Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Årsberetning 2011
Kultur- og
Fritidsforvaltningen
Albertslund Bibliotek
Albertslund Bibliotek
Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund www.albertslund.dk [email protected] T 43 68 69 00 F 43 68 69 20
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 3
1. Indledning……………………………………………………………………… ... 4
2. Økonomi ...................................................................................................... 4
2.1 Områdebevilling, delområde 7 Albertslund Bibliotek - opfølgning ........ 4
3. Aktiviteter…………….…………………………………………………………... 5
4. Personale ..................................................................................................... 5
5. Kulturudvalget.. ............................................................................................ 5
6. Bibliotekspolitik 2012 - 2015 ........................................................................ 6
7. Voksenområdet.. .......................................................................................... 6
8. Børne- og ungeområdet.. ............................................................................. 7
9. Musikområdet ........................................................................................... 10
10. Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken…........................................... 11
11. Formidling, arrangementer og udstillinger.. ............................................... 12
11.1 Arrangementer.. ................................................................................. 12
11.2 Decentrale arrangementer. ................................................................ 13
11.3 Albertslund E-Sportsuge.. .................................................................. 14
11.4 StreetParty ................................................................ …………………15
11.5 Udstillinger ………………………………………… .............................. 16
11.6 Læsekredse….. .................................................................................. 17
12. Brugerundervisning .. ................................................................................. 17
13. Bibliotek og Borgerservice ......................................................................... 18
14. Miljøledelse.. .............................................................................................. 19
15. Bibliotekernes Brugerundersøgelse 2011 … ............................................. 19
16. Afhentnings- og afleveringssteder - servicepunkter .. .............................. 20
17 Presseomtale…… ...................................................................................... 20
Bilag
Bilag 1 Samarbejde og netværk
Bilag 2 Opfølgning på indsatsområder 2010
Bilag 3 Statistik
Bilag 4 Organisationsplan
Bilag 5 Serviceinformation 2011
Bilag 6 Resultatmål 2011
Bilag 7 Albertslund Biblioteks vision
Bilag 8 Bibliotekspolitik 2012-2015
Forsidefoto: Gitte Kristoffersen
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 4
1. Indledning Årsberetning 2011 er bygget op som de tidligere år med beskrivelser af særlige aktiviteter og tiltag fra det
forgangne år. En række kerneaktiviteter beskrives ikke, men afspejles i biblioteksstatistikken, serviceinforma-
tionen og i bibliotekets resultatmål. Et særligt afsnit i årsberetningen er evaluering af indsatsområder beskre-
vet i Virksomhedsplan 2010-2011. Årsberetningen indeholder endvidere en økonomisk resultatopgørelse og
afrapportering i forhold til de opstillede resultatmål. I 2011 har der været særligt fokus på konsolideringen af
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken, etableringen af afhentnings- og afleveringssteder, samarbejdet
med Borgerservice, udarbejdelsen af en bibliotekspolitik og en stort anlagt brugerundersøgelse i foråret
2011.
Bibliotekets arrangementer, herunder de decentrale arrangementer og kampagner beskrives i et særligt af-
snit og årsberetningen afsluttes med et særligt statistikafsnit.
Glædeligt var det, at såvel udlånstal som besøgstal steg markant i 2011.
Kvaliteten i bibliotekets virksomhed er beskrevet dels i en række resultatmål, som er godkendt af Kommu-
nalbestyrelsen, dels i indsatsområder beskrevet i virksomhedsplanen. I store træk er resultatmål og mål for
indsatsområder blevet opfyldt, men på enkelte områder er der mål eller delmål, som først opfyldes i 2012.
Oversigt over samarbejder og netværk, hvori Albertslund Bibliotek deltager, er opført i bilag 1.
2. Økonomi Bibliotekets bruttobudget var i 2011 på 23.753.000 kr. Indtægterne var budgetteret til 571.000 kr. Det samle-
de nettobudget (ekskl. ejendomsudgifter) udgjorde 23.182.000 kr., svarende til 836 kr. pr. indbygger.
I sommeren 2011 vedtog kommunalbestyrelsen at gennemføre en større besparelse, og bibliotekets 2011-
budget blev reduceret med 500.000 kr. Besparelsen var permanent og ville i 2012 blive øget med yderligere
1 mio kr., så den samlede besparelse fremadrettet udgør 1.5 mio. kr. i forhold til 2010.
På trods af besparelsen har der i 2011 været tale om et mindreforbrug på 292.000 kr. Mindreforbruget dæk-
ker over en række større og mindre udsving inden for bibliotekets ramme, dog primært lønninger. Der var ta-
le om et planlagt mindreforbrug, da Biblioteket, i samarbejde med Miljø og Teknikforvaltningen, ønskede at
prioritere nyindretning af Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Bibliotek og Medborgercenter Hede-
marken har fået en række nye opgaver, fungerer i det daglige på en anden måde end et traditionelt lokalbib-
liotek og var i øvrigt præget af en indretning, der i store træk ikke var blevet ændret siden 1978, hvor lokal-
biblioteket blev etableret. Frigørelsen af midler til renoveringen er primært sket ved vakancer.
2.1 Områdebevilling, delområde 7 Albertslund Bibliotek – opfølgning
Målsætning Resultatmål Opfølgning
Fokus på øget for-
midling
Flere besøg på bibliote-
kets hjemmeside samt fle-
re arrangementer
Antal besøg på bibliotekets hjemmeside er steget
med 30 % fra 175.000 i 2010 til 230.000 besøgende i
2011. Antallet af sidevisninger er steget med godt 25
%, fra 858.000 til 1.094.000 sidevisninger
Fokus på læring
Flere undervisningstilbud
og en bredere vifte af til-
bud til brugerne
Bredden i undervisningstilbud er øget, og der er af-
holdt 5 % flere kurser
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 5
Fokus på borgerser-
vice
Undervisningstilbud i bor-
ger.dk, selvbetjeningsløs-
ninger samt etablering af
borgerservicefunktioner
på biblioteket
Undervisning i borger.dk er en fast del af bibliotekets
undervisningstilbud. Undervisning i skat.dk af medar-
bejdere fra Skat, udstedelse af NemId i Ekspeditio-
nen og åben IT-hjælp
Medborgerskab Undervisning i Bibliotek
og Medborgercenter He-
demarken samt etablering
af frivillighedsaktiviteter
Der er gennemført en række undervisningstilbud i
Hedemarken, og der er gennemført en bred vifte af
aktiviteter drevet af frivillige.
3. Aktiviteter Udlån og besøg
Gennem årene har albertslunderne været aktive biblioteksbrugere. Det samlede antal udlån, inkl. fornyelser
var i 2011 471.006 enheder, svarende til 17 enheder pr. indbygger. Et niveau der ligger 18 % over lands-
gennemsnittet. I forhold til 2010 er der tale om en stigning på 12,4 %. Selvom der i 2010 skal kompenseres
for en 3 ugers lukkeperiode pga. chipning er der tale om en markant stigning i 2011.
Også når det gælder borgernes besøg på biblioteket, kan man konstatere, at albertslunderne er aktive. I alt
var der 264.051 besøgende i 2011, svarende til et gennemsnitligt antal besøg pr. indbygger på 9,5. Lands-
gennemsnittet er 6,4 besøg pr. indbygger.
Arrangementer og udstillinger
I 2011 har der været afholdt 104 arrangementer og udstillinger. Antallet dækker en bred vifte af forskelligar-
tede arrangementer, såvel centralt placerede arrangementer på Hovedbiblioteket og i Bibliotek og Medbor-
gercenter Hedemarken som decentrale arrangementer afholdt i samarbejde med foreninger og organisatio-
ner.
Besøg på bibliotekets hjemmeside
Borgernes brug af bibliotekets hjemmeside er steget fra 175.713 unikke besøg i 2010 til 230.000 besøg i
2011. I alt har der været 1.094.000 sidehenvisninger i 2011. Målt i antal besøg pr. indbygger ligger Alberts-
lund Bibliotek helt i top.
Brugerundervisning og biblioteksorientering
Tilslutningen til bibliotekets uddannelsesaktiviteter er fortsat stigende. I 2011 deltog i alt 660 borgere i under-
visningsaktiviteterne, og antallet af it-undervisningstilbud samt bredden i tilbuddet øges til stadighed.
4. Personale
I forhold til 2010 er bibliotekets personalenormering reduceret fra 44,3 til 42,2 årsværk. Reduktionen er sket
ved naturlig afgang, og skal ses i lyset af den markante budgetmæssige reduktion.
5. Kulturudvalget I 2010 tiltrådte en ny kommunalbestyrelse, og Kulturudvalget fik følgende sammensætning: Lars Toft Simon-
sen (A, formand), Pia Brandt Halling (C), Paw Østergaard Jensen (A), Susanne Storm Lind (A), Mehmet Kü-
cükakin (F), Leif Pedersen (F) og Henrik Soloy (O). Ole Mørk (O) har i en periode været suppleant for Henrik
Soloy. Jakob Storm (A) var i en periode suppleant for Lars Toft Simonsen (A).
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 6
Formand for kulturudvalget Lars Toft Simonen (A) og stadsbibliotekar Niels Dejgaard deltog den 10. februar i
Danmarks Biblioteksforening Region Hovedstadens generalforsamling på Kulturværftet i Helsingør, og kul-
turudvalgsmedlem Paw Østergaard Jensen og stadsbibliotekar Niels Dejgaard deltog fra 9.- 11. marts i ho-
vedforeningens generalforsamling samme sted.
6. Bibliotekspolitik 2012-2015
Som opfølgning på Kulturpolitikken for Albertslund, vedtaget 10. marts 2009 af kommunalbestyrelsen indled-
te Albertslund Bibliotek i vinteren 2010/2011 en proces med udarbejdelse af en bibliotekspolitik. På work-
shops og møder med bibliotekets teams har ledelse og medarbejdere prøvet at tage pejling af, hvad et æn-
dret samfunds- og mediebillede giver af udfordringer for bibliotekerne.
Bibliotekspolitikken tager afsæt i de udviklingstendenser, som Styrelsen for Bibliotek og Medier har præsen-
teret i rapporten Folkebibliotekerne i Vidensamfundet, 2010. Rapporten, der bygger videre på rapporten
Fremtidens biblioteksbetjening af børn, 2008, udgør et samlet grundlag for folkebiblioteksudviklingen i Dan-
mark.
Bibliotekspolitikken udpeger fire temaer, der er funderet på bibliotekets vision. De fire temaer beskriver over-
ordnet set fokuspunkter og centrale udfordringer for indsatsen i de kommende 4 år. Ønsket har været at ty-
deliggøre, at biblioteket igennem sit brede servicetilbud dels sætter borgeren i centrum, dels ønsker at ind-
drage borgeren i udviklingen af tilbud. Nye kultur- og fritidsmønstre stiller krav til kulturinstitutionerne om at
udvikle og synliggøre nye tilbud i samarbejde med andre. Det kan ske gennem egentlige partnerskaber,
gennem en skarp fokusering på at arbejde med formidling på mange forskellige måder og niveauer og ved at
være synlig blandt andet gennem deltagelse i netværk.
Den 14. september afholdt Biblioteket et åbent debatmøde ”Når i morgen er i dag – et debatmøde om biblio-
tekets fremtid og om indholdet i udkast til bibliotekspolitikken. I alt 20 personer, borgere, ansatte og politikere
deltog i debatmødet. Et af de centrale temaer var bl.a. bibliotekernes rolle i forhold til de elektroniske medier.
I oktober blev politikken sendt i offentlig høring, og den 8. november 2011 godkendte kommunalbestyrelsen
politikken.
7. Voksenområdet
Formidlingstemaer
I 2011 havde vi – ud over de mange mindre udstillinger – 4 større temaudstillinger. I februar og marts hed
det ”Gå efter guldet”. Bibliotekets ansatte satte guldfarvede markører ind i bøger, de gerne ville anbefale.
Når lånerne gik langs reolerne, stak guldmarkører ud som opmærksomhedsdragere. Nogle af ”guldbøgerne”
blev valgt ud til udstilling, og vi producerede kataloger med anbefalinger og andre kataloger med de bøger,
som var blevet præsenteret på januar måneds bogcafé. Store bannere fortalte, hvad det gik ud på. April/maj
handlede det om kunst. Fagbøger om kunst og romaner om kunstnere blev udstillet, og fra Kulturforvaltningen lånte vi 4
skulpturer, som blev udstillet i biblioteket. Samtidig fik vi lov at låne en kunstfilm fra Arken, som lånerne kunne se i multi-
rummet. Vi sluttede udstillingen af med en morsom quiz, som mange børn og voksne deltog i.
I maj/juni udstillede vi biografier og satte bannere op på reolgavlene med citater fra biografier. Lånerne kun-
ne deltage i en gætteleg om ”hvem har sagt hvad”, og vi anbragte fodspor på gulvet, som førte fra udstillin-
gen til det sted, hvor biografierne står. De havde nemlig skiftet plads i udlånet, og det ville vi gøre opmærk-
som på. I august satte vi fokus på musikken i samarbejde med musikafdelingen. Titlen var ”Musik i livet”. Vi
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 7
udstillede romaner om musik og musikere, fagbøger om musik, musik-cd’er og musikfilm, samt diverse pje-
cer.
Indirekte formidling
Den indirekte formidling er den formidling af materialer, som sker uden at lånerne behøver at opsøge den.
Den sker i rummet ved små eller store udstillinger, hvor lånerne kan blive fanget og stoppe op – måske ved
noget, de ikke inden havde tænkt på som interessant, eller ved noget, de ikke anede, at biblioteket havde.
