Tutoriales Taller de Proyectos ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS: POSICIONES Dinámica de los Valores

Sociocultural

Project

Sociocultural Project http://monitorsociocultural.com

SSS iii sss ttt eee mmm aaa sss ddd eee AAA nnnááá lll iii sss iii sss SSS ooo ccc iii aaa lll 222 OOO MMM Conceptos y Herramientas para

la Investigación Colaborativa y la Acción Social http://www.sas-pm.com/

Nombre de esta técnica: Dinámica de los Valores

Autor(es) y cita correcta: Jacques M. Chevalier, ‘SAS2 1.0: Dinámica de los Valores’, en

Sistemas de Análisis Social2 1.0, http://www-sas-pm.com/.

Reconocimientos: La Dinámica de los Valores es el desarrollo y una adaptación para el

SAS2 del análisis de insumos y productos, que es una técnica muy conocida y utilizada

durante el último medio siglo en los campos economía, planificación y políticas

económicas.

¿Cuál es el objetivo de la Dinámica de los Valores?

La Dinámica de los Valores le ayuda a evaluar el sistema de los principios morales y reglas

de conducta que los actores adoptan cuando asumen una postura sobre a un problema central

o acción. La técnica explora la forma en que los actores organizan las relaciones entre los

valores que poseen y los niveles de coherencia y flexibilidad que muestran al aplicar estos

valores a situaciones particulares.

¿Cuáles son los principios que rigen esta técnica?

• Los sistemas de valores consisten en principios morales y reglas de conducta que los

actores adoptan cuando asumen una postura sobre un problema central o acción.

• Los sistemas de valores varían en cuanto a sus niveles de coherencia y flexibilidad, lo

cual refleja el grado al que los actores integran las diversas series de reglas y las adecuan

a las diferentes situaciones.

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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• Cuando identifique valores que son la base de acción o postura, es importante que tenga

presente la coherencia y la interacción dinámica entre los valores — los grados a los

que cada valor contribuye a otros y depende de éstos.

• Al modificar la forma en que aplique un valor o principio, usted podría producir un

efecto en cadena en su habilidad de implementar todos los valores o principios

dependientes.

Así es como se utiliza la Dinámica de los Valores

Elaboración de un cuadro

1. Identifique una acción o situación en la que necesite utilizar la Dinámica de los Valores.

Defina la situación o acción lo más claramente posible y clarifique el propósito de su

análisis.

2. Elabore una lista de los valores principales que posee y que son relevantes para la

acción o situación que identificó en el Paso 1. Escriba (o dibuje) cada valor en dos

tarjetas separadas. Discuta y anote lo que significa cada valor al reverso de una de las

tarjetas. Observe el ejemplo del Paso 9.

Los valores deben ser distintos entre sí y estar claramente definidos. Si los mismos son muy generales,

utilice la técnica de Escala Descendente para que cobren mayor sentido y sean más detallados. Pregunte

‘¿Qué quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’. Por ejemplo, si el valor es ‘Cosas que

deben hacerse de forma apropiada’, pregunte ‘‘¿Qué quiere decir con forma apropiada?’ o ‘¿Puede dar un

ejemplo de una forma apropiada de hacer las cosas?’ También puede utilizar la descripción y la narración

de historias para explorar su área temática (tal como la descripción de la historia a de un proyecto para la

reducción de la pobreza), y después utilizar esta información para identificar los valores.

Si un valor parece demasiado concreto o cliché, utilice la técnica de Escala Ascendente para que cobre

mayor sentido. Pregunte ‘¿Por qué piensa que este (nombre del valor) es tan importante?’, ‘¿Por qué es

este (nombre del valor) esencial en la vida?’, o ‘¿Qué sucede cuando la gente posee este (nombre del

valor)?’ Estas preguntas pueden ayudarle a identificar un valor más alto. Por ejemplo, los participantes

podrían decir que una ‘donación considerable’ y el ‘nuevo personal’ implica ‘tener más recursos, lo que es

importante para nosotros’. Si preguntara ‘¿Por qué es esencial tener más recursos?’, el grupo podría

responder que con más recursos ellos pueden realizar un mejor trabajo y contar con una mejor oportunidad

para ejercer un impacto positivo y así ‘contribuir con algo’ al desarrollo. El último valor que aquí se

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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menciona es el más alto en la jerarquía de valores que este grupo expresa. Usted reconocerá los valores

que se sitúan más arriba de la escala cuando expresen cosas que se sientan profundamente y que sean

fundamentales para la imagen que los participantes tienen de ellos mismos. También, estos participantes

consideran que estos valores son evidentes y esenciales en la vida, y que les son pertinentes a todo el

mundo.

