ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ - KARO - Truyền thông … · Web viewĐặt mật khẩu cho ứng dụng máy tính: mật khẩu này dùng cho truy nhập máy tính và

TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

KARO

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

1

ỨNG DỤNG TRÊN SMART PHONE

I. ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Tải ứng dụng

Yêu cầuIOS 7.0 trở lênLuôn có kết nối Internet ổn địnhDownload

Yêu cầuAndroid 4.0 trở lênLuôn có kết nối Internet ổn địnhDownload

Các bước Kết quả

1 Tải và cài đặt ứng dụng Karo từ App Store

Tải và cài đặt thành công. Xuất hiện biểu tượng dịch vụ

trên màn hình điện thoại

2 Tải và cài đặt ứng dụng Karo từ Google Play

Tải và cài đặt thành công. Xuất hiện biểu tượng dịch vụ

trên màn hình điện thoại

2. Đăng ký tài khoản

Ảnh màn hình Biểu tượng

2


1 Bấm vào “Điều khoản và Điều kiện"

Trang “Điều khoản và điều kiện"

2 Bấm vào “Chính sách bảo mật"

Trang “Chính sách bảo mật"

3 Bấm vào “Đồng ý" Màn hình đăng ký

4 Nhập số điện thoại cần đăng ký

Yêu cầu xác nhận

5 Xác nhận không đúng Nhập lại số điện thoại

Xác nhận đúng số Nhận tin nhắn xác thực

6 Nhập mã xác thực Mã xác thực gồm 4 số được gửi qua SMS Brandname KARO.COM.VN đến điện thoại. Nhập mã xác thực và đăng nhập thành công.

Sau 30 phút không nhận được mã xác thực, bấm “Gửi lại mã xác thực”

Quay lại bước nhập mã xác thực

7 Đặt ảnh đại diện Chụp ảnh mới, chọn ảnh từ album, xóa ảnh, chọn ảnh làm đại diện

8 Menu chính của ứng dụng Ảnh đại diện

3

(Biểu tượng ... Khác) Số điện thoạiLoại thành viênCài đặtNhãn dán KaroHoạt động nhómTin tứcThông tinHỏi đápPhản hồiQR code

9 Thông tin Hiển thị màn hình:Điều khoản và Điều kiệnChính sách bảo mật

10 Hỏi đáp Hiển thị các câu hỏi thường gặp. Searh được câu hỏi và câu trả lời

11 Phản hồi Soạn và gửi được câu hỏi/ý kiến và ảnh đính kèm

12 Ảnh đại diện Chọn, thay đổi, xóa được ảnh đại diện

3. Danh bạ cá nhân


4


1 Các liên hệ đồng bộ với danh bạ trên thiết bị:

- Các liên hệ dùng số VinaPhone: hiện biểu tượng Karo vàng

- Các liên hệ tải app: hiện biểu tượng Karo xanh lá cây

2 Thêm liên hệ mới, liên hệ mới đồng bộ ngay với danh bạ thiết bị

3 Gõ thông tin để tìm kiếm, thông tin tìm thấy sẽ hiển thị theo nhóm

4 Vuốt màn hình xuống để làm mới danh bạ

Danh bạ được đồng bộ nếu có thay đổi

5 Vuốt liên hệ sang phải Thêm / huỷ danh sách ưa thích

6 Ấn vào liên hệ Hiển thị thông tin liên hệ cá nhânẢnh (nếu có)Số điện thoại

5

7 Chỉnh sửa thông tinNhật ký cuộc gọi

8 Thêm vào / huỷ khỏi danh sách ưa thích

9 Ấn vào số điện thoại liên hệ Gọi/nhắn tin miễn phíGọi/nhắn tin thông thườngGọi/nhắn tin giá rẻ

4. Danh bạ nhóm



1 Hiển thị các nhóm đã tham gia

2 Thêm nhómẢnh đại diện, chủ đề, mời thành viên


6

4 Vuốt nhóm sang phải Thêm / huỷ danh sách ưa thích

5 Ấn vào từng nhóm Hiển thị thông tinẢnh đại diệnThành viên nhóm

6 Ấn vào “Bắt đầu trò chuyện" Chuyển sang màn hình Nhắn tin

7 ... Quay lại màn hình chính

8 Ấn vào từng thành viên Trang liên hệ cá nhânChỉnh sửa liên hệ

5. Danh bạ doanh nghiệp



1 Danh bạ doanh nghiệp theo cây thư mục


3 Ấn vào từng phòng ban Hiển thị các liên hệ thành

7

viên

4 Ấn vào từng liên hệ Trang liên hệ cá nhân

II. GỌI ĐIỆN

1. Lịch sử cuộc gọi



1 Nhật ký cuộc gọi Hiển thị các cuộc gọi ra và gọi vào qua ứng dụng nhóm theo từng liên hệ

2 Ấn vào từng liên hệ - Hiện thị các cuộc gọi ra và gọi vào của liên hệ đó qua ứng dụng

