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7/27/2019 Crowdsourcing - Christophe Ginisty - iCompetences
#SMIConference 2013
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CrowdsourcingLe sens du collectif et du bien publicChristophe
GINISTY CEO Open AgencyCrateur de la confrence
@ReputationWarPrsident de lInternational Public Relations
Association (IPRA)
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LEMYSTREDEMASOUPEDEPOISSONS
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vs
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Diversit et variantes, Collaboration, Authenticit, Retours
dexprience, Accessibilit, Proximit, Dimension sociale,
Perfectibilit.
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LE CROWDSOURCINGATOUJOURSEXIST : CESTUNEACTIVITHUMAINE,
PASTECHNOLOGIQUE
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LE CROWDSOURCINGATOUJOURSEXIST : CESTUNEACTIVITHUMAINE,
PASTECHNOLOGIQUE
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Le crowdsourcing () est l'utilisation de lacrativit, de
l'intelligence et du savoir-faire d'un
grand nombre de personnes, en sous-traitance,
pour raliser certaines tches traditionnellementeffectues par un
employ ou un entrepreneur.
Lorigine du concept
Son volution
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3 exemples parmi dautres
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ENQUOILEWEBSOCIALFAVORISE-T-ILLEDVELOPPEMENTDU
CROWDSOURCING?
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Le Web est crowd friendly par nature et paressence : ce sont les
foules connectes (toujours
plus nombreuses) qui ont fait le web et ce sont
elles qui ont construit les rgles de lacollaboration, ce que lon
a appel le Web 2.0
Dun point de vue structurel
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Le crowdsourcing est lune des activits les plus
spontanes des internautes car cest aussi lune
des activits les plus valorisantes pour celui qui
contribue, une balise implicite dappartenanceactive une
communaut en ligne.
Dun point de humain
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Ressorts humains du dveloppement du crowdsourcing
CROWDSOURCINGCRATIVITETINTELLIGENCERELLE
LETHTREDUJE
LIDALDEGRATUITETDEFFICACIT
LAPROMESSEDEPOPULARIT LADFIANCE
ENVERSLESSOURCES
TRADITIONNELLES
LACONVICTIONDEXPERTISE
LE ME-TOOFACTOR :
PANURGISME
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COMMENTTIRERPARTIDECETTEFERTILITETDELABONDANCEDESCONTRIBUTIONS
?
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Laisser faire (jusqu un certain point) Dcouvrir une nouvelle
criture (rdac + photo + vido) Dcouvrir une nouvelle faon de
comparer Dcouvrir une nouvelle faon de recommander Dcouvrir de
nouveaux attributs de marque Dcouvrir ce que pensent les parties
prenantes Anticiper les crises Rsoudre des nigmes
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En janvier 2013, huit marques majeures ont ralis unecampagne
publicitaire issue du crowdsourcing loccasion
de la finale du Superbowl
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QUELSSONTLESDANGERS, LIMITESOUMENACESDUCROWDSOURCING
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Lintgrit de lunivers de marque Lintgrit de la rputation La
gamification outrancire La manipulation La destruction des sources
de confiance Le dveloppement dune opinion crdule
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One more thing
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