Det er afgrænsede emner, som er grundlag for disse skiftende udstillinger - fx ”Nordiske forfattere”, ”Gys og
gru”, ”Kvindehistorie”, ”Gør det selv”, ”1700-tallet”. Ofte hentes inspirationen fra noget samfundsaktuelt (fx
folketingsvalget) eller en kulturel begivenhed (fx ”Golden Days Festival” om tro i september). Andre udstillin-
ger støtter op om bibliotekets arrangementer såsom efterårets videnskabstema. Disse små udstillinger plan-
lægges delvist, men kommer også i stand ved pludselige indskydelser, når inspirationen melder sig. I alt har
der været 77 forskellige udstillinger i voksenområdet.
eReolen
I oktober/november faldt en aftale om bibliotekernes adgang til udlån af ebøger endelig på plads og eReolen
- www.ereolen.dk - kunne åbne. Her kan lånerne via bibliotekets hjemmeside downloade ebøger til deres pc,
smartphone eller tablet, ganske gratis og helt lovligt. Bibliotekerne betaler en afgift til forlagene for hvert lån,
og vi har derfor startet forsigtigt med en kvote på 3 månedlige lån pr. låner. Den nye platform har lånerne ta-
get til sig, og vi forventer at efterspørgslen på ebøger fortsat vil stige.
Biblioteket som studierum
De studerende er blevet en fast del af udlånsbilledet. I små grupper sidder de ved multirummets caféborde
eller ved udlånets lange bord med de bærbare pc’er slået op. Også studierummet bliver flittigt brugt, både
muligheden for at booke en af bibliotekets pc’er eller for at bruge sin egen bærbare. Vi åbnede i oktober op
for, at studerende også kan få adgang til undervisningslokalet og dets pc’er, når det ikke er i brug til under-
visning. Vi mærker i højere grad end før, at de studerende fra det nærliggende DIS-Kollegium har opdaget
biblioteket, både som låne- og studiested.
8. Børne- og ungeområdet
Børnebiblioteket er både oplevelse, leg og læring
Børnebiblioteket har haft et travlt og godt år, og trods dalende børnetal har vi haft en pæn stigning i antallet
af udlånte materialer, og vi har en oplevelse af, at børnebiblioteket for alvor er blevet en del af de al-
bertslundske børnefamiliernes hverdag. Rigtig mange bruger det fysiske rum som et udflugtsmål, og der fin-
des bøger, leges og læses højt i rå mængder. Og børnebibliotekarerne bliver spurgt til råds omkring alt fra
bøger om skilsmisse og død til bøger om skolestart, den helt rigtige højtlæsningsbog til det pågældende
barn, hjælp til den første selvlæsning, eller forældre og børn, der søger hjælp til at fange/fastholde teenage-
rens læselyst. Den gode målrettede formidling forudsætter en stor viden om materialerne, og det giver tyde-
ligvis pote hos brugerne. Vi støtter forældrene med materialer, så de kan hjælpe deres børn med at styrke
sprog- og læseudviklingen. Børnebibliotekarerne ser materialerne, før de indkøbes, og det giver mulighed for
at købe mere præcist ind med brugerne for øje.
Den viden, som bibliotekarerne erhverver, bruges både i den personlige formidling og på bibliotekets hjem-
meside, hvor vi blogger om de gode bøger, film eller spil. Bloggen følges af ca. 400 børn, der hver måned
besøger den en eller flere gange.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 8
Samarbejde – at gøre børnebiblioteket til børnenes sted
På forskellig vis samarbejder vi med alle børneprofessionelle institutioner i kommunen, og mange – lige fra
sundhedsplejen, sprogpædagogerne og til daginstitutionerne og skolerne – henviser forældre til at kontakte
børnebiblioteket for at få hjælp til at finde egnet materiale til deres børn. Vi har et stående tilbud til institutio-
ner og skoler om, at de er velkomne til at udstille børnenes kreative arbejder hos os. Dels er børnene glade
og stolte over at vise frem, dels giver det inspiration til andre børn og voksne. Samtidig betyder det, at bør-
nene og deres voksne følges ad på biblioteket for at kigge. I år har vi bl.a. haft en meget flot udstilling fra
Børnehuset Troldehøj og en meget besøgt fin udstilling fra dagplejernes legestuer.
Læsehjørne i Børnebiblioteket
Litteraturlister – et middel til at fastholde børnene som læsere
I de seneste år har børnene og de unge særligt efterspurgt gode titler i stil med ”Twilight” eller i stil med
”Skyggens lærling” eller ”Kaptajn Underhyler”. Som endnu et middel til at styrke børnenes læselyst gik bør-
nebibliotekarerne derfor i gang med at fremstille litteraturlister med de titler vi kan anbefale. Listerne er i den
grad blevet efterspurgte, og det, at der hele tiden er gode forslag til den videre læsning, er muligvis medvir-
kende til, at udlånstallet er steget. Tilmed er det bøger, der læses af den gruppe, der ellers er udråbt til at
være ”bogdroppere”, nemlig de 13-16-årige. Vi har fortalt i børnebibliotekets netværk om vores succes med
litteraturlisterne, og flere andre biblioteker har kopieret modellen.
Læsekampagnerne
Læsekampagnerne er næsten blevet et varemærke for Albertslund. Ingen andre steder i landet er der så
mange børn, der deltager i sommerlæsningen, som i Albertslund. Flere end 500 børn tilmeldte sig i 2011 –
og 73 % gennemførte læsningen af de 5 bøger, og fik dermed en gavebog. Der er stor opbakning hos foræl-
drene, og skolerne er også rigtigt gode formidlere af kampagnerne. Sammen hjælpes vi ad, for at børnene
både skal opretholde læseevnen i ferien og få læseoplevelser og læselyst i tilgift.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 9
Også Bolsjelæsningen, som retter sig mod kommunens 3.-klasser, havde stor søgning, og 268 børn kom på
biblioteksbesøg og fik masser af læsetips, efterfulgt af to uger hvor de læste alt, hvad de kunne. Det blev til i
alt 218.896 sider samt et afslutningsarrangement med fortælling af Fortællekunsten i Musikteateret. Vores
samarbejde med skolebibliotekarerne er af stor betydning, og kampagnen medvirker til, at de fleste børn op-
lever, at det er sjovt at læse og samtidig får de et stort løft i deres læsekompetence.
Med udgangspunkt i det lokale
I et forsøg på skabe opmærksomhed omkring de ting, der er i kommunen, valgte vi at lave en række arran-
gementer, der tog udgangspunkt i Kenn Andre´ Stillings totempæl, der er placeret bag biblioteket. Her op-
trådte Kirsten Schiødt som ”Mutter Totem”, der fortalte indianerhistorier og spillede musik for børnehavebørn.
Under naturvidenskabstemaet havde vi inviteret Kroppedal på besøg med deres miniplanetarium. På den
måde blev det muligt på en travl lørdag midt i biblioteket at begive sig ud på en guidet tur i himmelrummet.
Forfatterskole – at støtte vækstlaget
I efterårsferien brugte vi ligeledes lokale kræfter, da vi inviterede til Forfatterskole. Her var det forfatterne
Camilla Wandahl og Nicole Boyle Rødtness, der underviste børnene. De havde tilrettelagt et samlet forløb
for de tilmeldte børn, der mødte op for at skrive hver dag i efterårsferien – og med fin reception om lørdagen.
Det var en stor oplevelse, og flere børn har efterspurgt et lignende forløb. Camilla Wandahl er opvokset og
bor stadig i Albertslund. Hun er 26 år og har fået udgivet 9 bøger. Som yngre var hun i flere år med i Børne-
bibliotekets børneredaktionsgruppe, der nu hedder Børnepanelet. Det opleves som en fin opgave for børne-
biblioteket, at kunne understøtte børns skrivelyst, og i 2013 arbejder vi på, at få noget lignende op at stå.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 10
Babycafé
Et forsøg på at samle forældre på barsel til forskellige biblioteksarrangementer viste sig ikke at blive noget til-
løbsstykke. Til trods for god PR og invitationer overbragt af sundhedsplejerskerne til mødregrupperne var der
hver gang kun få deltagere. Tilsyneladende er behovet dækket godt nok ind lokalt med åbent-hus hos sund-
hedsplejen, baby-bio, musikskolens samt kirkernes arrangementer.
Børnepanelet
I 2011 har Børnepanelet på forskellig vis arbejdet med temaet sundhed. Det er bl.a. sket via deres hjemme-
side, hvor man lavede en quickpoll om sund livsstil. Desuden interviewede panelet fitnessinstruktør Jacque-
line Lövenstein og besøgte Medicinsk Museion. Derudover har børnepanelet arbejdet med unge som med-
borgere, og op til folketingsvalget lavet både et prøvevalg samt en rundspørge med titlen ”Hvad ville du be-
stemme, hvis du var borgmester?”. Det kom der mange forskellige svar på. Svar som der blev lejlighed til at
drøfte, da rundspørgen afslutningsvis blev overrakt til Borgmester Steen Christiansen.
9. Musikområdet
I 2011 tog Team Musik afsked med en af sine største musikfaglige kapaciteter, en god kollega gennem
mange år, der gik på pension efter 35 år som musikbibliotekar på Albertslund Bibliotek. På grund af usikker-
hed om bibliotekets fremtidige økonomiske grundlag, blev stillingen ikke umiddelbart genbesat, og musikom-
rådet var derfor underbemandet i en periode. Da stillingen efterfølgende blev opslået forestod et stort arbej-
de med at læse ansøgninger, udvælge kandidater og afholde samtaler. I 2011 besluttede biblioteket at skifte
leverandør af musik-cd’er, -dvd’er mm. Beslutningen blev taget på baggrund af en sammenligning af de for-
skellige udbydere på markedet.
For at imødekomme et pladsproblem i musikudlånet, stadig flere cd’er udkommer i det mere pladskrævende
digipak-format, blev der gennemført en ommøblering i musikudlånet, så der nu er plads til ca. 30 % flere
cd’er end tidligere. I samme ombæring blev der etableret flere skråhylder, så der nu præsenteres mere end
dobbelt så mange forsider som tidligere. Team Musik har fortsat formidlet særligt godt anmeldte cd’er med
Biblioteket anbefaler-labels, ligesom vi har prioriteret onlineformidlingen på vores blog og twitterprofil. Lø-
bende har vi små udstillinger med nyheder i samlingen, men også med særlige temaer fx i forbindelse med
koncerter, jubilæer eller dødsfald. Musikbiblioteket formidler Forbrændingens koncerter, både ved at præ-
sentere Forbrændingens plakater og programmer, men også ved at supplere med en fast udstilling med
værker af de kunstnere, der optræder på Forbrændingen, musik der minder om, omtaler på nettet mm.
I løbet af 2011 afviklede Team Musik flere kampagner for bibliotekernes digitale musiktilbud, bibzoom.dk,
Dette dog uden væsentlig fremgang i antallet af hverken brugere eller downloads. Og på grund af en række
særlige uhensigtsmæssige kontrakt- og udviklingsmæssige forhold omkring BibZoom, valgte biblioteket ved
årets udgang at opsige BibZoom-abonnementet.
Udlånet af musik på cd og andre af bibliotekets musikmaterialer har gennem en årrække været for nedadgå-
ende. Udviklingen står i skarp kontrast til antallet af udgivelser og musikforbruget generelt. På intet tidligere
tidspunkt i historien er der udkommet så mange og så forskelligartede udgivelser, og aldrig tidligere har så
mange mennesker lyttet til så megen forskellig musik. Udbredelsen af internettet har en meget stor del af
æren for denne udvikling, og samtidig med at biblioteksverdenen byder denne udvikling velkommen, så kræ-
ver det omstillinger. Netop på grund af det stigende udbud og den stigende efterspørgsel mener Albertslund
Bibliotek at et bibliotekstilbud på musikområdet er væsentligt. Tilbuddet skal tilpasses den nye virkelighed.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 11
Derfor er Team Musik på vej ind i en fase hvor der eksperimenteres med nye tilbud og nye former for musik-
formidling, samtidig med at indkøb af materialer justeres.
10. Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken (BMH)
2011 har især båret præg af to store projekter: 1: Ny organisationsstruktur og 2: Renovering og nyindretning.
I forbindelse med at Albertslund Bibliotek besluttede at lade medborgercenterprojektet overgå til drift, blev
der i foråret 2011 etableret en ny personalestruktur. Hvor ledelsen af stedet førhen var delt i en biblioteksfag-
lig ledelse og projektledelse, blev der etableret én samlet ledelsesfunktion med selvstændigt team. Ændrin-
gen har blandt andet haft til formål at opnå en større synergieffekt mellem bibliotekets og medborgercente-
rets funktioner og aktiviteter, og at imødekomme stedets særlige behov for selvstændige arbejdsmetoder og
kontinuitet i personalet.
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken – deltagere i legepatruljen
Den samlede personalestruktur og et samlet ejerskab har haft betydning for kvaliteten af indretningsproces-
sen, som påbegyndtes efteråret 2011. Nyindretning og renovering af BMH skulle synliggøre fusionen mellem
bibliotek og medborgercenter rent fysisk og desuden imødekomme ændrede krav til lokalefaciliteter og flek-
sibilitet i forhold til de udviklede aktiviteter. Konkret har nyindretningen betydet større synlighed omkring vok-
senmaterialer, nye områder til møder og arrangementer, caféfunktion og forskellige tiltag, der understøtter
arbejdet med værtskab. Yderligere har man på BMH siden efteråret 2011 målrettet aktiviteter og arrange-
menter, så der nu er sammenhæng mellem de brugerinddragende netværk og BMHs arrangementsprofil.
