Diploma of Advanced Studies communication et e …...des créateurs et développeurs de modèles de décision et de procédés de mise en œuvre des stratégies du marketing et de

Stratégie marketing, communication et e-business

2015 > 2016

Les fondamentaux de la conduite managériale

Diploma of Advanced Studies

GSEM | GENEVA SCHOOL OFECONOMICS AND

MANAGEMENT

DAS

2 www.unige.ch/formcont/strategiemarketcom

Les 10 points distinctifsUn sondage réalisé en 2013 auprès de dirigeants d'entreprises, deformateurs, d'anciens étudiants et d'étudiants actuels explique les10 forces distinctives de notre formation (dans l'ordre d'importancede citation des items) ainsi

Le caractère pionnier de la formation créée il y a 15 ans en alliantles nerfs de la réussite managériale: stratégie marketing et digital

La notoriété de sa directrice, la Prof. Michelle Bergadaà de laGeneva School of Economics and Management (GSEM)

Le fait que ce soit le seul DAS de formation au Web 2.0 del’Université de Genève, conçu pour répondre aux besoins del'entreprise

Un programme rigoureux qui permet de valider ses connaissancesface à l'arrivée des digital natives

La possibilité de réaliser tous les travaux de validation des cours surun projet personnel afin de lancer sa propre entreprise

Son réseau de formateurs et conférenciers de tout premier plan,tous fidèles et investis dans la formation

Un site collaboratif de création de connaissances, e-sens, très bienréférencé

Un réseau d'anciens étudiants impliqués et actifs sur le Web 2.0

Un diplôme universitaire en management qui peut conduire àl'Executive MBA de l’Université de Genève

Les travaux de groupes avec des étudiants venant de tous horizonset l'ambiance très amicale

La stratégie et le marketing sont toujours au cœur de la réussitedes entreprises et des organisations. Mais la révolution numériquea déplacé les modèles économiques vers un besoin constant decréer de la valeur avec partenaires et clients.

L’échange de produits tangibles et intangibles s’accélère et de nouvellesformes d’organisation en réseau se développent. Les TIC et le Web 2.0contribuent à l’émergence d’une économie qui s’organise autour de lavalorisation de la connaissance et de l’information.

Notre formation répond aux attentes des entreprises et des individusconfrontés aux enjeux des technologies de l’information et de lacommunication. Elle offre aux participants et aux intervenants locaux etinternationaux la possibilité de fonctionner en réseaux, de s’enrichirmutuellement et de produire de la connaissance grâce au site collaboratife-sens.

Le seul diplôme validant une expertise en e-business, digital et réseauxsociaux comptant pour une année de spécialisation de l’Executive MBAde la GSEM - Geneva School of Economics and Management (voirconditions du MBA: mba.unige.ch)

La formation universitaire de qualité supérieure axée sur la pratique, communautaire et

conviviale

www.unige.ch/formcont/strategiemarketcom 3

Public cibleCe Diploma of Advanced Studies (DAS) ou Diplôme de formation enemploi de l'Université est destiné aux n Décideurs et professionnels de niveau cadre, ayant des

connaissances techniques et devant définir et mettre en œuvre despolitiques d’e-business et d’e-communication

n Praticiens souhaitant affirmer ou rafraîchir leurs compétences dansle domaine de l’Internet et de réseaux sociaux en entreprise pourdevenir e-manager

Objectifs n Comprendre les relations entre acteurs économiques, sociaux et

commerciaux à une époque où les technologies de l’information etde la communication ont un effet structurant dans un contexte demondialisation des pratiques

n Approfondir et valider ses compétences en matière de stratégiemarketing et e-business

n Développer une autonomie de décision et d’usage des réseaux deconnaissance et du Web 2.0

n Maîtriser les outils spécifiques à l’audit marketing stratégique, puis lesappliquer à des situations concrètes dans un univers impacté par le digital

n Renforcer ses compétences permettant de mettre en œuvre desprojets concurrentiels distinctifs

n Créer un réseau solide de relations professionnelles avec les étudiants etles diplômés de ce DAS, mais aussi avec les intervenants académiques etle Club des mentors, tous leaders dans le domaine du Web 2.0

Approche pédagogiqueCe diplôme appelle plus qu’un transfert de connaissances. Il fautégalement que les étudiants s’approprient des modèles décisionnelsadaptés à une perspective entrepreneuriale du management dans unmonde digitalisé.


