CULTURA ORGANIZACIONAL

CULTU RA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional: una historia marcada por grandes debates

La polmica ontolgica

Concepto polmico controvertido y constantemente debatido por, definiciones diversas, metodologas

basadas en aproximaciones epistemolgicas.

La crisis del positivismo, lgico y

la aparicin de nuevos

paradigmas cientficos de la

accin y socio-cognitivas en el

ambiente de la psicologa social y

la sociologa

PEIRO (1990)

Aspectos culturales que van ms

all de la economa o de las

caractersticas de mercado laboral

1er del enamoramiento pasa

a la importancia de la cultura

para entender la visa

organizacional

AMADOR (1999)

Pasa por desencanto, porque

pareca no incrementarse

significa mente a partir de los

programas del cambio

cultural, (metodologa y

cientficas) dificultades en

estas dos relaciones.

La cultura

proveniente de la

antropologa, su

origen basado en

aproximaciones

epistemolgicas y

ontolgicas distintas

Paradigmas cientficos asumidos

por los investigadores para estudiar

el fenmeno PEIRO (1990)

Perspectiva positivista y la

perspectiva constructivista

(Martin 2002)

Realismo del ser, de cmo son las

cosas, permite a los cientficos

organizaciones, traer ideas, como

El valioso el llegar hacer; el

procesos de cmo llegan las cosas,

con procesos ordenados,

codificarnos, estructuremos, y

clasificamos, nuestras percepciones

y nuestros datos

Objetividad y subjetividad, la

consideracin de la cultura como

algo objetivo, observable, frente a

la perspectiva de la que la cultura

es fruto de la construccin social, y

por tanto subjetiva

Objetivo de la investigacin empica de la construccin

(Interpretacin de un solo caso)

Critica

Epistemologas representaciones

que no tienen en cuenta la forma,

en el lenguaje influye el

conocimiento

ENFOQUES ETIC, Y EMIC

El enfoque etic o externo plantea que un investigador, decidir que categoras

y preguntas para investigar un contexto particular o conjunto de cuestiones y

teoras, (Martin, 2002), enfoque emic o interno tienden las formas la

perspectiva de los de afuera (sackma, 1997)

Las categoras conceptuales sean

impuestas por el investigador y no

iniciadas por los miembros de la

cultura

CONOCIMIENTO GENERALIZABLE Y

CONOCIMIENTO ESPECFICO DEL

CONTEXTO

La investigacin es obtener un

conocimiento que pueda

generalizar o bien un conocimiento

especfico concreto (Martin 2002)

Tiene como meta obtener un

conocimiento generalizable

Porque

FOCOS Y AMPLITUD

Enfocados o son estudios especializados de la cultura (Martin) considera que de forma implcita, estos

estudios asumen, examinar una a una, manifestacin cultural

Se estudiara un amplio rango de manifestaciones, los recursos sern los mismos

NIVEL DE PROFUNDIDA SHEIN (1988)

Artefactos y creaciones: nivel de

tecnologa, arte, esquemas de

conductas visibles y audibles

Valores: la idea de lo que > a diferencia de lo que es

actitudes que puedan ser

conocidas con relativa facilidad

Presunciones bsicas: relacin de la

humanidad con la naturaleza de la

realidad y verdad, la naturaleza del

gnero, la naturaleza de las

actividades y la naturaleza de las

relaciones humanas

La adaptacionistas y la escuela

idealista de (peiro 1990)

La cultura est formada por los

elementos directamente

observables (patrones de

conducta, de conducta, lenguaje, y

uso de los objetos materiales

Reichers y Schneider (1990): ambos toman sentido para los miembros de la organizacin, proceso

de socializar de la interaccin simblica entre miembros del grupo

Tanto en el clima como la cultura, son a los mismos tiempos contractos monos lgicos y

multidimensionales

Clima cultura

Cultura

Escuela idealista: cultura, valores, e ideas que son compartidos por los miembros de la

comunidad y que estn es sus metas (peiro, 1990)

LA GRAN POLEMICA: LAS DIFERENCIAS ENTRE CLIMA, Y CULTURA

ORGANIZACIONAL

DENINSON (1998)

Asuntos tericos:

interaccin individual

Contenido y sustancia:

dimensiones

comparativas

Metodologa y epistemologa,

mtodos incluidos la investigacin

Fundamentos

tericos: guas a

seguir

Situacin y sus vnculos con

pensamientos, pensamientos y

conductas de los miembros de una

organizacin

Se refiere a un contexto

desarrollado, est a rasgada a la

historia

La creacin e influencia de los

contextos sociales en las

organizaciones

LOS DOS GRANDES PARAGDIGMAS EN EL ESTUDIO DE LA

CULTURA ORGANIZACIONAL

Snchez (1999)