3. Elabore un cuadro. Coloque una serie de tarjetas de valores en la fila de arriba. Después

coloque la otra serie de tarjetas (mostrando los mismos valores) en la primera columna.

Observe el ejemplo del Paso 9.

4. Establezca una escala de calificación para los niveles de contribución de cada valor a

los otros. La escala podría tener valores del 0 al 10, por ejemplo. Si algunos valores

ejercen un impacto negativo en otros, utilice una escala que incluya puntajes negativos

(por ejemplo, del –10 al 10).

Si desea que este ejercicio sea más preciso, identifique indicadores (utilizando afirmaciones simples o

dibujos) que definan el significado de cada número en la escala. Por ejemplo, usted podría establecer una

escala del 0 al 3 donde 0 significa que la aplicación de un valor no contribuye en nada a otro; 1 significa

que la aplicación de un valor le ayuda a aplicar otro pero no es realmente necesario; 2 significa que por lo

general usted necesita aplicar un valor para poder aplicar otro; y 3 significa que la buena aplicación de un

valor le dará mayores oportunidades de aplicar otro igualmente bien.

Ponga a prueba su escala con el grupo para asegurarse que el ejercicio, la escala y los

indicadores estén claros para todos.

5. Discuta el nivel de contribución de cada valor a todos los otros. Formule la pregunta

‘¿Hasta qué grado este (mencione el valor de la fila) contribuye a ese (mencione el valor

de la columna)?’ o ‘¿Cuán importante es este (mencione el valor de la fila) para ese

(mencione el valor de la columna)?’ De ser necesario, clarifique la pregunta.

No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. En vez de ello,

discuta el problema hasta que haya logrado un acuerdo basado en el consenso o en la mayoría de votos.

Cuando califique la contribución de cada valor a todos los otros, utilice la escala y los

indicadores que creó en el Paso 4. Usted puede asignarle el mismo puntaje de

contribución a dos o varios valores. Anote cada puntaje en su propia tarjeta. Para

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

4

ayudarle a interpretar los resultados al final de este ejercicio, anote al reverso de la

tarjeta la razón por la que asignó cada puntaje. Coloque las tarjetas de los puntajes

resultantes en las filas y columnas apropiadas. Observe el ejemplo del Paso 9.

Si usted desea prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada valor de

las columnas. Coloque en cada rotafolio las tarjetas que describen y califican la forma en que otros

valores contribuyen al del rotafolio. Una vez finalizados los rotafolios, utilice el cuadro que creó en el

Paso 3 para recopilar los puntajes.

No inserte puntajes en las casillas que combinen a un valor con sí mismo (por ejemplo ‘Paz’ por ‘Paz’).

Deje estas casillas en blanco (observe el ejemplo del Paso 9).

Si no desea utilizar números escritos cuando esté calificando a los valores, utilice frases simples primero

(refiérase al Paso 4) y después conviértalas en objetos mensurables (por ejemplo, de 0 a 5 ramitas, piedras,

fideos o semillas). Otra alternativa es asignarle un puntaje a la contribución de cada valor a otros con la

ayuda de 5 tarjetas de colores: blanca (con un valor de 0), gris claro (con un valor de 1), gris medio (con

un valor de 2), gris oscuro (con un valor de 3), y negra (con un valor de 4).

Califique a los valores columna por columna. Cuando se les pregunte cómo el Valor A contribuye al Valor

B, los participantes podrían invertir la pregunta y señalar cómo B contribuye a A. Si ésto sucede, usted

podrá colocar el puntaje en la casilla B-A y después retomar su pregunta inicial sobre cómo A contribuye

a B.

Si desea efectuar las calificaciones en poco tiempo, fije su atención solamente en los valores principales.

Otra opción es dividir a todos los participantes en grupos más pequeños y solicitarle a cada grupo que

escoja una o varias columnas y que realicen las calificaciones correspondientes.