Un programme rigoureuxNotre programme est organisé au plus près des mutations digitales,économiques et sociales qui bouleversent la gestion des entreprises.Comment décidons-nous de ses ajustements?

n Qu'ils soient des professeurs-chercheurs internationaux, dirigeantsd'entreprises, avocats, e-managers ou spécialistes de leur domaine,nos formateurs sont très impliqués dans cette formation. Tous sontdes créateurs et développeurs de modèles de décision et de procédésde mise en œuvre des stratégies du marketing et de e-business.

n Notre club des mentors se réunit régulièrement pour discuter desajustements précis à apporter au programme.

n Les dirigeants de l'Observatoire de Vente et de Stratégies duMarketing de Genève (OVSM) forment un think tank qui définit demanière prospective les tendances du monde économique.

Ainsi, nous sommes certains que les modules du programmecorrespondent aux attentes de notre cœur de cible.

Le mémoire obligatoireLes étudiants réalisent deux dossiers publiés sur le site Internet deréférence “e-sens” dans une thématique sélectionnée par un club dementors (industriels associés à la formation et assurant la pertinencedes problématiques) et sous la supervision des enseignants.

n Ils s’inscrivent dans un travail collaboratif reposant sur uneméthodologie éprouvée, un format et un processus rédactionneladaptés au fonctionnement en réseau.

n Ils sont formés aux nouveaux modes de production et decommunication à l’œuvre sur Internet: nature spécifique descontenus hypertextes et de leur validation, modalités de diffusion etpromotion des contenus publiés.

Une fois élaborés et mis en ligne, les dossiers sont envoyés à plus de4’000 abonnés spécialistes du Web qui peuvent réagir sur les contenuset alimenter le débat. Tout en restant un support fondamental de lapédagogie, e-sens s’est ainsi construit une identité spécifique commesite collaboratif de contenu sur les dynamiques du Web.


DirectionProf. Michelle Bergadaà, MBA, Ph.D., Geneva School of Economics andManagement (GSEM), Université de Genève; directrice de l’Observatoirede vente et stratégie marketing de Genève (OVSM)

Le comité scientifique est composé de:n Prof. Pierre-Jean Benghozi, Ph.D., directeur de recherche CNRS à

l'École Polytechnique (Paris)n Prof. Michelle Bergadaà, GSEM, Université de Genèven M. Philippe Gendret, chef de Service des énergies de la ville

