CS36A0500 Toimitusketjun kehittämisprojekti TUDI

CS36A0500 Toimitusketjun kehittämisprojekti TUDIJohdatus diplomi-insinöörin työhön ja diplomityöhön

PtN/09/2013

Petri [email protected]+358 50 322 5767

mailto:[email protected]

TKKP

Valmiudet soveltaaosaamistaan työelämässä

Valmiudet soveltaaosaamistaan työelämässä

Diplomityö

Toimitusketjun kehittämisprojekti

Valmennuksen loppusuora - yritykseen tehtävät opinnäytetyöt

TKKP

Haluamme pitää yhteyttä

Opetuksen kehittäminen

Opiskelija-palaute

Opintojen ja tutkimuksen kehittäminen

Työelämäpalaute

.. koska tarvitsemme palautetta kehittyäksemme.

− Jo tieto siitä miten urasi etenee on meille arvokas tieto.

Tee profiili ja pidä sitä yllä LinkedInissäLähetä request to join: LUT SCM Professionals Forum

− Voit laittaa palautetta.− Saat (silloin tällöin) tietoa

tekemisistämme ja foorumin tapahtumista.

− Voit seurata millaisiin tehtäviin samanlaisella koulutuksella on päädytty.

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=3081289&trk=anet_ug_hm



TKKP

Sisältö

1. Opinnäytetyöt valmentavat työelämään − Mikä on opinnäytetyö?− Millainen on opinnäytetyön aihe?− Miten opinnäytetyötä tehdään?− Opinnäytetyötyypit− Opinnäytetöiden aiheet

2. Diplomityöprojekti− Valmistautuminen ja aloittaminen

3. Toimitusketjun kehittämisprojekti -kurssi− Kurssin käytännöt

4. Lisäesimerkkejä

1. Opinnäytetyöt valmentavat työelämäänMikä on opinnäytetyö?

Millainen on opinnäytetyön aihe?

Miten opinnäytetyötä tehdään?

CS20A0500 Toimitusketjun kehittämisprojektiCS90A0060 Diplomityö / Toimitusketjun johtaminen

TKKP

Diplomi- ja erikoistyössä ei tehdä tieteellistä tutkimusta.

Tieteellinen tutkimus Opinnäytetyö

Kenelle suunnattu

Tuottaa uutta tietoa ensisijaisesti tiedeyhteisölle.

Tuottaa uutta tietoa kohdeorganisaatiolle.

Kuka arvioi Tiedeyhteisö (reviewerit, siteeraajat)

Kohdeorganisaatio, tarkastajat

Suhde teoriaan

Tuottaa uutta teoriaa, vahvistaa jo esitettyjä olemassa olevia teorioita.

Soveltaa teoriaa käytännön ongelmaan (=ratkaisee)

Opinnäytetyössä ratkaistaan ongelma tieteellisellä lähestymistavalla:• Tekijä käyttää hyödykseen ja myös osoittaa hyödyntäneensä olemassa olevaa tietoa.• Ratkaisu ja ratkaisuun johtanut prosessi on dokumentoitu siten, että joku muu

pystyisi toistamaan sen keräämällä vastaavat tiedot ja tekemällä vastaavat analyysit ja päättelyt.

TKKP

Yritykseen tehtävän opinnäytetyön kaksi puolta

Hyvä opinnäytetyö antaa opiskelijalle mahdollisuuden soveltaa ja testata

oppimaansa käytännössä ja tuo samalla uutta tietoa ja osaamista yritykseen.

Yliopistonmaine

Opiskelijanpitkän ajan ”markkina-arvo”

Taustallayrityksen tavoitteet

Osaamisen osoittaminen yliopistolle

Hyödyttääsuunnitellusti

kohde-yritystä

OPINNÄYTETYÖ

Hyvää aihetta ei saada, se hankitaan.Opinnäyteaiheen etsiminen on osaamisen myymistä.

TKKP

Opiskelijan ja ohjaajan työnjako opinnäytetyössä

Ohjaus Arvostelu

Opiskelija Ohjaaja

• On aktiivinen ja oma-aloitteinen osapuoli.

• Valmistautuu ohjaustapahtumaan.• Tutustuu etukäteen ohjeistuksiin.• Esittää kysymyksiä.• Esittää esilläoleviin kysymyksiin

ratkaisuvaihtoehtoja.• Päättää milloin työ on valmis

arvosteltavaksi.

• Vastaa ensisijaisesti kysymyksiin.• Auttaa erityisesti prosessin

alkuvaiheessa.• Arvostelee ja antaa palautteen työstä

opinnäytetyön aseman mukaisesti.

