DIGITALIZACIJA IN NJEN VPLIV NA DELO

DIGITALIZACIJA IN NJEN VPLIV NA DELO

GREGOR ZUPAN

Pomen digitalizacije

• Uporaba in uvajanje digitalnih tehnologij, avtomatizacije v poslovanje sta pomembna za razvoj digitalnega gospodarstva (spodbujanje inovacij, povečanje konkurenčnosti, gospodarsko rast).

• Digitalizacija vpliva na delo in delovne postopke ter zahteva od zaposlenih nova znanja oziroma veščine.

• Strateška dokumenta za dvig stopnje digitalizacije:

– Digitalna Slovenija 2020

– Digital Single Market strategy

Spremljanje dosežene stopnje digitalizacije

• Pomen spremljanja dosežene digitalizacije v Sloveniji in EU

– Analiza obstoječega stanja

– Sprejemanje političnih odločitev na podlagi primerljivih podatkov

– Spremljanje napredka

• Spremljanje dosežene digitalizacije in razvoja digitalne družbe v letnem na ravni EU poenotenem statističnem raziskovanju

– Uporaba informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi

– Uporaba informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) v gospodinjstvih in pri posameznikih, starih 16–74 let

Kazalniki so definirani v dokumentu ‚Monitoring the Digital Economy and Society 2016–2021‘.

Digitalni indeks podjetij v letu 2018

Digitalni indeks – kazalnik, ki se izračuna na podlagi 12 kazalnikov, s katerimi se spremlja uporaba IKT v podjetjih in ki izraža doseženo stopnjo tehnološke preobrazbe podjetja.

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi glede na digitalni indeks, Slovenija, 2018

Uporaba izbranih IKT v podjetjih

• Razširjenost uporabe izbranih naprednih IKT v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi v Sloveniji in drugih državah članicah EU-28

– Najemanje storitev računalništva v oblaku

– Digitalno oglaševanje

– Uporaba 3D-tiskanja

– Uporaba robotov

– Analiza masovnih podatkov (big data)

– Spletna prodaja

Najemanje storitev računalništva v oblaku

Računalništvo v oblaku omogoča podjetjem (ne glede na velikost) dostop do računalniške infrastrukture brez večjih naložb, skrbi za vzdrževanje itd.

Najemanje storitev računalništva v oblaku v podjetjih z vsaj 1O zaposlenimi,

Slovenija in EU-28, 2018

Koliko podjetij najema storitve računalništva v oblaku?

23 % malih podjetij

(v EU-28: 23 %)

37 % srednje velikih podjetij

(v EU-28: 36 %)

64 % velikih podjetij

(v EU-28: 56 %)

Najemanje storitev računalništva v oblaku v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi, po vrsti najete storitve

računalništva v oblaku, Slovenija, 2018

10 %

gostuje podatkovno bazo podjetja v oblaku

9 %

finančnoračunovodsko

programsko opremo

7 %

računalniško zmogljivost za poganjanje

programske opreme

19 %

e-pošto15 %

pisarniško programsko opremo

(npr. Office 365)

storitve shranjevanja datotek v oblaku

(npr. Dropbox)

5 %

CRM kot storitev prek oblaka

Digitalno oglaševanjeZ naraščanjem uporabe interneta (npr. spletnega nakupovanja) se povečuje pomen

digitalnega oglaševanja, katerega značilnost je, da doseže potrošnike ob pravem času, na pravem mestu in na stroškovno učinkovitejši način.

Digitalno oglaševanje v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi,


Koliko podjetij je v 2018 plačevalo za spletno oglaševanje?

21 % malih podjetij

(v EU-28: 25 %)


(v EU-28: 31 %)


(v EU-28: 38 %)

Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2018 uporabljalo metode ciljnega oglaševanja?

• Kontekstualno oglaševanje, tj. oglaševanje, ki temelji na vsebini spletne strani ali na ključnih besedah, po katerih iščejo

uporabniki interneta, je uporabljalo 20 % podjetij.

• Oglaševanje na osnovi vedenjskih vzorcev, tj. oglaševanje, ki temelji na sledenju preteklim aktivnostim ali

profila uporabnika interneta, je uporabljalo 7 % podjetij.

• Geolokacijsko oglaševanje, tj. oglaševanje, ki temelji na

sledenju geolokacije uporabnika interneta, je uporabljalo 7 %podjetij.

• Druge metode ciljnega oglaševanja je uporabljalo 1 % podjetij.

3D-tiskanje

Prednost 3-tiskanja ali aditivne proizvodnje: čas za razvoj in izdelavo izdelkov se skrajša.

