Code of Conduct - bertelsmann.de · juridik, revision och riskhantering). > För vissa länder, branscher och marknader liksom i förbindel- ser med vissa affärspartner kan strängare

www.integrity.bertelsmann.com

Codeof ConductSvenska

02

08

18

26

Innehåll

1 Uttalande från Bertelsmanns styrelse om betydelsen

av Code of Conduct

2 Principer

2.1 Allmänna krav

2.1.1 Efterlevnadavlagen

2.1.2 Frihetattsägasinmeningutanrädslaförvedergällning

2.1.3 Ömsesidigtillitochrespekt

2.1.4 Intressekonflikter

2.1.5 Skyddavföretagetstillgångarochåtgärdermotbedrägeri

2.2 Förbindelser med affärspartner och tredje part

2.2.1 Förbindelsermedaffärspartner

2.2.2 Förbindelsermedmyndigheterochtillsynsorgan

2.2.3 Korruptionochbestickning

2.2.4 Rättviskonkurrens

2.2.5 Produktsäkerhet

2.3 Hantering av information

2.3.1 Mediasoberoendeochansvar

04

08

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

Innehåll


03

2.3.2 Skyddavimmateriellegendom

2.3.3 Datasekretessochdataskydd

2.3.4 Ekonomiskintegritet

2.3.5 Insiderhandel

2.3.6 Uttalandenomprodukterochtjänster

2.3.7 IT-användningochIT-säkerhet

2.3.8 Konfidentiellinformationochpublicrelations

2.4 Människor och miljö

2.4.1 Mänskligarättigheter,hälsaochmiljö

2.4.2 Rättvisaarbetsvillkor

3 Hjälp att fatta beslut

4 Kontaktpersoner vid frågor om Code of Conduct

4.1 I din omedelbara arbetsmiljö

4.2 Bertelsmann Corporate Center

4.3 Webbsystemet

4.4 Ombudsman

Index

24

25

26

27

28

29

30

32

33

33

34

36

39

40

41

42

44

Bertelsmann Code of Conduct

Uttalande från Bertelsmanns styrelse om betydelsen av Code of Conduct

04 www.integrity.bertelsmann.com

1Uttalande från Bertelsmanns styrelse om betydelsen av Code of Conduct

05


Bästa kollegorAttnåekonomiskframgångochattvaragodaföretags-medborgareäroskiljbaramålförvårtföretag.Därförärettansvarsfulltochetisktuppförandegentemotanställda,affärspartner,samhälleochmiljöenväsentligdelavvårtfö-retagsvärdesystem.DettaharsammanställtsiBertelsmannEssentials,sombeskrivermålenochdegrundläggandevärderingarnaförvåraffärsverksamhet.IBertelsmannsCodeofConductbeskrivsdettameridetalj.

Självklartföljervialltidgällandelagarochförordningarnärvigöraffärer.Överträdelserärintebaraoförenligamedvåravärderingar.Deärdessutomskadligaförvårtrykteochkanfåallvarligarättsligakonsekvenser.Personersomhandlarpåettolagligtsätt,ellertillochmeduppnårekonomiskafördelarpåföretagetsbekostnad,skadarföretaget,dessak-tieägareochdessanställda.Ettsådantuppförandeförsäm-rarföretagetsekonomiskaframgångarochförsvårardessmöjligheterattinvesteraochväxa.Påsiktkanävenjobbenäventyras.

CodeofConductinnehållergemensammariktlinjerförvårabeslutochhandlingar.Härbeskrivsbindandeminimistandar-derföransvarsfulltuppförandegentemotaffärspartnerochallmänheten,liksomvårtuppförandeinomföretaget.Genomökadmedvetenhetomderättsligariskernakanbrottmotrelevantalagarförebyggas.Viäralla–tillsynsråd,styrelseochanställda–skyldigaattföljadeprincipersombeskrivsidennaCodeofConduct.KodenärbindandeförBertelsmannSE&Co.KGaA,BertelsmannManagementSEochalladotterbolagtillBertelsmannSE&Co.KGaA.UtifråndenhärkodenharaffärsenheternaRTLGroupochGruner+JahrutarbetatenegenmotsvarandeCodeofConduct.


Uttalande från Bertelsmanns styrelse om betydelsen av Code of Conduct

VivillbetonaföljandetrepunkterisambandmedCodeofConduct:

>Ingentingkanersättapersonligintegritetochettgottom-döme.Föratttavårtansvarsomföretagmåsteviallavaramedvetnaomlagarochförordningarsomgällerivåraolikaarbetsområden,ochtapersonligtansvarförattföljadem.

>Chefernaharettsärskiltansvarattföregåmedgottexempel.AllacheferpåBertelsmannärskyldigaattarbetaienlighetmedvåravärderingarochvårföretagskultur,ochattvidtaåtgärdermotaffärsaktivitetersomstridermotlagenellervåraföretagsprinciper.

