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附件1: - schxmvc.com.cnfile.schxmvc.com.cn/jpkc/scyxx/sbb.doc  · Web view第三章 市场营销环境 4 1(讨论) 第四章 购买者行为研究. 4 1(游戏) 第五章

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附件1:

2009年度四川省精品课程申报表

(高职高专)

课程名称 市场营销学

所属专业大类名称 财经大类

所属专业类名称 市场营销类

所属专业名称(专业课程填写) 市场营销

课程负责人 汪 涛

所属学校 四川华新现代职业学院

推荐单位 四川华新现代职业学院

申报日期 2009年4月13日

四川省教育厅制

二○○九年三月

填 写 要 求

1、 以word文档格式如实填写各项。

2、 表格文本中外文名词第一次出现时,要写清全称和缩写,再次出现时可以使用缩写。

3、 涉密内容不填写,有可能涉密和不宜大范围公开的内容,请在“其他说明”栏中注明。

4、 除课程负责人外,根据课程实际情况,填写1~4名主讲教师的详细信息。

5、 本表栏目未涵盖的内容,需要说明的,请在“其他说明”栏中注明。

1.课程负责人情况

1-1

基本

信息

姓 名

汪 涛

性别

出生

年月

1968.11

最终

学历

本科

专业技

术职务

副教授

电 话

028-84811723

学 位

学士

职业资

格证书

传 真

028-84811711

所在

院系

四川华新现代职业学院经济管理系

E-mail

[email protected]

通信地址(邮编)

成都市龙泉西河镇西江东路1号 610107

教学与技术专长

市场营销学、管理学教学与研究

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

1990年—2006年,四川广播电视大学经济教研室,从事经济管理方面课程教学工作;

2006年至今,四川华新现代职业学院经济管理系,从事经济管理方面课程教学工作。

1-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);;主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

一、承担课程:

1. 2006年9月至今,每年均讲授《市场营销学》课程,平均周学时4学时,学生包括2008届至2010届,总人数120人。

2.2004年9月至今,每年均讲授《管理学基础》课程,平均周学时8学时,学生包括2007届至2011届,总人数317人;

3.2006年9月至今,每年均讲授《房地产开发与经营》课程,平均周学时8学时,学生包括2008届至2010届,总人数170人。

二、承担的实践性教学

指导学生参加市场调查、市场促销、毕业实习、毕业论文等工作,时间:2006年~2009年,学生数:3届共180余人次。

三、教学研究课题:

“现代远程教育教学管理模式与学习支持服务系统”(2004年)

——教育部“人才培养模式改革和开放教育试点”项目课题研究的子课题(课题组负责人:刁纯志)

参与合作研究并执笔其中“现代远程教育教学管理模式”部分

四、发表论文:

1.《论经济类课程教学资源的整合与利用》,《电大论丛(第四辑)》,中央广播电视大学出版社,2004年10月,独撰,获“四川省第五届优秀教育论文”二等奖

2.《教育的投入产出趋势分析》,《电大论丛(第五辑)》,中央广播电视大学出版社,2005年9月,独撰

3.《西部开发中资金支持问题的对策研究》,《软科学》2004年第2期(ISSN1001—8409,核心期刊),独撰

4.《壮大县域经济实力 促进四川经济繁荣》,《农村经济》2004年第3期(ISSN1003—7470,核心期刊),独撰

5.《西部地区城镇化的融资渠道分析》,《西南民族大学学报》2004年第8期(ISSN1004—3926,核心期刊),独撰

6.《论企业诚信文化的建设》,《中华文化论坛》2006年第3期(ISSN1008—0139,核心期刊),独撰

7.《东西部企业合作的问题及对策》,《社会科学研究》2004年第5期(ISSN1000—4769,核心期刊),独撰

8.《四川城镇化进程的问题思考》,《决策咨询通讯》2004年第3期(ISSN1006—3404,全国优秀期刊),独撰

1-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

2. 主讲教师情况⑴

2⑴-1

基本

信息

姓 名

黄方正

性 别

出生

年月

1945年1月

最终

学历

硕士研究生

专业技

术职务

教授

电 话

028-84811723

学 位

硕士

职业资

格证书

传 真

028-84811711

所在

单位

四川华新现代职业学院经济管理系

E-mail

[email protected]

通信地址(邮编)

成都市龙泉西河镇西江东路1号 610107

教学与技术专长

市场营销学、经济学教学

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

黄方正,男,中共党员,1945年生,四川省人。1981年中山大学经济系政治经济学专业研究生毕业,经济学硕士。前苏联莫斯科大学访问学者,四川省经济学会副会长、全国经济发展研究会常务理事、全国马克思列宁主义经济学说史研究会理事,全国社会主义政治经济学史研究会常务理事,四川省《资本论》研究会常务理事。

2⑴-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);;主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

