

RAPSIT (n.m.)VOIR rapport de situation (n.m.)

reprise (n.f.) resumption

Poursuite des activités de l'organisationaprès une interruption non planifiée.

NOTA La reprise est parfois considéréecomme une cinquième étape de la gestiondes urgences.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; planification de la reprise desactivités; préparation; rétablissement

The continuing of organizational activitiesfollowing an unplanned interruption.

NOTE Sometimes considered a fifth phaseof emergency management.

cf. business resumption planning;emergency management; mitigation;preparedness; recovery; response

R


69

rétablissement (n.m.) recovery

En gestion des urgences, étape au cours delaquelle les activités entreprises visent àramener les conditions normales d'avantl'urgence.

NOTA Les activités de rétablissementpeuvent comprendre la restaurationmatérielle et la reconstruction, l'aidefinancière, la consultation, l'aide àl'hébergement ou au relogement, l'aide à lasanté publique ou l'assistance médicale, ladépollution environnementale et des étudesde retombées économiques.

cf. atténuation; gestion des urgences;intervention; préparation; reprise

One of the four phases of emergencymanagement consisting in activities aimed atrestoring normal conditions after anemergency.

NOTE Recovery activities may includephysical restoration and reconstruction,financial assistance, counselling, temporaryhousing or relocation assistance, publichealth or medical assistance, environmentalcleanup and economic impact studies.

cf. emergency management; mitigation;preparedness; response; resumption

risque (n.m.) risk (n.)

Mesure de la probabilité et de l'incidenced'une menace susceptible d'influencerl'atteinte des objectifs d'une organisation.

cf. communication des risques; danger;gestion du risque; menace

A measure of the likelihood and the impactof a threat that can potentially influence theachievement of an organization's objectives.

cf. hazard; risk communication; riskmanagement; threat

séance de photo (n.f.) photo opportunity; photo op

Occasion donnée aux médias dephotographier ou de filmer en vidéo unepersonne, un lieu ou un événement.

A planned opportunity for the media to takephotographs or video footage of a person,place or event.

S


70

services d'urgence (n.m.) emergency services

Tous les services publics assurés par desinstitutions gouvernementales, desorganisations non gouvernementales oud'autres organismes ou organisations enmatière de préparation et d'interventiond'urgence.

NOTA Au nombre de ces services figurentles services médicaux d'urgence (SMU), lesservices de santé d'urgence et les servicessociaux d'urgence (SSU).

cf. intervenants

All public services related to emergencypreparedness and response, provided bygovernment institutions, non-governmentalorganizations, or other agencies ororganizations.

NOTE These services include, for example,emergency medical services (EMS),emergency health services and emergencysocial services.

cf. responders

sinistre (n.m.) public welfare emergency

Aux termes de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise comportant lerisque de pertes humaines et matérielles, debouleversements sociaux ou d'uneinterruption de l'acheminement des denrées,ressources et services essentiels d'unegravité telle qu'elle constitue une situationde crise nationale, causée par lesévénements suivants ou par l'imminence deceux-ci : incendies, inondations, sécheresse,tempêtes, tremblements de terre ou autresphénomènes naturels; maladies affectant leshumains, les animaux ou les végétaux;accidents ou pollution.

NOTA C'est au gouverneur en conseil qu'ilappartient de faire une déclaration desinistre.

cf. état de crise internationale; état deguerre; état d'urgence1; situation de crisenationale; urgence

As defined in the Emergencies Act, anemergency that is caused by a real orimminent fire, flood, drought, storm,earthquake or other natural phenomenon,disease in human beings, animals or plants,or accident or pollution, and that results ormay result in a danger to life or property,social disruption or a breakdown in the flowof essential goods, services or resources, soserious as to be a national emergency.

NOTE The authority to declare a publicwelfare emergency belongs to the Governorin Council.

cf. emergency; international emergency;national emergency; public orderemergency; war emergency


71

situation de crise nationale (n.f.) national emergency

Pour l'application de la Loi sur les mesuresd'urgence, situation de crise résultant d'unconcours de circonstances critiques àcaractère d'urgence et de nature temporaire,auquel il n'est pas possible de faire faceadéquatement sous le régime des lois duCanada et qui, selon le cas : a) metgravement en danger la vie, la santé ou lasécurité des Canadiens et échappe à lacapacité ou aux pouvoirs d'intervention desprovinces; b) menace gravement la capacitédu gouvernement du Canada de garantir lasouveraineté, la sécurité et l'intégritéterritoriale du pays.