>Företagetochdessledningharocksåettansvarattskapaenmiljödärfrågorkandiskuterasöppetochutanrädslaförvedergällning.DettagällerisynnerhetöverträdelseravCodeofConduct.Allasomfårkännedomomensådanöverträdelseskakunnavändasigtillenpersondelitarpåisinomedelbaraarbetsmiljö.OmdettainteärmöjligtellerlämpligtienvisssituationkananställdapåBertelsmannsökavägledningfrånandrakontaktpersoner,särskiltkolle-gornapåavdelningenförintegritetochefterlevnad(Integrity&Compliance).DessakontaktpersonerpresenterasidennaCodeofConduct.

Vårtföretagsfortsattautvecklingochframgångärihöggradberoendeavvårtgemensammaengagemangisocialtansvarochvårförmågaattbehållavårtgodaryktesomtillförlitligaffärspartner.Tackförattdubidrartillattuppnådethärmåletgenomattalltidvisaprovpåintegritetidinahandlingar.

StyrelsenBertelsmannSE&Co.KGaA

07



Principer

2Principer


09


Principer

2.1Allmänna krav

11

Vi följer alla gällande lokala, natio-nella och internationella lagar och förordningar var vi än gör affärer.

>Efterlevnadavallatillämpligalokala,nationellaochinter-nationellalagarochförordningarvarviängöraffäreräravstörstabetydelseförvåraföretagsframgångarivärlden.Brottmotlagarochförordningarkanfåallvarligaföljer,tillexempelbrottmålsdom,böterochförsämratrykte.

>AllacheferpåBertelsmannärskyldigaattkännatillgrund-läggandelagar,förordningarochföretagspolicyersomgällerderasansvarsområden.Uttömmandekunskaperomtillämpli-galagarochföretagspolicyerärsärskiltviktigtförchefersom,pågrundavderasspecifikauppgifterellerarbetsroller,harettsärskiltansvarförattsäkerställaefterlevnaden(t.ex.verk-ställandedirektörerochcheferinomefterlevnad,finans,HR,juridik,revisionochriskhantering).

>Förvissaländer,branscherochmarknaderliksomiförbindel-sermedvissaaffärspartnerkansträngarereglergällaändemsombeskrivsidennaCodeofConduct.Anställdaskaisådanafallutgåfrånattdensträngareregelnärdensomgäller.

>Anställdasomärosäkrapåomettvisstbeslutärlagligtskakontaktaeninternjuristellerannanlämpligpersonenligtavsnitt4(”KontaktpersonervidfrågoromCodeofConduct”)förattfåhjälp.

2.1.1 Efterlevnad av lagen


Vi uppmuntrar våra anställda att tala fritt och utan rädsla för vedergällning. Vedergällning mot anställda som i god tro tar upp frågor om missförhållanden på företaget är förbjudet.

>Möjlighetenatttalafrittbidrartillattförhindramissförhållan-den,ochattupptäckaochkorrigerademomdeändåskulleuppstå.Därförvärdesättervienöppenarbetsmiljödäranställ-dakankontaktasinaarbetsledareellercheferföratttauppfrågorellergeuttryckförkritikutanoro.Chefernaansvararförattuppmuntratillenöppendialogochattstödjasinaanställdaochhanteraderasfrågorochoropåetträttvistochobjektivtsätt.

>Hotellervedergällningmotanställdasomigodtroanmälermisstänktaellerfaktiskamissförhållandenfårintetolereras.Enanmälanommissförhållanden”igodtro”innebärattenpersontrorattdethanellerhonhävdarstämmer,oavsettomenpåföljandeutredningvisarattdetstämmerellerinte.

>Omanställdatyckerattdetkännsobehagligtatttauppfrågordirektmedsinacheferellernågonannanidenlokalamiljön,el-leromderasförsökattgörasåinteledertillnågonlösning,bördeanvändasigavresursernaiavsnitt4(”KontaktpersonervidfrågoromCodeofConduct”).Kontaktinformationfinnsävenonlinepåwww.integrity.bertelsmann.com.

2.1.2 Frihet att säga sin mening utan rädsla för vedergällning


Principer

Vi behandlar varandra med ömse-sidig respekt och tillit, och strävar efter att skapa en arbetsmiljö där diskriminering inte förekommer.

>Varjepersonharrättattbehandlasrättvistmedvärdighetochrespekt.Likamöjligheterärenmycketviktigfrågaförossochviuppmuntrartillenarbetsplatssompräglasavrespektochmångsidighet.Vivärdesättervarjepersonsunikavärdeochbehandlarallahövligt,ärligtochvärdigt.Trakasse-rier,mobbningochhotärförbjudet.