6. Calcule cuánto es que cada valor contribuye a todos los otros. Para calcular esta

contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una

tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje

promedio de cada fila (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de las

columnas). Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del puntaje

promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior de la

columna. Observe el ejemplo del Paso 9.

7. Calcule cuánto depende cada valor de todos los otros. Para calcular esta dependencia

total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en una tarjeta.

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

5

Señale en esa misma tarjeta el máximo total (entre paréntesis) y el puntaje promedio

para cada columna (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de las filas).

Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta del puntaje promedio y

total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte inferior de la primera

columna. Observe el ejemplo del Paso 9.

8. Para calcular la interacción dinámica entre todos los valores, sume todos los puntajes

de las contribuciones que usted colocó en la última columna y divida el resultado entre

la suma de los puntajes máximos totales. Para verificar estos cálculos, sume todos los

puntajes de dependencia que usted colocó en la última fila y divida el resultado entre la

suma de los puntajes máximos totales. Esto le deberá dar como resultado la misma cifra

porcentual. Coloque la cifra resultante en la parte inferior de la última columna.

9. Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro. Para

hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si se

ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por ejemplo, 5

en una escala del 0 al 10). Si el puntaje no está en el mismo lado del puntaje promedio

de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su columna, para observar si

se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala. Si

nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un círculo alrededor del

mismo. Por ejemplo, en el siguiente cuadro el puntaje de la contribución de la Justicia a

la Comprensión (2) se ubica en el lado inferior del punto medio (5); ello contradice el

puntaje promedio de la fila (5.7) al igual que el puntaje promedio de la columna (5.2),

los cuales se ubican en el lado superior del punto medio.

El siguiente es un ejemplo de un cuadro de Dinámica de los valores que incluye siete

valores y una escala que fluctúa entre 0 y 10:

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Valores Justicia Diálogo Desarrollo Comprensión Paz Contribución

total

Justicia x 4 7 2 10 23 (40)

5.7

Diálogo 8 x 8 9 10 35 (40)

8.7

Desarrollo 0 2 x 2 1 5 (40)

1.2

Comprensión 7 2 6 x 6 21 (40)

5.2

Paz 3 7 6 8 x 24 (40)

6.0

Dependencia

total

18 (40)

4.5

15 (40)

3.7

27 (40)

6.7

21 (40)

5.2

27 (40)

6.7

108 (200)

54%

10. Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.

Con esto se crea una cruz dentro de un cuadrado. Utilizando palabras claves o dibujos,

escriba la acción o situación que identificó en el Paso 1 arriba del diagrama. Observe el

ejemplo del Paso 16.

11. Anote el número que represente su puntaje medio donde las dos líneas se entrecrucen.

Para calcular el puntaje medio, sume los puntajes máximos de una fila y divida el

resultado entre dos. En el cuadro del Paso 9, el puntaje máximo total de las filas es 40;

por lo tanto, el puntaje medio es 20. Observe el ejemplo del Paso16.

12. En los extremos opuestos de las líneas vertical y horizontal, anote los puntajes mínimos

y máximos totales (0 y 40 en el caso del cuadro que se muestra en el Paso 9). Utilice la

línea vertical para representar la contribución total de cada valor (utilizando los

puntajes de la última columna de su cuadro del Paso 9). Utilice la línea horizontal para

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

7

representar la dependencia total de cada valor (utilizando los puntajes de la última fila de

su cuadro del Paso 9). Observe el ejemplo del Paso 16.

13. En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) el tipo de valor que obtiene al

combinar los resultados posible. El diagrama le ofrece cuatro tipos de valores: los que

contribuyen y dependen más (brindan y reciben apoyo, parte superior derecha); los que

contribuyen más y dependen menos (brindan apoyo, parte superior izquierda); los que

contribuyen menos y dependen más (reciben apoyo, parte inferior derecha); y los que

contribuyen y dependen menos (independiente, parte inferior izquierda). Observe el

ejemplo del Paso 16.

14. Para colocar cada valor en el diagrama, marque el punto de la ubicación de ese valor

tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) como en la

horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada punto

de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se entrecruzan.

15. Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales

de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes encerrados en un

círculo en el Paso 10. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima

del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen

debajo del punto medio. Las flechas continuas señalan valores de la parte inferior que

contribuyen a los valores ubicados en el lado izquierdo de su diagrama. Las flechas

discontinuas señalan los valores de la parte superior que no contribuyen a los valores

ubicados en el lado derecho de su diagrama. Observe el ejemplo del Paso 16.

