DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS …
146
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS ANDROID QUE PERMITA DETECTAR Y MEDIR LA ANSIEDAD SOCIAL A TRAVÉS DEL TEST GAD-7, INDICANDO LOS EJERCICIOS RECOMENDADOS DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR LOS USUARIOS RESIDENTES EN EL MUNICIPIO DE QUINCHÍA. CRISTHIAN JULIAN ZAPATA LADINO EDWIN SAMUEL VELASCO LADINO LAURA VALENTINA VILLADA IBARRA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICA E INGENIERÍA INGENIERÍA EN SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES PEREIRA 2020
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS …
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS ANDROID
QUE PERMITA DETECTAR Y MEDIR LA ANSIEDAD SOCIAL A TRAVÉS DEL
TEST GAD-7, INDICANDO LOS EJERCICIOS RECOMENDADOS DE ACUERDO
CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR LOS USUARIOS RESIDENTES EN
EL MUNICIPIO DE QUINCHÍA.
CRISTHIAN JULIAN ZAPATA LADINO
EDWIN SAMUEL VELASCO LADINO
LAURA VALENTINA VILLADA IBARRA
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
INGENIERÍA EN SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
PEREIRA
2020
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS ANDROID
QUE PERMITA DETECTAR Y MEDIR LA ANSIEDAD SOCIAL A TRAVÉS DEL
TEST GAD-7, INDICANDO LOS EJERCICIOS RECOMENDADOS DE ACUERDO
CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR LOS USUARIOS RESIDENTES EN
EL MUNICIPIO DE QUINCHÍA.
CRISTHIAN JULIAN ZAPATA LADINO
EDWIN SAMUEL VELASCO LADINO
LAURA VALENTINA VILLADA IBARRA
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
INGENIERÍA EN SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
PEREIRA
2020
3
4
Dedicamos este proyecto de grado a cada uno de nuestros familiares
que nos han apoyado a lo largo de este proceso.
5
AGRADECIMIENTOS
Al docente Andrés Quintero Prada, Ingeniero de Sistemas y
Telecomunicaciones,
disponiendo sus conocimientos al servicio de sus estudiantes y
quien aportó al
desarrollo de este trabajo, también a la Universidad Católica de
Pereira por
brindarnos su compañía y su apoyo en cada una de las fases de
nuestra formación
personal y profesional.
3. DELIMITACIÓN 22
4. JUSTIFICACIÓN 24
7.2 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE
30
7.3 DISEÑO DE SOFTWARE 31
7.4 IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE: 31
7.5 CORRECCIÓN DE DEFECTOS DEL SOFTWARE: 31
7.6 CALIDAD DE SOFTWARE 32
7.7 ANDROID 32
7.11 TEST GAD-7 34
TAPPING, RESPIRACIÓN GUIADA Y LÍNEAS TELEFÓNICAS 35
7.13 MARCO CONCEPTUAL 36 7.13.1 Android: 36 7.13.2 Ansiedad: 37
7.13.3 Aplicación: 37 7.13.4 Salud mental: 38 7.13.5 TAG: 38 7.13.6
Metodología: 38 7.13.7 Lenguaje de programación: 39 7.13.8 Código
abierto: 39 7.13.9 GAD-7: 39
7
10. PRESUPUESTO 45
11. DESARROLLO DEL PROYECTO 46
Pruebas de caja negra 46
2DA (DESARROLLADORES DE SOFTWARE) 46 Recolección de datos 49
Pruebas evaluativas 53
INICIO SESION PLATAFORMA WEB /ADMINISTRADOR 68 Tabla cliente /
administrador 69 Tabla especialista / administrador 70 Tapping /
administrador 71
INICIO SESIÓN APP 72 Registro de usuario 73 Puntuación 74 Cerrar
sesión 75
INTERFAZ DE PÁGINA WEB 76 Interfaz inicio de sesión / administrador
76 Inicio de plataforma 77 Interfaz especialista 78 Interfaz
Tapping 78
INTERFAZ DE APP MÓVIL 81 Inicio de sesión 81 Crear cuenta 81
Mensaje de ingreso 82 Preguntas gad7 82 Resultado-bien 85
Resultado-normal 85 Resultado-mal 86 Resultado-muy mal 87
12. ANTECEDENTES DE PROYECTOS SIMILARES 88
13. APLICACIÓN DE METODOLOGÍA DE DESARROLLO (METODOLOGÍA
SCRUM) 90
13.1 METODOLOGÍA SCRUM 90 13.1.1 Stakeholders 90 13.1.2 Roles 92
13.1.3 Product Backlog 92 13.1.4 Requerimientos 93
Requerimientos funcionales 93
Requerimientos no funcionales y restricciones 97
13.2 SPRINTS 97 Spring Planning 97 Spring backlog 98 Daily Scrum
102 Sprint Review 103 Historias de usuario 104 Sprint Planning 116
Sprint Backlog 116 Dailyn Scrum 116 Sprint Review 117 Alcance 117
Restricción y delimitaciones 118 Análisis cualitativos de riesgos
118 Plan de Respuesta 121 Vista lógica 122 Vista de despliegue 122
Vista de implementación 123 Vista de datos 124 Diccionario de datos
125
14. DESCRIPCIÓN DE TECNOLOGÍAS (PARA ENFOQUE EN DESARROLLO DE
SOFTWARE) 129
ANÁLISIS DE RESULTADOS 135
Pág.
Tabla 1 Cronograma de actividades 43 Tabla 2 Presupuesto 45 Tabla 3
Usuario 1 y 2 49 Tabla 4 Usuario 3 51 Tabla 5 Usuario 4 52 Tabla 6
Inicio de sesión página web / administración 53 Tabla 7 Tabla
cliente / administración 54 Tabla 8 Tabla especialista /
administración 55 Tabla 9 Tabla Tapping / administración 56 Tabla
10 Cerrar sesión / administración 57 Tabla 11 Inicio de sesión app
58 Tabla 12 Valoración de ánimo app 59 Tabla 13 Puntuación final
app 60 Tabla 14 Guía de apoyo app 61 Tabla 15 Línea telefónica app
62 Tabla 16 Videos ansiedad app 63 Tabla 17 Ejercicios de
respiración app 64 Tabla 18 Almacenar información 65 Tabla 19
Administración consultas 66 Tabla 20 Configuración de acceso 67
Tabla 21 Cerrar sesión app 67 Tabla 22 Stakeholders 90 Tabla 23
Historia de usuario 1 93 Tabla 24 Historia de usuario 2 93 Tabla 25
Historia de usuario 3 94 Tabla 26 Historia de usuario 4 94 Tabla 27
Historia de usuario 5 95 Tabla 28 Historia de usuario 6 95 Tabla 29
Historia de usuario 7 96 Tabla 30 Historia de usuario 8 96 Tabla 31
HU no funcionales 97 Tabla 32 Análisis cualitativos de riesgos 118
Tabla 33 Plan de Respuesta 121 Tabla 34 Usuarios 125 Tabla 35
Respuestas 126 Tabla 36 Preguntas 126 Tabla 37 Test 126 Tabla 38
Puntajes 127
11
Tabla 39 Opciones 127 Tabla 40 Ejercicios 127 Tabla 41 Especialista
128 Tabla 42 Multimedia 128 Tabla 43 Relaciones entre tablas
128
12
Ilustración 2 Diagrama 1 68
Ilustración 3 Diagrama 2 69
Ilustración 4 Diagrama 3 70
Ilustración 5 Diagrama 4 71
Ilustración 6 Diagrama 5 72
Ilustración 7 Diagrama 6 73
Ilustración 8 Diagrama 7 74
Ilustración 9 Diagrama 8 75
Ilustración 10 Diagrama 9 76
Ilustración 11 Interfaz de página web administrador 77
Ilustración 12 Interfaz de página web cliente / administrador
77
Ilustración 13 Interfaz de página web especialista / administrador
78
Ilustración 14 Interfaz de página web Tapping / administrador
79
Ilustración 15 Interfaz de página web consultas / administrador
79
Ilustración 16 Interfaz de página web configuración / administrador
80
Ilustración 17 Interfaz de página web salir / administrador
80
Ilustración 18 Interfaz app móvil inicio sesión 81
Ilustración 19 Interfaz app móvil registro 82
Ilustración 20 Interfaz app móvil mensaje de bienvenida 82
Ilustración 21 Interfaz app móvil pregunta 1 y 2 83
Ilustración 22 Interfaz app móvil pregunta 3 y 4 83
Ilustración 23 Interfaz app móvil pregunta 5 y 6 84
Ilustración 24 Interfaz app móvil pregunta 7 84
Ilustración 25 Resultado 1 85
Ilustración 26 Resultado 2 86
Ilustración 27 Resultado 3 86
Ilustración 28 Guía de apoyo 87
Ilustración 29 Resultado 4 87
Ilustración 30 Spring Planning en Trello.com 98
Ilustración 31 Spring Backlog en Trello.com 99
Ilustración 32 Interfaz Login administrador 100
Ilustración 33 Interfaz Login usuario 100
Ilustración 34 Interfaz administrador / cliente 101
Ilustración 35 Interfaz administrador / especialista 101
Ilustración 36 Actividades para realizar 102
Ilustración 37 Código de Login 103
Ilustración 38 Sprint Review terminado en trello.com 103
13
Ilustración 41 Estimación 1 105
Ilustración 42 Historia de usuario 2 106
Ilustración 43 Estimación 2 107
Ilustración 44 Historia de usuario 3 108
Ilustración 45 Estimación 3 108
Ilustración 46 Guía de apoyo 109
Ilustración 47 Estimación 4 110
Ilustración 48 Número del psicólogo 111
Ilustración 49 Estimación 5 111
Ilustración 50 Tapping 112
Ilustración 52 Ejercicios de respiración 114
Ilustración 53 Estimación 7 114
Ilustración 54 Login 115
Ilustración 56 Diagrama caso de uso 122
Ilustración 57 Diagrama de despliegue 123
Ilustración 58 Diagrama de implementación 124
Ilustración 59 Diagrama Entidad – Relación 125
14
GLOSARIO
ACARREO: Ocasionar, causar [1].