Schein (1988)

Positivismo Constructivismo

La realidad es explicable, el

conocimiento cientfico no crea, los

objetos de estudio sino que los

encuentra dados a la realidad

La cultura desde este enfoque es

una caracterstica que tienen las

organizaciones, una variable ms

que puede observable medirse a

mencionarse con otras palabras,

ejemplo: artefactos, ritos y otra

manifestacin)

El mundo es puro construccin, social

de nuestra forma activa de conocer,

constituido a travs del lenguaje y de

los smbolos y formado por una serie de

significados

DEFINICION DE CULTURA ORGANIZACIONAL

> inventadas, descubiertos o desarrollados

por un grupo dado al ir aprendiendo o enfrentarse con sus problemas de adaptable

externa e integracin interna que hayan ejercido la suficiente influencia como para

ser consideradas vlidas y en consecuencia, ser enseados a los nuevos miembros

con el modo correcto de percibir, pensar y sentir sus problemas

Artefactos, valores, y presunciones bsicas Nivel observable referido a

los productos de la cultura

Nivel apreciativo y valorativo

Nivel fundamental integrado por

creencias bsicas

Alonso (1999)

Proyecto GLOBE

El nucle de la cultura: valores,

creencias, entendimientos

comunes, presupuestos ideologas

filosofas.

Las formas culturales: aspecto

expresivo de las acciones humanas

correspondera, a los mitos, rituales,

historias, leyenda: (accin humana)

EVALUACION DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

Antroplogos, socilogos, y

psicolgicos sociales

DIMENSION DEFINICION

1 Evitacin de la

incertidumbre

2 Distancia del

poder

3 Colectivismo 1

la sociedad

4 Colectivismo 2

grupal

5 Igualitarismo

6 Asertividad

7 Orientacin al

futuro

8 Orientacin al

rendimiento

9 Orientacin

humana

1 Grado de que los miembros de una organizacin se esfuerzan por

evitar la incertidumbre confiando en normas sociales

2 Estn de acurdo con el poder, deberla ser desigualmente

compartido

3 Fomentan y recompensan la distribucin electiva de recurso.

4 Grado en que los individuos expresan orgullo, lealtad y conexin en

sus organizaciones o familias

5 Minimiza las diferencia de : rol, discriminacin

6 Son asertivos, y fomentan la confrontacin y la agresividad en las

relaciones humanas

7 Planificar, invertir en el futuro y retrasar la gratificacin

8 Fomenta y recompensa a los miembros del grupo por la mejor y la

excelencia en el rendimiento

9 Fomentan y recompensan a los individuos por ser justos, y amigable

y sociales con los dems

BENEFICIO CONJUNTO, PARA CARACTERIAZAR A LA UNIDAD SOCIAL

FORMACION Y CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Factores que influyen

Entorno organizacional: la cultura,

la nacin, la evolucin de los

negocios, el rol de los profesionales

Factores de la organizacin:

la visin de los valores, la

percepcin de una crisis o la

experiencia de presin

Procesos operativos: seleccin,

entrenamiento, entrenamiento

evaluacin investigacin y

desarrollo etc.

Liderazgo, esta entrelazado con la

formacin, evolucin,

trasformacin.

RELACION ENTRE CULTURA

ORGANIZACIONAL Y OTRAS

VARIABLE

Ostroff 2003

Weber (2000)

Gmez Bernabu (2003)

Psicologa

Influyen en el comportamiento

individual como grupales como la

rotacin, la justificacin laboral, el

desempeo laboral, la seguridad

del cliente, la calidad del servicio y

los resultados financieros

Los procesos de funciones y

adquisiciones la interaccin entre

el principal determinante del xito

que influyen el choque entre las

culturas en la eficiencia de los

procesos de integracin

Gmez Bernabu (2003)

la calidad, e innovacin

en las organizaciones;

Snchez, Alonso (2000)

es el compromiso de los

equipos

ACTIVIDAD: LECTURA >

La globalizacin de los

mercados y competencia

creciente

La implantacin y

certificacin de sistemas de

gestin de calidad

Facilitan la introduccin de

sistemas de calidad (buena

comunicacin y confianza

entre la direccin y los

empleados, clima de

innovacin y cambio, una

cultura de compartir

informacin, etc.