DIPLÔME DE LA NOUVELLE CALEDONIE D’EDUCATEUR EN …

Annexe 1 à l’arrêté N° 2019-1851/GNC du 20 août 2019

relatif à la création d’une certification professionnelle de la Nouvelle-Calédonie

REFERENTIEL PROFESSIONNEL

DIPLÔME DE LA NOUVELLE CALEDONIE

D’EDUCATEUR EN MILIEU SCOLAIRE

Niveau 5

VERSION : 2019

Diplôme d’éducateur en milieu scolaire – Référentiel professionnel – Version 2019

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SOMMAIRE

1. VUE SYNOPTIQUE DE L’EMPLOI-TYPE ....................................................................................................................... 3

2. FICHE DESCRIPTIVE DE L’EMPLOI TYPE ..................................................................................................................... 3

2.1. Références ......................................................................................................................................................... 3

2.2. Autres appellations de l’emploi type ................................................................................................................ 3

2.3. Définition de l’emploi type ................................................................................................................................ 4

2.4. Contexte général d’exercice de l’emploi type ................................................................................................... 4

2.5. Conditions d’exercice de l’emploi type ............................................................................................................. 5

2.6. Conditions d’accès à l’emploi ............................................................................................................................ 5

3. ACTIVITES TYPE DE L’EMPLOI .................................................................................................................................... 6

3.1. Liste des activités type ...................................................................................................................................... 6

3.2. Activité 1 : accompagner l’apprenant vers à sa réussite scolaire ..................................................................... 7

3.3. Activité 2 : Favoriser l’autonomie et l’inclusion sociale des apprenants .......................................................... 9

3.4. Activité 3 : Participer à la gestion administrative des dossiers des apprenants ............................................. 11

4. COMPETENCES PROFESSIONNELLES DE L’EMPLOI TYPE ......................................................................................... 12

4.1. Liste des compétences associées à l’emploi type ........................................................................................... 12

4.2. Compétence 1 : Accompagner les apprenants dans leurs apprentissages scolaires ...................................... 13

4.3. Compétence 2 : Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels ....................................... 14

4.4. Compétence 3 : Prévenir le décrochage scolaire et l’exclusion sociale et remobiliser l’apprenant ............... 16

4.5. Compétence 4 : Animer ou accompagner une action éducative. ................................................................... 17

4.6. Compétence 5 : Accompagner à l’autonomie ................................................................................................. 18

4.7. Compétence 6 : Vérifier et gérer l’assiduité.................................................................................................... 19

4.8. Compétence 7 : aider à la gestion des dossiers administratifs des apprenants ............................................. 20

4.9. Compétence 8 : S’inscrire dans une démarche de partenariat avec les membres de la communauté

éducative. ..................................................................................................................................................................... 21

4.10. Compétence 9 : Analyser ses pratiques professionnelles ............................................................................... 22

5. GLOSSAIRE TECHNIQUE DE L’EMPLOI ..................................................................................................................... 23

6. GLOSSAIRE DE LA CERTIFICATION PROFESSIONNELLE ............................................................................................ 27

7. COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL ................................................................................................................ 31

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Note au lecteur : pour faciliter la lecture de ce document, le genre masculin est utilisé, sans aucune discrimination.

1. VUE SYNOPTIQUE DE L’EMPLOI-TYPE

ACTIVITES COMPETENCES ASSOCIEES

A 1

Accompagner l’apprenant vers sa

réussite scolaire

C1 Accompagner les apprenants dans leurs apprentissages

scolaires.

C2 Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels

C8 S’inscrire dans une démarche de partenariat avec les membres

de la communauté éducative

C9 Analyser ses pratiques professionnelles

A 2

Favoriser l’autonomie et l’inclusion sociale

des apprenants

C2 Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels

C3 Prévenir le décrochage scolaire, l’exclusion sociale et remobiliser

l’apprenant

C4 Animer ou accompagner une action éducative

C5 Accompagner à l’autonomie



C9 Analyser ses pratiques professionnelles

A3

Participer à la gestion administrative des

dossiers des apprenants

C6 Vérifier et gérer l’assiduité

C7 Aider à la gestion des dossiers administratifs des apprenants



2. FICHE DESCRIPTIVE DE L’EMPLOI TYPE

2.1. REFERENCES

Fiche ROME : K2104 – Education et surveillance au sein d’établissements d’enseignement

Fiche ROME associée : K1207 – Intervention socio-éducative

Code NSF : 333 t : Enseignement, formation

Formacode® : Pédagogie 44542

Niveau de Qualification : 5 (cadre national et européen des certifications professionnelles)1

2.2. AUTRES APPELLATIONS DE L’EMPLOI TYPE

Adjoint d’éducation

Surveillant

1 Niveau III selon la nomenclature de 1969

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2.3. DEFINITION DE L’EMPLOI TYPE

L’éducateur en milieu scolaire est chargé de l’accueil et de l’encadrement des apprenants au sein des établissements

d’enseignement secondaires et des internats, ainsi qu’aux abords de l’établissement ou encore lors de sorties

scolaires, en dehors des temps de cours ou de formation. Durant ces périodes, il est à l’écoute des apprenants et

anime la mise en œuvre de projets en les y associant.

Il est une des personnes référentes dont le rôle est pleinement identifié dans les projets d’établissement et d’internat.

Le métier d’éducateur en milieu scolaire s’articule autour de l’accompagnement des enfants, adolescents ou jeunes

adultes. Il intervient sur des problématiques pédagogiques, sociales et administratives. Ces éléments constituent un

tout indissociable. Les aspects pédagogiques et sociaux de la fonction constituent le volet principal de son activité, les

tâches administratives qui lui sont confiées n’étant que complémentaires.

Il exerce son activité en respectant un cadre déontologique et le secret professionnel inhérent au type d’information

portés à sa connaissance.

Il fait pleinement partie de l’équipe éducative dans le respect des champs de compétence de chacun des acteurs

agissant au sein de l’établissement.

Il considère l’apprenant dans sa globalité et participe à sa construction en tant que citoyen.

L’éducateur en milieu scolaire met en œuvre les conditions nécessaires à l’équilibre personnel, à la réussite scolaire et

à la socialisation des jeunes que les parents confient à l’établissement, et ce en toute sécurité matérielle, physique et

morale.

Il participe activement à la réussite scolaire des apprenants par la conduite de temps dédiés à l’accompagnement dans

l’apprentissage de connaissances mais également de savoir-être. Il est également un acteur clef dans

l’accompagnement social de l’apprenant et construit une relation de confiance avec lui.

Il est associé au sein de la communauté éducative à l’évaluation des apprenants tant au niveau des acquis scolaires

que des comportements. A ce titre, il participe aux conseils de classe. Il maitrise les outils d’évaluation et a la capacité

à communiquer avec les autres membres de l’équipe éducative en des termes professionnels.

Il contribue, en complément des parents et si nécessaire en lien avec eux, à l’éducation des jeunes qui leur sont

confiés.

Il contribue également à l’élaboration du projet éducatif de l’établissement, du projet d’internat et des internats

d’excellence tout comme aux conseils/groupes de travail sur la coéducation.

2.4. CONTEXTE GENERAL D’EXERCICE DE L’EMPLOI TYPE

En Nouvelle Calédonie, les internats et résidences scolaires occupent une place importante du fait de l’histoire de

l’école dans le pays. Le personnel encadrant de la vie scolaire (internat et externat) avait jusqu’ici essentiellement une

fonction de surveillance et d’animation. Le métier vit une évolution majeure dans son champ d’activité passant d’une

fonction de surveillance à des fonctions éducatives.

La professionnalisation du métier d’éducateur en milieu scolaire, en tant que métier à part entière, est donc

nécessaire compte tenu de la complexification de ses missions et des évolutions qui impactent le milieu scolaire :

impact des nouvelles technologies sur les méthodes pédagogiques, impact des réseaux sociaux et des difficultés

sociales, économiques, familiales sur le comportement des apprenants ; développement des comportements violents

et des addictions, etc. …L’éducateur en milieu scolaire doit sans cesse s’adapter aux réalités de ses apprenants, de son

établissement et de son environnement.

Par ailleurs, depuis 2011, les provinces se sont engagées dans une démarche d’amélioration des conditions d’accueil

des apprenants notamment en internat. Ces opérations visent à promouvoir l’égalité des chances pour les élèves et

étudiants d’origine modeste mais également à promouvoir la mixité sociale. Ces dispositifs d’internat ont pour

ambition de proposer une approche pédagogique innovante et un accompagnement personnalisé renforcé.