AMBIGÜEDAD: Es un término que expresa la cualidad de aquello que
es
susceptible a varias interpretaciones, todas ellas coherentes, lo
que da lugar a la
duda, la imprecisión, la confusión o la ambivalencia [2].
ATROFÍAS: El concepto alude a la ausencia de desarrollo de una
estructura o parte
corporal [3].
AUSPICIAR: Fomentar, patrocinar, favorecer algún proyecto o negocio
[4].
CIMENTADAS: Establecer o asentar los principios de algo espiritual,
como las
virtudes, las ciencias [5].
CLAUSTROFOBIAS: Fobia a los espacios cerrados [6].
CODIFICAR: Transformar mediante las reglas de un código la
formulación de un
mensaje o registrar algo siguiendo un código ( combinación de
letras, números u
otros caracteres) [7].
COMPILAR: es el proceso de transformar un programa informático
escrito en un
lenguaje en un programa equivalente en otro formato [8].
CONFINAMIENTO: es la acción y efecto de confinar. Este verbo hace
referencia a
recluir a alguien dentro de límites o a desterrarlo a una
residencia obligatoria [9].
DESMEDIDO: Desproporcionado, falto de medida, que no tiene término
[10].
15
FRAMEWORKS: Framework es una estructura adaptable conformada por
un
conjunto de elementos que permiten ejecutar proyectos de diversa
índole de una
forma más organizada y eficiente, especialmente en el área de la
programación [12].
GLOBALIZADO: Integrar en unas todas cosas diversas, o también
universalizar,
dar a algo carácter mundial [13].
INTENSIFICAR: Hacer que algo adquiera mayor intensidad [14].
MITIGAR: Moderar, aplacar, disminuir o suavizar algo riguroso o
áspero [15].
ÓPTIMO: Sumamente bueno; que no puede ser mejor [16].
REQUERIMIENTOS: Refiere a solicitar, pedir, avisar o necesitar algo
[17].
16
RESUMEN
Este proyecto busca entregar una aplicación móvil para dispositivos
Android, la cual
está basada en el instrumento GAD-7 el cual es útil para detectar
los niveles de
ansiedad de las personas, esta aplicación le permitirá a las
personas dar respuesta
a este test desde sus dispositivos móviles y además el usuario
también recibirá las
debidas instrucciones dependiendo del resultado que la aplicación
le arroje, de esta
manera se pretende mitigar la desmedida demanda de casos de
ansiedad que hay
en el municipio de Quinchía con respecto a la ansiedad y que no
está siendo
cubierta de la mejor manera ya que los recursos humanos no son los
suficientes
para brindar solución a esta problemática.
SUMMARY
This project seeks to deliver a mobile application for Android
devices, which is based
on the GAD-7 instrument which is useful for detecting people's
anxiety levels, this
application will allow people to respond to this test from their
devices mobile phones
and also the user also has the proper instructions according to the
result that the
application throws him, in this way it is intended to mitigate the
excessive demand
for anxiety cases that exist in the municipality of Quinchía with
respect to anxiety
and that is not covered by the best way since human resources are
not enough to
provide a solution to this problem.
17
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo hace referencia al tema de emplear conceptos de
ingeniería de
software a partir de la ansiedad, que se puede definir como una
reacción automática
que nos prepara para enfrentarnos a una amenaza, y muchas veces no
se le da la
suficiente importancia a la situación.
Las principales características de este tipo de ansiedad son
instantes en el que nos
ponemos nerviosos, nos preocupamos demasiado por las cosas, no
somos capaces
de relajarnos, nos sentimos asustados, literalmente nuestros
pensamientos quedan
en blanco, son episodios que normalmente vivimos en el día a
día.
Para analizar esta problemática es necesario de mencionar sus
causas como lo son
violencia intrafamiliar, problemas de salud, el conflicto armado,
la dificultad para
acceder a una cita psicológica, la falta de recursos por entidad de
la salud inclusive
la falta de recursos económicos por parte la persona quien padece
ansiedad, en el
cual la mayoría de las veces no sabemos cómo detectar ni medir ese
grado de
ansiedad, y en donde muchas ocasiones empleamos mecanismos de
respuestas
equivocadas complicando la situación.
La investigación se ejecutó con una serie de entrevistas a
profesionales de la salud
mental, específicamente a los psicólogos, nos dio orientación con
el cuestionario
denominado test GAD-7.
La problemática social se realizó por el interés académico, así
mismo nos
interesamos en aportar una solución aplicando los conocimientos
sobre ingeniería
de software, y hoy en día cada persona cuenta con algún smartphone
a la mano, en
el cual las diferentes aplicaciones permiten estar conectados con
muchas personas
sea a corta o larga distancia, también estar actualizados en los
diferentes temas
que suceden en otros lugares de la tierra, apoyándonos de esa la
tecnología, se
18
planea desarrollar una aplicación móvil en el que detecte y mida el
grado de
ansiedad de una persona a través de un cuestionario denominado test
GAD-7, a su
vez le indicará algunas recomendaciones que puede practicar si
presenta ansiedad.
19
Según Lazarus (1976) determina que:
La ansiedad es un fenómeno que se da en todas las personas y que,
bajo
condiciones normales, mejora el rendimiento y la adaptación al
medio social, laboral
o académico. Tiene la importante función de movilizarnos frente a
situaciones
amenazantes o preocupantes, de forma que hagamos lo necesarios para
evitar el
riesgo, neutralizarlo, asumirlo o afrontarlo adecuadamente
[18].
La concepción de la calidad de nuestro entorno a nivel mundial, es
decir, un mundo
globalizado y netamente capitalista y por ende las consecuencias
que acarrea un
entorno tan hostil como este, y que se ha venido visualizando en
los últimos años,
desatando el desarrollado de la economía capitalista en toda la
extensión territorial
colombiana sin excluir también, gran parte del mundo y dejando a su
paso una gran
variedad de problemas que hoy vemos reflejados en gran parte de la
población
mundial, viendo consecuencias muy negativas en diferentes ámbitos
de la vida de
las personas. Lo anteriormente mencionado nos conduce a examinar el
sistema que
nos rige a nivel global y sus repercusiones en la calidad de vida
de las personas
desde varios ángulos de vista. Ahora vamos a examinar de manera
puntual,
problemáticas reales que están cimentadas bajo conductas
denigrantes tales como
el reclutamiento, la exclusión, la lucha por poder, explotación
laboral, corrupción,
pobreza e incluso por la actual pandemia, entre muchos factores que
generan cierto
tipo de atrofias mentales en las personas.
Por otra parte, si fijamos nuestra mirada en América latina el
panorama no es muy
diferente al del resto del mundo, si bien antes de la pandemia las
cosas no iban
bien, el ambiente ya era hostil en demasiados aspectos y ya se
venía evidenciando
una enorme grieta en la salud mental de los latinoamericanos; luego
de esto
apareció el confinamiento como consecuencia del covid-19. Esta
situación ha
aportado de manera exponencial a los incrementos desmedidos en
casos de
20
ansiedad, la rigurosa cuarentena que se llevó a cabo en los países
de américa del
sur desencadenó una serie de daños colaterales, tales como
violencia intrafamiliar,
claustrofobia e incluso problemas de salud por falta de actividad
física, estas
aparentes amenazas auspician la ansiedad que hoy por hoy es una de
las secuelas
más notorias en medio de la pandemia. Los especialistas en el tema
se han
pronunciado respecto al tema, el medio nos dice: Si se cumplen los
pronósticos de
algunos expertos, el mundo podría enfrentar una crisis de
enfermedades mentales
surgidas a raíz de la pandemia. Se trata de un escenario complejo
en América
Latina, donde se estima que entre el 50 y el 70 % de la población
no tiene acceso a
servicios de salud mental.
Colombia no es ajeno a esta situación, de hecho, puede que sea uno
de los países
de la región que más carga emocional ha tenido en los últimos
meses, hemos visto
muchos casos de violencia que han indispuesto a la población de
gran manera,
masacres, abusos de poder, desempleo, crisis económica y como se
ha
mencionado anteriormente el confinamiento que dio su inicio desde
el 18 de marzo
y hasta la fecha de alguna manera sigue vigente y el factor común
sigue siendo el
mismo, la población se ve afectada en su parte mental. Según un
estudio publicado
recientemente [19], los niveles de inestabilidad emocional han
aumentado durante
la pandemia. En Colombia, por ejemplo, el 51% de las personas han
sentido altos
niveles de ansiedad, mientras que tres de cada cuatro jóvenes
afirman que se han
sentido tristes.