>Allabeslutisambandmedrekrytering,anställning,disci-plinäraåtgärderochbefordranliksomandraanställningsför-hållandenskafattasutanolagligdiskriminerandebehandling.Vitolererarintediskrimineringmotanställdaellerarbetssö-kandepågrundavras,nationalitetelleretnisktursprung,kön,graviditet,civilståndellerfamiljeförhållanden,ålder,funktionshinder,religionellertro,sexuellläggningellerandraegenskapersomomfattasavgällandediskrimineringslagellerföretagspolicy.

2.1.3 Ömsesidig tillit och respekt

13


Vi informerar snabbt om möjliga eller faktiska intressekonflikter på arbetsplatsen så att dessa kan hanteras korrekt.

>Ivårdagligaverksamhetkanvihamnaisituationerdärettbeslutsomärgynnsamtförföretagetställsmotvåraperson-ligaintressen.Enintressekonfliktkangöradetsvårtförenpersonattfattaobjektivabeslutsomliggeriföretagetsbästaintressen.

>Enanställdsomställsinförenfaktiskellerpotentiellintresse-konfliktskameddelasinchefellerföretagetsledning,såattsituationensnabbtkanhanteraspåbästasätt.

2.1.4 Intressekonflikter


Principer

Vi hanterar företagets egendom, produkter och resurser på ett ansvarsfullt sätt.

>Vivärdesätteransvarsfullanvändningochhanteringavmate-riellaochimmateriellaaffärstillgångar,tillexempelprodukter,arbetsmaterial,IT-utrustningochimmateriellegendom.

>Företagetstillgångarskaendastanvändasiavsettsyfteochinteföroegentligapersonliga,olagligaellerandraobehörigaändamål.

>Varjeformavbedrägeriärförbjuden,oavsettomföreta-getstillgångarellertredjepartstillgångarberörs.Adekvatakontrollåtgärderskafinnaspåplatsförattförhindraallaslagsbedrägligahandlingar(t.ex.bedrägeri,förskingring,stöld,skattebedrägeriochpenningtvätt).

2.1.5 Skydd av före-tagets tillgångar och åtgärder mot bedrägeri

15



Principer

2.2Förbindelser med affärspartner och tredje part

17


Vi agerar med integritet i våra förbindelser med andra parter och förväntar oss att våra affärspartner följer lagen.

>Våraaffärspartner(t.ex.kunder,leverantörer,ombudochkon-sulter)förväntarsigattdeskakunnalitapåattBertelsmannföljerlagen.Dettakräverattvikännertillvåraavtalsenligapliktergentemotvåraaffärspartner.

>Viärivårturnogamedattvåraaffärspartnersaktiviteterbase-raspårespektförlagen.

>Nationellaochinternationellalagarreglerarimport,exportochinhemskhandelmedvaror,teknik,tjänster,hanteringavspeci-fikaprodukter,liksomkapitalrörelserochbetalningar.Adek-vatarutinermåsteföljasföratttransaktionermedtredjepartinteskabrytamotaktuellaimportstoppellerreglerförhandel,import-ellerexportkontroller,ellerreglerförförebyggandeavterrorismfinansiering.

2.2.1 Förbindelser med affärspartner

Våra förbindelser med myndigheter och tillsynsorgan är korrekta och juridiskt oklanderliga.

>Föraffärsrelationermedmyndighetsorgangälleroftamycketsträngakrav.Iallavåraförbindelsermedmyndigheterochtillsynsorganuppträdervipåettärligtochöppetsättochagerarienlighetmedtillämpligalagar.Förbindelsermedmyndigheterkanförekommaunderverksamhetensnormalagång(t.ex.förattinhämtatillståndellergodkännandenellerskrivakontrakt),vidpolitisklobbyverksamhetochdåsvarskagespåolikamyndighetsförfrågningar(t.ex.stämningar,utredningarochrättsligaförfaranden).

>Virekommenderarattanställdasomfårnågontypavmyn-dighetsförfråganomedelbartkontaktarföretagsledningenocheninternjuristförattfåhjälpinnanytterligareåtgärdervidtas.Påsåsättkanfullefterlevnadmedallajuridiskakravsäkerställas.

2.2.2 Förbindelser med myndigheter och tillsynsorgan


Principer

2.2.3 Korruption och bestickning

Vi fördömer alla former av korruption och bestickning.

>PåBertelsmannärdetförbjudetatterbjudaellertaemotallaslagsmutor,tillellerfrånallapersoneridenoffentligaellerprivatasektorn.

>Rimliggästfrihetochandrautgifterireklamsyfteellerisyfteattupprätthållagodarelationerellerpresenteraprodukterellertjänsterbetraktassomenlegitimdelavaffärsverksamheten.