Dans ce contexte d’évolution du métier, il est donc important de construire une culture professionnelle commune afin

de permettre aux éducateurs de contribuer davantage à la réussite scolaire des apprenants et être un acteur de

l’amélioration significative du climat scolaire. Pour ce faire, ils participent à l’amélioration des conditions de réussite

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scolaire des apprenants en veillant à leur sécurité physique, psychique et morale et en s’inscrivant dans une démarche

éducative leur permettant de grandir en autonomie et de devenir un citoyen responsable.

En fonction de son statut et de son lieu de travail (privé ou public) l’éducateur en milieu scolaire peut évoluer

professionnellement en se présentant au concours interne de conseiller principal d’éducation sous certaines

conditions.

Il peut aussi envisager une réorientation professionnelle vers des métiers des secteurs médico-social, socio-éducatif

ou de l’insertion professionnelle.

2.5. CONDITIONS D’EXERCICE DE L’EMPLOI TYPE

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein des établissements d'enseignement du second degré (enseignement

général ou professionnel), public et privé, sous contrat ou hors contrat, et des internats qui leur sont associés.

L’éducateur est en relation avec les autres professionnels de l’éducation (directeur, enseignants, personnels

administratifs), les familles et d’autres intervenants extérieurs du champ social, médical, culturel ou sportif

notamment.

Les horaires de travail peuvent couvrir des périodes en fin de semaine ou de nuit.

L’éducateur est amené à travailler avec des jeunes d’origines culturelles différentes.

Il peut être confronté à des jeunes avec des besoins spécifiques : public en situation de handicap, jeunes ayant des

difficultés d’ordre psychologique, relationnel ou judiciaire.

En internat, il peut être amené à travailler, pour certaines activités, uniquement avec un public du même sexe que lui.

L’éducateur en milieu scolaire est chargé de l’animation de la vie scolaire ainsi que de la sécurité des élèves dans

l’enceinte de l’établissement éducatif. Il est au contact direct du public dont il a la charge durant les temps hors cours

magistraux ou séances de formation. En cela, la tenue de l’emploi nécessite un certain niveau d’autonomie, afin de

pallier à certaines situations face à son public.

L’éducateur en milieu scolaire suit et respecte les orientations qui lui sont fixées, notamment celles définies dans le

projet d’établissement. Il inscrit ses actes professionnels dans le respect d’un cadre déontologique qui s’appuie sur

des valeurs humaines où l’éducateur fait preuve d’exemplarité et veille, vis-à-vis des jeunes, à la cohérence entre ses

paroles et ses actes.

L’éducateur est sous la responsabilité directe du chef d’établissement ou du responsable du service éducatif.

Les activités dont l’éducateur a la responsabilité sont adaptées aux publics dont il a la charge et réalisées en

cohérence avec le projet global de la structure employeuse et la règlementation en vigueur.

L’éducateur fait partie d’une équipe éducative. Il est dès lors coresponsable, avec les autres membres de cette équipe

(directeur, enseignants, personnels administratifs, parents,...) de l’équilibre intellectuel et psychosocial de l’élève. La

notion d’équipe est essentielle. Elle implique la concertation, la coopération et la coordination. L’éducateur doit être

force de proposition et être acteur de la vie scolaire.

Certaines situations (isolement en cas d’urgence, comportements agressifs…) peuvent parfois être source de stress.

Une bonne condition physique et mentale est nécessaire.

2.6. CONDITIONS D’ACCES A L’EMPLOI

L'entrée dans la profession est conditionnée à l’absence de condamnation incompatible avec l’exercice du métier

d’éducateur en milieu scolaire (casier judiciaire n°2).

L’accès à l’emploi dans la fonction publique est conditionné à d’autres critères définis par les textes en vigueur.

L’âge minimum requis est de 18 ans.

L’accès à l’emploi pourra être conditionné à un examen ou à un concours selon les conditions de recrutement propre

à l’employeur public ou privé.

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3. ACTIVITES TYPE DE L’EMPLOI

3.1. LISTE DES ACTIVITES TYPE

Les activités communes aux différents profils d'emploi du champ d’intervention sont classées en trois (3) activités

types non hiérarchisées entre elles :

� Activité type 1 : Accompagner l’apprenant vers sa réussite scolaire. � Activité type 2 : Favoriser l’autonomie et l’inclusion sociale des apprenants.

� Activité type 3 : Participer à la gestion administrative des dossiers des apprenants.

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3.2. ACTIVITE 1 : ACCOMPAGNER L’APPRENANT VERS A SA REUSSITE SCOLAIRE

3.2.1. Définition et description de l’activité

L’éducateur est un acteur clef dans la réussite scolaire et l’équilibre personnel de l’apprenant lors des périodes

périscolaires. Il assure l’encadrement et la surveillance des séquences non didactiques de la vie scolaire, c'est-à-dire

durant les temps et espaces hors cours. Il peut être également à l’initiative de projets spécifiques, tout comme de leur

animation. Il est considéré comme une ressource éducative à part entière.

Il doit à cette fin, seul ou en collaboration avec d’autres membres de l’équipe éducative :

- Réaliser la surveillance et l’encadrement éducatif des périodes hors temps scolaire.

- Encadrer les temps d’études et les permanences dont il a la charge, en créant des conditions optimales

d’apprentissage.

- Accueillir, accompagner les apprenants et remédier aux difficultés individuelles pouvant faire frein aux

apprentissages.

- Contribuer à la lutte contre le décrochage scolaire.

- Assurer une surveillance active dans les divers lieux de vie scolaire (récréations, repas, dortoirs…).

- Participer, en lien avec les enseignants, à l’encadrement et à l’animation pédagogique durant les sorties

scolaires.

- Animer des activités et interventions sur des thématiques spécifiques : technologies de l’information et de la

communication (TIC), centre de documentation, culture …

- Informer les apprenants sur les possibilités de parcours d’études ou professionnels possibles, et les orienter

vers les partenaires et institutions spécialisés dans le champ de l’orientation.

3.2.2. Contexte de réalisation

L’éducateur réalise ses missions durant des temps distincts de ceux consacrés aux cours.

Il est un intervenant de première ligne, il est en contact direct avec l’apprenant.

Il intervient au sein de l’établissement scolaire, voire à l’extérieur lors d’éventuelles sorties pédagogiques.

Il utilise les outils ou supports nécessaires au suivi des élèves et à l’optimisation de l’encadrement scolaire (cahier de

texte, logiciel de suivi scolaire, cahier de liaison…). Il utilise du matériel approprié aux autres activités d’animation :

jeux éducatifs, matériel sportif ou socio-éducatif, documentation…

Son action s’inscrit dans le respect des règles propres à l’établissement, notamment les règles de sécurité, ainsi que

dans le cadre du projet d’établissement auquel l’éducateur en milieu scolaire est acteur.

Conditions spécifiques de mise en œuvre

Des spécificités lors de la mise en œuvre de cette activité peuvent provenir du caractère même de l’action engagée :

- absence imprévue d’enseignants,

- nombre élevé d’apprenants à gérer,

- nombre élevé d’élèves en situation difficile ….

Il est garant du respect du règlement intérieur de l’établissement.

Des spécificités peuvent provenir également de situations d’urgence, notamment :

- un conflit (bagarre entre deux apprenants ou collective),

- un problème de santé (crise d’asthme, d’épilepsie…),

- un accident (chute, saignement…),

- situation d’alcoolisation ou de consommation de produits illicites…

- autres…

3.2.3. Relations internes et externes

Réseau interne :

- Le chef d’établissement, (hiérarchique).

- Le CPE (Conseiller Principal d’Education) ou le responsable éducatif (hiérarchique).

- Le(s) enseignants/ formateur(s)/ intervenants de la structure d’enseignement, (partenarial).

- Le(a) conseiller (e) d’orientation, (partenarial).

- Le(a) documentaliste, (partenarial).

- Le ou les éducateurs en milieu scolaire associés, (partenarial).

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- L’infirmier (e) scolaire, (partenarial).

- Le(s) médiateurs, (partenarial).

Réseau externe :

- Le ou les parents d’apprenants, (partenarial).

- Le ou les intervenants extérieurs (santé, social, éducatif, artistiques, professionnels…), (partenarial).

- Les associations partenaires, (partenarial).

- Les services des collectivités locales (Provinces, mairies…).

3.2.4. Moyens techniques et outils mobilisés

- Emplois du temps des élèves.

- Règlement intérieur de l’établissement, procédures de service.

- Fiches de pointage.

- Décharges et autorisations parentales.

- Fiches de suivi scolaire.

- Logiciel de suivi des élèves (Pronote).

- Documentation pédagogique sur les différentes filières d’étude.

- Outils de liaison ou journal de bord.

3.2.5. Compétences liées à l’activité

C1 : Accompagner les apprenants dans leurs apprentissages scolaires.

C2 : Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels.

C8 : S’inscrire dans une démarche de partenariat avec les membres de la communauté éducative.

C9 : Analyser ses pratiques professionnelles.

