-
KELAS 9
-
Kelompok 3
proses pel keamanan, penanganan kasus2 kehilangan, kecelakaan,
kesasar, dan jamaah ghoib selama di makkahproses koord, pel.
informs dan pelaporan selama di makkah
-
TOPIK : PRA ARMINAOLEH KELOMPOK : 3
-
TUGAS PELAYANAN 1 : PELAYANAN KEAMANAN DAN KASUS KASUS
KEHILANGAN DLL MEKKAH
NOURAIAN TUGASKOORDINASI(YG TERLIBAT)WAKTU1.
2.
3.
Melaksanakan koordinasi dengan pihak terkait
Memberikan pemahaman kepada CJH untuk selalu menjaga keamanan
diri sendiri dan barang bawaan
Melaporkan jamaah haji yang mengalami kehilangan, dll ke
sektorKaru Karom, TPHI, TKHI, TPIHI, Maktab, Sektor
Karu Karom, TPHI, TKHI, TPIHI, Maktab, Sektor
Karu Karom, TPHI, TKHI, TPIHI, Maktab, Sektor
30
30
30
-
IDENTIFIKASI KASUS-KASUS PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN
SELAMA DI MEKKAH
NOMASALAH/KASUSSOLUSIKOORD1.
Tertabrak kendaraan (kecelakaan) di jalan raya
Petugas kloter koordinasi dengan sektor dan meminta bantuan
ambulan agar segera mendapatkan perawatan di BPHI atau RSAS, Jika
TKHI mengetahui kejadian langsung dalam keadaan darurat sambil
menanti ambulance melakukan C-A-B pada jamaah yg mengalami
kecelakaan.
Melapor ke sektorTKHI, TPHI, TPIHI, KARU KAROM, SEKTOR
-
IDENTIFIKASI KASUS-KASUS PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN
SELAMA DI MEKKAH
NOMASALAH/KASUSSOLUSIKOORD2
3
Tersesat
Kehilangan uang di masjid
Ketua kloter mencatat identitas jamaah
Melapor ke sektor
Jika jamaah haji sudah ditemukan memberikan nasehat agar tidak
tersesat lagi dan keluarga terdekat mendampingi
Karu / karom melapor ke Ketua kloter dan diteruskan ke
sektor
Ketua kloter mengisi formulir dan ditandatangani saksi (karu
karom)TKHI, TPHI, TPIHI, KARU KAROM, SEKTOR
TKHI, TPHI, TPIHI, KARU KAROM, SEKTOR
-
IDENTIFIKASI KASUS-KASUS PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN
SELAMA DI MEKKAH
NOMASALAH/KASUSSOLUSIKOORD4
Jamaah ghaib
Ketua kloter mencatat identitas jamaah
Melapor ke sektor
Sektor akan menghubungi sektor lainya untuk mencari
TPHI,karu karom
TPHI , sektor
TPHI, sektor
-
TUGAS PELAYANAN 2 : PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN PRA ARMINA
DAN PASCA ARMINA
NOURAIAN TUGASKOORDINASI(YG TERLIBAT)WAKTU1
2
3
4
5
6
7
Memberikan informasi kepada jamaah melalui karu karom mengenai
pelaksanaan wukuf di arofah
Berkoordinasi dengan maktab dan sektor mengenai jumlah jamaah
yang mengikuti kegiatan ibadah di armina
Memberikan bimbingan persiapan ARMINA
Memberikan bimbingan niat ihram haji di mekkah/maktab
Mensosialiasikan posko pelayanan kesehatan di maktab,
Memberikan informasi kepada jamaah haji untuk menjaga kesehatan
fisik/rohani
Memberikan informasi kesehatan kepada karu.karom untuk
melibatkan pendamping /keluarga bagi jamaah ristiTPHI, TPIHI, Karu
Karom
TPHI, TPIHI, Karu Karom
TPHI, TPIHI, Karu Karom,
TPHI, TPIHI, Karu Karom,
TPHI, TPIHI, TKHI Karu Karom,
TPHI, TPIHI, TKHI Karu Karom,
TPHI, TPIHI, TKHI Karu Karom, 20
60
60
30
30
30
30
-
TUGAS PELAYANAN 1 : PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN PRA
ARMINA
NOURAIAN TUGASKOORDINASI(YG TERLIBAT)WAKTU8
9
10
11
12
14
15
Mendata dan mendaftarkan CJH yang akan disafari wukufkan
Melaporkan kondisi kesehatan CJH ke sektor
Menyampaikan laporan harian pelayanan kesehatan ke sektor
Menyampaikan laporan COD dan AV ke sektor apabila ada CJH yang
meninggal
Menyampaikan laporan Obat ke sektor
Melaporkan jamaah haji yang masih dirawat di RSAS dan BPHI ke
sektor
Melaporkan Jamaah haji yang tanazul karena sakitKe sektor
/dakkerTPHI, TPIHI, TKHI Karu Karom
TPHI, TKHI, SEKTOR
TPHI, TKHI, SEKTOR
TPHI, TKHI, SEKTOR
TKHI, SEKTOR
TKHI, SEKTOR, PPIH
TPHI, TKHI, SEKTOR, DAKKER60
30
30
30
30
30
30
-
IDENTIFIKASI KASUS-KASUS PELAYANAN INFORMASI DAN PELAPORAN
SELAMA DI MEKKAH
NOMASALAH/KASUSSOLUSIKOORD1.
2.
Adanya CJH risti yang kelelahan karena ibadah di masjid dengan
jarak tempuh yang jauh
Aula terbatas saat memberikan bimbingan umum atau informasi
- Mengingatkan kepada CJH untuk beristirahat/beribadah di maktab
agar fokus menerima informasi dan tidak kelelahan
Bimbingan dilakukan secara bertahap
TKHI, TPHI, TPIHI, KARU KAROM
TKHI, TPHI, TPIHI, KARU KAROM
-
MATURNUWUNSUKRON SUKRIYA TSE TSE THANK YOU
*