Actualmente Quinchía no es ajena a esta situación si retrocedemos a
mirar
antecedentes de este municipio, veremos que fue un municipio
marcado por el
conflicto armado de Colombia, un conflicto que dejó muchas personas
desplazadas
y varias masacres entre los años 2003-2004 y la operación libertad,
la cual dejó
presas a muchas personas ajenas al conflicto nacional, dicha
inocencia se
comprobó tiempo después, el caso es que Quinchía y sus habitantes
han
atravesado por vivencias que han dejado marcas que requieren de un
tratamiento
21
especial, sin embargo, quizá no lo hubo en su momento por la falta
de recursos
humanos para atender a la salud mental de las víctimas directas e
indirectas del
conflicto cuya población está repartido en 80 veredas y 4
corregimientos como son
Batero, Irra, Naranjal y Santa Elena, para un total de 33.754
habitantes
aproximadamente, en su cabecera municipal se ubica el hospital
Nazaret contando
con un psicólogo para atender la población de Quinchía y para tener
acceso a otros
psicólogos hay que pagar de manera particular lo cual se dificulta
en varias
ocasiones por la situación económica de gran parte de la población;
por otra parte,
Ahora en el panorama actual, las cifras de consultas por casos de
ansiedad se
duplican como efecto de la pandemia, el estadístico de planta del
hospital Nazareth,
Alonso Trejos quien manifiesta que con respecto a años pasados las
cifras han
aumentado considerablemente especialmente en mujeres y en jóvenes,
sin
embargo, el recurso humano disponible no da abasto para atender las
necesidades
del número de habitantes, ya que el proceso para poder acceder a
una consulta con
la psicóloga se debe pedir una cita médica que puede tardar un par
de días, en
dicha cita el paciente debe responder el instrumento o formulario
del GAD-7, y
dependiendo del resultado, se desprende un diagnóstico y por ende
un tratamiento
especial, no obstante, la demanda es mucha, y los intervalos de
tiempo son
cruciales en este tipo de casos y en estos momentos el tiempo de
atención no es el
ideal.
22
3. DELIMITACIÓN
Lo fundamental de esta propuesta es el “desarrollo de una
aplicación para
dispositivos móviles que permita detectar y medir la ansiedad
social a través del tés
gad-7, indicando los ejercicios recomendados de acuerdo con los
resultados
obtenidos por los usuarios residentes en el municipio de Quinchía”,
tiene como
objetivo una práctica donde nos brinda beneficios ofreciéndonos un
mejor control
y seguridad sobre la ansiedad social trabajando esencialmente con
los usuarios
surgiendo la necesidad para ayudar con sus ansiedades, analizando
las dificultades
que tienen los usuarios incrementarían la capacidad de seguridad y
habilidad para
comprender su ansiedad, para realizar con facilidad este proyecto
hay diversas
actividades de nuestro interés tales como:
Buscar una oportunidad de identificar el nivel ansiedad
También lograr un software centralizado y beneficioso en la
psicología
Facilitar y beneficiar en gran manera tanto a los usuarios que
padecen de
ansiedad como de gran utilidad para profesionales de la salud
mental como apoyo
de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación
ante una consulta.
Ahora bien, Quinchía es un municipio perteneciente al departamento
de Risaralda,
Se encuentra ubicado en el nororiente del departamento de
Risaralda. Limita por el
norte con el Municipio de Riosucio, al sur con Anserma, por el
oriente con los
Municipios de Filadelfia y Neira (Caldas) y por el occidente con el
municipio de
Guática, posee una extensión de 141 kilómetros cuadrados (14100
hectáreas) de
los cuales el área urbana ocupa 0.798 kilómetros cuadrados (79
hectáreas, 800
metros). La cabecera municipal se encuentra a una altura de 1825
metros sobre el
nivel del mar.
En cuanto al límite temporal el tema de esta investigación se
delimitará a el
desarrollo del aplicativo sea eficazmente, se estableció en un
lapso definido de 17
meses donde lo centramos en los años 2020 y 2021 para poder
analizar la
23
información recopilada, se limitó a este tiempo teniendo en cuenta
las etapas de
proceso que debe llevar nuestro proyecto de grado como el
anteproyecto, ejecución
del proyecto e informe final.
La finalidad de este proyecto se va a realizar teniendo en cuenta
las estadísticas de
ansiedad ya que en el municipio de Quinchía cada día está
incrementando, esto se
pudo evidenciar conociendo y entrevistando a profesionales de la
salud mental
(médico general-psicóloga) del hospital Nazareth de Quinchía
Risaralda, en el cual
manifiestan que cada día están recibiendo más personas con
trastornos de
ansiedad en sus diferentes tipos, lo que queremos hacer con este
trabajo de grado
es ayudar este tipos de episodios de ansiedad.
24
Se considera pertinente la investigación y procesos de recolección
de información
fundamental sobre la escala de valoración de GAD-7 y necesidades
con respecto al
tema por parte de los habitantes del municipio de Quinchía para
lograr el desarrollo
de la aplicación móvil, test GAD-7, debido a que se considera una
herramienta útil
y eficiente para ayudar a solventar la saturación de casos de
ansiedad en el
municipio de Quinchía, resaltando la dificultad que muchas personas
tienen para
acceder a una cita en el hospital Nazareth, por factores como falta
de recursos
humanos de parte del hospital o incluso dificultades para acceder a
la cabecera
municipal por parte de los habitantes de las partes rurales más
lejanas al municipio.
Por ende, el proyecto busca brindar facilidades a la población de
Quinchía que
padezca o presente algún rasgo o síntoma de ansiedad, y que por
diversos factores
no pueda acceder de manera fácil a una consulta médica o algún tipo
de atención
especial para sobrellevar los episodios de ansiedad que se han
vuelto tan comunes
en este año, de esta manera la aplicación ayudaría a
descongestionar la demanda
de este tipo de consultas.
Otra variable que impulsó este proyecto directamente es que por el
tema de la
pandemia actual el acceso al hospital municipal es demasiado
complicado ya que
solo se procura atender casos extremadamente necesarios en
cualquier
especialidad del centro de salud, por ende, se estima que este año,
aunque hay
más casos de ansiedad en el municipio con respecto a los otros
años, la tasa de
antecedentes atendidos en el hospital ha disminuido, por ejemplo,
según el
estadístico del hospital, en el año 2018 se cubrieron 174 casos de
ansiedad en el
hospital y en el año 2019 la cifra fue de 233 casos atendidos, y en
lo que va de este
año solo se han atendido 111 casos, pero la razón de esta cifra tan
baja, es debido
a que el acceso a consultas de este tipo se restringió para evitar
posibles contagios,
esto deja a las personas con ansiedad en el municipio de Quinchía
en una posición
25
complicada, este factor le da mucha relevancia a una aplicación
móvil que pueda
cubrir esta necesidad actual.
Beneficiando tanto a la comunidad de Quinchía como a los
especialistas del hospital
Nazareth abarcando de una manera mesurada la demanda actual de esta
área; por
otra parte, podríamos decir que la aplicación ayuda a ubicar a los
pacientes en sus
respectivos niveles de ansiedad, debido a que la aplicación
efectuaría el mismo
procedimiento que se lleva a cabo en una consulta médica común,
basándose en el
instrumento GAD-7, por ende dependiendo del resultado se le
ofrecerá al paciente
las recomendaciones adecuadas en su caso particular, orientando al
usuario a
seguir un paso a paso y de ser estrictamente necesario, poner al
usuario en contacto
con un especialista de la salud mental.
Por otra parte, esta aplicación representa una nueva forma de
acelerar este tipo de
procesos, ahorrando recursos de todas las partes involucradas,
además cabe
resaltar que no sólo se ofrecerán números de atención del hospital
de Quinchía,
sino que se proporcionan números de líneas amigas del departamento
de Risaralda,
que estarán disponibles en caso de que algún usuario necesite de
manera
precipitada la atención de un especialista.
Con esto esperamos que la población de Quinchía pueda determinar de
manera
simplificada, qué tipo de atención requiere en posibles casos de
ansiedad, todo esto
de manera rápida desde la aplicación móvil, que le dará
instrucciones concretas
dependiendo el resultado, así las personas que requieran de una
atención básica
se podrá regir por los sencillos ejercicios que recomienda la app,
pero si la situación
lo amerita, se recomendará al usuario ponerse en contacto con el
psicólogo
disponible en la línea telefónica, de esta manera se mitigaría de
manera innovadora
y sencilla, la contemporánea congestión actual de citas que no
están siendo
cubiertas, por potenciales casos de ansiedad en los habitantes del
municipio de
Quinchía.
26
Desarrollar una aplicación móvil para dispositivos Android que
permita detectar y
medir la ansiedad social a través del test gad-7, indicando los
ejercicios
recomendados de acuerdo con los resultados obtenidos por los
usuarios residentes
en el municipio de Quinchía.
27
desarrollar la aplicación móvil
Diseñar la arquitectura del sistema, con base a los requerimientos
de la
aplicación móvil.
Codificar el aplicativo móvil incorporando el test de escala del
Trastorno de
Ansiedad Generalizada (GAD-7)
Realizar las pruebas de software para verificar el funcionamiento
de la
aplicación móvil.
7. MARCO TEÓRICO
De acuerdo con Lang la ansiedad la podemos considerar como “una
respuesta
emocional que da el sujeto ante situaciones que percibe o
interpreta como amenazas o
peligros” [18] esta reacción de manera desmesurada se puede
convertir en un arma
de doble filo; ya que, debido al manejo incorrecto de esta reacción
automática del
ser humano, ha nacido la ansiedad y esta misma se ha vuelto una de
las
enfermedades mentales más populares de todo el siglo XXI.
Si observamos el con panorama estadístico de la ansiedad en México
y América
latina asociación psiquiátrica americana (1995) nos dice que:
Los Trastornos de Ansiedad son considerados en la actualidad como
el trastorno
mental más común en los Estados Unidos y México. En algún momento
de sus
vidas, se prevé que cerca del 25% de la población experimentará
algún tipo de
Trastorno de Ansiedad. Uno de cada ocho norteamericanos entre los
18 y los 54
años padece algún tipo de Trastorno de Ansiedad. Este porcentaje de
la población
representa a más de 19 millones de personas [18].