一、近五年来讲授的主要课程

课程名称

课程类别

周学时

届数

学时

总人数

市场营销学

专业基础课

4

1

216

74

西方经济学

专业基础课

4

2

144

105

市场经济理论与实践

专业选修课

2

1

36

39

二、承担的实践性教学

指导学生参加市场调查、市场促销、毕业实习、毕业论文等工作,时间:2005年~2009年,学生数:2届共120余人次。

三、主持的教学研究课题

《现代市场经济与马克思劳动价值论》 四川省政府 2000~2000 四川省“九五”重点课题 获四川省人民政府优秀科研成果二等奖

四、作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文

1.《论经济范畴的两重性》,《新华文摘》,1984年第一期

2.《论社会主义政治经济学的改革》,《莫斯科大学学报》,1991年第4期

3.《制定新重庆经济社会发展战略要处理好四个关系》,《探索》,1997年第3期

4.《中国家居企业面临的营销环境及对策》,《电大论丛》,2005年,中央电大出版社

5.《四川省人才政策与人才队伍建设思考》,《成都行政学院学报》,2005年第6期

五、专著:

1.《现代市场经济与马克思劳动价值论》,西南交大出版社,1999年3月出版

2.《市场经济理论比较研究》,四川大学出版社,1996年7月出版

3.《四川省个体私营经济发展战略研究》,四川人民出版社,1998年7月出版

4.《区域发展新论》,中国经济出版社,2003年12月出版

六、获得的教学表彰

获奖成果30余项,重要奖项包括:

1.《现代市场经济与马克思劳动价值论》获四川省人民政府哲学社会科学优秀科研成果二等奖

2.《会计综合模拟实验》获四川省人民政府教学改革优秀成果三等奖

2⑴-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

1.《市场营销学》(主编),四川科学技术出版社,2005年7月

2.《政治经济学》(主编),四川人民出版社,2004年8月

3.《政治经济学》(主编),电子科技大学出版社,1999年8月

4.《现代西方经济理论》(主编),西南交通大学出版社,1997年8月

5.《审计学概论》(主编),西南交通大学出版社1996年11月

2. 主讲教师情况⑵

2⑵-1

基本

信息

姓 名

涂 捷

性 别

出生年月

1962年11月

最终

学历

本科

专业技

术职务

副教授

电 话

028-84811723

学 位

学士

职业资

格证书

传 真

028-84811711

所在

单位

四川华新现代职业学院经济管理系

E-mail

[email protected]

通信地址(邮编)

成都市龙泉西河镇西江东路1号 610107

教学与技术专长

会计教学

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

1986年7月本科毕业后在在四川省省属高校任教,担任会计专业负责人和经济教研室主任,从事财务管理、管理会计、资本经营等课程的教学与管理工作。2007年起在四川华新现代职业学院经济管理系任系主任。

2⑵-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

1.资本经营, 理论课(含实践), 周学时4, 3届, 110人;

财务管理, 理论课(含实践), 周学时4, 5届, 350人;

管理会计, 理论课(含实践), 周学时4, 5届, 120人;

2.指导专科毕业论文60人。

3.《财会管理》CAI课件和学习手册,四川远程电子出版社,2007.1

《管理会计》教材,西南交通大学出版社,2006.2

《财务管理》IP课件,8讲,2005年

《资本经营》CAI课件、IP课件,8讲,2004年

《投资分析》IP课件,8讲,2004年

4. 荣获2006年专任教师公开课竞赛二等奖

获得2004年春教学效果优秀奖

获得2004年度、2006年度优秀教师

2⑵-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

1.《会计综合模拟实验》, 第一作者,2005.2

2.《管理会计》教材,获学校教学成果三等奖,主编,2007年

2. 主讲教师情况⑶

2⑶-1

基本

信息

姓 名

赵鸿鹞

性 别

出生

年月

1972年8月

最终

学历

硕士研究生

专业技

术职务

讲师

电 话

13056678488

学 位

硕士

职业资

格证书

咨询师

传 真

028-84811711

所在

单位

四川华新现代职业学院经济管理系

E-mail

[email protected]

通信地址(邮编)

成都市龙泉西河镇西江东路1号 610107

教学与技术专长

市场营销学、管理学教学

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

1994年毕业于西南师范大学经济管理专业,曾任四川省省属高校讲师,2005年在华新高职学院经济管理系担任讲师,主要负责《市场营销学》、《工商企业经营管理》、《管理学》、《酒店营销》、《公共关系学》等课程的讲授工作,先后获得学校优秀工作者、优秀教师的称号。

2⑶-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

《市场营销学》 专业基础课 周学时4 2届 129人

《工商企业经营管理》 专业课 周学时4 2届 129人

《管理学》 专业基础课 周学时4 1届 38人

《酒店营销》 专业课 周学时3 2届 83人

《公共关系学》 专业基础课 周学时4 2届 135人

实践性教学:

(1)市场调查;(2)市场促销;(3)营销策划;(4)广告创意与策划;(5)毕业实践与毕业论文。时间:2005年~2008年,学生数:3届共270余人次。

发表学术论文:

(1)关于虚拟学习氛围的思考 中央电大时讯 2006.12

(2)简议开放教育模式下的课件建设 电大论丛 2006.6

2⑶-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

2. 主讲教师情况⑷

2⑷-1

基本

信息

姓 名

张 磊

性 别

出生

年月

1975年9月

最终

学历

硕士研究生

专业技

术职务

讲师

电 话

028-84811723

学 位

硕士

职业资

格证书

注册资产评估师

传 真

028-84811711

所在

单位

四川华新现代职业学院经济管理系

E-mail

[email protected]