d’Yverdon-les-Bains

Notre équipeNous avons choisi comme partenaires des spécialistes, professeurs etpraticiens du plus haut niveau. Interviennent dans nos cours:Tibère Adler, directeur romand, Avenir Suisse • Prof. Pierre-Jean Benghozi, directeurde recherche CNRS, École polytechnique de Paris • Prof. Michelle Bergadaà, GSEM,Université de Genève • Dr Stéphane Bondallaz, OFCOM (Bienne) • Erwan Burkhart,manager, kursus.ch • Charles Chaussepied, directeur conseil, Piaget • Florence Clarac,consultante communication, OVSM, Université de Genève • Yves Darnige,Business Analytic Marketing Europe Leader, IBM • Dr Daniel Delmas, SeniorConsultant, AGENTIL SA • Jonathan Delmas, chef de projet marketing digital,KEOLIO (Paris) • Joël Desaules, avocat au barreau, Desaules & Weck-Immelé •Prof. Jacques Digout, directeur du Centre de recherches Marketing, Internet et e-Commerce, Groupe ESC (Toulouse) • Prof. Philippe Ducor, avocat, SchellenbergWittmer • Pierre-Jean Duvivier, Co-Founder & COO, ThirdBrain SA • Yann Ehman,Head of e-commerce, Swatch • Dr Catherine Ferrier, GSEM, Université de Genève• Philippe Gendret, chef du Service des énergies, Yverdon-les-bains • Dr FatimaGueroui, associée de recherche, Université de Genève • Annika Hartmann deMeuron, consultante RSE, Philias • Patricia Jordan, Communications Manager,Trafigura • Prof. Samad Laaroussi, EHL Lausanne • Marc Lamarche, co-fondateuret Business Development Manager, asiMove • Anne-Virginie La Spada, BMGAvocats • Jean-François Lauri, CEO, AGENTIL SA • Dr Pierre Mariot, fondateur etsenior consultant, KEOLIO (Paris) • Christophe Miville, fondateur de l'agence GrafMiville • Pierre Obuchowicz, conseiller senior, Anticipe SA • Sylvain Paillard, Vice-President, Boxalino • Dr Gérald Page, avocat, Étude Page & Partners •Guillaume Pahud, Director Digital Projects, Richemont • Dr Michel Roche,associé, ESA Partners • Prof. Elyette Roux, Institut d’administration desentreprises, Aix-en-Provence • Jean-Marc Thévenaz, directeur général, easyJetSwitzerland SA • Lorin Voutat, fondateur et directeur de Lost Object SA •Prof. Jacques de Werra, Université de Genève • Alexandre Wehrlin, e-businessManager, Goupe Piaget •Nathanael Zutter, spécialiste en publicité et digital à la BCGE



Module 1 | Entreprises et réseaux sociaux11, 12 septembre et 18, 19 septembre 12015

Prof. Michelle Bergadaà

Thèmes abordésTout ou presque est dit sur la magie des réseaux sociaux pourles entreprises: solidarité et réactivité accrue des personnels,augmentation des connaissances et performances collectives,allègement des organisations... Après les années d’euphorieet de conquête, l’heure est venue à une gestion plus structurée,des messages ciblés, une relation client personnalisée sur lesréseaux sociaux. Le module répondra aux questions de savoircomment les réseaux sociaux ont changé la relation client etcomment une entreprise peut s’organiser pour faire face auxdéfis à venir. Le e-manager occupe aujourd’hui une placeprépondérante et le community management est unefonction en pleine croissance.

PédagogieDurant le cours, de nombreux cas sont étudiés sous laconduite de différents intervenants. Entre le 1er et le 2èmeweek-end, un travail (en sous-groupe) de réalisation d’un casconcret d’animation d’un réseau social est mis en œuvre.

Compétencesn S’informer sur les nouvelles tendances digitales et e-

marketingn Définir un plan media online et orchestrer différentes

campagnes complémentairesn Cibler les attentes des followers et réagir rapidement

pour monitorer la e-réputation n Appréhender la multiplication des plateformes qui

nécessitent une communication sur-mesure et plusrigoureuse

n Cerner les menaces et dangers liés aux médiassociaux pour l’entreprise

n Identifier et gérer les risques juridiques des réseauxsociaux

P r o g r a m m e

Module 2 | Mutation Web et e-business models25, 26 septembre 2015 et 26, 27 février 2016

Prof. Pierre-Jean Benghozi

Thèmes abordésLe développement d’Internet a contribué à faire émerger, età souligner, le poids grandissant d’une nouvelle économieorganisée autour de la valorisation de la connaissance et del’information, de la fourniture de services immatériels et deformes d’organisation en réseau. Bien connus sous certainsangles (dynamiques d’intégration, stratégies de marque,contrôle du consommateur et marketing mix…), cesmodèles d’affaires sont aussi inédits par d’autres aspects(compétition et innovation par les modèles d’affaires,articulation entre économie de la production et économiede la connaissance, hybridation des canaux de diffusion,transformation profonde de la position et des pratiquesdu consommateur…).

PédagogieUn cadre conceptuel et méthodologique soutient ledéveloppement chez les participants d’une réflexionanalytique et critique sur les enjeux du Web. En sous-groupes, ils animent d’octobre à juillet le site http://e-sens.ch en rédigeant des dossiers thématiques sur cesenjeux économiques et sociétaux.

