Digitalna transformacija, primeri iz prakse...Primeri u praksi ^ Z : UVOD ^Stepen razvijenosti nekog µ À se u}Î odrediti srazmerno broju operacija koje ono u}Î da obavi bez Ìu]

Digitalna transformacija, primeri iz prakse Milova Blagojević, COMING – Computer Engineering Ilija Da ja ović, COMING – Computer Engineering

Uvod

Digitalna transformacija

COMING platforma za digitalizaciju

Naša reše ja

Primeri u praksi

SADRŽAJ

UVOD

• Stepen razvijenosti nekog društva se ože odrediti srazmerno broju

operacija koje ono ože da obavi bez raz išlja ja - A.N. Whitehead

• Termin digitalna transformacija se danas koristi da objasni promene

koje se dešavaju u društvu i kako te promene utiču na promene u

poslovanju kompanija u celom svetu.

• Digitalizacija: Pro es prevođe ja jed og o jekta, slike, zvuka, dokumenta ili signala u digitalni oblik.

• Digitalna strategija: pla koji se defi iše a koji ači će digitaliza ija ekakvog pro esa iti izvrše a.

DIGITALNA TRANSFORMACIJA

• Potrošačko društvo: pojednostavljenje procesa kroz primenu aplikacija

potpu o prilagođe ih potrošaču

• Poslovni procesi: sve više potrošač/zaposle i ko u i ira sa algorit i a, a e sa drugi zaposle i a u preduzeću/usta ovi

• Poslovni model: potpuna transformacija organizacionog modela i

redefinisanje granica biznisa

Promene usled digitalne transformacije

• Big Data !

• Veštačka inteligencija, prediktivni modeli i aši sko uče je

• Bezbednosne pretnje i globalna oć

Povezanost, mobilnost i bezbednost – prilike i

izazovi

• Nači a koji će se kre uti u pro ess digitaliza ije poslova ja. • Inkrementalni pristup, proces po proces.

• Cloud servisi

• Interni procesi: digitalizacija internih poslovnih procesa.

• Ekster i pro esi: digitaliza ija pro esa veza ih za spolj o okruže je.

Digitalna strategija

• Digitalizovan je onaj biznis u kome je nivo automatizacije poslovnih

pro esa a ajviše ivou. • Ko sta t a prisut ost a tržištu, sa „otvore i oči a i uši a za

prepoz ava je i korišće je poslov ih prilika. • Upotreba naprednih poslovnih aplikacija

COMING PLATFORMA ZA DIGITALIZACIJU

Rešenja za digitalizaciju

Business Intelligence

COMING rešenja – NAV / CRM / BI

Primeri iz prakse

• Lider u distribuciji veterinarskih lekova

• 20+ godina iskustva

• Nosilac dozvole za distribuciju preko

5 proizvoda od ajvećih ko pa ija

• Specijali ugovori sa: 1.

2.

• Proizvodi pokrivaju sve grupe životi ja: Kuć e lju i e, far ske životi je krave, svi je, kokoške

• 30+ zaposlenih

Stanje pre digitalizacije Fragmentisane i nepotpune informacije o kupcu, proizvodu

Oteža a ko u ika ija iz eđu sektora Odvojene aplikacije za Knjigovodstvo, Registraciju i Nabavka&Prodaja

Komplikovan i dug proces dolaska do bitnih informacija

Adaptacije date pri svakoj analizi

Fiks i pristup svi IT reše ji a Neispu je i ključ i projekti z og ko pleks osti i oteža og pristupa

informacijama

Duplira je posla i poveća i troškovi Neatraktivan vid poslovanja iz perspektive kupca

Ne oguć ost adograd je IT siste a

Microsoft Dynamics NAV

Ključne prednosti Svi poslovni procesi se obavljaju u NAVu

Prodaja danas:

• Ažur o sta je kupa a i sta je lagera

• Rad sa cenovnicima (razne vrste popusta po ugovorima)

• Automatizovan proces odobravanja faktura

Nabavka i magacin:

• Ispraće slože pro es a avke lekova i jihova registra ija

• Modul za planiranje nabavke

Fi a sije i raču ovodstvo: • Auto atiza ija k jiže ja a avke, prodaje, aga i a... • Moduli za lagaj u, os ov a sredstva, o raču zarada, asasko to

Microsoft Dynamics CRM

Prodaja

Marketing

Usluge

• Klijenti

• Kontakti

• Moguć osti • Aktivnosti

• Cenovnici

• Ponude

• Porudžbi e

• Fakture

• Ciljevi

• Potencijalni klijenti

• Konkurenti

• Katalozi proizvoda

• Marketinške liste

• Marketinške ka pa je

• Marketi ški spiskovi • Brze kampanje

• Aktivnosti kampanje

• Budžeti • Upravljanje podacima

• Marketi ški spiskovi

• Predmeti

• Redovi

• Baze znanja

• Planiranje usluge

• Objekat/Oprema

• Resursi

• Ugovori

• Servisi

Ključne prednosti

Zaokruže eo pro es arketi ga i prodaje

Na jed o estu dostup e i for a ije kako o postojeći klije ti a tako i o potencijalnim

Proces lansiranja proizvoda se obavlja kroz CRM

Plan poseta klijentima i evidencija svih poseta

Poslovno izveštavanje - BI

DATA

WAREHOUSE ETL

NAV

SAP

TXT

LOCAL

CRM

ET

L

Ključne prednosti

O oguće o: pravil o izveštava je, praće je i a aliza ključ ih i dikatora performansi

S a je i utroš i vre e a i ov a korišće i za poslov o izveštava je

Višestruko po oljša pro es do oše ja poslov ih odluka a azi relevantnih informacija u pravo vreme

Poveća a produktiv ost i efikas ost

Maksi al a iskorišće ost postojećih resursa

Implementirani servisi

NAV

CRM

SharePoint

BI IZVEŠTAVANJE

Ostali primeri u praksi Razlozi za oda ir reše ja

Poz ato i jed ostav o okruže je

Brza o rada velike količi e podataka Veliki roj izveštaja

Brzi a odgovora a zahteve tržišta

Dostupnost sa bilo koje lokacije

Pre iz o defi isa i slože i poslov i pro esi Nivo i tegra ije reše ja i rzi a i ple e ta ije

Opti iza ija troškova

http://www.zitoprerada.com/

http://www.nis-ekspres.rs/

http://www.sionnet.rs/

http://www.squadrabg.com/

Hvala na pažnji!

[email protected]

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

Digitalna transformacija, primeri iz prakse...Primeri u praksi ^ Z : UVOD ^Stepen razvijenosti nekog µ À se u}Î odrediti srazmerno broju operacija koje ono u}Î da obavi bez Ìu]