通信地址(邮编)

成都市龙泉西河镇西江东路1号 610107

教学与技术专长

市场营销学、电子商务教学

工作简历(含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任)

2001年从四川大学经济管理系研究生毕业,从事货币银行学、电子商务、市场营销学等课程的教学工作。

2⑷-2

教学

情况

近五年来承担的主要课程(含课程名称、周学时,届数及学生总人数,不超过五门);;主持的教学研究课题(含课题名称、来源、年限,不超过五项);作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文(含题目、刊物名称、时间,不超过十项);获得的教学表彰/奖励(不超过五项)

《市场营销学》 专业基础课 周学时4 1届 42人

《电子商务概论》 专业基础课 周学时3 3届 41人

《货币银行学》 专业基础课 周学时4 2届 66人

实践性教学:

(1)市场调查;(2)毕业实习;(3)毕业论文。时间:2005年~2008年,学生数:3届共110余人次。

参与教学研究课题:

发表学术论文:

(1)货币政策传导机制分析 内蒙古财经学报 2000年

(2)西部大开发资金渠道探讨 电大论丛 2007年6月

2⑷-3

技术

服务

近五年来承担的技术开发或技术服务(培训)项目及效果(含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用,不超过五项);在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文(含题目、刊物名称、署名次序与时间,不超过五项);获得的表彰/奖励或获得的专利(含奖项名称、授予单位、署名次序、时间,不超过五项)

3. 教学队伍情况

3-1

人员

构成

(含

兼职

教师

序号

姓 名

性别

出生年月

专业技

术职务

职业资

格证书

专业

领域

在课程教学中承担的

任务

兼职教师在行业企业中所任职务

1

汪 涛

1968.11

副教授

管理学

课程负责人

2

黄方正

1945.1

教授

经济学

主讲教师

3

涂 捷

1962.11

副教授

统计学

主讲教师

4

赵鸿鹞

1972.8

讲师

咨询师

管理学

主讲教师

5

张 磊

1975.9

讲师

注册资产评估师

管理学

主讲教师

6

胡竹祥

1980.5

工程师

计算机

网站建设

7

张 杨

1980.6

助教

高级营销员

管理学

课程辅导

8

李玉波

1973.11

副教授

会计师

会 计

课程辅导

9

权永林

1972.6

经济师

营销

实践指导

置信集团青羊发展策划部经理

10

曹道云

1969.11

经济师

营销

实践指导

西安杨森四川分公司大区经理

3-2

教学队伍整体

结构

“双师”结构,专兼教师比例,学缘结构,年龄结构,职称及职业资格结构

学历结构:课程组中,硕士5人,学士3人。

职称结构:课程组中,教授1人,副教授3人,讲师3人,助教1人。

年龄结构:课程组中,50岁以上1人,40~50岁2人,30~40岁3人,30岁以下2人,年龄结构中体现经验与精力、科研与教学的合理配置。

双师结构:课程组中,会计师1人,咨询师1人,注册资产评估师1人,高级营销员1人。

师资配置情况:师生比为1:20~1:30。

综合上述情况,本课程组教师职称、学历及年龄结构基本合理,具有丰富的理论与实践教学经验,是一支综合素质较高的教师群体。

3-3

教学改革与技

术服务/培训

近五年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题(不超过十项);主持或参与的技术开发、技术服务(培训)项目、完成情况及成果、效益

四年来,我们在市场营销课程中设计了课程体系、教学方法、考试模式等方面的改革和研究。通过改革,体现了推进全面素质教育的指导思想和高等职业教育以技术应用性人才为培养目标的正确定位。

一、教学改革

1.课程体系改革

以能力本位为导向,通过专业调查,广泛收集社会用人单位、学生对课程、教学内容的意见;相近课程教师共商专业培养目标、课程体系、教学内容,完善课程建设;按照“以能力培养为重点,全面素质协调发展为目标”的要求,制定培育目标、能力分析,将课程结构调整为:1个中心(以顾客为中心)、2个基本点(以市场调研为出发点,以竞争对手为参照点)、3种工具(市场细分、目标市场营销和市场定位)、6张营销牌(产品、价格、渠道、促销、政治权力和公共关系)。

2.教学方法改革

(1)多元化的教学手段

广泛使用PPT制作的电子教案,配合大量的视频资料,结合板示进行课程内容讲解,课堂气氛活跃、学生学习气氛浓厚;利用QQ群和学习论坛进行在线答疑,加强了师生间的互动,缩短了师生之间的距离。

(2)案例教学方法

由于学生缺乏市场营销的实践,因此在讲解理论时结合大量的案例进行分析,采取启发式教学,提升学生对相关理论的理解和认识。

(3)教学实践方法

市场营销学是一门实践性较强的一门课程,加强实践活动有利于学生对理论的把握,教学中我们通过营销基本功训练、分析行业状况、进行产品推荐活动、课堂营销游戏等实践活动来锻炼学生的动手能力。

(4)现场教学方法

利用学生参加市场调查和观摩促销人员上岗培训的机会,在事前、事中和事后分别安排时间进行针对性讲解,并在课堂上进行营销模拟活动,促进理论与实践的结合,提高学生面向社会的能力。