Compétencesn Distinguer les concepts structurants permettant

d’analyser les nouveaux contextes d'organisation etd'entreprise

n Savoir interagir avec les parties prenantes del’entreprise pour produire une proposition à fortevaleur ajoutée

n Acquérir une méthode rigoureuse de réalisation deprojets collaboratifs

n Mettre en œuvre des projets collaboratifs débouchantsur des publications via le site e-sens


Module 3 | Conduite d’un projet marketing9, 10, 16 octobre 2015 et 24 juin 2016

Prof. Michelle Bergadaà

Thèmes abordésLes compétences mises en œuvre par les chefs de projetsmarketing s’inscrivent dans la volonté d’impliquer, dès leurorigine, tous ceux qui y travailleront directement ouindirectement. Le responsable est ainsi en mesure dedéfinir, à chaque étape d’avancement du projet, des outilsadaptés de contrôle de qualité du travail effectué. Ledéveloppement d’une culture interne très réactive etl’implantation de procédures fluides permettent d’ajustertrès rapidement le projet aux ruptures qui jalonnent sondéroulement. La démarche structurée qui ancre le projetmarketing dans une dynamique de succès s’articule sur lesthèmes de ce module.

PédagogieDes outils conceptuels et pragmatiques indispensables àla maitrise du processus de réalisation d’un projetmarketing sont présentés. Aux analyses de divers cas,durant le cours, s’ajoute la réalisation par les étudiants d’uncas directement utile à leur milieu professionnel. Ce travailcontinu est évalué en fin d’année académique.

Compétencesn Savoir définir un projet de marketing intégrén Piloter un projet dans le tempsn Manager un projet marketing avec des collaborateursn Résoudre des conflits inhérents au processusn Communiquer un projet par le storytelling


Module 4 | Performance de marque: ses outils digitaux6, 7 novembre et 20, 21 novembre 2015

Prof. Samad Laaroussi

Thèmes abordésInternet et les réseaux sociaux ont transformé notremanière de construire, développer et vivre nos relationsavec nos partenaires et nos clients. Les responsablesmarketing ont vu le champ de leurs actions s’agrandir etils doivent mettre en place des outils permettant de piloterla performance de leurs activités et décisions. Dans le cadrede ce séminaire, la performance marketing sera abordéeselon deux angles complémentaires: la performancemarque vis-à-vis de la concurrence et la performance clientdans une optique de one-to-one.

PédagogieLes concepts de mesure de marque et de mesure de laperformance client sont abordés à l’aide de modèles que lesparticipants s’approprient. Le séminaire alterne laprésentation des méthodes et leur application à des casréels.

Compétencesn Savoir analyser en temps réel les informations de la

toilen Définir sa clientèle ciblen Élaborer une promesse de marque unique et

distinctiven Mesurer l’efficacité de la création de valeur pour le

client


Module 5 | Intelligence collective & Knowledge Management 4, 5 décembre et 11, 12 décembre 2015

Dr Daniel Delmas

Thèmes abordésL’entreprise – traditionnelle ou virtuelle – doit adapter sesressources et ses processus pour mieux maîtriser les savoirs etsavoir-faire de la chaîne de valeur globale. Les concepts etméthodes récemment revisités de gestion des connaissances,d'entreprise apprenante, d’intelligence collective et decommunautés de pratique, fournissent des solutionsconcrètes et innovantes. Celles-ci bénéficient de la technologiedes portails d'entreprise, des plates-formes de travail en équipe(mobiles ou à distance), et des réseaux d'experts, d'utilisateursou sociaux. L’individu doit gérer ses compétences individuelles,tantôt valorisées par son environnement, tantôt décalées,toujours plus visibles (LinkedIn et autres sites).

PédagogieÀ partir d’exposés conceptuels et d’études de cas, lesparticipants modélisent une démarche de diagnostic desconnaissances. Puis, ils évaluent les impacts et interactionsde la bonne gestion de celles-ci, par des exercices et parleur projet de module, en dégageant des solutionsopérationnelles.