Opinnäytetyön tekeminen

1. YMMÄRRYKSEN RAKENTAMINEN ONGELMASTA

2. ONGELMAN RATKAISUN RAKENTAMINEN

3. JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKEMINEN

Opinnäytetyön päävaiheet

1. YMMÄRRYKSEN RAKENTAMINEN ONGELMASTA

2. ONGELMAN RATKAISUN RAKENTAMINEN

3. JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKEMINEN

Teorian ja empirian roolit opinnäytetyössä

Yrityksessä koettuongelmallinen tilanne

Yleinen käytännön tieto ongelman luonteesta

Teoriatieto ongelman luonteesta

Ongelman ymmärrys ja todentaminen

Keskustelut,Haastattelut,Dokumentit

Teoreettinenesiymmärrys

Ongelmanratkaisu-menetelmä(t)

Jäsennellyt tiedon-hankintakehikot

Teoriatieto ratkaisuista ja menetelmistä

Käytännön erityistieto ja/tai numeerinen data

Tulokset, johtopäätökset, ratkaisut ja suositukset

Mikä teoriatietoauttaa ymmärtämäänongelmaa?

Miten avainhenkilöt kuvailevat ongelmaa?

Mitkä teoriat/menetelmätauttavat ratkaisemaantai jäsentämään ongelmaa?

Mitä tietoa tarvitaanongelman ratkaisemiseksi?

Hyödynnettävienmenetelmien valinta tai rakentaminen

Tiedon kerääminenhyödynnettäväämenetelmää varten

Mitä tarkoittaa kohta ”Tutkimustapa, menetelmät ja aineisto”?

• Mitkä olivat työn (=ongelman ratkaisemisen) vaiheet?• Mitä teorialähtöisiä viitekehyksiä tai menetelmiä käytettiin

apuna työn eri vaiheissa?• ongelman määrittelyssä tai analysoinnissa,• käytännön tiedon hankinnassa ja jäsentelemisessä,• ratkaisujen ja kehittämisehdotusten tuottamisessa,• tulosten arvioinnissa

• Mitä tietoaineistoja käytettiin työn eri vaiheissa? Esimerkiksi:• Haastattelut• Dokumentit• Numeerinen data

NYKYTILAN SELVITYSPROJEKTI• Tavoitteena selvittää nykytila (sekä esittää kehitysehdotuksia)• Mitä tietoa minun on kerättävä jotta saan luotettavan kuvan nykytilasta? Miten kuvaan

tiedon hyödynnettävässä muodossa? • Mitä tiedonkeruukehyksiä ja prosessimalleja on tarjolla? Mitä aiheeseen liittyvät

selvitykset kertovat?• YLEENSÄ LIIAN SUPPEA DIPLOMITYÖPROJEKTIKSI

RAKENNUSPROJEKTI• Tavoitteena rakentaa johtamis-, ohjaus-,

mittaus-, tms. järjestelmä.• Millainen on hyvä järjestelmä juuri

kyseiseen ympäristöön?• Millaisia sovellettavia valmiita järjestelmiä

ja suosituksia rakentamisprosessiin löytyy kirjallisuudesta?

Opinnäytetyötyypit

ONGELMANRATKAISUPROJEKTI• Tavoitteena ratkaista nykytilan ongelma.• Mitkä ovat ratkaisuvaihtoehdot

kyseiseen ongelmaan?• Miten ongelma teorian mukaan syntyy?

Mitä ratkaisuja teoria tarjoaa?

NYKYTILAN SELVITYSPROJEKTI • Varaosalogistiikan prosessinkuvaus *• Konepajan alihankintaprosessin kuvaus kehittämisen lähtökohdaksi *• Hankintatoimen nykytila-analyysi *• Varastoinnin nykytilakartoitus ABC-analyysiä hyödyntäen *

RAKENNUSPROJEKTI• Toimittaja-arviointijärjestelmän

rakentaminen • Tuotekuljetusten nykytila-analyysi ja

excel-ohjausmallin rakentaminen *• Tuotannonohjausmallin kehittäminen

pienessä teollisuusyrityksessä• Komponenttien varastonhallintatyökalun

kehittäminen• Aiheuttamisperusteisen hinnoittelumallin

kehittäminen logistiikkayritykselle *

Esimerkkejä opinnäytteiden aiheista

ONGELMANRATKAISUPROJEKTI• VMI-mallin käyttöönotto yrityksessä• Optimaalisen valmistuseräkoon valinta

tuotteelle toimitusketjunäkökulmasta• Tuotannon tehokkuuden parantaminen

LEAN-työkalujen avulla• Tuoteryhmän make or buy –tarkastelu• Varastonohjausparametrien

määrittäminen ostonimikkeille *

* - Rajaus lähinnä toimitusketjun kehittämisprojektin kokoinen

TKKP

ESIY

MM

ÄRRY

SOpinnäytetyön anatomia 1(2) - systemaattinen liikkeellelähtö

• Mitä tietoja tarvitaan?