El aumento en casos de ansiedad es alarmante, debido a que esta
situación tiende
a aumentar de manera proporcional, un ejemplo de ello son las
cifras que se reflejan
en España, según un nuevo estudio refleja un aumento de un 168,6%
de los cuadros
por ansiedad por la pandemia. Números que nos indican que hay
problema que pide
ser tratado.
Según Robert L. Spitzer, MD, Kurt Kroenke, MD, Janet B. W.
Williams, DSW, Bernd
Love, MD, PhD nos dice que: El GAD-7 es una herramienta válida y
eficaz para detección
de TAG y evaluación de su gravedad clínica practica e investigación
[20], por ende en el
hospital de Quinchía Risaralda especialmente el área de psicología
se utiliza el
instrumento GAD-7 para saber un primer diagnóstico de los pacientes
que consultan
29
por ansiedad, este instrumento ha sido creado para servir de
screening en el
trastorno de ansiedad generalizada.
El formato preestablecido d este instrumento da la facilidad de
implementarlos en
una aplicación móvil para dispositivos Android y asi hacer el
trámite de una manera
más simplificada y didáctica.
Por otra parte, últimamente hemos podido observar la aceptación que
ha recibido
las aplicaciones móviles dedicadas a la salud mental, según la
Organización
Mundial de la Salud (OMS), los desarrollos destinados a la salud
incluyen principalmente
aplicaciones (apps) destinadas directa o indirectamente a mantener
o mejorar los
comportamientos sanos, la calidad de vida y el bienestar de las
personas [21] dando un
paso hacia adelante tanto para el área de la ingeniería como para
la psicología,
donde se puede apreciar la fusión de 2 disciplinas que aplican
conocimientos,
habilidades y técnicas para que las TIC puedan abrir paso en nuevos
territorios y
poder brindar aportes valiosos en áreas donde su presencia no ha
sido tan
despampanante.
En esta parte pondremos sobre la mesa algunos conceptos y
herramientas
referentes al software, tanto fundamentales como elementales, que
están
relacionadas con el ensamblaje a utilizar para la estructuración,
calidad y eficacia
en los procesos de utilidad de la aplicación móvil.
7.1 INGENIERÍA DE SOFTWARE
Según Sebastián Rubén Gómez Palomo, Eduardo Moraleda Gil describen
que “con
esta denominación se designa el empleo en el desarrollo de
software, de técnicas y
procedimientos típicos de la ingeniería en general [22].”
30
La ingeniería de software nos lleva a manejar conceptos y procesos
organizados
para el despliegue y elaboración de la aplicación móvil algunos
métodos y
procedimientos para el desenvolvimiento y conservación del software
que se
pretende ensamblar; también esto en nuestro proyecto nos garantiza
un software
de calidad, ordenado y de fácil manejo que incrementan el nivel de
calidad de la
aplicación móvil.
No obstante, la ingeniería de software se despliega en algunas
subdisciplinas que
se preponderan y se hace necesario hacerles mención, para
comprender su utilidad
y función en el desarrollo de la aplicación móvil.
7.2 ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE
Para Roger Pressman define el concepto como
El proceso de reunión de requisitos se intensifica y se centra
especialmente en el
software. Dentro del proceso de análisis, es fundamental que, a
través de una
colección de requisitos funcionales y no funcionales, los
desarrolladores del
software comprendan completamente la naturaleza de los programas
que deben
construirse para desarrollar la aplicación antes de comenzar a
codificar los
programas, tenga una completa y plena comprensión de los requisitos
del software
[23].
En este eslabón nos enfocamos en encontrar las necesidades del
usuario, para ello
fue necesario establecer comunicación con profesionales de la salud
mental del
municipio de Quinchía para comprender bien la necesidad y así
definir que
parámetros debería abarcar la aplicación móvil y esclarecer con
precisión las
funciones que va a cumplir el software debido a que en esta parte
no se debe dar
lugar a la ambigüedad de términos ya que se debe ser muy explícito
para no caer
en confusión a la hora del desarrollo de la aplicación móvil.
31
7.3 DISEÑO DE SOFTWARE
Para la ingeniera Karina Mero Suárez el término “lo define como el
proceso de aplicar
ciertas técnicas y principios con el propósito de definir un
dispositivo, un proceso o un
Sistema, con suficientes detalles como para permitir su
interpretación y construcción física
[24].”
En nuestro proyecto la importancia del Diseño del Software se puede
definir en una
sola palabra: Calidad, y que dentro del diseño es donde se fomenta
la calidad del
Proyecto. El Diseño es la única manera de materializar con
precisión y calidad los
requerimientos del usuario.
7.4 IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE:
“La implantación es una de las fases más complejas del proceso.
Incluye las actividades de
compilación, instalación y personalización. Tras esto, corresponde
realizar la migración de
datos, capacitar a los usuarios y aportar los documentos y manuales
respectivos que
permitirán trabajar de manera productiva y eficaz [25].”
Con la implementación lograremos el desarrollo de la aplicación
móvil, empleando
el lenguaje de programación idóneo para cumplir con las
expectativas propuestas
teniendo en cuenta los diseños que ya se tienen acordados.
7.5 CORRECCIÓN DE DEFECTOS DEL SOFTWARE:
Según Juan Quijano la Prueba Unitaria: las pruebas unitarias son
pruebas automatizadas
que verifican la funcionalidad en el componente, clase, método o
nivel de propiedad
Prueba de Integración: Detectar Errores de interfaces y relación
entre componentes.
Prueba Funcionalidad: Detectar errores en la implementación de
requerimientos.
Prueba de Sistema: Detectar fallas en el cubrimiento de los
requerimientos.
Prueba de Aceptación: Detectar fallas en la implementación del
sistema [26].
32
Teniendo en cuenta que las pruebas son imprescindibles, en esta
fase se harán
pruebas piloto con personas involucradas en el proyecto para poder
establecer si
hay necesidad de correcciones, ya que esto nos permiten garantizar
que la
aplicación cumple con las funcionalidades que se esperan de ella y
las expectativas
de calidad (no solo de código); ayudando a encontrar esos errores o
defectos que
aún no se han descubierto; reduciendo el costo del
desarrollo.
Y así evitar los molestos errores de regresión. Todas estas pruebas
tienen como
finalidad, encontrar los defectos que deben ser corregidos para
tener como
resultado una aplicación móvil con óptima funcionalidad.
7.6 CALIDAD DE SOFTWARE
El concepto de calidad de software, según Pressman se asocia a la
"concordancia
con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente
establecidos con los
estándares de desarrollo plenamente documentados y con las
características implícitas que
se espera de todo software desarrollado profesionalmente
[27].”
Es importante tener en cuenta que las aplicaciones Android son
ejecutadas en una
máquina virtual basada en java, entonces se hace necesaria la
manipulación del
JDK la cual es una herramienta de desarrollo que funciona con Java,
uno de los
compiladores más populares está el java que es el encargado de
convertir nuestro
código fuente (.java) en bytecode, el cual posteriormente será
interpretado y
ejecutado por la Máquina Virtual de Java.
7.7 ANDROID
De acuerdo con March Malagelada hace énfasis en que: “Android es el
sistema
operativo líder en el mercado, el único que ha logrado satisfacer
las necesidades multimedia
33
y de socialización tanto de personas con alto poder adquisitivo
como de aquellas con menos
opciones económicas [28].”
Otra herramienta fundamental en este proceso de desarrollo de la
aplicación móvil
es el manejo del entorno de desarrollo de Android, su importancia
en el universo del
sistema operativo es bastante grande, algo que se ha mantenido a lo
largo de los
años. Siendo óptimo para este tipo de proyectos, debido a que
Google ofrece toda
su documentación a este entorno y cabe resaltar que es uno de los
IDE más
utilizados en el mundo.
7.8 El SDK
Siguiendo a Digital Guide “un software Development kit (SDK) es un
conjunto de
herramientas que ayudan a desarrollar aplicaciones para hardware o
software específicos
o en un lenguaje de programación concretos. En algunos lenguajes
interpretados, el SDK
puede ser idéntico al sistema en tiempo de ejecución [29]” y
también es necesario para
el desarrollo de la aplicación ya que es un paquete de desarrollo
de software que
se estructura como un maletín virtual integrado con todo lo que se
requiere para que
las personas expertas e inexpertas que se dispongan a trabajar y a
crear de una
manera simple.
7.9 JAVA
De acuerdo con Sun Microsystems java “es el lenguaje de
programación orientado a
objetos, es uno de los lenguajes de programación más populares del
mundo. Es un lenguaje
orientado a objetos, potente, versátil y multiplataforma (corre en
cualquier sistema operativo
moderno) [30].” Además, puedes obtener Java y gran cantidad de
herramientas para
trabajar con él de forma gratuita, siendo la mayor parte de su
código libre y abierto.
7.10 PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS
A juzgar por Grady Booch, define como: “un método de implementación
en el que los
programas se organizan como colecciones cooperativas de objetos,
cada uno de los cuales
representan una instancia de alguna clase, y cuyas clases son todas
miembros de una
jerarquía de clases unida mediante relaciones de herencia
[31]”.
Podríamos decir que la programación Orientada a objetos (POO) es
una forma
especial de programar, donde se trata de plasmar las ideas a como
expresaríamos
las cosas en la vida real para así conceptualizar las ideas de una
manera más breve.
7.11 TEST GAD-7
Este cuestionario, en el cual la aplicación test gad-7 está
fundamentada, se
estructuró usando como base la adaptación cultural de una escala
autoadministrada
GAD-7 de 7 ítems, que se utiliza para identificar probables
pacientes con trastorno
de ansiedad generalizada (TAG).
