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Von-Schildeck-Straße 12 ::: 36043 Fulda ::: www.neuland-partner.de
Dr. Stefan Groß
Trainer, Berater, Coach und Moderator
Leiter Moderation, Kooperation, Kommunikation
Mitglied des Steuerkreises
Fon + 49 173 6738447 Fax + 49 661 93414-20
Melanie Bernitzky
Assistenz offener Seminarbereich
Fon + 49 661 93414-17Fax + 49 661 93414-20
DIE NEULAND- MODERATORENAUSBILDUNGMODULAR
IHRE ANSPRECHPARTNER
NEULANDSINSTITUTEfor Personnel Development
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© 2014 Neuland & Partnerwww.neuland-partner.de
DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR
Beratung, Orientierung und Entscheidung Seite 3
Die Neuland-Moderatorenausbildung modular Seite 5
Die Neuland-Moderation Seite 8
Gesprächssteuerung in Besprechungen und Workshops Seite 9
Prozesse visualisieren und strukturieren Seite 10
Moderation für Fortgeschrittene 1 Seite 11
oder
Moderation für Fortgeschrittene 2 Seite 12
Ihre Zertifizierung Seite 13
Musterzertifikat Seite 14
Ihre Investition Seite 15
Unsere Blended-Learning-Formate Seite 16
Rund um Ihre Ausbildung Seite 17
Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung ist ohne Zustimmung von
Neuland & Partner unzulässig. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Übersetzung, Mikroverfilmungen und die
Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Copyright © 2014 Neuland & Partner, Fulda
INHALTSVERZEICHNIS
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DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Neuland-Moderatorenausbildung
modular!
Die Wahl der Ausbildung und des Anbieters will gut überlegt sein. Es gibt gravie-
rende Unterschiede nicht nur im Aufbau, sondern auch in der Ausrichtung der
Ausbildungen – und nicht zuletzt im zugrundliegenden Moderationsverständnis.
Unser Tipp: Sammeln Sie zu den einzelnen Angeboten zunächst möglichst viele
Informationen. Um die vorliegenden Angebote darüber hinaus auch inhaltlich und
didaktisch miteinander vergleichen zu können, ist ein differenzierter Kriterienkata-
log hilfreich.
Mögliche Leitfragen dazu:
■ Wozu brauchen Sie die Ausbildung? Welches Ziel verfolgen Sie damit?
■ Welche Art von Moderationen wollen Sie durchführen?
■ Was genau erwarten Sie von einer Moderatorenausbildung?
■ Welches Moderationsverständnis liegt den verschiedenen Ausbildungen
zugrunde?
■ Welche Inhalte und Methoden sprechen Sie besonders an?
■ Wie lange darf die Ausbildung dauern?
BERATUNG, ORIENTIERUNG UND ENTSCHEIDUNG
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■ Wie ist die Ausbildung organisiert (im Block oder als Reihe), und passt diese
zeitliche Ausrichtung zu Ihrer momentanen Lebenssituation?
■ Gibt es Möglichkeiten, Inhalte von Trainingssequenzen bereits im Verlauf der
Ausbildung praktisch umzusetzen?
■ Stehen die Trainer auch über die Seminartage hinaus als Mentoren zur
Verfügung (Hotline)?
■ Welche individuellen Förderungsmöglichkeiten, wie z. B. persönliches
Feedback oder Supervision, sind in der Ausbildung enthalten?
■ In welcher Form ist der Abschluss der Ausbildung gestaltet?
Nachdem Sie die inhaltliche und methodische Passung überprüft haben, sollten
Sie mit den verschiedenen Anbietern persönlich oder telefonisch in Kontakt tre-
ten. Stimmt die Chemie? Können die eingebundenen Personen Begeisterung in
Ihnen auslösen? Werden Ihre Erwartungen erfüllt?