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3.3. ACTIVITE 2 : FAVORISER L’AUTONOMIE ET L’INCLUSION SOCIALE DES APPRENANTS


L’éducateur en milieu scolaire doit, pendant les temps périscolaires (hors cours), participer à la construction de la

cohésion sociale au sein de l’établissement. Il doit permettre à chaque apprenant, avec les différences constitutives de

son identité, de trouver toute sa place au sein du groupe mais plus globalement au sein de la communauté éducative

dont il est membre, tout comme de la société.

L’éducateur a ainsi un rôle déterminant dans l’accompagnement de l’apprenant sur le plan socio-éducatif. Son

intervention contribue activement à l’appropriation des modalités de vie en communauté. Il encourage le

développement d’habilités sociales, telles que le respect et l’esprit de partage ou de coopération. Il participe en cela à

la prévention de nombreuses difficultés.

Il peut également contribuer à l’élaboration du projet personnel de l’apprenant et à son orientation.

Il est chargé de mettre en œuvre différentes interventions destinées à :

- Accompagner les apprenants à la prise de responsabilités adaptées à leur âge et à leur maturité dans le cadre

tant des apprentissages que des actes de la vie quotidienne.

- Assurer la sécurité physique des apprenants à travers une surveillance active en faisant respecter les règles

de sécurité, en gérant les situations à risque et en réalisant si nécessaire les gestes de premiers secours.

- Faciliter l’intégration des jeunes dans leur environnement collectif, repérer ceux en difficulté et les

accompagner en mettant en œuvre des modalités d’intervention adaptées à chacun.

- Participer à la mise en œuvre d’actions d’information et de prévention dans des domaines touchant au

quotidien le jeune ou l’établissement sur diverses thématiques sociales et collectives (discriminations,

comportements à risque, conduites écoresponsables, citoyenneté…)


L’éducateur en milieu scolaire contribue par une action et une présence permanentes à l’apprentissage du « vivre

ensemble ». Il s’inscrit dans la logique du projet d’établissement.

Il adopte une attitude bienveillante vis-à-vis des apprenants.

Il fait preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative.

Conditions spécifiques de mise en œuvre

L’éducateur peut accueillir et contribuer à l’accompagnement des apprenants en situation de handicap ou à besoins

spécifiques.

L’éducateur en milieu scolaire peut être amené à intervenir dans des situations de crise ou d’urgence telles qu’un

conflit (bagarre entre deux personnes ou collective).


Réseau interne :


- Le directeur d’internat, (hiérarchique).

- Le CPE (Conseiller Principal d’Education), (hiérarchique).

- Le(s) formateur(s)/ intervenants de la structure d’enseignement.

- Le ou les enseignants partenaires du projet, (partenarial).

- Le(a) conseiller (e) d’orientation.

- Le(a) documentaliste.

- Le ou les EMS associés (partenarial).



Réseau externe :


- Le ou les intervenants extérieurs (santé, artistiques, professionnels…), (partenarial).

- Les services des collectivités locales.


- Dossiers des apprenants.

- Projet éducatif/ projet d’établissement et/ou projet d’établissement d’internat.

- Projet d’activité éducatif.

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- Règles et procédures internes à l’établissement.

- Règlement intérieur de l’établissement.

- Livret d’accueil.


C2 : Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels.

C3 : Prévenir le décrochage scolaire, l’exclusion sociale et remobiliser l’apprenant.

C4 : Animer ou accompagner une action éducative.

C5 : Accompagner à l’autonomie.


C9 : Analyser ses pratiques professionnelles.

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3.4. ACTIVITE 3 : PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS DES APPRENANTS


Il s’agit pour les éducateurs en milieu scolaire de réaliser les tâches et démarches administratives en lien avec ses

missions socio-éducatives.

Il s’agit notamment de :

- participation à la conception d’outils de gestion,

- préparation des dossiers,

- traitement des dossiers,

- réalisation de rapports et compte rendus,

- pointage et saisie des absences,

- vérification des documents spécifiques (carnet de liaison…),

- participation à la gestion de la vie scolaire,

- instruction des demandes d’autorisation,

- demande de budget spécifique …

Pour cela, il a une bonne connaissance de l’institution scolaire et du cadre juridique de son activité.

L’éducateur en milieu scolaire vient en appui au service de la vie scolaire lors des périodes de rentrée scolaire ou de

fin d’années pour la réalisation de tâches de gestion administrative ou logistique.

Il participe à diverses réunions : réunion de régulation, conseil de classe, conseil de discipline, délégation au conseil

d’établissement, réunion de parents…. Il est associé à la définition des réponses éducatives et le cas échéant les met

en œuvre.


Cette activité est réalisée, pour l’essentiel, hors de la présence des apprenants.

Une partie de cette activité peut se dérouler hors temps scolaire, en soirée, parfois en weekend.


Réseau interne :


- Le CPE (Conseiller Principal d’Education), (hiérarchique).

- Le(s) formateur(s)/ intervenants de la structure d’enseignement.

- Le ou les EMS associés (partenarial).



Réseau externe :


- Le ou les intervenants extérieurs (vice rectorat…), (partenarial).

- Les services sociaux (partenarial)


- Liste des apprenants.

- Emplois du temps.

- Dossiers des apprenants.

- Projet d’établissement.

- Procédures de l’établissement.

- Autorisations de toute sorte (décharges parentales, autorisations de sortie, droit à l’image…).

- Ordinateur équipé des logiciels bureautiques et spécifique (pronotes).


C6 : Vérifier et gérer l’assiduité.

C7 : Aider à la gestion des dossiers administratifs des apprenants.


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4. COMPETENCES PROFESSIONNELLES DE L’EMPLOI TYPE

4.1. LISTE DES COMPETENCES ASSOCIEES A L’EMPLOI TYPE

Compétence 1 Accompagner les apprenants dans leurs apprentissages scolaires.

Compétence 2 Assurer une surveillance active des lieux et temps transitionnels.

Compétence 3 Prévenir le décrochage scolaire, l’exclusion sociale et remobiliser l’apprenant

Compétence 4 Animer ou accompagner une action éducative

Compétence 5 Accompagner à l’autonomie

Compétence 6 Vérifier et gérer l’assiduité

Compétence 7 Aider à la gestion des dossiers administratifs des apprenants

Compétence 8 S’inscrire dans une démarche de partenariat avec les membres de la communauté éducative.

Compétence 9 Analyser ses pratiques professionnelles

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4.2. COMPETENCE 1 : ACCOMPAGNER LES APPRENANTS DANS LEURS APPRENTISSAGES SCOLAIRES

4.2.1. Description de la compétence

L’Educateur en Milieu Scolaire (EMS), en tant que co-responsable du développement des capacités cognitives des

apprenants, les accompagne dans leurs différents apprentissages scolaires. Pour ce faire, en dehors des heures

d’enseignement, il est chargé d’encadrer des « heures d’étude », tant prévues qu’imprévues, aussi bien en internat

qu’en externat. Durant ces temps, l’apprenant est chargé de réaliser son travail scolaire : devoirs, révisions,

approfondissements… sous la supervision et avec le soutien de l’éducateur. Le rôle de l’éducateur consiste

principalement à créer les meilleures conditions possibles d’apprentissage (calme, respect des autres apprenants

durant leur temps de travail…), tout en apportant une aide aux apprenants en fonction de leurs besoins.

Son intervention se réalise en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe éducative, notamment les

enseignants.

4.2.2. Savoirs faire

- Apporter une aide méthodologique dans l’organisation et la réalisation de leur travail scolaire.

- Expliciter les méthodes de travail proposées.

- Aider l’apprenant dans la réalisation de certains travaux : recherches, récitations, corrections…

- Décrypter et analyser une demande d’aide pédagogique d’un apprenant.

- Accueillir et informer les apprenants quant à l’organisation temporelle de l’étude.

- Fournir et gérer les matériels et documents mis à disposition des apprenants.

- Gérer le fonctionnement de groupes : horaires, climat de travail, espace de travail.

- Créer des binômes ou groupe de tutorat entre pairs si nécessaire.

- Proposer d’autres activités aux apprenants ayant achevé leur travail personnel.

- Gérer les comportements perturbateurs et faire appliquer les règles en matière de discipline.

- Communiquer de façon adaptée avec les différents apprenants (âge, niveau, objectifs…).

- Compléter les documents de suivi des apprenants (cahier d’étude, logiciel informatique en vigueur, fiche de

suivi…).

- Rendre compte à l’équipe éducative de difficultés rencontrées par certains apprenants.

- Rechercher et utiliser à bon escient les ressources mises à disposition par l’établissement.

4.2.3. Connaissances associées

- Connaître l’organisation du secteur de l’enseignement et de la formation.

- Connaître les programmes de l’enseignement secondaire.

