КОРИСНИЧКО УПУТСТВО

EЛЕКТРОНСКА

ПОВЛАШЋЕНА ПАРКИНГ КАРТА

eППК

Страна 2 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Садржај

1 Регистрација корисника ...........................................................................................................................................3

1.1 Креирање налога ..............................................................................................................................................3

1.2 Активација налога ........................................................................................................................................... 5

2 Захтев за издавање еППК ........................................................................................................................................ 6

2.1 Креирање захтева за еППК .............................................................................................................................. 6

2.2 Обрада захтева за еППК .................................................................................................................................. 8

2.3 Решени захтеви ................................................................................................................................................ 9

3 Активација еППК ..................................................................................................................................................... 10

Страна 3 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Регистрација корисника

Креирање налога На порталу https://portal.parking-servis.co.rs , кликом на дугме Креирај налог, приказује се форма за

регистрацију корисника.

Корисник, најпре, треба да изабере да ли жели да се региструјете као правно или физичко лице, а

затим да попуни сва тражена поља:

Лични и контакт подаци (неопходни да бисмо га упарили са постојећом базом комитената)

Подаци о адреси из личне карте, односно регистрације предузећа (неопходни ради исправног

издавања рачуна)

Подаци везани за налог на порталу (корисничко име и лозинка)

Лозинка мора да садржи велико слово, мало слово, број и да има осам карактера

Потврда да је налог креирао човек, а не аутоматски систем тзв. „reCAPTCHA“ (неопходно како

бисмо избегли злоупотребе система)

Страна 4 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Након клика на дугме Креирај налог, уколико су сви подаци исправни, корисник ће добити поруку о

успешној регистрацији.

Страна 5 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Активација налога Систем ће „креирати корисника“ и покушати да га упари са нашом базом постојећих комитената.

Након што се овај процес успешно заврши корисник ће добити, на е-маил адресу, поруку о потврди

регистрације, у којој је неопходно да потврди е-маил адресу кликом на линк у поруци.

Отвориће се страница са поруком о успешној потврди:

Потребно је, затим, да се корисник врати на почетну страну портала и улогује својим корисничким

именом и лозинком.

Страна 6 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Захтев за издавање еППК

Креирање захтева за еППК Да би се креирао захтев за еППК потребно је да се корисник пријави на портал, а потом да приступи

опцији Захтев за еППК.

Корисник треба да попуни тражена поља у захтеву:

Регистарска ознака возила за које се подноси захтев за издавање ППК

У падајућем менију су приказане све регистарске ознаке возила које су последњих

година биле повезане са корисником, као комитентом ЈКП „Паркинг сервис“ Београд

Корисник може да изабере неки од понуђених или да унесе нови регистарски број

Избор власника возила:

Физичко лице

Власник возила је корисник лично или

Лизинг кућа

- Уколико је власник возила лизинг кућа потребно је да се приложи копија

Уговора о лизингу у формату скенираног документа (.jpg, .pdf, .png)

Правно лице

Власник возила је предузеће

Лизинг кућа

- Уколико је власник возила лизинг кућа потребно је да се приложи копија

Уговора о лизингу у формату скенираног документа (.jpg, .pdf, .png)

Запослени у предузећу

- Уколико је власник возила запослен у предузећу потребно је да се

приложи потврда о запослењу у формату скенираног документа (.jpg,

.pdf, .png)

Страна 7 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Избор датума почетка важења ППК

Активирање (почетак важења) ППК је најраније трећег дана од дана креирања захтева,

с обзиром да су за обраду уплате потребна два радна дана, а ППК почиње да важи од

поноћи следећег дана након обраде уплате. Уколико је кориснику ППК потребна

раније, може посетити пословнице Корисничког сервиса ЈКП „Паркинг сервис“ које су

отворене радним даном од 07.00 до 21.00 час, суботом од 07.00 до 14.00 часова

Уколико корисник изабере да ППК важи од трећег дана од дана креирања захтева,

уплату мора извршити најкасније у року од једног радног дана, до 17.00 часова, како би

уплата могла да се види на изводу из банке другог дана и активира од жељеног датума

Тренутно нисмо у могућности да прихватамо онлајн уплате, али је и ова

функционалност у припреми

Период на који се издаје ППК у месецима (од један до 12 месеци)

Адреса

Улица и кућни број служе за тачно утврђивање зоне повлашћених паркирних карата и

провере основа за остваривање права на ППК у складу са Одлуком о поступку издавања

претплатних карата за коришћење општих паркиралишта

Када је власник возила предузеће потребно је да се приложи и:

Копија решења из АПР и

Документ којим се доказује адреса пословног простора

Након попуњавања свих тражених података потребно је потврдити

Да је корисник упознат са Условима за стицање права на ППК

Да даје сагласност за проверу и обраду података

Након дате сагласности, захтев се може послати кликом на дугме Пошаљи захтев.

Страна 8 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Систем ће обавестити о успешности креирања захтева и корисник ће добити свој јединствени број

захтева за издавање еППК.

Обрада захтева за еППК Након креирања захтева, систем ће проверити захтев:

„Упарују“ се подаци о власнику возила које је корисник навео у захтеву са подацима из базе

МУП РС

Уколико се подаци слажу захтев ће бити одобрен.

Статус свог захтева корисник може да прати на порталу у делу Захтеви у обради, односно Решени

захтеви.

Страна 9 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Решени захтеви Након решавања, захтев ће се наћи у делу Решени захтеви и корисник ће моћи да преузме предрачун.

О статусу захтева корисник ће бити обавештен путем аутоматске е-маил поруке.

Рок за плаћање предрачуна је јасно назначен.

Страна 10 од 10 | Корисничко упутство - Повлашћена паркинг карта ППК

Активација еППК

Потребно је извршити уплату предрачуна у складу са инструкцијама у предрачуну; посебну пажњу

обратити на:

тачан износ,

тачан број текућег рачуна,

тачан позив на број,

и у року назначеном на документу.

Уплата ће се појавити на нашем изводу дан након уплате, уколико је корисник уплату извршио до 18

часова. Уколико је наведен добар позив на број и уплаћен тачан износ систем ће аутоматски

раскњижити уплату и ППК ће бити активна од жељеног датума.

Након активације ППК корисник ће добити поруку на е-маил адресу о успешној активацији ППК, и та

ППК ће се појавити у списку активних услуга од дана када почне да важи.