Nutzen Sie ein erstes Kontakt- und Beratungsgespräch, um uns kennenzulernen.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR
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Wenn Sie als Personalentwickler, Trainer, Führungskraft oder Projektleiter die
Fähigkeit zur effektiven und zielorientierten Moderation erwerben möchten,
dann ist unsere Moderatorenausbildung modular für Sie genau richtig. Die
zugrundeliegende Moderationsmethode ist seit Ende der 1990er-Jahre als „Neu-
land-Moderation“ ein Begriff und wurde seither kontinuierlich weiterentwickelt.
UNSER MODERATIONSVERSTÄNDNIS
Das zentrale Motto der Neuland-Moderation lautet: „Betroffene zu Beteiligten
machen“. Wo immer Personen in Gruppen zusammenarbeiten, die Ergebnisse
nicht von vornherein feststehen und die Potenziale der Mitarbeiter, Teams und
Arbeitsgruppen wirklich genutzt werden sollen, hat sich unsere Moderationsme-
thode bewährt. Sie lebt von effizienten Arbeitstechniken, zielgerichteten Prozess-
designs und einer ziel- und prozessorientierten Haltung des Moderators.
„KÜNSTLER“ UND „INGENIEUR“
In unserem Moderationsansatz geht es darum, unterschiedliche Methoden,
Konzepte, Gesprächsstrategien und Visualisierungstechniken situationsgerecht
miteinander zu kombinieren. Nach unserem Verständnis verbindet der Modera-
tor die virtuose Flexibilität eines „Künstlers“ mit dem systematischen und struk-
turierten Vorgehen eines „Ingenieurs“ von Kommunikationsprozessen.
DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR
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DIE HALTUNG DES MODERATORS
Moderation stellt nicht nur ein technisch-methodisches Repertoire bereit, sie ist
auch und vor allem Ausdruck einer wertschätzenden Grundhaltung. Die Aktivie-
rung und Beteiligung aller Teilnehmer und die Akzeptanz ihrer Beiträge stehen im
Vordergrund. Der Moderator versteht sich als methodischer Helfer und Katalysa-
tor der Gruppe. Seine eigenen Meinungen und Ziele stellt er in vielen Phasen des
Prozesses zurück und hilft so den Teilnehmern, selbstverantwortlich zu agieren.
Wenn es dem Gruppenprozess dient, setzt er aber auch mutige Impulse. Mode-
ration ist insofern Arbeitsform und Führungsstil zugleich.
EINSATZMÖGLICHKEITEN
Die Neuland-Moderation stellt eine Vielzahl an nützlichen Werkzeugen und Tech-
niken zur Verfügung. Je nach Moderationsanlass – Besprechung, Projektsitzung,
Zielvereinbarungs-Workshop, Strategietagung oder Abschlusskonferenz – lassen
sie sich passgenau miteinander kombinieren. Die Bandbreite der Einsatzmöglich-
keiten reicht vom Jour fixe über Informations- und Schulungsveranstaltungen,
Problem- und Konfliktlösungen bis hin zur Gestaltung komplexer, mehrtägiger
Entwicklungsprozesse. Führungskräfte können von unserer Moderationsmetho-
de in besonderem Maße profitieren, da sie eine partizipative Form der Führung
ermöglicht und ein Höchstmaß an Motivation, Kreativität und Identifikation bei
Mitarbeitern und Kollegen freisetzt.
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ABLAUF DER AUSBILDUNG
Die Neuland-Moderatorenausbildung modular besteht aus vier Modulen, deren
Reihenfolge Sie selbst festlegen können. Bei den fortgeschrittenen Seminaren
haben Sie die Wahl zwischen zwei Vertiefungsschwerpunkten. Wir empfehlen,
in jedem Fall mit dem Seminar „Die Neuland-Moderation“ zu beginnen. Die
Ausbildung umfasst darüber hinaus eine zweistündige Supervision mit einem
unserer Moderationstrainer. Alle eingesetzten Trainer verfügen über langjähri-
ge eigene Moderationserfahrungen, die sie in die Ausbildung einfließen lassen.
Während der Ausbildung erleben und erfahren Sie am eigenen Leib, wie Sie
mit ungeplanten und schwierigen Situationen souverän umgehen können, und
erhalten regelmäßig individuelles Feedback zu Ihrem Moderationsverhalten. Die
Ausbildung endet mit unserer Neuland & Partner Moderatoren-Zertifizierung
anhand eines Praxisfalls aus Ihrem Moderationskontext.