16. Usted puede incluir en el diagrama cualquier otra información que usted considere útil

para este análisis, tales como el nivel de prioridad o el grado de dificultad que implica la

aplicación de cada valor. Utilice su propio código (tales como letras mayúsculas,

colores o círculos) para identificar estas características. Por ejemplo, dibuje círculos

alrededor de los valores que usted considere que son más fáciles de aplicar.

El siguiente es un ejemplo de un diagrama de la Dinámica de los Valores que utiliza los

puntajes del cuadro que se muestra en el Paso 9:

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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BRINDA APOYO Y RECIBE APOYO Contribuye más

Depende más

BRINDA APOYO Contribuye más Depende menos

INDEPENDIENTE Contribuye menos Depende menos

RECIBE APOYO Contribuye menos

Depende más

Acción: Desarrollo efectivo de herramientas de investigación de acciones colaborativas

Resumen de este ejemplo: En este proyecto, la consecución de la paz y de una mejor comprensión de la realidad son valores centrales que brindan y reciben apoyo por parte de la mayoría de los otros valores. El diálogo y la justicia desempeñan el papel de valores (o medios) que ofrecen apoyo, mientras que el desarrollo básicamente se encuentra en el extremo que recibe apoyo de otros valores. La aplicación de los valores de diálogo y comprensión es menos difícil en comparación con los otros valores.

Interpretación de los resultados

17. Para interpretar su análisis de la Dinámica de los Valores, comience con una revisión

del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes interactuaron y

lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede revisar el

fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los participantes, su

propósito al hacer el ejercicio, los valores que identificaron, el tipo de información o de

Depende más

Contribuye más

Contribuye menos

Depende menos

10

40

40

0

0

PAZ •

20

DIÁLOGO •

JUSTICIA •

DESARROLLO •

COMPRENSIÓN •

10

30

30

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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conocimiento que utilizaron para calificar a los valores, las contradicciones y la

información que se añadió en los Pasos 15 y 16, etc. Haga un resumen de todos los

puntos principales de su revisión.

18. Evalúe el nivel general de coherencia de su sistema de valores. Un análisis de la

Dinámica de los Valores puede producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o

fragmentación. La integración es cuando tenga muchos valores ubicados en la sección

superior derecha de su diagrama. Esto le dará un alto puntaje de interacción, por lo

general por encima del 60% (calculado en el Paso 9). Cuando esto ocurra, tenga presente

que las acciones para mejorar la forma en que usted aplica un valor de la parte superior

derecha podría producir un efecto en cadena en la implementación de todos los otros

valores dependientes lo cual, consecuentemente, podría ayudar a implementar el propio

valor inicial.

La jerarquía se produce cuando su diagrama muestra una clara distinción entre los fines

de la parte inferior de la derecha y los medios de la parte superior izquierda. Esto le dará

un puntaje medio de interacción, por lo general entre 40% y 60% (calculado en el Paso

9). Los fines de la parte inferior derecha son valores que expresan objetivos finales o

consecuencias positivas (tal como el ‘Desarrollo’ en el diagrama del Paso 16). Los

medios de la parte superior izquierda son valores que ofrecen orientación sobre la forma

de comportarse (tal como el ‘Diálogo’ en el diagrama del Paso 16) con el propósito de

lograr sus fines.

Los participantes pueden discutir los valores ubicados en la parte inferior derecha y juzgar si los mismos

representan objetivos finales o consecuencias positivas. Cuando representan objetivos finales, por lo

general los valores de la parte inferior derecha se sienten profundamente. Los participantes consideran que

estos valores son evidentes y esenciales en la vida, y que les son pertinentes a todo el mundo. Los

objetivos finales tienden a ser más importantes que los valores de la parte superior izquierda que

representan los medios para lograrlos. En cambio, cuando representan consecuencias positivas, por lo

general se considera que los valores de la parte inferior derecha son menos importantes que los valores

ubicados en la parte superior izquierda que representan los medios para lograrlos (por ejemplo, en el

diagrama del Paso 16, el ‘Desarrollo’ es menos importante que el ‘Diálogo’).