>Sådanaförmånerfårdockendastgesellertasemotomdeharettlegitimtaffärssyfteochinteanvändsförattfåellergeotillbörligafördelar.Förmånenfårintehaettorimligthögtvär-deochfårinteöverskridagränsernaförsedvanligaffärsverk-samhetellermottagarensnormalalevnadsstandard.Offentligatjänstemänskagenerelltsettinteerbjudasnågraförmåner.

>Försiktighetskaiakttasvidförfrågningarellererbjudandenomsponsorskapeller”gåvorförvälgörandeändamål”dådettakanvaraenförkläddbegäranellererbjudandeomenmuta.

>DetfinnsmerinformationiBertelsmannsriktlinjeromintegritetochförebyggandeavkorruptionpåwww.anticorruption.bertelsmann.com

19


Vi följer gällande antitrust- och konkurrenslagstiftning och rådfrågar företagets experter i antitrust- och konkurrensfrågor.

>Inästanallaländerärdetenligtlagförbjudetmedförbin-delserelleröverenskommelsermellankonkurrenter,leve-rantörer,distributörerochåterförsäljaresomkanbegränsakonkurrensenpåmarknaden.Sådanalagstadgadeförbudgällerenradaktiviteter,blandannatpriskarteller,uppdelningavkunderellermarknadermellankonkurrenter,konkurrens-hämmandebojkottochandraillojalakonkurrensmetoder.Vitarrättviskonkurrensochefterlevnadavdessalagarpåstörstaallvar.


Principer

2.2.4 Rättvis konkurrens

2.2.5 Produktsäkerhet

Vi skapar och utvecklar säkra pro-dukter och tjänster för våra kunder.

>Viserosssompartnertillvårakunder.Våraaffärsframgångarfrämjasavlångvarigarelationertillvårakunder.Därförärdetmycketviktigtförossattförsevårakundermedsäkra,hög-kvalitativaprodukterochtjänster.

>Våraprodukterochtjänsterfårinteinnehålladefekterellerosäkraegenskapersomkangeupphovtillfaraförhälsaellerskadapåegendom.

21



Principer

2.3Hantering av information

23


2.3.1 Medias oberoende och ansvar

Vi iakttar redaktionellt och journa-listiskt oberoende vid insamling och distribution av nyheter.

>Redaktionelltochjournalistisktoberoendeliggertillgrundförvåraaktiviteterinompublicering,tv,radioochnyhetsrapporte-ring.Viärmedvetnaomdetansvarsomvisomopinionsbilda-rehargentemotallmänheten.

>Viutövaringainternapåtryckningarifrågoromjournalistisknyhetsrapporteringochgerinteefterförexternapolitiskaellerekonomiskapåtryckningar.

>Viföljerbefintligalagar,förordningarochföretagspolicyersomgälleruppdelningavredaktionelltinnehållochkommersiellannonsering.

>Företagetsledningingriperinteiredaktionelltbeslutsfattandeellervårredaktionspersonalsoberoende.

>Redaktionspersonalenharrespektförandrasintegritetochhanterarinformation,åsikterochbilderansvarsfullt.

Vi respekterar och skyddar alla former av immateriell egendom och skyddat innehåll.

>Skyddetavimmateriellegendomäravsärskildviktförvårverksamhetsommedieföretag.

>Skyddadimmateriellegendomavserallaproduktersomupp-kommergenomdetmänskligaintellektet,oavsettkommersi-elltvärde.Dettaomfattar,menärintebegränsattill,litteräraverk,musik,filmer,tv-program,visuellaverkochprogramva-rasomskyddasenligtrelevantalagar(upphovsrätt,varumär-ken,patent)elleravaffärshemligheter.

>Immaterialrättsintrångomfattar,menärintebegränsattill,uppvisning,distributionelleruppförandeavupphovsrätts-skyddatmaterialutantillståndsamtskapandeochdistribu-tionavotillåtnakopioravskyddadimmateriellegendom.


Principer

2.3.2 Skydd av immate-riell egendom

2.3.3 Datasekretess och dataskydd

25


Vi samlar in, lagrar, använder och överför personuppgifter och person-liga data i enlighet med gällande lagstiftning och policy.

>Närvisamlarin,lagrar,använderelleröverförpersonuppgif-ter(t.ex.namn,adress,telefonnummer,födelsedatumochhälsoinformation)somröranställda,ellerkunderellerannantredjepart,görvidettamedstoromsorgochienlighetmedgällandelagstiftningochpolicy.

>Personalsomarbetarmedattsamlain,lagra,användaelleröverförapersonuppgifterfårrådochstödavansvarigajuri-diskaavdelningarochföretagetspersonuppgiftsombud.

Vi driver vår verksamhet och hanterar redovisning och finansiella rapporter med integritet och öppenhet.