ZIELBILD
Nach Abschluss der Moderatorenausbildung haben Sie sich alle notwendigen
Kernkompetenzen eines Moderators nach der Neuland-Methode erarbeitet. Sie
haben Ihr Tun, Ihre Haltung und Ihre Aufgaben als Moderator gründlich reflek-
tiert und verfügen über einen prall gefüllten Methodenkoffer für die konkrete
Ausgestaltung Ihrer Moderationen. Zudem haben Sie das nötige soziale Know-
how erworben, um Gruppenprozesse selbst in schwierigen Situationen zielfüh-
rend gestalten zu können.
DIE NEULAND-MODERATORENAUSBILDUNG MODULAR
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MODUL 1 3 TAGE
DIE NEULAND-MODERATION
UNSER KLASSIKER FÜR ALLE, DIE IN UND MIT GRUPPEN ARBEITEN
■ Prinzipien, Hintergründe und Anwendungsfelder der Moderationsmethode
■ Aufgabe, (Doppel-)Rolle und Selbstverständnis des Moderators
■ Vorbereitung und Phasen moderierter Veranstaltungen
■ Sach- und Beziehungsebene in moderierten Prozessen
■ Elemente und Techniken der Moderationsmethode (Karten- und Zuruffragen, Struk-
turierungs- und Bewertungstechniken, Problemlösungsszenarien, Spielregeln etc.)
■ Elemente und Techniken der Visualisierung sowie der Einsatz von Hilfsmitteln und
Medien
TERMINE
19. bis 21. Januar 2015
04. bis 06. März 2015
18. bis 20. Mai 2015
15. bis 17. Juli 2015
14. bis 16. September 2015
28. bis 30. Oktober 2015
16. bis 18. Dezember 2015
Ob Sie Besprechungen und Workshops leiten, mit Entscheidergremien arbeiten oder Mitarbeiter-
gruppen ausbilden: Stets brauchen Sie verlässliche Moderationstechniken und ein sicheres Gespür
dafür, welche Technik Sie in welcher Situation sinnvoll einsetzen. Besonders wichtig ist dabei ein
klares Bewusstsein für Ihre Rolle als Moderator. Die Neuland-Moderation ist der Klassiker für alle
Team-, Projekt- und Besprechungsleiter, Berater und Trainer, die Prozesse in Gruppen steuern und
zum Erfolg führen möchten. Sie erleben die Techniken der Moderationsmethode und identifizieren
Anwendungsfelder in Ihrem beruflichen Kontext. Nach dem Training wissen Sie, worauf es beim
Moderieren ankommt, können Moderationen planen und situationsgerecht durchführen.
INHALTE
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MODUL 2 2 TAGE
■ Basisqualitäten: Zuhör- und Fragetechniken, eigene sprachliche Präzision
■ Wie Sie für Transparenz und klare Leitplanken sorgen
■ Die eigene Wahrnehmung für gruppendynamische Prozesse schärfen
■ Die Balance zwischen Steuern und Laufenlassen
■ Es gibt immer einen Ausweg in schwierigen Situationen: Die sieben Klärungsstufen
zur Deeskalation
■ Kommunikationsprozesse bewusst gestalten – und in der Hand behalten!
TERMINE
15. bis 16. Januar 2015
16. bis 17. April 2015
07. bis 08. September 2015
26. bis 27. November 2015
Wer Moderationen und Trainings erfolgreich durchführen will, braucht neben methodischem Kön-
nen auch besondere kommunikative Fähigkeiten. Den Prozess steuern, klären, beschleunigen, brem-
sen – das sind klassische Moderationsaufgaben. Um sie zu meistern, muss man gut zuhören und mit
hoher Bewusstheit für die Situation, viel Fingerspitzengefühl und großer Klarheit kommunizieren.