Herunder er der i efteråret opstartet et nyt netværk, Familienetværk, som er et udviklingsprojekt i samarbejde
med Biblioteket i Vollsmose – støttet af Social- og Integrationsministeriet.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 12
Tema: Sund mad
Endelig er det værd at nævne, at der i 2011 er sket en udvikling i samarbejdet med den lokale boligforening,
AKB, i kraft af inddragelse af BMH i processen omkring prækvalifikation til helhedsplan for Hedemarken. 11. Formidling, arrangementer og udstillinger
11.1 Arrangementer
I 2011 afholdt Albertslund Bibliotek en bred vifte af spændende arrangementer for børn og voksne. Bibliote-
ket har de seneste år oplevet en stigende interesse for vore arrangementer, hvilket har medført, at rigtigt
mange albertslundborgere deltager i et eller flere arrangementer i løbet af året, ligesom vi har oplevet, at
borgerne selv kommer med ideer til arrangementer. Især medlemmer af vore læsekredse er aktive deltagere
i arrangementerne.
På Hovedbiblioteket har Voksenteamet samarbejdet med Albertslund Voksenskole og læsekredsene. Musik-
teamet har samarbejdet med Albertslund Musikskole, og endelig har Børne- og ungeteamet samarbejde
med børnekulturkonsulent Kirsten Schneider, sundhedsplejen, museet på Kroppedal og kommunens institu-
tioner.
I andet halvår af 2011 havde hele biblioteket som overordnet tema ”Naturvidenskab”, og i uge 47 deltog Al-
bertslund Bibliotek i den fælles temauge BITE (BIbliotekernes TEmauge) i Region Hovedstaden, hvor temaet
var ”Oprør”.
For de voksne var der forfatterforedrag med Anne Lise Marstrand-Jørgensen, Morten Ramsland og Kirsten
Thorup, der var foredrag om 1700-tallets København og om at rejse verden rundt på cykel. Under naturvi-
denskabstemaet var der arrangementer om Tycho Brahe, om at være opfinder samt om gadgets og andre
dimser med Nicolai Sonne fra ”So ein Ding”. Under Oprørstemaet havde vi et meget velbesøgt arrangement,
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 13
hvor Team Voksen sammen med Team Børn og Unge, havde inviteret forfatter og journalist Sanne Sønder-
gård til et foredrag under titlen ”Fuck normal”. I samarbejde med Voksenskolen fortalte Bente Dalsbæk om at
være tale-skriver for politikere. Der blev i 2011 igen afholdt meget velbesøgte bogcaféer og endelig var der
et kursus i tekstanalyse for læsekredsene – og andre interesserede.
På musikområdet var der som tidligere en blanding af foredrag og koncerter. Per Wium fortalte om” Beatles
for alle”, Amalie Skriver underholdt på ”Spil-dansk-dagen”, og der var en meget spændende koncert med
Trio Aristos, hvor et værk af Per Nørgård blev uropført. Endelig var der koncert med elever fra Albertslund
Musikskole, hvor de kommende stjerner fik mulighed for at udfolde sig.
Jorden rundt på cykel med Nicolai Bangsgaard
For børnene, de unge, deres forældre og bedsteforældre var der ligeledes mangfoldige tilbud. Under natur-
videnskabstemaet var der besøg fra Zoologisk Have med slanger og andet kryb, der var mulighed for at be-
søge mini-planetariet fra Kroppedal og quizze om dyr. Under overskriften ”Babycafé” havde forældrene mu-
lighed for at få læsetips både til sig selv og de små, og i samarbejde med Voksenteamet holdt Julia Lahme
foredraget ”Hvor har jeg lagt babyen?”. For de helt små var der ”Sange fra 2-årsbogen” og musikalske lege-
stuer. Endelig var der forfatterforedrag af Line Kyed Knudsen.
11.2 Decentrale arrangementer
Bibliotekets decentrale arrangementer nord for Roskildevej kørte i 2011 på 3. år i et formaliseret samarbejde
med Herstedvester Sogns menighedsråd, Herstedvester Forsamlingshus, Herstedøster Sogns menigheds-
råd, Herstedøster Forsamlingshus, Galleri Bagatel, Galgebakkens Beboerhus og Kulturhuset Birkelundgård.
Vi oplever, at der er stor opmærksomhed om bibliotekets arrangementer ude i kommunen, og vi har registre-
ret, at mange borgere har taget tilbuddet til sig.
Det blev til mere end tyve arrangementer i 2011, og der blev plads til både de oplysende og debatterende fo-
redrag, forfatterforedragene og masser af musik.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 14
I forbindelse med Naturvidenskabstemaet, var der arrangementer med Søren Haslund Christensen, der for-
talte om Mongoliet, naturfotograf Lars Holst, der viste billeder og fortalte om Grønlands natur og endelig den
store og flotte koncert med familien Koppel, der havde sat musik og sang til Koyoto-protokollen. I forbindelse
med BITEs tema Oprør holdt journalist Lene Johansen foredraget ”Modige kvinder”. Blandt foredragene kan
nævnes, at Tom Buk-Swienty holdt et meget spændende foredrag om krigen i 1864, Per Arnoldi causerede
om kunsten og livet, Thomas Harder holdt et aktuelt foredrag om Berlusconis Italien, og forfatteren Trisse
Gejl fortalte om sit forfatterskab.
Af musikalske arrangementer var der bl.a. visesang med Christian Steffensen, Kjeld Petersen cabaret med
Jesper Lohmann og sydafrikansk korsang med Papayakoret. Endelig var biblioteket med ved operagallaen
på Birkelundgård og grundlovsarrangementet i Herstedøster Kirkes have.
For børnene var der traditionen tro gækkebrevsklip og to musikalske børneteaterforestillinger: Jagten på det
hemmelige orkester og Zebra-Ze-Ze.
Sundhed - Kulturmødemiddag
11.3. Albertslund E-Sportsuge
Fodboldspil på konsol på biblioteket! Hvorfor inviterer vi unge til at spille fodboldspil på konsol? Biblioteket
satser på mange forskellige målgrupper og for at vise de unge, at vi også forholder os seriøst til deres kultur,
afholder vi konkurrencer i e-sport. E-sports-aktiviteterne er på linje med læseklubber en særlig aktivitet for en
særlig målgruppe, og med e-sport håber vi, at biblioteket kan være med til at løfte de unges interesse op på
et andet niveau end den traditionelle sportsverdens idealer om træning og fysisk fokusering. Samtidig gør
det ikke noget, at man har det sjovt.
Det var andet år e-sportsugen blev afholdt. Vi har fået flere erfaringer i arbejdet med målgruppen, og i 2011
forløb afholdelsen mere struktureret. Med hensyn til planlægningen var der ikke samme lidt kaotiske stem-
ning som i 2010, men med erfaringen fulgte også yderligere ambitioner, som mest drejede sig om at udvide
samarbejdet til andre af kommunens institutioner. I første omgang klubberne og Stadion.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 15
Hos de unge har FIFA-turneringen helt klart fået opmærksomhed – det kan vi registrere gennem direkte fo-
respørgsler og ved pæn tilgang til Albertslund e-sports Facebook-side. De unge kender turneringen, men er
måske lidt usikre på, hvem der står bag? I den indledende fase har rammerne været biblioteksrummet, men
det helt store klimaks, nemlig finaledagen, blev afholdt på Albertslund Stadion. Biblioteket har måske ikke
fået opmærksomhed svarende til den tid der er lagt i projekterne, men samlet vurderet har biblioteket fået en
målgruppe i tale, som ellers ikke har været biblioteksbenyttere.
Kulturudvalgsformand Paw Østergaard Jensen overrækker præmier til Baris Bicen og Yosuf Sertdemir
11.4 StreetParty
Overordnet set går StreetParty ud på at tage unge med interesse for street-kultur (hiphop, dans, streetart
osv.) seriøst, ved at give dem et undervisningsforløb som kulminerer i 2 årlige street-parties. Kulminationer-
ne kan enten foregå i et boligområde eller på en kulturinstitution. Ved kulminationerne prøver de, hvordan
det er at være professionel udøvende kunstner. De er på scenen sammen med professionelle, og de får
samme 'behandling' som dem, dvs. lydprøve, sceneshow, osv.
I 2011 deltog i alt 30 unge, primært unge fra socialt belastede boligområder og andre unge interesseret i
street-kultur. Deltagerne kom primært fra boligområderne, klubberne, ungdomsskolen og enkelte fra musik-
skolen. Alle deltagere er fortsat i de forløb, som de var i gang med op til kulminationen, og de havde alle en
oplevelse af at blive taget seriøs, fordi de havde arbejdet målrettet med deres interesserer.
Populært kan man sige at StreetParty er en ny måde at være musikbibliotek på. En måde hvor det ikke
handler om at stille materialer til rådighed. Undervisningsforløbet og kulminationen understøtter folkebibliote-
ket som et performativt rum. Projektet støtter også op omkring vores vision om at være den samlende kultur-
institution. I forhold til kulturpolitiken er streetparty et nyt bud på, hvordan vi kan arbejde med partnerskaber
og skabe synlighed omkring biblioteket uden for vores to betjeningssteder.
Med hensyn til synligheden så skal der i 2012 være endnu mere fokus på muligheden for at synliggøre bibli-
oteket. Bibliotekets rolle har i 2011 været projektledelse for hele projektet i kommunen, samtidigt med at Bib-
liotek og Medborgercenter Hedemarken har haft en gruppe af unge piger, som har gået til dans. Desværre
nåede de ikke at blive klar til at optræde til kulminationen på Forbrændingen.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 16
Følgende lokale samarbejdspartnere var med i projektet: Ungdomsskolen i Albertslund, Musikolen i Alberts-
lund, Forbrændingen, Bakkens Hjerte (ungdomsklub), BO-VEST boligselskab, WOMEX - Music from Around
(streetparty hovedorganisation) og Kultur og Fritidsforvaltningen. Samarbejdet fungerede rigtigt godt, og der
var en stor fælles følelse af ejerskab for projektet. Udgangspunktet har hele tiden været at tage fat i de unge
og give dem et forløb på deres præmisser. Det har fungeret som en god ledetråd for de mange samarbejds-
partnere, og fokus har ikke været hvad vi, som organisationer hver især får ud af projektet, men hvad bru-
gerne får ud af det.
StreetParty-kulmination på Forbrændingen
De enkelte undervisningsforløb foregik lokalt forskellige steder i kommunen (3 boligområder, en klub og tre
kulturinstitutioner). Kulminationen var på Forbrændingen lørdag den 29/10 og blev planlagt og gennemført
som en normal koncert kombineret med en del andre aktiviteter (parcour, streetart workshops og dans). Mål-
gruppen var alle som kunne have lyst til at opleve de optrædende kunstnere (en lokal hiphop musiker, en ni-
geriansk hiphop/R&B gruppe og et landskendt hiphop kollektiv og alle de lokale unge).
Der var 250 publikummer, primært fra Albertslund og Vestegnen.
11.5 Udstillinger
Der vises løbende udstillinger af kunst på hovedbibliotekets udstillingsvæg og - i begrænset omfang - på den
store tavlevæg. Udstillingsprofilen sigter både mod professionelle og mod amatører, men forsøger at lægge
et så ensartet kvalitetsniveau, som det er muligt. Endvidere sigter vi mod en stor forskellighed – dels i valg af
materialer, dels i valg af udtryk. Endelig sigter udstillingsprofilen mod at vise både en mere traditionel og en
mere ung indfaldsvinkel til det kunstneriske udtryk.
Der kommer mange borgere på biblioteket hver dag, og da udstillingsvæggen er meget synlig, når man
kommer ind på biblioteket, vækker udstillingerne ofte interesse hos borgerne. Mange foredrag på biblioteket
afholdes i Multirummet, hvor foredragsholderen oftest står foran de udstillede billeder. Udstillingerne annon-
ceres på hjemmesiden og i AlbertslundPosten, og indimellem bliver udstillingerne også omtalt i Albertslund-
Posten.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 17
I 2011 blev der afholdt 8 udstillinger på udstillingsvæggen, 1 udstilling i Multirummet og 1 udstilling på tavle-
væggen.
Kunstner: Lis Bramsen
11.6 Læsekredse
Der var med udgangen af 2011 tolv aktive læsekredse tilknyttet Albertslund Bibliotek. De seks mødes på
Hovedbiblioteket, én på Bibliotek- og Medborgercenter Hedemarken og fem uden for biblioteket i boligområ-
derne eller i foreningsregi. Grupperne mødes normalt en gang om måneden og holder sommerpause, men
to af grupperne mødes hele året rundt.
I sæsonen efterår 2011 – forår 2012 er en af grupperne DRs romanklub, hvor seks nye danske bøger disku-
teres rundt omkring på de danske biblioteker. Deltagerne har mulighed for at stemme om, hvem der skal ha-
ve DR Romanprisen.
Biblioteket servicerer alle læsekredsene med bøger fra egen samling, Gentofte Centralbiblioteks læsekreds-
service og fra andre biblioteker i hele landet, således at læsekredsene har 2-månederslån. Hver læsekreds
har en tovholder, der er kontaktperson til biblioteket og ansvarlig for bestilling og aflevering af bøger. Delta-
gerne i læsekredsene er meget aktive omkring hele bibliotekets virke. De kommer ofte med ideer til arran-
gementer, deltager i såvel arrangementer som debatmøder og agerer som ambassadører for biblioteket.
12. Brugerundervisning
Biblioteket tilbyder borgerne forskellige kurser i at bruge internettet. Der er stor interesse for og tilfredshed
med kurserne, og efterspørgslen er så stor, at vi hvert år øger antallet af kurser. Målgruppen er primært bor-
gere, som ikke kan bruge internettet.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 18
Kurser for begyndere
”Internet for begyndere”. Kurset er for borgere, der ikke kender noget til brug af PC og internet.
”Kom videre på nettet” og ”Google som søgemaskine” er begynderkurser, der giver deltagerne træning i at
bruge internettet.
Kurser for borgere der er mere fortrolige med internettet
”Informationssøgning i biblioteksbaserne”.