- Tổng số tiền tiết kiệm của liên hệ

3 Ấn vào từng cuộc gọi Trang liên hệ cá nhân

4 $ Hiển thị ước lượng số tiền tiết kiệm, tổng số cuộc gọi và số tiền tiết kiệm tương ứng theo tháng và tổng cộng.

8

9

2. Dial pad



1 Màn hình quay số -> Nhập số điện thoại -> bấm

Hiển thị Trang liên hệ cá nhânNếu là liên hệ mới chưa có trong danh bạ -> có thể thêm liên hệ vào danh bạ

10

3. Gọi đi



1 Gọi thông thường: Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Chọn “khác”

Gọi thành công và TK chính bị trừ tiền tương ứng với gói đang sử dụng. Trường hợp sai số/máy bận/số điện thoại không có sẽ nghe được IVR thông báo tương ứng.

2 Gọi tiết kiệm: Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Chọn “khác”

Gọi thành công và TK chính bị trừ tiền tương ứng với gói đang sử dụng. Trường hợp sai số/máy bận/số điện thoại không có sẽ nghe được IVR thông báo tương ứng.

3 Gọi miễn phí: Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Chọn gọi miễn phí

Gọi thành công và TK chính không bị trừ tiền. Trường hợp người nghe chưa đăng ký Karo sẽ nghe được IVR thông báo số máy vừa gọi chưa đăng ký Karo.

11

4. Nhận/hủy cuộc gọi



1 Nhấn nút chấp nhận cuộc gọi Nhận cuộc gọi thành công

2 Nhấn nút hủy cuộc gọi Hủy cuộc gọi thành công

12

III. TIN NHẮN

1. Tin nhắn cá nhân



1 Hiển thị các tin nhắn đơn và ngày giờ đã gửi


3 Tạo tin nhắn mới (trò chuyện)Tạo tin nhắn quảng bá tới nhiều ngườiTạo tin nhắn hẹn giờ

4 Vuốt tin nhắn sang phảiĐặt tin nhắn ưa thíchBật / Tắt thông báoXoá tin nhắn

5 Ấn vào từng tin nhắn Hiển thị lịch sử trò chuyện, trạng thái đã đọc, đã gửi.Các tác vụ có thể thực hiện ở

13

màn hình (bấm biểu tượng ....)

● Gửi tin nhắn● Gửi tệp: ảnh, phim,

liên hệ● Gửi tin nhắn thoại,● Vị trí● File trên icloud (đối

với điện thoại iOS)● Gửi nhãn dán● Gọi điện cho liên hệ

8 Hiển thị:● Mời thành viên● Tắt thông báo● Tin nhắn hẹn giờ ● Xoá hội thoại● Cài đặt phòng chat

9 Bật / Tắt thông báo Bật/tắt thành công

10 Tin nhắn hẹn giờ -> chọn Gửi tới, giờ hẹn

Gửi được tin nhắn cho người gửi đúng giờ hẹn

11 Xóa hội thoại Xóa được toàn bộ hội thoại

12 Cài đặt phòng chat Thực hiện thành công:● Đổi nền phòng chat● Xuất tệp hội thoại● Xóa hội thoại● Cài đặt/tắt cài đặt

thông báo● Chọn âm cảnh báo

2. Tin nhắn nhóm


14


1 Hiển thị các tin nhắn nhóm và ngày giờ đã gửi


3 Tạo tin nhắn mớiTạo tin nhắn quảng bá tới nhiều ngườiTạo tin nhắn hẹn giờ

4 Sửa Xoá lịch sử cuộc gọi

5 Chọn / bỏ chọn tất cả

6 Vuốt tin nhắn sang tráiĐặt tin nhắn ưa thíchBật / Tắt thông báoXoá tin nhắn

7 Ấn vào từng tin nhắn Hiển thị lịch sử trò chuyện các thành viênCác tác vụ có thể thực hiện ở màn hình:

● Gửi tin nhắn● Gửi tệp● Gửi nhãn dán● Gọi điện cho nhóm

15








13 Tạo nhóm chat cá nha: Danh bạ -> chọn -> Bấm “+”

Tạo được nhóm cá nhân:● Đặt tên nhóm● Thêm/sửa/xóa ảnh đại

diện nhóm● Thêm/xóa thành viên

14 Quản lý nhóm chat cá nhân: Chọn nhóm chat -> Bấm

Sửa được nhóm chat cá nhân:● Mời thành viên mới● Chỉnh sửa nhóm:

thêm/xóa thành viên● Gán quản trị● Rời khỏi nhóm

16

3. Tin nhắn doanh nghiệp



1 Hiển thị các tin nhắn nhóm doanh nghiệp (nếu được tham gia)


3 Tạo tin nhắn mớiTạo tin nhắn quảng bá tới nhiều ngườiTạo tin nhắn hẹn giờ

4 Sửa Xoá lịch sử cuộc gọi

5 Chọn / bỏ chọn tất cả

6 Vuốt tin nhắn sang tráiĐặt tin nhắn ưa thíchBật / Tắt thông báoXoá tin nhắn

7 Ấn vào từng tin nhắn Hiển thị lịch sử trò chuyện

17

các thành viênCác tác vụ có thể thực hiện ở màn hình:







4. Gửi tin nhắn


18


1 Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Nhắn tin miễn phí giữa ứng dụng

Tin nhắn gửi thành công. Các file đính kèm gồm text, ảnh, video, đường link, sticker. Tài khoản chính không bị trừ tiền.

2 Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Gọi tiết kiệm 1

Tin nhắn gửi thành công. Các file đính kèm gồm text, ảnh, video, đường link, sticker. Tài khoản chính bị trừ tiền 30đ/tin nhắn

3 Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ -> Gọi thông thường

Tin nhắn gửi thành công. Các file đính kèm gồm text, ảnh, video, đường link, sticker. Tài khoản chính bị trừ tiền theo gói cước thông thường đang sử dụng hiện tại



19

5. Nhận tin nhắn



1 Nhận tin nhắn từ ứng dụng Trình tin nhắn mặc định của thiết bị sẽ nhận tin nhắn thành công.

Trường hợp cài đặt thông báo -> Màn hình pop-up + chuông cảnh báo tin nhắn

Trường hợp tắt cài đặt thông báo -> không pop-up và chuông cảnh báo mà hiển thị tin nhắn trên icon.

20

IV. ĐIỆN THOẠI HỘI NGHỊ


1 Tạo điện thoại hội nghị: Chọn nhóm chat -> Bấm biểu tượng điện thoại

Kết nối và thực hiện được cuộc gọi điện thoại hội nghị giữa các thành viên nhóm

2 Tham gia điện thoại hội nghị: Nhận cuộc gọi mơi tham gia điện thoại hội nghị -> Bấm phím 1 để tham gia

Tham gia thành công.

V. TỔNG ĐÀI ẢO (vPBX)


1 Gọi đến số tổng đài và bấm số lẻ theo hướng dẫn của IVR

Gọi được đến số extension mong muốn

VI. CÀI ĐẶT

1. Cài đặt


21


1 Cài đặt cuộc gọi Bật/Tắt Gọi qua VoIPBật/Tắt Nhận quan VoIPBật/Tắt cuộc gọi VoIP khi chuyển vùngBật/ Tắt tính năng chuyển tiếp cuộc gọi

2 Quyền riêng tư Bật/tắt và Đặt mật khẩu cho ứng dụng Karo (trên smartphone)Đặt mật khẩu cho ứng dụng máy tính: mật khẩu này dùng cho truy nhập máy tính và truy nhập Cổng quản trị doanh nghiệp

3 Phòng chat Chỉnh cỡ chữBật / Tắt tính năng xem nhãn dán trước khi gửi điXoá tất cả hội thoại ở tất cả phòng chatSắp xếp thứ tự xem tin nhắn

4 Cài đặt thông báo Bật / Tắt thông báoChọn âm cảnh báoTuỷ chỉnh xem thông báoBật / Tắt dừng thông báo, chọn thời gian dừng thông báoBật / Tắt âm thanhBật / Tắt chế độ rung

5 Tuỳ chỉnh ứng dụng Chọn màu sắc chủ đạoBộ nhãn dán đã tải vềChọn ngôn ngữCài đặt đơn vị tiền tệThông tin số dư tài khoản chính