Dabei darf sich der Gesprächsleiter die Prozessführung nie aus der Hand nehmen lassen – auch dann
nicht, wenn meinungsstarke Teilnehmer das Heft gern an sich reißen würden.
In diesem Seminar lernen Sie bewährte Gesprächstechniken und Strategien zur Steuerung von
Gruppenprozessen in moderierten Veranstaltungen kennen.
INHALTE
GESPRÄCHSSTEUERUNG IN BESPRECHUNGEN UND WORKSHOPS
WERKZEUGE FÜR DEN SOUVERÄNEN UMGANG MIT GRUPPEN UND DYNAMIK
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MODUL 3 2 TAGE
PROZESSE VISUALISIEREN UND STRUKTURIEREN
MIT LIVE-VISUALISIERUNG FÜR KLARHEIT SORGEN
■ Professionelles Handwerkszeug für Flipchart und Pinnwand
■ Wichtige Entscheidungsprozesse visuell unterstützen
■ Ad-hoc-Visualisierung, um Beiträge auf den Punkt zu bringen
■ Visualisierung zur Prozessanalyse für Ihren Kontext: Klären von Rollen, Aufträgen,
Sachverhalten, Sichtweisen und Beziehungen
■ Strukturen im Chaos finden: Komplexität „einfach“ abbilden
TERMINE
05. bis 06. Februar 2015
29. bis 30. April 2015
11. bis 12. Juni 2015
28. bis 29. September 2015
29. bis 30. Oktober 2015
07. bis 08. Dezember 2015
Wenn sich in einem Meeting die Diskussion im Kreis dreht, wenn sich ein Kunde im Auftragsklä-
rungsgespräch in Details verliert, wenn Sie Ihren Kollegen auf einen Blick klarmachen wollen, wie
der aktuelle Projektstand ist: In diesen und ähnlichen Fällen kann situationsgerechte Visualisierung
die Lösung sein. Klare Strukturen, einfache Bilder und anschauliche Grafiken helfen, Inhalte zu fokus-
sieren und die wesentlichen Aspekte aufs Papier zu bringen – mit klärender Wirkung für die weitere
Diskussion.
Im Seminar lernen Sie, Kommunikationsprozesse „live“ visuell zu begleiten und zu strukturieren.
Und Sie erwerben die Fähigkeit, Ihre grafischen Ideen handwerklich professionell umzusetzen.
INHALTE
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MODUL 4A 3 TAGE
MODERATION FÜR FORTGESCHRITTENE 1
DYNAMISCHE METHODEN FÜR KREATIVE GRUPPENPROZESSE
■ Kennenlernen, Vertiefen und Ausprobieren ausgewählter Methoden (Soziometrisches
Abbilden, Storytelling, World Café, Gruppen-Mindmap, Walk & Write, Reflecting
Team, Open Bowl und Dialog)
■ Gezielter Einsatz von Prozessfragen
■ Der Spagat zwischen Neutralität und Beteiligung
■ Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Gruppensituationen
■ Auftragsklärung vor der Moderation
■ Erfahrungsaustausch mit anderen Moderatoren
TERMINE
22. bis 24. April 2015
19. bis 21. Oktober 2015
Überraschen Sie Ihre Teilnehmer mit neuen Akzenten in Ihrer Moderation! Unser Fortgeschrittenen-
seminar liefert dazu viele wertvolle Impulse.
In diesem Seminar können Sie Ihre Moderationskompetenz systematisch erweitern und ausdifferen-
zieren. Sie erlernen und erproben passgenaue Methoden für unterschiedliche Anlässe, Zielstellun-
gen und Gruppengrößen. Sie erwerben die Fähigkeit, Prozesse noch dynamischer und effizienter zu
steuern und erfahren, wie Sie für einen vertieften Austausch unter Ihren Teilnehmern sorgen können.