(5)实验教学方法

为了全面提升教学质量,加强实践性环节,学院已批准建设营销实验室,实验场地已经确定,软件购买正与多家软件公司洽谈,预计5月完成交易,6月市场营销实验室将投入使用。

3.教学模式改革

对学生实施双及格制度,即平时成绩和期末考试成绩均要在60分以上才能合成期末总成绩,否则视为不及格而进行课程重修。同时,开始对于期末考试的试题建立试题库,逐步实施考教分离。

3-4

师资

培养

近五年师资培养情况(包括职教理论水平、专业技术水平提高,教学能力、职业能力培养等)

措施:

一、导师制

系上安排具有高级职称且具有丰富教学经验的老教师担任年轻教师的指导老师,并进行定期检查考核,每学期固定上一到两次公开课,对年轻教师进行测评和提出改进意见,并不定期的在青年教师中举行赛课活动,对教学内容和教学效果进行评比。通过导师的指导,青年教师成长很快。

二、鼓励青年教师向双师型发展

青年教师在上课的同时,结合自己的专业实现全方位发展,鼓励青年教师成为双师型人才。

三、教师学历提高及其他短训

鼓励教师参加学历教育提升学历水平,目前有两位青年教师完成硕士学历的学习。鼓励教师参加全省高校教师师资培训,鼓励参加各种学术会议。

成效:

青年教师在较短的时间内,培训后教学水平和科研能力迅速提高,完全能够胜任教学工

作,并得到学生的认可和好评。课程组的青年教师多次获得学院优秀工作者和优秀教师的称

号,在学院组织的教学技能大赛中多次获奖,发表学术论文多篇。

4.课程设置

4-1课程性质与作用

市场营销学课程是随着商品经济的发展而建立和完善的一门新兴课程。20世纪初起源于美国,20世纪50年代以后形成具备完善理论体系的市场营销学。我国于1978年以后引入该课程,1992年正式设立市场营销专业。几十年来,随着社会经济的不断发展,市场营销学发生了巨大的变化,理论体系不断发展和完善,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从产品营销发展到服务营销。今天,作为一门专业基础课,我国几乎所有的大学都为经济管理类专业开设了“市场营销学”课程,其影响和受益面日益广泛。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,随着我国经济的发展,该课程的应用范围越来越广,教学内容也从以往的理论知识传授向应用能力培养转变,课程内容得到了很大的更新,教学方法、手段更加丰富,教学效果更为明显。高职高专教育中,市场营销专业应围绕“以企业营销工作的实际需要为主线,以理论服务于实践为出发点,以必须、实用为原则,”进行人才培养。

对于市场营销专业的学生来说,本课程是专业基础课,在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。在先修了经济学和管理学原理之后,市场营销学是专业课程学习的第一课,是一个起点课程。通过这门课程的学习,对市场营销学科的兴起和发展历史的追溯、营销理论流派的了解、营销学的基本架构的把握、营销理论发展前沿的追踪、营销理论在中国的实践的观察等等,这些会帮助学生夯实理论基础,激发学习兴趣和求知欲,有利于后续课程,如消费者行为学、销售管理、商务谈判学、国际营销学、服务营销学等等专业课程的学习。专业基础课必须根据培养目标和需要,重在概念的引入、基本理论和背景应用的讲解。我系的市场营销课程以市场营销基础理论、基本知识为核心内容,通过课堂讲授与实践训练,使学生在切实掌握基础概念、原理与方法的同时,紧密联系企业的市场实际情况和特定的市场营销环境,做到现实性、实用性、针对性的统一,为今后从事市场营销工作打下坚实基础。

4-2课程设计的理念与思路

在课程设计方面,我们结合高职高专的教学规律,以贴近实践和应用为目的,打破了传统按章节进行讲授的模式,将课程结构调整为:1个中心(以顾客为中心)、2个基本点(以市场调研为出发点,以竞争对手为参照点)、3种工具(市场细分、目标市场营销和市场定位)、6张营销牌(产品、价格、渠道、促销、政治权力和公共关系),结合相关案例和营销实践中存在的问题,实行专题式的讲解。

教学中,我们在强调夯实理论基础的前提下,注重多种教学方法并用,不断进行教学内容改革,创新教学方法,多年来大量使用了案例教学法、模拟教学法、现场教学法等丰富多彩的教学尝试,教材选用上,学院组织富有教学经验的教师编写并由四川科技出版社出版了适用于高职高专的自编教材。课程组教师面向全院所讲授的市场营销学课程,无论是全院性选修课、辅修课还是专业基础课,都得到了学生和同行们的一致好评。多次在教学质量评估中取得优秀的成绩,并获得院级教学质量奖和教学成果奖。

在实践教学过程中,将6—9位学生分为一个固定的小组,在学习过程中以小组为单位,进行案例分析、行业分析、产品推荐、营销游戏、PPT制作等活动,授课教师在相关活动中进行了全程指导,并在课堂教学中增加营销基本功的训练,增加学生的自信心和营销基本技能的训练。在日常教学还专门安排学生到企业进行参观和实习,增强学生对企业运转的认识。今年学院将建设市场营销实验室,在虚拟的环境中进行拟真训练,学生的实践性环节将会进一步加强。