”Kursus i at downloade netlydbøger, netmusik og streame film fra Filmstriben.dk.”
”Borger.dk”. På Borger.dk finder man informationer og selvbetjeningsløsninger fra kommuner, regioner og
stat. Med undervisning i Borger.dk udbreder vi kendskabet til de offentlige selvbetjeningsløsninger på nettet,
NemID og e-boks.
”Skattemappen”. Et par gange om året inviterer vi medarbejdere fra Skat til at undervise i Skattemappen på
Skat.dk.
Andre kurser
”E-handel”. På kurset er der fokus på vilkår og sikkerhed, når man handler på nettet.
”Google 2” giver introduktion til IGoogle mulighederne for at lave sin egen startside.
”Slægtsforskning på nettet”
”Picasa og Facebook”. Introduktion til de sociale teknologier
I undervisningen får deltagerne selv mulighed for at bruge pc’erne. Flere af begynderne kender ikke til brug
af mus og tastatur, så her har vi en stor pædagogisk opgave. Fra samfundets side forventes det, at borgerne
kan navigere på nettet. Flere informationer fra det offentlige findes i dag kun på nettet, og jobcentre, medier
og banker forventer, at borgerne er selvhjulpne på nettet. En væsentlig opgave for bibliotekerne er netop at
øge borgernes it-kompetencer. I fremtiden vil al skriftlig kommunikation mellem borger, virksomheder og den
offentlige sektor foregå digitalt, og det betyder at IT-færdigheder er en nødvendig kompetence for borgerne.
Biblioteket ser gennem denne indsats en oplagt mulighed for at bidrage til understøttelsen af implementerin-
gen af kommunens kanalstrategi.
I 2011 deltog 660 borgere fordelt på 46 kurser.
13. Bibliotek og Borgerservice
Siden begyndelsen af 2010 har Biblioteket og Borgerservice haft et løsere samarbejde vedrørende under-
støttelse af borgernes brug af elektroniske selvbetjeningsløsninger. Biblioteket har siden 2010 udstedt Nem-
Id, og Bibliotekets undervisningsvirksomhed har som mål at styrke borgernes it-kompetencer. Bibliotekernes
åbne it-hjælp har som mål, på et mere individuelt plan, at løse konkrete it-problemer, som borgerne oplever.
Med henblik på at opfylde målsætningerne i kommunens kanalstrategi og at styrke brugen af elektroniske
selvbetjeningsløsninger, er der i efteråret 2011 blevet sat yderligere turbo på samarbejdet mellem Borger-
service og Biblioteket. Målsætningen er, at der medio 2012 foreligger en konkret plan for samarbejdet, be-
skrivelse af snitflader mellem de to enheder og beskrivelse af det tilbud, man som borger kan forvente at få
på bibliotekerne. Personalets kompetencer skal styrkes, og den udvidede adgang til digital service skal mar-
kedsføres.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 19
14. Miljøledelse
Biblioteket har siden 2001 været miljøcertificeret efter EU’s EMAS-forordning. I 2005/2006 blev Biblioteket
og institutionerne i Kulturforvaltningen certificeret som en samlet enhed. I 2011 blev kommunens miljøledel-
sessystem omlagt, så der fremover er tale om et enstrenget ledelsessystem. Det nye miljøledelsessystem
styres af Miljø- og Teknikforvaltningen. Centralt udpeges indsatsområder og institutioner og enheder med en
særlig miljømæssig tyngde. Der er etableret et ”miljøsamtalekorps”, der, gennem samtaler med enhederne,
sikrer, at der til stadighed er fokus på en miljømæssig set bæredygtig udvikling. Der bliver fortsat foretaget
en ekstern miljørevision, og det er fortsat EMAS-forordningen, der ligger til grund for den foretagne revision.
Endelig afholdes der to årlige miljøseminarer, hvor samtlige institutioner / enheder har pligt at deltage med
minimum en repræsentant.
Biblioteker er ikke udpeget som en miljømæssigt set særlig betydningsfuld enhed. Der er derfor nye og lem-
peligere krav til dokumentation og systembeskrivelse, men indsatsen er fortsat forankret i bibliotekets miljø-
gruppe, der bl.a. har ansvaret for introduktion af nyansatte, revision af lokal miljøhåndbog, beredskabsgen-
nemgang og håndtering af afvigelser.
Bibliotekets miljøinfopunkt i voksenområdet vedligeholdes løbende, der afholdes miljøarrangementer og i
bibliotekets nyhedsbrev er der blevet givet inspiration til nyttige miljøtiltag. Miljøportalen,
www,miljøbiblioteket.dk er løbende blevet opdateret, men har ikke gennemgået en ændring i retning af en
mere brugervenlig grænseflade.
15. Bibliotekernes Brugerundersøgelse 2011
Sammen med 23 andre biblioteker gennemførte Albertslund Bibliotek i uge 14 en brugerundersøgelse blandt
voksne brugere. Målet var at give det enkelte bibliotek viden og erfaringer i forhold til brugernes benyttelse
og at gøre det muligt at sammenligne med øvrige biblioteker i undersøgelsen. Undersøgelsen, der var base-
ret på elektroniske online spørgeskemaer, blev besvaret af 479 albertslundere.
Sammenfattende viste undersøgelsen, at den typiske biblioteksbruger i Albertslund er kvinde (62 %), over 45
år og uden hjemmeboende børn. Sammenlignet med gennemsnittet for de øvrige biblioteker i undersøgel-
sen er andelen lidt lavere af kvinder og tilsvarende højere for mænd. Generelt vurderes personalet og den
leverede service meget højt, og 92 % er enige i eller meget enige i, at de får den hjælp de har behov for. Der
er en høj tilfredshed med bibliotekerne generelt (89 %), men Albertslund ligger en anelse under gennemsnit-
tet, når det gælder anbefalelsesværdighed, 91 % mod 93 %. Generelt er der større tilfredshed med bibliote-
kerne i provinsen.
Der er generelt en høj tilfredshed med tilbud og faciliteter, men også en meget høj andel af brugere der ikke
har kendskab til alle bibliotekets tilbud. Oplevelsen af biblioteket som et ”rart sted at være” og oplevelsen af
at biblioteket er et sted, hvor man kan få inspiration betyder meget for tilfredsheden.
I Albertslund ligger brugernes benyttelse af skønlitteratur, musik, film, spil lydbøger og materialer til børn
over landsgennemsnittet, og brugerne anvender flere typer af materialer end gennemsnittet. Hjemmesiden
benyttes primært til at søge/bestille materialer og til at tjekke status.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 20
Undersøgelse havde også fokus på, hvad bibliotekerne kunne gøre bedre, og lokalt fokuserede brugerne
primært på mulighed for at kunne købe en kop kaffe, information om børnearrangementer, flere studiear-
bejdspladser med total ro, flere it-kurser, arrangementer for unge og genetablering af de lukkede filialer.
Bortset fra det sidste ønske indgår de øvrige ønsker i bibliotekets handleplaner for de kommende år.
I 2013 planlægger biblioteket at gennemføre en ny undersøgelse, og hvis muligt også med fokus på børn.
16. Afhentnings- og afleveringssteder
I løbet af 2011 blev der gjort forsøg med at etablere afhentnings- og afleveringssteder på henholdsvis her-
stedvester og Herstedøster skoler. Ordningen indebærer mulighed for afhentning af reserveret materiale på
en af de to skoler samt mulighed for aflevering. Der køres hver dag til de to skoler. Forsøget blev evalueret
sidst på året, og kommunalbestyrelsen vedtog i begyndelsen af 2012 at forlænge forsøget endnu et år.
Samlet blev der i 2011 udlånt 1.293 enheder fra de to servicepunkter (afhentnings- og afleveringssteder).
17. Presseomtale
I 2011 har biblioteket arbejdet bevidst på at synliggøre virksomheden, og i samarbejde med en journalist er
der blevet lagt en strategi for formidling af gode historier til lokale og landsdækkende medier. Generelt in-
formerer Biblioteket om arrangementer, kurser og ændringer i åbningstider i lokalavisen, AlbertslundPosten.
Bibliotekets virksomhedsplan og årsberetning præsenteres ligeledes i lokalavisen og endelig bringes større
redaktionelle artikler om særlige arrangementer og tiltag. Et opslag i Informedia viser, at lokalavisen hver
eneste uge har bragt biblioteksstof. Enten som selvstændigt redaktionelt stof eller som omtale på de kom-
munale orienteringssider. I kommunens personaleblad har der været bragt en artikel om Bibliotek og Med-
borgercenter Hedemarken, og som en del af et stort temanummer om Albertslund, blev der bragt en mindre
artikel om Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken.
Ud over lokalavisen, AlbertslundPosten bragte Weekendavisen og Vestegnen større reportager om efter-
årets e-sports-arrangement. Kristeligt Dagblad bragte en stor artikel og interview med et par unge om Street
Party og Kulturmagasinet Vita på DR P1 havde i oktober et interview med lederen af Bibliotek og Medbor-
gercenter Hedemarken. Kulturkontoret på P1 havde i marts en paneldiskussion om bibliotekernes fremtidige
rolle med deltagelse af bl.a. lederen af Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken, Katrine Winther Adels-
parre.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 21
Bilag 1
Samarbejde og netværk
Biblioteket deltager i mange forskellige former for samarbejde og netværk. Samarbejdet vedrører biblioteks-
betjening, events, aktiviteter og koordinering af indsatser. Endvidere samarbejdes der om løsning af fælles
problemer og gensidig rådgivning.
Nedenfor er beskrevet samarbejder, som Biblioteket igennem i 2011 har været involveret i, men der opstår til
stadighed nye samarbejder og projekter, som også biblioteket involveres og involverer sig i.
Kultur- og Fritidsforvaltningen Biblioteket samarbejder på mange punkter med Kultur- og Fritidsforvaltningens sekretariat og institutionerne
i forvaltningen. Stadsbibliotekaren fungerer som stedfortræder for kultur- og fritidsdirektøren, stadsbibliotekar
og udviklingschef deltager i lederkredsmøder for lederne i forvaltningens institutioner, og der samarbejdes
om dagsordener og sager til Kulturudvalget og Kommunalbestyrelsen. Bibliotekets sekretariat har en række
ansvarsområder og opgaver i forhold til forvaltningen, bl.a. ansvar for regnskabs- og budgetarbejde vedrø-
rende Danmarkshistorien i Vestskoven og Kroppedal Museum. Også andre medarbejdere på biblioteket har
tværgående opgaver i forhold til forvaltningen. En medarbejder deltager således i den tværgående koordina-
tionsgruppe for integration. Stadsbibliotekaren er medlem af kommunens Tværgående chefgruppe, Digitali-
seringsforum og kommunens miljø-samtalekorps.
Biblioteket arbejder sammen med Albertslund Musikskole omkring koncerter og Street Partry og med
Idrætsområdet omkring e-sportsugen. Desuden arbejdes der sammen med øvrige kulturinstitutioner om kon-
krete arrangementer, f.eks. Billedskolen og Vinkingelandsbyen.
Borgerservice Der er et tæt samarbejde med Borgerservice om udviklingen af fælles tiltag med henblik på at udvikle bor-
gernes kompetencer i forhold til offentlige selvbetjeningsløsning.
Biblioteket samarbejder desuden med Borgerservice i sager vedr. erstatninger og ikke-afleverede materialer
(inkasso). Endvidere samarbejdes om fordeling og formidling af offentlig information. Bibliotekets web-
udvikler deltager som sparringspartner i forhold til kommunens web-forum og anvendelsen af særlige web-
baserede løsninger.
Center for ledelse og personale
Der er løbende et samarbejde med kommunens kommunikationsmedarbejder om udformning og udsendelse
af PR-materiale, pjecer, vejledninger, annoncering m.m. Biblioteket samarbejder med personalekonsulenter-
ne om ansættelses- og afskedigelsessager, normerings-forhandlinger, lokal løn, kursusvirksomhed og ar-
bejdsmiljø.
Økonomicentret Biblioteket samarbejder med Kultur- og fritidsforvaltningens sekretariat og Økonomicentret i hele budgetfa-
sen med forberedelse af det tekniske budget, forslag om aktivitetsudvidelser, færdiggørelse af budget og
indberetninger til KMDØS. Der samarbejdes løbende om decentral bogføring, web-betaling, regnskabsaf-
læggelse, regnskabsforklaringer, overførsel af mer-/mindreudgifter, områdebevillinger, resultatmål samt om
økonomirapporter og investeringsoversigter.
Skoleområdet
Børnebiblioteket har igennem mange år opbygget et godt net af samarbejdspartnere i kommunen. Det bety-
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 22
der, at vi kan støtte hinandens tiltag i forhold til børns trivsel og udvikling og på den måde trække på samme
hammel og løfte opgaven med at støtte børns sprogudvikling, læselyst og læseevne.
På skoleområdet deltager teamlederen i børnebiblioteket i materiale- og netværksmøderne med skolebiblio-
tekarerne 6-8 gange årligt. En af de synlige konsekvenser er biblioteksorienteringerne for 3.-klasserne og
deres deltagelse i læsekampagnen ”Bolsjelæsning”. Vi har også stor opbakning fra skolerne omkring læse-
kampagnen ”Sommerbogen”, hvilket betyder, at mange børn får læst ekstra meget i deres sommerferie. 508
børn i alderen 7-14 år deltog i 2011.
Derudover mødes teamlederen med skolebibliotekskonsulenten 2 gange om året for at koordinere eller
igangsætte andre fælles indsatser, hvor målet er at styrke børns læselyst.
Børnebiblioteket har et udbygget samarbejde med kommunens musik- og børnekulturkonsulent om mange
forskellige tiltag, f.eks. små musikalske arrangementer for daginstitutioner, dagplejere og private og skole-
klassers lyrikoplæsning på biblioteket.