INHALTE
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MODUL 4B 2 TAGE
MODERATION FÜR FORTGESCHRITTENE 2
ENTSCHEIDUNGEN, KONFLIKTE UND PROBLEME MODERIEREN
■ Den organisationalen Rahmen (Historie, Auswirkungen, Verantwortlichkeiten etc.)
klären und berücksichtigen
■ Grenzen ziehen und Themen für eine Moderation bearbeitbar machen
■ Beispielabläufe und Designvorschläge für unterschiedliche Problemstellungen
■ Praktische Werkzeuge zur methodischen Gestaltung von Workshops
(Konfliktmoderation, Constructive Controversy, Entscheidungsmatrix,
Prozesslandkarte, Drei-Ebenen-Modell)
■ Typische Gefahren und Hindernisse im Prozess
TERMINE
27. bis 28. April 2015
02. bis 03. November 2015
Als Moderator einen Prozess zu öffnen, Themen zu sammeln und zu bearbeiten, das klappt meist
sehr gut. Hingegen wird es oft mühsam, wenn es ans Entscheiden oder an die Bearbeitung von Kon-
flikten geht. Bei solchen Themen muss der Moderator besonders darauf achten, in welcher Situation
die Gruppe gerade steckt und welche Organisationsstrukturen den Prozess beeinflussen. Auch die
im Prozess zutage tretenden Emotionen verlangen die Aufmerksamkeit des Moderators. Zu den Er-
folgsfaktoren professioneller Entscheidungs- und Konfliktmoderationen zählen der analytische Blick
auf die Organisation, die Auswahl passender Methoden und deren souveräne Anwendung.
Das Seminar bietet Ihnen eine Mischung aus theoretischen Hintergründen, Werkzeugen für die
Workshop-Arbeit und fallbezogener Praxisreflexion.
INHALTE
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IHRE ZERTIFIZIERUNG
Die Zertifizierung im Rahmen des letzten Seminarbausteins umfasst zwei
Elemente:
DRAMATURGIE: Die Erstellung eines Moderationskonzepts von mindestens
60 Minuten Dauer mit Hilfe eines Dramaturgiebogens und dessen Präsentation.
Entwerfen Sie den Ablauf für eine Besprechung, ein Training oder einen Work-
shop, der einige moderative Elemente beeinhaltet und zeigen Sie uns anhand
eines Praxisfalls aus Ihrem Organisatzionskontext, dass Sie „moderativ denken
und planen“ können.
MODERATION: Die Durchführung einer Praxismoderation von ca. 30 Minuten
mit anschließendem Feedback. Sie können dazu eine Moderationssequenz aus
der erstellten Dramaturgie oder aus Ihrem Praxisalltag anleiten beziehungsweise
ein Thema aus dem Seminar aufgreifen und vor Ort live umsetzen. Der Schwer-
punkt der Leistungsbewertung liegt hier auf der Interaktion mit den Teilnehmern
und der Prozesssteuerungskompetenz.
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ZERTIFIKAT
MUSTERZERTIFIKAT
NEULANDSINSTITUTEfor Personnel Development
Hier könnte Ihr Name stehen
hat bei Neuland & Partner eine zertifizierte Ausbildung als
Moderator
erfolgreich absolviert.
Die Neuland-Moderatorenausbildung modular umfasst
folgende Module:
Modul 1 – Die Neuland Moderation – 3 Tage
Modul 2 – Gesprächssteuerung in Besprechungen
und Workshops – 2 Tage
Modul 3 – Prozelle visualisieren und strukturieren – 2 Tage
Modul 4a – Moderation für Fortgeschrittene 1 – 3 Tage
oder
Modul 4b – Moderation für Fortgeschrittene 2 – 2 Tage
Fulda, im August 2015
Dr. Stefan Groß
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10-TÄGIGE VARIANTE MIT MODUL 4A
9-TÄGIGE VARIANTE MIT MODUL 4B
IHRE INVESTITION
Ihre Gesamtinvestition beträgt EUR 5.230,– zzgl. gesetzl. MwSt.
Ihre Gesamtinvestition beträgt EUR 4.720,– zzgl. gesetzl. MwSt.
Wir bieten unterschiedliche Zahlungsmodalitäten an – gerne beraten wir Sie dazu in einem Gespräch.