- Connaître les techniques d’animation et gestion de groupe.

- Connaître les bases de la pédagogie.

- Connaitre les différentes méthodes de l’accompagnement éducatif.

4.2.4. Attitudes et aptitudes

L’Educateur en Milieu Scolaire doit faire preuve :

- d’une grande capacité d’écoute,

- d’autorité,

- du sens de l’observation,

- de réactivité,

- d’exemplarité,

- de maitrise de soi,

- et avoir une bonne capacité d’adaptation.

4.2.5. Critères de performance

- Les besoins des élèves sont repérés et pris en compte.

- Les actions proposées sont cohérentes par rapport aux besoins de l’apprenant.

- Les devoirs prévus sont réalisés.

- Les conditions de travail mises en place (calme, espace…) favorisent l’apprentissage.

- La régulation du groupe est maitrisée.

- Le niveau d’intervention, en cas d’incident, est adapté.

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4.3. COMPETENCE 2 : ASSURER UNE SURVEILLANCE ACTIVE DES LIEUX ET TEMPS TRANSITIONNELS


L’Educateur en Milieu Scolaire réalise une surveillance active des apprenants dans les différents lieux de vie scolaire

lors des temps transitionnels. Il veille au respect des règles au sein de l’établissement. Il explique et fait appliquer les

règles et interdictions de droit commun et les règles propres à l’établissement. Il veille également au respect des

règles de sécurité. Durant les temps transitionnels et sur ces lieux, l’éducateur est garant de la sécurité et attentif au

bien-être de chaque élève.

Il repère et prend les mesures adaptées lorsque les apprenants ont des comportements à risque ou interdits dans le

règlement intérieur. Il s’efforce de prévenir et gère les conflits interpersonnels ou collectifs. Il apporte une vigilance

particulière face au racisme, vol, racket, harcèlement… Il accentuera son action dès lors qu’il y a dégradation des

relations et des liens sociaux liée à la transgression d’une règle. Il informe sa hiérarchie et le reste de l’équipe

pédagogique, de façon claire et précise, en cas de problème grave.

L’Educateur en Milieu Scolaire veille à occuper l’espace dans lequel évoluent les apprenants. Son intervention est

continue, en toute circonstance et en tous lieux, en dehors des heures de cours.

Les espaces et les temps de surveillance concernés sont :

- les récréations,

- les temps de repas,

- les permanences et études,

- les internats et les différents moments/activités qui y sont réalisées,

- les déplacements divers en extérieur,

- les entrées/sorties de l’établissement.

NB : La surveillance peut s’étendre aux lieux extérieurs mais proches de l’établissement où la responsabilité personnelle

de l’éducateur peut s’exercer.


- Assurer une veille active par une présence physique et régulière auprès des apprenants.

- Contrôler les entrées et sorties de l’établissement.

- Développer des relations de confiance et de respect avec les apprenants.

- S’imposer et faire preuve d’autorité.

- Expliquer aux apprenants les termes des règles qui leur sont applicables.

- Repérer les attitudes et gestes à risque afin d’anticiper un éventuel passage à l’acte.

- Analyser les comportements des jeunes et envisager des actions correctrices et réparatrices.

- Gérer les situations de crise : faire cesser les actes dangereux, rappeler les règles et les expliquer, appliquer le bon

niveau de sanction.

- Prodiguer les premiers secours, alerter, solliciter l’intervention de professionnels.

- Mettre en œuvre des actions de résolution de conflit.


- Connaître le règlement intérieur de l’établissement.

- Connaître les techniques d’écoute active.

- Connaître les méthodes de gestion de groupe.

- Connaître les spécificités culturelles des publics encadrés.

- Connaitre les bases de la responsabilité pénale dans le contexte de son activité.

- Connaître la législation applicable aux élèves majeurs et mineurs, notamment l’ordonnance du 2 février 1945

(n°45-174) relative à l’enfance et les dispositifs de prévention à la délinquance et l’article 375 du code civil relatif à

la maltraitance.

- Connaître les droits et les devoirs de l’éducateur.

- Connaître les procédures de gestion des différents types de transgressions.


L’Educateur en Milieu Scolaire doit :

- avoir le sens de l’écoute et du dialogue,

- faire preuve d’autorité,

- avoir le sens de l’observation,

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- être réactif,

- avoir une bonne capacité d’adaptation,

- avoir l’esprit de décision,

- être dans une posture permanente d’exemplarité,

- faire preuve de maitrise de soi et de sang-froid.


- La surveillance des apprenants est effective et efficace.

- Les situations à risque sont identifiées et traitées de façon adaptée à leur nature, à leur gravité et à l’urgence.

- Les techniques de résolution de conflit sont utilisées à bon escient.

- Sa hiérarchie et l’équipe pédagogique sont informées de façon claire, exhaustive et précise.

- Les règles sont respectées au sein de l’établissement.

- Le sens des interdits est explicité.

- La prévention des violences diverses est assurée.

16

4.4. COMPETENCE 3 : PREVENIR LE DECROCHAGE SCOLAIRE ET L’EXCLUSION SOCIALE ET REMOBILISER

L’APPRENANT


L’éducateur repère les difficultés des élèves et identifie leur nature et leur origine : relationnelles, familiales, de santé,

d’addiction…Il observe et est attentif au comportement de l’apprenant dans différents lieux, contextes et

circonstances. Il analyse les informations à sa disposition et pose un diagnostic sur la situation.

En lien avec le reste de l’équipe éducative, il propose et met en œuvre des actions préventives ou d’accompagnement,

individuelles ou collectives d’échange, d’information ou de remédiation participant au règlement des problèmes. Il

peut être amené à réaliser des signalements selon les procédures en vigueur.


- Repérer les attitudes et comportements, tant individuels que collectifs, d’exclusion ou de décrochage.

- Analyser pour comprendre l’origine de la situation.

- Echanger avec les autres intervenants de l’équipe éducative.

- Ecouter et repérer les implicites d’un propos, d’un comportement.

- Etablir un dialogue, proposer une écoute.

- Créer une relation de confiance.

- Apporter toute information utile aux apprenants.

- Orienter vers les personnes ressources en interne de l’établissement.

- Organiser une action de prévention ponctuelle.

- Appliquer les procédures internes pour rendre compte des incidents.

- Rédiger un signalement d’une situation de danger ou de risque de danger.


- Connaître les techniques de la communication verbale et non verbale.

- Connaitre la psychologie et le développement de l’enfant et de l’adolescent.

- Connaitre les techniques d’écoute active.

- Connaitre les techniques de remédiation.

- Connaitre les règles du secret professionnel et le cadre déontologique de l’activité.

- Connaître la procédure de traitement en vigueur dans l’établissement et les circuits du signalement.

- Connaitre les dispositifs et ressources de protection de l’enfance et sanitaires et sociaux contribuant à la

prévention des risques.

- Connaitre les dispositifs spécifiques de prévention du décrochage scolaire.

- Connaitre les notions et les distinctions entre sanction et punition.


L’éducateur fait preuve :

- d’un sens de l’observation,

- d’une grande capacité d’écoute,

- d’empathie et de réceptivité,

- de réactivité et d’adaptation,

- de capacité de distanciation professionnelle.


- Les difficultés sont repérées.

- Les informations sont analysées.

- Elles sont fiables et utiles.

- Une relation de confiance est établie avec les apprenants.

- Les actions proposées sont adaptées à la situation.

- La mise en œuvre des actions est adaptée à la situation.

17

4.5. COMPETENCE 4 : ANIMER OU ACCOMPAGNER UNE ACTION EDUCATIVE.


En dehors des temps scolaires, l’Educateur en Milieu Scolaire propose et organise des animations sportives,

culturelles, artistiques, ludiques ayant une finalité éducative. Au-delà de son caractère occupationnel, l’activité

proposée vise à développer chez le participant des capacités individuelles ou collectives. L’éducateur dynamise son

groupe d’apprenants, associe les jeunes à l’élaboration d’un projet et les implique dans sa réalisation. Ces activités

peuvent être réalisées par l’éducateur ou par un intervenant extérieur qu’il accompagne.

L’éducateur est associé à la définition et au suivi du programme d’activité mis en place dans le cadre du projet

d’établissement. Les activités sont préparées et font ensuite l’objet d’une évaluation par l’ensemble de l’équipe

éducative. L’éducateur peut être associé à l’organisation du projet scolaire (sortie, visite…) en lien avec les

enseignants.


- Concevoir une action éducative selon une finalité donnée (d’animation, éducative, productive…) et en tenant

comptes des possibilités de l’établissement (moyens, budget…).

- Associer activement les différents acteurs et les apprenants dans l’élaboration, la conduite et l’évaluation des

projets.

- Préparer et organiser l’action.