6 Cài đặt gói cước Chọn nhà mạngChọn gói cướcCập nhật trạng thái danh bạ

2. Tin tức


22

Bản tin Hiển thị các bản tin doanh nghiệp được thiết lập trên Cổng quản trị

3. Nhãn dán Karo



Lựa chọn bộ nhãn dán và biểu tượng cảm xúc trong bộ nhãn dán

Hiển thị bộ nhãn dán và nhãn dãn đã lựa chọn

4. Hoạt động nhóm



Chọn Hoạt động nhóm Hiện thị các nhóm động được cài đặt trên Cổng quản trị

23

TRÊN PC VÀ LAPTOP

I. CÀI ĐẶT

MAC WINDOW

Yêu cầuLuôn có kết nối Internet ổn địnhDownload

Yêu cầuLuôn có kết nối Internet ổn địnhDownload


1 Tải và cài đặt ứng dụng về máy tính Mac Os

Xuất hiện biểu tượng

trên máy tính

2 Tải và cài đặt ứng dụng về máy tính Window

Xuất hiện biểu tượng

trên máy tính

3 Truy nhập bằng số điện thoại và mật khẩu cho ứng dụng máy tính

Truy nhập thành công và có tin nhắn báo về ứng dụng di động

II. DANH BẠ

1. Danh bạ cá nhân


24


1 Các liên hệ đồng bộ với danh bạ trên ứng dụng di động


3 Ấn vào liên hệ Hiển thị thông tin liên hệ cá nhânẢnh (nếu có)Số điện thoạiThành viên Karo

4 Ấn vào số điện thoại liên hệ Gọi / nhắn tin giá rẻ: qua hệ thống IP của Ứng dụng

2. Trang liên hệ cá nhân



1 Ấn vào từng liên hệ ở danh bạ

Hiển thị các thông tin vềTênSố điện thoại

25

2 Ấn vào số điện thoại Gọi / nhắn tin giá rẻ: qua hệ thống IP của Ứng dụng

3. Nhóm chat cá nhân



1 Hiển thị các nhóm đã tham gia

2 Tạo nhóm mới


4 Ấn vào từng nhóm Hiển thị thông tinẢnh đại diệnThành viên nhóm

5 Ấn vào “Bắt đầu trò chuyện" Chuyển sang màn hình Nhắn tin

6 Chỉnh sửa nhómGán quản trịMời thêm thành viênRời khỏi nhóm

26

7 Ấn vào từng thành viên Trang liên hệ cá nhân

27

4. Nhóm chat doanh nghiệp



1 Danh bạ doanh nghiệp theo cây thư mục


3 Ấn vào từng phòng ban Hiện thị các liên hệ thành viên

4 Ấn vào từng liên hệ Trang liên hệ cá nhân

28

III. GỌI ĐIỆN

1. Lịch sử cuộc gọi



1 Nhật ký cuộc gọi Hiển thị các cuộc gọi ra và gọi vào qua ứng dụng

2 Ấn chuột phải vào từng cuộc gọi

Xoá cuộc gọi

3 Ấn vào từng liên hệ Hiện thị các cuộc gọi ra và gọi vào của liên hệ đó qua ứng dụng

4 Ấn vào từng cuộc gọi

5 Thêm Trang liên hệ cá nhân

6 Nhắn tin Chuyển sang màn hình nhắn tin

29

2. Dial pad



1 Màn hình quay số Nếu liên hệ đã lưu trong danh bạ, → hiển thị tên

2 Cuộc gọi Ứng dụng Gọi ứng dụng với ứng dụng

3 Cuộc gọi giá rẻ Gọi ra mạng di động thông thường

30

3. Gọi đi



Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ

1

Gọi trong ứng dụng

Thực hiện cuộc gọi miễn phí qua Ứng dụng

2

Gọi Karo ra GSM

Thực hiện cuộc gọi tiết kiệm từ ứng dụng ra GSM qua gói Gọi tiết kiệm 1. Tài khoản chính bị trừ tiền 800đ/phút

31

4. Nhận cuộc gọi



1 Gọi vào số Vinaphone đã đăng ký Ứng dụng

Trình điện thoại mặc định của thiết bị sẽ nhận cuộc gọi

2 Gọi vào số mạng di động khác đã đăng ký Ứng dụng

Trình điện thoại mặc định của thiết bị sẽ nhận cuộc gọi

3 Gọi vào số ảo đã cung cấp cho thuê bao mạng khác

Ứng dụng Ứng dụng nhận cuộc gọi

32

IV. TIN NHẮN

1. Tin nhắn cá nhân



1 Hiển thị các tin nhắn đơn và ngày giờ đã gửi


3 Chuột phải vào từng hội thoại Chọn tất cảSao chépChuyển tiếpXóa

4 Ấn vào từng tin nhắn Hiển thị lịch sử trò chuyệnCác tác vụ có thể thực hiện ở màn hình:

● Gửi tin nhắn● Gửi tệp● Gửi nhãn dán● Gọi điện cho liên hệ

5 Thêm thành viênLưu lịch sử

33

Xóa lịch sửTắt thông báo

2. Tin nhắn nhóm



1 Hiển thị các tin nhắn nhóm và ngày giờ đã gửi


3 Chuột phải vào từng hội thoại Chọn tất cảSao chépChuyển tiếpXóa



34

5 Mời thành viênChỉnh sửa nhómLưu lịch sửXóa lịch sửRời khỏi nhómTắt thông báo

35

3. Tin nhắn doanh nghiệp



1 Hiển thị các tin nhắn nhóm doanh nghiệp (nếu được tham gia)


3 Chuột phải vào từng tin nhắn Bật / Tắt thông báoXoá tin nhắn



5 Thêm thành viênBật / Tắt thông báoTin nhắn hẹn giờ tới liên hệXoá hội thoạiCài đặt phòng chat

36

4. Gửi tin nhắn



Từ Trang liên hệ cá nhân ấn vào số điện thoại cần liên hệ

Nhập và gửi được tin nhắn dạng text, video, ảnh, sticker, đường link website

5. Nhận tin nhắn


1 Nhắn tin vào số Vinaphone đã đăng ký Ứng dụng

Trình tin nhắn mặc định của thiết bị sẽ nhận tin nhắn

2 Nhắn tin vào số mạng di động khác đã đăng ký Ứng dụng

Trình tin nhắn mặc định của thiết bị sẽ nhận tin nhắn

3 Nhắn tin vào số ảo đã cung cấp cho thuê bao mạng khác

Ứng dụng Ứng dụng nhận tin nhắn

37

V. CÀI ĐẶT

1. Cài đặt:



1 Tin tức Hiển thị các Bản tin doanh nghiệp

2 Hỏi đáp Các câu hỏi thường gặp cho ứng dụng trên máy tính

3 Nhãn dán Karo Hiển thị Bộ sticker Nota team

4 Cài đặt Hiển thị:● Cài đặt thông báo● Phòng chat: xem

trước nhãn khi gửi, chọn cỡ chữ, kiểu chữ, ngôn ngữ, đồng bộ app

● Nâng cao

5 Đăng xuất Đăng xuất khỏi ứng dụng

6 Phản hồi Gửi câu hỏi, phản hồi kèm ảnh đính kèm thành công

38

7 Thông tin Điều khoản và Điều kiệnChính sách bảo mật

39

CỔNG QUẢN TRỊ

I. Truy nhập Cổng quản trị

https:// portal.karo.com.vn


Truy nhập với số điện thoại và mật khẩu cho ứng dụng máy tính

Truy nhập thành công và có tin nhắn báo về ứng dụng

- Thông tin dịch vụ- FAQs- Liên hệ- Điều khoản sử dụng

Hiển thị thông tin trên trang https:// karo.com.vn

Chuyển ngôn ngữ: Tiếng Việt/Tiếng Anh

Chuyển ngôn ngữ thành công

40

https://portal.karo.com.vn/

II. Thông tin Công ty

Ảnh màn hình


Chọn “T.tin công ty” -> Nhập thông tin vào các trường sau:- Mã số công ty: do hệ

thống cấp mặc định- Tên công ty - Tên công ty viết tắt- Logo công ty- Loại hình công ty- Mã số thuế- Địa chỉ- Điện thoại- PBX: Tổng đài nội bộ

truyền thống, Tổng đài điện thoại Internet, không có hệ thống tổng đài.

- Fax- Địa chỉ website- Qui mô công ty- Lĩnh vực hoạt động- Chọn ngôn ngữ- Chọn múi giờ- <Nút chọn> Lưu

Hiển thị đầy đủ các trường. Nhập và sửa được thông tin và lưu thành công thông tin của công ty

41

III. Chế độ nhanh

Ảnh màn hình


- Nhập tên và bộ phận nhân sự cần lập danh bạ

- Tải mẫu danh bạ dạng xls.- Chọn và tải lên danh bạ

theo mẫu

Thực hiện thành công việc tạo thư mục nhanh, tải về mẫu danh bạ và tải nóng danh bạ.