Hinzu kommen die Kosten für Unterkunft und Verpflegung im Seminarhotel. Mit unseren Tagungshotels haben wir günstige Konditionen vereinbart. Daher buchen Sie am besten über uns. Zahlen können Sie dann bei Seminarende direkt im Hotel.
Wir empfehlen, mit Modul 1 (Die Neuland-Moderation) zu beginnen. Die Rei-henfolge der anschließenden Module bestimmen Sie selbst. Die Zertifizierung erfolgt anhand eines Praxisfalls aus Ihrem Moderationskontext im Rahmen des letzten Moduls.
Optional: Falls sich im Laufe der Ausbildung weitere Fragen oder Praxisprobleme ergeben, können Sie optional einen der Ausbilder als unterstützenden Coach buchen.
„Coaching on the job”, pro Trainer und Stunde EUR 250,–
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Individuelle Begleitung
IHRE AUSBILDUNG WIRD ERGÄNZT DURCH FOLGENDE BAUSTEINE:
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Für die Vor- und Nachbereitung von Präsenztrai-nings erhalten Sie online Lernmaterialien und Aufgaben, die Sie genau dann bearbeiten kön-nen, wenn es in Ihren Zeitplan passt. Der Bear-beitungszeitraum pro Lerneinheit liegt zwischen 45 und 180 Minuten. Dabei kommen unter anderem folgende E-Learning-Formate zum Ein-satz: Lernplattformen, Lehrvideos, Dokumente, Erwartungsabfragen, Übungen und Transferauf-gaben.
Mit und von anderen zu lernen ist höchst effek-tiv. Deswegen schaffen wir auch außerhalb der Präsenztrainings Möglichkeiten zum Austausch. Zu festgesetzten oder frei abgestimmten Zeiten haben Sie hier die Gelegenheit, sich mit anderen Teilnehmern in virtuellen Seminarräumen und Chatforen zu treffen. Von Ausnahmen abgese-hen ist auch der Trainer bei diesen virtuellen Zusammenkünften dabei.
Die Eins-zu-eins-Begleitung ist eine sehr intensive Form des Lernens. Im individuellen Gespräch mit Ihrem Trainer haben Sie Gelegen-heit, vor Seminarbeginn Ihr Lernanliegen zu klären oder nach Seminarende weiteren Input und Transferunterstützung zu bekommen. Dies kann telefonisch, in einem Online-Meeting, per Chat oder gern auch vor Ort bei uns in Fulda erfolgen. Lernbegleitende Einzelgespräche dau-ern zwischen 30 und 60 Minuten.
Unsere Blended-Learning-Formate haben die gleiche Qualität, die Sie von unseren Präsenz-trainings kennen.
E-Learning
Virtueller Austausch
Individuelle Begleitung
UNSERE BLENDED-LEARNING-FORMATE
Ergänzend zu unseren Präsenzveranstaltungen nutzen wir auch folgende Formate:
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RUND UM IHRE AUSBILDUNG
Sie möchten sich oder einen Ihrer Mitarbeiter zu unserer Ausbildung anmelden? Gerne helfen Ihnen Melanie Bernitzky bei organisatorischen Fragen und Dr. Stefan Groß bei inhaltlichen Fragen weiter.
ANMELDUNG
Sie können sich über unsere Homepage (www.neuland-partner.de) oder per E-Mail an [email protected] verbindlich anmelden. Sie bekommen dann postwendend eine Bestätigungsmail von uns.
INFORMATIONEN VOR AUSBILDUNGSBEGINN
Unsere Module finden im Raum Fulda statt. Ausführliche Seminarinformationen erhalten Sie drei bis vier Wochen vor jedem Modul zum Download. Außerdem bekommen Sie einen Infobrief zur inhalt-lichen Einstimmung.
FOTOPROTOKOLL
Sie erhalten nach jedem Modul von uns eine E-Mail mit Zugangsdaten zum Download-Server. Dort können Sie das Fotoprotokoll und die Teilnehmerunterlagen des jeweiligen Moduls herunterladen.
Haben Sie noch Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.
Dr. Stefan Groß
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Fon + 49 661 93414-17Fax + 49 661 93414-20
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