Desarrollo del Trabajo en EquipoPasos para realizar un buen trabajo en equipo

EQUIPO

EQUIPO

EQUIPO EQUIPO

EQUIPO EQUIPO

En equipo, cada uno logra mas.

Objetivos de la Sesión

Definir el trabajo en equipo

Determinar los beneficios de trabajar como un equipo

Discutir cuatro aspectos importantes para el trabajo en equipo

Practicar cuatro habilidades del trabajo en equipo

Presentación del Video

Desarrollando el Trabajo en Equipo

Definición de Trabajo en Equipo

La acción o el esfuerzo de gente quetrabajan juntas como un GRUPO.

¿Cuáles son algunos de los beneficios de trabajar como un equipo?

Cuatro habilidades a practicarpara el Trabajo en Equipo

Defina los objetivos del equipo Defina como el equipo enfocará el trabajo

en equipo Defina las habilidades que se necesitan Hágase responsable

Ejercicio de Auto-Evaluación

Recuerde...

Para convertirnos en una organización exitosa

ofreciendo servicio de calidad a los clientes externos, es necesario que primero

nos brindemos un buen servicio entre nosotros mismos.

Próximo tema…

Cómo Manejar las Quejas y al Cliente Irritado

Las quejas son oportunidades…conozca como utilizarlas.