Los métodos que se utilizaron para este test fueron empleado un
panel de expertos
mediante un proceso de equivalencia conceptual se evaluó mediante
acuerdo entre
evaluadores. La validez de los criterios se exploró mediante el
análisis de la curva
ROC según [32] y se determinaron la sensibilidad, la especificidad,
el valor
predictivo positivo y el valor negativo para diferentes valores de
corte. La validez
concurrente también se exploró utilizando las escalas HAM-A, HADS y
WHO-DAS-
II.
Como conclusión según [32] señala que luego del proceso de
adaptación cultural
se obtuvo una versión en español de la escala GAD-7. Se confirmó la
validez de su
contenido, su efectividad, la pertinencia y adecuación de los ítems
en el contexto
cultural español.
TAPPING, RESPIRACIÓN GUIADA Y LÍNEAS TELEFÓNICAS
Como se ha mencionado en capítulos anteriores, de los resultados
que se
desprendan al responder el GAD-7 se desprenderán algunas opciones
de ayuda en
la guía de apoyo, algunas de estas opciones como el Tapping, una
técnica muy
usada y popular en estos tiempos en el área de la salud mental. En
1979
la Organización Mundial de la Salud (OMS) “reconoció la eficacia y
seguridad de la
acupuntura, lo que hizo posible la publicación una larga lista de
padecimientos que pueden
ser tratados con ella [33]” la cual consiste en una auto terapia
psico energética muy
eficaz y novedosa que consiste en dar golpecitos en puntos del
cuerpo para eliminar
emociones negativas que se deben combinar con frases positivas que
refuercen
nuestra energía y nuestra autoestima.
También en la aplicación habrá enlaces para acceder a videos donde
nos dan el
paso a paso para una respiración guiada, según una investigación
llevada a cabo
por la Facultad de Medicina de la Universidad de Toho (Japón)
Inspirar profundamente contribuye a un estado de calma, por lo que
la respiración
está estrechamente ligada con nuestras emociones. En este sentido,
entra en juego
el concepto de 'respiración consciente', la pieza clave para el
control de cuerpo y
mente. Se trata de una forma de centrar la atención total sobre el
proceso de inhalar
y exhalar aire [34].
La cual busca de manera didáctica guiar al usuario en los tiempos y
maneras de su
respiración y de esta manera controlar los episodios de ansiedad,
esto hace parte
de la psicoterapia donde Ceberio y Des Champs dice que
la psicoterapia implica entre otras cosas, ética y responsabilidad,
como también
formación y capacitación, conocimiento de la teoría, experiencia
clínica y por sobre
todo una gran dosis de creatividad. Más allá de las diferencias de
enfoques, el
epistemología, teoría, técnica y práctica [35].
Y esta misma es la más apropiada para tratar el tema de la ansiedad
en las
personas, también se contará con líneas telefónicas para que el
usuario se pueda
poner en contacto con un especialista de la salud mental si el caso
lo amerita, debido
a que este proyecto está centrado en el municipio de Quinchía las
líneas disponibles
serán las del hospital del mismo municipio y también las líneas
amigas que ofrece
el departamento de Risaralda para este tipo de casos.
7.13 MARCO CONCEPTUAL
7.13.1 Android:
Android es un sistema operativo y una plataforma software, basado
en Linux para
teléfonos móviles. Además, también usan este sistema operativo
(aunque no es muy
habitual), tabletas, netbooks, reproductores de música e incluso
PC. Android permite
programar en un entorno de trabajo (Framework) de Java,
aplicaciones sobre una
máquina virtual Dalvik (una variación de la máquina de Java con
compilación en
tiempo de ejecución). Además, lo que le diferencia de otros
sistemas operativos, es
que cualquier persona que sepa programar puede crear nuevas
aplicaciones,
widgets, o incluso, modificar el propio sistema operativo, dado que
Android es de
código libre, por lo que sabiendo programar en lenguaje Java, va a
ser muy fácil
comenzar a programar en esta plataforma [36].
Según los últimos datos facilitados por Google en la pasada edición
de su
conferencia para desarrolladores (celebrada a principios de mayo de
2019), en el
mundo hay 2.500 millones de dispositivos activos de Android. cifras
que lo
posicionan en los primeros lugares de sistemas operativos para
teléfonos móviles y
tabletas por ende las personas del común tienen más fácil acceso a
este sistema
operativo y sus servicios, una de las facetas que destacan este
sistema operativo
es su gran variedad de aplicaciones, esto se debe a que desarrollar
para esta
plataforma es relativamente fácil, la mayoría de estas están
escritas en el lenguaje
java el cual también ofrece la facilidad de hacer uso de los
Framework para
aplicación móvil, esto significa que tenemos acceso a los APIS que
nos ayudan a
sintetizar y a reutilizar componentes y así reducir el tiempo de
desarrollo.
7.13.2 Ansiedad:
De acuerdo con Suárez Richards (1995), “la ansiedad es entendida
como un estado
displacentero descrito como expectación penosa o desasosiego ante
un peligro
impreciso, que se acompaña con frecuencia de síntomas fisiológicos
[37].”
La ansiedad es una parte de la existencia humana, todas las
personas sienten un
grado moderado de la misma, siendo ésta una respuesta adaptativa.
La ansiedad
sigue siendo un tema de gran importancia para la Psicología; “el
término ansiedad
proviene del latín anxietas, refiriendo un estado de agitación,
inquietud o zozobra
del ánimo, y suponiendo una de las sensaciones más frecuentes del
ser humano,
siendo ésta una emoción complicada y displacentera que se
manifiesta mediante
una tensión emocional acompañada de un correlato somático
[38].”
Niveles de ansiedad: “habla de la excesiva o mínima preocupación
sobre diferentes
eventos o actividades, tal como el asistir a la escuela o trabajo
[20].”
7.13.3 Aplicación:
De acuerdo con el licenciado Juan Gabriel Enríquez nos dice
que:
Las aplicaciones móviles son aquellas que fueron desarrolladas para
ejecutarse en
dispositivos móviles. El término móvil se refiere a poder acceder a
los datos, las
aplicaciones y los dispositivos desde cualquier lugar. Para
desarrollar software de
este tipo se debe tener en cuenta ciertas restricciones que tiene
el hardware de
38
estos dispositivos, como por ejemplo que son de dimensiones
reducidas, tienen bajo
poder de cómputo, escasa capacidad de almacenamiento, ancho de
banda limitado,
etc. Algunos ejemplos de aplicaciones móviles son: mapas y
navegación, búsqueda,
juegos, mensajería, aplicaciones empresariales [39].
7.13.4 Salud mental:
La salud mental incluye nuestro bienestar emocional, psicológico y
social. Afecta la
forma en que pensamos, sentimos y actuamos cuando enfrentamos la
vida.
También ayuda a determinar cómo manejamos el estrés, nos
relacionamos con los
demás y tomamos decisiones. La salud mental es importante en todas
las etapas
de la vida, desde la niñez y la adolescencia hasta la adultez y la
vejez [40].
7.13.5 TAG:
De acuerdo con el doctor J. Américo Reyes-Ticas indica que:
El TAG se caracteriza por ansiedad y preocupación excesiva por
problemas de la
vida cotidiana, asociada a síntomas físicos de ansiedad. El TAG es
de comienzo
insidioso, de evolución crónica, recurrente y con sintomatología
continua más que
episódica. La característica principal es el humor preocupado
persistente asociado
a síntomas de tensión motora, hiperactividad vegetativa e
hipervigilancia. Antes de
establecer el diagnóstico de TAG deben descartarse trastorno por
pánico, depresión
y trastorno de adaptación [41, p. 46].
7.13.6 Metodología:
En base a Fabián Coelho la “metodología se denomina la serie de
métodos y
técnicas de rigor científico que se aplican sistemáticamente
durante un proceso de
investigación para alcanzar un resultado teóricamente válido. En
este sentido, la
39
metodología funciona como el soporte conceptual que rige la manera
en que
aplicamos los procedimientos en una investigación [42].”
7.13.7 Lenguaje de programación:
De acuerdo con Olarte Gervasio define
Un lenguaje de programación es un lenguaje formal diseñado para
realizar procesos
que pueden ser llevados a cabo por máquinas como las computadoras.
Pueden
usarse para crear programas que controlen el comportamiento físico
y lógico de una
máquina, para expresar algoritmos con precisión, o como modo de
comunicación
humana. Está formado por un conjunto de símbolos y reglas
sintácticas y
semánticas que definen su estructura y el significado de sus
elementos y
expresiones. Al proceso por el cual se escribe, se prueba, se
depura, se compila (de
ser necesario) y se mantiene el código fuente de un programa
informático se le llama
programación [43].
7.13.8 Código abierto:
Dennis Yu, experto en tecnología y colaborador habitual de
Facebook, lo definió de
esta forma en entrevista para Tecnosfera:
El código abierto refiere a un grupo altruista de ingenieros que
contribuyen con
software que todos podemos usar. La mayoría usamos software de
código abierto
no porque sea gratuito (algunas soluciones de este tipo no lo son),
sino porque es
seguro, tiende a ser de lo mejor disponible en el mercado y cuenta
con el soporte
de una comunidad. Dentro de ese ecosistema encontramos a Linux,
Apache,
MySQL, PHP y a WordPress [44].
7.13.9 GAD-7:
40
Es un cuestionario auto informado para la detección y la medición
de la gravedad
del trastorno de ansiedad generalizada (TAG) [41, p. 46]. GAD-7
tiene siete ítems,
que miden la severidad de varios signos de GAD de acuerdo con las
categorías de
respuesta informadas con puntos asignados (ver más abajo). La
evaluación se
indica mediante la puntuación total, que se compone de la suma de
las puntuaciones
de la escala de los siete ítems.