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so uporabljala 3D-tiskanje,


3D-tiskanje uporabljali v 2017 4 % podjetij z vsaj

10 zaposlenimi

77 % za 3D-tisk prototipov ali modelov za

interno uporabo

41 % za 3D-tisk prototipov ali modelov za

prodajo

37 % za 3D-tisk izdelkov za uporabo v procesu

proizvodnje (npr. kalupe, orodja, dele izdelkov,

polizdelke)

22 % za 3D-tisk izdelkov za prodajo (npr. kalupe, orodja, dele izdelkov,

polizdelke)

Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo 3D-tiskanje?

3 % malih podjetij

(v EU-28: 3 %)


(v EU-28: 7 %)


(v EU-28: 13 %)

3D-tiskanje je uporabljalo v letu 2017 v Sloveniji 7 % podjetij v proizvodnih in 2 % v storitvenih dejavnostih.

V največjem odstotku so 3D-tiskanje uporabljala podjetja:

o ki so se ukvarjala s proizvodnjo računalnikov, elektronskih izdelkov, strojev, vozil, električnih naprav, pohištva (17 %) (po SKD 2008: C 26–33);

o ki so se ukvarjala s proizvodnjo naftnih, kemičnih izdelkov, farmacevtskih surovin, izdelkov iz gume, plastičnih mas, nekovinskih mineralnih izdelkov (15 %) (po SKD 2008: C 19–23).

Uporaba robotov

Robotizacija omogoča avtomatizacijo in digitalno preoblikovanje delovnih postopkov. Roboti nadomestijo delavce v težjih in ponavljajočih se delovnih postopkih. Omogočajo

večjo produktivnost, znižujejo stroške proizvodnje in vzdržujejo stalno kakovost izdelkov.

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so uporabljala robote,


Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo robote (industrijske in storitvene)?

4 % malih podjetij

(v EU-28: 5 %)


(v EU-28: 12 %)


(v EU-28: 25 %)

Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo posamezne tipe robotov?

Industrijske robote – avtomatsko krmiljene, programirane, večnamenske manipulatorje, ki jih je mogoče reprogramirati v treh ali več oseh (npr. robote za varjenje, lasersko rezanje, barvanje, sestavljanje) je uporabljalo 6 % podjetij (v EU-28: 5 %).

V največjem odstotku so jih uporabljala podjetja:

o ki so se ukvarjala s proizvodnjo naftnih, kemičnih izdelkov, farmacevtskih surovin, izdelkov iz gume, plastičnih mas, nekovinskih mineralnih izdelkov (23 %) (po SKD 2008: C 19–23);

o ki so se ukvarjala s proizvodnjo kovin, kovinskih izdelkov (22 %) (po SKD 2008: C 24–25);

o ki so se ukvarjala s proizvodnjo računalnikov, elektronskih izdelkov, strojev, vozil, električnih naprav, pohištva (20 %) (po SKD 2008: C 26–33).

Storitvene robote – npr. robote za izvajanje nadzora, čiščenje, transport, tj. stroje z določeno stopnjo avtonomije, ki so zmožni delovati v kompleksnem in dinamičnem okolju, ki zahteva interakcijo z osebami, objekti ali drugimi napravami, je uporabljal 1 % podjetij (v EU-28: 2 %).

Analiza masovnih podatkov (big data)

Z analizo t. i. masovnih podatkov (big data) lahko podjetja pridobijo pomembne informacije, ki so lahko ključne pri sprejemanju različnih odločitev.

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so v 2017 analizirala masovne podatke (big data),


Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 analiziralo masovne podatke (big data)?

8 % malih podjetij

(v EU-28: 10 %)


(v EU-28: 19 %)


(v EU-28: 33 %)

Masovne podatke (big data) je v 2017 analiziralo 10 % podjetij z

vsaj 10 zaposlenimi

65 % podjetij analiziralo lastne masovne podatke iz pametnih

naprav ali senzorjev (npr. podatke, ki so nastali pri

komunikaciji naprav z napravami, podatke iz pametnih števcev,

avtomobilskih senzorjev, podatke iz RFID)

40 % podjetij analiziralo geolokoacijske podatke, ki so

nastali pri uporabi mobilnih naprav (npr. pri uporabi prenosnih

naprav, ki uporabljajo mobilna telefonska omrežja, brezžične

povezave ali GPS)

31 % podjetij analiziralo podatke, ki so nastali pri uporabi družbenih

medijev (npr. pri uporabi družabnih omrežij, blogov, spletnih strani za delitev multimedijskih vsebin)

14 % podjetij analiziralo druge vire masovnih podatkov

Spletna prodaja

Delež 16–74-letnikov, ki so v zadnjih 12 mesecih opravili vsaj en spletni nakup, se je v Sloveniji v zadnjih 10 letih več kot podvojil. V letu 2018 je ta delež znašal 51 %.