42

IV. Quản lý Dữ liệu nhân sự

Ảnh màn hình


1 Lưu trữ toàn bộ cơ sở dữ liệu về nhân sự, quản lý theo thư mục

Hiển thị tên thư mụcHiển thị tên Admin (người tạo thư mục)Hiển thị số lượng trường (các trường quản trị nhân sự: Tên - Mobile - Email)Hiển thị số lượng nhân sự/dữ liệu.Hiển thị số lượng danh bạCác thanh công cụ tùy chọn quản lý

Thêm thư mục dữ liệu nhân viên

Thêm thư mục thành công

2 Tự chọn quản lý cài đặt

2.1 Quản lý dữ liệu nhân viên

-> Nhập thông tin nhân viên: tên, điện thoại, email, ảnh đại diện -> Lưu

Sửa, xóa nhân viên

Thêm, sửa, xóa dữ liệu nhân viên thành công. Dữ liệu nhân viên vừa thực hiện trên cổng quản trị được thể hiện tương ứng trên app và widget.

Sắp xếp dữ liệu trong thư mục nhân sự theo thứ tự từ A-> Z

43

Thêm bộ phận, thêm thư mục con của bộ phận

Sửa và xóa thư mục

Tải lên/xuống dữ liệu nhân sựXem được tất cả dữ liệu nhân sự

Tìm kiếm nhân sự

2.2 Xem tất cả dữ liệu nhân viên

Hiển thị:- Mã số nhân sự- Tên nhân sự- Tên thư mục- Số điện thoại di động- Ảnh- Số điện thoại bàn- Email

Dữ liệu được tải thành tệp excel

Tìm kiếm nhân sự

2.3 Tải về dữ liệu nhân viên hiện có

Tải thành công dữ liệu nhân viên trong thư mục nhân sự lựa chọn dưới dạng file excel

2.4 Cài đặt trường dữ liệu nhân viên

Hiển thị mặc định hệ thống có 7 trường cơ bản và 2 kiểu hiện thị (Bắt buộc và Tuỳ chỉnh hiển thị)- Tên: Bắt buộc hiển thị- Số điện thoại- Tổ chức- Mã số nhân viên- Ảnh đại diện- Số máy bàn- Email

Thêm trường: Chọn kiểu trường -> Xác nhận

Sửa các trường quản lý (với các trường cơ bản chỉ sửa được kiểu hiển thị

44

2.5 Chỉnh sửa dữ liệu Thêm được thư mục mới

2.6 Xóa dữ liệu thư mục

Xóa được thư mục dữ liệu

3 Cài đặt bảo mật nhân viên Hiển thị quyền truy nhập dữ liệu nhân sự- Danh bạ đã tích hợp với

dữ liệu nhân sự- Thư mục dữ liệu nhân sự- Người yêu cầu- Thời hạn yêu cầu phân

quyền- Mô tả- Thời gian tạo thư mục- Quyền truy xuất

Cấp quyền truy cập dữ liệu cho nhân sự -> Chọn chế độ truy cập dữ liệu nhân viên -> Chọn 1 trong 3 chế độ:- Truy cập 1 phần dữ liệu

-> Chọn bộ phận khóa muốn khóa quyền truy cập

- Truy cập toàn bộ dữ liệu- Từ chối truy cập dữ liệu Xác nhận.

Cấp quyền theo chế độ thành công.

Bộ phận nhân sự được cấp quyền 1 phần/ cấp quyền toàn bộ /từ chối cấp quyền truy cập dữ liệu theo đúng nội dung phân quyền.

4 Bản ghi dữ liệu tải lên Hiển thị danh sách dữ liệu tải lên theo trình tự thời gian và kết quả xử lý chi tiết

45

V. Danh bạ công ty

Ảnh màn hình


1 Thống kê đặc quyền Hiển thị tổng số nhân sự được phân quyền và số nhân sự chưa đăng ký Karo

Danh sách danh bạ Hiển thị danh sách các danh bạ hiện có trên cổng quản trị theo các trường:- Tên danh bạ- Người quản trị- Số nhân sự trong danh bạ- Số nhân sự được cấp

quyền- Các nút tùy chọn quản lý

2 Các nút tùy chọn quản lý

2.1 Tập hợp nhân viên

Lựa chọn danh bạ con đã lập Hiển thị danh bạ bên trái màn hình

Kéo thả danh bạ con bên trái vào các vị trí trên cây danh bạ chính của công ty bên phải

Đồng bộ được dữ liệu danh bạ con vào danh bạ chính của công ty

Lựa chọn kiểu tự động hoặc Dữ liệu tại danh bạ con được

46

không tự động cập nhật dữ liệu từ danh bạ con sang danh bạ chính của công ty

cập nhật/không cập nhật sang danh bạ chính của công ty khi có sự thay đổi.