41
8 METODOLOGÍA
En el proyecto se establecen los procedimientos de orden
metodológico que
permitieron ejecutar la investigación ya que su finalidad es
describir o caracterizar
la relación entre la psicología en el desarrollo de un aplicativo
que ayuda a la
medición de la ansiedad social en el municipio de Quinchía, por
medio del
instrumento test GAD-7.
El objetivo principal de este proyecto es diseñar un aplicativo con
la finalidad de
medir la ansiedad social en el municipio de Quinchía por medio del
instrumento test
GAD-7 con el propósito de ayudar a la población que padezca de
trastorno de
ansiedad generalizada(TAG) este proyecto se identifica por ser de
carácter
cualitativo ya que se enfoca en investigaciones sobre las
ideologías humanas en
relación al tema de ansiedad específicamente al trastorno de
ansiedad generalizada
(TAG) se desarrolla con información más profunda para así entender
nuestros
pensamientos de una manera más humanizada, la metodología
cualitativa tiene el
fin de buscar y explicar información obtenida por medio de la
investigación.
En parte entra en una etapa cuantitativa la cual consiste en
recolectar los datos de
cada usuario con su respectiva necesidad que haya consultado por
medio del
aplicativo para así conocer sus características debido a su
trastorno
Esta investigación se trata de un estudio descriptivo ya que es la
más adecuada
para nuestro proyecto donde se identifica descriptiva, explicativa
y evaluativa,
cuando hablamos de descriptiva lo podemos relacionar con ella ya
que se establece
en que es, como, cuando y porque se relaciona en el tema de
Trastornos de
ansiedad, se puede señalar que es explicativa ya que se identifica
como una causa
y efecto por lo que el beneficio es indagar el impacto social para
el proyecto por
ultimo hablamos de evaluativa dado a que el objetivo es que por
medio de indagar
se tenga la certeza de los procesos de diseño y óptimo
funcionamiento del proyecto
42
se puede señalar e importante agregar que este proyecto se
identifica como un tipo
de investigación observacional ya que hace referencia a una
población de muestra
que en este caso sería el municipio de Quinchía Risaralda
especialmente a los
usuarios con trastornos de ansiedad generalizada (TAG), además
podemos decir
que a partir de una estadística se puede tomar acciones para
reducir los índices de
ansiedad.
43
9. PLANIFICACIÓN DE PROYECTO (CRONOGRAMA)
A continuación, se presenta el plan de actividades, este rige el
trabajo de
investigación el cual se desarrolló en el tipo de diagrama de
GANTT. En dicho
diagrama representaremos las actividades y el tiempo estimado en el
proceso
investigativo.
Actividad Descripción Fecha de Inicio Tiempo (días) Fecha
Final
A Resumen (español e ingles) 18/10/2020 8 26/10/2020
B Introducción 13/10/2020 4 17/10/2020
C Planeamiento del problema 13/10/2020 4 17/10/2020
D Delimitación 13/10/2020 4 17/10/2020
F Justificación 13/10/2020 4 17/10/2020
H Objetivo General 9/10/2020 1 10/10/2020
I Objetivos específicos 9/10/2020 1 10/10/2020
J Marco teórico 27/10/2020 15 11/11/2020
K Metodología 27/10/2020 15 11/11/2020
L Planificación del proyecto (Cronograma) 9/10/2020 1
10/10/2020
M Desarrollo del proyecto 1/11/2020 75 15/01/2021
N Antecedentes del proyecto silimares 18/10/2020 8 26/10/2020
O Aplicación metodología de desarrollo (para enfoque en desarrollo
de software) 11/11/2020 15 26/11/2020
P Descripción de Tecnologias/protocolos utilizados (para enfoque en
telecomunicaciones) 11/11/2020 1 12/11/2020
Q Análisis de resultados 16/01/2021 3 19/01/2021
R Conclusiones 20/01/2021 2 22/01/2021
S Recomendaciones 23/01/2021 2 25/01/2021
T Referencias - Bibliografia 21/01/2021 1 22/01/2021
U Anexos 21/01/2021 1 22/01/2021
V Plan de pruebas 13/01/2021 6 19/01/2021
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS ANDROID QUE
PERMITA DETECTAR Y MEDIR LA ANSIEDAD SOCIAL A TRAVÉS DEL TEST
GAD-7
Fuente: [45].
18/10/2020
13/10/2020
13/10/2020
13/10/2020
13/10/2020
9/10/2020
9/10/2020
27/10/2020
27/10/2020
9/10/2020
1/11/2020
18/10/2020
11/11/2020
11/11/2020
16/01/2021
20/01/2021
23/01/2021
21/01/2021
21/01/2021
13/01/2021
8
4
4
4
4
1
1
15
15
1
75
8
15
1
3
2
2
1
1
6
DESCRIPCIÓN DE TECNOLOGIAS/PROTOCOLOS UTILIZADOS …
DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA DISPOSITIVOS ANDROID QUE
PERMITA DETECTAR
Y MEDIR LA ANSIEDAD SOCIAL A TRAVÉS DEL TEST GAD-7
Fuente: [45].
10. PRESUPUESTO
A continuación, se muestra una tabla con los diferentes componentes
que se
requieren para la realización del proyecto.
Tabla 2 Presupuesto
Dirección de impresión Bidireccional
Configuración de inyectores 180 + 59 inyectores negros por color
(CMY)
Resolución máxima de impresiónHasta 5760 dpi x 1440 dpi
Velocidad de impresión máxima 33 ppm negro, 15 ppm color
(borrador/A4/carta)
MARCA HUAWEI
REFERENCIA Y6P
Tipo de Pantalla LCD-IPS
Resolución de Pantalla HD
Memoria Interna 64 GB
HW4 Papel natural tamaño carte de 72 g x 500 Panamericana 4 $
11.600 $ 46.400
HW5 Internet plan postpago celular Claro 12 $ 61.900 $
742.800
$ 16.703.740
SW4 Microsoft Office 365 sofware de apoyo 1 0 0
0
SV1 Energía Alimentacion de electricidad a los compuadores y
celulares 12 $ 30.000,00 $ 360.000,00
SV2 Internet Recursos para el trabajo investigativo y desarrollo 12
$ 60.000,0 $ 720.000,00
SV3 Agua Recursos para la limpieza de lugar de desarrollo 12 $
20.000 $ 240.000,00
$ 1.320.000,00
Ergonómicas
$ 90.000$ 30.0003
SUB TOTAL
SUB TOTAL
kit aseo
Brazos Negro HomecenterIM1
Celular Huawei Y6P 4G 64GB DS $ 599.900
Papel natural tamaño carta, 100 % de fibra de caña de azúcar.
8 GB + 500 minutos
Impresora EPSON L5190 EcoTank
Resolución de la pantalla FHD (1920 x 1080)
GPU Integrated Graphics
$ 2.829.000
11. DESARROLLO DEL PROYECTO
Pruebas de caja negra
En el desarrollo de la aplicación se describirán los resultados
obtenidos por medio
de pruebas, enseñando como se ha resuelto el problema planteado
como también
dando los componentes creados en cada una de las etapas de trabajo
por medio de
la metodología SCRUM donde utilizaremos la metodología de pruebas
de caja
negra con el propósito de comprobar el óptimo funcionamiento del
sistema con
ayuda del usuario, evaluando la interacción entre el usuario y la
aplicación.
El método el cual utilizaremos se basa principalmente en las
entradas, salidas y
respuestas que establece la aplicación, sin tener en cuenta el
funcionamiento
interno ya que se efectúan desde la interfaz gráfica, estas salidas
se basan por
medio de los requerimientos de software y varias especificaciones
funcionales de la
aplicación por lo cual estarán encargadas por los representantes
del desarrollo del
aplicativo Cristian Julián Zapata, Edwin Samuel Velasco, Laura
Valentina Villada.
2DA (DESARROLLADORES DE SOFTWARE)
Cantidad de desarrolladores 3
SE
FUNDAMENTA
Las pruebas de caja negra se enfocan esencialmente en la
parte del superficial del producto sin preocuparnos del
conocimiento de la estructura interna del producto
(software)
Como usuario quiero que el aplicativo sea de fácil manejo
para sentirme en confianza y no tener complicaciones en
la manipulación de la aplicación
2 Como usuario quiero preguntas concretas para responder
con facilidad
para seguir con una vida más armoniosa
4 Como usuario quiero una guía de apoyo para acceder a
los diferentes menús que ofrece la aplicación
5 Como usuario quiero observar la línea telefónica para
ponerme en contacto con el especialista de la salud mental
6
ansiedad para sobrellevar los episodios que se presente
en el momento
Para realizarlos en momentos que presente episodios de
ansiedad
8 Como usuario quiero un Login para que guarde la
información en la valoración del test GAD-7
48
Medio de pruebas: se listan los dispositivos donde se realizó las
pruebas de
usabilidad
Equipo 1: Cristian Julián Zapata Ladino
Hp portátil
Asustek computer INC
Intel Core i3-100561CPU
Lenovo portátil
Recolección de datos
Se realizan las pruebas a un grupo conformado por 4 usuarios
Usuario 1
FECHA NOMBRE USUARIO USUARIO 1
Edad
CARACTERÍSTICAS A EVALUAR LA APLICACIÓN
VALORACIÓN DE LA
ajustada a todas las pantallas Si
2
necesaria, relevante y fácil asimilar por el
usuario Si
entienden que estado de ánimo requiere el
usuario Si
usuario Si
la ayuda que le es conveniente Si
6
aplicación le facilita una buena adaptación
ante el usuario Si
RESULTADO OBTENIDO
50
Edad
28/04/2021
VALORACIÓN DE LA
ajustada a todas las pantallas SI
2
necesaria, relevante y fácil asimilar por el
usuario SI
entienden que estado de ánimo requiere el
usuario SI
usuario SI
se presenten y el usuario seleccione que
ayuda le es conveniente SI
6
aplicación le facilita una buena adaptación
ante el usuario SI
RESULTADO OBTENIDO
Fuente: [47].