5.教学内容

5-1 教学内容的针对性与适用性

高职高专教育培养目标是培养适应管理、服务、生产、作业第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型人才。市场营销学是市场营销专业的专业技能课、主干课,也是其他经济管理类课程共同的专业基础课。在教学过程中根据课程的特点,课程组的教师非常重视教学内容的针对性和适用性,为了提高学生的实践应用能力,教学中首先注重营销理念的塑立,培养学生分析营销环境和市场细分的能力,要求学生能够科学的分析竞争对手,利用市场营销组合来塑造企业的竞争优势,在分析消费者购买行为的基础上进行营销创新的思考。

通过教学,使得学生了解国内外营销问题研究的现状,掌握观察和分析营销问题的正确方法;掌握市场营销基本理论、基础知识和基本研究方法;能初步分析营销的外部环境和行业状况;具备初步判断市场发展趋势和挖掘市场机会的能力,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力,以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,同时为后续的营销策划和推销技巧等课程的教学打下良好的基础。

5-2 教学内容的组织与安排

在组织日常教学的过程中,课程组对竞争策略分析、购买行为分析、目标市场、市场营销4P组合及营销策划作为本课程的教学重点和难点。根据1个中心(以顾客为中心)、2个基本点(以市场调研为出发点,以竞争对手为参照点)、3种工具(市场细分、目标市场营销和市场定位)、6张营销牌(产品、价格、渠道、促销、政治权力和公共关系)的课程主线,对各章节的内容进行有侧重的讲解。

知识模块顺序及对应的学时见下表:

章  节  名  称

课时分配

理论讲授

实践活动

备注

第一章  导论

4

1(讨论)

讨论学时包括在理论授课课时中,主要是对案例和现实中的营销问题进行讨论。具体安排由任课教师根据实际情况确定。

第二章  企业战略规划与市场营销管理

4

2(案例、分析)

第三章  市场营销环境

4

1(讨论)

第四章  购买者行为研究

4

1(游戏)

第五章  市场营销调研与市场预测

3

1(软件、调查)

第六章  市场竞争策略

4

2(游戏、分析)

第七章  市场细分与目标市场营销

4

2(分析、模拟)

第八章  产品策略

4

1(讨论)

第九章  定价策略

4

2(游戏、讨论)

第十章  分销策略

4

2(游戏、讨论)

第十一章  促销策略

4

1(模拟、讨论)

第十二章  营销计划、执行与控制

2

1(讨论)

第十三章 市场营销的新发展

3

1(讨论)

理论授课合计

49

18

实践教学

6课时

总课时数

72

5-3 教学内容的具体表现形式

教材选用:

理论教材采用了本课程原负责人,黄方正教授主编的教材《市场营销学》,由四川科技技术出版社出版,该教材在编写时按照高职高专人才培养目标的要求,遵循“实际、实用、实践”的原则,叙述深入浅出、通俗易懂,并结合案例分析市场营销的基本原理,力求达到事半功倍的目的。随着营销理论的发展和营销实践的新要求,课程组决定在原有教材上进行修改,预计在2010年推出实用性更强的《市场营销学》(第二版),届时将这几年来发展的教学创新活动规划到教材中,以期获得更好的教学效果。

课程网站:

我院于08年建立了市场营销学课程的精品网站,向学生提供了相关的资源,包括电子课件、课程教案、各章案例、学习指南、章节练习、参考文献等,今年在修改和完善相关资源的基础上,增加了资源中心,提供视频案例、营销书籍下载、管理软件下载、营销网站链接等内容,学生对增加的内容反响强烈,认为增加的项目扩大了学生的事业,对营销课程的理论的学习有较强的促进和完善作用。

教学实践:

在教学过程中,我们引进了营销基本功的训练、产品推荐训练、营销游戏活动、撰写行业分析报告、PPT制作大赛、课程实习活动等比较新颖的教学方式,对每种活动均制定了活动方案,将这些教学活动和课程相关理论结合起来,加深学生对理论知识的理解。

6.教学方法与手段

6-1教学模式的设计与创新

在传统教学模式的基础上,课程组开始探索“分析式教学模式”,即在讲解基本概念和理论之后,提出相关的营销问题供学生思考和分析,如在第一章讲述以消费者为中心的市场营销观念时,提出“企业满足了消费者的需求是不是在市场中就能很好的生存和发展?”,“顾客与员工哪一个更重要?”等问题,学生收集资料并展开分析和讨论,再由任课教师加以点评,使学生深刻理解到竞争和管理的重要性。这种模式的操作程序为:理论讲解──学生认知──提出营销问题──学生面临难题──激发研究兴趣──收集资料研究──新理念的应用──检测评价──总结规律──拓展与迁移。目前我们正在总结这种教学模式,希望能形成较为完善和科学的教学体系。

课程组对学生的考核模式进行了改革。对学生实施双及格制度,即平时成绩和期末考试成绩均要在60分以上才能合成期末总成绩,否则视为不及格而进行课程重修。同时,开始对于期末考试的试题建立试题库,逐步实施考教分离。