Albertslund Bibliotek driftsafvikler det fælles bibliotekssystem Integra for folke- og skolebiblioteker i kommu-
nen, og der er etableret en driftsorganisation med skolebibliotekskonsulenten og bibliotekets udviklingschef
som styregruppe.
Stadsbibliotekaren og skolebibliotekskonsulenten holder kvartalsvise møder med henblik på information, ko-
ordinering og igangsætning af fælles indsatser.
I forbindelse med etableringen af afhentnings- og afleveringsstederne på Herstedøster og Herstedvester
Skoler er der nedsat en styregruppe med repræsentanter fra de to skoler, PCA, folkebiblioteket og rådhusbe-
tjentene.
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med Vridsløselille Skole og SFO samt Lindegården
om konkrete aktiviteter for områdets beboere, unge og børn.
Sundhedsplejen og sprogpædagogerne
Børnebiblioteket har en god samling af sprogstimulerende materialer. Vi inviterer jævnligt kommunens sund-
hedsplejere og sprogpædagoger på besøg for at sikre, at de er bekendt med vores tilbud, så de kan formidle
videre til kolleger og forældre, der ikke normalt besøger biblioteket. På den måde oplever vi ofte, at forældre
kommer fordi de er henvist af sundhedsplejerskerne eller sprogpædagogerne.
En børnebibliotekar deltager en gang om året i sundhedsplejens åbent-hus-arrangement for at fortælle om
bibliotekets tilbud og materialer.
Dagpleje- og institutionsområdet
Biblioteket har en aftale om at sammensætte og udbringe depoter til den kommunale dagplejes legestue, og
derudover har dagplejerne lånerkort med samme vilkår, som gælder for daginstitutionerne, med 2 måneders
lån. Der gennemføres særlige biblioteksbesøg for dagplejere, ligesom biblioteket flere gange har lagt rum til
at udstille de små børns kreativitet. Samarbejde og udsendelse af PR-materialer foregår via dagplejecentret.
Alle institutioner har 2-måneders lån og mulighed for at få bragt depoter ud, som børnebibliotekarerne sam-
mensætter, men mange kommer på biblioteket også for at lege lidt og for selv at samle materialer. Derud-
over bliver de inviteret til små arrangementer og har mulighed for at spise deres madpakker m.v., så besøget
kan gøres til en lille udflugt.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 23
Børnebibliotekets repræsentant i Koordinationsgruppen for flygtninge og indvandrere formidler vigtig viden
og information til og fra medlemmerne i denne gruppe.
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med Lindegården.
Klubberne
Bibliotek og medborgercenter Hedemarken har et tæt samarbejde med Ungehuset i Hedemarken, Klub
Nord. Der samarbejdes omkring konkrete aktiviteter rettet mod områdets beboere. Endelig samarbejdes der
med klubberne om e-sport og Street Party.
Sundheds- og Socialforvaltningen
Biblioteksbetjeningen af Albo, Humlehusene og Humlebien finder sted ved besøg og udbringning af materia-
ler. For at sikre information til ældre og handicappede om bibliotekets service, er der en generel aftale om
fordeling af relevant materiale via hjemmehjælpere, ligesom biblioteket på opfordring deltager ved særlige
orienteringsmøder for hjemmehjælpere.
SSP-samarbejdet
Hovedbibliotekets afdeling for børn og unge og Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken deltager i det lo-
kale SSP-udvalg vedrørende børn og unge i Albertslund.
Indvandrerkonsulenten
Der samarbejdes med indvandrerkonsulent, sprog- og kompetencecenter og jobcenter om biblioteksbetje-
ning og orientering af flygtninge og indvandrere, der modtager undervisning i dansk og samfundsforståelse.
Jobcentret
Biblioteket samarbejder med Jobcentret i forbindelse med beskæftigelse af personer i aktivering, og Bibliotek
og Medborgercenter Hedemarken samarbejder med Jobcentret om bl.a. kurser i jobsøgning.
Miljø- og Teknikforvaltningen og Miljøledelse
Biblioteket samarbejder med Miljø- og Teknikforvaltningen om bygningssyn, udvendig vedligeholdelse, inde-
klima, forsikring og rådgivning i øvrigt vedr. indretning og indvendig vedligeholdelse.
Biblioteket samarbejder med Miljø- og Teknikforvaltningen om Agendaplaner, miljøarrangementer, miljøse-
minarer og deltager i kommunens miljø-samtale-korps.
Boligselskaber og beboerforeninger
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken har et tæt samarbejde med Beboerforeningen i Hedemarken og
boligselskabet AKB omkring en række meget forskelligartede aktiviteter som arrangementer og byudvikling,
og Hovedbiblioteket arbejder sammen med Galgebakkens Beboerhus om decentrale arrangementer.
Foreninger
Biblioteket arbejder sammen med en række foreninger og private om tilrettelæggelse og afvikling af kulturel-
le arrangementer uden for hovedbiblioteket og bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. F.eks. Beboerhu-
set på Galgebakken, Kulturhuset Birkelundgård, Menighedsrådet og forsamlingshuset i Herstedvester, for-
samlingshuset i Herstedøster og Galleri Bagatel i Herstedøster.
Kroppedal Museum og Lokalhistorisk Samling Albertslund
I 2002 blev Lokalhistorisk Samling Albertslund organisatorisk flyttet fra Biblioteket til det nye museum, Muse-
et på Kroppedal.
Museet er placeret på Kroppedal i Høje Tåstrup, og det huser amtsarkæologien, et kulturhistorisk museum
og Ole Rømers Museum. De lokalhistoriske samlinger i Albertslund og Tåstrup er organisatorisk lagt ind un-
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 24
der museet, men deres geografiske placering er stadig henholdsvis Albertslund og Tåstrup. Der er indgået
en samarbejdsaftale (september 2008) mellem Albertslund Bibliotek og Museet om driften af Lokalhistorisk
Samling Albertslund. Samlingens leder og stadsbibliotekaren drøfter løbende spørgsmål af fælles interesse.
Albertslund Bibliotek og Kroppedal Museum samarbejder om formidling af museumsudstillinger, salg af lo-
kalhistorisk materiale samt databasefællesskab for boglige materialer.
Nye kulturalliancer
Biblioteket indgår i publikumsudviklingsnetværket NYE Kulturalliancer. Netværket består af ARKEN, Kroppe-
dal Museum, Taastrup Teater og bibliotekerne i Brøndby, Ishøj og Albertslund. Formålet med netværket er at
udveksle erfaringer i for hold til at arbejde med inddragelse af borgere fra almene boligområder i kulturinstitu-
tioner.
Kongsholm Gymnasium og HF og Campus Albertslund
Der er indgået aftale mellem Albertslund Kommune og Kongsholm Gymnasium og HF om biblioteksbetje-
ning. Ifølge aftalen stiller Albertslund Bibliotek en faguddannet bibliotekar til rådighed for Kongsholm mod et
vederlag for det aftalte antal bibliotekartimer (pt. 18,5 time pr. uge).
Albertslund Bibliotek deltager i samarbejdet om etablering af Campus Albertslund.
Fængsler
1. maj 1993 blev der indgået samarbejdsaftale mellem Albertslund Bibliotek, Statsfængslet i Vridsløselille og
Anstalten ved Herstedvester. Mod et årligt vederlag kan fængselsbibliotekarerne udtage mindre depoter og
benytte Albertslund Biblioteks it-system.
Biblioteksfagligt samarbejde i Region Hovedstaden
Biblioteket deltager i det biblioteksfaglige samarbejde mellem bibliotekerne i Hovedstadsregionen. Samar-
bejdsordningen baseres på biblioteksledermøder, faglige udviklingsgrupper og netværksgrupper. Biblioteks-
lederne holder 10 årlige møder.
Litteratursiden
Litteratursiden er for alle, der vil inspireres til gode læseoplevelser, diskutere litteratur og blande sig i den lit-
terære debat. Sitet havde i 2010 1.2 millioner besøgende. Litteratursiden produceres og finansieres af ”For-
eningen Litteratursiden”, der har 85 medlemsbiblioteker. Albertslund Bibliotek har to medlemmer i redaktio-
nen.
SBCI – Statsbibliotekets Bibliotekscenter for Integration – Etnisk biblioteksudvalg
Som et supplement til Overcentraludvalget for Statsbiblioteket, blev der i 2006 etableret et Etnisk Biblioteks-
Udvalg (EBU). Udvalget, der har 10 medlemmer, har særlig fokus på den del af Statsbibliotekets overbyg-
ningsservices, der er målrettet betjeningen af etniske minoriteter. Stadsbibliotekaren er medlem af dette ud-
valg.
Palles Gavebod
Pallesgavebod.dk er de danske børnebibliotekers fælles hjemmeside til de 8-12-årige. Det redaktionelle ind-
hold på pallesgavebod.dk skabes af børnebibliotekarer rundt om i landet, og Albertslund Børnebibliotek del-
tager aktivt i redaktionen.
Biblioteksvagten
Foreningen Biblioteksvagtens formål er at drive og udvikle konceptet Biblioteksvagten.dk – de danske biblio-
tekers virtuelle spørgetjeneste – og andre tjenester eller services, der kan sidestilles hermed, med udgangs-
punkt i Bibliotekslovens formål. Tjenesten har åbent 84 timer pr. uge, og 56 folkebiblioteker, 13 forsknings-
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 25
biblioteker og 2 uddannelsesbiblioteker deltager i vagtdækningen. Albertslund Bibliotek deltager i vagtdæk-
ningen på såvel hverdage som i weekender.
Sponsorer
I forbindelse med afviklingen af Albertslund E-sportsuge indgik Biblioteket aftaler med spilkæden GAME og
spiludgiveren EA Danmark om præmier og udstyr.
Styrelsen for Bibliotek og Medier
Biblioteket har i 2011 modtaget økonomisk støtte fra Styrelsen for Bibliotek og Medier til en række aktiviteter
og delvis drift af Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken.
Vestegnsamarbejdet
Albertslund Bibliotek deltager på forskellige niveauer i et samarbejde med bibliotekerne på Vestegnen. Sam-
arbejdet omfatter kompetence- og kursusudvikling samt kulturelle tiltag og projekter.
Biblioteksorganisationer
Albertslund Kommune er medlem af Danmarks Biblioteksforening.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 26
Bilag 2
Opfølgning på indsatsområder i Virksomhedsplan 2010 - 2011
Indsatsområder 2010 Under hvert indsatsområde anføres et eller flere delmål. * Temaer udmeldt af chefgruppen som obligatoriske ** Temaer som indgår i chefgruppens virksomhedsplan, men som ikke er obligatoriske *** Temaer udmeldt af Kulturforvaltningen som obligatoriske
Kulturpolitik Albertslund og Bibliotekspolitik 2010 – 2015 *** Kulturpolitik Albertslund er det fundament, hvorpå udviklingen af kulturlivet sker. Fokuspunkterne er samar-bejde, kreativitet, mangfoldighed og partnerskaber. En lokal bibliotekspolitik folder de kommende 5 års biblio-teksvirksomhed ud på en måde, der beskriver, hvordan øget fokus på borgerne, synlighed og fokus på med-arbejderudvikling sammen kan danne fundamentet for en virksomhed, der sikrer borgerne en mangfoldighed af kulturelle oplevelser på et høj kvalitetsniveau.
Mål: Med udgangspunkt i Albertslundstrategien og
Kulturpolitik Albertslund udarbejdes en lokal biblio-
tekspolitik, der rækker 5 år frem i tiden.
Dokumentation: Der foreligger en, af Kommunal-
bestyrelsen vedtaget, bibliotekspolitik 2010-2015 for
Albertslund Bibliotek
Opfølgning: Der foreligger en vedtaget biblioteks-
politik 2012-2015 ved udgangen af 2011
1. Formidling
Formålet med formidlingstemaet er at styrke vores bibliotek som en oplevelsesarena, hvor man kan blive
overrasket og udfordret ved at formidlingen af vores materialer ansporer til nysgerrighed hos lånerne. For-
midling har altid været, og vil altid være en af bibliotekets kernekompetencer. Den måde vi formidler på,
spænder meget vidt fra den personlige samtale med en låner, som ønsker ”en god bog” til den lidt mere
krævende situation med læsesvage børn, der skal have litteratur, som passer til deres individuelle niveau.
Herudover er der alle de indirekte måder at formidle på gennem udstillinger, hjemmesider, emnelister osv.
Det er både den indirekte og direkte formidling vi gennem temaet ønsker at sætte fokus på. Ideen er, at 2010
skal være et forsøgsår, så vi når året er omme kan se på, hvad der virker og ikke virker af vores forskellige
tiltag. Her tænkes på, at multirummet, hjemmesiden, arrangementerne, reolerne og hylderne i nogle perioder
samlet kan indgå som kanaler i formidlingen af det samme tema.
Inden Januar 2010 foreligger en tidsplan for hele året med afsættelse af resurser. Flere af projekterne er for-
holdsvis ressourcekrævende, Derfor vil vi sende planen ud i hele regionen og se, om der er nogle andre bib-
lioteker der vil være med til nogle af projekterne, så vi ikke skal gøre alt arbejdet selv. Efter et år samler vi op
og evaluerer for at finde ud af, hvilke metoder og temaer vi synes har fungeret.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 27
1.1 Indirekte formidling
Mål: At prøve nye metoder og temaer ved indirekte
og direkte formidling.
Dokumentation: Evalueringsrapport.
Opfølgning: Indsatsen er beskrevet i særligt afsnit i
årsberetningen. Indsatsen var særlig fokuseret i
2010
1.2 Læsekredse
Mål: At udbrede kendskabet til bibliotekets tilbud til
eksisterende læsekredse og hjælpe nye læsekredse
i gang.
Dokumentation: Statistik og evalueringer fra delta-
gerne.