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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La fragmentación es la falta de coherencia en su sistema de valores. Usted sabrá que

existe fragmentación cuando tenga muchos valores ubicados en la sección inferior

izquierda de su diagrama (un conflicto surge cuando los valores ejercen un impacto

negativo entre sí; refiérase al paso 4). Esto le dará un puntaje bajo de interacción, por lo

general por debajo del 40% (calculado en el Paso 9).

Si la fragmentación representa un problema, regrese al Paso 2 y utilice la técnica de Escala Ascendente

para identificar conexiones que sean significativas entre todos sus valores. Pregunte ‘¿Por qué piensa que

este (nombre del valor) es tan importante?’, ‘¿Por qué es este (nombre del valor) esencial en la vida?’, o

‘¿Qué sucede cuando la gente logre este (nombre del valor)?’. Estas preguntas pueden ayudarle a

identificar los valores más altos que expresen las creencias fundamentales de los participantes. También

puede utilizar la técnica de Escala Descendente para buscar ejemplos de la forma en que sus valores

interactúan de forma positiva. O puede utilizar la descripción y la narración de historias (consulte la

Información R.A.C.) para explorar sus valores y después utilice esta información para identificar los

valores y las formas positivas en que interactúan (por ejemplo, podría recordar una situación que le ayudó

a los actores llegar a un arreglo justo, una intervención que también ayudó a restaurar la paz).

19. Evalúe el nivel general de flexibilidad de su sistema de valores. Usted sabrá que sus

valores son flexibles cuando aplique la técnica de la Dinámica de los Valores a los

diferentes temas y obtenga resultados que pueden adecuarse a cada situación particular.

Por ejemplo, en un caso su análisis muestra que básicamente usted valora el diálogo

como un medio para resolver una disputa con justicia. En otro caso, el análisis muestra

que básicamente usted valora la justicia (cuando invita a los actores a expresar sus

puntos de vista) como un medio para lograr un verdadero diálogo.

Si su sistema de valores carece de flexibilidad, utilice la técnica de Escala Descendente para buscar

ejemplos de cómo adecuar sus valores a las diferentes situaciones. También puede alejarse de las posturas

que se basan en valores inflexibles y adoptar una gestión de problemas o proyectos basada en los

interéses. En vez de fijar su atención en los valores que se relacionan con la acción o situación que

identificó en el Paso 1, explore los muchos y diversos intereses involucrados, incluyendo aquellos

intereses que los participantes puedan compartir y que se puedan satisfacer de diferentes formas (consulte

la técnica VIP).

20. Utilice este análisis para reformular prioridades o la forma en que define o aplica los

valores que contribuyen a la implementación de otros valores. Tenga presente las

contradicciones y la información que añadió en los Pasos 15 y 16 (tal como los valores

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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que considera que son los más fáciles de aplicar). Si usted redefine uno o varios valores,

puede entonces modificar los puntajes de las filas y las columnas de estos valores y

recalcular la interacción general de todos (consulte el Paso 8).

Cómo hacer que el proceso funcione para usted

Para versiones más simples

• Trabaje con una o dos personas, o con grupos pequeños que tengan muchas

características en común.

• No utilice más de 4 valores. Reduzca la cantidad de valores eliminando algunos o

mediante la técnica de Listado Libre.

• Utilice dibujos o fotografías para representar cada uno de los valores.

• Califique a los valores con una escala simple (utilizando puntajes del 0 al 3, o frases

simples).

• No utilice indicadores para definir los grados de contribución de un valor con relación a

otro.

• No identifique relaciones que contradigan las principales tendencias de su cuadro y su

diagrama, y no utilice otros códigos para insertar otro tipo de información en su

diagrama (Pasos 9, 15 y 16).

• Utilice un rotafolio para representar cada valor de las columnas. Coloque en cada

rotafolio las tarjetas que describan y califiquen la forma en que otros valores

contribuyen al valor del rotafolio (refiérase al Paso 5). Después, discuta sus prioridades

o la forma en que define o aplica los valores que contribuyen a la implementación de

otros.

• No haga los cálculos ni el análisis que se describen en los Pasos del 6 al 20.

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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Para versiones más avanzadas

• Dedique más tiempo para recopilar la información que necesite para completar el

ejercicio.

• Durante el ejercicio, discuta y anote los puntos de vista que expresen los participantes.

• Trabaje con una mayor cantidad de actores o grupos.