6-2多种教学方法的运用

在长期教学实践中,除传统的理论教学之外,课程组成员不断改革教学方法,积累形成了一些具有一定教学效果的教学手段和方法。教学效果显著的教学方法主要包括:

案例教学法:案例教学的目的是激发学生的创造性思维,提高学生认识问题、分析问题和解决问题的能力。案例教学的方式主要是课前布置相关案例,学生利用课余时间收集资料对案例进行分析,课堂上各同学讲述对案例的认识,其他同学就案例存在的问题进行有针对性的提问,最后由教师结合课程理论进行相应的分析和点评。案例教学法是市场营销课程教学中应用效果最好的方法,此方法有效地调动了学生学习的积极性,拓宽了学生思维范围,教学效果比较显著。

课堂讨论法:教师就某一具有争论性的问题或具有拓展空间的问题提交学生讨论,学生分组交换意见,各组推选出发言人发表本组的看法和观点,并进行观点的辩论。课堂讨论法有效的活跃了课堂氛围,利用分组讨论激发学生间的竞争意识,锻炼了团队的沟通与协作能力。每学期都要请营销专业客座教授或是营销方面的专家,给学生开展营销知识讲座,开展相关内容讨论,激发了学生学习的兴趣,开阔了视野。

情景教学法:仿真化的营销环境布局,让学生犹如置身于某次具体的产品推荐过程中,包括到客户办公室向客户介绍产品,在超市中扮演人员促销角色,模拟与中间商的沟通与洽谈,对营销团队的培训与管理等等。通过以上措施为学生模拟出真实的企业工作环境及氛围,缩小了学校教学与企业实际工作之间的差距。

教学实践法:市场营销学是一门实践性较强的一门课程,加强实践活动有利于学生对理论的把握,教学中我们通过营销基本功训练、分析行业状况、进行产品推荐活动、课堂营销游戏等实践活动来锻炼学生的动手能力,提高学生对营销理论的学习和认识。

实验教学法:在班级内分为不同的企业,分别设置总经理、营销总监、大区经理、营销人员等岗位,分别由不同的同学扮演相关角色,在不同的时期进行角色的轮换,各企业之间展开竞争,完成不同的学习项目。这种教学方法在实施时受到较大的限制和制约,教学效果一般,为了全面提升教学质量,加强实践性环节,学院已批准建设营销实验室,实验场地已经确定,软件购买正与多家软件公司洽谈,预计今年5月完成交易,6月市场营销实验室将投入使用。

现场教学法:利用学生参加市场调查和观摩促销人员上岗培训的机会,在事前、事中和事后分别安排指导教师进行针对性讲解,并在课堂上进行营销模拟活动,促进理论与实践的结合,提高学生面向社会的能力。

6-3现代教学技术手段的应用

学校在每个教室里都安装了电脑、投影仪、话筒、音响的多媒体教学手段,主讲教师在授课过程中,广泛使用PPT制作的电子教案,配合大量在网上下载的视频案例和图片资料,结合板示进行课程内容讲解,课堂气氛活跃、学生学习气氛浓厚。课余时间主讲教师利用QQ群和学习论坛进行在线答疑,加强了师生间的互动,缩短了师生之间的距离。学校购买了大量营销实战专家的DVD讲座,供学生观看。今年我院将建设市场营销实验室,通过营销软件模拟营销环境,模拟营销决策。

6-4网络教学资源和硬件环境

学院在08年已建设市场营销网站,今年继续进行修改和完善,继续增加网站资源。在市场营销实验室的建设过程中,实验室的场地及设备已经准备完毕,只需6月底或7月初安装和调试营销实验软件。学院将建立校园资源中心,开通教学录像、专家讲座点播系统。

7.实践条件

7-1校内实训设备与实训环境

市场营销专业已建立了营销综合实验室。包括推销情景教学实验室、营销模拟实验室等。推销情景实验室为学生提供了各种产品推销情景的模拟场所以及各种多媒体设备,让教师能和学生充分互动。网络营销实验室面前正在建设过程中,主要通过虚拟营销环境的塑造进行相应的营销实验,如对中间商的管理、新产品上市、市场细分等等,让学生各种计算机软件的操作,包括WINDOWS办公软件、营销模拟软件、各种统计分析软件、网络营销软件等,实现相关的教学活动。

目前,校内实训设备主要有:1台数码摄像机,2架数码相机,1台扫描仪,269台微机,2台交换机,2台摄像机,以及其他相关实训设备,共计86万元。还将添加相应的软件及设备。

除已有的营销综合实验室外,今年年将增加营销软件实验室、电子商务软件实验室、物流管理软件实验室、营销训练室,开设以学生管理为主的校园超市,购置相应的软件及设备。在现实演练的同时为学生提供无风险的模拟现实的商业环境实训,可用于市场营销专业基础课程随堂实训和市场营销模拟综合实训,以及模拟仿真、情景训练、心理素质训练等,让学生们在虚拟的模拟现实的商业环境中,运用练习所学的营销理论和技能。