Compétencesn Maitriser les dimensions multiples du Knowledge

Management n Intégrer l’utilisation, l’actualisation et la mesure de ce

capital de connaissances à l’opérationneln Acquérir des connaissances expertes par des

techniques d'interview adaptéesn Animer et faire vivre ce capital au fil des avancées

technologiques et des retours d’expérience


Module 6 | Création de sites Web: la conception digitale22, 23 janvier et 11, 12 mars 2016

M. Philippe Gendret

Thèmes abordésChaque projet de site Web est unique dans la mesure oùil est à la fois le reflet de ses réalisateurs et le lien avec leurcible et leurs partenaires... C'est pourquoi il estindispensable de personnaliser l’approche de sa créationtout en respectant les impératifs techniques et culturels.Ce module est animé par une équipe jeune et totalementimpliquée dans la réalisation de ce type de projet. Desprofessionnels viennent en appui dans une méthoderésolument pratique.

PédagogieLe cours est une alternance constante de concepts délivréset de travaux pratiques. Les participants sont évalués sur labase de la réalisation, durant le cours, de plusieurs projets deconcepts digitaux.

Compétencesn Définir l'objectif de son site et rassembler les

informations susceptibles de l’intégrer n Distinguer les différents types de site selon leur

finalitén Choix du design, de la charte graphique et des choix

techniques de la réalisation d’un siten Adapter ses sites aux outils mobiles (tablettes,

smartphones...)n Choisir ses modes de référencement (naturel et

payant)n Gérer son site: générer du trafic et le mesurer



Module 7 | e-commerce: la perspective stratégique29, 30 janvier et 5, 6 février 2016

Prof. Jacques Digout

Thèmes abordésLes chiffres en attestent: le e-commerce, est une réalitééconomique importante. Et ceci, autant pour l’entrepriseou l’organisation qui commercialisent des biens ou desservices, que pour l’acheteur B2B en poste dans une sociétéou le particulier en B2C dans sa vie courante. Ce moduleaborde le e-commerce dans la stratégie et l’organisationglobale de l’entreprise et développe les compétences pourprofiter de l’effet Internet par le e-marketing. Concevoird’emblée la fidélisation des clients ou faire du cadrejuridique un avantage concurrentiel permettant de mettreen œuvre les compétences acquises dans ce module. Destendances majeures émergentes du commerce en lignesont traitées: m-commerce via les smartphones, social-commerce via les réseaux sociaux comme Facebook et lescommunautés, objets connectés pour développerl’expérience client…

PédagogieLes exposés interactifs illustrés de cas réels d’entrepriseet des vécus des étudiants, la réflexion collective etindividuelle, ainsi que des mises en situation permettentà chacun de faire efficacement le lien entre les concepts etleur application.

Compétencesn Analyser les coûts réels d’un projet e-commercen Identifier les produits à proposer en ligne, puis

structurer un cataloguen Savoir rendre visible son site marchandn Bâtir une stratégie multicanal intégréen Comment et à quels coûts livrer des biens physiques


Module 8 | Identité de marque: le savoir-faire du luxe4, 5 mars et 18, 19 mars 2016

Prof. Elyette Roux

Thèmes abordésLa logique de marque fait partie du quotidien de chacun.Pour le consommateur, elle est un élément structurant desa consommation, mais aussi de son appréhension dumonde des marques locales et des marques globales. Ducôté de l’entreprise, les dirigeants ont compris l’intérêtfinancier qu’ils pouvaient tirer d’une marque forte leurpermettant de vendre les produits plus chers. Ce moduleanalysera également le branding au regard des défis querencontre la société contemporaine.

PédagogieLes notions d’identité de la marque et de leur gestiondynamique sont abordées en se fondant sur les exemplesconcrets. Des exposés et des études de cas permettent auxétudiants de cerner le sujet sous ses angles à la foisconceptuels et pragmatiques.

