Presentasi kelompok 10Lecturer : Bp.Hidayat W.

Di susun oleh :

1. Abdul Latif (43105110255) 4. Agus Widodo (43111110109)

2. Ade Ariawan (43111110095) 5. Bahroin Erwin (43111110184)

3. Adi Riyanto (43111110163) 6. Dwi Haryanto (43111110195)

CONTENTSMENGENAL HONDA AUTOMOBILES

MANAJEMEN KUNO DAN ILMIAH

PENDEKATAN KWANTITATIF

HUBUGAN BISNIS DAN LINGKUNGAN

PENGARUH LINGKUNGAN KE MANAJER

MEMAHAMI LINGKUNGAN GLOBAL

PENTINGNYA BUDAYA DALAM ORGANISASI

Mengenal Honda Automobile Indonesia

Sejarah

Pendiri Soichiro Honda ( 本田 宗一郎 )(17 November 1906 - 5 Agustus 1991)

Honda merupakan produsen sepeda motor terbesar di dunia sejak tahun 1959, serta produsen mesin pembakaran internal terbesar di dunia. Pada Agustus 2008, Honda tercatat sebagai produsen mobil terbesar keenam di dunia.

Honda pertama kali memproduksi mobil pada tahun 1986. Selain sepeda motor dan mobil sebagai produksi inti, Honda juga memproduksi Power tools,mesin kelautan dan pembangkit listrik. Sejak tahun 1986, Honda telah melakukan penelitian sebuah kecerdasan buatan / penelitian robotika dengan merilis robot Asimo pada tahun 2000. Mereka juga merambah ke kedirgantaraan dengan pembentukan GE Honda Aero Engines pada tahun 2004 dan Honda HA-420 HondaJet, dijadwalkan akan dirilis pada tahun 2011.

Prinsip DasarSaling menghormati sesamaTiga unsur kebahagiaan (kebahagiaan membeli, kebahagiaan menjual, kebahagiaan menciptakan)

Prinsip PerusahaanDemi menjaga opini publik, kami berdedikasi untuk mensupplai produk berkualitas terbaik dengan harga yang sesuai untuk kepuasan konsumer di dunia.

Kebijaksanaan ManajemenSelalu memiliki ambisi dan energitasMenghargai teori, mengembangkan ide-ide baru dan menggunakan waktu dengan sebaik-baiknya.Nikmati pekerjaanmu dan saling terbuka satu sama lain.Selalu berusaha untuk menjaga keharmonisan kinerja tim. Selalu mengingat pentingnya riset dan kerja keras.

HONDA Philosophy

North America-Torrance.US.

South America.- Sao Paulo Brazil

China.-Beijing

Asia and Oceania – Ayutthaya Thailand.

PEMETAAN PRODUKSI DAN PERAKITAN HONDA SE DUNIA

This is an example text. Go ahead and replace it with your own text. It is meant to give you a feeling of how the designs looks including text.

Jepang – Minami Aoyama,minato ku

Europe,Middle east,Africa

Profil Perusahaan Honda di Indonesia

PT. HONDA PROSPECT MOTORPrinciple Business Sole Agent(ATPM), Assembler of Honda Automobiles & Component

Head Office Jl. Gaya Motor I Sunter II

Factory OfficeJl. Mitra Utara II, Kawasan Industri Mitrakarawang,

StatusForeign Capital Investment

Share Composition Honda Motor Co, Ltd (51%) - PT Prospect Motor (49%)

Number of Employee3195 (as of March 2011)

Production Capacity40,000 unit/year/2 shift (Body Plant) 160,000 unit/year/3 shift (Engine Plant)

Product ExportEngine Parts : Cylinder Head, Cylinder Block Body Parts : Hood, Comp, panel Rr inside, R/L inside, skin hood, frame hood CBU : Freed

Export CountryThailand , India, Philippine, Malaysia, Pakistan, Taiwan & China

Total Area Land Factory: 512.500 m2 (51 HA) - Building 80.324,2 m2 Head Office: 23.133 m2 - Building 13.079 m2

Affiliation CompanyPT MITSUBA INDONESIA PT HONDA LOCK INDONESIA PT INDONESIA NS PT TOYO DENSO INDONESIA PT INDONESIA STANLEY ELECTRIC

Pemetaan Cabang Honda Indonesia

ATPM Honda IndonesiaPT.Honda Prospect Motor

Main Dealer Jakarta Area Honda Jakarta

Center

31 Dealer Honda

8 Dealer Honda

15 Dealer Honda

13 Dealer Honda

Main Dealer JABAR Area

Honda Bandung Center

Main Dealer JATENG Area

Honda Semarang Center

Main Dealer JATIM&Bali Area Honda Surabaya

Center

25 Dealer Honda

Main Dealer Luar Pulau Area Honda Cikarang

Sales

Service

Sparepart

Pembagian Divisi

Pembagian Divisi di Honda meliputi 3S yakni Sales,Service dan Sparepart

Service

Sparepart

Sales

• Sebagai divisi penjualan

• Sebagai layanan purnajual

• Sebagai penyedia part genuine Honda .