• Utilice más de 4 valores.

• Califique a los valores utilizando una escala del 0 al 10 o del -10 al +10.

• Identifique criterios que justifiquen cada uno de los ejercicios de calificación. Escriba

una descripción de cada indicador y de cada puntaje de contribución.

• Utilice encuestas para averiguar la forma en que los actores caracterizan y califican las

relaciones entre los valores en un área temática.

• Añada más información en el Paso 16.

• Utilice RepGrid (http://repgrid.com/SAS/) para crear su diagrama en forma de cruz

(Paso 16).

• Utilice la técnica para comparar los niveles de interacción asociados a las diferentes

series de valores.

Lecturas y enlaces electrónicos

Leontief, Wassily W., Input-Output Economics. 2nd ed., New York: Oxford University Press, 1986.

Heussen, Hejo and Dirk Jung, SINFONIE, http://www.denkmodell.de

Krumme, Günter, Economic & Business, ‘Analysis of Interdependence Structures: Input-Output,’ University of Washington, Seattle, http://faculty.washington.edu/~krumme/207/inputoutput.html#ionet

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13

Evaluation of socio-Economic Development – The Guide, Methods & Techniques Analysing Information, Input/Output Analysis, http://www.evalsed.info/frame_techniques_part3.asp

Horley, J., ‘Values and beliefs as personal constructs’. International Journal of Personal Construct Psychology 4, 1-14, 1991.

Horley, J., ‘Value assessment of everyday activities’. Journal of Constructivist Psychology 13, 67-73, 2000.

Jankowicz, A.D. (2004) The Easy Guide to Repertory Grids. Chichester, UK, Wiley. See www.wiley.co.uk/easyguide

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Resumen del procedimiento

(1) Identifique los valores principales en una situación en la que necesite conducir un

análisis de la Dinámica de los Valores. Si los valores son muy generales, pregunte

‘¿Qué quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’. Escriba (o dibuje)

cada valor en dos tarjetas separadas.

(2) Elabore un cuadro. Coloque una serie de tarjetas de valores en la fila de arriba.

Después coloque la otra serie de tarjetas (mostrando los mismos valores) en la primera

columna.

(3) Establezca una escala de calificación (por ejemplo del 0 al 10) para los niveles de

contribución de cada valor a los otros. Si algunos de los valores ejercen un impacto

negativo en otros, incluya puntajes negativos (por ejemplo, del –10 al 10). Si desea

que este ejercicio sea más preciso, identifique indicadores (utilizando afirmaciones

simples o dibujos) que definan el significado de cada número en la escala.

(4) Utilice su escala para calificar el grado de contribución de cada valor a todos los

otros. Formule la pregunta ‘¿Hasta qué grado este (mencione el valor de la fila)

contribuye a ese (mencione el valor de la columna)?’ Anote cada puntaje en su propia

tarjeta. Coloque los puntajes resultantes en las filas y columnas apropiadas. Para

ayudarle a interpretar los resultados de este ejercicio, escriba en el reverso de la tarjeta

correspondiente la razón por la cual asignó cada puntaje.

Si prefiere prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada valor de

las columnas. Coloque en cada rotafolio las tarjetas que describen y califican la forma en que otros

valores contribuyen al valor del rotafolio. Una vez finalizados los rotafolios, utilice el cuadro que creó

en el Paso 2 para recopilar los puntajes.

No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. Deje en blanco

las casillas que combinen los mismos valores (por ejemplo, ‘Paz’ por ‘Paz’). Si desea efectuar las

calificaciones en poco tiempo utilizando muchos valores, divida a todos los participantes en grupos más

pequeños. Después solicítele a cada grupo que escoja una o varias columnas y efectúen las

calificaciones correspondientes.

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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(5) Calcule cuánto es que cada valor contribuye a todos los otros. Para calcular esta

contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una

tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje

promedio de cada fila. Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del

puntaje promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior

de la columna.

(6) Calcule cuánto depende cada valor de todos los otros. Para calcular esta dependencia

total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en una tarjeta.

Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje promedio

de cada columna. Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta del

puntaje promedio y total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte

inferior de la primera columna.

(7) Para calcular la interacción dinámica entre todos los valores, sume todos los puntajes

de contribución que colocó en la última columna y divida el resultado entre la suma de

los puntajes máximos totales. Coloque la cantidad resultante en la parte inferior de la

última columna.

