Como Vender Vino Por Internet

Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet

Global Marketing

Bodegas 2.0: Cómo vender vino por Internet

www.webempresa20.com

¿Por qué es importante Internet para las empresas?

Bodegas 2.0: Cómo vender vino por Internet


La oportunidadPotencial de mercado de Internet en España

Usuarios buscan información para

comprar

70%

Fuente: ONTSI. Estudio sobre Comercio Electrónico en España, 2009.


Pero… también hay mas de 100 millones de sitios web

Conclusión: no sólo vale estar hay que hacerlo de forma eficaz

La amenaza


1er Objetivo: Atraer visitas: ¡Posicionamiento!

%2º Objetivo: Conseguir clientes ¡Conversión!

¿Cómo ser eficaz en Internet?


Clientes

Posicionamiento

Atraer visitas

Conseguir clientes


%

Redes sectoriales+

http://images.google.es/imgres?imgurl=http://2.bp.blogspot.com/_5B3t00sbkkM/R1CaJlK1dzI/AAAAAAAAAZM/aa05g-nG0S0/s1600-R/Google+3600x1500.jpg&imgrefurl=http://potq.cl/categoria/tecnologia/&usg=__CJs8OlGXIUckm-Xqxk-vygByaTo=&h=666&w=1600&sz=77&hl=es&start=3&sig2=Y3XTy5raHQjXXu2Ooc-Srw&um=1&itbs=1&tbnid=uQ8I_po-VfF_PM:&tbnh=62&tbnw=150&prev=/images?q=google&um=1&hl=es&sa=N&rls=com.microsoft:es&rlz=1I7GFRE_es&tbs=isch:1&ei=-GS9S4aIEMitOKS9yJoG

Atraer visitas: Posicionamiento



1.Seleccionar palabras clave

Palabra clave Nº de sitios

Vino 40 millones

Vino crianza 617.000

Vino tinto crianza rioja 438.000

Comprar vino tinto rioja alavesa 26.300

Palabra clave Nº de sitios

Enoturismo 415.000

Enoturismo rioja 71.800

Visita bodegas rioja 175.000



2. Utilizarlas en nuestra web y cualquier comunicación en Internet

– Posicionamiento natural (SEO):• Utilizarlas en nuestra web• Conseguir que otros sitios web nos enlacen (sitios populares del vino)

– Posicionamiento de pago (SEM)



3. Crear comunidad alrededor de la marca‐la empresa

El nuevo marketing: Marketing 2.0


Hablar a los clientes Conversar con los clientes



Escuchar

Conversar

Crear contenidos

Crear comunidad

Cómo utilizar las redes sociales


http://comunidad.hosteltur.com/post/2010-04-05-redes-sociales-facebook-vs-google

Datos sobre uso de redes sociales en España



http://www.youtube.com/watch?v=uitAUu7cVSw&feature=player_embedded

Clientes

Blog de empresa

Canal y vídeoYouTube

Posicionamiento

Perfil en Twitter

Perfil y página en Facebook

Atraer visitas

Conseguir clientes




1º Buscar, seguir y escuchar

Blog de Empresa

http://www.alawine.com/wine-blog-rankings.html

2º Conversar

http://catavino.net/

Blog de Empresa

http://catavino.net/

Ejemplo de Blog de Bodega

3º Crear página y contenidos


4º Crear comunidad: conseguir seguidores

que hablen de nuestra empresa-marca-productos

Blog de Empresa

http://backsberg.co.za/

http://www.backsberg.co.za/blog/

Visitas

Web de la bodega

Clientes

Blog de empresa

Canal y vídeos YouTube

Posicionamiento

Perfil en Twitter


Atraer visitas

Conseguir clientes





Canal en YouTube de una empresa

http://www.youtube.com/watch?v=uvvcWuwb8nY&feature=related

Clientes

Posicionamiento

Perfil en Twitter


Atraer visitas

Conseguir clientes




Grupo en Facebook sobre vinos1º Buscar , seguir y escuchar

36.000 páginas sobre wine y 6.400 sobre vino y 15 sobre vino rioja en Facebook


Grupo en Facebook sobre vinos

2º Conversar


http://www.facebook.com/#!/RiojaWines?ref=search&sid=100000405204396.1443652712..1

