Diplôme d’AcheteurProfessionnel

ORGANISÉ PAR LE CENTRE DE FORMATION DE L’ABCAL

La formation est agréée par la Région wallonne pour le dispositif des chèques formation.

Centre de FormationCentre de Formation

Programme modulaire établi en

concordance avec les exigences de

l’IFPSM (International Federation of

Purchasing and Supply Management).

www.abcal.org

OBJECTIFS :

< Montrer la position et les objectifs de la fonction achat

en entreprise, sa valeur ajoutée et ses relations

avec les autres fonctions ;

< Présenter les étapes-clés du processus achat.

CONTENU :

La fonction achat dans l’entreprise

– Entreprise : grandes fonctions et enjeux

• Organisation de l’entreprise en fonctions commerciale,

administrative et technique

• Mission et stratégie d’entreprise

• Relations de l’entreprise avec l’environnement externe

– Organisation et responsabilités des achats

et de la supply chain

• Stratégie d’entreprise et stratégie d’achat

• Contribution de l’achat à la valeur ajoutée

Le Processus achat

– De l’émergence du besoin à la commande :

description des étapes à suivre

– Qualification et évaluation des fournisseurs

– Prise en compte du total cost of ownership (y compris la

récupération des déchets) plutôt que du seul prix d’achat

MODULE 1

Le processus achat

LA FORMATION

LE PROGRAMME

Public cibleCette formation s’adresse tout autant à ceux et celles

qui viennent d’intégrer un service d’achat qu’à ceux

et celles qui, après quelques années d’expérience,

désirent inscrire leur pratique dans un cadre de réfé-

rence et maîtriser de nouvelles techniques.

Elle offre une base essentielle à l’exercice efficace de

la profession d’acheteur dans tous les secteurs (indus-

triel, services, distribution, public, non marchand,…)

Nos objectifs• Mettre en avant la contribution de l’achat à la valeur

ajoutée de l’entreprise;

• Proposer une approche structurée et orientée

processus pour les techniques d’achat et d’approvi-

sionnement;

• Etre le plus près possible des besoins du terrain;

• Développer des compétences en termes de savoir,

savoir-faire mais aussi savoir-être (travail de groupe,

présentation et défense du mémoire-projet,…).

Notre pédagogie• Une formation de professionnels par

des professionnels;

• Une formation modulaire et évolutive visant

une maturation en profondeur;

• Une formation en équipe;

• Une formation de proximité;

• Une formation actualisée et enracinée dans la vie

professionnelle;

• Une formation conduisant à un diplôme certifié

par la reconnaissance de la profession et de l'ABCAL

et élaborée en adéquation avec les standards

internationaux de l’IFPSM.

MODULE 2 MODULE 3

Le marketing achat et la gestion des risques

La négociation et l’éthiquedans les achatsOBJECTIFS :

< Maîtriser les techniques de négociation qui permettront

de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs

tout en permettant à l’entreprise d’atteindre ses objectifs ;

< Sensibiliser les acheteurs à l’importance d’une

communication interne et externe efficace ;

< Former les acheteurs à l’éthique des affaires

et aux règles déontologiques qui en découlent.

CONTENU :

Négociation (sur base de nombreux exercices pratiques)

– Théorie de la négociation

et présentation des différentes étapes

– Préparation d’une négociation

– Choix d’une stratégie de négociation

– Pilotage de l’entretien de négociation

– Compétences requises chez le négociateur

– Attitudes comportementales en négociation

Ethique, achats durables et déontologie

– Emergence du développement durable

et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises

– Conséquences pour la Value Supply Chain

et pour les relations avec les fournisseurs

– Ethique : compétence professionnelle clé

pour les acheteurs

– Pratiques déontologiques et veille éthique

OBJECTIFS :

< Analyser l’environnement macro-économique des marchés ;

< Comprendre le mécanisme de fonctionnement des marchés

et ses répercussions sur l’exercice de la fonction d’acheteur ;

< Proposer une méthodologie d’étude et de récolte

d’informations sur les marchés fournisseurs ;

< Donner une vue pratique des risques que les acheteurs

doivent maîtriser.