Edad
29/04/2021
VALORACIÓN DE LA
a todas las pantallas
necesaria, relevante y fácil asimilar por el
usuario
que estado de ánimo requiere el usuario
4
usuario
5
presenten y el usuario seleccione qué ayuda le
es conveniente
aplicación le facilita una buena adaptación
ante el usuario
RESULTADO OBTENIDO
Fuente: [47].
Edad
30/04/2021
VALORACIÓN DE LA
a todas las pantallas
necesaria, relevante y fácil asimilar por el
usuario
que estado de ánimo requiere el usuario
4
usuario
5
presenten y el usuario seleccione qué ayuda
le es conveniente
aplicación le facilita una buena adaptación
ante el usuario
RESULTADO OBTENIDO
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA PÁGINA WEB
15/04/2021 Administración Inicio de sesión
DESCRIPCIÓN
el inicio de sesión consiste en validar que al instante de ingresar
en la
plataforma como administrador los datos que se asignen sean
validados por la
base de datos de lo contrario si los datos ingresados no son
correctos el sistema
enseñara un error de identificación
Datos de
No tener acceso
al sistema por
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA PÁGINA WEB
15/04/2021 Administración Tabla cliente
DESCRIPCIÓN
En esta área luego de inicio de sesión se mostrará toda la interfaz
de la plataforma parte
administrativa
datos esperados SI NO
cliente
X
usuario por la plataforma
la tabla cliente
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA PÁGINA WEB
15/04/2021 Administración tabla registro especialista
DESCRIPCIÓN
En esta tabla se enseñará la interfaz de la plataforma
especialmente la tabla especialista
Datos de entrada Datos esperados VALORACIÓN Resultado de
datos
esperados SI NO
X
X
opción "aceptar"
contenida del especialista
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA PÁGINA WEB
15/04/2021 Administración tabla Tapping
DESCRIPCIÓN
En esta tabla se enseñará la interfaz de la tabla Tapping con la
información que contiene la
plataforma
datos esperados SI NO
Tapping eliminado
la opción "aceptar"
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del
sistema
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA PÁGINA WEB
Cerrar Sesión
Datos de
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
USUARIO Inicio de sesión APP
DESCRIPCIÓN
EL Usuario dispondrá de una cuenta propia en la cual podrá
identificarse para acceder a la
aplicación
datos esperados SI NO
usuario y contraseña en caso de
ser registrado, se inicia sesión
X
usuario y contraseña, los datos
ingresados se validaron en la base
de datos para poder tener acceso al
sistema
X
erróneos y mandará al usuario un
mensaje de información sobre el
fallo de datos
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del
sistema
USUARIO Valoración de ánimo
DESCRIPCIÓN
El usuario valorará su estado anímico en la que se encuentra en el
momento
Datos de entrada Datos esperados VALORACIÓN Resultado de
datos
esperados SI NO
encontrará una serie de preguntas en
la cual tendrán emoticones como
opciones de estado de ánimo en la cual
seleccionara para identificar su estado
de ánimo
usuario
X
estado anímico del
le brinda las opciones en la cual podrá
ser ayudado
como Tapping sean videos de
respiración o ayuda con profesionales
en la salud mental
conveniente para el usuario
usuario
X
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA HISTORIA DE
USUARIO Puntuación final
DESCRIPCIÓN
En esta interfaz se obtendrá la puntuación final de la valoración
de ánimo
(respuestas del test)
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA HISTORIA DE USUARIO
Guía de apoyo
DESCRIPCIÓN
En este campo se obtendrá las guías de apoyo que ofrece el sistema
luego de recibir las respuestas obtenidas por el test
Datos de entrada Datos esperados VALORACIÓN
Resultado de datos esperados SI NO
1
opciones dependiendo su estado de
ánimo
Videos de respiración o con Especialista
X
2
sistema le ofrecerá una opción
donde será el Tapping
sistema ofrecerá la opción de
videos de respiración
sistema ofrecerá la opción de
ayuda con un especialista
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA HISTORIA DE
USUARIO Línea telefónica
especialista en salud mental
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA HISTORIA DE
USUARIO Videos (ansiedad)
DESCRIPCIÓN
El usuario podrá acceder a los videos por el sistema como ayuda
para la
ansiedad
para el usuario
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
USUARIO Ejercicios de respiración
DESCRIPCIÓN
El usuario accederá a un video donde podrá ver ejercicios de
respiración
Datos de
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
USUARIO Almacenar información
DESCRIPCIÓN
El usuario tendrá la opción para guardar la información donde vera
la
valoración del test GAD-7 donde puede ser útil para el
usuario
Datos de
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las
necesidades del sistema
15/04/2021 Administración consultas
Aceptacion de opcion
eliminar cita
En la plataforma se establece la opcion consultas para que el
especialista pueda ver las
citas asignadas por el sistema
Datos de entrada Datos esperados VALORACION Resultado de
datos
esperados
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
la informacion de los
usuarios con la cita
Fuente: [47].
FECHA TÉCNICA DEL SISTEMA HISTORIA DE
USUARIO Cerrar Sesión
DESCRIPCIÓN
El usuario tendrá la opción para guardar la información donde vera
la valoración del test GAD-7 donde
puede ser útil para el usuario
Datos de entrada Datos esperados VALORACIÓN Resultado de
datos
esperados SI NO
1 Cerrar Sesión El usuario cierra la sesión en la
aplicación
X
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Fuente: [47].
SI NO
15/04/2021 Configuración de acceso
DESCRIPCION
En la plataforma se establece la opcion configuracion de acceso
donde se podra
ver la informacion del administrador
Datos de entrada
Observando las funciones del sistema han sido exitosas efectuando
las necesidades del sistema
Datos esperados VALORACION Resultado de datos
esperados
1
INICIO SESION PLATAFORMA WEB /ADMINISTRADOR
En este proceso de inicio de sesion, se enseña la secuencia de
cuando el
administrador desea iniciar sesion donde consiste primeramente
ingresar los datos
como administrador siendo esta su cuenta y password luego el
sistema ira a la base
de datos verificando si realmente en la cuenta del administrador
por ende el sitema
irá al usuario dejando ingresar a la pagina web
existosamente.
Ilustración 2 Diagrama 1
Tabla cliente / administrador
En este proceso de la tabla Cliente donde enseña la secuencia de
cuando el
administrador desea ver todos los usuarios registrados mostrando
los datos
ingresados e informacion de los usuarios tambien teniendo la opcion
eliminar un
usuario donde el sistema enviara a la base de datos la confirmacion
de eliminar
registro luego enviara en respuesta el usuario eliminado.
Ilustración 3 Diagrama 2
Tabla especialista / administrador
En este proceso de la tabla especialista donde enseña la secuencia
de cuando se
asigna el ingreso de un nuevo especialista en la opcion nuevo
ingresando la
informacion requerida por el sistema, luego validando la
informacion que exige el
sistema del profesional teniendo un registro exitoso por otra parte
dentro de la
interfaz estara la opcion eliminar especialista donde el sistema
enviara a la base de
datos la confirmacion de eliminar especialista luego enviara
respuesta al
administrador el especialista eliminado.
Ilustración 4 Diagrama 3
Tapping / administrador
En este proceso de la tabla tapping donde enseña la secuencia de
cuando el
administrador quiere ingresar un nuevo video para los usuarios ,
viendo los videos
que contiene la tabla tapping, donde la base de datos los contiene,
tambien teniendo
la opcion nuevo video solicitando a la base de datos el ingreso de
un nuevo video
posteriormente la base de datos enviara al administrador el
formulario para registrar
el nuevo video con sus caracteristicas luego de ingresar los datos,
la base de datos
valida los videos y sera un registro exitoso.
Ilustración 5 Diagrama 4
INICIO SESIÓN APP
En este proceso de inicio de sesion enseña la secuencia de cuando
el usuario
quiere iniciar sesion. El usuario le solicita a la aplicación movil
que le genere el
formulario para ingresar los datos ya sea su correo o password ,
presionando el
boton “iniciar sesion”. Convocando a la base de datos identificando
al usuario la
comprovacion de si existe y si conicide las credenciales del
usuario. Por otro lado si
se devuelve la verificacion sea exitoso o erroneo, ya que en
cualquier caso, se
enseñara al usuario el resultado obtenido.
Ilustración 6 Diagrama 5
Registro de usuario
En este proceso de registro de usuario nos enseña la secuencia de
cuando el
usuario no posee una cuenta y necesita registrarse, por supuesto la
pantalla inicial
de la aplicación enseña la opción de registrarse. Una vez el
usuario solicite el
formulario el sistema por ende los datos se validaran enviándolos a
la base de datos
para efectuar el registro del usuario, luego el sistema se
encargara de enviarle
respuesta al usuario, la aceptación de registro exitoso.
Ilustración 7 Diagrama 6
74
Puntuación
En este proceso de puntuación del usuario, enseña la secuencia
cuando el usuario
responde cada una de las preguntas para llegar a su puntuación
final, donde el
usuario luego de seleccionar como esta su estado anímico y el
resultado que
obtenga, esto irá a la base de datos guardando esta información,
luego la base de
datos le mostrará el resultado obtenido al usuario recomendándole
la ayuda que
quizás necesita ya sea asignándole ejercicios Tapping, ejercicios
de respiración o
ayuda con especialista.
75
Luego el puntaje obtenido del proceso, el sistema arrojara al
usuario cada una de
las opciones que le corresponda.