- Animer ou co animer l’action dans un esprit de cohésion.

- Favoriser la dynamique de groupe.

- Repérer et développer les capacités individuelles des jeunes et les valoriser.

- Evaluer ou co évaluer l’action.

- Rendre compte des résultats de l’action.

- Maitriser les outils bureautiques et numériques de base.


- Connaître les méthodes d’élaboration, de formalisation et de gestion de projet.

- Connaître les concepts d’éducation et les techniques d’animation.

- Connaître les différentes méthodes d’accompagnement éducatif.

- Connaître les différents partenaires.


L’éducateur doit avoir :

- le sens de l’organisation,

- une bonne capacité d’écoute,

- le sens de l’observation,

- et une grande capacité d’analyse.

Il doit faire preuve :

- d’autorité,

- de réceptivité,

- de réactivité et d’adaptation,

- de créativité.

Il inscrit son action dans une approche partenariale.


- Le projet d’activité à finalité éducative est formalisé.

- Le projet est réaliste et réalisable.

- Les animations proposées s’inscrivent dans les orientations définies dans le projet d’établissement.

- Les objectifs éducatifs de ces animations sont posés.

- L’éducateur a fait preuve de créativité dans l’organisation de l’activité proposée.

- L’équipe éducative est associée à l’évaluation de l’activité.

- L’atteinte des objectifs éducatifs est correctement évaluée.

18

4.6. COMPETENCE 5 : ACCOMPAGNER A L’AUTONOMIE


De par sa présence quotidienne et prolongée auprès des apprenants, l’éducateur en milieu scolaire participe

activement à leur autonomisation. Il concourt à la mise en œuvre par les jeunes des gestes et comportements

quotidiens attendus en matière d’hygiène, de santé, d’alimentation et de gestion de leur temps. Il les accompagne et

les conseille dans la réalisation de démarches administratives. Il associe le jeune au processus de décision le

concernant et l’incite à participer à la vie collective.


- Veiller à l’état de santé et à l’hygiène personnelle des apprenants.

- Repérer des comportements inadaptés en matière d’hygiène et de santé.

- Informer et sensibiliser sur les thématiques de la santé, l’hygiène, l’alimentation, etc…

- Organiser une action de sensibilisation ponctuelle si nécessaire.

- Apprendre les actes de la vie quotidienne.

- Veiller à l’état de propreté des locaux communs.

- Organiser et associer les apprenants aux tâches ménagères individuelles ou collectives.

- Accompagner et conseiller l’apprenant dans la gestion de son temps (devoirs, repas, loisirs, etc…).

- Conseiller et, si nécessaire, accompagner les jeunes dans la réalisation des démarches administratives (dossier de

bourse, carte de transport, etc…).


- Connaitre les techniques d’écoute et de communication.

- Connaitre et comprendre les spécificités culturelles en matière de santé et de rapport au corps.

- Connaitre les principales addictions et leurs symptômes.

- Connaître les besoins alimentaires selon les différents âges.

- Connaître le rôle et les limites d’intervention de l’éducateur.


L’éducateur fait preuve :

- d’écoute,

- de disponibilité,

- de vigilance,

- de réactivité.

Il a le sens de l’observation.


- Les informations données aux apprenants sont pertinentes et claires.

- Le mode d’apprentissage de l’autonomie est adapté.

- Le niveau d’intervention de l’éducateur est adapté au niveau d’autonomie de l’apprenant.

- L’apprenant est intégré et participe à la vie collective.

19

4.7. COMPETENCE 6 : VERIFIER ET GERER L’ASSIDUITE


L’éducateur réalise le travail administratif qui découle de la tenue à jour des absences et retards des élèves dont il a la

responsabilité. Il réalise des vérifications, reporte les éléments observés sur des documents spécifiques (registres,

logiciels…) et communique les absences ou retards en fonction des textes et des procédures. Il analyse les causes

d’absentéisme et produit des statistiques simples afin de mettre en place rapidement des réponses adaptées. Il

signale les faits marquants et il alerte en cas de signe de « décrochage » ou d’absence non justifiée. Il peut être amené

à informer directement les parents de la présence et des absences constatées.

Il est également chargé d’assurer les permanences au bureau de la vie scolaire, des salles d’étude … Il organise la prise

en charge générale des apprenants en fonction des effectifs présents (restauration, organisation des services de

surveillance, etc...). Il accorde les autorisations de déplacement à l’intérieur de l’établissement (déplacement à

l’infirmerie, à la vie scolaire…).


- Traiter les absences et retards selon les supports et outils utilisés dans l’établissement (logiciel, registre…).

- Utiliser et renseigner les logiciels bureautiques traitement de texte et tableur, et la messagerie électronique.

- Utiliser et renseigner les logiciels métier dédiés (Pronote ou autres logiciels).

- Recueillir et traiter les informations nécessaires à l’analyse de l’absentéisme.

- Communiquer les effectifs présents aux services concernés suivant les procédures existantes.

- Informer les autres membres de l’équipe éducative (enseignants, conseiller principal d’éducation…).

- Produire des statistiques simples d’assiduité.


- Connaissance les spécificités culturelles des apprenants.

- Connaissance des procédures de traitement de l’absentéisme en place dans l’établissement.


L’éducateur en Milieu Scolaire doit :

- avoir le sens de l’observation,

- faire preuve de réactivité,

- être rigoureux.


- Le fichier/registre des absences et retards des élèves est à jour (établissement scolaire et internat).

- Les différents logiciels métier dédiés sont maitrisés.

- Les absences sont analysées.

- Les retards et absences sont communiqués aux personnes adéquates en fonction des règles et procédures de

l’établissement (CPE, enseignants, parents, etc…).

- Les absences récurrentes et injustifiées sont repérées et traitées de manière adaptée.

20

4.8. COMPETENCE 7 : AIDER A LA GESTION DES DOSSIERS ADMINISTRATIFS DES APPRENANTS


Lors des périodes d’activités intenses (rentrée scolaire ou fin de cycle, etc…), l’EMS participe à la réception et à la

vérification des dossiers lors d’une inscription d’un apprenant, d’une demande de bourse, etc...

Il appuie alors l’équipe administrative de l’établissement et peut assurer des permanences.

Il intervient en liaison avec l’équipe administrative et pédagogique tout au long de l’année. Il travaille en contact

direct avec l’apprenant et les familles, et transmet les informations qui en découlent à son supérieur hiérarchique

(chef d’établissement, CPE, etc…).

En cas d’accident, il veille à ce que les documents administratifs soient remplis correctement.


- Accomplir les tâches administratives liées aux activités éducatives dont il a la charge.

- Transmettre, échanger des informations avec les enseignants et l’équipe administrative.

- Construire et proposer, si nécessaire, des documents permettant ces échanges.

- Saisir les éléments du dossier de l’apprenant sur les logiciels dédiés.

- Réceptionner et vérifier les dossiers administratifs des apprenants en collaboration avec l’administration de

l’établissement.

- Utiliser les logiciels bureautiques et dédiés.


- Connaître des logiciels de traitement de texte et tableur, de messagerie électronique.

- Connaître les procédures administratives légales en vigueur dans l’établissement.

- Connaître le cadre juridique lié à la confidentialité des données.

- Connaitre ses limites d’interventions.

- Connaître les procédures administratives de gestion des dossiers.



- avoir le sens de l’écoute,

- respecter les règles de confidentialité,

- faire preuve de rigueur,

- respecter les textes et procédures,

- être vigilant vis-à-vis des évolutions de son cadre d’intervention.


- La vérification des dossiers est effectuée de manière fiable et efficace.

- Le dossier transmis à l’administration est complet.

- Les pièces et informations manquantes sont identifiées.

- Les procédures sont appliquées.

- Les documents sont remplis avec soin.

21

4.9. COMPETENCE 8 : S’INSCRIRE DANS UNE DEMARCHE DE PARTENARIAT AVEC LES MEMBRES DE LA

COMMUNAUTE EDUCATIVE.


L’éducateur travaille en lien direct avec l’ensemble de la communauté éducative.

Il participe et facilite le dialogue entre ses membres et les familles pour le bien-être des apprenants.

Il favorise les moments de rencontre avec les familles (inscription de l’apprenant, entretiens avec les parents, journées

portes ouvertes…) afin de mieux percevoir les réalités familiales et d’en tenir compte dans son accompagnement.

Il coopère avec la hiérarchie, les enseignants et les autres éducateurs en transmettant des informations de terrain et

des éléments de son analyse.

L’EMS peut également intégrer un réseau de partenariats extérieurs existants avec l’aval de sa hiérarchie.

L’éducateur participe aux conseils de classe ou lors des réunions de travail relatives au projet d’établissement ou de

vie scolaire ; ainsi que dans d’autres instances propres à l’établissement.