Opfølgning: Der er etableret læsekredse på såvel
Hovedbiblioteket som i Bibliotek og Medborgercen-
ter Hedemarken
1.3 Lektiehjælp
Mål: At tilbyde børn og unge lektiehjælp, så deres
skolekundskaber forbedres. Parallelt hermed øges
deres viden om bibliotekets tilbud.
I 2009 er der lektiehjælp på Hovedbiblioteket og i
Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Begge
tilbud er støttet med midler fra Styrelsen for Bibliote-
ker og Medier, og begge tilbud fortsætter i 2010.
Dokumentation: Der føres statistik over deltagere
hver gang, og i 2010 laves en samlet evaluering af
det forgangne års forløb
Opfølgning: I sommeren 2010 blev lektiehjælpen på
Hovedbiblioteket nedlagt pga. svigtende søgning.
Lektiehjælpen i Bibliotek og Medborgercenter He-
demarken fortsætter, og der er knyttet 5 frivillige til
indsatsen. I gennemsnit besøges lektiehjælpen af 6
unge hver uge. Lektiehjælpen er fortsat i 2011 i Bib-
liotek og Medborgercenter Hedemarken
1.4 Materialepleje
Mål: Vi ved, at materialer med fronten ud af sælger
bedre end materialer, der har ryggen mod folk. Der-
for skal vi have kasseret en del og indkøbt flere
skråhylder. Kassationen er påbegyndt og fortsætter
løbende ind i næste år. Målet er at nedbringe be-
standen med ca. 25 %.
Dokumentation: Statistik og årsberetning
Opfølgning: I forbindelse med overgangen til RFID-
teknologi blev der ryddet ud i bibliotekets samlinger
og bestanden er reduceret med 17 %. Der er opsat
flere skråhylder mhp. en mere inspirerende formid-
ling af materialerne.Den primære indsats har ligget i
2010
1.5 Biblioteksklub
Mål: I samarbejde med bibliotekerne i Hovedstads-
området at udvikle koncept for biblioteksklubber i re-
gionen.
Dokumentation: Biblioteksklubber er etableret
Opfølgning: Indsatsen er ikke blevet prioriteret
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 28
2. Mangfoldighed ***
Kulturel mangfoldighed er et element i Visionen for Albertslund, Albertslundstrategien og Kulturpolitik Alberts-
lund. Som led i at sikre alsidighed i bibliotekets virksomhed, arbejder Albertslund Bibliotek kontinuerligt med
en bred vifte af metoder til inddragelse af forskellige brugergrupper. Brugergrupper defineres bredt i relation
til, hvordan og i hvilken grad forskellige grupper benytter sig af bibliotekets tilbud. Særligt definerede grupper
er: ældre, familier, studerende og etniske minoriteter, der som målgrupper benytter biblioteket på forskellig
vis og har forskellige behov. Redskaber til inddragelse er fx nye formidlingstiltag, flere aktiviteter ude i biblio-
tekets lokalområde, nye samarbejder, debatmøder med borgerne, samt biblioteksklub og kulturambassadø-
rer.
Mål: At afspejle Albertslund Kommunes forskellige
befolkningsgrupper i relation til servicetilbud, arran-
gementer og anden kulturformidlingsvirksomhed.
Dokumentation: Aktivitetsoversigt, mødeindkaldel-
ser og konkrete aftaler om samarbejder.
Opfølgning: Ikke mindst gennem aktiviteterne i Bib-
liotek og Medborgercenter Hedemarken er der fokus
på inddragelse af nye brugergrupper og aktiviteter,
der foregår i samarbejde med andre kommunale ak-
tører ude af bibliotekets fysiske rum.
3. Medborgercenter Hedemarken
Gennem udvikling af bibliotekets eksisterende tilbud vil medborgercentret etablere platforme for kulturmøde
og øget interaktion imellem de forskellige grupperinger i boligområdet. Et vigtigt element i udviklingen af så-
danne nye tilbud er brugerinddragelse, således at aktiviteterne tager udgangspunkt i, hvad borgerne i områ-
det har brug for. Målet med medborgercentret er at styrke den lokale sammenhængskraft beboerne imellem
og etablere snitflader for kulturmøder mellem beboerne.
Mål: At etablere et lokalt kraftcenter for læring og di-
alog, der styrker sammenhængskraften i boligområ-
det.
.
Dokumentation: I december 2010 og januar 2011
laves en vifte af nye tilbud med baggrund i den bru-
gerundersøgelse som blev gennemført i efteråret
2009. Brugerundersøgelse foreligger og beskrivelse
af tilbud er udarbejdet.
Opfølgning: Brugerundersøgelse foreligger, og en
række aktiviteter er sat i værk.
4. Kampagner
Børnebiblioteket placerer sig centralt i kommunen med en aktiv læsekulturstrategi. Der samarbejdes med al-
le børneprofessionelle lige fra sundhedsplejen og sprogpædagogerne til institutioner og skoler, ligesom der
tilbydes en bred vifte af tilbud direkte til børnene og deres forældre. Formålet er for de små børns vedkom-
mende at understøtte den bedst mulige sprogudvikling og for de lidt større at formidle læseglæden og læse-
evnen gennem mødet med de gode historier. Mange forældre henvises fra vores samarbejdspartnere og rig-
tig mange opsøger os, fordi de har erfaring for, at vi kan bidrage til at gøre det muligt for dem selv som for-
ældre, at hjælpe deres børn på vej.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 29
Med 2-årsbogen når biblioteket ud til samtlige småbørnsfamilier. Det er på samme tid en introduktion til bør-
nebiblioteket og en håndsrækning til familierne om at sætte fokus på nærvær omkring højtlæsning. Bolsje-
læsning, der er en invitation til 3.-klasserne, er et så stort tilløbsstykke, at samtlige 3.-klasser i Albertslund
tilmelder sig hvert år, og mange tilbagemeldinger siger, at her får børnene for alvor knækket koden og sat
læsehastigheden op. Sommerbogen er bibliotekets tilbud til børn, hvor forældrene kan støtte dem i at holde
læseevnen ved lige i sommerferien – og ikke mindst læseglæden.
4.1 2 års-bogen
Mål: At gøre småbørnsfamilierne opmærksomme på
bibliotekets tilbud og samtidig opmuntre dem til højt-
læsning ved at give en boggave (samt cd med bo-
gens historier) med appetitvækkere fra børnelittera-
turen
Dokumentation: Forældrene tager imod tilbuddet
og 2 års-bogen afhentes. Statistik.
Opfølgning: Gennemført
4.2 Læsekampagner
Mål: At bidrage til at børn i Albertslund opnår både
stor læselyst og gode læseevner.
Følgende kampagner gennemføres:
1) Bolsjelæsning for 3.-klasserne
2) Sommerbogen for de 7-14-årige
3) Smart parat svar – quiz på bøger og viden
for 6.-klasserne
Dokumentation: Lærerne tilmelder klasserne til
Bolsjelæsning og Smart parat svar, og børnene til-
melder sig Sommerbogen. Forældre og lærere giver
udtryk for, at børnenes kompetencer øges.
Opfølgning: 1-2 gennemført. 3 Blev tilbudt, men in-
gen skoler tilmeldte sig
5. IT- og web-strategi
IT og webstrategien for 2010 og 2011 er delt i tre spor:
1) Videreudvikling og drift af eksisterende tiltag
2) Implementering og udvikling af nye ting i samarbejde med andre biblioteker og organisationer
3) Arbejde med langsigtede forandringsstrategier på IT-området
5.1 Videreudvikling og drift af eksisterende tiltag
Mål: Er langt hen af vejen en forbedring og videre-
udvikling af tiltag foretaget i 2009. Intranettet skal vi-
dereudvikles, så det bliver et mere integreret værktøj
i de daglige rutiner (eksempelvis via RSS, wiki).
Hjemmesiden skal løbende udvikles og forbedres
(borger-til-borger wall, bedre interaktionsmuligheder
med ansatte osv.). Miljøbiblioteket skal redesignes
og promoveres langt mere offensivt. Vi skal blive
ved med at rykke til de nye web2.0-platforme som
måtte dukke op, dvs. princippet om, hvor borgeren
er, skal vi også være, fortsætter
Dokumentation: De igangværende tiltag er gen-
nemført
Opfølgning: Videreudvikling af bibliotekets hjem-
meside afventer afklaring af ”brøndteknologi”
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 30
5.2 Implementering og udvikling af nye ting i
samarbejde med andre biblioteker og organisa-
tioner
Mål: Vi er stadig partnerbibliotek hos DBC i forbin-
delse med Integra og ikke mindst udviklingen af
Open Library Strategy (OLS). I 2010-11 begynder vi
enten at implementere OLS eller rykker til et andet
bibliotekssystem, hvilket afhænger af, hvor langt
DBC er nået, og hvordan OLS tager sig ud.
Vores partnerskab med Kolding, Århus og Køben-
havn om digital trendspotting afsluttes i 2010 og vil
forhåbentligt resultere i en udvikling af TING data-
brønd konceptet. I 2010-2011 regner vi med TING
bliver realiseret fuldt ud og vi vil arbejde henimod at
integrere TING databrønden med vores hjemmeside
og OPAC.
Dokumentation: OLS er implementeret eller der er
truffet beslutning om valg af fremtidens bibliotekssy-
stem
Opfølgning: Leverandøren DBC har ikke været i
stand til at præsentere et produkt, som Biblioteket
har kunnet forholde sig til, og i efteråret 2011 meldte
DBC ud, at de ikke længere vil / må udbyde et biblio-
tekssystem
Albertslund Bibliotek er sammen med næsten alle
andre kommuner i Danmark gået i udbud om an-
skaffelse af et nyt bibliotekssystem
5.3 Arbejde med langsigtede forandringsstrate-
gier på IT-området
Mål: Vi vil undersøge om vi kan spare endnu mere
strøm ved at udskifte ældre hardware og om vi kan
have færre servere. Vi har allerede virtualiseret vo-
res servere, men kan vi gøre mere for at spare
strøm? Vi vil også begynde at omlægge vores IT
strategi i retningen af open source. Dette kræver en
del kompetenceudvikling hos personalet og skal rul-
les ud løbende. Målet er ikke at være gået over til en
fuld open source løsning i 2011, men at starte pro-
cessen.
Konkrete mål: afprøve Linux, Ubuntu, Google Chro-
me OS (som formodes at komme i indeværende pe-
riode), Open office og Google Wave.
Herudover skal vi løbende arbejde med en effektivi-
sering. Konkret vil vi arbejde hen imod nemmere
opdaterings- og installeringsprocesser, eksempelvis
gennem fælles udrulning. Vi skal have forbedret
processen fra udvikling til drift. Og sidst men ikke
mindst skal vi overgå til en chip-løsning inden for in-
deværende periode..
Dokumentation: RFID-løsning med chips er imple-
menteret. Projektet beskrives i et selvstændigt idé-
oplæg
Opfølgning: Gennemført i 2010
Opfølgning: Gennemført, og det vurderes, at Biblio-
teket ikke skal over på Open Office
Opfølgning: Chipløsning er implementeret
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 31
6. Miljø og klima *
Albertslund Bibliotek har siden 2001 været certificeret efter EMAS-forordningen. Til stadighed er der sat nye
mål for indsatsen vedr. konkrete mål for resurseanvendelsen. I de senere år er der i højere grad blevet sat
fokus på formidlingsindsatsen, og i efteråret 2009 har biblioteket i samarbejde med Kulturforvaltningen af-
holdt en lang række debatarrangementer og udstillinger om miljø og klima. Fokus for indsatsen vil fremover
være formidlingsarbejdet koblet med særlige CO2 nedsættende initiativer.
6.1 EMAS-certificering
Mål: a) At opretholde EMAS-certificering. Der er be-
hov for en gennemgribende gennemgang af biblio-
tekets miljøledelsessystem. Bl.a. med henblik på at
sætte nye mål, der i endnu højere grad sætter fokus
på formidlingsarbejdet og indsatsen i forhold til ned-
sættelse af CO2 og de negative klimapåvirkninger af
bibliotekets virksomhed
b) www.miljøbiblioteket.dk opdateres løbende, men i
samarbejde med andre kommunale institutioner ind-
arbejdes nye faciliteter på sitet
Dokumentation: a) EMAS-certificeringen er opret-
holdt, og ekstern revisor har godkendt bibliotekets
nye mål for nedsættelse af CO2 og de negative kli-
mapåvirkninger
Opfølgning: Gennemført. Fra sommeren 2011 er
der indført et nyt enstrenget miljøledelsessystem
b) Miljøbiblioteket.dk er i drift med nyt design og fle-
re brugervenlige features. Samarbejde med kom-
munens tværgående miljøgruppe om udvikling af si-
tet er kun delvist gennemført
Opfølgning: Sitet er blevet vedligeholdt, men har
ikke ændret form med bl.a. nye features
6.2 Bibliotekscykler
Mål: Mhp. at nedsætte bilkørsel og at styrke de an-
sattes sundhed indkøbes to bibliotekscykler.
Dokumentation: Cyklerne er anskaffet, og der føres
statistik over brugen
Opfølgning: Der er indkøbt 1 cykel i slutningen af
2010
7. Sundhed *
Med udgangspunkt i Sundhedspolitik for Albertslund Kommune 2007 og på baggrund af undersøgelser, der
viser, at kultur understøtter sundhedsfremme, iværksætter biblioteket i 2010-2011 en række formidlings-
mæssige og læringsmæssige tiltag, der bredt set kan defineres som en del af den forebyggende sundheds-
fremmende indsats. Sundhed kan defineres som evnen til at mestre eget liv, at opnå handlekompetence og
at føle livskvalitet, meningsfuldhed og sammenhæng i livet.
Mål: a) Der købes en bred vifte af materialer om
sund kost og motion ligesom der købes Wii-spil, der
giver en fysisk udfordring til brugerne.