>Allatransaktionerochdokumentisambandmedvårverk-samhetskahanteraspåettkorrektochlämpligtsätt.Allatransaktioner,tillgångarochskuldermåstedokumenterasochregistrerasienlighetmedBertelsmannSE&Co.KGaA:sriktlinjerförfinansiellrapporteringochlagstadgadekrav.

>Förattupprätthållaredovisningensintegritetkrävshögastandarderförkorrekthet,fullständighetochansvariallaaffärsaktiviteter.

>Finansiellakonton,dokument,kontraktochannanföre-tagsinformationfårintemedvetetinnehållafelaktigaellervilseledandeuppgifter.Allmanipulationavbalansräkningenärförbjuden.


Principer

2.3.4 Ekonomisk integritet

27


2.3.5 Insiderhandel

Vi följer tillämpliga lagar om insiderhandel och företagets policy avseende insiderinformation om vårt eget och andra företag.

>Detärenligtlagförbjudetattanvändaochattgeandrainside-rinformationomhandelmedvärdepapperochandrafinansiel-lainstrument.

>Insiderinformationärkonkretinformationomallaslagsomständighetersominteärtillgängligoffentligtochsom,omdenoffentliggörs,skullekunnahastorinverkanpåprisetpåvärdepapperellerliknandefinansiellainstrument.Ettexempelpåsådanaomständigheterärhögreellerlägrevinst,bety-dandekontrakt,planerpåattgåsammanmedellerförvärvaettföretag,viktiganyaprodukter,ellerstörreändringaravpersonaleniledningen.

>Deexaktareglernaochkravengällandeinsiderhandelkanvarieramellanolikaländer,såberördpersonalbörsökarådochstödavföretagetsinternajuristförattvarasäkerpåattallakravuppfylls.

Vi inlåter oss inte i och uppmanar inte till vilseledande information eller bedrägeri vad gäller marknads-föring eller annonsering av våra produkter och tjänster.

>Ärlighetifrågaomvåraprodukterochtjänsterinnebärattvialltidgörsannauttalandenomprodukterochtjänster.

>Vilseledandeellerfalskinformationomprodukterellertjänsterkanskadabådevårakunderochvårtrykte.Dettabrytermotvåraprinciperochärförbjudet.

>Detärsärskiltviktigtattpersonalsomarbetarinommarknadsföring,reklamochförsäljningföljerdessariktlinjer.


Principer

2.3.6 Uttalanden om produkter och tjänster

29


2.3.7 IT-användning och IT-säkerhet

Vi använder informationsteknik på arbetsplatsen för affärsändamål och hjälper till att skydda system och utrustning mot interna och externa hot.

>Ivårdagligaverksamhetanvänderviregelbundetinfor-mationsteknikochbearbetardata.Fördettakrävslämpligasäkerhetsrutiner(lösenordsskydd,godkändteknikochlicensieradprogramvara)förattskyddaimmateriellegendomochpersonligadata.Detkanfåallvarligakonsekvenserattbortsefrånlämpligasäkerhetsrutiner,tillexempeldataförlust,identitetsstöldochupphovsrättsintrång.

>Eftersomdigitalinformationgårsnabbtattsprida,ärlättattkopieraochnästanäromöjligattförstörakrävsstoraktsam-hetnärdetgällervadsomskickasviae-post,spelasinpåröstbrevlådor,bifogasochladdasned.

>ViåtarossattanvändaIT-systemenpåarbetsplatsenförlegi-timaaffärsändamålochinteipersonligasyftensomärorim-ligaelleropassande,ellerföroetiskaellerolagligaaktiviteter.

>AllaanställdamåstevaramedvetnaomattallatyperavIT-systempåarbetsplatsentillhörföretaget.

>ViharenskyldighetattvidtaåtgärderförattskyddaIT-sys-temmotinterntochexterntmissbrukellerhot(tillexempelmissbrukavtilldeladelösenordellernedladdningavopas-sandematerialfråninternet).VibörsökarådavIT-persona-lenomviharfrågorellerundrarövernågot.


Principer

Vi skyddar konfidentiell information mot obehörigt offentliggörande och obehörig användning. Vi skyddar företagets rykte i våra offentliga uttalanden.

>Medkonfidentiellinformationmenasinformationsomäravseddförenellerfleranamngivnamottagare,ochinteförinternspridningellerexterntoffentliggörande.Detkangälladokument,rapporter,kontrakt,finansiellaochpersonligadata,utredningar,stämningar,kreativaverk,immateriellegendomellernyaaffärsplanerellerprodukter.Informationenkanföre-kommaimångaformer(digitala,fysiskaosv.).

>Detärettbrottmotsekretessenattdiskuterakonfidentiellinformationoffentligtellerattutantillstånddelakund-ellerföretagsinformationmedtredjepart(tillexempelmediaellerenkonkurrent).Detkanocksåutgöraettbrottmotgällandeantitrustlagar.