NOTA Quatre types de situation de crisenationale sont définis aux termes de la Loisur les mesures d'urgence : le sinistre, l'étatd'urgence, l'état de crise internationale, l'étatde guerre.

cf. urgence; urgence fédérale

For the purposes of the Emergencies Act, anurgent and critical situation of a temporarynature that (a) seriously endangers the lives,health or safety of Canadians and is of suchproportions or nature as to exceed thecapacity or authority of a province to dealwith it, or (b) seriously threatens the abilityof the Government of Canada to preservethe sovereignty, security and territorialintegrity of Canada, and that cannot beeffectively dealt with under any other law ofCanada.

NOTE Four types of national emergenciesare defined under the Emergencies Act:public welfare emergency, public orderemergency, international emergency, waremergency.

cf. emergency; federal emergency

situation de crise provinciale (n.f.) provincial emergency

Aux termes de la Loi sur la protection civile,crise, survenant dans une province, àlaquelle la province ou une administrationlocale est chargée de faire face en premierlieu.

cf. situation de crise nationale; urgence;urgence fédérale

As defined in the Emergency PreparednessAct, an emergency occurring in a province ifthe province or a local authority in theprovince has the primary responsibility fordealing with the emergency.

cf. emergency; federal emergency; nationalemergency


72

télécommunication (n.f.) telecommunication

Toute transmission, émission ou réceptionde signes, de signaux, d'inscriptions,d'images, de sons ou d'informations, dequelque nature qu'ils soient, par fil, câble,radio, système visuel, fibre optique ou autresystème électromagnétique.

NOTA Dans ce sens, le terme« télécommunication » s'utilise toujours ausingulier. Au pluriel, il désigne l'ensembledes systèmes ou des services assurant cettefonction. Dans le cas des services, il prenden outre la majuscule(Télécommunications).

cf. communication

Any transmission, emission or reception ofsigns, signals, writing, images, sounds orinformation of any nature by wire, cable,radio, visual, optical fiber or otherelectromagnetic system.

NOTE In this sense, this term is most oftenused in the plural. The plural form is alsosometimes used to refer totelecommunication systems and equipment.However, there is nothing in Englishlanguage reference materials to support thisusage. Also, the term "Telecommunications"may refer to an organization'stelecommunication service. When used inthis context, it is always capitalized.

cf. communication

trousse d'information (n.f.) media kit

Ensemble de documents préparés àl'intention des médias.

NOTA La trousse peut comprendre descommuniqués de presse, des documentsd'information, des feuillets dedocumentation, des textes d'allocution, desphotos, des diagrammes techniques, desnotices biographiques de porte-parole oud'experts techniques.

cf. avis aux médias; communiqué de presse;document d'information; feuillet dedocumentation

An information package prepared for themedia.

NOTE Media kits may include mediareleases, backgrounders, fact sheets,speeches, photographs, technical diagrams,biographies of spokespersons or technicalexperts.

cf. backgrounder; fact sheet; mediaadvisory; media release

T


73

urgence (n.f.) emergency

Situation anormale qui exige de prendrerapidement des mesures au-delà desprocédures normales pour limiter lesdommages aux personnes, aux biens ou àl'environnement.

NOTA Les termes « urgence » et « crise »ne sont pas interchangeables. Toutefois, uneurgence peut constituer une crise, ou ledevenir, par exemple si la population croitque les autorités ne maîtrisent pas bien lasituation.

cf. crise; état de crise internationale; état deguerre; état d'urgence; sinistre; situation decrise nationale; situation de criseprovinciale; urgence fédérale

An abnormal situation that requires promptaction, beyond normal procedures, in orderto limit damage to persons, property or theenvironment.

NOTE The terms "emergency" and "crisis"are not interchangeable. However, anemergency may also be, or become, a crisisif the public perceives that authorities do nothave the situation under control.

cf. crisis; federal emergency; internationalemergency; national emergency; provincialemergency; public order emergency; publicwelfare emergency; war emergency

urgence fédérale (n.f.) federal emergency

Urgence dans laquelle les institutions dugouvernement du Canada jouent un rôlepour une ou l'autre des raisons suivantes :a) l'urgence survient dans une zone qui estmanifestement de compétence fédérale;b) les autorités provinciales ou territorialesfont appel à ces institutions; c) au moinsdeux provinces ou territoires sont concernés.

cf. situation de crise nationale; urgence

An emergency in which Government ofCanada institutions are involved for one ofthe following reasons: a) the emergency isclearly within an area of federal jurisdiction;b) the provincial or territorial authoritiesrequest their involvement; c) the emergencyaffects two or more provinces or territories.

cf. emergency; national emergency

U


74

veille météorologique (n.f.) weather watch

Produit de communication émis parEnvironnement Canada concernant desconditions météorologiques propices àl'apparition d'un temps violent oudangereux.

cf. avertissement météorologique; avismétéorologique; bulletin météorologiquespécial

A communication product issued byEnvironment Canada about conditionswhich are conducive to the development ofsevere or hazardous weather.

cf. special weather statement; weatheradvisory; weather warning

victime (n.f.) casualty

Personne qui a subi une perte ou desblessures, ou qui a péri, à la suite d'unévénement ou dans des circonstancestragiques.

