Comunication Skill

8/18/2019 Comunication Skill

1/15

Penulisan Pesan


2/15

Pengertian

• Dalam kegiatan berkomunikasi sehari-hari, kita sering

memiliki keterbatasan waktu dan ruang. Untuk itu

diperlukan media komunikasi yang efektif, cepat, dan

murah. Pesan yang ingin kita sampaikan dalamkomunikasi tersebut bisa secara langsung bisa pula

melalui media komunikasi. Media komunikasi yang kita

kenal dewasa ini di antaranya media tulis menulis yang

menggunakan kertas dan media elektronik.


3/15

Contoh penulisan pesan

• mail

• Memo

• Short Message Service (SMS)


4/15

mail

• !etika kita akan mengirimkan seseorang email yang

pertama harus kita ketahui adalah alamat email

penerima. Contoh alamat email seperti """#gmail.com,

"""#yahoo.com dan $ika dalam bentuk email

perusahaan %email corporate& berbentuk"""#namaperusahaan.com


5/15

http://2.bp.blogspot.com/-0Od0H7__rVY/VIZQdD3wsaI/AAAAAAAAB7A/e5mCcpM70Us/s1600/email.jpg


6/15

'eberapa kutipan, saran dan an$uran tentang

penulisan email dan yang sangat penting diingat

dalam penulisan email adalah (

• Perhatikan kepada siapa kamu mengirim email.

Menulis email ke teman tentu berbeda dengan menulis email

ke client atau ke atasan atau pada orang yang belum dikenal. )elalu lebih

aman menggunakan bahasa *ndonesia yang baik dan benar, hindari bahasa

chatting+sms seperti( ga, kalo, dst

• Gunakan salam, ada beberapa cara:

a. ssalamualaikum, %$ika penerima muslim&

b. th Pak ulan, %paling formal&

c. Pak ulan ysh, %formal&


7/15

• Jangan terlalu banyak mengutip.

/ati-hati dalam melakukan balasan %reply&, yang mana sebagian besar

program mailer biasanya akan mengutip pesan asli yang nda terimasecara otomatis ke dalam isi surat nda.

• Perlakukan e-mail secara pribadi.

0ika seseorang mengirim informasi atau gagasan kepada nda secara pribadi,

nda tidak sepatutnya mengirimnya ke forum umum, seperti kelompokgrup, atau mailing-list. mail pada dasarnya adalah alat komunikasi

personal.

• Jangan gunakan huruf kapital.

)eperti halnya membaca suratkabar, atau surat, membaca pesan e-mail yang

menggunakan huruf besar+kapital yang berlebihan tidak enak dilihat


8/15

• Jangan Membicarakan Orang Lain.

0angan melakukan hal tersebut, apalagi ke$elekan- ke$elakannya. 'erhati-hatilah terhadap apa yang nda tulis

• Jangan gunakan CC.

0ika nda ingin mengirim mail ke se$umlah orang %misalnya di mailing-list&,

$angan cantumkan nama-nama pada kolom CC

• Jangan gunakan frmat !"ML

0ika nda mengirim sebuah pesan penting ke rekan nda, $angan gunakan

format /1M2 tanpa nda yakin bahwa program e-mail rekan nda bisa

memahami kode /1M2.


9/15

• Ja#ablah $ecara Masuk %kal

0awablah setiap pesan e-mail secara masuk akal. 0angan men$awab dua tiga

pertanyaan dalam satu $awaban.


10/15

Memo

Mem atau memrandum adalah pesan singkat yang disampaikan secara

tertulis oleh seseorang untuk orang lain yang sedang tidak berada di tempat.

M&MO "'(%) *&$M'


11/15

M&MO *&$M'


12/15

)M)

• Short Message Service (SMS) adalah pesan singkat yang

disampaikan melalui perangkat telepon selular .


13/15

!al-hal yang perlu diperhatikan dalam

menulis sms :

•)iapkan pokok-pokok pesan•!embangkan pokok-pokok pesan

•!irim melalui telepon selular.

•Pastikan pesan kita sampai ke alamat yang tepat


14/15

)elebihan $M$ :

• Dapat dilihat dan ditin$au berulang kali

• /emat biaya

• 1idak menggangu kondisi dan situasi tempat

)ekurangan $M$ :

• 2amban tersampaikan

• Pengirim tidak dapat dipastikan

• 3omor pengirim tidak dapat di rahasiakan


15/15

Thank You

Kingsoft OceMake Presentation much more fun

Documents

Comunication Skill