Compétencesn Identifier les dimensions d’une marque pour chacun

de ses publicsn Construire une marque forte pour fidéliser ses clients

au travers des valeurs de la marquen Gérer une identité de marque pour qu’elle soit

vraiment performanten Rajeunir ses marques


Module 9 | e-business & e-droit15, 16 avril et 29, 30 avril 2016

Dr Stéphane Bondallaz

Thèmes abordésPour le décideur en entreprise aujourd’hui, certainesquestions liées à l’usage incontournable des technologiesde l’information et de la communication se posent demanière récurrente d’un point de vue juridique. Ce moduleprésente les développements récents du droit applicable àl'Internet et aux technologies de l’information et de lacommunication. Il aborde différents aspects du droit descontrats, de la propriété intellectuelle, de la protection desdonnées, des noms de domaines Internet, de la publicité,des télécommunications et de la cybercriminalité.

PédagogieDes exposés théoriques alternant avec des présentationsde cas pratiques servent de trame à ce module. L’objectifest ici de fournir aux participants une connaissance desprincipaux aspects juridiques du e-commerce et destechnologies de l’information et de la communication.

Compétencesn Mesurer les problèmes juridiques potentiels d’une

entreprise active dans le e-business et le e-commercen Connaître les réglementations applicables aux

nouvelles technologies de l’information et de lacommunication

n Distinguer les législations nationales etinternationales et leur évolution au rythme desmutations technologiques et commerciales

n Décrypter une décision du Centre d’arbitrage et demédiation de l’OMPI, des points de vue de la partiedemanderesse, de la partie défenderesse et desarbitres


Module 10 |Marketing de soi et e-réputation3, 4 juin et 17, 18 juin 2016

M. Pierre Obuchowicz

Thèmes abordésPour profiter des outils modernes de communication, il estessentiel de savoir exprimer son positionnement professionnel,ses capacités, ses besoins et ses objectifs de développement. Ens’ouvrant à tous, Internet transforme l’individu qui doitdésormais apprendre à se vendre ou se marketer. Réseauxsociaux, recrutement, gestion de carrière, gestion d’imagepersonnelle, sont désormais des sujets clés que toute personnedoit maîtriser pour s’orienter, se développer et grandir dansun environnement professionnel. Pour les managers-entrepreneurs, la prise de parole est un acte quotidien danslequel leur charisme doit s’épanouir pour enraciner leursdécisions dans une trame relationnelle solide.

PédagogieCe module, à la fois conceptuel et opérationnel, passe enrevue les enjeux de la communication de manièrepragmatique. 24 heures de mise en situation, sous laconduite d’experts de la communication et de laconnaissance de soi, permettent à chacun de développer sesaptitudes à la communication personnelle et publique.

Compétencesn Comprendre le processus du recrutement, donc

disposer d’une tactique consciente de networkingn Être au clair sur ses valeurs personnelles et ses

compétences professionnellesn Connaître la base de style d’action personnel et

prendre conscience de ses besoins et capacitésn Savoir identifier les adéquations entre soi-même et

son environnementn Maîtriser les 4 compétences de la prise de parole en

public: • Gestion du temps et de l’écoute • Maîtrise del’énergie • Précision de l’articulation • Structure dudiscours

www.unige.ch/formcont/strategiemarketing 17

Modules optionnels proposés aux étudiants (dans la limite des placesdisponibles) souhaitant compléter leur formation.

Image institutionnelle et RSE | 8, 9 janvier et 15, 16 janvier 2016Dr Catherine FerrierLa mutation du contexte économique et social impose à toute entrepriseune réponse cohérente et durable. Il s’agit de concevoir une entreprisecitoyenne, en phase avec les attentes de ses collaborateurs et de sesclients, et respectueuse de son environnement social, économique etécologique. Ce module illustre la proposition de Business Models quiintègrent ces dimensions dans la réalisation du profit. Le décideur, depetite comme de grande entreprise, régionale ou internationale, trouveraici un cadre innovant de réflexion et d’action au quotidien.