7-2校外实习基地的建设与利用

本专业已建成成都蜀信房地产开发有限公司、成都蜀信物业管理公司、成都古铂珠宝行、四川省教育宾馆、四川新通道物流有限公司、成都万昊物业有限公司、成都同创物业公司等一批校外产学合作基地,这些校外产学合作基地,除安排实训任务外,还可以安排技能培训、毕业实习等实践教学活动。校外实习基地吸纳学生实习,使学生较早体验营销职业环境,感受企业经营管理过程,更重要的是在实践中找到自己存在的不足,不断提高和完善自身的素质。

8.教学效果

8-1校外专家、行业企业专家、校内督导及学生评价

1.校外专家评价

祝志勇 教授(西南大学经济管理学院副院长,经济学博士,硕士生导师)认为,四川华新现代职业学院市场营销教学团队是一支团结协作、职称结构合理、教学科研实力较强的师资队伍,教学方法和手段有创新,案例教学特色鲜明,教学效果良好。

翁智刚 副教授(西南财经大学工商管理学院市场营销系主任,经济学博士,硕士生导师)认为,由四川华新职业学院市场营销学课程组是一支有积极进取的教学团队,在短短时间内从无到有,并在课程建设中具有自己的特色,取得了明显的教学效果,未来必将有更加远大的发展。

唐立新(四川佰腾实业有限公司董事长 成都电子商会会长)认为:市场营销学作为四川华新现代职业学院重点建设课程,注重师资队伍和教学条件建设。根据我们了解,市场营销学课程建设团队的教师水平高,认真敬业,注重教学内容优化和教学方法创新。注重培养专业理论与社会实践相结合的学生。因此,我愿意积极推荐市场营销学课程参加精品课程的评价,获得更大范围的认可。

2.校内专家评价

李建川(四川华新现代职业学院院长 副教授)认为:市场营销学是一门非常贴近企业实践和当前市场实际的课程,作为管理类的一门核心课程,国家教育部已明确了它的重要地位。也是当前最热门和受到社会多方面广泛关注的课程,学院各个专业的学生对这门课程表现出较浓厚的兴趣。因此,提升该门课程的建设水平,不仅具有重要的现实意义,也有深远的战略意义。

刘斌(四川华新现代职业学院副院长 教授)认为:由汪涛副教授主持的市场营销学课程建设团队是一门专业能力强、在全校的教学活动中形成良好的口碑效应和取得突出成绩的课程,学生普遍反映该门课程具有很强的实践性,对将来各方面的工作提供一定的指导意义,因此,从开设市场营销专业以来,报名的人数较多。加强该门课程的建设有助于更好的培养现代管理人才。

3.校内教学督导组评价

四川华新职业学院教学督导组专家一致认为,《市场营销学》课程教学团队的教师专业素质高,教学理念先进,教学态度认真,治学严谨,教学内容体系完整,教学进度安排合理;主讲教师备课充分,因材施教,内容丰富,具有理论深度和适当的广度;教师课堂讲解清楚,举例恰当,采用启发式、交流式教学,语言生动风趣,讲授娴熟,条理清楚,重点和难点突出,案例分析与理论知识吻合,注重与学生的互动交流,能激发学生的求知欲,能有效、灵活地运用各种教学媒体与教学方式,有力地提高了学生分析问题与解决问题的能力。总体教学效果评价为优秀。

4.校内学生评价结果

我院十分重视学生评教工作,采取座谈会,学生填表打分等多种方式评教。 每一位学生均可对每一位任课教师的教学质量评价打分。学生主要从知识需求的角度和对教师的教学质量进行评价。课程整体评价优良,所有教师的学生评分均在85分以上。学生一致认为在专业课程体系中,市场营销学是应用性最强、质量最高、收益最大的课程之一。

5.课堂教学录像资料评价

主讲教师对教学内容有透彻的理解和充分的把握,采用了灵活有效的先进教学方法和现代化教学手段,反映出主讲教师具有丰富的教学经验;主讲教师的教学录像仪态端庄,语言表达逻辑性强,声音清晰、洪亮具有亲和力,富有教学激情和强烈的感染力;讲课内容丰富、生动形象、直观简洁,教学效果十分突出。

8-2社会认可度

本院的学生由于在校期间构筑了坚实的基础,因而毕业后在工作岗位上表现出良好适应能力和开拓精神,广泛受到用人单位的好评。用人单位普遍反映学生基础知识扎实,能吃苦耐劳,有一定的实际操作能力,在面对问题的处理时能灵活应变。在基础理论和基本技能方面有一定掌握,善于与他人协调、沟通,能较好的处理同事间的人际关系,用人单位对我院毕业生评价称职率较高。从毕业的学生情况来看,本院的学生就业情况良好,得到用人单位的认可,就业形式日趋多元化。

9.特色与创新

9-1 本课程的特色与创新点(在课程建设、课程改革和课程教学上的突破及独创性成果,对同类课程建设具有积极引导意义和实际借鉴作用,并在本表4-8栏中未见表述)

一、教学教法创新

课程组在沿用传统理论教学的基础上,广泛应用案例教学方法,通过课前布置案例,学生利用课余时间收集资料对案例进行分析,课堂上各同学讲述对案例的认识,其他同学就案例存在的问题进行有针对性的提问,最后由教师结合课程理论进行相应的分析和点评的教学方式,拓宽了学生思维范围,教学效果比较显著。课程组还在教学过程中增加了小组学习模式,将班上的同学每7—9人形成一个学习小组,通过布置行业分析、市场细分、营销策划等教学要求,承担相应的调查、资料收集、撰写方案的工作,在营销游戏中也以小组为单位相互进行配合,营销基本功的训练也通过方案下方了每个小组,通过组员间的相互分析和帮助来提升营销技能。