• Miten tiedot kerätään?

• Miten tietoa käsitellään?

• Mitä tietoa ei ole mahdollista saada -> miten puutteeseen reagoidaan?

Tietojen hankinta

• Miten luvattuihin tavoitteisiin päästään?

• Mitä omaa teoriapohjan päälle lisätään?

• Mitä vaiheita työn tekemisessä on?

• Mitä menetelmiä tutkimuksessa käytetään?

Työn suoritustapa

• Miten muualla on ratkaistu samankaltaisia ongelmia?

• Mitä kirjallisuus ehdottaa ratkaisuun päätymisen tavoiksi?

• Mitkä ovat hyvän ratkaisun ominaisuudet?

Teoria

• Mihin yrityksen ongelmaan työssä etsitään vastausta• Mikä on tämän

työn panos ongelman ratkaisemiseksi?

• Mitä tietoa raportin lukija yrityksessä on saanut luettuaan raportin?

Ongelmanasettelu / tavoitteet

TKKP

Opinnäytetyön anatomia 2(2) – läpinäkyvä päättely

• Miten tuloksia ja niistä tehtyjä johtopäätöksiä voi hyödyntää?

Toimenpidesuositukset

• Mitä tulokset merkitsevät ongelman ja tavoitteiden kannalta?

Johtopäätökset

• Miten muokata tiedot muotoon jotta niiden avulla pystytään vastaamaan tavoitteisiin?

Tietojen käsittely ja tulosten tulkinta

Tämä ei ole työn sisällysluettelo vaan etenemismalli. Eteneminen ei läheskään aina ole näin suoraviivaista. Työhön sisältyy aina enemmän tai vähemmän iteraatiota.

TKKP

ESIY

MM

ÄRRY

SEsimerkki rakennusprojektista –Toimittaja-arviointijärjestelmän rakentaminen

• Haastatellaan pääkäyttäjien tarpeet

• Kerätään tiedot tietojärjestelmistä

• Arvioidaan yleisten mallien soveltuvuutta workshopissa

Tietojen hankinta

• Kartoitetaan yleiset toimittaja-arviointimallit

• Määritetään hyvän arviointi-järjestelmän ominaisuudet

Tutkimuksen suoritustapa

• Tarveanalyysi• Järjestelmän

raakaversion kehittäminen

• Järjestelmän testaus ja säätö

• Arviointi-järjestelmän luovutus ja ohjeistus

Teoria

• Miten arvioida toimittajien suorituskykyä juuri kyseisessä liiketoiminnassa?

• Tavoitteena on määritellä mittarit ja suoritustapa jatkuvan arvioinnin toteuttamiseen.


..jatkuu

TKKP

Esimerkki rakennusprojektista –Toimittaja-arviointijärjestelmän rakentaminen

• Esitetään jatkokehityskohteet


• Arvioidaan järjestelmän toimivuutta suhteessa tavoitteisiin

Johtopäätökset

• Rakennetaan järjestelmä: mittaristot ja arviointikäytännöt.

• Varmistutaan koekäytöllä järjestelmän toimivuudesta.

• Kerätään kokemukset koekäytöstä.

• Ohjeistetaan käyttö.


TKKP

Opinnäytetyön arvostelu

Arvosana EI OLE osa-alueiden keskiarvo, kokonaisuuden voi pilata epäonnistuminen yhdelläkin osa-alueella.

Arvosteltava osa-alue

Ongelmanasettelu, tavoitteet ja rajaukset

Olemassa olevan tutkimustiedon hyödyntäminen

Tutkimustapa, menetelmät ja aineisto

Projektin suunnitelmallinen ja vastuullinen toteutus

Tulosten tulkinnan ja johtopäätösten johdonmukaisuus ja uskottavuus

Tulosten hyödynnettävyys

Raportin luettavuus, esitystapa ja kieliasu

TKKP

Hyvän opinnäytetyön ominaisuuksiaArvosteltava osa-alue Hyvän työn ominaisuuksia

Ongelmanasettelu, tavoitteet ja rajaukset

• Työ on rajattu niin että se on toteutettavissa budjetoidulla työmäärällä. • Tavoitteet ovat haastavat, selkeät ja realistiset. • Tavoitteet on saavutettu.