Compétencesn Construire un plan RSE intégré à l’organisation avec ses 3 piliers

(social, économique et environnemental)n Définir les projets d’engagement caritatif de l’entreprise au travers

de grilles d’évaluationn Communiquer les projets pour développer un élan constructif

mobilisateurn Suivre l’utilisation et mesurer l’impact des ressources caritatives octroyées

Économie et e-business | 20, 21 mai et 27, 28 mai 2016Dr Michel Roche L'état des lieux de l’économie digitale et l’analyse de ses liens à l’économietraditionnelle conduisent à s’interroger sur les mythes et la réalité desapports des technologies actuelles, et au retour à certaines règleséconomiques de base. Les principales questions auxquelles ce modulerépond sont: “Quels business modèles une entreprise qui met en placeune stratégie digitale peut-elle adopter?” et “Comment un entrepreneurdéveloppant une entreprise ancrée dans les modèles digitaux peut-ilstructurer son business-plan dans une perspective de levée de fonds?”.

Compétencesn Construire un business modèle pertinent dans un univers digitaln Intégrer les liens avec les business modèles et les états financiers

dans un univers digitalisén Préparer un business plan et savoir évaluer un projet Web 2.0n Comprendre les stratégies d’investissement et de financement

possible de l’économie digitale


Titre délivréLe Diplôme de formation continue (DAS) en Stratégie marketing,communication et e-business / Diploma of Advanced Studies in MarketingStrategy, Communication & E-business délivré par la Geneva School ofEconomics and Management (GSEM) de l’Université de Genève, estobtenu suite à la réussite du programme complet comprenant dixmodules d’enseignement.L’obtention du DAS en stratégie marketing, communication et e-businessest conditionnée par la fréquentation assidue de tous les modules, parla bonne exécution de tous les travaux requis et par la réalisation dumémoire obligatoire.

Pour compléter sa formationNos étudiants peuvent compléter leurs acquis en rejoignant un de nosautres programmesn Le MBA, mention Stratégie marketing, communication et e-business

de l’Université de Genève après une année de cours complémentaires.n Le CAS Stratégie marketing

http://marketing-strategie.unige.chn Le CAS e-business & e-communication

http://ecom.unige.chn Le DAS Stratégie marketing, communication et e-business

http://mkgcom.unige.chn Le DAS Corporate Social Responsibility (CSR course)

http://csr.unige.ch/

Ils peuvent aussi participer aux activités suivantesn Notre site collaboratif e-sens

http://e-sens.chn Notre groupe LinkedIn e-sens

www.linkedin.com/groups/Esens-4201926n Notre cycle de conférences-débats

http://mkgcom.unige.ch/les-conférences-débatsn Notre Observatoire Vente et Stratégies du Marketing

http://ovsm.unige.ch


Renseignements pratiquesConditions d’admissionn Être titulaire d'une licence universitaire ou d'un titre jugé équivalentn Justifier d'une expérience professionnelle pertinente de 3 années

minimumn Esprit collaboratif indispensable

Inscription avant le 30 juin 2015Inscription en ligne (ou bulletin d’inscription pdf à télécharger) sur:www.unige.ch/formcont/strategiemarketcom

Finances d’inscriptionn CHF 11’900.- pour le DAS (10 modules)Le paiement s’effectue en 2 fois: n 1er virement avant le 31 août 2015 CHF 5’950.-n 2e virement avant le 31 décembre 2015 CHF 5’950.-

Des modules isolés peuvent être suivis sur demande en fonction desplaces disponibles. Le prix est de CHF 1’600.- par module.

Lieu et horairesn Université de Genève | Uni Mail

Bd du Pont-d’Arve 40 - 1211 Genève 4n Les vendredis de 16h00 à 20h00 et les samedis de 9h00 à 18h00

Coordination administrative Madame Katia CecchinGSEM, Uni MailBd du Pont-d'Arve 40 -1211 Genève 4Tél.:+41 (0)22 379 88 24 | [email protected]

Websitehttp://mkgcom.unige.ch

Université de Genève | C H - 1 2 1 1 G e n è v e 4Tél: +41 (0)22 379 78 33 | [email protected]

www.unige.ch/formcont

Service formation continue

http://mkgcom.unige.ch

Documents

Diploma of Advanced Studies communication et e …...des créateurs et développeurs de modèles de décision et de procédés de mise en œuvre des stratégies du marketing et de