Dokumentation: a) materialeindkøb og registrering
af udlån af Wii-spil
A. Opfølgning: Gennemført, Wii-spil er anskaffet til
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 32
b) Biblioteket udgiver lister over materialer med em-
net ”Sundhed”, der henvender sig til forældre, lige-
som man på voksenområdet har en permanent ud-
stilling – ”Sundhed og sygdom” – hvor bibliotekets
materialer inden for emnet udstilles.
c) I arrangementspolitikken indgår temaet, og der vil
blive afholdt et antal arrangementer med sundhed
som tema
udlån registreres i biblioteksstatistikken
b) Antal udgivne lister
B. Opfølgning: Listerne fra 2009 er fortsat i 2010,
og der er ikke udarbejdet nye. I Bibliotek og Med-
borgercenter Hedemarken arbejdes der bevidst med
sundhedsområdet i de forskellige netværk
C. Opfølgning: Gennemført
8. Ledelse og trivsel *
Fra 2007 til 2009 har der været en positiv udvikling i Trivselsundersøgelserne af Albertslund Bibliotek. Som
helhed er der meget få problemfelter, men går man ned i enkeltområde – afdelinger, finder man flere områ-
der det er vigtigt at have fokus på.
Mål: Med udgangspunkt i trivselsundersøgelsen
2009 og MED-kurset efteråret 2009 sættes fokus på
kommunikation og arbejdsmiljø. Udarbejdelse af ko-
deks for god og ordentlig intern kommunikation
Dokumentation: Trivselsmålingen i 2011 viser
fremgang på en række af de problematiske områder
Dagsordener og referater
Opfølgning: Afventer 2012-måingen
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 33
Bilag 3
Statistik
2009 2010 2011
Indbyggertal 27.706 27.730 27.706
Betjeningssteder, åbningstider
og normering3)
Antal betjeningssteder
2 2 2
Antal servicepunkter uden betje-
ning
- - 2
Ugentligt antal åbningstimer på
Hovedbiblioteket2)
48/52 48/52 48/52
Ugentligt antal åbningstimer på
Bibliotek og Medborgercenter
Hedemarken, mandag – lørdag
24 24 24
Ugentligt antal åbningstimer på
de to servicepunkter, i alt
- - 50
Samlet antal åbningstimer 72/76 72/76 122/176
Normering, antal årsværk
Ordinært ansatte, inkl. ansatte i fleksjob
50,7 44,3 42,2
Personale i beskæftigelsesordning 0,5 0,5 -
Projektansatte - 1 1
Materialebestand
Materialebestand i alt, antal en-
heder (bøger, cd’er, lydbøger
m.v.)6)
175.058 145.380 143.481
Samlet antal indkøb, antal enhe-
der
12.244 13.660 12.920
Samlet antal kassationer, antal
enheder6)
18.269 51.580 11.699
Seriepublikationer, antal abon-
nementer
1.043 635 654
Aviser, antal abonnementer 35
32 34
Antal pc’er til publikum med ad-
gang til internet og bibliotekets
katalog
33
54
54
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 34
2009 2010 2011
Aktiviteter
Udlån og fornyelser, antal en-
heder3)
448.567 419.085 470.994
- Hovedbiblioteket
432.814 405.049 455.308
- Bibliotek og Medborgercenter
Hedemarken
15.753 14.036 14.393
-Servicepunkter HØ og HV - - 1.293
Fornyelser - fornyet online af bru-
gerne
129.616 102.491 160.108
Lån fra andre biblioteker
14.725 14.442 13.754
Lån til andre biblioteker 9.285 8.944 14.427
Antal udlån pr. indbygger 15,7 15,1 17,1
Reserveringer oprettet 56.139 50.012 51.041
- heraf oprettet af bibliotekets
brugere
43.185 39.200 40.029
Antal besøgende3)
249.394 239.9743)
264.051
- Hovedbiblioteket 210.885 195.187 213.816
- Bibliotek og Medborgercenter
Hedemarken
38.509 44.787 50.235
Antal besøg på
www.albertslundbibliotek.dk
140.077 175.713 230.000
Antal visninger på hoveddo-
mænet og underliggende do-
mæner
www.albertslundbibliotek.dk
886.196 858.048 1.094.000
Antal aktive lånere1)
11.862 11.748 11.370
Antal registrerede cpr-numre i
databasen1)
35.172 34.647 37.059
Biblioteksorienteringer 30 20 27
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 35
Arrangementer og udstillinger
for børn og voksne 4)
90 / 167 86 104
Antal biblioteket kommer til-
meldte
Ikke opgjort i
2009
62 63
Undervisning i Internet, antal
kurser 5)
26 (52) 33 (60) 46 (92)
Bemærkninger:
1) Ved aktive lånere forstås lånere, som har været registreret i bibliotekssystemet inden for det
seneste år (2011). Antal registrerede cpr.numre i databasen omfatter alle, der siden 2006 er
blevet oprettet som brugere af Albertslund Bibliotek, for så vidt de ikke aktivt har meldt sig ud.
Ved en fejl var tallet for 2010 i Beretningen 2010 opgjort til 17.442
2) Sommer og vinteråbningstid. Den sammenlagte ugentlige åbningstid inkluderer åbningstiden
på de to servicepunkter
3) Faldet i besøgstal skyldes tre ugers lukning i september 2010 på Hovedbiblioteket og en uges
lukning på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken som følge af chipning af bibliotekets
materialer. Reguleres der for lukkeperioden ville besøgstallet have været 250.563 besøgende.
Faldet i antal udlån skyldes tre ugers lukning i september 2010 på Hovedbiblioteket og en
uges lukning på Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken. Reguleres der for lukkeperioden
ville udlånstallet sandsynligvis have været 445.400
4) Tidligere har der været talt såvel udstillinger, punktudstillinger og arrangementer. Fra 2010
tælles alene arrangementer
5) Tallet opgøres som antal kurser. Tallet i parentes er det samlede antal kursustimer, som tidli-
gere blev benyttes til biblioteksstatistikken
6) Som optakt til chipningen af bibliotekets materialer i ugerne 36 til 38 blev der hen over foråret
og sommeren 2010 foretaget en gennemgribende revision af samlingerne, og 17 pct. af sam-
lingen blev kasseret. Der var tale om materiale som i en længere periode ikke var blevet be-
nyttet, og overbygningsmateriale som på grund af manglende efterspørgsel var blevet placeret
på magasin
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 36
Bilag 4
Organisationsplan
Stadsbibliotekar
Udviklingschef
Multirum og udstillinger
Arrangementer, inkl. decentrale
Undervisning
Hjemmeside
Integration
Publikum
Team Voksen
Team Børn
Team Musik
Team Bibliotek og
Medborgercenter
Team Ekspedition
Intern service
Team Katalog
Sekretariat
Betjentfunktion
Miljøledelse
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 37
Bilag 5
Serviceinformation 2011
Samlinger og informationsformidling
Udlån af og vejledning i brugen af: Bøger, lydbøger, noder, tidsskrifter, musik-cd’er, fortællinger på
cd, bånd, cd-rom'er, videobånd, dvd, sprog- og leg-materialer og konsol-spil
Oplysnings- og informationsvirksomhed
Litteratur- og informationssøgning
Aviser og tidsskrifter
Offentlig information - pjecer og brochurer
Elektroniske ressourcer og formidling
Internetadgang for publikum og mulighed for trådløs opkobling på Hovedbiblioteket
Adgang til Bibliotekernes Netmusik / BibZoom
Adgang til NetLydbog.dk
Netpublikationer stilles til rådighed via bibliotekets base
Adgang til licensbelagte databaser fra lånernes hjemme-pc
CD-rom arbejdsplads med spil til børn
Undervisning og introduktion til bibliotekets online-katalog, Internet og div. tjenester på nettet
Miljøbiblioteket – annoteret link-samling
Elektroniske nyhedslister
RSS-feed
Blogs
Kulturelle arrangementer, udstillinger og markedsføring
Arrangementer: Der vises teaterforestillinger og film, afholdes arrangementer med foredrag, oplæs-
ning, musik, forfattere og debattører (nogle mod betaling)
Udstillinger. Der vises løbende udstillinger i hovedbibliotekets multirum. Hertil kommer mindre udstil-
linger i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken
Bibliotekets arrangementer og udstillinger annonceres i AP, med plakater, på hjemmesiden og i
særskilte foldere.
Andre tilbud
Lydavis på CD
Præsensbenyttelse af bibliotekets materialer. Dvs. mulighed for at benytte materialerne i biblioteket
Værestedsfunktion – læsepladser, opholdspladser
Studiearbejdspladser med fuld Officepakke (tekstbehandling, regneark, powerpoint, internetadgang
mv.)
Biblioteksorienteringer
Børnepanelet
Opsøgende biblioteksbetjening - ”biblioteket kommer” og betjening af plejehjem
Kopimaskine, telefax, print mod betaling
Skanning
Udstedelse af NemID
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 38
IT-hjælp. Personlig IT-hjælp på Hovedbiblioteket og i Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken
Andre ydelser
Lån til og fra andre biblioteker - fjernlån
Mulighed for at få advis om udløb af lånetid
Besked fra biblioteket kan modtages via e-mail, SMS eller brevkort. Advis om afleveringstidspunkt
kan modtages via mail eller sms
Selvbetjent udlån, aflevering og afhentning af reserveret materiale
Online PC-booking-system
Web-adgang til bibliotekets database for eksterne brugere med mulighed for søgning, reservering,
fornyelse af lån og information om lånerstatus
Servicepunkter på henholdsvis Herstedvester og Herstedøster skoler
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 39
Bilag 6
Resultatmål - opfølgning 2011
Kvaliteten i biblioteksbetjeningen sikres bl.a. gennem overholdelse af en række tidsfrister og mål for såvel
det publikumsrettede som det interne arbejde. Bibliotekets budget angiver mål for, hvor meget der bruges
på materialer og lønninger, samt hvor store indtægterne fra overdagspenge, kopier m.v. forventes at blive.
Retningslinjer for Albertslund Bibliotek beskriver materialevalgsprincipper og samarbejdsrelationer med
andre forvaltninger og institutioner.
Som eksempler på nogle centrale mål for kvalitetsopfyldelsen kan nævnes:
A. Samlinger og informationsformidling
A.1 Fra en bog er modtaget fra bogbinderen, til den er på hylden til udlån,
må der maksimalt gå 5 dage
Opfyldt
A.2 Tidsskrifter sættes frem til publikum samme dag, de modtages
Opfyldt
A.3 Dagens aviser lægges frem til publikum inden biblioteket åbner
Opfyldt
A.4 Ingen låner må vente mere end 3 måneder på en bestemt titel, når det
drejer sig om boglige materialer. Der tages dog forbehold med hensyn til
helt nye og stærkt efterspurgte titler
Opfyldt
A.5 Fjernlånsbestillingerne ekspederes samme dag, som de modtages
Opfyldt
A.6 Der er bibliotekarisk betjening af kommunens plejehjem, Albo og Hum-
lehusene en gang om måneden
Opfyldt
B. Elektroniske ressourcer og formidling
B.1 Bibliotekets hjemmeside er åben døgnet rundt, men søgesystemet er
lukket mellem kl. 03 og 05 på grund af opdateringer og backup
Opfyldt
B.2 Bibliotekets hjemmeside og miljøbiblioteket.dk opdateres løbende og
tjekkes for døde links minimum en gang hvert kvartal
Opfyldt
C. Kulturelle arrangementer, udstillinger og markedsføring
C.1 Der afholdes 50 arrangementer for børn og voksne, og der vises 20
udstillinger på Hovedbiblioteket og Bibliotek og Medborgercenter Hede-
marken
Opfyldt
C.2 Hver uge informeres der i Albertslund Posten om bibliotekets tilbud, og Opfyldt. Enten på
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 40
på Albertslund Kommunes hjemmeside, og bibliotekets hjemmeside infor-
merer biblioteket løbende om nyheder, arrangementer og åbningstider m.v.
kommunens oriente-
ringssider eller som
redaktionelt stof
C.3 Der afholdes kulturelle arrangementer inden for en økonomisk ramme
på 200.000 kr. i samarbejde med foreninger og institutioner beliggende
nord for Roskildevej
Opfyldt
D. Andre tilbud
D.1 Alle 3.-klasser (i alt 16) tilbydes biblioteksorientering. Ved henvendelse
kan andre få tilbudt biblioteksorientering. Efter aftale gives der blandt andet
biblioteksorientering til sprogskolens elever og lærere. 3. klasser, der del-
tager i kampagnen Bolchelæsning, får biblioteksorientering. I alt forventes
ca. 15 klasser at benytte tilbuddet om biblioteksorientering.
Opfyldt
D.2 Biblioteket deltager i afviklingen af kurser i samfundsforståelse
Opfyldt
D.3 Der gennemføres 25 Internet-brugerundervisninger på hovedbibliote-
ket og Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken forår og efterår.
46 undervisninger er
gennemført
D.4 Der eksperimenteres med form og indhold for biblioteksorientering af
9. klasser
Gennemført
E. Administrative ydelser og service generelt
E.1 Skriftlige henvendelser til biblioteket besvares inden en uge. Dette
gælder også henvendelser via e-mail. For konkrete lånerforespørgsler og
reserveringer gælder særlige frister (se nedenfor).
Opfyldt
E.2 Telefoniske henvendelser prioriteres som personlige henvendelser.
Opfyldt.
E.3 Ingen ventetid mht. tilmelding til "biblioteket-kommer"-ordningen. Opfyldt, pt. er der 72
tilmeldte
E.4 Der sendes besked til låneren samme dag, som et fjernlånsmateriale
modtages.
Opfyldt
E.5 Lydavisen udkommer hver uge, bortset fra to uger i sommerperioden.