>Anställdamedåtkomsttillsärskiltkänsliginformation(finan-ser,personal,juridik,produktutveckling,insiderinformationomandraföretagosv.)måstehanteradennakonfidentielltävengentemotkollegor,ochbörsökajuridiskrådgivninginnansådaninformationlämnasuttilltredjepart.Isådanafallärdetviktigtattbedömaomsekretessavtalbörskrivas.

>Närvianvändersocialamedierärvimedvetnaomvårtansvargentemotföretagetsrykte.Vilämnarinteutkonfidentiellellerkänsligföretagsinformationochrespekterarvårakollegorsochaffärspartnersrätttillprivatliv.

2.3.8 Konfidentiell information och public relations

31


>EnligtBertelsmannsOneVoicePolicyskaförfrågningarfrånmediaomvåraföretaghänvisasdirekttillföretagensPR-av-delningar,ledingenellersärskiltutseddapersoner.


Principer

2.4Människor och miljö

33


2.4.1 Mänskliga rättig-heter, hälsa och miljö

Respekt för mänskliga rättigheter och skydd av hälsa och miljö är väsentliga delar av vårt ansvar som företag.

>Virespekterarvåraanställdasvärdighetochrättighetersomindi-vider.Detgälleräventredjepartsomviharaffärsförbindelsermed.

>Vivärnaromrättentillföreningsfrihetochrättenattdeltaikollektivförhandlingarienlighetmedgällandelagarochför-ordningar.Vifördömertvångsarbeteochbarnarbeteochallaformeravexploateringochdiskriminering,ochföljeralltidallagällandelagar.

>Visträvareftermiljömässigtansvarsfullainköpochmiljömed-vetenanvändningavnaturresurser(energi,vatten,materialochmark)dåvitillverkarochdistribuerarprodukterochutförvåratjänster.

>Vitillhandahållerensundochsäkerarbetsplatsförvåraanställdagenomattföljaallatillämpligaarbetsmiljölagaroch-standarder.Företagetscheferisynnerhetmåstesetillattlämpligarutinerochskyddgällandehälsaochsäkerhetfinnspåplatssåatttillämpligalagarochledningsstandarderalltidefterlevs.

Det är en väsentlig del av vår företagskultur att tillförsäkra rättvisa arbetsvillkor.

>Viföljerlagstadgadekravpåskyddavrättvisaarbetsvillkor,inklusivesådanasomreglerarlön,arbetstidochintegritet.

2.4.2 Rättvisa arbetsvillkor

3Hjälp att fatta beslut


Hjälp att fatta beslut

Om du någonsin känner dig osä-ker på om en viss handling eller ett visst beslut uppfyller kraven i Code of Conduct kan du svara på följande frågor.

>Ärminhandlingellermittbeslutlagligtochförenligtmedföretagetspolicyer?

>Kanjagfattaettopartisktbeslutsomliggeriföretagetsbästaintressenochsomintepåverkasavmotstridigapersonligaintressen?

>Kanjagfattabeslutetmedgottsamvete?>Skullejagkännamiglugnomminhandlingellermittbeslut

offentliggjordes?Skullemittbeslutgodkännasvidennog-granngranskning?

>Ärjagsäkerpåattminhandlingellermittbeslutintekommerattskadaföretagetsrykte?

Omduenkeltkansvarajapåallafrågornaärdinhandlingellerdittbesluttroligenlämpligt.Omdukännerdigdetminstatveksamomdittsvarpånågonavfrågornaskaduavvaktatillsduharrådfrågatenavvåraexperter.Inästaavsnittfårduvetavilkaresurserdukanvändadigtill.

35


Kontaktpersoner vid frågor om Code of Conduct


37


4Kontaktpersoner vid frågor om Code of Conduct

På Bertelsmann står dörren alltid öppen om du behöver råd, vill diskutera eventuella missförhållan-den eller har förslag på hur vi kan förbättra efterlevnaden av Code of Conduct.Mångaproblemisambandmeduppförandepåarbetsplat-senkanlösasgenomattmandiskuterarsakenpåettkonstruktivtsättmedberördapersonerellerberlokalakontaktpersoneromhjälp.Andrafrågor,tillexempelsådanasomgällerolagligaaffärsmetoder,kanvarabästattdiskuteramednågonutanfördinlokalamiljö.

Vedergällningmotanställdasomigodtrotaruppmisstänktamissförhållandenärförbjudet(se2.1.2”Frihetattsägasinmeningutanrädslaförvedergällning”).Anställdasomut-sättsförvedergällningskakontaktaBertelsmannsavdelningförintegritetochefterlevnad.

Följanderesurserfinnstillgängligaförbådeanställdaochtredjepart.