A person who has suffered loss, injury ordeath as a result of an unfortunate event orsituation.

voie d'exposition (n.f.) exposure pathway

Moyen par lequel un danger peut causer desdommages aux actifs d'une organisation ouavoir une incidence négative sur les secteursde responsabilité de l'organisation

NOTA Les secteurs de responsabilité d'uneorganisation comprennent la santé publique,les infrastructures essentielles, l'accès auxprogrammes gouvernementaux, la salubritédes aliments, les transports, la protectionenvironnementale.

cf. actif; danger; menace.

A means by which a hazard can harm anorganization's assets or negatively impactareas for which the organization isresponsible.

NOTE An organization's areas ofresponsibility include public health, criticalinfrastructure, access to governmentprograms, food safety, transportation,environmental protection.

cf. asset; hazard; threat

vulnérabilité (n.f.) vulnerability

Condition ou ensemble de conditionspermettant qu'une menace ait une incidencenégative sur un actif.

cf. actif; menace

A condition or set of conditions that mayallow a threat to adversely affect an asset.

cf. asset; threat

V


75

vulnérable (adj.) vulnerable

Se dit d'un actif sur lequel une menace peutavoir une incidence négative.

cf. actif; menace

Said of an asset capable of being adverselyaffected by a threat.

cf. asset; threat

zone sinistrée (n.f.) disaster area

Portion de territoire désignée par ungouvernement provincial ou territorialcomme ayant été directement et gravementtouchée par un sinistre.

cf. lieu du sinistre

An area designated by a provincial orterritorial government as having beendirectly and severely affected by anemergency.

cf. emergency site

Z

Liste des abréviations courantes et de leurs équivalents

77

Abréviation Terme

ACIA Agence canadienne d’inspection desaliments

BCP Bureau du Conseil privé

BPIEPC Bureau de la protection des infrastructuresessentielles et de la protection civile

BT Bulletin de terminologie

CANUTEC Centre canadien d’urgence transport

CPCC Collège de la protection civile Canada

CPM Cabinet du Premier ministre

EC Environnement Canada

FEMA Federal Emergency Management Agency(É.-U.)

GDC gouvernement du Canada

GRC Gendarmerie royale du Canada

INES Échelle internationale des événementsnucléaires

PCC Protection civile Canada (aujourd’hui leBPIEPC)

PFUN Plan fédéral en cas d’urgence nucléaire

PNS Plan national de soutien

RMMU répertoire ministériel des mesures d’urgence

SCT Secrétariat du Conseil du Trésor

SMU services médicaux d’urgence

TC Transports Canada

Liste des abréviations courantes et de leurs équivalents

78

TMD transport de marchandises dangereuses

TPSGC Travaux publics et Servicesgouvernementaux Canada

List of Common Acronyms and Short Forms

79

Acronym Term

CANUTEC Canadian Transport Emergency Centre

CEPC Canadian Emergency Preparedness College

CFIA Canadian Food Inspection Agency

CIP critical infrastructure protection

CRC Canadian Red Cross

EC Environment Canada

EMS emergency medical services

EPC Emergency Preparedness Canada(now OCIPEP)

FEMA Federal Emergency Management Agency(U.S.A.)

FNEP Federal Nuclear Emergency Plan

GoC Government of Canada

INES International Nuclear Event Scale

NSP National Support Plan

OCIPEP Office of Critical Infrastructure Protectionand Emergency Preparedness

ops centre operations centre

PCO Privy Council Office

PMO

PWGSC

Prime Minister’s Office

Public Works and Government ServicesCanada

RCMP Royal Canadian Mounted Police

TBS Treasury Board Secretariat

List of Common Acronyms and Short Forms

80

TC Transport Canada

TDG transportation of dangerous goods

Bibliographie/Bibliography

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Autres publications du Bureau de la traduction /Other Translation Bureau Publications

91

Le Bureau de la traduction a un mandat bienspécial, soit celui d'uniformiser laterminologie utilisée au gouvernement duCanada. Nous publions plus de100 vocabulaires et lexiques dans une grandediversité de domaines. Nos outilsterminologiques réduiront votre temps derecherche, ce qui vous permettra d'accroîtrevotre productivité.