Căn chỉnh, xóa, sửa dữ liệu Căn chỉnh, xóa, sửa dữ liệu nhân sự thành công

2.2Xem dữ liệu nhân viên

Hiển thị các danh bạ có trong thư mục- Tên- Số điện thoại- Bộ phận- Mã số nhân viên- Ảnh- Số máy bàn- Email

2.3 Cài đặt phân quyền

Hiển thị danh sách nhân viên theo các trường:- Mã nhân viên- Tên nhân viên- Ảnh- Số điện thoại- Chế độ phân quyền/không

phân quyền- Địa chỉ email

Phân quyền

Không phân quyền

Phân quyền/không phân quyền xem danh bạ thành công

Phân quyền xem danh bạ nhanh cho toàn bộ nhân sự danh bạ theo các mức:- Không cho phép - Cho phép xem theo phân

quyền- Hủy cài đặt phân quyền

2.4 Cài đặt thư mục

Thêm trường danh bạ: Nhập tên trường -> Chọn thuộc tính trường

Hiển thị trên danh bạ- Tên

47

- Số điện thoại- Tổ chức- Mã số nhân viên- Ảnh- Số máy bàn- Email

LưuXử lý ánh xạ trườngQuay về danh sách

3 Sửa danh bạ

Sửa được cấu trúc danh bạ:- Tên danh bạ- Mô tả danh bạ- Cây thư mục tổ chức

4 Xóa danh bạ

Xoá danh bạ thành công

48

VI. Phòng Chat

Ảnh màn hình


1 Màn hình chính Hiển thị:- Chủ đề- Số thành viên trong nhóm- Thời gian tạo chủ đề- Quản lý nhóm

2

- Nhập Tên nhóm chat- Chọn Ảnh đại diện- Kéo thả thành viên vào

nhóm- Lưu /Trở về danh sách

Tạo nhóm chat mới thành công. Thành viên trong nhóm chat này không rời khỏi nhóm được.Các hoạt động (tải file, chụp màn hình,...) của thành viên đều được ghi lại log trên cửa sổ chat.


3.1. Hiển thị danh mục

phòng chat

Hiển thị danh sách thành viên của nhóm theo tên, số điện thoại

3.2 Xem nhật ký tin nhắn

Hiển thị nhật ký tin nhắn của nhóm. Tải được nhật ký tin nhắn.

3.3 Tải log tin nhắn

Tải log tin nhắn xuống bằng tệp excel

49

3.4 Sửa cài đặt phòng ChatChọn danh bạ -> chọn thành viên muốn thêm vào phòng chat -> Kéo thả từ danh bạ bên trái sang phòng chat bên phải. Xóa

thành viên bấm

Sửa, xóa phong chat thành côngThêm, xóa thành viên nhóm chat thành công

3.5 Loại bỏ phòng chat

Loại bỏ phòng chat, dữ liệu trên app và widget mất nhưng vẫn được lưu lại trên CP. Không khôi phục được phòng chat

3.6 Xóa phòng chat

Loại bỏ phòng chat, dữ liệu trên app, widget và CP. Không khôi phục được phòng chat. Có thể xuất dữ liệu phòng chat dưới dạng file excel và lưu lại được.

50

VII. Bản tin

Ảnh màn hình


1 Trang chính Hiển thị:- Tiêu đề bản tin- Thời gian bắt đầu- Thời gian kết thúc- Tình trạng bản tin- Tình trạng xuất bản- Tùy chọn quản lý

2

Hiển thị nội dung Tiếng Việt và Tiếng Anh:- Tên nhà xuất bản - Bộ phận xuất bản- Tiêu đề của nhà xuất bản- Tiêu đề bản tin công ty- Nội dung bản tin- Các thanh công cụ để soạn

tin- Các nút: Cài đặt bản tin,

người nhận, xem trước, lưu, trở về danh sách

2.1

Chỉnh sửa trạng thái: Chọn Bản nháp hoặc Bản chính thức

Chọn giờ bắt đầu và giờ kết

- Bản nháp chưa hiển thị trên ứng dụng, chỉ hiển thị tạm thời trên cổng quản trị, có thể chỉnh sửa nội dung.