CONTENU :

Environnement macro-économique des marchés

– Evolution récente de l’environnement économique

– Structure et mécanisme de fonctionnement

des marchés

Analyse des portefeuilles achats

– Réalisation d’études de marchés fournisseurs

Marketing achats internes et externes

– L’achat, c’est aussi du marketing

– Communication vers les utilisateurs internes

et vers les fournisseurs

Gestion des risques

– Risques techniques, financiers, liés au service,

aux livraisons et à la relation fournisseurs

– Risques contractuels et liés à la propriété intellectuelle

– Risques liés aux achats dans les pays émergents

– Risques liés aux changements d’environnement

économique

– Risques liés à la relation avec les fournisseurs «Cette formation a été très enrichissante et a élargi ma visionglobale d'un service achats. Elle me donne plusieurs pistesd'améliorations dans mon travail quotidien grâce aux échangesdurant les cours et aux références qui nous ont été proposées(livres, brochures, sites internet, ....).»

Olga Bossio, stagiaire de la 33e session

MODULE 4 MODULE 5

Les achats et la qualité Les aspects financiers et juridiques des achats

> Tout sur l’ABCAL: www.abcal.org

OBJECTIFS :

< Présenter les outils de gestion de la qualité

dans l’entreprise ;

< Présenter des méthodes de création de valeur ajoutée ;

< Améliorer la mesure de la performance achat

par la mise en place de tableaux de bord adaptés.

CONTENU :

Gestion de la qualité

– Achat et gestion de la qualité

– Utilisation des normes ISO 9001 et 14001

– Aspects sécurité et santé au travail

Création de valeur

– Approche fonctionnelle

– Les leviers de création de valeur

Mesure de la performance par les tableaux de bord

– Nécessité d’outils de pilotage

– Types de tableaux de bord

– Etapes de la construction d’un tableau de bord

– Cas pratiques de réflexion et de construction

de tableaux de bord

OBJECTIFS :

< Comprendre les implications financières et budgétaires

de la fonction achats ;

< Pouvoir évaluer la fiabilité financière des fournisseurs

stratégiques ;

< Maîtriser les implications juridiques des actes liés

à la profession d’acheteur et les droits et obligations

des deux parties lors de l’établissement de contrats.

CONTENU :

Analyse financière à l’usage des acheteurs

– Présentation des comptes annuels d’une entreprise

et des annexes

– Outils pratiques pour dégager le profil économique

et financier des fournisseurs stratégiques

Aspects juridiques des achats

– Environnement légal de l’entreprise

– Principales règles liées à la formation

et à l’exécution des contrats que l’acheteur rencontre

dans sa pratique quotidienne

– Traitement des litiges

– Pratiques de commerce et de l’e-business

«Les Achats, je n’y connaissais pas grand chose avant de changerde fonction au sein de ma société. D’orientation technique, je n’avais aucun background commercial. Le DAP m’a permis d’en-granger énormément d’informations, mais aussi d’expériences,trucs et astuces que j’ai déjà pu mettre en pratique sur le terrainavec succès dans ma nouvelle fonction. Le DAP m’a permis denouer des contacts bien utiles dans cette profession, aussi bienavec les autres «étudiants» que grâce au réseau des enseignants,même après la fin du cycle de formation!»

Anne-Catherine Van Cranem, stagiaire de la 31 e session

«Cette formation m'a permis d'acquérir un état d'esprit visantun professionnalisme accru et des automatismes importantsdans la fonction.»

Vincent Cardinael, stagiaire de la 30e session

MODULE 6

OBJECTIFS :

< Pouvoir implémenter un système de gestion des stocks

optimal en termes de coûts et de risques ;

< Pouvoir choisir le mode de transport adéquat ;

< Montrer l’intégration de l’achat dans la supply chain.