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi s spletno prodajo,


S spletno prodajo ustvarjen prihodek

Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi so v 2017 ustvarila s spletno prodajo 2,4 % celotne vrednosti v tem letu ustvarjenega prihodka (brez DDV) ali 1.805 milijonov EUR.

S spletno prodajo je v letu 2017 ustvarilo prihodek 21 % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi:

o 14 % s spletno prodajo prek lastne ali spletne strani matičnega podjetja, ekstraneta (v EU-28: 14 %)

o 9 % prek e-tržnic (v EU-28: 7 %)

V 2017 ustvarilo prihodek s spletno prodajo:

20 % malih podjetij

(v EU-28: 15 %)


(v EU-28: 21 %)


(v EU-28: 27 %)

I 55 – Gostinske nastanitvene

dejavnosti

90 % podjetij s spletno prodajo (prejemanje

naročil, rezervacij) v letu 2017

V 2017 ustvarila 14,7 % celotne vrednosti

ustvarjenega prihodka (brez DDV) s spletno

prodajo.

75 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka

ustvarila s spletno prodajo prek e-tržnic.


ustvarila s spletno prodajo prek lastnih spletnih strani.

G 45–47 – Dejavnost trgovina, vzdrževanje in

popravila vozil

35 % podjetij s spletno prodajo v 2017

V 2017 ustvarila 1,3 % celotne vrednosti

ustvarjenega prihodka (brez DDV) ali okoli 365 milijonov EUR s spletno

prodajo.

60 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka v 2017 ustvarila s spletno

prodajo B2B&G.


ustvarila s spletno prodajo B2C.

Uporaba IKT v podjetjih

Digitalizacija v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi, Slovenija, 2018

Uporaba in vpliv IKT pri delu

• Vpeljava IKT v podjetja je spremenila način poslovanja in omogočila razvoj novih poslovnih modelov

• Spremenile so se značilnosti dela in pojavile potrebe po novih veščinah (znanjih), ki jih morajo zaposleni in samozaposleni obvladati in nenehno izpopolnjevati

Internet je v zadnjih 12 mesecih v 2018 uporabljalo 92 % zaposlenih in samozaposlenih,

6 % jih interneta ni še nikoli uporabljalo.

Uporaba računalnikov ali računalniško podprte opreme, strojev v letu 2018 (v zadnjih 12 mesecih)

računalnike ali računalniško

podprto opremo uporabljalo pri svojem delu

74 %

internet uporabljalo 92 % zaposlenih in

samozaposlenih

27 % uporabljalo računalniško

podprto opremo ali stroje, ki se uporabljajo v proizvodnji,

transportu ali pri drugih storitvah

70 % uporabljalo vse vrste

računalnikov ali naprednejše

funkcije pametnega

telefona

76 % žensk64 % moških

31 % moških24 % žensk

8 % z največ osnovnošolsko izobrazbo

63 % s srednješolsko izobrazbo

29 % z vsaj višješolsko izobrazbo

5 % z največ osnovnošolsko izobrazbo

49 % s srednješolsko izobrazbo

46 % z vsaj višješolsko izobrazbo

Uporaba računalnikov, računalniško podprte opreme, strojev med zaposlenimi in samozaposlenimi, Slovenija in EU-28, 2018

Samoocena veščin za opravljanje delovnih nalog

Samozaposleni in zaposleni, ki so ocenili, da potrebujejo nadaljnje izobraževanje za opravljanje delovnih nalog po spolu:

o 10 % moških

o 13 % žensk

Vpliv digitalizacije na značilnosti dela

Ocena vpliva uporabe računalnikov, računalniške podprte opreme, programske opreme na značilnosti dela zaposlenih in samozaposlenih v zadnjih 12 mesecih, Slovenija, 2018

Aktivnosti zaposlenih in samozaposlenih pri delu

Obseg uporabe IKT med zaposlenimi in samozaposlenimi, ki so uporabljali internet v zadnjih 12 mesecih pred anketiranjem v 2018, Slovenija

Potrebe po podatkih v prihodnjih letih

• Varnost pri uporabi IKT v podjetjih in pri posameznikih (2019)

• Uporaba interneta stvari (2020)

• Uporaba umetne inteligence v podjetjih (2020)

• Veščine in znanja za uporabo IKT

Podatki objavljeni na spletni strani: www.stat.si

http://www.stat.si/

Documents

DIGITALIZACIJA IN NJEN VPLIV NA DELO