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DIGITALISIERUNG, VERNETZUNG, INDUSTRIE 4.0 IN EINKAUF & SCM –
HEUTE UND MORGENProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
IBU n i v e r s i t ä t W ü r z b u r g
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V.
Lehrstuhl für BWL und Industriebetriebslehre Julius-Maximilians-Universität Würzburg
8. BME eLösungstage, Düsseldorf, 14.03.2017
Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur, Leipzig, Prof. Dr. Holger Müller
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik in Österreich
Allocation Network GmbH
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Studie „Industrie 4.0: IT-Systeme in Einkauf und SCM“
Seite 2
Erhebungszeitraum: November 2016 - Februar 2017
Stichprobe: 262 Unternehmen
Unternehmensgröße: Großunternehmen (GU)/Konzerne (> 2000 Mitarbeiter) 128 Unternehmen = 48,9 %
KMU (< Mitarbeiter) 134 Unternehmen = 51,1 %(22,9 % über 500 Mitarbeiter, 19,8 % zwischen 500 und 100 Mitarbeiter, 8,4 % unter 100 Mitarbeiter)
Branchen: Industrie: 177 Unternehmen = 67,6 %Dienstleistung: 53 Unternehmen = 20,2 %Handel: 12 Unternehmen = 4,6 %Öffentliche Institutionen: 20 Unternehmen = 7,6 %
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Inhalt
I) Stand der Digitalisierung
II) Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 – was bringt die Zukunft?
Seite 3Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ia) Ausschreibungen
62,8%
24,0%
11,4%1,8%0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mündlich /Papier /E-Mail ERP-System „Kollaborationstool“ für alle beteiligten Fachbereiche
Anders
(GESAMT)
(n=260)
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 4
(1) Wie würden Sie die Zusammenarbeit im Einkauf und mit den Fachbereichen zur Vorbereitung von Ausschreibungen charakterisieren?
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ia) Ausschreibungen
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 5
(2) Wie versenden Sie Ausschreibungen an Anbieter und wie erhalten Sie die Angebote?
62,1%
14,1% 9,5% 6,3% 6,8%1,2%0%
20%
40%
60%
80%
100%
Papier/Fax/E-Mailfür Aus- und
Eingang
AutomatisierterVersand aus ERP
-Eingang
Papier/Fax/E-Mai
Individuelles,isoliertes
(nicht integriertes)Ausschreibungs-
system
Individuelles,integriertes
Ausschreibungs-system
ExterneAusschreibungs-
plattform
Anders
(GESAMT)
(n=261)
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ia) Ausschreibungen
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 6
(3) Wie zufrieden sind Sie mit dem aktuellen Stand der „Digitalisierung“ der Prozessefür Ausschreibungen in Ihrem Verantwortungsbereich?
8,4%
36,0%39,5%
14,9%
1,1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
sehr unzufrieden unzufrieden teils/teils zufrieden sehr zufrieden
(GESAMT)
(n=261)
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ia) Ausschreibungen
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 7
(4) Wie wird die „Digitalisierung“ der Prozesse für Ausschreibungen in den nächsten drei Jahren in Ihrem Verantwortungsbereich voranschreiten?
5,3%
26,3%29,8%
19,8% 18,7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
keine Veränderung aktuell nur Ideen Projekt(e) grob geplant Projekt(e) konkretgeplant
Projekt(e) in derUmsetzung
(GESAMT)
(n=262)
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(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ic) Vertragsmanagement
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 8
(10) Wie werden einkaufsrelevante Verträge Ihres Unternehmens mit den einzelnen Lieferanten verwaltet?
24,4%
34,0%40,4%
1,2%0%
20%
40%
60%
80%
100%
PapierbasiertesAblagesystem
elektronisch: "Fileserver" elektronisch:"Vertragsrepository"
Anders
(GESAMT)
(n=260)
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(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ic) Vertragsmanagement
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 9
(12) Welche Aspekte unterstützt Ihr E-Tool zum Vertragsmanagement und nutzen Sie die jeweilige Funktionalität?
9,8%
34,4%48,1% 54,5%
70,8%
7,5%
14,5%
19,1%15,2%
13,8%
14,3%
15,3%
12,2% 12,9%
3,8%
68,4%
35,9%20,6% 17,4% 11,5%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
ÜberwachungVertragsende (n=133)
ErinnerungHinterlegung neuerVertragskonditionen
(n=131)
Erinnerung mitEskalation zum
Management (n=131)
Weiterleitung neuerKonditionen
Fachabteilung mitBestätigung (n=132)
Zugriff Verträgeseitens Lieferanten
(n=130)
(GESAMT)
nicht unterstützt unterstützt, aber nicht genutzt in Ausnahmefällen generell genutzt
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(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ic) Vertragsmanagement
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 10
(15) Werden Sie bei der Vertragsgenerierung durch ein E-Tool unterstützt?
Ja; 17,8%
Nein; 82,2%
(GESAMT)
(n=258)
Hier werden vor allemKlauselbaukästen genutzt.
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(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Id) Lieferantenmanagement
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 11
(19) Nutzen Sie ein Web-basiertes Portal für die Lieferantenselbstregistrierung / -bewerbung?
Ja; 37,0%
Nein; 63,0%
(GESAMT)
(n=257)
Hierüber registrieren sichim Mittel gut 46% derneuen Anbieter.
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(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Ie) Collaboration
Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 12
(32) Was nutzen Sie für die Kommunikation mit Lieferanten bei Fragen des Qualitätsmanagements?