Olemassa olevan tutkimustiedon hyödyntäminen

• Työssä on tunnistettu mitä teoriaa sovelletaan.• Kirjallisuuteen /teoriaan on perehdytty etukäteen.• Teorian soveltaminen on myös osoitettu raportissa.

Tutkimustapa, menetelmät ja aineisto

• Työssä kerrotaan selkeästi mitä aineistoa on kerätty ja miten sitä on käsitelty.• Aineisto vastaa tavoitteissa asetettua tasoa.

Projektin suunnitelmallinen ja vastuullinen toteutus

• Työn suoritustapa on suunniteltu etukäteen.• Työ tehdään oikeassa vaiheessa opintoja.• Työn välivaiheet on raportoitu ohjaajalle ohjeiden mukaisesti.• Työ pysyy aikataulussa.

Tulosten tulkinnan ja johtopäätösten johdonmukaisuus ja uskottavuus

• Päättely on läpinäkyvää, johtopäätökset ovat syntyneet esitetyn teorian ja empiirisen aineiston pohjalta.

• Tekijä osoittaa kykyä arvioida kriittisesti tulostensa luotettavuutta ja luotettavuuden vaikutusta johtopäätöksiin.

Tulosten hyödynnettävyys • Tekijä on oppimaansa hyödyntäen päässyt kohdeyritykselle hyödyllisiin tuloksiin.• Työ tuo uutta tietoa kohdeyritykselle.

Raportin luettavuus, esitystapa ja kieliasu

• Työllä on selkeä rakenne ja otsikointi.• Toimialan ulkopuolinen, tuotantotalouden peruskäsitteistön ymmärtävä lukija

ymmärtää raportin kielen.• Taulukoita, kuvia ja kaavioita on käytetty havainnollisesti.

Toimitusketjun kehittämisprojekti• Kurssin käytännöt

Kurssi lyhyesti

− Johdatuskurssi diplomityössä sovellettavaan (=diplomi-insinöörin) ajattelumalliin ja työtapaan.

− Aihe yrityksestä, mahdollisuus harjoitella osaamista aidossa ympäristössä.− Opiskelijat hankkivat aiheet itse.− Tehdään yksin (suositeltava) tai parina, 8 op = 200 tuntia työtä per henkilö− Työ tehdään pääsääntöisesti marras-toukokuun välisenä aikana, muustakin

aikataulusta voidaan sopia.− Esitietovaatimuksena suoritetut toimitusketjun johtamisen opinnot:

Tuotannon- ja materiaalinohjaus ja Toimitusketjun hallinta.− Suositellaan: Päätöksenteko toimitusketjussa ja Tuotannon ja logistiikan

strateginen kehittäminen− Yritykset eivät yleensä maksa erikoistyöstä palkkaa, mutta korvaavat

matkakulut (mutta mikään ei estä tekemästä työtä palkallisena).− Töitä käsitellään luottamuksellisina, raportti jää vain tarkastajan käyttöön.

TKKP

Kehittämisprojekti

− Kehittämisprojektissa opiskelija hyödyttää yritystä soveltaen oppimaansa (=teoriaa) ja osoittaa oppineensa soveltamaan teoriaa. Nämä toteutuvat, kun

1. Aihe ja tavoitteet on valittu siten, että ne luovat opiskelijalle mahdollisuuden käyttää oppimaansa.

2. Varsinainen selvitys-, analyysi- ja/tai kehittämistyö on suunniteltu etukäteen.

3. Päättely on läpinäkyvää, tekijä osoittaa mihin tietoon kukin päätelmä pohjautuu.

4. Tekijä ei keksi pyörää uudelleen, vaan soveltaa ja yhdistelee olemassa olevaa tietoa.

TKKP

Työn hyväksymisen edellytykset

− Työn aihe on hyväksytetty ohjaajalla ennen työn aloittamista. Jo valmiita töitä ei hyväksytä erikoistyöksi jälkikäteen.

− Työn edistyminen on kuvattu vaiheittain työsuunnitelma-, väliraportointi- ja loppuraportointivaiheissa kurssin lomakkeilla ja suullisesti tapaamisissa/puhelinpalavereissa ohjaajan kanssa.

− Kirjallinen loppuraportti on jätetty arvosteltavaksi

sekä:− Opiskelija on tehnyt palavereista toimeksiantajan kanssa muistiot, jotka esitetään

pyydettäessä työn ohjaajalle.− Parina tehdyssä työssä on loppuraportin yhteydessä kurssin lomakkeen liitteenä on

annettu selvitys parin työpanoksen jakautumisesta parin kesken.