- Transmettre les éléments qui ne sont plus de sa compétence au bon interlocuteur.

- Etablir des relations avec l’ensemble des partenaires.

- Accueillir et renseigner les familles.

- Adapter son mode de communication à son interlocuteur.

- Conduire des actions conjointes avec les partenaires de l'intervention sociale, sanitaire, scolaire et culturelle.

- Participer aux différentes instances de l’établissement si nécessaire, selon le type d’institution.

- Participer aux travaux d’élaboration et de conduite du projet d’établissement.

- Participer aux formations des délégués des élèves élus par leurs pairs.

- Identifier les partenaires de son environnement.


- Connaitre le rôle de chaque membre de la communauté éducative et son domaine d’intervention.

- Connaître les notions de réseau et de partenariat.

- Connaître les structures internes et externes à l’établissement et les lieux ressources (CDI, maison de quartier,

club sportif, médiathèque…).

- Connaitre les particularités culturelles de l’ensemble des membres de la communauté éducative.

- Connaitre son rôle et ses limites d’intervention.



- développer des relations professionnelles de confiance avec les autres acteurs et les familles,

- respecter les règles de confidentialité,

- faire preuve d’ouverture d’esprit et de curiosité afin d’obtenir un maximum d’informations pertinentes,

- être disponible,

- montrer de l’intérêt et reconnaitre les différentes cultures.


- Les actions mises en œuvre pour établir les liens entre les différents acteurs de la communauté éducative sont

adaptées.

- Les informations importantes concernant l’apprenant sont partagées avec les autres membres de l’équipe

éducative.

- L’EMS assiste et participe activement aux différentes réunions organisées par l’établissement scolaire.

- Son cadre d’intervention et ses limites sont connues et respectées.

- Le réseau partenarial extérieur est identifié et mobilisé à bon escient.

22

4.10. COMPETENCE 9 : ANALYSER SES PRATIQUES PROFESSIONNELLES


L’éducateur en milieu scolaire est animé d'un souci constant de développer ses compétences et de se

professionnaliser.

Pour ce faire, il développe une démarche d’analyse de sa pratique et l’applique à l’ensemble de ses activités. Il prend

le temps d'analyser, seul ou avec ses pairs, les situations vécues, réussies ou non, qui lui posent question. Il peut

utiliser des supports écrits ou informels pour réaliser cette analyse, qu’il peut faire à chaud ou à distance pour plus de

recul. Il s'attache à identifier les ressources (connaissances, capacités, valeurs, qualités diverses, etc.) qu'il a ou aurait

pu utiliser pour réussir. Ainsi, il détermine les conduites à adopter à l'avenir pour agir avec efficacité dans des

situations comparables et améliorer l’efficience de son activité.

L’éducateur doit ainsi, en s’appuyant sur une démarche d’analyse de pratique professionnelle, revenir sur son action,

décrire les faits, exprimer les émotions ressenties, identifier les facteurs déterminants, évaluer sa manière d’agir en

fonction de l’objectif visé afin de mieux appréhender de nouvelles situations et d’améliorer son action. L’analyse de

pratiques professionnelles se fait dans une perspective d’évolution individuelle et institutionnelle.

L’éducateur en milieu scolaire assure une veille régulière concernant son métier et sur l’évolution des outils et

méthodes pédagogiques.


- Conceptualiser ses pratiques professionnelles.

- Identifier et caractériser la situation professionnelle à analyser.

- Décrire les composants de cette situation et en identifier les principaux paramètres.

- Rechercher et formaliser les causes d'échec ou les éléments de réussite.

- Entendre et prendre en compte les éléments d’amélioration proposés par ses pairs.

- Définir des axes de progrès à partir des résultats d'une ou de plusieurs analyses successives.

- Adapter ses méthodes de travail.

- Assurer une veille réglementaire et technique dans son domaine d’intervention.


- Connaître ses missions, activités, tâches et son cadre déontologique.

- Connaître les démarches et méthodes de l’analyse de pratiques.

- Connaitre l’approche réflexive.

- Connaître des méthodes de recherche et outils de veille réglementaire.



- être capable de remettre en question sa pratique professionnelle,

- savoir écouter et prendre en compte les remarques et conseils,

- être dans une disposition d’acceptation de progrès et de changement,

- savoir prendre de la distance avec ses vécus émotionnels et affectifs,

- Avoir l’esprit d’équipe et d’entraide afin de favoriser les échanges.


- La démarche d’analyse choisie est maitrisée,

- La situation analysée est décrite de façon pertinente,

- L’analyse de sa pratique est appropriée,

- Les évolutions de pratiques proposées sont pertinentes et cohérentes.

23

5. GLOSSAIRE TECHNIQUE DE L’EMPLOI

A

Actes de la vie quotidienne (gestion)

Sont entendus comme des gestes appliquées à l’hygiène corporelle, vestimentaire, l’hygiène des lieux,

l’alimentation, le déplacement et l’orientation ainsi que les actes ou les activités liées à un cadre spécifique

faisant parti de son quotidien (travail, activité spécifique)

Analyse de pratique professionnelle

La notion d'analyse des pratiques désigne une méthode de formation ou de perfectionnement fondée sur

l'analyse d'expériences professionnelles, récentes ou en cours, présentées par leurs auteurs dans le cadre d'un

groupe composé de personnes exerçant la même profession. Après une formation adaptée, cette analyse peut

également se faire seul. Le travail d'analyse de pratique relève de la prise de conscience de ses actions. Elle est

source de construction de savoirs

Animation Etymologiquement le terme trouve sa racine dans « âme » qui signifie « vie », animer signifie ainsi mettre de la

vie selon des techniques spécifiques.

Autonomie

Est autonome la personne qui acquière d’une part, un certain nombre de savoir-faire dans un domaine donné

(domaine de la gestion des actes de la vie quotidienne – domaine de l’apprentissage) et d’autre part, la capacité

à organiser l’ensemble des actes dans un temps donné ou imparti.

Autorité

Pouvoir légalement conféré à une personne. Si le pouvoir est confié par mission et par une institution à un

professionnel, l’autorité, elle, est définit comme un mode d’exercice du pouvoir : dans le champ éducatif,

l’autorité n’est efficace que lorsque son détenteur est crédible et légitime.

C

Climat scolaire

Construction du bien vivre et du bien-être pour les élèves et le personnel de l’école. Le climat scolaire concerne

toute la communauté éducative : élèves, personnels, parents. C’est une responsabilité collective. Le défi est

d’implanter des pratiques dans le quotidien.

Communauté éducative

Dans chaque école, collège ou lycée, la communauté éducative rassemble les élèves et tous ceux qui, dans

l’établissement scolaire ou en relation avec lui, participent à l’accomplissement de ses missions.

D

Déontologie

Est rattachée à une profession et est souvent formalisée à travers un code (code des médecins, avocats, notaires)

une charte (charte des éducateurs en milieu scolaire DDEC). La déontologie définit à minima les obligations liées

à l’activité professionnelle.

Décrochage scolaire

Est en situation de décrochage scolaire l’élève qui, pour diverses raisons à analyser et à identifier, n’est plus en

situation d’apprentissage et est dans une logique d’abandon, quelle que soit la forme.

24

Selon les textes ministériels, est en situation de décrochage un jeune qui quitte prématurément un système de

formation initiale, sans avoir obtenu ni le baccalauréat, ni un diplôme à finalité professionnelle de niveau V ou IV

(BEP ou CAP) et qui n’est plus inscrit dans un cycle de formation.

E

Education

Renvoie à deux définitions très distinctes souvent confondues dans la langue française : « educare » qui signifie

apprendre et « ex-ducere » qui signifie : « faire sortir hors de ... » - « grandir » - « opérer des passages ». Lorsque

nous utilisons le terme d’éducation, il s’agit de l’action conjuguée de l’ensemble des professionnels ; « educare »

étant un des éléments de « ex-ducere ». L’éducation vise au développement de multiples capacités.

Enfant en danger

Un enfant en danger est un enfant témoignant d’une ou plusieurs formes de maltraitance :

- Négligence éducative grave se traduisant par un défaut de soin – abandon et absence majeure de sécurité

physique et morale

- Sévices physiques

- Maltraitance psychologique encore intitulé « cruauté mentale »

- Abus sexuel, quelle que soit la forme (à noter que le viol est un crime)

Equipe éducative

Au sens large, l’équipe éducative comprend les éducateurs, les enseignants, les personnels de direction,

l’infirmière, l’assistante sociale et tous les professionnels, personnels de l’établissement, impliqués dans la

mission d’éducation.

Au sens plus strict, elle est constituée des personnels éducatifs (vie scolaire, internats…).

Elle peut également être une réunion de professionnels traitant de situations d’élèves à besoins particuliers.

Etude

Activité planifiée et encadrée d’accompagnement scolaire.