Ejemplo Página Facebook de una Bodega

Página en Facebook de una empresa



4º Crear comunidad: conseguir fans


Mas de 3.000 seguidores Bodega Bonny Doon

Vineyard

http://www.facebook.com/bonnydoonvineyard#!/bonnydoonvineyard?v=wall

Clientes

Posicionamiento

Perfil en Twitter

Atraer visitas

Conseguir clientes




1º Buscar, seguir y escuchar

http://wefollow.com/twitter/wine http://wefollow.com/twitter/vino

Cuenta en Twitter

2º Conversar

Cuenta en Twitter

Ejemplo cuenta en Twitter de una Bodega

Cuenta en Twitter



4º Crear comunidad: conseguir seguidores


Mas de 400.000 seguidores Bodega Bonny Doon

Vineyard

http://twitter.com/RandallGrahm

Ejemplo de uso de social media de una bodega norteamericana

Twitter


Bodega Oliver Winery: www.oliverwinery.com

Web de la empresa

http://www.facebook.com/pages/Oliver-Winery/255312996262?ref=search&sid=1230228791.3480038858..1

Conseguir clientes: :A través de una web eficaz

Con tienda online propia

Con tienda online externa


1. Tener muy claro nuestro negocio online:para qué queremos estar en Internet, a quién y donde nos dirigimos

Conseguir clientes


2. Hacer una proposición única de valor

Conseguir clientes

Empresa Proposición antes Proposición despuésEmpresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres

Fabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el sector

Invernaderos de larga duración (+ de 25 años)

Proveedor de pescado congelado Pescado congelado con la calidadque usted busca

Hasta donde tu quieras a ‐18ºC


Vino: 40 millones de ofertas en GoogleWine: 171 millones

3. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos!

Conseguir clientes


4. Contenidos, contenidos, contenidos y…….. que sean de interés: ¡para el usuario¡

Conseguir clientes

http://oliverwinery.wordpress.com/

• Textos imágenes y….. Videos

Vídeo presentación de producto

Vídeo testimonio

Vídeo de Storytelling

Vídeo sobre visitas a la bodega

Conseguir clientes


Fuente: www.vinustv.es

¡ Haz videos y difúndelos por Internet!

www.bodegaclassica.com

Conseguir clientes

5. Redactar contenidos que convenzan

Conseguir clientes


6. Facilitar la navegación por la web

Conseguir clientes


La navegación debe ser fluida, sencilla y no requiere esfuerzo

Conseguir clientes


http://www.oliverwinery.com/index.cfm

¿Cómo navega el usuario por una web?

•No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear



•No ve la publicidad


• No quiere hacer ningún esfuerzo y es muy impaciente



Conseguir clientes

La página de inicio eficaz


http://www.merryvale.com/

1. ¿Qué me ofrece esta empresa?2. ¿Qué más puedo encontrar?3. ¿Es una web de confianza?4. ¿Cómo puedo contactar? ¿Comprar?

http://www.merryvale.com/

La ficha de producto eficaz

Conseguir clientes


1. ¿Qué información hay sobre el producto?2. ¿Cuánto cuesta?3. ¿Costes y plazo de envío?4. ¿Cómo hago para comprar?5. ¿Hay otros productos?

http://www.boutiquewineries.com.au/

http://www.boutiquewineries.com.au/

¡Muchas gracias!

Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet y programa

Exportaweb

Global MarketingTel: 91‐578 26 67

info@globalmarketing.eswww.globalmarketing.eswww.webempresa20.com

¡Muchas gracias!


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