CONTENU :

Initiation à la logistique et à la Supply Chain

– Gestion des flux dans l’entreprise

et dans la chaîne d’approvisionnement

– Création de valeur dans la supply chain

Gestion des stocks

– Différents coûts liés à la gestion des stocks

– Méthodes du point de commande

et de réapprovisionnement périodique

– Méthodes de prévision des consommations

Transport de marchandises

– Choix du mode de transport le plus adéquat

– Missions remplies par les auxiliaires intervenant

dans la chaîne (assurance, douane, banques, transitaires, …)

– Négociation des contrats de transport

– Les incoterms et les formalités en douane

MODULE 7

Les relations nouvelles avec les fournisseurs

La gestion des flux de matières

> Tout sur l’ABCAL: www.abcal.org

OBJECTIFS :

< Montrer l’étendue du rôle des achats dans un environnement

qui se complexifie ;

< Montrer l’apport des outils technologiques dans la supply chain;

< Etablir le lien entre les relations avec les fournisseurs

et l’obtention d’avantages concurrentiels durables.

CONTENU :

Nouvelles techniques d’achat

– L’e-sourcing et l’e- procurement

(places de marché, enchères inversées,…)

– L’identification avec les fournisseurs

des gisements de productivité

– La sous-traitance et l’externalisation

Cahiers des charges fonctionnels

– Apport des cahiers des charges fonctionnels plutôt que

techniques

Comment acheter dans un contexte multiculturel

– Impact des différences culturelles dans les relations

internationales

– Comment dépasser les préjugés réciproques

– Comment réussir un accord dans un tel contexte

Cas concret d'un premier achat en Chine

– Différents moyens pour aborder ces achats

avec leurs forces et faiblesses

– Analyse des risques et TCO

– Modification de la politique achat

«Etant arrivée aux achats un peu par hasard, cette formationm'a fourni les outils nécessaires à mon évolution au sein dudépartement. C'est grâce à une telle formation que le mondedes achats se professionnalise.»

Virginie Pirmez, stagiaire de la 30e session

Editeur responsable: M

arc Fourny, rue de Fontaine l'Evêque, 43 – B-1471 – Loupoigne - Juin 2013 - Design& production: WestInSer / brigitte@westinser.be

ETAPES DU PROCESSUS ACHAT

Centre de FormationCentre de Formation

Pour plus d’informations sur le calendrier,

l’inscription et les conditions d'inscription :

voir www.abcal.org et les renseignements annexés.

Centre de Formation de l’ABCAL

Mme Pascale EYSENBRANDS

CEI2 Rue Louis De Geer, 6 – 1348 Louvain-la-Neuve

Tél.: 010/39 00 57 – Fax : 010/39 00 01

E-mail : info@abcal.org

Etapes du processus achat Cours

Recueillir l'intelligence du marché Environnement macro-économique des marchésAnalyse des portefeuilles achatsGestion des risques

Comment acheter dans un contexte multiculturelCas concret d'un premier achat en Chine

Dimensionner la base des fournisseurs La qualification, la politique d'approvisionnementEnvironnement macro-économique des marchésMarketing achat

Qualification et évaluation des fournisseurs

Ethique, achats durables et déontologie

Nouvelles techniques d'achat

Gérer la relation avec les fournisseurs NégociationEthique, achats durables et déontologie

Mesure de la performance par les tableaux de bordCréation de valeurGestion de la qualité

Nouvelles techniques d'achatCahiers des charges fonctionnels

Négociation des contrats de transport

Gérer le flux des matières Gestion des stocksInitiation à la logistique et à la Supply ChainLes transports de marchandises

Transversal : intervient dans tout le processus Le processus achatEntreprise : grandes fonctions et enjeuxOrganisation et responsabilités des achats et de la supply chainTCO et récupération des déchets

Aspects juridiques de l'achatAnalyse financière à l'usage des acheteurs