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18.11.20211
Digitalisierung in der Hochschulverwaltung
Clemens Gubler
18.11.20212
Digitale Transformation
digitalanalog
Bild-Quelle: CD Cover von Dream TheaterA View From The Top Of The World
18.11.20213
Wünsche an die Digitalisierung
Mobile
End-to-
End
ProzesseMgmt.
Cockpit
Integriert
Keine
Medienbrüche
Transparenz
Einfach
Effizienz-
steigerung
Intuitiv
Self
Services
Rollen-
basiert
18.11.20214
Treiber der digitalen Transformation
Kultureller Wandel
• Mobilität
• Neue Arbeitsmodelle
• Work-Life-Balance
• Generationen-
wechsel
• Veränderung der
Altersstruktur
Wandel der
Geschäftsmodelle
• Influencer
• Digitalisierung
• Intelligente Anwendungen
• Crowdfunding
• Social Media
Technologischer
Wandel
• 3D Print
• Blockchain
• Chatbot
• Virtual Reality
• Big Data
• Cyber Security
• Internet of Things
• Cloud
• Drohnen
• Künstliche Intelligenz
18.11.20215
Veränderungen
• Bei der Verwaltung von Hochschulen sehen wir die digitale Abbildung von
Prozessen end-to-end hoch oben in der Prioritätenliste
• Digitale Transformation aber bedeutet nicht nur, Prozesse mit digitalen
Werkzeugen zu unterstützen.
→ grosses Change Projekt Arbeitsplatz der Zukunft
• Neue Formen der Zusammenarbeit führen zu einem Wandel der
Geschäftsprozesse und deren Modelle
• Effizienzsteigerung durch Automatisierung:
→Eliminieren von Routinearbeiten gibt Freiraum für andere Aufgaben
• Cyberkriminalität – Sicherheitsstrategie
• Datenschutz, Datenhaltung – wird oft unterschätzt
• Kommunikation
• Standardisierung von Arbeitsabläufen und Rollen
• Prozessverständnis
18.11.20216
Trends an Hochschulen
End-to-End Management Self-Services
Prozesse Cockpit
18.11.20217
NOVO Business Consultants AG
Zürich, Talstrasse 20
Bern, Gutenbergstrasse 50
Clemens GublerVerwaltungsrat und Partner