Honda Odyssey Honda Accord Honda CR-V Honda Civic Honda Jazz/Fit Honda City Honda Freed

Produk yang di pasarkan di Indonesia

Perkembangan teori Manajemen Kuno dan Manajemen Ilmiah

Tahun 1911 dapat dikatakan merupakan tahun lahirnya manajemen modern/Ilmiah.Teori manajemen Ilmiah sebagai pengembangan dari teori manajemen kuno dengan menambahkan aspek efisiensi ,Perumusan standart kerja dan penempatan para pekerja sesuai dengan bakat dan keahliannya.

Teori Manajemen merupakan sebuah prinsip-prinsip yang harus dilakukan untuk mengatur orang lain agar mencapai tujuan yang diinginkan

Teori Manajemen Ilmiah

Teori Manajeme

n

Ilmiah

Kuno

PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

Teori Manajemen kuno Merencanakan apa yang perlu dilakukan, mengorganisasikan manusia serta bahan baku, memimpin dan mengarahkan para pekerja dan menegakkan pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakan menurut rencana.

Man

aje

men

Kun

o

Man

aje

men

Ilmi

ah

Tahun 1911

Sistem Manajemen Kuno

Pada awalnya sistem pencatatan SPK di Honda Service menggunakan alat ketik manual sehingga waktu yang dibutuhkan seorang Servcie Advisor untuk mencatat keluhan customer diperlukan waktu lama. Namun dengan adanya komputerisasi ditambah lagi dengan penambahan aplikasi “otobitz” yang di pasang di komputer maka kerja seorang SA bisa lebih efisien.

CONTOH KASUS PENGEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

Sistem Manajemen Ilmiah

Mesin ketik Manual

Komputer dan aplikasi

25 menit 6 menit

Tabel Efisiensi waktu

Pendekatan Kuantitatif

Pendekatan KuantitatifPendekatan kwantitatif muncul dari pengembangan solusi matematik dan statistic terhadap masalah militer selama perang dunia II.

Pendekatan kuantitatif dipakai seorang manajer sebagai alat untuk pengambilan keputusan di bidang perencanaan dan pengendalian.

Pendekatan kuantitatif meliputi :1. Penerapan statistik2. Penerapan optimasi3. Penerapan informasi4. Simulasi computer

adalah metode pengumpulan, penyusunan, pengolahan atau pemprosesan, dan penganalisaan data, serta penarikan kesimpulan. Populasi adalah semua objek yang sedang diamati atau diteliti. Nilai-nilai yang menjelaskan ciri populasi disebut parameter. Sampel adalah himpunan sebagian anggota populasi yang diambil untuk diteliti. Nilai-nilai yang menjelaskan ciri sampel disebut statistik.

Contoh pendekatan kuantitatif statistik

VOC (Voice of Customer) merupakan salah satu contoh dari pendekatan kuantitatif statistik yang di terapkan di honda divisi service. Dari perolehan data VOC seorang Manajer dapat menganalisa kekurangan yang perlu di perbaiki dan sekaligus merupakan alat pertimbangan pengambilan keputusan.

Hubungan Bisnis dengan Lingkungannya

Bisnis dan lingkungan antara keduanya memiliki hubungan timbal balik, baik bisnis terhadap lingkungan ,maupun lingkungan terhadap bisnis.Bisnis dan lingkungan yang di hadapi dunia terutama indonesia semakin bergejolak.Hal ini terjadi sejak terjadi sistem perekonomian dan perubahan pemerintah yang disertai gejolak sosial dalam negeri.Perhatian terhadap pengaruh bisnis dan dampak faktor-faktor lingkungan menjadi sangat penting. Perubahan lingkungan bisnis dapat berubah kapanpun juga .Perubahan juga terjadi akibat beberapa faktor dari salah satu ataupun gabungan antara bisnis dan lingkungan,memasuki era liberalisme dan globalisasi,para pemimpin maupun masyarakat pelaku bisnis serta masyarakat sebagai konsumen,tidak boleh mengabaikan begitu saja perubahan-perubahan yang terjadi di sekeliling mereka.

mempengaruhi

Beli Mobil Honda

Mahal…?