39


DukankontaktaenpersonidinomedelbaraarbetsmiljöförattdiskuterafrågorisambandmedCodeofConductelleranmälaöverträdelser,tillexempel:

>Dinnärmastechef>Ledningenpåföretaget>Personal-,juridik-,finans-ellerrevisionsavdelningenellerdin

personalrepresentantomsådanfinns.

EnlistaöverpersonersomdukankontaktapåolikadotterbolagtillBertelsmannfinnsonlinepåwww.integrity.bertelsmann.com.

4.1 I din omedelbara arbetsmiljö

Omduintekännerattdukantauppproblemetlokalt,elleromdinafrågorlokaltinteharletttillnågonlösning,kanduävenkontaktalämpligavdelningpåBertelsmannCorpo-rateCenter,ochisynnerhetavdelningenförintegritetochefterlevnad.EttviktigtansvarsområdeinomBertelsmannsavdelningförintegritetochefterlevnadärattsvarapåfrågoromCodeofConductochattsetillattanmälningarommissförhållandenutreds.Utredningargenomförsmedstörstamöjligahänsyntillsekretessenochienlighetmeddataskyddskrav.

4.2 Bertelsmann Corporate Center

Integritet och efterlevnad

(Integrity & Compliance)

Tyskland:

Telefon+49(0)5241-80-42101

Fax+49(0)5241-80-642101

USA:

Telefon+1212782-1057

Fax+1212782-1059

[email protected]


Revision

Telefon+49(0)5241-80-72239

Fax+49(0)5241-80-1206

[email protected]

Personal

Telefon+49(0)5241-80-41800

Fax+49(0)5241-80-6610

[email protected]

Juridik

Telefon+49(0)5241-80-2192

Fax+49(0)5241-80-62192

[email protected]

Juridik – antitrust

Telefon+49(0)5241-80-2192

Fax+49(0)5241-80-62192

[email protected]

Postadress för alla dessa

avdelningar är:

BertelsmannSE&Co.KGaA

Carl-Bertelsmann-Straße270

33311Gütersloh

Tyskland

Telefon+49(0)5241-80-0

Fax+49(0)5241-80-62321

www.bertelsmann.com



41


4.3 WebbsystemetDukanocksåanmälaallvarligaöverträdelseravCodeofConduct,särskiltolagligaaffärsmetoder,viawebbsystemet.Systemetfinnspåfleraspråkochgermöjlighettillenkonfi-dentiellochspecialkrypteradsäkerdialogmedBertelsmannsavdelningförintegritetochefterlevnad.

www.reportconcerns.com

4.4 OmbudsmanDukanocksåkontaktaenexternombudsmansomutsettsavBertelsmann.Ombudsmannenhartilluppgiftatttillhandahållaenneutralochoberoendekanalförpersonersomsökerkonfi-dentiellvägledningifrågorsomrörmisstänktaöverträdelseravCodeofConduct,särskiltolagligaaffärsmetoder.Ombudsman-nenhanterarallkommunikationmeddemsomsökerhjälpheltkonfidentiellt,ochlämnarinteutkonfidentiellkommunikation,inklusiveidentitetenpådenpersonsomkontaktatombudsman-nen,utandennestillstånd.

Allaombudsmäntalarengelska.Dukankommuniceraskriftli-genpåvalfrittspråk.Omduvillhamerinformationomtillgäng-ligaspråkkandugåtillwww.integrity.bertelsmann.com.

E-postadress: [email protected]



Kina (Telecom)

10800-440-0336

Kroatien

0800-222448

Luxemburg

800-23167

Malaysia

1800-880750

Marocko*

00-211-0011;

877-566-2837

Mexiko

001-888-311-5054

Nederländerna

0800-020-2008

Norge

80030118

Nya Zeeland

0800-688932

Österrike

0800-295622

Peru*

0-800-70-088;

877-566-2837

Polen

00800-442-1121

Portugal

800-844713

Rumänien*

0808-03-4288;

877-566-2837

Ryssland

810-800-2296-1044

Schweiz

0800-562108

Singapore

800-448-1603

Slovakien

0800-004687

Spanien

900-812435

Storbritannien

0800-783-1506

Sverige

020-160-5682

Sydafrika

0800-981849

Thailand

001800-441-5516

Tjeckien

800-700558

Turkiet*

0811-288-0001;

877-566-2837

Tyskland

0800-664-7879

Ukraina*:

0-00-11;

877-566-2837

Ungern

06-8098-3443

Uruguay

000-411-002-3356

USA

877-278-0303

*Slådetförstatelefonnumretoch

väntapåanvisningarna.Slåsedan

detandratelefonnumret.

Enlistaöveravgiftsfriatelefon-

nummerfinnsävenonlinepå

www.integrity.bertelsmann.com.