Ilustración 9 Diagrama 8
Fuente: [47].
Cerrar sesión
En este proceso de cerrar sesión del usuario y enseña la secuencia
para cuando el
usuario desea cerrar sesión.
Interfaz inicio de sesión / administrador
En esta interfaz el usuario denominado administrador, podrá iniciar
sesión para así
poder ver datos como, especialistas, resultados de usuarios,
videos, entre otras
funciones exclusivas de administrador.
Fuente: [48].
Inicio de plataforma
En esta parte se puede evidenciar los usuarios que han interactuado
con la app, se
ve los resultados que obtuvieron.
Ilustración 12 Interfaz de página web cliente / administrador
Fuente: [48].
Interfaz especialista
Esta interfaz aloja a los especialistas disponibles para atender a
los usuarios que
requieran una atención personalizada.
Fuente: [48].
Interfaz Tapping
En esta interfaz vemos el contenido sobre Tapping que se irá
montando para los
usuarios que lo necesiten.
Fuente: [48].
Interfaz consulta
En esta interfaz vemos la información de cómo se manejarán las
consultas para
todos los usuarios con el respectivo especialista que se le
asigne.
Ilustración 15 Interfaz de página web consultas /
administrador
Fuente: [48].
Interfaz de configuración
En esta interfaz el usuario podrá modificar datos como su nombre,
correo,
contraseña entre otros
Fuente: [48].
Salir de página web
Este botón al oprimirlo nos mandará automáticamente al inicio de
sesión.
Ilustración 17 Interfaz de página web salir / administrador
Fuente: [48].
Inicio de sesión
En esta parte podemos ver que el usuario tiene la opción de crear
una cuenta en
caso de no tener cuenta, podrá crear una, pero sí la tiene, podrá
dar inicio de sesión.
Ilustración 18 Interfaz app móvil inicio sesión
Fuente: [48].
Crear cuenta
En esta parte los usuarios nuevos podrán crear sus cuentas para
poder resolver el
test gad7, en el momento que el usuario obtenga su cuenta aparecerá
un mensaje
de alerta indicando que quedó registrado satisfactoriamente.
82
Fuente: [48].
Mensaje de ingreso
Al momento que el usuario ingrese le aparecerá la interfaz con un
mensaje de
bienvenida
Fuente: [48].
Preguntas gad7
83
En esta interfaz podemos veremos las distintas preguntas que nos
propone la app,
para diagnosticar nuestro estado de salud mental, cabe mencionar
que son 7
preguntas las cuales deben ser respondidas de manera
secuencial.
Ilustración 21 Interfaz app móvil pregunta 1 y 2
Fuente: [48].
Fuente: [48].
Fuente: [48].
Fuente: [48].
85
Resultado-bien
Esta interfaz aparecerá en el momento que el resultado arrojado de
la app vaya
acorde con las respuestas del usuario, dirá que todo está en orden
en cuanto a la
salud mental del usuario.
Ilustración 25 Resultado 1
Resultado-normal
Este resultado aparece cuando el puntaje del usuario es normal, sin
embargo, hay
ciertos índices de ansiedad en la persona y le recomienda ver la
guía de apoyo
donde podrá ver videos que le serán de utilidad en casos de
episodios de ansiedad.
86
Resultado-mal
Este resultado aparecerá cuando el paciente presenta índices más
elevados de
ansiedad y requiere ver de manera inmediata la guía de apoyo para
solventar sus
episodios de ansiedad. Y en la guía aparecerán los videos dirigidos
por un
especialista de la salud mental.
Ilustración 27 Resultado 3
Fuente: [48]
Resultado-muy mal
Esta interfaz aparecerá cuando los resultados del paciente sean muy
altos y
requiera atención inmediata de un especialista de la salud mental,
al darle en
asignar especialista, se le adjudicará una cita con un
especialista
Ilustración 29 Resultado 4
A continuación, se darán mención algunos proyectos de aplicaciones
móviles,
relacionados con la ansiedad y la sugerencia de actividades usando
herramientas
tecnológicas. Estos han sido clasificados en dos grupos: aquello
que sugieren
actividades para disminuir los niveles de ansiedad y los que
presentan un servicio
de mensajería y comunicación con profesionales.
En el mercado hay cierta variedad de aplicaciones que ayudan a los
usuarios a
controlar sus niveles de ansiedad por medio de varios métodos;
algunas se enfocan
únicamente en una actividad, mientras que otras poseen una
diferente variedad de
funciones. Entre las funciones más destacadas están las actividades
físicas y los
ejercicios de respiración y relajación.
Daremos un listado de las aplicaciones más destacadas a nivel
global:
“MindShift ayuda a las personas a hacer frente a la ansiedad, en
lugar de tratar de evitarla,
recomienda al usuario realizar aquellos actos que le provocan
ansiedad, está alojada en la
Play Store de Google y cuenta con más de 100 mil descargas
[49].”
“Breathe2Relax ofrece una gran variedad de videos acerca de
posturas y técnicas para
mejorar la respiración diafragmática. La aplicación es bastante
siempre en lo que ha
contenido se refiere ya que ofrece pocas funcionalidades, está
alojada en Play Store y
cuenta con más de 100 mil descargas [49].”
“Control y monitor: un diario de ánimo personal y privado, con él
la persona consigue tener
un seguimiento de su ánimo, humor, ansiedad, autoestima y depresión
a partir de diversas
pruebas psicológicas de auto aplicación [50].”
89
Por otro lado, también hay aplicaciones en las cuales los usuarios
tienen la
posibilidad de interactuar por medios de mensajes de texto con un
especialista ene
le tema o con otros usuarios. Se menciona las más destacadas:
“Self.Help for Anxiety Management ayuda a controlar la ansiedad
mediante gráficos y posee
una red social en la cual sus usuarios pueden charlar con otras
personas que sufren de
ansiedad [49].”
“TalkSpace Therapy es una plataforma diseñada para contactar a
especialistas y hablar
con ellos acerca de los estados de ánimo, la trasmisión de mensajes
se hace mediante un
chat [51].”
A continuación, se presentan algunos trabajos similares a nivel del
país colombiano:
“Análisis y automatización de resultados de cuestionarios de
tamizaje en el área de
consejería psicológica [52, p. 4].”
“Estrés laboral, ansiedad y miedo al COVID-19 en médicos generales
colombianos [53, p.
3].”
Con respecto a trabajos relacionados a nivel regional podemos
mencionar que no
se encontró trabajos relacionados con características similares al
proyecto, sin
embargo, los profesionales de la salud con los que se trabajó
recalcaron que no
cuentan con un software para realizar este tipo de actividades, por
tal motivo
diligencian el test GAD7 de manera manual.
90
(METODOLOGÍA SCRUM)
13.1 METODOLOGÍA SCRUM
La metodología ágil Scrum es un marco de trabajo que facilita la
realización de
tareas en intervalos de tiempo corto e interactivo con el cliente,
este último permite
la modificabilidad de tareas de manera temprana, y también permite
emplear
prácticas efectivas de trabajar en equipo para alcanzar un producto
de calidad.
13.1.1 Stakeholders
Información de
CON LOS
QUINCHIA
RISARALDA
CORRECTA
FUNCIONALIDAD
Registro de interesados (Stakeholders)
13.1.2 Roles
Product Owner: Hospitales que tengan profesionales de la salud
mental y pacientes
que sufre de Trastorno de Ansiedad Generalizada GAD-7.
Develoment Team: Edwin Samuel Velasco y Laura Valentina
Villada.
Scrum Mater: Cristhian Julián Zapata
13.1.3 Product Backlog
Al abrir la aplicación el sistema debe mostrar un Login para
registrarse
guardando la información
Al iniciar, el sistema debe permitir que el usuario tenga un
mensaje de
bienvenida.
En el botón responder, el sistema debe mostrar la pregunta con
sus
respectivas opciones de respuesta.
En el botón continuar, el sistema debe mostrar las demás preguntas
con sus
respectivas opciones de respuesta.
En el transcurso de la aplicación, el sistema debe mostrar la
puntuación final
con su respectiva descripción.
Al dar clic a botón guía de apoyo, el sistema debe permitir mostrar
las
diferentes formas de tratar el trastorno de ansiedad generalizada
GAD-7 por
medio de ejercicios de respiración guiada, Tapping con su
respectiva
descripción.
Al dar clic en llamar especialista, el sistema debe mostrar la
información
relacionada con el especialista.
93
Si el usuario desde salir de la aplicación, el sistema debe
solicitar permiso de
salir o no de la aplicación.
13.1.4 Requerimientos
Requerimientos funcionales
HISTORIA DE USUARIOS
Descripción: Quiero que el aplicativo sea de fácil manejo.
Validación: El usuario podrá abrir la aplicación sin tantas
distraciones en su
pantalla del celular
Usuario: ClienteNúmero: 1
Nombre historia: No tener complicación al abrir la aplicación por
primera vez
Prioridad en negocio: Alta Riesgo en desarrollo: Medio
Iteracion asignada: 3Puntos estimados: 55
Programador responsable: Cristhian Julian Zapata
Fuente: [54].
Descripción: Quiero preguntas concretas.
Validación: El usuario podrá leer y entender con claridad las
preguntas
Nombre historia: Las preguntas no sean ambiguas o de dificil
comprensión
Prioridad en negocio: Baja Riesgo en desarrollo: Baja
Puntos estimados: 18,3 Iteracion asignada: 1
Programador responsable: Laura Valentina Villada Ibarra
HISTORIA DE USUARIOS
Descripción: Quiero saber que me indica la puntuación final
Validación: El usuario podrá observar su respuesta por medio
puntuación sin
que tenga alguna alteración.
Nombre historia: La respuesta no se