Lydavisen udsendes på CD
Opfyldt
E.6 4 gange om året hylderevideres der i udlånene med henblik på at sikre
korrekt opstilling af materialerne. Herved nås hele samlingen igennem 1
gang årligt
Opfyldt
E.7 Regning på hjemkaldte materialer udsendes 42 dage efter lånetidens Opfyldt
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 41
overskridelse.
E.8 Materialerne skal være sat på plads i løbet af maksimalt 7 timer (åb-
ningstimer)
Delvist opfyldt
E.9 Hjemkaldelser udsendes 14 dage efter lånetidens udløb, og 2.-
hjemkaldelse udsendes 4 uger efter lånetidens udløb
Opfyldt
E.10 Miljøcertificering. Albertslund Bibliotek indgår som basisenhed i for-
hold det nye enstrengede miljøledelsessystem
Opfyldt
E.11 Andelen af selvbetjente udlån og afleveringer på hovedbiblioteket ud-
gør 80 % af hovedbibliotekets udlån.
Andelen ligger på
ca. 85 %.
F. Åbningstider
F.1 Den ugentlige åbningstid i hovedbibliotekets publikumsafdelinger er 48
timer i sommerhalvåret, mandag til lørdag og 52 timer i vinterhalvåret,
mandag til søndag. På Bibliotek og Medborgercenter Hedemarken er åb-
ningstiden 24 timer, mandag til fredag. I uge 30 er Bibliotek og Medborger-
center Hedemarken lukket. Den første lørdag i måneden bruges primært
på medborgercenter-aktiviteter. Gælder fra 1.1.2012
Opfyldt
F.2 Den ugentlige åbningstid på bibliotekets to servicepunkter, Herstedve-
ster og Herstedøster skoler, er 25 timer pr. skole.
Opfyldt. Dog har der
pga. ombygning på
Herstedvester Skole
været en lukkeperi-
ode på 3 måneder.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 42
Bilag 7
Bibliotekets vision
Albertslund Bibliotek er mulighedernes og overraskelsernes sted. Biblioteket formidler oplevelser og tilbud
om læring på en inspirerende og kreativ måde til kommunens borgere og institutioner. Albertslund Bibliotek
placerer sig centralt i det lokale kulturlandskab. Med god tilgængelighed, åbenhed, entusiasme samt kompe-
tent og brugerorienteret service understøtter biblioteket demokrati, personlig udvikling og engagement i sam-
fundslivet. Albertslund Bibliotek lægger vægt på, at miljøbevidsthed og fokus på bæredygtighed er naturlige
elementer på alle niveauer i virksomhedens drift og kontakt med brugerne. Albertslund Bibliotek ønsker at
være en arbejdsplads, hvor samarbejde, fleksibilitet og nye færdigheder sammen skaber et bibliotek i udvik-
ling.
Bibliotekets samlede profil karakteriseres ved nedenfor beskrevne facetter:
Oplevelsesarenaen - Vi tror på biblioteket som arena for inspirerende kulturoplevelser
Centrum for læring, viden og IT - Vi tror på, at viden og information skaber menneskelig udvikling. Og
vi tror, at biblioteket med afsæt i udviklingstendenser og brugerbehov har en hovedrolle i kvalificerede
læringstiltag og formidling af viden og information
Den samlende institution - Vi tror på biblioteket som en institution, der forener og støtter myndigheder,
videns- og kulturproducenter og andre institutioners stræben efter at skabe menneskelig udvikling og
kulturel aktivitet
Brugerperspektivet - Vi tror på biblioteket som en institution, der møder brugerne med respekt og
åben dialog. En institution med et kvalitativt og decentralt tilbud, der fremstår attraktivt og let at navigere
i. Et bibliotekstilbud, hvor service, ydelser og kompetencer afspejler udviklingstendenser og brugernes
behov
Bemærkning:
Ovenstående vision er udarbejdet med udgangspunkt i Vision for Albertslund Bibliotek, 9. december 2003 og
Albertslundstrategien, vedtaget juni 2008. I Biblioteket forestår et arbejde med at udfolde værdierne og visio-
nen til konkrete handlinger. Endelig skal visionen ses i relation til det igangværende arbejde med at udforme
en samlet kulturpolitik for Albertslund.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 43
Bilag 8
Bibliotekspolitik 2012 – 2015
Biblioteket er en del af udviklingen
Folkebibliotekerne er her for borgernes skyld. Dørene er åbne for alle, og den frie og uhindrede adgang til
viden og information giver borgerne gode muligheder for at udvikle et aktivt medborgerskab og blive engage-
rede deltagere i velfærdssamfundet.
Et demokratisk samfund ”lever” af velinformerede borgeres engagement og deltagelse. Og bibliotekerne
formidler forudsætningerne. Men borgerne … hvem er det egentlig? En borger er ikke bare en borger, og
borger NN har ikke nødvendigvis samme behov som borger YY. Borgerne er ikke bare én gruppe med ét
behov. Derfor er bibliotekstilbuddet heller ikke bare ét tilbud. Samfundet er på få år blevet betydelig mere
omskifteligt, differentieret, mangfoldigt, globaliseret - og kompliceret. Uddannelse på alle niveauer er blevet
et mantra, mens adgangsvejene til viden og information udbygges, omlægges og forandres med stor fart.
Også medieudbuddet ændrer sig radikalt. Internettet har på kort tid vendt op og ned på både vaner, handlin-
ger og muligheder for at manøvrere i samfundet. Den udvikling fortsætter. Og folkebibliotekerne både udfor-
drer- og udfordres af den.
Albertslund Kommunes bibliotekspolitik 2012-2015
Bibliotekspolitikken 2012-2015 er grundlaget for en ny handlingsplan, som skal styre bibliotekets arbejde i
perioden.
Folkebibliotekernes lange tradition for at formidle viden, information, litteratur og brede kulturelle oplevelser,
giver gode kort på hånden og oplagte muligheder for også at være centralt placeret i fremtidens brogede vif-
te af tilbud. Men konkurrencen skærpes. Der er mange om buddet nu, og der bliver flere. Folkebibliotekerne
er dog relativt alene - ja, på en lang række områder endda mutters alene - om at tilbyde neutral og gratis
vejledning, hjælp og information. Befriet for økonomiske, politiske og religiøse interesser. Objektivt set er
den enkelte borgers ve og vel bibliotekernes eneste drivkraft. Så skønt både samfund og veje til viden, in-
formation og kulturelle oplevelser er i kraftig forandring, så er folkebibliotekerne stadig en afgørende brik i
det puslespil, som samlet danner billedet af den alsidige, velorienterede, veluddannede og velfungerende
samfundsborger - det demokratiske samfunds vigtigste fundament.
Albertslund Kommunes bibliotekspolitik bygger på en forståelse af de ændringer, samfundet og mediebille-
det gennemgår i disse år. Bibliotekspolitikkens fundament er dels ambitionerne i kommunens samlede kul-
turpolitik, dels Vision for Albertslund Bibliotek (2008), og endelig den nationale folkebiblioteksstrategi, som
Styrelsen for Bibliotek og Medier udfolder i Folkebibliotekerne i vidensamfundet (2010).
Bibliotekspolitikken fungerer som ledetråd i en omskiftelig tid, hvor Albertslund Bibliotek konstant må tilpasse
og nyudvikle tiltag og services, for at forblive relevant for kommunens borgere. Men tilpasning og nytænk-
ning stiller store krav til den enkelte medarbejders aktive og engagerede indsats. Så der må konstant være
skarpt fokus på medarbejdernes kompetenceudvikling og trivsel. Netop derfor bliver bibliotekspolitikken også
fulgt op af en kompetence- og rekrutteringspolitik.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 44
Albertslund Bibliotek er borgernes primære adgang til informationssøgning, litteratur, musik, film og spil, som
alle hører til bibliotekets basisaktiviteter. Det er disse aktiviteter, der er kernen i bibliotekets tilbud, og det er i
lyset heraf, at bibliotekspolitikken og de prioriterede indsatsområder skal ses. Basisaktiviteterne er defineret
af lovgivningen eller kommunalbestyrelsen, og de er beskrevet i både Retningslinjer for Albertslund Bibliotek
og i virksomhedsplanerne. Lovgivningen pålægger landets kommuner at tilbyde en række bibliotekstilbud, og
i Albertslund har Kulturudvalget og Kommunalbestyrelsen vedtaget både serviceinformation og resultatmål
for biblioteksvirksomheden. Populært sagt handler alle de lovgivningsmæssige og politisk definerede ydelser
om hvad Albertslund Bibliotek er forpligtet til at stille til rådighed. Bibliotekspolitikken handler om hvordan Al-
bertslund Bibliotek stiller dem til rådighed og formidler dem.
De næste 4 års temaer
Borgeren i centrum - Biblioteket sætter borgeren i centrum
Under hensyn til befolkningssammensætningen i Albertslund udformer biblioteket et varieret og alsidigt kul-
turtilbud henvendt til alle kommunens borgere: Informations- og vidensbaserede services; formidlingsaktivite-
ter; oplevelser og events samt understøttende funktioner som for eksempel lektiehjælp, it-hjælp og målrettet
undervisning i blandt andet internettets muligheder, benyttelsen af søgemaskiner, nethandel og NemID.
Kulturtilbuddet er en vigtig resurse for et menneskes udvikling, og bibliotekets tilbud bidrager aktivt til ”det
hele menneske”, der besidder en lang række personlige kompetencer, som er nødvendige for at begå sig i
det moderne samfund.
Borgerinddragelse - Biblioteket inddrager borgerne
Borgerne betaler for bibliotekerne, så bibliotekerne er borgernes. Det er en af bibliotekets store opgaver at
sikre, at borgerne tager- og føler ejerskabet. Vi lever i en flygtig og mangfoldig verden, hvor kultur- og læ-
ringstilbud er i kraftig forvandling. Den virkelighed skal biblioteket forme sig efter.
Ved at involvere borgerne, sikrer biblioteket, at kursen holder retningen mod de tilbud og services, som bor-
gerne finder relevante og føler behov for; og som gør biblioteket til en relevant faktor i livet og til førstevalget i
kulturstrømmen.
Partnerskaber - Biblioteket har mange partnere
Det kræver nye veje, at gå mod nye tider. Kultur- og fritidsmønstre ændrer sig hastigt sammen med den øv-
rige samfundsudvikling. Konstant opstår nye muligheder, nye former, nye udtryksmåder, nye behov, nye
krav og nye ønsker. Det er krævende, at være en innovativ og kreativ kultur-, videns- og dannelsesinstituti-
on. Og bibliotekerne har hverken økonomi eller kompetencer til at forfølge udviklingen alene. Derfor må bib-
lioteket indgå partnerskaber med andre, der spiller på samme bane, for at udvikle de tilbud, borgerne efter-
spørger og har behov for. Ved at samarbejde med andre institutioner, foreninger og erhvervsliv, får bibliote-
kerne tilført nye muligheder og kompetencer. Og sammen med de nye samarbejdspartnere får bibliotekerne
mulighed for, at styrke relationerne til lokalsamfundet. Men biblioteket får også bedre mulighed for, at fast-
holde de mange kendte brugere i den kulturelle brydningstid.
Synlighed - Biblioteket her, dér og alle vegne
Synlighed eller evnen til at få opmærksomhed, er så vigtig en faktor i dagens samfund, at alle organisationer
må arbejde med den. Konkurrencen er skærpet – også på kulturens område. Flere og flere byder sig til på
den kulturelle markedsplads, og skal man overleve, er det vitalt, at produkt og relevans er tydeligt og klart.
ÅRSBERETNING 2011 ALBERTSLUND BIBLIOTEK
__________________________________________________________________________________________________________________________
SIDE 45
For Albertslund Bibliotek handler synlighed overordnet om arbejdet med formidling på forskellige måder og
niveauer. Bestræbelserne på at skabe gode og velegnede rammer og kontekster for ”varerne” på bibliotekets
hylder fortsætter. Gennem oplysning, udstillinger, arrangementer og uddannelsesforløb skabes opmærk-
somhed om bibliotekets tilbud. Men synlighed opstår også, når biblioteket deltager i netværk, ved at skabe
relationer til borgerne, ved partnerskaber og ved i det hele taget at være til stede så mange steder som mu-
ligt – både i virkeligheden og i den digitale verden.
Det er personalets kompetencer og kvaliteten af bibliotekets tilbud, der gør, at der er noget at komme efter.
Men det er synligheden, der sikrer, at borgerne så rent faktisk også gør det.
Sammenfatning
De fire temaer vil præge arbejdet på Albertslund Bibliotek i de kommende år: Borgeren i centrum; Borgerind-
dragelse; Partnerskaber og Synlighed. Temaerne udvikler og ruster Albertslund Bibliotek til de udfordringer
og muligheder, som den generelle samfundsudvikling og det ændrede mediebillede indebærer.
Medarbejderne er den væsentligste resurse, hvis Albertslund Bibliotek skal forblive de lokale borgeres før-
stevalg i den kulturelle mangfoldighed - som stedet, hvor Albertslunds borgere møder kultur og viden.
Albertslund Bibliotek vil arbejde målrettet på at:
give borgerne oplevelsen af et styrket fællesskab
bidrage til identitetsdannelse for at styrke den enkelte borgers mestring af eget liv
udfordre verdensbilleder og forventninger til tilværelsen
give borgerne kompetencer, viden og oplysning for at kunne indgå i et demokratisk samfund
skabe rummelighed og accept af forskellighed
Ambitiøse mål, som imidlertid er af fundamental betydning for udvikling af et godt lokalmiljø og et velfunge-
rende samfund.
Albertslund Bibliotek
Bibliotekstorvet 2
2620 Albertslund
T 43 68 70 00
www.albertslundbibliotek.dk
ESDH: 12/9252