(8) Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro.

Para hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si

se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por

ejemplo, 5 en una escala del 0 al 10). Si un puntaje no está en el mismo lado del

puntaje promedio de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su

columna, para observar si se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto

medio de su escala. Si nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un

círculo alrededor del mismo.

(9) Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.

Escriba el número que represente su puntaje medio (la suma de los puntajes máximos

en una fila dividida entre dos) donde las líneas se entrecrucen. Escriba los puntajes

totales mínimos y máximos en los extremos opuestos de las líneas vertical y

horizontal.

SAS2 1.0: Dinámica de los Valores 10/8/06

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(10) En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) uno de los siguientes tipos de

valores: los que contribuyen y dependen más (parte superior derecha); los que

contribuyen más y dependen menos (parte superior izquierda); los que contribuyen

menos y dependen más (parte inferior derecha); y los que contribuyen y dependen

menos (parte inferior izquierda).

(11) Para colocar cada valor en el diagrama, marque el punto de la ubicación de ese valor

tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) a como en la

horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada

punto de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se

entrecruzan.

(12) Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales

de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes que encerró en un

círculo en el Paso 8. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima

del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen

debajo del punto medio.

(13) Incluya en el diagrama otra información útil, tal como el grado de dificultad que

implica la aplicación de cada valor. Utilice su propio código (tales como letras

mayúsculas, colores o círculos) para identificar estas características.

(14) Para interpretar su análisis de la Dinámica de los Valores comience con una revisión

del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes interactuaron y

lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede revisar el

fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los participantes, su

propósito al hacer el ejercicio, los valores que identificaron, el tipo de información o

de conocimiento que utilizaron para calificar a los valores, las contradicciones y la

información que se añadió en los Pasos 12 y 13, etc. Haga un resumen de todos los

puntos principales de su revisión.

(15) Evalúe el nivel general de coherencia de su sistema de valores con base en la

distribución de los mismos en su diagrama, al igual que las contradicciones y la

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información que añadió en los Pasos 12 y 13. Un análisis de la Dinámica de los

Valores puede producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o

fragmentación. La integración se produce cuando hay muchos valores ubicados en la

sección superior derecha de su diagrama (esto le dará un puntaje de interacción por

encima del 60%). La jerarquía se presenta cuando su diagrama muestra una clara

distinción entre los fines de la parte inferior derecha y los medios de la parte superior

izquierda (esto le dará un puntaje medio de interacción, por lo general entre 40% y

60%). Los fines son objetivos finales o consecuencias positivas, mientras que los

medios son valores que ofrecen orientación sobre la forma de comportarse con el

propósito de lograr sus fines. La fragmentación se produce cuando tiene muchos

valores ubicados en la sección inferior izquierda de su diagrama (un conflicto surge

cuando los valores ejercen un impacto negativo entre sí); esto le dará un puntaje bajo

de interacción, por lo general por debajo del 40%. Si la fragmentación representa un

problema, utilice preguntas, la descripción o la narración de historias para ver la forma

en que sus valores interactúan positivamente, o identifique valores más altos que

expresen sus creencias fundamentales.

(16) Evalúe el nivel general de flexibilidad de su sistema de valores. Usted sabrá que sus

valores son flexibles cuando aplique la técnica de la Dinámica de los Valores a los

diferentes temas y obtenga resultados que pueden adecuarse a cada situación

particular. Si su sistema de valores carece de flexibilidad, busque ejemplos de cómo

adecuar sus valores a las diferentes situaciones. También puede alejarse de las posturas

que se basan en valores inflexibles y adoptar una gestión de problemas o proyectos

basada en los interéses.

(17) Utilice este análisis para reformular prioridades o la forma en que define o aplica los

valores que contribuyen a la implementación de otros valores. Tenga presente que las

acciones dirigidas a mejorar la forma en que aplica un valor de la parte superior

derecha puede producir un efecto en cadena en su implementación de todos los otros

valores dependientes lo cual, consecuentemente, podría contribuir a implementar el

propio valor inicial. Si usted redefine uno o varios valores, puede entonces modificar

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los puntajes de las filas y las columnas de estos valores y recalcular la interacción

general de todos.

.

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Ilustraciones

Disponibles próximamente.