TKKP

Raportointi ja ohjaus työn kuluessa− Kaksi henkilökohtaista ohjaus-/raportointitilaisuutta

− Muuta ohjausta aina tarvittaessa, kannattaa sopia tapaamis- /puhelinaika etukäteen sähköpostilla.

E0. Työsuunnitelma (TKKP13_E0_..)

− Kun aihe on hahmoteltu mutta rajauksessa on vielä liikkumavaraa.

E2. Loppuraportointi (TKKP13_E2_..)

− Palautetaan kirjallinen raportti + TKKP13_E2_xxx,

E1. Väliraportointi (TKKP13_E1_..)

− Riippuen aiheesta:

Ennen tiedon-keruun aloitta-mista

Analyysienalustavien

tulostenvalmis-tuttua

TKKP

Käytäntöjä

Raportointi lomakkeella− Työn eteneminen raportoidaan kirjallisesti käyttäen vakiomuotoista

lomaketta TKKP13_E0_1_2.doc, nimetään TKKP13_EX_Sukunimi.doc (X=0,1,2, samaa lomaketta täydennetään prosessin ajan).

− Lähetä lomake ohjaajalle sähköpostilla ennen tilaisuutta sekä ehdota sopivia tapaamisaikoja. Tarvittaessa väliraportoinnin voi hoitaa puhelimitse

Kirjallinen loppuraportti− Tutustu DIPPAMAPPIIN. Diplomityöstä annettuja ohjeita noudatetaan

soveltuvin osin.− Raportin laajuus riippuu aiheesta, yleensä n. 20 – 40 sivua− Pituutta tärkeämpi on sisällön asiapitoisuus ja johdonmukaisuus

Lisäesimerkkejä opinnäytetyöprojekteista• Nykytilan selvitysprojekti• Ongelmanratkaisuprojekti

TKKP

ESIY

MM

ÄRRY

SEsimerkki ongelmanratkaisuprojektista –Varastoon sitoutuneen pääoman alentaminen

• Haastatellaan laskentaan tarvittavat parametritiedot sekä parametrien mahdolliset vaihteluvälit

• Kerätään numerotiedot tietojärjestelmistä

Tietojen hankinta

• Analyysiprosessi määrittyy valitun teoriapohjan mukaisesti


• ABC-analyysi• Varasto-

parametrien määrittäminen

Teoria

• Miten alentaa varastoon sitoutunutta pääomaa?

• Tavoitteena määrittää pitäisikö nimikkeitä vähentää vai alentaa niiden varastotasoja vai molempia.


..jatkuu

TKKP

Esimerkki ongelmanratkaisuprojektista –Varastoon sitoutuneen pääoman alentaminen

• Esitetään ratkaisuvaihtoehdot ja suositus ratkaisuksi toimintapolitiikan muodossa.


• Vertaillaan parametrikombinaatioita suhteessa tavoitteisiin sekä laskennan ulkopuolelle jätettyihin tekijöihin.

Johtopäätökset

• Lasketaan tulokset eri parametrikombinaatioilla

• Vertaillaan eri parametri-kombinaatioiden tuloksia keskenään.


TKKP

Esimerkki nykytilan selvitysprojektista –Prosessinkuvaus kehittämisen lähtökohdaksi

• Kerätään data volyymeistä, aikaviiveistä ja kustannuksista

• Kerätään haastattelemalla prosessikartta-tiedot

Tietojen hankinta

• Valitaan kuvausmenetelmä

• Kuvataan prosessi• Osoitetaan

havaitut kehittämiskohteet


• Prosessinkuvaus-menetelmät

• Prosessinkehitys-menetelmät, esim. LEAN

• Mitä kehittämiskohteita vastaavat selvitykset ovat osoittaneet?

Teoria

• Tavoitteena selvittää ja kuvata tilaus-toimitus-prosessin nykytila ja osoittaa siitä kehittämiskohteet


..jatkuu

TKKP

Esimerkki nykytilan selvitysprojektista –Prosessinkuvaus kehittämisen lähtökohdaksi

• Esitetään priorisoidut kehittämiskohteet


• Arvioidaan tuloksia suhteessa tavoitteisiin

• Arvioidaan työtapaa, soveltuisiko sama tapa jatkokehityshankkeisiin

Johtopäätökset

• Piirretään kaaviot havainnolliseen muotoon kehityskohteiden havaitsemiseksi

• Tulkitaan kehittämiskohteiden merkitys koko prosessin kannalta


Documents

CS36A0500 Toimitusketjun kehittämisprojekti TUDI