Pembelian Honda Freed tipe S, mendapatkan cicilan murah Rp2,5 juta per bulan (dengan DP 20 persen). Kemudahan Servis Gratis (untuk Spare Parts dan jasa) hingga 50.000 km atau 2 tahun, dan Free kaca film V-Kool.

Pengaruh Lingkungan ke Manajer

Seorang manajer harus mempunyai kemapuan dalam menilai atau menganalisa ketidakpastian keadaan lingkungan dalam sebuah pengambilan keputusan.

Ketidak pastian lingkungan ditentukan oleh dua demensi :1. Derajat Perubahan2. Derajat kerumitan lingkungan organisasi

Bagaimana Lingkungan dapat mempengaruhi Manajer …?

Derajat Perubahan lingkungan

Dengan semakin meningkatnya kesibukan para pelanggan Honda beraktifitas maka timbul permasalahan bahwa customer tidak sempat lagi untuk melakukan service mobil mereka di Dealer resmi Honda.

Melihat keadaan tersebut Manajemen Honda menciptakan mobil Service Car sebagai sarana untuk melayani Home Service dan Emergency Service. Alur pelaksanaan pelanggan bisa melakukan booking by phone ke Dealer Resmi terdkat.

Derajat kerumitan lingkungan lebih di pengaruhi oleh kemampuan manajemen untuk menghadapi persaingan pasar.

Untuk itu Honda memasarkan salah satu produknya yakni Honda Jazz yang memiliki utilitas seat yang mampu merubah ruang bagasi menjadi lapang bahkan mengungguli mobil pesaingnya dengan merek yang berbeda dengan segment yang sama.

Utilitas seat Honda Jazz

Derajat kerumitan

lingkungan

Memahami lingkungan Global

Isu pemanasan global dan menipisnya sumber cadangan minyak fosil menuntut Honda menciptakan teknologi mobil ramah lingkungan berbahan bakar non fosil. Hal ini dilakukan Honda sebagai bentuk pemahaman dan tanggung jawab Honda terhadap Lingkungan Global yang terjadi saat ini.

Selama ini Honda telah melakukan terobosan produk ramah lingkungan, antara lain dengan meluncurkan Honda Insight (hibrida) dengan harga paling terjangkau dan memperkenalkan Honda CR-Z, mobil pertama di dunia yang menggabungkan konsep hibrida dan performa sport. Di Jepang dan AS, Honda juga telah memasarkan mobil pertama berbahan bakar hidrogen yaitu Honda FCX Clarity.

Pentingnya budaya dalam organisasi

Budaya merupakan suatu cara hidup dalam suatu organisasi yang mencakup Iklim atau atmosfir , emosional dan psikologi. Hal ini mencakup semangat kerja karyawan, sikap dan tingkat produktifitas.

Dalam meningkatkan skill dan produktifitas karyawan , Honda membangun Training Center sebagai sarana pelatihan bagi Teknisi Honda.

PENUTUP DAN PERMASALAHAN HONDA

WEAKNESS

WHY 1 WHY 2 COUNTERMEASURE

DIVISI SERVICE mengalami kesulitan dalam meng collect data customer

Aplikasi komputer yang dipakai antar dealer service berbeda

Main dealer tidak memiliki saham di dealer cabang

• Main dealer minimal harus memiliki saham di dealer cabang sebesar 40-50%

• Penseragaman Aplikasi yang dipakai di semua dealer HONDA

• Membangun server nasional sebagai sarana penampung data customer nasional.

Thank You

1. Apa segmentasi pasar dengan dipasarkannya Honda dibidang kedirgantaraan dan dengan pembentukan Honda Aero Engines pada tahun 2004 dan Honda HA-420 HondaJet, dijadwalkan akan dirilis pada tahun 2011.

Kelompok 5 (Sdri.Ulya)

Produk Dirgantara (marine)

Faktor ‘’yang mempengaruhi pentingnya budaya dalam organisasi

Jawab :1. Inovasi dan pengambilan resiko2. Stabilitas3. Keagresifan4. Orientasi tim5. Orientasi orang6. Orientasi hasil,dan perhatian pada detail

Kelompok 2 (Sdri.Dedeana)