二、视频资源的应用

学生由于缺乏一定的实践经验,因而对视频案例表现出浓厚的兴趣。课程组在网络上下载了国内知名公司在企业经营方面的报道,整理后提供给学生在线观看,学生对该种形式的课程表示支持,并要求有更多的资源可供学习,课程组将继续扩大视频资料库的建设。

三、考试模式的创新

课程组对学生的考核模式进行了改革。对学生实施双及格制度,即平时成绩和期末考试成绩均要在60分以上才能合成期末总成绩,否则视为不及格而进行课程重修。同时,开始对于期末考试的试题建立试题库,逐步实施考教分离。

9-2 本课程与国内外同类课程的比较

本课程通过多年的努力,不断向省内外同行学习,在教学的内容、方法及教学的手段上不断完善,使得本课程得到长足的发展,在四川省高职学院同类课程中有一定的影响力。与国内知名本科院校相比在教学和科研上还存在一定差距,与国外发达国家知名大学相比还存在较大的差距,还需在未来不断努力完善缩短距离。

9-3本课程改进的方向与途径

1.师资队伍需进一步加强,逐步提高现有队伍学历、职称水平,着力培养中青年骨干教师,给年青教师创造更多参与企业和社会的实践活动的机会。

2.实践性教学环节尚需进一步完善,进一步加强校内外实训基地的建设,继续完善实训的方法和制度,提高学生的实践能力。

3.课程的上网资源库有待完善,争取为学生提供更加丰富的网络案例资源,进一步完善教师与学生的网上互动学习体系。

4.教学手段还需要进一步改革,通过教学模式的改进,进一步激发学生学习的激情,增强学生学习的自主性和积极性。

10.课程建设规划

10-1 本课程的建设目标、步骤及五年内课程资源上网时间表

一、课程建设总目标

在遵循高职高专教育的基本规律情况下,建设一支高素质的师资队伍,不断优化教学内容,改进教学方法和手段,为创建四川省高职高专类精品课程而努力。

二、课程建设步骤

1.建立一支在省内高职高专系统内有一定影响的教师队伍。在未来三年,力争使教学队伍人数达到10,具有副高以上职称的人数达到7人,推动课程组教师学历水平进一步提高,增加企业界人士担任兼职教师比重。

2.争取于2010年出版《市场营销学》教材第二版。在未来三年内,本课程将不断吸收市场营销领域的最新研究成果和案例,同时采纳主讲教师在使用过程中对本教材的反馈意见,于2010年出版该教材的第二版。同时加强该教材的立体化建设,包括书面课程教材、营销案例集、教学课件、教学模拟软件等,并建立教学网站进行适时的内容更新和实时沟通。

3.在09年度上半年度完成市场营销学教学软件的购买,建设功能先进的营销实验室,充实和完善营销软件中的教学内容,使实验室的模拟功能更趋强大,为模拟教学提供有力保障。

三、五年内课程资源上网时间表

上网时间

上网内容

2008.4-2009.3

课程介绍、教学团队、课程描述、教学创新、文字教案、电子教案、学习指南、历届考题、视频教学、课程案例、视频案例。

2009.4-2010.3

完成全程教学录像上网,增加营销实验室模拟软件。

2010.4-2014.3

更新教学案例、完善电子教案、增加视频案例、加强教学活动创新。

10-2 三年内全程授课录像上网时间表

上网时间

全程授课录像上网内容

2009.5-2009.12

市场营销学全程课程录像上网

2010.1-2011.12

五次以上的专题讲座录象上网

2011.1-2011.12

再增加五次以上的专题讲座录象上网

10-3 本课程已经上网资源(网上资源名称列表)

申报材料 教师介绍

课程描述 教学创新

电子教案 教学指南

课程案例 章节练习

课程教案 教学视频

历年考题 参考文献

资源中心 营销网站

10-4学生学习评价及参考答案链接(仅供专家评审期间参阅)

11.学校的政策支持与措施

学校对精品课程建设的政策支持与措施及其落实情况

我院自创建以来,始终把提高教学质量作为学校生存和发展的生命线。历来重视精品课程的建设工作。我院的精品课程建设坚持从基础做起,为推动和加强精品课程建设,先后制定了多项鼓励精品课程建设的政策和措施,如:《四川华新现代职业学院精品课程建设工程实施办法》、《四川华新现代职业学院精品课程评审指标体系》等。坚持把精品课程建设作为教学改革的重点工作。在加强师资队伍建设,大量引进高学历及“双师型”教师基础上,鼓励教师编写高职特色突出、实用性强的各类教材。加大系资料室建设资金和设备的投入,协助教师制作教学课件,提高现代化教学水平。投入大量资金,增设校内实验、实训场所,加大校外实训基地建设,为培养高职高专适合市场需要的应用性高级技术人才奠定了良好的基础。学校对精品课程建设的参与人员给予精神与物资双重奖励。

12.其他说明

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