AvgiftsfriatelefonnummertillBertelsmannsombudsmän:

Argentina

0800-6661083

Australien

1800-125084

Belgien

0800-80765

Brasilien

0800-891-0198

Chile

800-551900

Colombia

01800-518-1048

Cypern

800-92441

Danmark

80-600096

Estland

800-004-4356

Filippinerna

1800-1441-0390

Finland

0800-919670

Frankrike

0805-540186

Grekland

00800-4414-5906

Hongkong

800-930367

Indien

000800-440-1670

Indonesien

0180-344-1638

Irland

1800-812860

Italien

800-924608

Japan

0120-929820

Kanada

877-604-9203

Kina (Netcom)

10800-744-0355

43



Index

A Affärspartners6–7,11,17,30

Agenter17

Anmälningar40

Annonsering23,28

Antitrust20,30,40

Antitrustlagar20,20,30

Användningavarbetsmaterial

15

Arbetsmaterial15

Arbetsvillkor33

Atttalafritt12

Avdelningenförintegritetoch

efterlevnad7,38,40,41

BBalansräkningsmanipulation

26

Barnarbete33

Bedrägeri15,28

Bestickning19

Bidrag19

Bojkott20

CChefer7,11,12,33

CorporateCenter40

DDataskydd25,40

Dataskyddstjänsteman25

Digitalinformation29

Diskriminering13,33

EEfterlevnadavlagen6–7,11,

17,18,20,23,25,33

Ekonomiskthandelsförbud17

Ekonomiskintegritet26

Etnisktursprung13

Exploatering33

Exportkontroll17

F Finansiellrapportering26

Frågor12,38,40

Funktionshinder13

Föreningsfrihet33

Företagetsegendom15,29

Förskingring15

Försäljning20,28

Föräldrastatus13

GGraviditet13

Gästfrihet19

HHandelsförbud17

Hanteringavinformation

23,27

Hot29

Hälsa21,25,33

IIllojalakonkurrensmetoder20

Immateriellegendom15,24,

29,30

Importkontroll17

Individuellarättigheter33

Informationstekniksäkerhet29

Insiderhandel27

Insiderinformation27,30

Integritet23,25,30,33

Intressekonflikter14

JJournalistisktoberoende23

Juridiskrådgivning11,18,20,

25,27,30,38,39,40

KKapitalrörelser17

Kollektivförhandlingar33

Konkurrenslagstiftning20

Konsult17

Kontakter7,11,12,36–43

Korruption19

Kön13

LLeverantörer17,20

Licenser18

Likamöjligheter13

Lösenord29

Index

45


MMarknadsföring28

Mediasoberoende23

Miljö6,33

Mobbning13

Muta19

Myndighet18

Myndighetsorgan18

Myndighetsrelationer18

Mänskligarättigheter33

NNationalitet13

OOffentligtjänsteman19

Offentligtuttalande30

Ombudsman42

OneVoicePolicy31

PPenningtvätt15

Personligadata25,29

Politisklobbyverksamhet18

Prisöverenskommelser20

Produktsäkerhet21

Publicrelations30

RRedaktionelltoberoende23

Registrering26

Reglerförhandel17

Religion13

Respekt13

Rättviskonkurrens20

Rättvisaarbetsvillkor33

SSekretess25,30,40,41,42

Sexuellläggning13

Skattebedrägeri15

Socialamedier30

Sponsorskap19

Stöld15,29

Säkerhet21,29,33

TTerrorismfinansiering17

Tillgångar15,26

Tillsynsorgan18

Trakasserier13

Tredjepart16,17,30,33,38

Tvångsarbete33

UUppdelningavredaktionellt

innehållochkommersiell

annonsering23

Upphovsrätt24,29

Uttalandenomprodukteroch

tjänster28

VVedergällning7,12

Vilseledandeinformation28

Värdepapper27

WWebbsystem41

ÅÅlder13

Tyskland:

BertelsmannSE&Co.KGaA|Integrity&Compliance

Carl-Bertelsmann-Straße270|33311Gütersloh

Telefon+49(0)5241-80-42101|Fax+49(0)5241-80-642101

[email protected]|www.integrity.bertelsmann.de

USA:

Bertelsmann,Inc.|Integrity&Compliance

1745Broadway|NewYork,NY10019

Telefon+1212782-1057|Fax+1212782-1059

[email protected]|www.integrity.bertelsmann.com

Publicerat:April2013

DensenasteversionenavCodeofConductliksomuppdate-

ringarochövriginformationomintegritetochefterlevnadpå

Bertelsmannfinnspåwww.integrity.bertelsmann.com.

Documents

Code of Conduct - bertelsmann.de · juridik, revision och riskhantering). > För vissa länder, branscher och marknader liksom i förbindel- ser med vissa affärspartner kan strängare