L

Loi

Prescription émanant de l'autorité souveraine dans une société donnée et entraînant pour tous les individus

l'obligation de s'y soumettre sous peine de sanctions. La loi ne peut pas être élaborée par l’établissement. Elle

est référencée par les codes.

M

Médiation

La médiation est un mode de gestion pacifique des conflits consistant à créer les conditions permettant aux

protagonistes en conflit d’identifier eux-mêmes la problématique et de trouver eux-mêmes la solution gagnant-

gagnant. La position du médiateur est impartiale et il utilise des techniques professionnelles spécifiques.

Méthode

La méthode est rattachée à un champ d’action et simultanément à un courant de pensée : Par exemple : telle

méthode pédagogique est appliquée selon Freinet selon un ensemble d’actes, de pratiques spécifiques à ce

courant. La méthode globale vise une modalité d’apprentissage. Une méthode éducative sera participative,

directive, etc… et selon la méthode choisie, il sera utilisé des techniques, des supports et outils spécifiques.

25

O

Outil

Est toujours et exclusivement considéré comme un objet-support lié à une procédure, une pédagogie, une

méthode, une pratique spécifique ; ainsi le cahier de liaison, le carnet de correspondance, un tableau d’analyse

ou de bord sont des outils

P

Partenaire

Le partenaire est toujours extérieur à l’institution mais agit dans un même secteur d’activité

Pédagogie

C’est l’art de transmettre. Habituellement attribué à l’enseignant, il est considéré que l’éducateur est également

pédagogique dans l’art de mettre en condition d’apprentissage.

Permanence

Espace-temps de prise en charge des élèves par la vie scolaire en dehors des cours et regroupant des élèves

pouvant effectuer des devoirs, des travaux scolaires ou autres occupations personnelles.

Prévention

Toute action consistant à éviter un événement qu'on peut prévoir et dont on pense qu'il entraînerait un

dommage pour l'individu ou la collectivité.

Procédure

Succession imposée de tâches à réaliser. Elle répond en général à des impératifs qui ne sont pas discutables par

l’opérateur qui les applique. Elle précise différents paramètres : les étapes, les opérations, les acteurs, les outils

utilisés et les modalités.

Projet d’établissement

Projet à caractère obligatoire validé par les autorités compétentes. Il est mis en place suite à un diagnostic de

fonctionnement de l’établissement et est lié aux orientations institutionnelles. Il définit des axes de progrès, les

actions à mettre en œuvre et les indicateurs de réussite. Il est évolutif.

Projet éducatif

C’est le volet éducatif du projet d’établissement ou politique éducative de l’institution.

R

Règle

Par distinction à la loi, la règle est modifiable, adaptable et sert à réguler un fonctionnement. Le règlement

(ensemble de règles) précise, au-delà de ce qui est permis et interdit, les repères pour vivre et fonctionner en

collectivité. Il est ainsi souvent évoqué le règlement intérieur.

S

Sanction – Punition

D’un point de vue étymologique et éducatif, la punition (de punio = châtier mais aussi venger une offense)

désigne un châtiment mis en œuvre pour faire subir le même sort à l’auteur. La sanction (sanction, sancire :

rendre sacré) consiste à réparer un dommage pour que l’auteur en prenne conscience et puisse reprendre

dignement sa place dans le groupe.

Du point de vue de l’école publique, la punition est une décision d’un membre du personnel, ayant une faible

incidence sur la scolarité de l’élève. La sanction, à contrario, est votée en commission éducative ou en conseil de

discipline et peut engager fortement la scolarité de l’élève (avertissement, exclusion temporaire, définitive).

26

Secret professionnel

Le secret professionnel est régi par les textes de loi et sa violation est passible d’une sanction pénale allant

jusqu’à 1 800 000 CFP d’amende. Il s’agit de considérer que les informations relatives à la vie privée ou à

l’intimité doivent être couvertes par le secret. La notion de secret partagé n’existe pas dans le texte de Loi.

Le double fondement du secret professionnel est :

- L’intérêt général qui consiste à avoir dans la société des professionnels susceptibles d’apporter aide, conseil,

accompagnement à ceux et celles qui sont dans le besoin.

- L’intérêt privé qui assure à chaque confident la sécurité de la non-divulgation des informations qu’il a pu

donner à son interlocuteur en échange des services rendus.

Social

Du latin « socius », compagnon, associé, qui a un rapport avec la société, qui concerne les relations entre les

êtres vivants et donc relatif à un groupe, une collectivité ou à une société donnée.

Socialisation

Action d’accompagnement permettant à un individu d’intégrer un groupe selon des règles propres.

Surveillance

« Veiller sur », mieux connaître, mieux entrer en contact, accorder de l’importance à chacun.

Observer attentivement pour garantir toutes les conditions de sécurité dans un espace donné.

Surveillance active

Il s’agit d’un mode d’observation qui va au-delà du contrôle, d’un pointage mais consistant à être au milieu d’un

espace et d’un groupe et à être en interaction avec le groupe.

T

Temps transitionnel

Temps où les élèves sont entre deux activités nettement identifiées. La récréation, les intercours et l’accès à

l’internat sont autant de temps transitionnels.

V

Vie scolaire

Service comprenant le conseiller principal d’éducation (CPE), le chef de service, le responsable éducatif et le

personnel de vie scolaire (surveillants et adjoints d’éducation) assurant l’encadrement des élèves pendant le

temps hors classe et participant au suivi éducatif individuel et collectif des élèves, en étroite collaboration avec

les enseignants et autres membres de la communauté éducative.

27

6. GLOSSAIRE DE LA CERTIFICATION PROFESSIONNELLE

A

Activité type

Une activité type résulte de l’agrégation de tâches (ce qu’il y a à faire dans l’emploi) dont les missions et finalités sont

suffisamment proches pour être regroupées.

Allégement de formation

Possibilité pour un stagiaire de ne pas suivre les enseignements ou de ne pas réaliser un stage pratique obligatoire mais celui-

ci a cependant l’obligation de subir les épreuves de certification.

Attitude

L'attitude est « l'état d'esprit » d'un sujet vis-à-vis d'un autre objet, d'une action, d'un individu ou d'un groupe. Le savoir-être

de quelqu'un. C'est une prédisposition mentale à agir de telle ou telle façon. Elle désigne surtout une intention et n'est donc

pas directement observable.

Aptitude

Les aptitudes sont les prédispositions d'un individu pour accomplir une tâche donnée. C'est une notion qui se distingue de

celle des compétences qui s’acquièrent davantage avec l'expérience. Les aptitudes s'opposent aux attitudes dans le sens où les

premières mettent l'accent sur la performance tandis que les deuxièmes relèvent davantage la personnalité d'une personne

en lien avec ses valeurs et ses intérêts.

C

Certificat

La certification professionnelle délivrée par la Nouvelle-Calédonie est appelée soit « diplôme » si elle vise un métier ou un

emploi soit « certificat » s’il s’agit d’une spécialisation. Elle atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et

connaissances permettant l'exercice d'activités professionnelles qualifiées.

Certificat professionnel unitaire (CPU)

Les certifications professionnelles de la Nouvelle-Calédonie sont constituées d’un ou plusieurs certificats professionnels

unitaires qui correspondent à une activité de l’emploi et aux compétences qui sont attendues pour la réaliser. A l’issue de

l’évaluation par le jury, celui-ci peut délivrer l’ensemble des CPU constituant le diplôme qui est alors délivré au candidat ou

seulement une partie de ces CPU. Le candidat dispose alors de 5 ans pour finaliser son parcours de certification et valider les

CPU manquants.

Certification professionnelle

Une certification professionnelle délivrée par la Nouvelle-Calédonie est appelée soit « diplôme » si elle vise un métier ou un



Compétence professionnelle

La compétence professionnelle se traduit par une capacité à combiner un ensemble de savoirs, savoir-faire, comportements,

conduites, procédures, type de raisonnement, en vue de réaliser une tâche ou une activité. Elle a toujours une finalité

professionnelle. Le résultat de sa mise en œuvre est évaluable.

Connaissance

La connaissance correspond à l'ensemble structuré des informations assimilées et intégrées dans un cadre de référence qui

permet à l'entreprise de conduire ses activités et d'opérer dans un contexte spécifique, en mobilisant pour ce faire des

interprétations différentes, partielles et pour partie contradictoires.

Critère de performance

Un critère de performance sert à porter un jugement d’appréciation sur un objet en termes de résultat(s) attendu(s) : il revêt

des aspects qualitatifs et/ou quantitatifs.