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mündlich /E-Mail/Fax E-Tool ohneProzessunterstützung
E-Tool mitstrukturiertem
Prozess
E-Tool mit Prozessund
Erledigungskontrolle
Anders
(GESAMT)
(n=245)
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky
Inhalt
I) Stand der Digitalisierung
II) Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 –was bringt die Zukunft?
Seite 13Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 14
42,9%
14,0%
0,0% 2,6%
57,1%
15,3%
57,1%
11,4%
57,1%
11,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
BPU (n=7) GG(n=236)
BPU (n=6) GG(n=232)
BPU (n=7) GG(n=236)
BPU (n=7) GG(n=237)
BPU (n=7) GG(n=237)
Nahezu komplette Automatisierung
Weitestgehendes Outsourcing
Reibungslose Anbindung der Lieferanten für
Bestellprozess
Reibungslose Anbindung der Lieferanten für Rechnungs- und Zahlungsprozess
Reibungslose Aufnahme der Lieferanten in den
Lieferantenpool
Bereits erfolgte Veränderung administrativer Prozesse (1)
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 15
Erwartete Veränderung administrativer Prozesse (1)
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
Nahezu komplette Automatisierung
Weitestgehendes Outsourcing
Reibungslose Anbindung der Lieferanten für
Bestellprozess
Reibungslose Aufnahme der Lieferanten in den
Lieferantenpool
Reibungslose Anbindung der Lieferanten für Rechnungs- und Zahlungsprozess
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 16
Bereits erfolgte Veränderung administrativer Prozesse (2)
42,9%
9,5%14,3%
1,3%
28,6%
4,3%
28,6%
4,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
BPU (n=7) GG (n=232) BPU (n=7) GG (n=232) BPU (n=7) GG (n=234) BPU (n=7) GG (n=229)
Zugriff auf Vielzahl alternative Kataloge
Virtuelle Assistenten anstatt Humanexperten
Automatisierte Routinen für fehlerfreie und
effiziente Prozesse
Komplexere individuelle Konfigurationen bei
Bestellungen
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 17
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
Zugriff auf Vielzahl alternative Kataloge
Virtuelle Assistenten anstatt Humanexperten
Automatisierte Routinen für fehlerfreie und
effiziente Prozesse
Komplexere individuelle Konfigurationen bei
Bestellungen
Erwartete Veränderung administrativer Prozesse (2)
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 18
Bereits erfolgte Veränderung genereller operativer Aspekte
14,3%8,6%
42,9%
6,5%
28,6%
5,2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
BPU (n=7) GG (n=232) BPU (n=7) GG (n=231) BPU (n=7) GG (n=230)
kein Maverick Buying mehr Systeme von externen Dienstleistern entwickelt/betrieben
Operative Einkaufsprozesse sind keine wertschöpfenden
Kernaktivitäten
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 19
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
kein Maverick Buying mehr Systeme von externen Dienstleistern entwickelt/betrieben
Operative Einkaufsprozesse sind keine wertschöpfenden
Kernaktivitäten
Erwartete Veränderung genereller operativer Aspekte
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 20
Bereits erfolgte Veränderung strategischer Prozesse (1)
28,6%
2,2%
14,3%
3,1%
14,3%
3,1%0%
20%
40%
60%
80%
100%
BPU (n=7) GG (n=227) BPU (n=7) GG (n=228) BPU (n=7) GG (n=225)
Ausschreibungsprozesse weitgehend automatisiert
Sehr hohe Markttransparenz durch intelligente Suchalgorithmen/Datenanalyse
Sehr große Plattformen verdrängen individuelle Anbieter
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 21
Erwartete Veränderung strategischer Prozesse (1)
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
Ausschreibungsprozesse weitgehend automatisiert
Sehr hohe Markttransparenz durch intelligente
Suchalgorithmen/Datenanalyse
Sehr große Plattformen verdrängen individuelle Anbieter
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 22
Erwartete Veränderung strategischer Prozesse (2)
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
Spot Buying statt Rahmenverträge
Sourcingstrategien werden automatisch generiert
Automatisierte Verhandlungsmechanismen
mit mehreren Lieferanten gleichzeitig
Automatisierte Verhandlungsagenten
agieren in B2B-Netzwerken
Strategische Einkäufer werden durch IT-Lösungen
ersetzt
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 23
Erwartete Veränderung bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten (1)
kein / kaum
gering
mittel
stark
sehr stark
Kollaboration mit Lieferanten ist strategische Kernkompetenz
Koordination/Kollaboration Kernelement der Industrie
4.0-Strategie
Partnerschaften mit Lieferanten Hauptaufgabe /
marktorientierter strategischer Einkauf stark IT-getrieben
Qualifikation: Koordinations-/ Kollaborationskompetenz
dominiert Prozesskompetenz
BPU: Ausgewählte Best Practice-UnternehmenGG: Gesamtgruppe der Befragung
Wirtschaftswissenschaftliche FakultätLehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreProf. Dr. Ronald Bogaschewsky
(c) Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Digitalisierung, Vernetzung, Industrie 4.0 Seite 24
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Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky Prof. Dr. Holger Müller
Tel. 0931 – 31 – 82936 Tel. 0351 – 81066 – 38
http://ibl.wifak.uni-wuerzburg.de http://www.htwk-leipzig.deE-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]
Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und IndustriebetriebslehreWirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Universität Würzburg
Sanderring 2, 97070 Würzburg