- Bản chính thức hiển thị

51

thúc phát tin trên ứng dụng cá nhân, không chỉnh sửa được. Chỉ có thể thay đổi ngày hết hạn xuất bản hoặc xóa bản tin.

2.2

Chọn đối tượng nhận tin● Người test● Người nhận

Chọn danh bạ -> kéo thả đối tượng nhận tin sang khu vực nhận tin bên phải


3.1 Xem trước bản tin

Hiển thị bản tin

3.2 bật/tắt trạng thái

bản tin

Hiển thị trạng thái online/offline bản tin

3.3 Sửa bản tin

Quay về màn hình soạn thảo -> Sửa bản tin thành công

3.4 Xóa bản tin

Xóa bản tin thành công

52

VIII. Nhóm mở

Ảnh màn hình


1 Trang chính Hiển thị danh sách các nhóm mở gồm các trường:- Tiêu đề (tên nhóm)- Số quản trị viên- Thời gian tạo nhóm- Tùy chọn quản lý

2

Nhập tên nhóm, ảnh đại diện, Lưu.

Thêm nhóm thành công. Trong nhóm mở, quản trị viên thấy được tin nhắn từ tất cả thành viên nhưng thành viên chỉ nhận được tin nhắn từ quản trị viên.

3 Tùy chọn quản lý Hiển thị danh mục

3.1 Xem danh sách quản

trị viên và thành viên nhóm

Hiển thị danh sách thành viên và quản trị viên nhóm gồm tên, số điện thoại

3.2 Nhật ký tin nhắn

Hiển thị nhật ký tin nhắn. Tải được nhật ký tin nhắn theo định dạng file excel

3.3 Tải nhật ký tin nhắn

Tải dữ liệu xuống bằng tệp excel

3.4 Sửa nhóm mở

Sửa thành công nhóm mở: sửa tên nhóm, ảnh đại diện nhóm, chọn quản trị viên, phân quyền và hủy phân quyền quản trị.

53

3.5 Bỏ hoạt động nhóm

mở

Loại bỏ được hoạt động nhóm mở. Sau khi hủy bỏ hoạt động nhóm, hoạt động nhóm và bản lưu trên ứng dụng karo sẽ bị xóa. Bản lưu CP vẫn được duy trì.

3.6 Xóa nhóm mở

Xóa được nhóm mở. Sau khi xóa, hoạt động nhóm này trên ứng dụng và cổng quản trị bị xóa. Có thể lựa chọn xuất dữ liệu hoạt động và lưu lại dưới dạng file excel.

54

IX. Báo cáo

Ảnh màn hình


Chọn thời gian truy xuất dữ liệu và tải về các báo cáo dưới dạng file pdf

- Tỷ lệ truy cập báo cáo hàng tháng

- Báo cáo tháng về các hoạt động của thành viên Karo

- Danh sách nhân viên chưa tải Karo

- Danh sách hội viên Karo

- Báo cáo tháng về số điện thoại được phân quyền

Tải về các báo cáo thành công

55

X. Quản lý hệ thống

Ảnh màn hình


1 Trang chính Hiển thị danh sách quản trị viên:

- Số điện thoại- Tên người sử dụng- Vai trò quản trị- Tùy chọn quản trị

2

Nhập số điện thoại quản trị viên -> Tên quản trị viên -> Chọn các loại hình phân quyền quản trị:

Quản trị hệ thống chính

Quản trị viên tài khoản

Quản trị dữ liệu nhân viên

Quản trị danh bạ công ty

Tất cả ứng dụng quản trị

Thư ký nhóm

Quản trị báo cáo

Kiểm soát dữ liệu

Thêm quản trị viên và phân quyền thành công.

3 Tùy chọn quản trị

3.1 Chỉnh sửa tài khoản

Chỉnh sửa thành công

56

quản trị

3.2 Xóa tài khoản quản trị

Xóa tài khoản quản trị thành công

4 Bảo trì mật khẩu API Hiển thị thông tin API

5 Hiển thị dữ liệu hoạt động Hiển thị lịch sử dữ liệu hoạt động theo các trường:

- Thời gian tác nghiệp

- Người tác nghiệp- Loại tác nghiệp- Hành động tác

nghiệp- Nội dung

57

Documents

ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ - KARO - Truyền thông … · Web viewĐặt mật khẩu cho ứng dụng máy tính: mật khẩu này dùng cho truy nhập máy tính và