28

Compétence transversale

La compétence transversale désigne une compétence générique commune aux diverses situations professionnelles de l’emploi

type. Parmi les compétences transversales, on peut recenser les compétences correspondant :

- à des savoirs de base,

- à des attitudes comportementales et/ou organisationnelles

D

Diplôme

La certification professionnelle délivrée par la Nouvelle-Calédonie est appelée soit « diplôme » si elle vise un métier ou un



E

Emploi type

L’emploi type est un modèle d’emploi représentatif d’un ensemble d’emplois réels suffisamment proches, en termes de

mission, de contenu et d’activités effectuées, pour être regroupées : il s’agit donc d’une modélisation, résultante d’une

agrégation critique des emplois.

Epreuve

Il s’agit d’un temps d’une durée prédéfinie durant lequel les compétences acquises par le candidat vont être évaluées. Selon la

compétence à évaluer, elles peuvent être de plusieurs natures : mise en situation proche de l’exercice réelle, questionnaire à

choix multiple, étude de cas, entretien avec le jury…

Le référentiel de certification précise le nombre, la nature, le contenu et la durée de chacune des épreuves que devra subir le

candidat pour valider l’ensemble des compétences.

Equivalence de CPU

L’équivalence est accordée à un candidat qui justifie d’avoir obtenu un diplôme ayant des contenus équivalents ou très

proches de la certification visée. Le candidat de la voie formation ne suit pas les enseignements ou ne réalise pas les stages

pratiques obligatoires et ne subit les épreuves de certification.

Evaluation

Processus d’attestation officielle des acquis d’apprentissage réalisés par la délivrance d’unités ou de certifications : Ensemble

des méthodes et procédures utilisées pour apprécier ou juger la performance (savoirs, savoir-faire et/ou compétences) d’un

individu, et débouchant habituellement sur la certification.

F

Formacode®

Le thésaurus Formacode® créé par le Centre Inffo permet :

- d’indexer les domaines de formations mais aussi les publics, les moyens et méthodes pédagogiques, les types de

certifications…

- de gérer des bases de données sur l’offre de formation

- d’explorer plus facilement des bases de données sur la formation

- d’établir un carrefour entre les nomenclatures « emplois » et « formations » (Rome, NSF et GFE)

J

Jury

Le jury regroupe l'ensemble des personnes chargées d’évaluer les candidats à une certification.

Il est composé de professionnels exerçant eux-mêmes l’activité et/ ou de formateurs du secteur concerné.

29

N

Niveau de certification

Il sert à indiquer le niveau de qualification nécessaire pour occuper un métier ou un poste dans le monde professionnel.

Niveau de

certification

(FR et EU)

Niveau de certification Nomenclature

1969

3 certification de niveau BEP/CAP V

4 certification de niveau BAC IV

5 certification de niveau égal à BAC +2 III

6 certification de niveau égal à BAC + 3 II

7 certification de niveau égal au master I

8 certification de niveau égal au doctorat

Nomenclature des spécialités de formation - NSF

La nomenclature des spécialités de formation en usage actuellement est celle de 1994. Elaborée dans le cadre du CNIS, elle a

pour vocation de couvrir l'ensemble des formations, quel qu’en soit le niveau :

- initiales ou continues,

- secondaires ou supérieures,

- professionnelles ou non.

P

Plateau technique

Il s’agit de l’ensemble des locaux, équipements, outillages individuels ou collectifs, matières d’œuvre ou documentations

nécessaires pour l’organisation des épreuves de certification.

Q

Questionnaire à choix multiple (QCM)

Un questionnaire à choix multiples (QCM) est un outil d'évaluation dans lequel sont proposées plusieurs réponses pour chaque

question. Une ou plusieurs de ces propositions de réponse sont correctes. Les autres sont des réponses erronées, également

appelées « distracteurs ». Le QCM permet de voir qu'un candidat a bien compris et retenu une réponse juste et qu'il est

capable d'identifier les erreurs.

R

Référentiel de certification (RC)

Le référentiel de certification est un document public à caractère règlementaire (visé par l’arrêté de création du diplôme) qui

s’applique aux certifications de la Nouvelle-Calédonie. Le référentiel de certification est établi à partir des activités et

compétences professionnelles détaillées dans le référentiel professionnel

Il décrit notamment :

- les modalités et procédures d'évaluation et notamment la nature des évaluations,

- leur durée,

- la composition du jury et la qualité des évaluateurs,

- la description du plateau technique,

- les voies d'accès à la certification,

- les éventuelles conditions particulières d’obtention.

Référentiel Professionnel (RP)

Le référentiel professionnel est un document public à caractère règlementaire (visé par l’arrêté du titre professionnel) qui

s’applique aux certifications de la Nouvelle-Calédonie. Il décrit les repères pour une représentation concrète du métier et des

compétences qui sont regroupées en activités dans un but de certification.

30

Répertoire de la certification professionnelle de la Nouvelle-Calédonie (RCP-NC)

Il s’agit d’un site Internet qui répertorie l’ensemble des certifications professionnelles reconnues par la Nouvelle-Calédonie

qu’elles soient délivrées par la Nouvelle-Calédonie, l’Etat, les branches professionnelles ou tout autre certificateur public ou

privé.

Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME)

Le Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois est géré par Pôle Emploi. Il est constitué de fiches métiers qui font le

lien avec le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

S

Savoir (voir connaissance)

Le savoir est une donnée, un concept, une procédure ou une méthode qui existe à un temps donné hors de tout sujet

connaissant et qui est généralement codifié dans des ouvrages de référence.

Savoir-faire

Le savoir-faire est constitué de l’ensemble des tâches et des pratiques de travail qui y est associé mis en œuvre dans le cadre

des situations de travail rencontrées dans l’emploi visé par la certification.

Savoir-faire technique

Le savoir-faire technique est le savoir procéder, la capacité à opérer et à mobiliser en utilisant une technique dans la mise en

œuvre de la compétence professionnelle ainsi que les processus cognitifs impliqués dans la mise en œuvre de ce savoir faire.

Savoir-faire relationnel (savoir être)

C’est un savoir comportemental et relationnel qui identifie toutes les interactions socioprofessionnelles réalisées dans la mise

en œuvre de la compétence professionnelle pour une personne. Il s’agit d’identifier si la relation s’exerce : à côté de (sous la

forme d’échange d’informations) ou en face de (sous la forme de négociation) ou avec (sous la forme de travail en équipe ou

en partenariat etc.).

Savoir-faire organisationnel (savoir être)

C’est un savoir et un savoir-faire de l’organisation et du contexte impliqués dans la mise en œuvre de l’activité professionnelle

pour une ou plusieurs personnes.

V

Validation des acquis de l’expérience

Reconnue depuis 2010 par le Code du travail, la validation des acquis de l’expérience (VAE) permet de faire reconnaître son

expérience notamment professionnelle ou liée à l’exercice de responsabilités syndicales, afin d’obtenir un diplôme, un titre ou

un certificat de qualification professionnelle. Diplômes, titres et certificats sont ainsi accessibles grâce à l’expérience (et non

uniquement par le biais de la formation initiale ou continue) selon des dispositions définies par chaque certificateur.

31

7. COMPOSITION DU GROUPE DE TRAVAIL

ANIMATION DU GROUPE DE TRAVAIL ET INGENIERIE DE CERTIFICATION

- Catherine CATALDO, DFPC, ingénieure en certification professionnelle

PROFESSIONNELS

- Lisbeth ARMAND, formatrice animatrice à la mairie du Mont Dore et représentante de la confédération

syndicale des travailleurs force ouvrière de NC

- Firmin ATTI, direction diocésaine de l’enseignement catholique, responsable éducatif en résidence scolaire,

collège Sainte Marie et lycée Anova

- Jean-Claude BECKER, direction diocésaine de l’enseignement catholique, formateur département éducation

et formation

- Laurent BERTHELOT, Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricole Nord, directeur adjoint

lycée agricole et général Michel Rocard pour l’enseignement agricole

- Pierre GERMA, Province Sud, directeur internat de Bourail

- Alain HEO, Alliance Scolaire de l’Eglise Evangélique, animateur du service des internats

- Martin MOILOU, direction diocésaine de l’enseignement catholique, responsable éducatif vie scolaire lycée

Blaise Pascal

- Jean François TOTO, Fédération de l’Enseignement Libre Protestant, éducateur spécialisé

- Dominique TYUIENON, direction diocésaine de l’enseignement catholique, responsable éducatif au lycée Jean

XXIII

- Anne-Laure VIDOIRE, Province Nord, coordinatrice des actions éducatives des internats

AUTRES PERSONNES CONSULTEES PAR LE GROUPE DE TRAVAIL

- Tony DRONNE, Vice rectorat, chargé de mission auprès de l’inspecteur

- Gérald GIACOMINO, Vice rectorat, chargé de mission auprès de l’inspecteur

Documents

DIPLÔME DE LA NOUVELLE CALEDONIE D’EDUCATEUR EN …