The Translation Bureau has a special mandateto create a standardized terminology for theGovernment of Canada. We produce more than100 glossaries in a variety of specific fields.By reducing research time, our terminologytools can significantly improve yourproductivity.

Bulletins de terminologie Terminology Bulletins

• Administration correctionnelle• Administration publique et gestion• CFAO mécanique• Constitutionnel (Lexique)• Couche d'ozone• Électronique et télécommunications• Enseignement assisté par ordinateur• Financement et assurance à l'exportation

(Financiamento y Seguro a laExportación)

• Génie enzymatique• Génie génétique• Géologie : gîtologie ─ métallogénie• Gestion des déchets nucléaires (Gestión

de desechos nucleares)• Gestion des finances publiques• Guerre spatiale• Industries graphiques• Intelligence artificielle• Langage Ada• Lexique de l’apprentissage en ligne• Lexique de la Stratégie d’information

financière (SIF)• Lexique de la ZLEA - Zone de libre-

échange des Amériques (Glosario delAlca - Área de Libre Comercio de lasAméricas)

• Lexique de l'emploi• Lexique des instruments gyroscopiques• Lexique des personnes handicapées• Lutte intégrée• Matières dangereuses utilisées au travail

• Ada Language• Artificial Intelligence• CAD/CAM Mechanical Engineering• Computer-Assisted Instruction• Computer Security and Viruses• Constitutional (Glossary)• Correctional Administration• E-Learning Glossary• Electronics and Telecommunications• Employment Glossary• Enzyme Engineering• Export Financing and Insurance

(Financiamento y Seguro a la Exportación)• Family Violence• Financial Information Strategy (FIS)

Glossary• FTAA Glossary-Free Trade Area of the

Americas (Glosario del ALCA-Área deLibre Comercio de las Américas)

• Genetic Engineering• Geology: Gitology─Metallogeny• Glossary of Terms Pertaining to Disabled

Persons• Government Finance Management• Graphic Arts• Gyroscopic Instruments Glossary• Hazardous Materials in the Workplace• Integrated Pest Management• Micrographics• Nuclear Waste Management (Gestión de

desechos nucleares)• Ozone Layer


92

• Micrographie• RADARSAT et télédétection

hyperfréquence• Sécurité et virus informatiques• Sémiologie de l'appareil locomoteur

(signes cliniques)• Sémiologie de l'appareil locomoteur

(signes d'imagerie médicale)• Terminologie en usage à Parcs Canada• Titres de lois fédérales• Vérification publique• Violence familiale• Vocabulaire du commerce électronique

• Public Administration and Management• Public Sector Auditing• RADARSAT and Microwave Remote

Sensing• Signs and Symptoms of the

Musculoskeletal System (Clinical Findings)• Signs and Symptoms of the

Musculoskeletal System (Medical ImagingSigns)

• Space War• Terminology Used by Parks Canada• Titles of Federal Statutes• Vocabulary of E-commerce

Collection Lexique Glossary Series

• Caméscope• Diplomatie• Emballage• Géotextiles• Pluies acides

• Acid Rain• Camcorder• Diplomacy• Geotextiles• Packaging

Collection Lexiques ministériels Departmental Glossary Series

• Assurance-chômage • Unemployment Insurance

Langue et traduction Language and Translation

• Le guide du rédacteur• Lexique analogique• Manual de terminologia (portugais)• Manual de terminología (espagnol)• Précis de terminologie

• The Canadian Style: A Guide toWriting and Editing

• Handbook of Terminology• Manual de terminologia (Portuguese)• Manual de terminología (Spanish)

Autres publications Other Publications

• Compendium de terminologie chimique(version française du Compendiumof Chemical Terminology)

• Lexique des Prêts aux étudiants• Lexique du Gouvernement en direct

(GED)• Lexique Panlatin d’Internet• Lexique sur les autres formes de

prestation de services

• Alternate Forms of Delivery ServicesGlossary

• Corporate Administrative Systems(CAS) Glossary

• Glossary of Student Loans• Government On-Line (GOL) Glossary• List of Names for Countries, Capitals and

Inhabitants


93

• Lexique sur les Systèmes administratifsd’entreprises (CAS)

• Liste des noms de pays, de capitales etd’habitants

• Termes d’athlétisme pour les IVes Jeux dela Francophonie

• Vocabulaire trilingue des véhiculesde transport routier (Vocabulario trilingüede autotransporte de carga)

• Panlatin Internet Glossary• Track and Field Terms for the IV Games of

La Francophonie• Trilingual Vocabulary of Road Transport

Vehicles (Vocabulario trilingüe deautotransporte de carga)

L'Actualité terminologique Terminology Update

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